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Hoja: 1 de 44
DESARROLLO DE PROYECTOS
Anexo 15
Desarrollo de los entregables del
informe de administración de
riesgos
CONTENIDO
2 Administración de Riesgos 3
3 Definición de Riesgo 4
El presente anexo establece los lineamientos generales para la elaboración del informe
de administración de riesgos de los proyectos de capital de Petróleos Mexicanos y
Organismos Subsidiarios, que se deberá presentar para validación en las tres etapas
FEL de los proyectos, y está orientado a servir de apoyo a los equipos de proyecto en la
elaboración del mismo.
2. Administración de Riesgos
3. Definición de Riesgo
Riesgos identificados.
presas que regulan el caudal, o las carreteras que actúan como diques, que
pueden agravar sus consecuencias.
Riesgos antropogénicos: Son producidos por actividades humanas, aunque
las circunstancias naturales pueden condicionar su gravedad.
Riesgos no identificados.
Durante el ciclo de vida de los proyectos de capital se efectúa una revisión periódica del
análisis de riesgos a través de un proceso para su administración (cuyo diseño
conceptual se muestra en la siguiente figura), que debe formar parte intrínseca de la
administración de los proyectos. Las actualizaciones del informe de administración de
riesgos que se describe en este anexo, deben de llevarse a cabo en cada etapa del
Proyecto (entre etapas FEL), cuando el proyecto se encuentra en ejecución y/o cuando
las condiciones del proyecto cambian; dependiendo de la duración de las etapas, podrán
realizarse varias actualizaciones en una misma etapa.
Con los insumos antes señalados, el GAR, después de analizar la información relevante,
establece el contexto y define el Plan de Administración de Riesgos del proyecto, mismo
que se puede integrar con los siguientes componentes:
Para asegurar que se tengan cubiertos todos los elementos del proyecto donde pudieran
existir dichos riesgos, en la estructura se listan las categorías de donde pueden surgir
riesgos para el proyecto. La EDR, que de manera no limitativa, se muestra en el Anexo
B, cuenta con 10 categorías de riesgo, agrupadas de la manera siguiente:
Objetivo del
Muy bajo Bajo Moderado Alto Muy alto
proyecto afectado
Incremento Incrementos Incrementos de 2 Incrementos de 3 a Incrementos
Costo i ns i gni fi ca nte menores a 2% a 3% 5% ma yores a l 5%
El res ul ta do del
Decrementos no Afecta ci ón en Afecta ci ón en Afecta ci ón
Alcance muy notori os á rea s menores á rea s ma yores i na cepta bl e
proyecto s ería
i núti l
Sól o el ementos Degra da ci ón Ca l i da d El res ul ta do del
Degra da ci ón poco
Calidad notori a
menores mol es ta pa ra el i na cepta bl e pa ra proyecto s ería
a fecta dos cl i ente el cl i ente i núti l
Una vez obtenidos los niveles de probabilidad e impacto y su cuantificación, cada riesgo
es clasificado para obtener los riesgos en orden de mayor a menor severidad, lo que es
útil para elaborar el plan de respuesta a los riesgos considerando este orden. Se sugiere
utilizar el algoritmo para la priorización de los riesgos presentado en el Anexo C, incluido
en la herramienta de la SDP, que también ofrece la funcionalidad de organizar los
riesgos en forma jerárquica de acuerdo a su trascendencia para el proyecto.
El Grupo de Administración de Riesgos evalúa los riesgos con dos posibles enfoques:
a)Revisión de los riesgos sin asociarlos directamente a las actividades del programa
de ejecución, en cuyo caso la valoración cualitativa se convierte a valores
numéricos de $ y días en el caso de los objetivos de costo y tiempo, y de
desviaciones en el caso de alcance y calidad (La herramienta de la SDP permite
hacer esta conversión de manera automatizada) (FEL-I, FEL-II y FEL-III);
La herramienta de la SDP utiliza las escalas mostradas en las dos tablas anteriores del
inciso 7.1, aunque los valores numéricos se pueden modificar de acuerdo a la naturaleza
del proyecto. En particular, la tabla de escala de impactos permite generar una
distribución normal o triangular para los cálculos probabilísticos.
Cada riesgo identificado debe tener impacto cuando menos en un objetivo y puede
tenerlo en varios o todos los objetivos. La valoración de los impactos debe ser
independiente a la valoración de la probabilidad.
También se puede usar una distribución normal, en cuyo caso los valores de impacto se
obtienen de la función que define el área bajo la curva normal unitaria.
