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ROYAUME DU MAROC

Office de la Formation Professionnelle et de la Promotion du Travail


DIRECTION RECHERCHE ET INGENIERIE DE FORMATION
SECTEUR NTIC

OFPPT

TECHNIQUES DE DEVELOPPEMENT
INFORMATIQUE (TDI)
Niveau Technicien spécialisé

Guide pédagogique – Cours du soir

Octobre 2007
EQUIPE DE PRODUCTION

Conception et rédaction
Mohamed BENNANE Responsable du projet APC à l’ISGI
Formateur animateur
Abdelilah JELLAL Formateur animateur
Jean Luc MARCELLIN Conseiller technique canadien à l’ISGI
Soundouss MEFTAH Formatrice en Gestion, Responsable du pôle
Commerce et Gestion
Amina NAÏNIA Formatrice en Informatique
Fatima GOULINE, Formatrice en Secrétariat
Soulaïma MOUAHIDI, Formatrice en gestion et commerce
Saloua TAZERLOUAT Formatrice en Informatique
Amale NASSIM Responsable de la cellule qualité
Révision juin 2007
Vincent BOST Expert ingénierie de formation - MEDA 2

Le présent guide pédagogique du programme Techniques de Développement Informatique


a été produit dans le cadre du projet APC en 2006. Il a été développé à l’Institut Supérieur
de Gestion et d’Informatique (ISGI), établissement de formation professionnelle du secteur
tertiaire dans le cadre du volet opérationnel dudit projet.

Ce document intègre les derniers amendements apportés dans le cadre du projet MEDA II
au cours des mois d’octobre 2006 et juin 2007.

Quelles sont les principales modifications apportées par rapport au programme élaboré
dans le cadre du projet MEDA I et actuellement mis en place dans les établissements de
formation professionnelle de l’OFPPT ?

Les difficultés d’apprentissage rencontrées par les stagiaires, dans le cadre de


l’expérimentation du programme élaboré précédemment, ont conduit à l’abandon de
l’enseignement obligatoire des 2 technologies de développement Java-J2EE et VB-Dot.Net
au sein d’une même session de formation.
Cette option permettra au stagiaire d’acquérir, par une pratique plus assidue de l’une de ces
deux technologies, un niveau supérieur de maîtrise de cette dernière et facilitera ainsi son
insertion professionnelle.

Afin de faciliter le passage du stagiaire dans un cycle de formation supérieure, le nouveau


programme comporte un module d’enseignement des notions de mathématiques appliquées
à l’informatique.
Le nouveau programme prévoit une période d’application en entreprise d’un mois dès la
première année. Celle-ci ne doit pas être proprement considérée comme une première
expérience de l’exercice de l’emploi : le stagiaire n’a pas, à ce stade, l’ensemble des
compétences requises pour l’exercer pleinement. Ce stage doit lui permettre avant tout
d’acquérir une bonne compréhension de l’organisation d’une entreprise et des
comportements attendus d’un professionnel. Elle sera néanmoins l’occasion pour ce
dernier de mettre en œuvre les premières compétences acquises en formation.

Les activités de spécification fonctionnelle confiées à un débutant étant rares et d’une


faible complexité, les objectifs et temps impartis aux activités d’apprentissage consacrées à
l’analyse et à la conception fonctionnelle ont été minorés.

Le programme prévoit la réalisation d’un projet de synthèse en fin de parcours de


formation. Ce projet a pour finalité de permettre au stagiaire de vivre une situation proche
de sa future réalité professionnelle et d’être ainsi mieux préparé à son intégration au milieu
du travail.
REMERCIEMENTS

La production du présent document a été possible grâce à la collaboration des


professionnels et des formateurs.

Milieu du travail

EL AZOUZI Ali
Expert en sécurité des systèmes d’information
Casablanca

Milieu de la formation
BENKIRANE Mouhcine
Formateur en informatique

BOUFTASS Amal
Formatrice en secrétariat de direction

EL HARRAK HAJRI Hachem


Formateur en informatique

GOULINE Fatima
Formatrice en secrétariat de direction

ENNACIRI Si Ahmed
Formateur en informatique

KERKOUR Abdelkader
Formateur en informatique

KHAMLICHI Abdelhak
Formateur en informatique

LAHRECH Issam
Formateur en informatique

MAHMOUDI Mouna
Formatrice en informatique

NAJIL Kamal
Formateur en informatique

NASSIM Amale
Responsable cellule qualité

ZAIDAN Mohamed
Formateur en informatique

ZOUHRY Malika
Formatrice en secrétariat de direction
TABLE DES MATIÈRES
Présentation du guide pédagogique 6
Vocabulaire 7
Première Partie
Principes pédagogiques 10
Approche pédagogique 11
Logigramme 12
Stratégie pédagogique 13
Démarche d’organisation de L’enseignement 14
Cadre de présentation de chacune des leçons 15
Rôles et fonctions des formateurs 16

Deuxième Partie
Module 1. Métier et formation ............................................................................ 19
Module 2. L’entreprise et son environnement..................................................... 25
Module 3. Notions de mathématiques appliquées à l'informatique..................... 28
Module 4. Gestion du temps................................................................................ 32
Module 5. Veille technologique .......................................................................... 36
Module 6. Production de documents................................................................... 39
Module 7. Communication interpersonnelle ....................................................... 44
Module 8. Logiciels d’application....................................................................... 48
Module 9. Techniques de programmation structurée.......................................... 56
Module 10. Langage de programmation structurée............................................... 60
Module 11. Programmation événementielle ......................................................... 63
Module 12. Programmation orientée objet............................................................ 68
Module 13. Conception et modélisation d’un système d’information .................. 72
Module 14. Installation d’un poste informatique .................................................. 76
Module 15. Communication en anglais dans un contexte de travail..................... 87
Module 16. Assistance technique à la clientèle..................................................... 92
Module 17. Système de gestion de bases de données I ......................................... 96
Module 18. Soutien technique en milieu de travail (Stage I)................................ 100
Module 19. Analyse et conception orientée objet ................................................. 107
Module 20. Introduction aux réseaux informatiques............................................. 110
Module 21. Système de gestion de bases de données II........................................ 116
Module 22. Programmation Client-serveur........................................................... 119
Module 23. Applications hypermédias.................................................................. 123
Module 24 Programmation de sites Web dynamiques........................................ 128
Module 25. Déploiement d’applications ............................................................... 133
Module 26. Initiation à la gestion de projets informatiques.................................. 137
Module 27. Projet de conception de fin de formation........................................... 141
Module 28. Recherche d’emploi ........................................................................... 145
Module 29. Intégration au milieu du travail.......................................................... 152

Guide pédagogique Techniques de Développement Informatique (TDI) / Juin 2007


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PRESENTATION DU GUIDE PEDAGOGIQUE

Dans le contexte d’une approche « curriculaire » retenue pour la formation professionnelle, le


guide pédagogique constitue l’un des trois documents d’accompagnement du programme de
formation Techniques de Développement Informatique. Ce programme, qui conduit à l’obtention
du diplôme : niveau technicien spécialisé, prépare à l’exercice du métier Technicien Spécialisé en
Développement Informatique.

Le guide pédagogique est considéré comme un support dans la mise en application du programme
de formation puisqu’il présente diverses façons d’aborder les objectifs et de présenter un
enseignement pertinent aux stagiaires. Destiné aux formateurs, ce guide présente des éléments de
contenu et des stratégies pédagogiques visant à favoriser l’acquisition des compétences décrites
dans le programme de formation. Son contenu est présenté à titre indicatif et pourra s’enrichir des
expérimentations pédagogiques suscitées par l’implantation du nouveau programme de formation.

Le guide pédagogique comporte deux parties. Dans la première partie, de portée générale, on y
trouve :

• les principes pédagogiques qui constituent les lignes directrices à observer par tous les
formateurs dans les choix des stratégies et des moyens pour atteindre les buts et les objectifs du
programme;

• des intentions pédagogiques qui s’appuient sur des valeurs et des préoccupations éducatives ;

• des schémas portant sur le processus d’acquisition d’une compétence;

• le rôle et les fonctions des formateurs.

La deuxième partie du guide propose des suggestions pédagogiques pour chacun des modules du
programme de formation :

• une introduction au module et le contexte de réalisation;

• des suggestions sur les stratégies, les moyens d’apprentissage, l’évaluation formative, le
matériel suggéré et les références;

• un tableau présentant une organisation structurée des objectifs et des éléments de contenu.

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VOCABULAIRE

Programme de formation professionnelle

Un programme est un ensemble cohérent de compétences à acquérir, formulé en termes d’objectifs


et découpé en modules. Il décrit les apprentissages attendus du stagiaire en fonction d’une
performance déterminée. Ses objectifs et son contenu sont obligatoires.

Module de formation

Subdivision autonome d’un programme de formation professionnelle formant en soi un tout


cohérent et signifiant.

Compétence

Une compétence est un pouvoir d’agir, de réussir et de progresser qui permet de réaliser
adéquatement des tâches ou des activités et qui se fonde sur un ensemble intégré de connaissances,
d’habiletés, d’attitudes et de comportements. Les compétences sont de deux types :

• Les compétences spécifiques portent sur des tâches types du métier ou de la fonction de
travail; ces compétences rendent la personne apte à assurer avec efficacité la production d’un
bien ou d’un service.

• Les compétences transversales portent sur une activité de travail ou de vie professionnelle qui
déborde du champ spécifique des tâches du métier lui-même; ces compétences peuvent être
transférables à plusieurs activités de travail.

Objectifs opérationnels

L’objectif opérationnel est défini en fonction d’un comportement relativement fermé et décrit les
actions et les résultats attendus du stagiaire. Il comprend cinq composantes :

• Le comportement attendu présente la compétence.

• Les conditions d’évaluation renseignent sur les conditions qui prévalent au moment de
l’évaluation de sanction : contexte, matériel, etc.

