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FASE 5 – ANALIZAR LA POSICIÓN DE COLOMBIA EN TERMINOS DE LOGISICA

SEGÚN INFORME DEL BANCO MUNDIAL

CURSO:
DIPLOMADO DE PROFUNDIZACIÓN
SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Y LOGÍSTICA
(OPCIÓN DE TRABAJO DE GRADO)

GRUPO: 207115_45

PRESENTADO POR:

Adriana Nathali Cueltan - Cód. 1.126.455.295


Hernando Asmed Quintero – Cód. 1075.212.323
Nazly Viviana Ceballos - Cód. 41.110.235
Rosiri Muñoz Narváez – Cód. 1.123.209.351
Mario Jose Cogollo- Cód 3.132.713

TUTOR:
JORGE ANDRES VIVARES

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA - UNAD


ESCUELA DE CIENCIAS BÁSICAS TECNOLOGÍA E INGENIERÍA
OCTUBRE2018
Introducción

Dia a día los retos de la globalización avanzan a pasos agigantados y las barreras de
la logística en Colombia trascienden de una manera muy mesurada frente al resto del mundo,
todo lo anterior pone un punto de partida para enfrentar la participación y las acciones de
mejoras que debe de llevar a cabo todos los países del mundo para optimizar
sus procesos logísticos, fuente principal de
desarrollo, crecimiento y contribución significativa al producto interno bruto (PIB); sin importar
las barreras que impacten a estas frente a los desarrollos tecnológicos a que se enfrenta
diariamente el hombre vs mundo.

Con base a lo anterior, este trabajo describe un análisis muy profundo de la posición que
tiene Colombia en términos de logística según informe del banco mundial contra el resto del
mundo, donde se analizan todos los factores a evaluar y catalogar su mejor posicionamiento
(ranking) con relación al LPI (Logistics Performance Index) para los 2007, 2010, 2012, 2014 y
2016 y 2018, para 6 países escogidos por el grupo colaborativo, el cual se encuentra Colombia
como país anfitrión, Canadá en representación de norte América, Costa rica como región
centroamericana, Bolivia como país latino, Croacia como continente europeo y Cameron como
representante de África.

Por otro lado, se estudió el manejo de información, productos y el flujo de dinero que
maneja la empresa Zara, estableciendo flujogramas que permitieron aclarar
mejor los tres procedimientos que maneja la compañía textil para reforzar los conocimientos
adquiridos a través del curso y que se ponen a prueba para reforzar el funcionamiento del
sistema de la cadena de valor que maneja actualmente, como también los elementos que la
componen para poder lograr establecer criterios y soluciones al caso propuesto.

Por último, el grupo elaboro un mapa conceptual sobre el documento Conpes 3547
Política Nacional Logística, donde se establecieron los lineamientos generales de la política de
infraestructura del transporte y logística que garantizan que las acciones relacionadas con los
corredores de comercio exterior respondan a una visión de mediano y largo plazo y a un
ejercicio explícito de planeación como parte de una política de estado más que de gobierno.
Objetivos

Objetivo General.
Establecer e identificar de manera general los conceptos básicos sobre la logística y sus
cadenas de Suministros, basados en el estudio del sistema logístico colombiano.

Objetivos Específicos.
 Construir un cuadro comparativo general donde se represente la posición de Colombia en
el LPI del Banco Mundial con respecto a 6 países escogidos por el grupo colaborativo.

 Diseñar un Mapa Conceptual basados en el documento “Conpes 3547 Política Nacional


Logística” en Colombia.

 Presentar tres (3) flujogramas (Información, producto y flujo de dinero) para especificar
los procedimientos que la compañía Zara maneja en su cadena de valor.
DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD.

1. Con base en la presentación sobre logística del entorno de conocimiento de la unidad, y para
la empresa ZARA, elaborar 3 diagramas de flujo así (flujo de información, flujo de productos y
flujo de dinero).

FLUJO DE INFORMACIÓN

CLIENTE

INVESTIGACIÓN
TIENDAS DE DISEÑADORES OTROS MEDIOS

ATENCIÓN TELEFÓNICA,
PÁGINA WEB, APP’S,
CLICK TO CALL, VENTAS
CENTROS ON-LINE, REDES SOCIALES
LOGÍSTICOS Y FACEBOOK Y TWITTER.
PLATAFORMAS
LOGÍSTICAS

ZARA

EXTRANET
PRIVADO Y
COMDITEL

CENTRO
LOGÍSTICO,
CLUSTER Y
FÁBRICAS
PROPIAS

PROVEEDOR
FLUJO DE PRODUCCIÓN

NECESIDADES
DEL CLIENTE.

