NOMBRE: Milar Ademir Bustinza Riquelme

CARRERA: Gestión del Turismo

CURSO: Deontología y Prosocialidad

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INTELIGENCIA EMOCIONAL

1. ¿Qué es la inteligencia emocional?

Las emociones son impulsos que nos llevan a actuar de manera automática haciendo
uso de nuestro cerebro primitivo pues la Inteligencia emocional nos permite entender
nuestros sentimientos y poder manejar nuestras propias emociones con nuestros
semejantes, para adquirir beneficio propio y de los demás. La inteligencia emocional
no es fija sino es que está continuamente cambiando.

2. Describe las características de la inteligencia emocional

- El auto conciencia; es la habilidad que tiene una persona que reconoce sus
propios sentimientos y emociones.
propio

- Manejo de emociones; es saber controlar los impulsos de nuestro cerebro

primitivo o controlar nuestras emociones y no perder el control.
- Motivación, Es aquella acción que nos ayuda alcanzar nuestras metas
- Empatía, Es la habilidad de ponernos en el lugar del prójimo, percibir
sentir comprender lo que la otra persona puede estar sintiendo.
Prójimo

- La habilidad social; es la habilidad para poder relacionarnos con el resto

de las personas.

3. Explica los circuitos cerebrales que intervienen en la inteligencia emocional

Es la relación entre el sistema límbico y el neo córtex donde el sistema límbico es la

sede de nuestras emociones, en esta zona se encuentra la amígdala la encargada de hace
 actuar ante cualquier situación emocional. Por otro lado, el neo córtex la cual es la base
de los sentimientos y las emociones utilizando las células inhibitorias.

4. ¿Qué es un secuestro de amígdala?

Un secuestro por la amígdala es cuando el ser humano responde una acción dejándose
llevar por el impulso de sus emociones. Reaccionando así con nuestro cerebro primitivo
disminuyendo nuestro lado racional y actuamos impulsivamente.

5. Describa los pasos a seguir para evitar un secuestro de amígdala

- Observarse así mismo; significa conocernos como actuamos y conocer nuestras

emociones.
- Tener un modelo a seguir; buscar a una persona que puede controlar sus emociones y
pensar ante cualquier situación que estemos pasando como actuaria esta persona a
seguir.
- Notar las señales del cuerpo; identificar el momento que nos estamos dejando llevar
por nuestras emociones a través de la reacción del cuerpo.
- Notar los cortos circuitos y calmarse; utilizar técnicas para controlar nuestras
emociones como respirar profundo o contar hasta 10.
- Repetir todos los pasos; cuando estemos en esta situación repetir los pasos anteriores.
- Perdonarse así mismo; si es que no hemos podido controlar nuestras emociones y nos
hemos dejado llevar por ellas tenemos que perdonarnos a nosotros mismos y no
volverlo hacer.

6. Relata una situación en tu vida donde fuiste secuestrado por la amígdala

Hace dos años aproximadamente estaba haciendo un trabajo en grupo en la universidad

la cual se iba a presentar en tres días así que nos repartimos los temas para hacer el
trabajo para un día antes pero el día de juntar los trabajos para la impresión una
compañera de grupo no hizo su parte así que el resto del grupo incluyéndome la
regañamos diciéndole “por qué no hiciste , es importante, acaso quieres sacar mala
nota” ella se disculpó después la vi preocupada y le pregunte que paso por que no hizo
el trabajo y allí fue donde me conto que tuvo problemas con su familia y que su mama
se había enfermado. En ese momento me puse empático y le ayudé en la tarde con la
tarea que no hizo acabándolo al día siguiente unas horas antes de la presentación.
Pudimos imprimirlo y presentarlo a tiempo. A partir de esta experiencia me puse a
pensar que muchas veces nosotros reaccionamos negativamente y nos dejamos llevar
por las emociones o nos dejamos secuestrar por la amígdala y no nos ponemos a pensar
en que está sucediendo en verdad y no reaccionar de esta manera.