• Les critères généraux de performance définissent des exigences liées à l’accomplissement


d’une tâche ou d’une activité et donnent des indications sur le niveau de performance recherché
ou sur la qualité globale d’un produit ou d’un service. Ils sont rattachés à l’ensemble ou à
plusieurs précisions sur le comportement attendu.

• Les précisions sur le comportement attendu décrivent des éléments essentiels à la


compréhension de la compétence.

• Les critères particuliers de performance définissent des exigences à respecter et accompagnent


chacune des précisions sur le comportement. Ils permettent de porter un jugement rigoureux
sur l’atteinte de la compétence.

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Préalables

Cibles intermédiaires servant de guide à l’enseignement et à l’apprentissage. Ils expriment des


savoirs jugés préalables à l’atteinte des objectifs opérationnels. Ils sont définis selon les grandes
catégories de savoirs : savoir, savoir être, savoir percevoir et savoir faire. Ils constituent une
proposition minimale et peuvent être remplacés par d’autres à la condition qu’ils facilitent l’atteinte
des objectifs opérationnels. Ces préalables ne sont pas pris en compte pour l’évaluation aux fins de
diplômation.

Activités d’apprentissage

Actions ou travaux qui s’adressent aux stagiaires en vue d’effectuer des apprentissages visant
l’atteinte d’un ou de plusieurs objectifs. Une activité d’apprentissage peut être préparée pour un ou
plusieurs préalables ou pour une ou plusieurs précisions d’un objectif opérationnel.

Stratégie d’enseignement

Ensemble d’actions d’enseignement coordonnées en vue de favoriser l’atteinte d’objectifs. Une


stratégie peut être développée pour un ensemble de modules, pour un module, pour un ou plusieurs
préalables ou pour une ou plusieurs précisions d’un objectif opérationnel.

Évaluation formative

Démarche visant à assurer une progression constante des apprentissages déterminés dans les
programmes de formation. Elle a pour but de guider le stagiaire dans son cheminement en lui
apportant, de façon continue des renseignements sur l’évolution de ses apprentissages.

L’évaluation formative est intégrée au processus d’enseignement et d’apprentissage. Elle respecte


l’esprit de la pédagogie de la réussite en mettant l’accent sur la qualité des apprentissages et sur le
progrès continu des stagiaires. Elle favorise la progression des stagiaires à atteindre un maximum
de performance ainsi que le développement de leur autonomie.

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PREMIÈRE PARTIE

Guide pédagogique Techniques de Développement Informatique (TDI) / Juin 2007


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Guide pédagogique Techniques de Développement Informatique (TDI)
STRATÉGIE PÉDAGOGIQUE

Pour favoriser le développement des compétences chez le stagiaire il est suggéré de structurer les
apprentissages de façon progressive, c’est-à-dire, d’avoir recours à des activités d’apprentissage,
d’évaluation formative, d’enseignement correctif ou d’enrichissement, selon le cas. Le processus
d’acquisition de compétences est illustré par les schémas ci-dessous.

Exploration

Découverte de la
1 compétence et de
la démarche
d’apprentissage
proposée 2 Notions de base

Acquisition de notions et
d’habiletés de base relatives
à l’ensemble de la
compétence

Tâche simple

Révision et
Notions et exercices consolidation
préparatoires à la
3 tâche
des
connaissances
et des habiletés
acquises
Tâche complexe

Réalisation Évaluation
d’une tâche formative
Révision et simple
Notions et exercices
préparatoires à la consolidation
tâche des
connaissances
et des habiletés
4

Évaluation Transfert des


Réalisation
formative apprentissages
d’une tâche
complexe

Évaluation de
Tâche globale diplômation

5 Récupération ou
Réalisation enrichissement
autonome

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STRATÉGIE PÉDAGOGIQUE

Pour favoriser le développement des compétences chez le stagiaire il est suggéré de structurer les
apprentissages de façon progressive, c’est-à-dire, d’avoir recours à des activités d’apprentissage,
d’évaluation formative, d’enseignement correctif ou d’enrichissement, selon le cas. Le processus
d’acquisition de compétences est illustré par les schémas ci-dessous.

Exploration

Découverte de la
1 compétence et de
la démarche
d’apprentissage
proposée 2 Notions de base

Acquisition de notions et
d’habiletés de base relatives
à l’ensemble de la
compétence

Tâche simple

Révision et
Notions et exercices consolidation
préparatoires à la
3 tâche
des
connaissances
et des habiletés
acquises
Tâche complexe

Réalisation Évaluation
d’une tâche formative
Révision et simple
Notions et exercices
préparatoires à la consolidation
tâche des
connaissances
et des habiletés
4

Évaluation Transfert des


Réalisation
formative apprentissages
d’une tâche
complexe

Évaluation de
Tâche globale diplômation

5 Récupération ou
Réalisation enrichissement
autonome

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DÉMARCHE D’ORGANISATION DE L’ENSEIGNEMENT
La démarche d’organisation de l’enseignement telle que présentée ci-dessous vise à favoriser le
développement de stratégies d’enseignement et d’apprentissage qui favorisent le développement
des compétences chez le stagiaire. La démarche présente cinq étapes (5) qui doivent être réalisées
l’une à la suite de l’autre.

Remarque
Dans quelques modules on fait souvent référence aux deux technologies JAVA et .NET.
Dépendamment de l’orientation de l’établissement, seulement une de ces deux technologies sera
enseignée.

Étape 1 : S’approprier le curriculum de formation, à savoir :


a. La matrice des compétences pour s’informer des préalables au module à enseigner.
b. Le logigramme introduit dans le guide pédagogique fournit l’information en lien
avec les modules qui s’enseignent avant et ceux qui suivent
c. Le programme de formation pour bien identifier la compétence visée et les
précisions sur le comportement pour l’atteindre, le guide pédagogique comme
support pour la détermination des éléments notionnels préalables, le guide
d’évaluation pour connaître les paramètres préalablement définis pour l’évaluation
de sanction et le plan du module pour vérifier les temps alloués pour chacune des
précisions, pour prendre connaissance des stratégies d’enseignement et
d’apprentissage proposées par l’équipe de rédaction ainsi que les aspects retenus
pour l’évaluation formative.

Étape 2 : Effectuer la planification globale du module (tableau des liens), à savoir :


a. L’établissement du nombre d’heures pour l’évaluation de sanction
b. L’élaboration d’au moins une activité de transfert (T) à faire réaliser par le
stagiaire avant l’évaluation de sanction et détermination du temps requis. Il
pourrait y avoir plus d’une activité de transfert au cours du module.
c. L’établissement de la séquence des apprentissages de base (B), des activités
d’entraînement partiel (E) et des activités d’entraînement global (EG)

Étape 3 : Déterminer :
a. La liste globale du matériel et de l’équipement, ainsi que la matière d’œuvre
requis pour le module
b. La fiche de suivi des apprentissages des stagiaires en prenant en compte les
activités d’entraînement identifiées au tableau de liens de la planification globale

Étape 4 : Préparer les leçons (de 1 à ?), à savoir pour chaque leçon:
a. L’élaboration du plan de leçon en tenant compte de la planification globale
b. La préparation du matériel d’enseignement (notes de cours pour le formateur,
matériel pour démonstrations, diaporamas, transparents, pièces témoin, références)
c. La préparation du matériel d’apprentissage (notes à remettre aux stagiaires,
exercices pour les apprentissages de base)
d. La préparation des activités d’entraînement avec le matériel et la fiche
d’autoévaluation et de coévaluation

Étape 5 : Préparer l’épreuve de sanction selon les paramètres inscrits dans le guide
d’évaluation.

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CADRE DE PRÉSENTATION DE CHACUNE DES LEÇONS
Le module pourrait être présenté dans un cartable de la façon suivante :

Partie 1 :

1. Présentation (le cartable est fait par qui, il contient quoi)


2. Module du programme de formation
3. Plan du module
4. Liste du matériel, de l’équipement et de la matière d’oeuvre nécessaire
5. Tableau de liens (planification globale)
6. Fiche de suivi des apprentissages des stagiaires à partir activités d’entraînement du
tableau de liens de la planification globale du module

Partie 2 : Pour chacune des leçons

1. Plans de leçon
2. Notes de cours pour l’enseignement, diaporamas, transparents
3. Notes de cours pour le stagiaire, exercices pour les apprentissages de base
4. Description des activités d’entraînement
5. Fiche d’autoévaluation et de coévaluation pour le suivi des apprentissages

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RÔLES ET FONCTIONS DES FORMATEURS

Les formateurs doivent adapter leur enseignement en tenant compte :

• d’une approche intégrée des objets de formation ;


• du rythme individuel et de la façon d’apprendre des stagiaires ;
• d’une responsabilité accrue des stagiaires au regard de leurs apprentissages.

Pour exercer pleinement leur rôle, les formateurs doivent :

• planifier leur enseignement ;


• informer les stagiaires ;
• effectuer de l’animation pédagogique ;
• évaluer les apprentissages.

Planification de l’enseignement

Cette fonction consiste tout d’abord à situer les modules dont ils ont la responsabilité et ensuite, à
l’aide du logigramme de la séquence d’enseignement :

• ajouter ou ajuster, au besoin, les éléments du contenu ;


• prévoir et produire des activités propres à ces modules ;
• coordonner des activités d’apprentissage pour les stagiaires ;
• répartir les postes de travail et le matériel nécessaire ;
• agencer et élaborer des activités d’apprentissage, d’évaluation, d’enseignement correctif et
d’enrichissement.

Information au stagiaire

Cette autre fonction consiste à :

• situer les stagiaires par rapport à l’ensemble du programme et, aussi, par rapport au module en
cours ;
• fournir aux stagiaires les données utiles à une compréhension suffisante des tâches reliées au
métier ;
• faire ressortir l’importance et la pertinence des apprentissages à réaliser.

Note : Le premier module « Métier et formation » est prévu pour situer les stagiaires par
rapport à l’ensemble de leur formation et pour les stimuler dans leurs apprentissages.
Par ailleurs, il revient à chaque formateur de fournir, au début de chaque cours et de
chaque activité importante, les données nécessaires à ces fins.