ANALISIS DE LA
INFORMACION

CADA 2 CREACION DE
SI
DISEÑOS ACTUALES
SEMANAS
SI

PROCESO DE
PRODUCCIÓN

CONTROL DE
CALIDAD

ACOPIO CENTROS
DE DISTRIBUCIÓN

APLICACIÓN
PLAN LOGISTICO
DE DISTRIBUCIÓN

TIENDAS OTROS CLIENTES A


PROPIAS NIVEL MUNDIAL

VENTA CLIENTE
FINAL
FLUJO DE DINERO
CUADROCOMPARATIVONO.1Benchmarking del Banco Mundial Logistics
Performance IndexColombia - Colombia
Año Rank Colombia
2007 82
2010 72
2012 64
2014 97
2016 94
2018 58

LPI DE COLOMBIA GENERAL


120

100 97 94
80 82
RANKING

72
64
60 58

40

20

0
2007 2010 2012 2014 2016 2018
Rank Colombia 82 72 64 97 94 58

En el Cuadro Comparativo 1. Se puede apreciar el análisis del comportamiento de la tendencia


de los últimos años (2007- 2010 – 2012 – 2014 – 2016 - 2018) que tuvo Colombia frente al
comportamiento con el banco Mundial Logistics Performance Índex; allí se puede observar que
Colombia fue ascendiendo del Rankin del año 2007 pasando del puesto 82 hasta el año 2012
llegando hasta el puesto 97. En el año 2014 y 2016 bajo de ranking hasta el puesto 97, luego
para el año 2018 sube de hasta el puesto 58. En conclusión, para Colombia en su mejor ranking
de posicionamiento los tuvo en el año 2018.

CUADRO COMPARATIVO NO.2 Benchmarking del Banco


Mundial Logísticas Performance IndexColombia - Colombia
Vs Canadá
Rank Rank Rank Costa Rank Rank Rank Rank
Año
Canadá Croacia Rica Colombia Cameron Bolivia Afganistán

2007 10 63 72 82 84 107 150


2010 14 74 56 72 105 112 143
2012 14 42 82 64 106 90 135
2014 12 55 87 97 142 121 158
2016 14 51 89 94 148 138 150
2018 20 49 73 58 95 131 160

COLOMBIA VS CANADA
120

100 97 94
RANKING

80 82
72
60 64
58

40

20 20
10 14 14 12 14
0
2007 2010 2012 2014 2016 2018
Rank Canada 10 14 14 12 14 20
Rank Colombia 82 72 64 97 94 58

En el Cuadro Comparativo 2. Se puede apreciar el análisis del comportamiento de la la 2


tendencia de los último años (2007- 2010 – 2012 – 2014 – 2016 - 2018) que tuvo Colombia
versus al país Canadá, frente al comportamiento con el banco Mundial Logistics Performance
Index para su puntuación. Allí se puede observar que Colombia está muy lejos de un mejor
posicionamiento que la canadience. Pues el mejor ranking que tuvo Canada fue en el año 2007
con el puesto 10, frente a Colombia que tuvo 82, su diferencia fue de 72 puntos. Pero cabe
anotar que Canadá sube baja de manera proporcional su puntaje tras los años que siguen.
CUADRO COMPARATIVO NO.3 Benchmarking del Banco
Mundial Logistics Performance IndexColombia - Colombia Vs
Croacia
Rank Rank Rank Costa Rank Rank Rank Rank
Año
Canadá Croacia Rica Colombia Cameron Bolivia Afganistán
2007 10 63 72 82 84 107 150
2010 14 74 56 72 105 112 143
2012 14 42 82 64 106 90 135
2014 12 55 87 97 142 121 158
2016 14 51 89 94 148 138 150
2018 20 49 73 58 95 131 160

COLOMBIA VS CROACIA
120

100 97 94
82
RANKING

80
74
72
63 64
60 58
55
51 49
40 42

20

0
2007 2010 2012 2014 2016 2018
Rank Croatia 63 74 42 55 51 49
Rank Colombia 82 72 64 97 94 58

