Windows 98 se inicia en Modo a prueba de errores

Si Windows 98 se inicia en Modo a prueba de errores, siga el proceso de inicio paso

a paso para comprobar si algún dispositivo no se carga correctamente.

1. Haga clic en Inicio, en Ejecutar, en el cuadro Abrir escriba msconfig y haga

clic en Aceptar.
2. Haga clic en Inicio selectivo.
3. Pruebe opciones de inicio diferentes. En la tabla siguiente se enumeran varias
opciones de inicio. Las opciones se denominan Inicio A, Inicio B, Inicio C. Para
usar una opción de inicio, haga clic en las casillas de verificación apropiadas
para activarlas o desactivarlas. Siga las instrucciones enumeradas en la tabla
para determinar la causa del problema.

Contraer esta tablaAmpliar esta tabla

Inicio A Inicio B Inicio C

Procesar archivo Config.sys Sí No Sí
Procesar archivo Autoexec.bat Sí No Sí
Procesar archivo Winstart.bat (si está disponible) Sí No Sí
Procesar archivo System.ini No Sí Sí
Procesar archivo Win.ini No Sí Sí
Cargar los elementos del grupo de inicio Sí Sí No

NOTA
La herramienta Msconfig no puede deshabilitar un archivo que tenga el atributo
de sólo lectura, aunque se comporte como si pudiera. Para determinar si la
herramienta Msconfig ha reemplazado el archivo que intenta deshabilitar con
una copia del archivo, al principio del mismo debe aparecer un texto similar al
siguiente:

rem
rem *** DO NOT EDIT THIS FILE! ***
rem
rem This file was created by the System Configuration
Utility as
rem a placeholder for your AUTOEXEC.BAT file. Your
actual
rem AUTOEXEC.BAT file has been saved under the name
AUTOEXEC.TSH.
rem

NOTA
Si Windows 98 no se inicia de forma normal en ninguna de las situaciones
siguientes, vea la sección "Solucionar problemas de controladores en modo
protegido", más adelante en este artículo.

En primer lugar, pruebe con la opción Inicio A. Si Windows 98 no se inicia

normalmente en estas condiciones, pruebe la opción Inicio B. Si Windows 98 se
 inicia de forma normal con la opción Inicio A, hay un problema en los archivos
System.ini o Win.ini. Para averiguar qué línea de los archivos System.ini o
Win.ini está ocasionando el problema:

a. Haga clic en Inicio y en Ejecutar, en el cuadro Abrir escriba msconfig

y, a continuación, haga clic en Aceptar.
b. Haga clic en la ficha Win.ini.
c. Haga doble clic en la carpeta Windows.
d. Haga clic en las casillas de verificación load= y run= para desactivarlas.
e. Haga clic en Aceptar.
f. Cuando se le pregunte si desea reiniciar el equipo, haga clic en Sí.

Si Windows 98 se inicia normalmente con la opción Inicio B, hay un problema

con un programa residente en memoria (TSR) o de un controlador que se cargue
desde los archivos Config.sys o Autoexec.bat. Consulte la sección "Solucionar
problemas de TSR", más adelante en este artículo.

Si Windows 98 no se inicia con las opciones Inicio A ni Inicio B, pruebe con la

opción Inicio C. Si Windows 98 se inicia normalmente con la opción Inicio C,
hay un problema con un programa que se ejecuta durante el inicio. Consulte la
sección "Solucionar problemas de la carpeta Inicio", más adelante en este
artículo.

Si sigue sin poder iniciar Windows 98 normalmente, use la herramienta

Comprobador de archivos de sistema para comprobar si hay archivos que se han
dañado o reemplazado. Para iniciar comprobador de archivos de sistema, haga
clic en Inicio, seleccione Programas, Accesorios y Herramientas del sistema,
haga clic en Información del sistema y, a continuación, haga clic en
Comprobador de archivos de sistema en el menú Herramientas. Para obtener
información acerca de cómo usar Comprobador de archivos de sistema para
extraer un archivo, consulte la sección "Comprobador de archivos de sistema" en
el artículo siguiente de Microsoft Knowledge Base:

Solucionar problemas de controladores en modo protegido

El problema puede deberse a un controlador en modo protegido de
Windows 98. Para determinar si es así, siga estos pasos:

1. Haga clic en Inicio, en Ejecutar, en el cuadro Abrir escriba msconfig

y haga clic en Aceptar.
2. En la ficha General, haga clic en Opciones avanzadas.
3. En Configuración, haga clic en la casilla de verificación para
activarla.
4. Haga clic en Aceptar y, a continuación, de nuevo en Aceptar para
reiniciar el equipo.

Si el problema no se ha resuelto, repita los pasos 1 a 4 pero, en el paso 3,

haga clic en una casilla de verificación diferente para activarla. Si el
problema se ha resuelto, la última casilla de verificación que haya activado
está ocasionando el problema. Para obtener información adicional acerca de
la configuración avanzada, haga clic en el número de artículo siguiente para
verlo en Microsoft Knowledge Base:

Si el problema no se ha resuelto, siga estos pasos para deshabilitar los dispositivos en el

Administrador de dispositivos:

1. Haga clic en Inicio, elija Configuración y, a continuación, haga clic en Panel

de control.
2. Haga doble clic en Sistema.
3. En la ficha Administrador de dispositivos, deshabilite todos los dispositivos
que aparezcan debajo de las secciones siguientes:

o Adaptadores de pantalla
o Controladoras de disco
o Controladoras de disco duro
o Teclado
o Mouse
o Adaptadores de red
o Puertos
o Socket PCMCIA
o Controladoras SCSI
o Dispositivos de sonido, vídeo y juegos

Para deshabilitar un dispositivo en el Administrador de dispositivos:

a. Haga doble clic en la sección que contenga el dispositivo que desee

deshabilitar, haga clic en el dispositivo y, después, haga clic en Propiedades.
b. En la ficha General, haga clic en la casilla de verificación Deshabilitar
en este perfil de hardware para activarla y haga clic en Aceptar.
c. Reinicie el equipo.
2. Si el problema se ha resuelto, habilite los dispositivos que deshabilitó en el paso
3 y compruebe que ninguno tiene un conflicto.

NOTA
Habilite los dispositivos en el orden siguiente:

o Puertos COM
o Controladoras de disco duro
o Controladoras de disco
o Otros dispositivos

Para habilitar un dispositivo y comprobar si existe algún conflicto, siga estos

pasos:

a. Haga doble clic en la sección que contenga el dispositivo que desee

habilitar, haga clic en el dispositivo y, después, haga clic en
Propiedades.
b. En la ficha General, haga clic en la casilla de verificación Deshabilitar
en este perfil de hardware para desactivarla.
c. Haga clic en la ficha Recursos y compruebe que no aparece ningún
conflicto en la Lista de dispositivos en conflicto. Observe que la ficha
Recursos no aparece para cada dispositivo.
d. Haga clic en Aceptar y, a continuación, reinicie el equipo.