Guide pédagogique Techniques de Développement Informatique (TDI) / Cours du soir 16/132


Animation pédagogique

Le formateur doit :

• guider les apprentissages par un rappel des objectifs, par la détermination des préalables et par
la formulation d’indications sur les activités à réaliser ;
• créer un climat de confiance reposant sur le respect des personnes et de leur autonomie, ainsi
que sur la clarification des enjeux réels ;
• maintenir l’intérêt des stagiaires tout au long de leur cheminement par des propositions
d’activités intéressantes et diversifiées, par un dosage judicieux du niveau de difficulté, par
l’utilisation d’approches à caractère pratique et par une ouverture aux préoccupations
personnelles des stagiaires ;
• encadrer les activités d’apprentissage par l’implantation d’un système souple et efficace de
suivi des stagiaires, par une assistance particulière aux stagiaires en difficulté et par une
direction adéquate des stagiaires vers des activités d’apprentissage, d’évaluation,
d’enseignement correctif et d’enrichissement ;
• fournir des explications claires et justes au groupe et à chaque stagiaire.

Évaluation des compétences

Le formateur assure le suivi mentionné précédemment :

• en produisant et en utilisant des instruments d’évaluation formative afin de guider le stagiaire


dans son cheminement et lui fournir des informations de façon continue sur l’état de son
cheminement;
• en administrant les épreuves aux fins de diplômation;
• en fournissant les résultats de l’évaluation de diplômation à la personne responsable dans le
centre de formation.

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DEUXIÈME PARTIE

Guide pédagogique Techniques de Développement Informatique (TDI) / Cours du soir 18/132


MODULE 1 : METIER ET FORMATION
Théorie :10H
Code : TDI-01
Travaux pratiques : 10H
Durée : 20 heures
Présentielle: 10H - Non Présentielle: 10H

OBJECTIF OPÉRATIONNEL

COMPÉTENCE

Se situer au regard du métier et de la démarche de formation.

PRÉSENTATION

Ce module d’information générale constitue une introduction au métier et à la formation. Il se


situe au tout début de la formation. La connaissance du métier et de la formation représente une
source de motivation importante pour le stagiaire en regard de son projet de formation.

Afin d’éviter des pertes de temps et de fausses attentes, il est primordial que les stagiaires
possèdent une vue réaliste et objective du métier ainsi que de la démarche de formation dans
laquelle ils s’engagent. Ce module favorise la création d’un climat de confiance permettant
l’avènement d’échanges constructifs entre les stagiaires et les personnes intervenant dans le
milieu.

DESCRIPTION

L’objectif de ce module est de faire acquérir au stagiaire les connaissances relatives au marché du
travail et au métier de technicien en « Techniques de Développement Informatique » et l’informer
sur la législation régissant les lois du travail. Il traite également du projet de formation ainsi que
l’engagement personnel du stagiaire dans la démarche de formation proposée.

Enfin, il place le stagiaire en situation de préciser ses goûts, ses aptitudes et ses champs d’intérêt
pour le métier et d’évaluer son choix d’orientation professionnelle. Ce module vise à ce que le
stagiaire identifie tous les volets de la profession.

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CONTEXTE D’ENSEIGNEMENT

STRATEGIES D’ENSEIGNEMENT

Il est très important que l’approche pédagogique soit la plus concrète possible pour permettre au
stagiaire de se situer au regard du métier et de la démarche de formation.

- Faire réaliser par les stagiaires la cueillette d’information concernant la profession en vue de
leur permettre d’avoir une vue juste du métier
- Créer un climat d’épanouissement personnel et d’intégration professionnelle.
- Privilégier les échanges d’opinions entre les stagiaires et favoriser l’expression de tous.
- Motiver les stagiaires à entreprendre les activités proposées.
- Fournir aux stagiaires les moyens d’évaluer leur orientation professionnelle avec honnêteté
et objectivité.
- Organiser des visites d’entreprises représentatives des principaux milieux de travail en
Techniques des réseaux informatiques.
- Assurer la disponibilité de la documentation pertinente : renseignements sur le métier,
programmes de formation, guides, normes du travail et documentation légale, contrats de
travail etc.
- Organiser une rencontre avec des spécialistes du métier.

ACTIVITES D’APPRENTISSAGE
- Consultations d’offres d’emploi, soit sur des sites de recherche d’emploi, dans des
périodiques (journaux, magasines), des livres spécialisés et autres.
- Conférences par des professionnels de différents milieux (entreprise de consultation,
fonction publique, entreprise privée, entreprise manufacturière, entreprise de service).
- Visites en entreprise; et stage d’observation.
- Survol des différentes conditions d’exercice des professions de l’informatique (pigiste,
contractuel, temps partiel, temps plein).
- Recherche d’information sur les facteurs de risque en ce qui a trait à la santé et à la sécurité
des travailleurs ainsi que des moyens qui sont mis à leur disposition pour prévenir les
accidents au travail et les maladies professionnelles.
- Recherche d’information sur les droits et les responsabilités en tant que travailleur ainsi que
de ceux des employeurs.
- Recherche d’information et prise de notes sur les lois et règlements associés à la profession
concernant la vie privée, le milieu de travail, etc..
- Partage d’information de manière formelle (présentation, capsule d’informations…), et
informelle (échange de documents, discussion ou débat…).

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CONTEXTE D’ENSEIGNEMENT

EVALUATION

- Individuellement.
- À partir :
- de directives fournies par le formateur;
- de visite(s);
- d’études de cas relatives à la législation.

- À l’aide :
- de documents pertinents (annuaire des entreprises, guides d’accompagnement,
réglementation, normes du travail).

MATERIEL ET EQUIPEMENT

Matériel :

- Fiches de description de poste (emploi ou fonction ou métier)


- Offres d’emplois publiées dans les journaux ou sur Internet
- Règlements d’entreprises
- Législation du travail
- Code de déontologie du professionnel en Informatique (si disponible)
- Annuaire des entreprises
- Logiciel applications bureautiques et navigateur web

Équipement :

- Micro-ordinateur avec accès à Internet

REFERENCES

- Rapport de l'AST
- Programme d'Étude
- Guide Pédagogique
- Fiches de description de poste en provenance d’entreprises
- Législation et Normes du travail
- Législation des PME
- Journaux et périodiques
- Documentation sur la profession (code de déontologie, normes et règlements)
- Documents pertinents provenant du centre de documentation de la DRIF

Guide pédagogique Techniques de Développement Informatique (TDI) / Cours du soir 21/132


Non
OBJECTIF ÉLÉMENTS DE CONTENU Présentielle
Présentielle
A. S’informer sur le marché du • Milieu de travail : 1 2
travail dans le domaine des 9 types d’entreprises ;
Techniques de Développement 9 produits.
Informatique. • Perspective d’emploi.
• Rémunération.
• Avancement.
• Mutation.
• Emplois connexes.
• Organisation du travail.
• Sélection des candidats (es) :
9 entrevues ;
9 examen de documents ;
9 visite(s).
B. S’informer de la nature et des • Tâches. 1 2
exigences de l’emploi. • Opérations.
• Conditions de travail.
• Critères d’évaluation.
• Droits.
• Responsabilités.

C. S’informer de la législation • Informations sur les lois et règlements associés à la 1 2


régissant les lois de travail. profession concernant la vie privée, le milieu de
travail, l’Internet…

D. Présenter des données recueillies • Avantages : 2 2


lors d’une rencontre de groupe. 9 lieu de travail ;
9 possibilité d’avancement ;
9 métier évolutif ;
9 conditions salariales ;
9 etc.
• Inconvénients :
9 stress ;
9 niveau de responsabilité ;
9 risque d’accident ;
9 etc.
• Exigences.
E. Déterminer des habiletés, • Habiletés : 2 1
aptitudes et connaissances pour 9 cognitives ;
pratiquer le métier. 9 sensorielles ;
9 motrices ;
9 psychologiques.

• Aptitudes :
9 responsabilité ;
9 ponctualité ;
9 assiduité ;
• Connaissances :
9 informatique ;
9 réseaux ;
9 multimédia.

Guide pédagogique Techniques de Développement Informatique (TDI) / Cours du soir 22/132


F. S’informer sur le programme de • Démarche de formation. 3
formation. • Mode d’évaluation.
• Certification (diplôme).
• Règlement de l'établissement.
• Organisation des cours (Horaire et emploi du
temps).
• Visite de l’établissement :
9 salles de cours ;
9 ateliers ;
9 laboratoires ;
9 Médiathèque.
• Activités d'accueil.

G. Confirmer son orientation • Évaluation de son orientation selon le résultat de 1


professionnelle. cette comparaison.

Guide pédagogique Techniques de Développement Informatique (TDI) / Cours du soir 23/132


MODULE 2 : L’ENTREPRISE ET SON ENVIRONNEMENT

Théorie :13H
Code : TDI-02
Travaux pratiques : 7H
Durée : 20 heures
Présentielle : 10H - Non Présentielle : 10H

OBJECTIF OPERATIONNEL

COMPETENCE
Situer l’entreprise dans son environnement.

PRESENTATION

DESCRIPTION

L’objectif de ce module est de faire acquérir la compétence pour :


- Cerner le concept entreprise.
- Situer l’entreprise dans son environnement micro et macro.
- Identifier les différents flux d’entrée et de sortie (économiques, financiers et
d’information).
- Reconnaître les différentes fonctions de l’entreprise.
- Identifier les interrelations entre les différentes composantes de l’entreprise.

Guide pédagogique Techniques de Développement Informatique (TDI) / Cours du soir 24/132


CONTEXTE D’ENSEIGNEMENT

STRATEGIES D’ENSEIGNEMENT

A travers un cas réel d’entreprise et en utilisant des simulations qui amènent les stagiaires à se
situer dans le contexte entreprise, afin de comprendre :
- Le système entreprise
- Les différentes fonctions de l’entreprise
- Prendre conscience des influences internes externes
- Évaluer sa capacité d’analyser l’environnement de l’entreprise

ACTIVITES D'APPRENTISSAGE

- Reconnaître les différents types d’entreprise


- Identifier les fonctions de l’entreprise
- Spécifier les différents environnements

EVALUATION

- Individuellement
- Travail effectué à partir :
Des études de cas et des QCM

MATERIEL ET EQUIPEMENTS

Matériel

- Transparents, tableau, feutres ;


- Revues économiques, articles, ouvrages et, sites internet.