En el Cuadro Comparativo 3. Se puede apreciar el análisis del comportamiento de las 2


tendencia de los últimos años (2007- 2010 – 2012 – 2014 – 2016 - 2018) que tuvo Colombia
Versus al país Croacia, frente al comportamiento con el banco Mundial Logistics Performance
Index para su puntuación. Allí se puede observar que Colombia está mal posicionada frente al
país europeo, pese que en el año 2010 Croacia baja de al puesto 74, Colombia sube al puesto 72.
Cabe anotar que el mejor año en posicionamiento para Colombia fue en el año 2018 y para
Croacia ha sido el año 2018 también. Peor puesto para Colombia fue en año 2014 ubicado en el
97 y para Croacia fue en el 2010 ocupando el puesto 74.
CUADRO COMPARATIVO NO.4 Benchmarking del Banco
Mundial Logistics Performance IndexColombia - Colombia Vs
Costa Rica
Rank Rank Rank Costa Rank Rank Rank Rank
Año
Canadá Croacia Rica Colombia Cameron Bolivia Afganistán
2007 10 63 72 82 84 107 150
2010 14 74 56 72 105 112 143
2012 14 42 82 64 106 90 135
2014 12 55 87 97 142 121 158
2016 14 51 89 94 148 138 150
2018 20 49 73 58 95 131 160

COLOMBIA VS COSTA RICA


120

100 97 94
87 89
82 82
RANKING

80
72 72 73
60 64
56 58

40

20

0
2007 2010 2012 2014 2016 2018
Rank Costa Rica 72 56 82 87 89 73
Rank Colombia 82 72 64 97 94 58

En el Cuadro Comparativo 4. En el Cuadro Comparativo 3. Se puede apreciar el análisis del


comportamiento de las 2 tendencias de los últimos años (2007- 2010 – 2012 – 2014 – 2016 -
2018) que tuvo Colombia Versus al país Costa Rica, frente al comportamiento con el banco
Mundial Logistics Performance Index para su puntuación. Allí se puede observar que Colombia
está regularmente ubicada en los mismos puestos con el país centroamericano en casi todos los
años, pese que en el año 2014 Costa Rica baja al puesto 97, Colombia baja al puesto 72. Cabe
anotar que el mejor año en posicionamiento para Colombia fue en el año 2018 y para Costa Rica
fue en el año 2010 también. Seguido a lo anterior, el peor puesto para Colombia fue en año 2014
ubicado en el 97, para Costa Rica fue en el 2016 ocupando el puesto 87
CUADRO COMPARATIVO NO.5 Benchmarking del Banco
Mundial Logistics Performance IndexColombia - Colombia
Vs Cameron
Rank
Rank Rank Rank Costa Rank Rank Rank
Año Afganist
Canadá Croacia Rica Colombia Cameron Bolivia
án
2007 10 63 72 82 84 107 150
2010 14 74 56 72 105 112 143
2012 14 42 82 64 106 90 135
2014 12 55 87 97 142 121 158
2016 14 51 89 94 148 138 150
2018 20 49 73 58 95 131 160

COLOMBIA VS CAMEROON
160
148
140 142

120
RANKING

105 106
100 97 94 95
80 84
82
72
60 64
58
40

20

0
2007 2010 2012 2014 2016 2018
Rank Colombia 82 72 64 97 94 58
Rank Cameroon 84 105 106 142 148 95

En el Cuadro Comparativo 5. Se puede apreciar el análisis del comportamiento de las 2


tendencias de los últimos años (2007- 2010 – 2012 – 2014 – 2016 - 2018) que tuvo Colombia
Versus al país Cameron, frente al comportamiento con el banco Mundial Logistics Performance
Index para su puntuación. Allí se puede observar que Colombia está mejor posicionada con el
país africano, en casi todos los años excepto en el año 2017 donde estaban casi en el mismo
ranking (82 para Colombia y 84 para Cameron), cabe anotar que el mejor año en
posicionamiento para Colombia fue en el año 2018 en el puesto 58, para Cameron fue en el año
2007 también. Seguido a lo anterior, el peor puesto para Colombia fue en año 2014 ubicado en el
97, para Cameron fue en el 2016 ocupando el puesto 148
CUADRO COMPARATIVO NO.6 Benchmarking del Banco
Mundial Logistics Performance IndexColombia - Colombia Vs
Bolivia
Rank
Rank Rank Rank Rank Rank Rank
Año Costa
Canadá Croacia Colombia Cameron Bolivia Afganistán
Rica
2007 10 63 72 82 84 107 150
2010 14 74 56 72 105 112 143
2012 14 42 82 64 106 90 135
2014 12 55 87 97 142 121 158
2016 14 51 89 94 148 138 150
2018 20 49 73 58 95 131 160