Los impactos de esta manera calculados para cada dimensión (costo, tiempo, alcance y
calidad) se van acumulando y el resultado de la suma corresponde a la desviación del
proyecto en estas dimensiones. Estos cálculos se repiten n veces (por ejemplo 5000
iteraciones); los resultados se organizan de manera ascendente y se calcula la
frecuencia de valores superiores a intervalos constantes. Estas frecuencias, de acuerdo
al principio de Monte Carlo, representan la probabilidad de ocurrencia de los valores
considerados. A continuación se presenta un ejemplo con una curva de frecuencia, que
muestra el nivel de certidumbre de no tener sobregiros generados por los riesgos por
arriba de diferentes valores.
Asimismo, define los responsables y el programa de actividades para las acciones del
plan de respuesta a riesgos.
Para identificar las acciones del plan de respuesta, el GAR revisará la lista de riesgos
priorizada y determinará la alternativa a seguir con los riesgos: aceptación, transferencia
o mitigación:
a) Aceptación de riesgos.
b) Eliminación de riesgos.
Algunos riesgos pueden ser eliminados con ciertas decisiones que normalmente
son de alto costo y es recomendable analizar cuidadosamente antes de que se
adopten; adicionalmente la eliminación de algunos riesgos puede implicar la
decisión de no llevar a cabo parte del proyecto; sin embargo realizar esta acción
podría afectar los objetivos del negocio.
c) Transferencia de riesgos.
d) Mitigación de riesgos.
El plan de respuesta a los riesgos, implica además la definición de las actividades que
serán necesarias llevar a cabo para implementar las acciones. Es recomendable
desarrollar un programa formal, con la relación de precedencias entre actividades, los
tiempos y recursos requeridos, identificando los responsables de las mismas.
Con estos elementos se integra y aprueba el Plan de Respuesta a Riesgos, con los
siguientes elementos:
A lo largo de la ejecución del proyecto, los responsables designados del GAR, ejecutan
las acciones del Plan de Respuesta a Riesgos y dan seguimiento a la dinámica del
proyecto, recabando e integrando los informes de avance. Se analizan posibles cambios
en el entorno, riesgos emergentes o no identificados. En este seguimiento podrán haber
riesgos que ya se manifestaron o ya no se van a manifestar. En caso necesario se
revisan los registros de riesgos, y se procede a su análisis cualitativo y cuantitativo y a
una posible revisión del plan de respuesta.
Para este efecto, se requiere calcular el índice del PDRI que el proyecto ha alcanzado en
la etapa que se evalúa. En el anexo G se muestra la forma de llevar a cabo el cálculo.
Una vez obtenido el valor del índice del PDRI, se lleva a cabo el análisis complementario
para considerar el efecto combinado de los riesgos de ejecución del proyecto (después
del tratamiento) con el riesgo que se deriva del nivel de definición del proyecto.
La diferencia entre las dos últimas curvas proporciona información de la brecha con
respecto a un nivel de definición ideal, sin que esto signifique que alcanzar este nivel sea
mandatorio.
Los siguientes gráficos ilustran las curvas correspondientes para la desviación de costo y
deviación del tiempo de ejecución:
Sin Mitigación
Con Mitigación + PDRI = 200
Con Mitigación
Con Mitigación + PDRI = 380
Costo
Sin Mitigación
Con Mitigación + PDRI = 200
Tiempo
Es necesario para cada etapa FEL presentar este informe, firmado por el Gerente
responsable del desarrollo del proyecto o por el Director de Proyecto y el Líder Operativo,
que deberá tener el siguiente contenido:
5. Evaluación de riesgos
a. Gráficas de la simulación probabilística de impactos globales al proyecto
(FEL-I, FEL-II y FEL-III):
Costo: Un gráfico conteniendo las curvas de desviaciones probables
para los siguientes 4 casos: antes de mitigación, después de mitigación,
impacto del nivel de definición con un valor de PDRI de 200 (que
corresponde a la mejor práctica para salir a licitación de la obra) e
impacto del nivel de definición con el valor del PDRI del proyecto.
Tiempo: Ídem.
Alcance: Un gráfico conteniendo las curvas de desviaciones probables
para los siguientes 2 casos: antes de mitigación, después de mitigación.
Calidad: Ídem.
El nivel de tolerancia al riesgo se expresa como el límite del impacto global aceptable en
el proyecto para diversos niveles de certidumbre. Es la preparación del proyecto para
aceptar el riesgo, después del tratamiento, para alcanzar los objetivos; se sugieren los
siguientes lineamientos generales, que podrán ajustarse de acuerdo a la naturaleza de
cada proyecto:
Para alcanzar estos niveles de riesgo es indispensable tener un buen nivel de definición
del proyecto.