Équipements

- Un poste informatique.

REFERENCES

Guide pédagogique Techniques de Développement Informatique (TDI) / Cours du soir 25/132


Non
OBJECTIF ÉLÉMENTS DE CONTENU Présentielle
Présentielle
A. Expliquer un système • Définition de l’entreprise selon l’approche
entreprise. traditionnelle.
• Définition de l’entreprise selon l’approche
systémique.
• Saisie des notions : secteur, branche, filière,
dimension de l’entreprise, PME/PMI, grande
entreprise.
3 2
• Classification des entreprises selon les critères
économiques et juridiques.
• Différenciation entre les entreprises privées,
publiques et semi-publiques.
• Différenciation entre les différentes entreprises
individuelles et sociétaires (SNC, SARL, EURL,
SA).
B. Caractériser • Définition de l’environnement : micro-
l’environnement de environnement et macro-environnement.
l’entreprise. • Saisie des différents types d’environnements :
économique, juridique, démographique,
climatique, international, social.
• Saisie des Influences négatives et positives de
l’environnement sur l’entreprise. 3 3
• Saisie des différentes interpolations entre
l’entreprise et ses différents partenaires : les
marchés de l’entreprise : Les marchés amonts,
avals (travail, capital, biens, d’équipement).
• Analyse des flux d’entrée et de sortie (de biens, de
services et d’informations).
C. Différencier les fonctions de • Saisie de la notion de : département, fonction,
l’entreprise. service.
• Identification selon l’approche classique (FAYOL)
et moderne des différents services : de production,
2 3
distribution et d’administration, logistique,
ressources humaines …
• Analyse des différents flux entrant et sortants des
différents sous-systèmes de l’entreprise.
D. Décrire les structures de • Identification des différentes structures :
l’entreprise. hiérarchique, fonctionnelle, hiérachico -
fonctionnelle, matricielle ou par objectifs.
2 2
• Choix des différentes structures en fonction de
l’activité, l’environnement technologique, la
dimension de l’entreprise.

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MODULE 3 : NOTIONS DE MATHÉMATIQUES APPLIQUÉES À
L’INFORMATIQUE
Théorie : 35H
Code : TDI-03
Travaux pratiques : 15H
Durée : 50 heures
Présentielle : 20 H - Non Présentielle : 30 H

OBJECTIF OPÉRATIONNEL

COMPÉTENCE

Appliquer des notions de base en mathématiques et statistiques en informatique.

PRÉSENTATION

Ce module de compétence générale constitue un préalable pour l’enseignement des modules


"Techniques de programmation structurée ", "Installation d'un poste informatique" et "Introduction
aux réseaux informatiques".

DESCRIPTION

L’objectif de ce module est l’étude des principaux concepts mathématiques utilisés en


informatique, la modélisation basée sur ces concepts, la résolution de problèmes et l’analyse de
situations concrètes à l’aide de méthodes statistiques tout en faisant preuve d’esprit critique dans
le choix de ces dernières et lors de l’interprétation des résultats obtenus.

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CONTEXTE D’ENSEIGNEMENT

STRATEGIES D’ENSEIGNEMENT

Prévoir des expositions de concepts théoriques sur le tableau en amenant le stagiaire à résoudre
des problèmes appliqués en informatique et analyser des situations concrètes.
Ensuite, des exercices seront proposés aux stagiaires pour consolider les concepts vus au cours.

Pour chaque élément de compétence, des exercices porteront sur des situations concrètes.

Enfin, les travaux réalisés à l’aide d’outils informatiques (tableur) seront en lien avec les notions
vues au cours.

ACTIVITES D’APPRENTISSAGE

- Représenter des nombres sur l’ordinateur et effectuer des opérations arithmétiques et


logiques dans différents types de représentation interne.
- Organiser et traiter de l’information.
- Résoudre des problèmes de dénombrement, de probabilité et de statistique.

EVALUATION

ƒ Individuellement.
ƒ Travail effectué à partir :
- De situations propres au domaine de l’informatique.
- De consignes du formateur.
ƒ Travail effectué à l’aide :
- d'une station de travail et d'un tableur.
- des manuels de référence techniques appropriés.

MATERIEL ET EQUIPEMENT

Matériel :

- Notes de cours.
- Tableurs.

Équipement :

- Un poste informatique.

Guide pédagogique Techniques de Développement Informatique (TDI) / Cours du soir 28/132


Non
OBJECTIF ÉLÉMENTS DE CONTENU Présentielle
Présentielle
A. Effectuer des traitements sur • Convertir un nombre en différents systèmes de
des données numériques. numération.
• Calcul des opérations (+, -, x, ÷) directement dans
le système binaire naturel.
• Définition de l’organisation de la mémoire (mot
4 4
mémoire, adressage,…).
• Différents types de représentation des nombres sur
l’ordinateur : signe et grandeur, par
complémentation, par excès, nombres réels, notion
de virgule flottante.
B. Effectuer des opérations • Algèbre de Boole et les trois opérations logiques de
logiques. base : Négation (NON), Intersection (ET) et union
(OU).
• Lois fondamentales de l’algèbre de Boole. 6 10
• Variables logiques et valeurs de vérités.
• Fonctions logiques, tables de vérité et simplification
des fonctions.
C. Résoudre des problèmes de • Notation factorielle et propriétés.
dénombrement. • Définition des arrangements de r objets parmi n.
• Définition des combinaisons de r objets parmi n.
6 10
• Théorème du nombre de sous-ensembles d’un
ensemble de n objets distincts comme somme des
combinaisons possibles.
D. Résoudre des problèmes de • Notion de variables qualitatives.
probabilité et de statistique. • Notion de variables quantitatives.
• Représentation des variables qualitatives et
qualitatives. 4 6
• Calcul des paramètres de tendance.
• Interprétation des paramètres de tendance.

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MODULE 4 : GESTION DU TEMPS
Théorie : 22H
Code : TDI-04
Travaux pratiques : 8H
Durée : 30 heures
Présentielle : 10 H - Non Présentielle : 20 H

OBJECTIF OPERATIONNEL

COMPETENCE

Appliquer une méthode de gestion du temps.

PRESENTATION

Ce module de compétence générale doit être enseigné en début de programme et permet au


stagiaire de se préparer efficacement aux activités d’apprentissage proposées dans ce programme.

DESCRIPTION

L'objectif de ce module est de faire acquérir une méthode de gestion du temps pour une utilisation
optimale de celui-ci.
La compétence acquise permet de classifier les activités, planifier le travail, assurer le suivi des
activités tout en déléguant celles que peuvent exécuter d'autres personnes et de prévoir les
obstacles et les moyens nécessaires pour les gérer.

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CONTEXTE D’ENSEIGNEMENT
STRATEGIES D'ENSEIGNEMENT

• Lectures dirigées et notes de cours sur la valeur du temps.


• Tests d'évaluation de sa propre gestion du temps.
• A l'aide de simulations qui amènent les stagiaires à planifier, estimer le temps nécessaire
à l'exécution des tâches.
• En étudiant les moyens de gestion du temps.

ACTIVITES D'APPRENTISSAGE

• Reconnaître la valeur du temps.


• Explorer les objectifs, le matériel nécessaire.
• Prévoir les obstacles et les solutions éventuelles.
• Reconnaître les différents types de règles et de méthodes de gestion du temps.
• Choisir la méthode adéquate pour chaque situation.
• S'assurer et expérimenter chaque méthode de gestion du temps.
• Vérifier les marges de réussite des différentes méthodes.

EVALUATION

ƒ Individuellement.
ƒ Travail consistant à planifier et gérer les activités de travail.
- A partir de situations représentatives du milieu de travail.
- A l'aide d'outils de planification appropriés.
- A partir des consignes du formateur.
ƒ Travail effectué avec :
- Un micro-ordinateur.
- Un logiciel de traitement de texte.
- Un outil informatique de gestion du temps.

MATERIEL ET EQUIPEMENT

Matériel:
- Transparents, tableau, feutres.
- Agendas, moyens de planification.
- Un logiciel de traitement de texte.
- Un outil informatique de gestion du temps.
- Des documents techniques: revues spécialisées et articles.

Équipement :
- Un poste informatique.

REFERENCES:

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Non
OBJECTIF ÉLÉMENTS DE CONTENU Présentielle
Présentielle
A. Analyser le travail à effectuer. • Réalisation d'inventaire des tâches à effectuer.
• Utilisation des techniques d'analyse des tâches.
• Estimation du temps nécessaire à la réalisation de 2 2
chaque tâche.
• Établissement d'un emploi de temps.
B. Planifier des activités. • Méthode de gestion du temps:
9 planification ;
9 gestion des priorités ;
9 ordonnance des activités ;
9 technique de prévision (temps+ coûts ;
9 étude de temps et mouvement ;
2 5
9 prévision des activités chrono phages.
• Moyens d'optimisation de gestion du temps:
9 élaboration de procédures pour les
activités répétitives ;
9 mise en œuvre des outils de planification
du travail.
C. Déterminer les activités • Procédures de communication efficaces.
pouvant être exécutées par • Processus de planification et de décision.
d'autres personnes. • Principes d'affectation des ressources. 2 5
• Style de gestion : Leadership, délégation.

D. Assurer le suivi des activités de • Méthodes d'évaluation et de suivi des activités.


travail. 2 4

E. Gérer les obstacles. • Les différents types d'obstacles.


• Effet des activités chrono phages sur la planification
2 4
du temps.
• Moyens à prendre pour surmonter les obstacles.

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MODULE 5 : VEILLE TECHNOLOGIQUE
Théorie : 10H
Code : TDI-05
Travaux pratiques : 15H
Durée : 25 heures
Présentielle : 10 H - Non Présentielle : 15 H

OBJECTIF OPÉRATIONNEL

COMPÉTENCE

Effectuer une veille technologique.