COLOMBIA VS BOLIVIA
160

140 138
131
120 121
112
107
RANKING

100 97
90 94
80 82
72
60 64
58
40

20

0
2007 2010 2012 2014 2016 2018
Rank Colombia 82 72 64 97 94 58
Rank Bolivia 107 112 90 121 138 131

En el Cuadro Comparativo 6. En el Cuadro Comparativo 5. Se puede apreciar el análisis del


comportamiento de las 2 tendencias de los últimos años (2007- 2010 – 2012 – 2014 – 2016 -
2018) que tuvo Colombia Versus al país Bolivia, frente al comportamiento con el banco Mundial
Logistics Performance Index para su puntuación. Allí se puede observar que Colombia está
mejor posicionada con el país Latino, en casi todos los años; cabe anotar que el mejor año en
posicionamiento para Colombia fue en el año 2018 en el puesto 58, para Bolivia fue en el año
2012 puesto 90 también. Seguido a lo anterior, el peor puesto para Colombia fue en año 2014
ubicado en el 97, para Cameron fue en el 2016 ocupando el puesto 138
CUADRO COMPARATIVO NO.7 Benchmarking del Banco
Mundial Logistics Performance IndexColombia - Colombia Vs
Afganistán
Rank Rank Rank Costa Rank Rank Rank Rank
Año
Canadá Croacia Rica Colombia Cameron Bolivia Afganistán
2007 10 63 72 82 84 107 150
2010 14 74 56 72 105 112 143
2012 14 42 82 64 106 90 135
2014 12 55 87 97 142 121 158
2016 14 51 89 94 148 138 150
2018 20 49 73 58 95 131 160

COLOMBIA VS AFGANISTAN
180
160 158 160
150 143 150
RANKING

140 135
120
100 97 94
80 82
72 64
60 58
40
20
0
2007 2010 2012 2014 2016 2018
Rank Colombia 82 72 64 97 94 58
Rank Afghanistan 150 143 135 158 150 160

En el Cuadro Comparativo 7. Se puede apreciar el análisis del comportamiento de las 2


tendencias de los últimos años (2007- 2010 – 2012 – 2014 – 2016 - 2018) que tuvo Colombia
Versus al país Afganistán, frente al comportamiento con el banco Mundial Logistics
Performance Index para su puntuación. Allí se puede observar que Colombia está mejor
posicionada con el país asiático en todos sus aspectos como en casi todos los años; cabe anotar
que el mejor año en posicionamiento para Colombia fue en el año 2018 en el puesto 58, para
Afganistán fue en el año 2012 puesto 135 también. Seguido a lo anterior, el peor puesto para
Colombia fue en año 2014 ubicado en el 97, para Afganistán fue en el 2018 ocupando el puesto
160.

CUADRO COMPARATIVO NO.8 Benchmarking del Banco


Mundial Logistics Performance IndexColombia - Colombia Vs
Todos los Países Nombrados
Rank Rank Rank Costa Rank Rank Rank Rank
Año
Canadá Croacia Rica Colombia Cameron Bolivia Afganistán
2007 10 63 72 82 84 107 150
2010 14 74 56 72 105 112 143
2012 14 42 82 64 106 90 135
2014 12 55 87 97 142 121 158
2016 14 51 89 94 148 138 150
2018 20 49 73 58 95 131 160

CUADRO COMPARATIVO NO.8 Benchmarking del Banco


Mundial Logistics Performance IndexColombia - Colombia Vs
Resto del Mundo
180

160

140

120 Rank Canada


Rank Croatia
RANKING

100
Rank Costa Rica
80
Rank Colombia
60 Rank Cameroon
40 Rank Bolivia

20 Rank Afghanistan

0
2006 2008 2010 2012 2014 2016 2018 2020
AÑO

En el Cuadro Comparativo 8. Se puede apreciar el análisis del comportamiento de todas las


tendencias de los últimos años (2007- 2010 – 2012 – 2014 – 2016 - 2018) que tuvo Colombia
frente al resto de países mencionados para el análisis del comportamiento con el banco Mundial
Logistics Performance Index para su puntuación. Allí se puede observar que el mejor país
renqueado fue Canadá en todo el sentido de la palabra, así mismo los países que tuvieron un
promedio regular de ranking fueron Colombia, Costa Rica y
Croacia; pero que en definitiva tuvo un ranking muy desfavorable fue el país asiático Afganistán

LPI (Logistics Performance Index) del Banco Mundial (2007- 2010 – 2012 – 2014 – 2016 - 2018).