1 INGENIERÍA
1.01 Concepción inapropiada del caso de negocio.
1.02 Deficiencias en las bases de usuario.
Errores – Inconsistencias – Información faltante en las bases de
1.03 diseño.
1.04 Cambios a las bases de diseño.
1.05 Cambios y deficiencias en la definición del alcance.
Establecer el alcance de la integración con un nivel mínimo de
1.06
ingeniería.
1.07 Cambios en los estándares de diseño.
1.08 Cambios en la normatividad técnica interna.
1.09 Cambios en la normatividad técnica oficial.
1.10 Falta de vigilancia de los cambios de normatividad.
1.11 Selección inadecuada del licenciador o firma de ingeniería.
Cambios en la tecnología aplicada durante la ejecución del
1.12 proyecto.
1.13 Incompatibilidad de tecnologías aplicadas.
Alargamiento de las negociaciones en la contratación de la
1.14 ingeniería.
1.15 Insuficiencia de personal calificado.
1.16 Diseñadores inexpertos.
1.17 Rotación de integrantes del equipo de proyecto.
Falta de recursos humanos con competencia y habilidades
1.18 adecuadas.
1.19 Enfermedades o ausentismo del personal.
1.20 Cambios en los líderes de especialidad de ingeniería.
1.21 Deficiencias en la supervisión interna.
1.22 Imprecisión en los diseños y especificaciones.
Retraso debido a evaluación de opciones no consideradas
1.23
originalmente.
1.24 Selección inadecuada de opciones para el diseño.
1.25 Deficiencias en la selección de sitio.
2 PROCURA
2.01 Estrategia de procura inadecuada.
2.02 Falta de disponibilidad de equipos en el mercado.
2.03 Escasez de materiales.
2.04 Tiempos de entrega inadecuados.
2.05 Selección inadecuada de proveedores.
2.06 Ajustes de diseño durante la fabricación.
2.07 Colocación inoportuna de órdenes de compra.
2.08 Errores en la colocación de órdenes de compra.
2.09 Deficiencias de fabricación.
2.10 Retraso en la entrega de equipos comprometidos.
2.11 Retraso en el suministro de materiales.
2.12 Trámites aduanales.
2.13 Problemas de transportación al sitio.
2.14 Daños del equipo durante el transporte.
2.15 Pérdida de materiales durante el transporte.
2.16 Errores en el embarque de materiales.
2.17 Falta de planes de inspección y pruebas.
2.18 Inspección deficiente durante la fabricación.
2.19 Incumplimiento de inspección en fábrica para liberación.
2.20 Incremento de costos de materiales y/o equipo.
2.21 Rechazos a mantener precios pactados.
3 CONSTRUCCIÓN
3.01 Deficiencias en la coordinación: ingeniería - construcción.
3.02 Dificultades por las características climatológicas del sitio.
3.03 Dificultades por las características del terreno asignado.
3.04 Trámites de derecho de vía.
3.05 Problemas de acceso al sitio.
3.06 Condiciones imprevistas en el sitio.
3.07 Hallazgos durante las excavaciones.
3.08 Equipo existente considerado con problemas de utilización.
3.09 Dificultades de acceso del equipo de construcción.
3.10 Requerimiento de ajustes al diseño por la naturaleza del sitio.
3.11 Errores de diseño identificados durante la construcción.
3.12 Interpretación inadecuada de la ingeniería.
3.13 Daños al equipo durante la erección.
3.14 Deficiencias en la construibilidad.
3.15 Limitaciones del equipo de construcción utilizado.
3.16 Escasez de mano de obra.
3.17 Mano de obra inexperta.
5 PRUEBAS Y ARRANQUE
5.01 Problemas de integración de la nueva instalación.
5.02 Falta de materia prima para las pruebas y arranque.
5.03 Servicios auxiliares u otros insumos insuficientes.
5.04 Problemas de falta de mantenimiento de equipo existente.
7 POLÍTICO ECONÓMICO
7.01 Falta de soporte financiero.
7.02 Cambio de políticas de inversión.
7.03 Retrasos en la asignación de recursos.
7.04 Paridad de la moneda.
7.05 Inflación.
7.06 Cambio de políticas de impuestos.
7.07 Quiebra de la empresa contratista.
7.08 Fusiones empresariales.
7.09 Cambio de funcionarios
7.10 Inestabilidad política
7.11 Inestabilidad económica.
7.12 Afectación del mercado a la viabilidad del proyecto.
7.13 Riesgos políticos que se presentan en el país anfitrión.
7.14 Cambios imprevistos en las condiciones laborales.
8 EVENTOS DE LA NATURALEZA
8.01 Tempestad.
8.02 Huracán.
8.03 Inundación.
8.04 Sismo.
8.05 Sequías.
8.06 Vientos.
8.07 Caídas de rayos o descargas eléctricas.
8.08 Condiciones extraordinarias del clima.
9 SOCIAL
9.01 Vandalismo.
9.02 Sabotaje.
9.03 Terrorismo.
9.04 Problemas sindicales.
9.05 Huelgas.
9.06 Reclamaciones o conflictos con la comunidad.
9.07 Inefectivo programa de relaciones públicas o con la comunidad.
Efectos adversos en la salud de la población afectada por el
9.08 proyecto.