PRÉSENTATION

Ce module de compétence générale vise à ce que le stagiaire maîtrise les techniques de recherche
et de capitalisation de l'information pour réaliser sa veille technologique.

DESCRIPTION

L'objectif de ce module est de permettre au stagiaire de mener une veille technologique régulière
et entretenir sa compétence technique en tenant compte des évolutions du secteur des technologies
de l'information. Il doit s'auto-former à partir d'Internet, des revues, des manuels de référence et se
constituer une panoplie d'outils.

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CONTEXTE D’ENSEIGNEMENT

STRATEGIES D’ENSEIGNEMENT

- Résolution de problèmes types du domaine de l'informatique nécessitant la recherche


d’information.
- À la fin de ce cours, le stagiaire doit constituer un outil qui lui permettra de se référer aux sources
principales d’information utiles à ses études en informatique.
- Critiques de sources d'information.
- Dans ce cours, le formateur doit se préoccuper de la mise à niveau des élèves en ce qui a trait à la
méthode de prise de notes et à la consignation méthodique de l'information.

ACTIVITES D’APPRENTISSAGE

Exercices et travaux pratiques permettant de:


- Déterminer l'objectif de la recherche ainsi que les différents aspects à considérer.
- Sélectionner et utiliser les ressources disponibles.
- Chercher l'information utile.
- Extraire l'information utile en utilisant des techniques de prise de notes.
- Comparer et valider les informations recueillies.
- Déterminer les utilitaires appropriés et constituer une banque d'outils.
- Rédiger et consigner les résultats des recherches.

EVALUATION
ƒ Individuellement
ƒ Travail effectué avec :
- Des études de cas.
- Un micro-ordinateur.
- Un accès Internet haut débit.
- Un logiciel de texte et tableur.
- Des documents techniques : Manuels de référence, guides, revues, etc.
- Un navigateur et moteur de recherche Internet.
ƒ Travail effectué à partir de consignes du formateur.

MATERIEL ET EQUIPEMENT

Matériel :
- Un logiciel de traitement de texte et un tableur.
- Des documents techniques: revues spécialisées et articles.
- Un navigateur et moteur de recherche.
Équipement :
- Un poste informatique.
- Une connexion Internet haut débit.

REFERENCES :
- Annuaire de sites web sur Internet.
- Livres récents sur les méthodes de recherche sur Internet.

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Non
OBJECTIF ÉLÉMENTS DE CONTENU Présentielle
Présentielle
A. Déterminer l’objet de • Formulation des objectifs de recherche.
recherche. • Détermination des différents aspects de recherche.
• Utilisation des agents intelligents pour la recherche 1 1
sur Internet.

B. Exploiter les ressources • Choix des sources de référence.


techniques disponibles. • Appropriation de l’outil. 2 4

C. Extraire l’information. • Mise en situation et vérification de la pertinence de


l’information extraite. 3 6

D. Constituer une banque d’outils. • Mise en situation et recherche d’outils sur des sites
spécifiques. 2 2

E. Rédiger et consigner les • Constitution d’un dossier technique sur un sujet


résultats de la recherche. donné:
o Consignes de constitution de dossier. 2 2
o Modèle d'un dossier.
• Lecture aisée de ce dossier par les autres stagiaires.

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MODULE 6 : PRODUCTION DE DOCUMENTS
Théorie : 25H
Code : TDI-06
Travaux pratiques : 25H
Durée : 50 heures
Présentielle : 25H - Non Présentielle : 25 H

OBJECTIF OPERATIONNEL

COMPETENCE

Assurer la production et la gestion de documents.

PRESENTATION

Ce module doit être dispensé après que le stagiaire ait avancé dans le module " logiciels
d'application" qui lui permet de maîtriser des connaissances nécessaires pour la présentation et la
mise en forme des documents.

DESCRIPTION

L'objectif de ce module est de pouvoir rédiger des documents liés à la tâche de technicien
spécialisé en Développement Informatique, de remplir des formulaires, de diffuser, classer et
archiver des documents.
La compétence de production des documents est liée à celle de l'exploitation des logiciels
d'application tel Word, Excel et Power point.

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CONTEXTE D’ENSEIGNEMENT

STRATEGIES D'ENSEIGNEMENT

• En utilisant des présentations power point et des études de textes.


• A laide de situations précises, amener le stagiaire à réaliser des productions correctes du
point de vue fonds et forme.
• En utilisant des logiciels d'application pour une présentation appropriée des documents.

ACTIVITES D'APPRENTISSAGE

Exercices et travaux pratiques pour:


• Réaliser un bon plan pour une élaboration claire et logique.
• Maîtriser les règles de grammaire et de conjugaison.
• S'exercer sur l'élaboration sur micro-ordinateur des documents en utilisant les différents
types de logiciels.
EVALUATION

ƒ Individuellement
ƒ Travail effectué à l'aide:
- d'un poste de travail et des logiciels de bureautique.
- de dictionnaires, de livres de grammaires et de manuels de référence variés.
ƒ Travail effectué :
- A partir de consignes du formateur.
- A partir de situations représentatives du milieu de travail.

MATERIEL ET EQUIPEMENT

Matériel :
- Logiciels de bureautique, de multimédia et de création d'aide en ligne.
- Dictionnaires, livres de grammaires.

Équipement :
- Micro-ordinateur.
- Imprimante.

REFERENCES :

- BLED.
- BESCHRELLE: Grammaire/ Conjugaison/ Orthographe.

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Non
OBJECTIF ÉLÉMENTS DE CONTENU Présentielle
Présentielle
A. Mettre à niveau son français. • Grammaire, conjugaison, grammaire et syntaxe:
9 nature des mots et niveaux de difficultés ;
9 fonctions des mots ;
9 logique des verbes: Temps, types de
verbes ;
9 accords particuliers ;
9 phrases (simples et complexes) ;
9 ponctuation ;
9 accents ;
5 5
9 noms (pluriel, féminin, commun, propre) ;
• Quelques repères typographiques:
9 éléments d'uniformité : techniques et
emploi des majuscules, abréviations,
sigles, symboles et unités de mesure ;
9 coupure de mots et division de textes.
• Étude et analyse de textes.
• Résumés de textes.
• Lecture active.
B. Choisir le support du • Analyse du sujet à traiter : Qui ? Quoi ? Pourquoi ?
document. Quand ? par quels moyens ? Où ?
• Comparaison des différents supports: papier et
magnétique et choix selon l'utilisation et le profil 2 2
de l'utilisateur.
• Choix du logiciel approprié.

C. Produire un document • Définition, rôle et caractéristiques de divers


technique et administratif. documents techniques et administratifs, et analyse
de leurs composants :
9 la note et le rapport technique ;
9 la procédure, sa documentation ;
9 le compte rendu.
• Caractéristique du style administratif.
• Concassage d'idées, choix du concept et du format
en fonction des objectifs établis dans le plan de
travail.
• Sélection et organisation des éléments du contenu
(textuels et visuels) selon une logique progressive
(structure du plan du document : Introduction,
développement et conclusion). 5 5
• Production du fonds.
• Collecte de données existantes.
• Techniques et règles de rédaction:
• Facteurs de clarté:
9 niveau de langue et style (forme de
langage, ton et choix du registre) ;
9 vocabulaire technique ;
• Quelques repères typographiques.
9 mises en relief et uniformité ;
9 typographie: famille de caractères, choix,
hiérarchisation et manipulations ;
9 normalisation de documents, création et
utilisation de modèles.

Guide pédagogique Techniques de Développement Informatique (TDI) / Cours du soir 38/132


• Définition, rôle et caractéristiques des divers
D. Produire un document de documents de formation et d'aide en ligne.
formation ou d'aide en ligne. • Analyse des tâches, de l'effectif; du milieu, de ses
besoins, de ses ressources ainsi que des facteurs
contextuels.
• Élaboration du contenu (objectifs, standard,
organisation de la matière).
• Lien entre les objectifs, les éléments du contenu, les
stratégies d'intervention et les supports utilisés.
• Conception du document.
• Rédaction et mise en page :
9 caractéristiques du public cible ;
9 critères de sélection des éléments
référencés ;
9 normes de rédaction: Clarté, précision et
concision, justesse et normalisation du 6 6
vocabulaire et des descripteurs,
caractéristiques du style ;
9 principes de mise en page ;
9 structure et hiérarchisation des contenus,
choix des cadres, onglets, illustrations…..
application des critères de lisibilité ;
9 particularités des images à diffuser sur le
web ou en projections multimédias.
• Notions de révision (deux lectures, structure des
contenus) et de correction (application des codes
grammaticales, typographiques et syntaxiques).
9 organisation dynamique de l'espace page ;
9 choix des couleurs ;
9 préparation du document pour la
diffusion.
E. Diffuser un document. • Différents moyens de diffusion des documents:
Web, courrier électronique et papier.
• Identification des destinataires et des types
5 3
d'utilisateurs.
• Procédures de diffusion et prise en compte des
droits d'auteurs.
F. Classer un document. • Fonctions associées à la gestion des documents:
• Plan de classification: Structure, outil de repérage
(descripteurs et index).
• Conservation des documents: calendrier, règles et
délais de conservation et d'élimination. 2 4
• Plan de classification: Structure, outil de repérage
(descripteurs et index) et système de codification.
• Conservation des documents : calendrier, règles et
délais de conservation et de suppression.

Guide pédagogique Techniques de Développement Informatique (TDI) / Cours du soir 39/132


MODULE 7 : COMMUNICATION INTERPERSONNELLE
Théorie : 30H
Code : TDI-07
Travaux pratiques : 5H
Durée : 35 heures
Présentielle : 20 H - Non Présentielle : 15 H

OBJECTIF OPERATIONNEL

COMPETENCE

Communiquer dans un contexte de travail.

PRESENTATION

Ce module vise la maîtrise de la communication en français tant à l'écrit qu'à l'oral.


