Guión de entrevista

Mercados Mundiales

Docente: M.G.C. Jorge Alfonso Ramírez Luna

Alumna: Kimberly Ramírez Martínez

 GUIÓN DE ENTREVISTA

El motivo de esta entrevista es identificar los motivos personales de viaje de las

personas, para poder realizar un análisis y poder determinar el perfil del turista,
este este estudio se hará analizando cada una de las respuestas dadas por el/la
entrevistado/o.

Nombre del entrevistado: Zacnité Carrasco Martínez Edad: 24 años

Género: Femenino Estafo Civil: soltera Nacionalidad: mexicana

Grado de Estudio: Pasante de la Lic. Relaciones internaciones (recién egresada).

1. ¿Los viajes son importantes en su vida? Sí, por supuesto, Bueno los
considero una prioridad, sobre todo a estas alturas de mi vida, si los
considero muy importantes.
2. Aproximadamente, ¿Cuántos viajes nacionales e internacionales
realiza al año? Aproximadamente nacionales 3, internacionales pues estoy
procurando que sea uno cada año pero la verdad es que solo he viajado
una vez a nivel internacional
3. Por qué viaja? (Qué le gusta de los viajes) Yo creo que la coyuntura
cultural que hacemos al conocer otras ciudades u otros países es de las
cosas que más destaco, porque cuando conoces otros lugares por lo
regular siempre tiendes a crear una simpatía con otras personas, conoces
parte de su cultura y por lo tanto entiendes muchas cosas de cómo es la
vida en otros lugares, entonces creo que es por lo que me gusta viajar
4. ¿Cómo prefiere viajar? (En qué viaja) Depende si voy a un lugar muy
lejano prefiero que sea un avión, tratar de buscar vuelos baratos, y si es en
un viaje no tan largo lo ideal es en coche o en autobús, creo que mi máximo
para viajar en coche o autobús son 10 horas más de eso se vuelve muy
cansado, entonces si prefiero que sea un vuelo.
5. ¿Qué destinos turísticos nacionales ha visitado? Cancún, Puerto
Vallarta, Tabasco, Puebla, Tijuana, Guadalajara, Ciudad De México,
Oaxaca.
6. ¿Qué destinos internacionales ha visitado? Solo Cuba
7. ¿A qué lugar(es) le gustaría viajar próximamente? Nacional la verdad
me interesa mucho conocer Chiapas, es un vecino que no conozco para
nada, si estoy muy interesada en conocer Chiapas, El cañón, San
Cristóbal, las cascadas, todo eso e internacionalmente me interesa conocer
Perú, Colombia, y bueno un poco más arriba seria todo Europa.
8. ¿Cuál ha sido la mejor experiencia en sus viajes? Creo que en cualquier
viaje he tenido muy buenas experiencias, pero la mejor hasta la fecha es el
viaje a cuba, sobre todo en la sierra maestra, a cuba viaje a hacer prácticas
fui con una asociación de cultura que me llevaron a conocer la sierra
maestra de cuba, entonces creo que ha sido la mejor experiencia porque
me ha hecho ver muchas cosas que creía que solo en México pasaban y
no, también allá.
9. ¿Le parece que el aspecto económico es un impedimento para que
usted pueda viajar? También depende mucho si y no, yo creo que tiene
que ver los dos, no puedo decir que no es un impedimento irte a Europa sin
dinero, claro que es importante, pero también hay otros lugares muy
cercanos, sobre todo en el estado de Oaxaca, en nuestro estado que creo
que no necesitas como tal tanto dinero para conocer y poder disfrutar,
tenemos muchos destinos los cuales nos brindan los mismo beneficios que
cualquier otro lugar y los dejamos de un lado pensando que tal vez lo mejor
está afuera pero si también es importante ahorra y conocer otros lugares
10. Aproximadamente, ¿cuánto gasta usted cada vez que sale de viaje?
Eso también de pende de donde vaya, Cancún, fue caro, Guadalajara fue
caro, pero, Puebla, Ciudad de México tienden a ser un poco más baratos, el
promedio de dinero que gasté alrededor de los viajes fueron entre 2000 y
5000 pesos más o menos.
11. ¿Qué tipo de atractivos, servicios y actividades desea encontrar en los
lugares a donde viaja? Pues dependiendo de con quien vaya, en
atractivos; la vida nocturno, si no pues conocer los museos, los teatros, los
mercados, es como lo que me llama la atención de los lugares que conozco
y, pues servicios, donde quedarte un hotel, un hostal, un lugar donde dormir
 cómodo, y en actividades también depende de los lugares que visites, en la
Ciudad de México no puedes hacer tirolesa entonces no voy buscando
tirolesa en la ciudad pero si es importante que haya actividades para hacer
en cualquier lugar de destino.
12. ¿Acostumbra viajar solo o acompañado? De todo, he viajado solo, he
viajado acompañada, con mis amigos y también he viajado mucho con mi
familia, no es prioridad para mí viajar con uno de esos tres en específicos,
prefiero hacerlo con todos.
13. ¿Prefiere comprar un paquete de viaje o hacer usted mismo su(s)
itinerario(s)? He probado paquetes y terminan resultándome más caros o
quitándome libertad de movimiento en cuanto a conocer las ciudades o
pueblos a los que he ido, entonces por ahora prefiero hacer mi itinerario yo
misma pero, como mucho tiempo de anticipación para que resulte un poco
barato o seas precavido a la hora de comprar tus boletos y eso.
14. ¿Utiliza alguna aplicación para elegir sus destinos de viaje? Para elegir
destinos no, pero para, elegir tours o elegir donde vivir sí, he probado
RV&V, he probado Booking, he probado Despegar.com y aventúrate,
también Vallarta aventure, que es una cadena creo que nacional, ya ni
siquiera de Vallarta pero es muy buena en cuanto a tours.
15. ¿Cuándo y cómo decide a dónde viajar? Muchas veces no lo decido, la
vida me lo ha puesto yo creo, mucho por la escuela, no es que decida viajar
es que tenemos que viajar y lo aprovecho al máximo.

Pregunta 1 Bueno los considero una prioridad, sobre todo a estas alturas de
mi vida, si los considero muy importantes.
Pregunta 2 Aproximadamente nacionales 3, internacionales pues estoy
procurando que sea uno cada año pero la verdad es que solo he
viajado una vez a nivel internacional
Pregunta 3 Le gusta viajar, porque le gusta conocer otras culturas, compartir
de la suya, viaja por motivos escolares o de trabajo
Pregunta 4 Dependiendo del lugar escoge como viajar pero prefiere avión
Pregunta 5 Cancún, Puerto Vallarta, Tabasco, Puebla, Tijuana, Guadalajara,
Ciudad De México, Oaxaca.
Pregunta 6 Solo cuba hace dos años
Pregunta 7 Nacional la verdad me interesa mucho conocer Chiapas, es un
vecino que no conozco para nada, si estoy muy interesada en
conocer Chiapas, El cañón, San Cristóbal, las cascadas, todo eso
e internacionalmente me interesa conocer Perú, Colombia, y
bueno un poco más arriba seria todo Europa.
Pregunta 8 Para ella en todos sus viajes a tenido buenas experiencias y cada
una de ellas ha sido diferente y le deja un aprendizaje
Pregunta 9 Es importante para poder salir al extranjero, pero también
considera que no necesitas mucho para conocer lugares cercanos
a ti, “se turista en tu propio estado” es lo que resume su respuesta
Pregunta 10 Dependiendo de los lugares a donde vaya es lo que gasta, pero
sin importar el lugar a ella le gusta economizar lo más que pueda.
Pregunta 11 Busca actividades acordes a los lugares, pero lo que tiene claro es
que a donde va quiere encontrar un buen lugar para hospedarse,
servicio de alimentos y lo más básico.
Pregunta 12 No le teme a viajar sola, pero también le gusta viajar con familia y
amigos, para ella lo importante es viajar.
Pregunta 13 Ha probado de todo, pero prefiere hacer su itinerario ella misma,
de acuerdo al sitio que visita y sus intereses.
Pregunta 14 Para escoger un destino como tal no ha utilizado, pero si para
encontrar servicios y actividades dentro del lugar turístico.
Pregunta 15 Muchas veces no lo decido, la vida me lo ha puesto yo creo,
mucho por la escuela, no es que decida viajar es que tenemos que
viajar y lo aprovecho al máximo.

Segmentos de Mercado
1 Turismo Cultural
2 Turismo recreacional
3 Turismo Educativo
4 Turismo Familiar

Conclusiones.

Después de realizar la entrevista, realicé un análisis de las respuestas y pude

llegar a estas conclusiones. La recién egresa en la licenciatura de Relaciones
Internacionales, Zacnité Carrasco Martínez, para ella no es un impedimento viajar
sola o acompañada, siempre y cuando pueda viajar, la mayoría de los viajes que
ha realizado son por parte de la universidad, sin embargo le gusta encargarse de
la planeación del viaje, utiliza aplicaciones para poder escoger ciertos servicios
como hospedaje, actividades en el destino, entre otras cosas. Más que viajes por
la universidad, también le gusta por interés propio, para conocer nuevas personas,
culturas, por trabajo y motivos escolares, por lo cual creo pertinente que ella
encaja en los segmentos y nichos de mercados mencionado en las tablas
anteriores.

Nichos de Mercado

1 Grupo de amigos

2 Congresos y convenciones

3 Glamping