10 LEGAL
10.0
1 Trámites de derechos de uso de patentes y marcas.
10.0
2 Violación de patentes y marcas.
10.0
3 Permisos Federales, Estatales y Locales.
10.0
4 Mala interpretación y entendimiento del contrato.
10.0
5 Suspensión de actividades por el contratista.
10.0
6 Reclamos del contratista.
10.0
7 Incumplimiento del contrato.
10.0
8 Incumplimiento de garantías.
10.0
9 Controversias.
10.1
0 Demandas.
10.1
1 Falta de integridad.
10.1
2 Sanciones internas del OIC.
10.1
Inapropiada estrategia de contratación.
3
10.1
Dificultades debido a las restricciones de la legislación nacional.
4
10.1
Dificultades con el lenguaje.
5
10.1
Inefectivo programa de relaciones con el Gobierno.
6
10.1 Falla de una apropiada anticipación en las condiciones locales,
7 regulaciones y prácticas de trabajo.
10.1
Acciones de Gobierno, cambios en regulaciones.
8
Una variante para la elaboración del mapa, considera el producto de los complementos a
la unidad de la probabilidad y el impacto, restados de 1: 1 – (1 – P)(1 – I).
Con este criterio de mapeo, se amplía la zona roja a expensas de la verde, lo que en
sentido práctico implica mayor número de riesgos que demandan atención prioritaria y
necesidad de acciones de mitigación.
Usando el mismo principio de cálculo, se puede generar un valor numérico en función del
valor de las cinco dimensiones consideradas, con el siguiente algoritmo:
4
ST 1 1 P 1 Si
i 1
Firma del Gerente o del Director y del Líder Operativo del Proyecto
Periodicidad: Mensual.
Lista de distribución: Internos: Subdirección, Gerencia de Proyecto y Subgerencias
funcionales aplicables, miembros del GAR, miembros del
equipo de proyecto y responsables de acciones de
administración de riesgos del proyecto.
Externos: Responsables externos de acciones de
administración de riesgos del proyecto.
Presentación: Documento en Word (de 2 a 5 hojas + Anexos si aplica).
Contenido:
Fecha de Corte de Información.
Fecha de Emisión del Reporte.
Sección I
Aspectos Generales
Objetivo y Alcance del Proyecto
Dado que el objetivo general y alcance del proyecto se encuentran en el
Plan Maestro y otros documentos oficiales, lo incluido en el reporte deberá
resumirse, resaltando en su caso cualquier actualización.
Registro de Riesgos.
Tabla de registro de riesgos de severidad alta y/o atención inmediata,
Observaciones y recomendaciones
De acuerdo a la problemática inmediata del proyecto, emitir las
observaciones y recomendaciones pertinentes para proteger los objetivos
del proyecto.
Sección III
Anexos
Según aplique: corridas cuantitativas, programas, evidencias de
cumplimiento de acciones para administrar riesgos, etc.
El valor del PDRI del proyecto corresponde a la suma de los valores individuales de los
factores de ponderación, que a su vez dependen del nivel de definición de cada
elemento. Dado que la puntuación del PDRI se relaciona con el riesgo (probabilidades de
desviación de costo y tiempo), proporciona elementos para identificar los puntos que
requieren mayor atención para disminuirlo.
NIVEL DE DEFINICIÓN 0 1 2 3 4 5
NIVEL DE DEFINICIÓN 0 1 2 3 4 5
NIVEL DE DEFINICIÓN 0 1 2 3 4 5
El valor máximo del índice para un proyecto es de 1,000 puntos, siendo este valor la
indicación del nivel más bajo de definición (cuando no se cuenta con información alguna
de los elementos); conforme avanza el proyecto disminuye el índice hasta un valor de 70
cuando el proyecto termina y está totalmente definido.
Para el cálculo del PDRI se tienen dos herramientas desarrolladas por la SDP, en las que
se registran los entregables disponibles y su nivel de completez.
Referencias:
Anexo 16
Desarrollo de los entregables para
la evaluación económico –
financiera de proyectos