Il complète la formation sur les techniques d'expression abordées dans le module "production des
documents".

DESCRIPTION

L'objectif de ce module est de s'exercer sur la communication en milieu professionnel en


appliquant des principes et des techniques de communication écrite et orale:
- exprimer clairement un message sur des sujets liés à la tâche de technicien en réseaux
informatiques ;
- effectuer des travaux à partir de situations représentatives du milieu de travail,
adopter des comportements conformes aux règles de l'éthique professionnelle ;
- ou effectuer des demandes de renseignements auprès de fournisseurs et répondre aux
exigences du client.

Cette compétence est liée à l'exploitation des logiciels d'application ainsi qu'à la production de
documents pour l'élaboration de rapports, comptes rendus ou autres documents administratifs ou
de formation.

Guide pédagogique Techniques de Développement Informatique (TDI) / Cours du soir 40/132


CONTEXTE D’ENSEIGNEMENT

STRATEGIES D'ENSEIGNEMENT

• Utilisation de transparents et de vidéo projecteur pour les PréAO.


• A l'aide de mises en situations et des exercices d'auto évaluation et de développement
personnel.
• Réalisation de travaux en groupe : Choisir un leader et créer une dynamique de groupe.
• Utilisation de différents registres de langage pour faciliter et réussir un processus de
communication.
• Utilisation des logiciels d'application pour une bonne présentation des documents.

ACTIVITES D'APPRENTISSAGE
• Exercices sur les différents types de langage pour faciliter et réussir un processus de
communication.
• Amener le stagiaire à réaliser des productions correctes du point de vue fond et forme.

EVALUATION

ƒ En petit groupe.
ƒ Travail consistant à communiquer :
- à partir d'une simulation décrivant une situation représentative du milieu du
travail ;
- à partir de directives émises par le formateur.

MATERIEL ET EQUIPEMENTS

Matériel :
- Dictionnaires et grammaires.
- Logiciels d'application.

EQUIPEMENTS :
- Micro-ordinateur.
- Imprimante.
- Vidéo projecteur.
- Cassettes Vidéo.
- Caméra.

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Non
OBJECTIF ÉLÉMENTS DE CONTENU Présentielle
Présentielle
A. Traduire une consigne en • Structure de la phrase.
opérations à effectuer. • Qualités d'une phrase compréhensible: longueur,
choix de mots, ponctuation, orthographe, niveau de
langue et style.
3 2
• Reformulation.
• Nature d'une consigne.
• Interprétation d'une consigne.
• Suite ordonnée d'éléments ou d'opérations.
B. Établir et entretenir des • Les comportements adéquats de traitement et
relations interpersonnelles. d'expression des émotions (précisions, respect,
etc.).
• Les habiletés d'émission et de réception de
critiques (clarification, précision, respect, etc.). 3 2
• Les différents types de problèmes interpersonnels et
de conflits.
• Les comportements fonctionnels de résolution de
problèmes interpersonnels.
C. Communiquer avec des • La transmission efficace d'informations; distinction
personnes à l'interne et à faits/déductions, adaptation du langage au
l'externe. récepteur, vérification de la compréhension,
patience.
• Les attitudes et techniques d'écoute (empathie,
questions, reformulation.).
6 3
• Les comportements fonctionnels en entretien de
sélection: Transmission claire, spécifique et
dynamique d'informations sur soi, comportements
non verbaux appropriés, courtoisie, gestion de son
stress en entretien.
• Les techniques de négociation.
D. Participer à une équipe de • Les processus de collaboration et de résolution de
travail. problèmes.
• L'estimation des ressources et rôles des membres de
l'équipe
• Les comportements fonctionnels de collaboration
4 3
tels que: développement des synergies,
participation active, partage des tâches et des
responsabilités, exercices d'influence, participation
à la prise de décision, respect des décisions de
l'équipe.
E. Appliquer une approche • Même que pour l'élément de compétence: D.
client. 2 2

F. Rédiger un compte rendu en • Sélection et organisation des éléments du contenu.


français. • Production du fond.
2 3
• Techniques et règles de rédaction.
• Facteurs de clarté et de concision.

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MODULE 8 : LOGICIELS D'APPLICATION
Théorie : 15H
Code : TDI-08
Travaux pratiques : 45H
Durée : 60 heures
Présentielle : 30 H - Non Présentielle : 30 H

OBJECTIF OPÉRATIONNEL

COMPÉTENCE

Exploiter des logiciels d'application.

PRÉSENTATION

Ce module de compétence générale constitue un préalable à l'enseignement des modules


spécifiques. Il vise à ce que le stagiaire soit capable d’utiliser les fonctions de base des outils de
bureautique.

DESCRIPTION

L'objectif de ce module est de permettre au stagiaire de maîtriser les outils bureautiques lui
permettant :
- De rédiger des documents techniques et de consigner différentes données en utilisant un
traitement de texte et un tableur.
- De faire des présentations assistées par ordinateur.
- D'exploiter les fonctionnalités de base d'un SGBDR.
- De naviguer sur Internet et transmettre et recevoir des courriers électroniques.

Guide pédagogique Techniques de Développement Informatique (TDI) / Cours du soir 43/132


CONTEXTE D’ENSEIGNEMENT

STRATEGIES D’ENSEIGNEMENT

L’apprentissage du stagiaire dans ce cours se fera plus particulièrement à partir de travaux


pratiques.
Plusieurs travaux pratiques devraient être conçus en relation avec ceux des modules
"Communication interpersonnelle" et "Production de documents".

ACTIVITES D’APPRENTISSAGE

Exercices et travaux pratiques pour :


- Installer et désinstaller des logiciels de bureautique.
- Produire des documents à l'aide d'un logiciel de traitement de texte et tableur.
- Réaliser des présentations assistées par ordinateur.
- Créer et exploiter des bases de données.
- Manipuler un navigateur et un logiciel de messagerie.

Guide pédagogique Techniques de Développement Informatique (TDI) / Cours du soir 44/132


CONTEXTE D’ENSEIGNEMENT

EVALUATION

ƒ Individuellement.
ƒ Travail consistant à disposer et modifier un texte, un tableau ou une présentation
représentative du milieu des affaires.

ƒ Travail effectué avec :


- Un micro-ordinateur.
- Un logiciel de traitement de texte.
- Un tableur.
- Un logiciel de pré AO.
- Un logiciel de messagerie.
- Produits d’auto-formation (CD interactifs).
- Un navigateur.
- Une imprimante.

ƒ Travail effectué à partir :


- D’études de cas et de mises en situation.
- De consignes du formateur.

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CONTEXTE D’ENSEIGNEMENT

MATERIEL ET EQUIPEMENT

Matériel :

- Un logiciel de traitement de texte et un tableur.


- Un logiciel de présentation.
- Un système de gestion de bases de données.
- Un navigateur et moteur de recherche.
- Un logiciel de messagerie.
- Un éditeur de pages Web.
- Des documents techniques.
- CD interactifs d'autoformation.

Équipement :

- Un poste informatique.
- Une connexion Internet haut débit.

RÉFÉRENCES :

- Documents techniques et manuels de référence actualisés sur les outils


bureautiques.
- Revues spécialisées fournissant des trucs et astuces.
- Banque de données de modèles de documents, d’images ou d’objets multimédia.

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Non
OBJECTIF ÉLÉMENTS DE CONTENU Présentielle
Présentielle
A. Installer et désinstaller des • Installation par défaut.
logiciels. • Installation personnalisée. 1 1
• Paramétrage des applications.
• Règles typographiques.
B. Produire un document texte. • Correcteurs orthographique et grammatical.
• Paramétrage imprimante.
• Mise en forme et mise en page:
9 police, taille, style et paragraphe ;
9 tabulation et règles ;
9 puce et numéro.
• Mode création de tableau:
9 ajout, suppression de lignes, de colonnes ;
4 4
9 fusionnement et fractionnement de
cellules ;
9 choix des hauteurs de lignes et largeurs de
colonnes.
• Insertion d'images.
• Index et table des matières.
• En-tête et pied de page.
• Colonage.
• Mailing et publipostage.
C. Produire un document d’un • Saisie de données et de formules.
tableur. • Mise en forme et mise en page.
• Aperçu avant l'impression.
• Sélection de plage de cellules.
• Choix et insertion de fonctions.
• Création de formules.
• Référence relative et référence absolue. 6 5
• Choix du type de graphique.
• Mise en forme de graphique.
• Opérations effectuées sur les bases de données: Tri
et Filtre.
• Tableaux et graphiques croisés dynamiques.
• Création et exécution d'une macro.
D. Produire une présentation • Reconnaissance de différentes mises en forme:
assistée par ordinateur. 9 couleur ;
9 fond ;
9 police, taille et style.
• Règles typographiques.
• Mise en forme. 5 5
• Insertion d'objets: images et organigrammes.
• Paramétrage de la sortie.
• Identification des types d'effets spéciaux et de
transitions appliqués à une diapositive.
• Trieuse de diapositives.
E. Créer et exploiter une base de • Choix de mode de création:
données à l'aide d'un logiciel 9 mode assistant ;
de bases de données. 9 mode création.
• Structure des tables. 8 10
• Clés et nature des clés des tables.
• Définition des relations:
9 contraintes d'intégrité ;

Guide pédagogique Techniques de Développement Informatique (TDI) / Cours du soir 47/132


9 cardinalités ;
9 cascade.
• Accès séquentiel indexé et fonctions de recherche
intégrées, Requêtes SQL.
• Construction de relations entre les tables.
• Insertion, Modification et Suppression de données.
• Interrogation d'une base de données.
• Fonctions de contrôle d'accès.
• Sauvegarde et restauration de données.
• Macros et Batch.
• Utilisation et création de documentation.
• Dossier technique:
9 schéma Table/Relation ;
9 structure de tables.
F. Exploiter les fonctions d'un • Historique.
navigateur. • Enregistrement de pages web et d'images.
• Gestion de favoris. 2 2
• Personnalisation de l'environnement.
• Création de favoris.
G. Exploiter les fonctions d'un • Configuration d'un compte de messagerie:
logiciel de messagerie. 9 serveur d'envoi ;
9 serveur de réception ;
9 adresse de courrier électronique.
• Envoi de message en format texte et html.
• Transfert de message.
• Réponse à un message.
• Liste de diffusion. 4 3
• Insertion et Attachement de composants.
• Contrôle de réception:
9 accusé de réception ;
9 message caché ;
9 copie conforme ;
9 destinataire invisible.
• Archivage de message.