Benchmarking del Banco Mundial Logistics Performance IndexColombia Año 2007


overall Domestic
Continental Ease of Logistics Ease of
Country LPI Customs Infrastructure Logistics Timeliness
Region Shipment Services Tracking
rank Costs
Ranking
Ranking Ranking Ranking
Región General Ranking Ranking Costo Ranking
País Facilidad Servicio de Facilidad de
Continental LPI Aduana Infraestructura logístico Oportunidades
de Envíos Logística Seguimiento
Nacional
Norte América Canadá 10 9 12 8 12 11 91 13
Europa Croacia 63 78 61 66 54 87 50 48
Centro América Costa Rica 72 64 67 82 89 78 49 91
Anfitrión Colombia 82 116 85 74 86 71 80 87
África Cameron 84 57 114 110 109 85 64 57
América Latina Bolivia 107 128 109 99 117 93 127 104

Asia Afganistán 150 150 150 150 150 150 40 150

GENERAL LPI AÑO 2007


200
RANKING

150 150
100 107
72 82 84
50 63

0 10
Canada Croatia Costa Rica Colombia Cameroon Bolivia Afghanistan
General LPI 10 63 72 82 84 107 150
overall International Logistics quality Tracking and
Customs Infrastructure Timeliness
LPI rank shipments and competence tracing

Region
Pais General Envíos Facilidad de Rastreo y
Continental Aduana Infraestructura Oportunidad
LPI Internacionales seguimiento Seguimiento

Ranking Ranking Ranking Ranking Ranking Ranking Ranking


Mundial Mundial Mundial Mundial Mundial Mundial Mundial
Norte América Canadá 14 13 11 32 8 15 5
Centro
América Costa Rica 56 58 67 105 59 54 51
Anfitrión Colombia 72 66 62 112 61 82 64
Europa Croacia 74 57 87 62 87 75 91
África Cameron 105 123 115 100 86 98 99
América Latina Bolivia 112 97 100 115 104 127 93
Asia Afganistán 143 104 139 141 141 128 146

GENERAL LPI - AÑO 2010


160
140 143
120
112
RANKING

100 105

80
72 74
60 56
40
20
14
0
Canada Costa Rica Colombia Croatia Cameroon Bolivia Afghanistan
General LPI 14 56 72 74 105 112 143
Logísticas
overall International Tracking and
Costos Infraestructura quality and Timeliness
LPI rank shipments tracing
competente

Región
País General Envíos Facilidad de Rastreo y
Continental Aduana Infraestructura Oportunidad
LPI Internacionales seguimiento Seguimiento

Ranking Ranking Ranking Ranking Ranking Ranking Ranking


Mundial Mundial Mundial Mundial Mundial Mundial Mundial
Norte América Canadá 14 17 12 18 13 14 3
Europa Croacia 42 37 32 58 55 43 50
Anfitrión Colombia 64 64 68 78 52 85 57
Centro América Costa Rica 82 80 80 69 101 72 78
América Latina Bolivia 90 89 109 104 97 82 103
África Cameron 106 96 121 128 114 103 76
Asia Afganistán 135 99 141 134 139 146 119

GENERAL LPI - AÑO 2012


160
140 135
120
RANKING

100 106
90
80 82
60 64
40 42
20
14
0
Canada Croatia Colombia Costa Rica Bolivia Cameroon Afghanistan
General LPI 14 42 64 82 90 106 135
Logísticas
overall International Tracking and
Costos Infraestructura quality and Timeliness
LPI rank shipments tracing
competente

Región
País General Envíos Facilidad de Rastreo y
Continental Aduana Infraestructura Oportunidad
LPI Internacionales seguimiento Seguimiento

