INTRODUCCION.

Para diseñar estrategias en nuestra empresa es necesario realizar un análisis

completo de muestras Fortalezas , Oportunidades , Debilidades y Amenazas de
entornan nuestro negocio y el giro en el que nos encontramos.

La matriz es una herramienta que nos permite realizar una auditoría interna de la
administración de la organización, permitiendo analizar la efectividad de las
estrategias aplicadas y conocer con detalle su impacto; dentro del instrumento nos
permite evaluar las fortalezas y debilidades más relevantes en cada área y así
formular nuestras estrategias que sean capaces de solventar, optimizar y reforzar
los procesos internos.

Lo más importante de esta matriz es que nos permite tener a mi primera mano el
contexto de la marca o empresa.

DESARROLLO

NOMBRE DE LA EMPRESA es una empresa con sede en Chetumal Quintana Roo,

administrada y dirigida por Diana Arguello Villalobos , Licenciada en administración
de empresas con maestría en administración de negocios quien tiene bajo su
responsabilidad la administración y operatividad de la empresa.

Tenemos presencia en el mercado desde _____ y seguimos vigentes en 2018 con

la misión :________________, en la sucursal se distribuye productos de calzado de
diferentes marcas, basado el modelo de negocio red de mercadeo ventas por
catálogo, se tiene el expediente que una fortaleza de ventas son las vendedoras
que en muchas ocasiones son amas de casas, mujeres emprendedoras que
dedican su tiempo libre a hacer dinero, eso para nosotros es un orgullo poder contar
con una fuerza de ventas que además de estar empoderadas den frutos económicos
para todos.
Nuestras Fortalezas:

 Ubicación estratégica de nuestras oficinas y punto de venta

 Un equipo de trabajo comprometido.
 Entorno laboral favorable, donde se impulsa a la integración, colaboración y
apoyo entre los miembros de la empresa.
 Conocimiento de la dinámica de la demanda de productos a lo largo del año.
 Los inventarios se consumen a ritmo constante
 Amplia cartera de clientes de público en general
 Contamos con líneas de crédito
 Proveedores puntuales

Nuestras Debilidades:

 No posee presencia digital (ni página web ni redes sociales).

 No comercializa a través del Internet.
 Lenta reposición de algunos productos vendidos
 Siempre hay cuentas por pagar
 La empresa tiene cargos de otras empresas
 Sin cursos de capacitación
 Importancia Clasificación
Factores externos clave Valor
Ponderación Evaluación
Oportunidades

1. Rápido crecimiento de la demanda 10% 4 0.4

Contamos con un inventario y una política de
2. 10% 3 0.3
calidad.
Confianza en la calidad de nuestros
3. 10% 2 0.2
productos
4. Variedad de productos y marcas 5% 3 0.15
5. Amplia red de mercadeo 15% 2 0.3
Amenazas
Competencia directa con otras redes de
20%
1. mercadeo 2 0.4
Importación de calzado, siendo un precio
10%
2. menor a la del mercado con baja calidad. 4 0.4
Planes de distribución y crédito
5%
3. favorables por parte de otras empresas 1 0.05
4. Recesión económica 5% 3 0.15
Publicidad agresiva por parte de la
10%
5. competencia. 4 0.4
Total 100% 2.75
 Importancia Clasificación
Factores internos clave Valor
Ponderación Evaluación
Fortalezas
1. Nombre de las marcas reconocido 10% 3 0.3
2. Mayor variedad de productos 20% 4 0.8
3. Costos operativos estables 10% 2 0.2
4. Buena relación de calidad-precio 5% 3 0.15
5. Talento administrativo superior 5% 4 0.2
Debilidades
1. Recursos financieros limitados 10% 2 0.1
2. Problemas de stc 5% 2 0.1

3. Poco personal en el centro de distribución. 15% 1 0.1

Falta de cursos de capacitación para
4. nuestros vendedores. 10% 1 0.1
Al ser distribuidor no tenemos muchas
5. libertades con los productos. 10% 2 0.4
Total 100% 2.45
CONCLUSION

La empresa tiene mucha estabilidad en cuestiones administrativas aunque

necesitamos trabajar diversos puntos.

 Mejorar los canales de distribución del producto para un desempeño con la

mayor celeridad posible especialmente durante la demanda estacional.
 Fortalecer la base de datos que cuenta la empresa con segmentaciones de
mercado para poder hacer ofertas especiales a cada vendedor
dependiendo el entorno donde trabaje.
 Satisfacer las necesidades y losrequerimientos de la demanda de la maner
a más eficaz y con el mínimo coste posible.
 Destacar y documentar las informaciones vitales, para crear una base o un
punto de partida para la realización del análisis.
 Realizar juntas mensuales con nuestra fuerza de ventas.
 Crear un plan de regalías por arte del centro de distribución para motivar a
los vendedores.