Guide pédagogique Techniques de Développement Informatique (TDI) / Cours du soir 48/132


MODULE 9 : TECHNIQUES DE PROGRAMMATION STRUCTURÉE
Théorie : 45H
Code : TDI-09
Travaux pratiques : 35H
Durée : 80 heures
Présentielle : 50H - Non Présentielle : 30 H

OBJECTIF OPÉRATIONNEL

COMPÉTENCE

Appliquer les techniques de programmation structurée.

PRÉSENTATION

Ce module vise à initier les stagiaires à la programmation structurée.


Ce module nécessite comme pré-requis l'enseignement du module "Notions de mathématiques
appliquées à l'informatique", et constitue un préalable pour l'enseignement des modules
spécifiques aux techniques de développement informatique.

DESCRIPTION

L'objectif de ce module est d'initier les stagiaires à élaborer des algorithmes pour répondre à des
problèmes variés et réaliser des programmes pour résoudre des problèmes informatiques de façon
logique et structurée.

Guide pédagogique Techniques de Développement Informatique (TDI) / Cours du soir 49/132


CONTEXTE D’ENSEIGNEMENT

STRATEGIES D’ENSEIGNEMENT

Cours théoriques avec de nombreux exercices formatifs de réalisation d’algorithmes et de


traduction en langage de programmation procédural.
Ce cours comporte principalement des exercices d’initiation à l’algorithmie et à la programmation
dans des contextes variés.
L’accent doit être mis sur les problèmes permettant aux stagiaires d’acquérir les notions
d’algorithmie.
Au cours de l'enseignement de ce module, sensibiliser les stagiaires à la documentation des
programmes :
- Rédaction de commentaires clairs et concis.
- Production de guide d'installation et d'utilisation.

ACTIVITES D’APPRENTISSAGE

Exercices et travaux pratiques sur :


- L'analyse des besoins en ce qui a trait au développement de l'application.
- Conception d'algorithmes.
- Traduction d'algorithmes à l'aide d'un langage de programmation structurée.
- Test de programmes.
- Distribution de programmes.

EVALUATION

ƒ Individuellement.
ƒ Travail effectué à l'aide :
- D'un micro-ordinateur.
- D'un langage de programmation structurée.
ƒ Travail effectué à partir :
- De manuels et sources de référence.
- D'une étude de cas et mise en situation.

MATERIEL ET EQUIPEMENT

Matériel :
- Notes de cours.
- Un langage de programmation procédural.
- Des références techniques.
- Un journal technique.

Équipement :
Un poste informatique.

Guide pédagogique Techniques de Développement Informatique (TDI) / Cours du soir 50/132


Non
OBJECTIF ÉLÉMENTS DE CONTENU Présentielle
Présentielle
A. Analyser les besoins en ce qui • Analyse du besoin.
a trait au développement de • Description du contexte et reformulation des
l'application. objectifs.
• Identification de la nature des objets manipulés.
• Distinction des entrées, des sorties et des 4 5
traitements.
• Détection des contraintes liées au développement de
l'application.

B. Utiliser les instructions de base • Instructions de base d’un algorithme :


de l'algorithme. 9 lecture ;
9 écriture ;
9 affectation.
• Rôle du typage des données :
12 8
9 portée ;
9 champs des valeurs ;
9 opérateurs).
• Instructions alternatives et répétitives.

C. Optimiser l’algorithme. • La portée des variables.


9 variables locales ;
9 variables globales ;
9 variables statiques.
• Les procédures :
14 7
9 passage de paramètres par valeur ;
9 passage de paramètres par référence.
• Les fonctions.
• Exploitation des fonctions et procédures dans un
programme principal.
D. Utiliser des structures de • Les types complexes :
données complexes. 9 les tableaux ;
9 les chaînes de caractères;
9 les enregistrements ;
14 5
9 les tableaux d’enregistrements.
• Les algorithmes de tri.
• Les algorithmes de recherche rapide.

E. Manipuler les fichiers de • Déclaration des fichiers :


données. 9 chemin d’accès ;
9 mode d’ouverture (lecture, écriture,
lecture/écriture) ;
• Manipulation des fichiers :
6 5
9 Lecture ;
9 écriture ;
9 recherche ;
9 modification ;
9 suppression

Guide pédagogique Techniques de Développement Informatique (TDI) / Cours du soir 51/132


MODULE 10 : LANGAGE DE PROGRAMMATION STRUCTURÉE
Théorie : 45H
Code : TDI-10
Travaux pratiques : 35H
Durée : 80 heures
Présentielle : 50 H - Non Présentielle : 30H

OBJECTIF OPÉRATIONNEL

COMPÉTENCE

Exploiter un langage de programmation structurée.

PRÉSENTATION

Ce module de compétence vise à traduire des algorithmes à l’aide d’un langage de programmation
structuré.
Ce module nécessite que le stagiaire ait avancé dans l’acquisition des techniques vues dans
l'enseignement du module "Techniques de programmation structurée".

DESCRIPTION

L'objectif de ce module est d'initier les stagiaires à réaliser des programmes pour résoudre des
problèmes informatiques de façon logique et structurée.

Guide pédagogique Techniques de Développement Informatique (TDI) / Cours du soir 52/132


CONTEXTE D’ENSEIGNEMENT

STRATEGIES D’ENSEIGNEMENT

Cours pratiques avec de nombreux exercices formatifs de traduction en langage de programmation


procédural.
Ce cours comporte principalement des algorithmes représentants des situations et des contextes
variés qu’il faut traduire et tester dans un langage de programmation procédural.
Au cours de l'enseignement de ce module, sensibiliser les stagiaires à la documentation des
programmes :
- Rédaction de commentaires clairs et concis.
- Production de guide d'installation et d'utilisation.

ACTIVITES D’APPRENTISSAGE

Exercices et travaux pratiques sur :


- Traduction d'algorithmes à l'aide d'un langage de programmation structurée.
- Test de programmes.
- Distribution de programmes.

EVALUATION

ƒ Individuellement.

ƒ Travail effectué à partir :


9 d’algorithmes ou d’organigrammes fournis à l’avance.
9 d'une étude de cas et mise en situation.

ƒ Travail effectué à l'aide :


9 d'un micro-ordinateur.
9 d'un langage de programmation structurée.

MATERIEL ET EQUIPEMENT

Matériel :
- Notes de cours.
- Un langage de programmation procédural.
- Des références techniques.
- Un journal technique.

Équipement :
- Un poste informatique.

Guide pédagogique Techniques de Développement Informatique (TDI) / Cours du soir 53/132


Non
OBJECTIF ÉLÉMENTS DE CONTENU Présentielle
Présentielle
A. Traduire les instructions de base • Présentation de la structure du programme.
de l'algorithme à l'aide d'un • Choix et déclaration des variables.
environnement de développement • Syntaxe des instructions de base d’algorithme en
8 5
procédural. langage de programmation.
• Écriture du code de l’application.

B. Traduire les structures complexes. • Déclaration des tableaux.


• Déclaration des enregistrements.
• Syntaxe de manipulation des tableaux.
12 7
• Syntaxe de manipulation des enregistrements.
• Écriture du code.

C. Optimiser le programme. • Déclaration des fonctions et des procédures.


• Appel des fonctions et procédures.
• Passage des paramètres par valeurs et par adresse. 12 5
• Écriture du code.

D. Manipuler les fichiers de données. • Types de fichiers de données.


• Déclaration des fichiers.
• Syntaxe d'utilisation des fichiers.
10 5
• Ouverture en lecture, en écriture, …
• Écriture du code.

E. Tester et documenter le • Compilation et correction des erreurs de syntaxe.


programme. • Outils de débogage.
4 5
• Exécution du programme.

F. Générer des disquettes • Procédure de génération des exécutables.


d’installation. • Rédaction d’un manuel d’installation. 4 3

Guide pédagogique Techniques de Développement Informatique (TDI) / Cours du soir 54/132


MODULE 11 : INSTALLATION D'UN POSTE INFORMATIQUE
Théorie : 25H
Code : TDI-
Travaux pratiques : 45H
Durée : 70heures
Présentielle : 40H - Non Présentielle : 30H

OBJECTIF OPÉRATIONNEL

COMPÉTENCE

Installer des éléments physiques et logiques dans un poste informatique.

PRÉSENTATION

Ce module de compétence générale constitue un préalable pour l'enseignement des modules


"Assistance technique à la clientèle", "Soutien technique en milieu de travail".

DESCRIPTION

Le technicien en informatique doit être en mesure d’installer, de maintenir, de dépanner et de


mettre à jour les équipements informatiques matériels et logiciels les plus utilisés autant à la
maison que dans l’entreprise. Il doit souvent choisir ou installer des micro-ordinateurs qui
serviront de serveur ou de station de travail. Il doit donc bien connaître les différents composants
et l’architecture du PC afin de pouvoir réaliser des choix judicieux et réaliser l’installation et la
désinstallation des éléments physiques et logiques dans un poste informatique.

Ce module vise essentiellement à initier le futur technicien en informatique aux techniques


d’entretien d’un ordinateur personnel. Le stagiaire doit comprendre entre autres les concepts de
systèmes d’exploitation, de logiciels d’application, de périphériques, de pilotes ainsi que les
interactions de chacun de ces composants dans le micro-ordinateur. D’ici la fin de ce module, le
stagiaire doit démontrer qu’il est capable :
• d’installer et de configurer adéquatement différents éléments physiques dans un ordinateur;
• de tester différents éléments physiques;
• d’analyser les caractéristiques techniques de différents éléments physiques;
• d’évaluer et de choisir des éléments physiques et logiques répondant au besoin de
l’utilisateur.

Le champ d’application de ce module couvre aussi bien les systèmes d’exploitation vieillissants
que récents, open source et commercial.

Guide pédagogique Techniques de Développement Informatique (TDI) / Cours du soir 55/132


CONTEXTE D’ENSEIGNEMENT

STRATEGIES D’ENSEIGNEMENT

Une bonne partie de ce module doit se faire en salle de travaux pratiques de façon à assurer
l’acquisition des compétences par la pratique. Chaque leçon doit être précédée d’une brève
présentation des concepts théoriques liés aux activités d’apprentissage à réaliser en salle de
travaux pratiques et aux situations rencontrées dans la pratique. Grâce aux travaux pratiques, les
participants étudient comment assembler et configurer un ordinateur, installer des systèmes
d’exploitation et des logiciels, ainsi que dépanner un matériel ou un logiciel.

Ce module doit minimalement couvrir l’installation des éléments physiques suivants : imprimante
locale, scanner, carte graphique, disque dur interne, mémoire de masse amovible, mémoire vive et
carte réseau.

En ce qui a trait aux mécanismes et méthodes de suivi des interventions, des problèmes et
solutions et de l’inventaire, il serait avantageux que le formateur présente au stagiaire un exemple
de canevas qu’il pourra ensuite utiliser et faire évoluer.

Ce cours comporte des activités de recherche documentaire et favorise l’apprentissage via


l’expérimentation.

Tout au long de son enseignement, le formateur devra encourager le stagiaire à développer une
attitude professionnelle, l’autonomie, le souci de la qualité, et le respect de l’environnement.

ACTIVITES D’APPRENTISSAGE

Les activités d’apprentissage devront s’inscrire dans le processus suivant : apprentissages de base
(B), des activités d’entraînement partiel (E) et des activités d’entraînement global (EG), activité de
transfert (T). Elles correspondent à des petits projets allant du plus simple au plus complexe et qui
correspondent à des tâches métier en rapport avec la compétence.

Le module doit comporter au moins une activité de transfert (T) a faire réaliser par le stagiaire
avant l’évaluation de sanction et dans une détermination du temps requis. Il pourrait y avoir plus
d’une activité de transfert au cours du module.

Voici une liste d’activés pédagogiques pouvant aider le stagiaire dans ses apprentissages. Des
activités additionnelles peuvent être utilisées, au choix du formateur:
• lectures dirigées avec QUIZ
• étude de cas représentant des situations réelles comme par exemple : l’acquisition d’un
laboratoire d’ordinateurs pour une classe, le choix d’un serveur départemental, le choix
d’un micro-ordinateur, le choix d’éléments physiques et logiques;
• utilisation d’un vocabulaire standard et normalisé en informatique;
• travaux pratiques en laboratoire sur :
- l’architecture interne de l’ordinateur (montage et démontage complet d’un micro-

Guide pédagogique Techniques de Développement Informatique (TDI) / Cours du soir 56/132


CONTEXTE D’ENSEIGNEMENT
ordinateur),
- planification de son travail,
- installation complète d’un poste de travail à partir de zéro :
- installation des éléments physiques internes,
- installation d’éléments logiques : système d’exploitation, mises à jour du système
d’exploitation, applications courantes, utilitaires,
- protection de l’environnement de la station de travail,
- Description par le stagiaire dans ses propres mots le fonctionnement de l'ordinateur
- Installation et désinstallation de systèmes d'exploitation
- Manipulation de fichiers
- Emploi de répertoires
- Utilisation des tubes et des filtres
- Installation et mise à jour d’antivirus
- Sauvegarde et restauration de données
- Évaluation de la documentation en ligne
- installation et désinstallation des éléments physiques,
- clonage de disque dur,
- vérification de l’installation de la station de travail dans l’environnement de
l’utilisateur,
- consignation de l’information sur l’installation.

EVALUATION

ƒ Individuellement.

ƒ Travail effectué à l'aide :


- D’un micro-ordinateur et de ses périphériques.
- D’un inventaire de composants logiciels et matériels de systèmes
informatiques de différentes technologies.
- de systèmes d'exploitation variés : Système d'exploitation commercial
(Windows) et système d'exploitation open source (Linux)
- De sources de référence et fiches techniques des composants.

ƒ Travail effectué à partir :


- D’une demande pré autorisée précisant la nature de l’installation.
- sources de référence : manuels et schémas
- D’études de cas et mises en situation.
- De consignes du formateur.

MATERIEL ET EQUIPEMENT

Matériel :

- Documents techniques et manuels de référence des équipements.


- Systèmes d'exploitation récents et vieillissant, de type commercial et open source

Guide pédagogique Techniques de Développement Informatique (TDI) / Cours du soir 57/132


CONTEXTE D’ENSEIGNEMENT
- Utilitaires de maintenance et de configuration.
- Pilotes des équipements.
- Journal technique.
- Logiciels divers
- Manuels de référence et guides d’utilisateurs des systèmes d’exploitation.
- Utilitaires et logiciels dédiés à l’optimisation et à la maintenance des micro-ordinateurs.
- Logiciel applications bureautiques et navigateur web.
- Banque de connaissances comportant des données en rapport avec le soutien technique
(Knowledge base) fournie par les fabricants de matériel et logiciels.
- CDROM d’installation des systèmes d’exploitation Windows et LINUX.

Équipement :

- Micro-ordinateur avec accès à Internet.


- Composantes interne d'un ordinateur (carte mère, carte graphique, carte son, disques
durs, barrette mémoire, carte réseau, carte modem, etc.).
- Périphériques externes (écran, clavier, souris, imprimante, scanner, Webcam, appareil
photo numérique, caméra numérique, etc.)
- Disque dur amovible ou ISB.

RÉFÉRENCES

Les systèmes d’exploitation et les périphériques étant en constante évolution, la médiagraphie


suivante ne saurait être prescriptive. Il appartiendra au formateur chargé de dispenser ce module
de voir en fonction des nouveaux développements quels seraient les meilleurs outils
médiagraphiques pour l’acquisition de la compétence de ce module.
Il est suggéré d’avoir recours à un manuel traitant de l’entretien et de la réparation d’ordinateurs
comme support au cours comme par exemple :
• Le MacMillan – Le PC - Maintenance et mise à niveau Édition Simon & Schuster Mac
Millan, Flammarion, dernière édition.
• V. SCHUELLER et H.G. VEDDELER. Entretenir et Améliorer votre PC, Micro-
Applications, dernière édition.
• Les manuels de support à des certifications issues d’organismes indépendants tel que les
modules du programme CISCO Networking Academy IT essentiel I et IT essentiel II.

Voici quelques suggestions pour les systèmes d’exploitation :


- Documents techniques et manuels de référence sur Microsoft Windows (version
courante).
- Documents techniques et manuels de référence sur LINUX (version courante).
- Les sites Internet des éditeurs suivant proposent plusieurs ouvrages de référence sur le
sujet :
- Édition Micro Application : http://www.microapp.com
- Édition Simon & Schuster Mac Millan http://www.ssm.fr/index.htm
- Pearson Education http://www.pearsoneducation.fr/home/default.asp
- Éditions Goulet http://www.goulet.ca/
- Éditions Eni http://www.editions-eni.fr/default.asp
- Périodiques et autres (PC Magazine, PC Expert)

Guide pédagogique Techniques de Développement Informatique (TDI) / Cours du soir 58/132


CONTEXTE D’ENSEIGNEMENT
- Sites Internet sur les systèmes d’exploitation réseaux Microsoft et sur Linux

Périodiques et autres
PC Magazine, PC-expert, Infomagasine, Sites Internet

Guide pédagogique Techniques de Développement Informatique (TDI) / Cours du soir 59/132


Non
OBJECTIF ÉLÉMENTS DE CONTENU Présentielle
Présentielle
1. Énumérer les différentes familles de • Identification et caractérisation des sous ensembles
micro-ordinateurs. constitutifs de l'architecture d'un micro-ordinateur
2. Distinguer et repérer les éléments de (Alimentation, carte mère, bus standards (PCI, AGP,
la carte mère. mémoires, cartes d'extension).
3. Décrire les caractéristiques et les • Matériel à risque de panne.
fonctions propres aux processeurs, • L’organisation physique du poste (câblage,
aux mémoires, aux bus et aux alimentation). 1 1
horloges. • L’organisation logique du poste (adresse, Ip,
4. Distinguer les caractéristiques et les nommage, sécurité).
fonctions propres aux ports de • L’organisation du disque dur (partition, répertoire à
communication. risque, etc.).
5. Établir les relations entre les
différents éléments.
A- Analyser l’architecture interne de • Fonctionnement interne d’un micro ordinateur ou
l’ordinateur. d’un équipement dédié :
9 représentation des données ;
9 organisation de la mémoire ;
9 cheminement de l’information ;
9 séquence d’amorçage (POST) ;
9 rôle du BIOS ;
9 rôle du système d’exploitation ;
9 rôle des gestionnaires de périphériques.
• Caractérisation des éléments constituants les
ordinateurs ou d’équipements dédiés :
9 cartes mères, Micro processeur, Circuits
complémentaires, Bus et interfaces,
Cartes d’extension, Circuit d’alimentation
et UPS…
9 mécanismes de communication entre les
4 2
différentes entités d’un PC ;
9 compatibilité du matériel/logiciel.
• Caractérisation des périphériques internes et
externes.
• Démonstration de l’utilisation de mécanismes de
communication.
• Interprétation des normes et standards relatifs au
câblage et la connexion des périphériques.
• Différents types de mémoires.
• Caractéristiques des mémoires (RAM, ROM, Flash
…).
• Différents types de mémoires de masse.
• Modes d'organisation des données sur les supports
tels que disquette, disque dur, ruban magnétique et
CD-ROM.

B- Rechercher et analyser les • Sélection des sources d’informations :


différents produits disponibles. 9 recherche de fiches techniques sur
Internet; foires et expositions ;
• