AVENTURA VACACIONAL

Nombre

UNIVERSIDAD DE SANTANDER-UDES
FACULTAD --
ESCUELA DE ---
BUCARAMANGA
2018
 AVENTURA VACACIONAL

Nombre

INFRAESTRUCTURA TECNOLÓGICA

Profesor:
-----

UNIVERSIDAD DE SANTANDER-UDES
FACULTAD --
ESCUELA DE ---
BUCARAMANGA
2018
 HISTORIA

AVENTURA VACACIONAL Ltda. Se constituyó en el año 2013 por los Emilse

Laguado y su esposo, quienes tenían en mente iniciar su propia empresa en el
gremio del turismo, el cual era del conocimiento de los dos. Apoyados por su
familia iniciaron labores el 7 de agosto de ese año, en un local ubicado en Carrera
33 No. 47-34 Cc. Altamonte Ofc. 107 en Bucaramanga

Poco a poco se fueron encargando de posicionar en el mercado el nombre de la

Agencia, buscando clientes a los cuales les podrían ofrecer sus servicios, fue así
como los primeros clientes fueron empresas como OVER TURISMO, VIALOJAR
Y SCAPE.

En el año 2005, Emilse decide buscar nuevas ideas y con un buen capital de
trabajo, se inicia primero la consecución de más clientes como
DECAMERON,SOLAR, DISNEY, AVIANCA Y LATAM; mientras esto se da, la
Empresa se basa en el objetivo de poner a disposición de los santandereanos
un servicio calificado para el manejo de sus reservas aéreas, hoteleras y otros
productos de gran demanda de los viajeros de esta región, con un novedoso
portafolio que fue creado para ofrecer una gran variedad de opciones turísticas.

Durante el tiempo que la Agencia de Viajes se ha mantenido en funcionamiento

se han ido mejorando los estándares de calidad en cuanto al servicio al cliente,
buscando siempre el apoyo de la tecnología y manteniendo al personal de la
Empresa, que es altamente calificado y de gran experiencia en el manejo del
turismo, en constante capacitación.
 PROCESO DE NEGOCIO

EQUIPOS PROCESO SOFTWARE

Computador 1 Registros de clientes, Paquete office :

cuentas por pagar y cobrar, Excel
Lenovo : pendientes, posibles
reservaciones, etc.
Procesador 3°
generación Intel® Core™
i3-3110M 2.4 GB

Windows 8 64 bits

Disco duro de 2,5" SATA

III – [500 GB / 750 GB]

Computador 2 Facturas y pagares Excel

Acer Aspire:

Procesador Intel T3500

Windows 7 Home
Premium x64

RAM: 2048 MB, DDR3-

SDRAM

Disco duro: 250 GB,

DVD-RW

Computador 3 Comunicación con Correo electrónico

agencias
procesador Intel Core i7 Skype
Clientes, reservaciones y
8 GB de RAM. logística de viajes. Facebook

Página web
Con una proyección exitosa AVENTURA VACACIONAL Ltda apunta a ser cada
vez más competitiva, tiene como objetivo implantar un sistema de software
especializado ERP perfecto para agencias de viajes y turismo, la cual cuenta con
Un sistema de control administrativo, planificación de recursos, contabilidad
electrónica, facturas, etc.

Sistema ERP

Este software permite tener el control de todos los procesos internos, la cual es
de vital importancia para el crecimiento de AVENTURA VACACIONAL Ltda.

La dueña de la idea de negocio habla sobre las ventajas de implementa este

software especializado, con el que ya cuenta muchas empresas reconocidas
como Avianca, se sabe que la implementación causara reestructuración en la
forma de trabajar; son numerosas las ventajas de este software en las que se
encuentran:

 Permitirá organizar todo el proceso de negocio y automatizar los tiempos.

 Ahorrara tiempo y esfuerzo de los empleados y gestores del negocio.
 Automatiza procesos de Contabilidad, Compras, Finanzas, Facturación.
 Reportes de Ventas a nivel corporativo, Clientes, Centro de costos y
Departamentos.
 Mejor control de Cuentas por Pagar y Cuentas por Cobrar.
 Emisión de documentos como Factura electrónica, Documentos de
servicio y Notas de Crédito.
 Información en línea y en tiempo real de los diferentes puntos de venta.
 Interpreta información de cada reservación vuelos, hoteles.
INFRAESTRUCTURA TECNOLÓGICA DE AVENTURA VACACIONAL LTDA

servidor

internet

router

Laptop
Phone

Tablet