Ranking Ranking Ranking Ranking Ranking Ranking Ranking


Mundial Mundial Mundial Mundial Mundial Mundial Mundial
Norte América Canadá 12 20 10 23 10 8 11
Europa Croacia 55 50 55 61 56 59 62
Centro América Costa Rica 87 110 99 106 69 82 95
Anfitrión Colombia 97 79 98 95 91 108 111
América Latina Bolivia 121 108 133 135 88 94 141
África Cameron 142 156 154 147 104 111 120
Asia Afganistán 158 137 158 156 152 159 149

GENERAL LPI - AÑO 2014


180
160 158
140 142
121
RANKING

120
100 97
87
80
60 55
40
20
12
0
Canada Croatia Costa Rica Colombia Bolivia Cameroon Afghanistan
General LPI 12 55 87 97 121 142 158
Logísticas
overall International Tracking and
Costos Infraestructura quality and Timeliness
LPI rank shipments tracing
competente

Región
País General Envíos Facilidad de Rastreo y
Continental Aduana Infraestructura Oportunidad
LPI Internacionales seguimiento Seguimiento

Ranking Ranking Ranking Ranking Ranking Ranking Ranking


Mundial Mundial Mundial Mundial Mundial Mundial Mundial
Norte América Canadá 14 6 9 29 15 9 25
Europa Croacia 51 47 53 51 42 52 67
Centro América Costa Rica 89 113 107 73 94 77 101
Anfitrión Colombia 94 129 95 103 81 96 78
América Latina Bolivia 138 146 134 122 154 125 118
África Cameron 148 132 125 155 124 145 154
Asia Afganistán 150 138 154 125 139 155 137

GENERAL LPI - AÑO 2016


160
148 150
140 138
120
RANKING

100
89 94
80
60
51
40
20
14
0
Canada Croatia Costa Rica Colombia Bolivia Cameroon Afghanistan
General LPI 14 51 89 94 138 148 150
Logísticas
overall International Tracking and
Costos Infraestructura quality and Timeliness
LPI rank shipments tracing
competente

Región
País General Envíos Facilidad de Rastreo y
Continental Aduana Infraestructura Oportunidad
LPI Internacionales seguimiento Seguimiento

Ranking Ranking Ranking Ranking Ranking Ranking Ranking


Mundial Mundial Mundial Mundial Mundial Mundial Mundial
Norte América Canadá 20 18 21 30 14 21 22
Europa Croacia 49 39 46 58 45 61 47
Anfitrión Colombia 58 75 72 46 56 53 81
Centro América Costa Rica 73 70 84 76 79 67 83
África Cameron 95 90 76 63 87 118 142
América Latina Bolivia 131 117 129 106 139 148 127
Asia Afganistán 160 158 158 152 158 159 153

GENERAL LPI - AÑO 2018


180
160 160
140
131
RANKING

120
100 95
80
73
60 58
49
40
20 20
0
Canada Croatia Colombia Costa Rica Cameroon Bolivia Afghanistan
General LPI 20 49 58 73 95 131 160
3. Mapa conceptual sobre el documento “Conpes 3547 Política Nacional Logística”.
Conclusiones

Se buscaron los avances logrados por Colombia desde lo publicado y plasmado en la política del
documento Conpes 3547 en octubre 2008, en donde se encontró que el país avanza a un ritmo
lento en temas de gran importancia como la infraestructura y la integración a la logística
internacional.

Se analizaron los reportes del banco mundial y se identificó los avances de Colombia en la
política nacional logística y el descenso en los reportes de los Países evaluados.

Se analizaron y elaboraron los diagramas de flujos de la empresa ZARA con respecto a procesos
de información, producción y dinero con el fin de dar claridad a los procesos estratégicos de la
empresa.
Referencias Bibliográficas

Departamento Nacional de Planeación. (2008). Conpes 3547: Política Nacional Logística.


Recuperado de
https://colaboracion.dnp.gov.co/CDT/Conpes/Econ%C3%B3micos/3547.pdf

Pinzón, B. (2005). Logística. Presentación. Recuperado de http://hdl.handle.net/10596/5682

Departamento Nacional de Planeación. (2015). Encuesta Nacional de Logística Resultados


Nacionales 2015. Recuperado de
https://onl.dnp.gov.co/es/Publicaciones/Paginas/Encuesta-Nacional-Log%C3%ADstica-
2015.aspx

Pinzón, B. (2017) Competitividad en logística [OVI] Recuperado de


http://hdl.handle.net/10596/14190

Estudio de caracterización de la logística en Colombia. SENA 2014. Recuperado de


http://repositorio.sena.edu.co/handle/11404/752

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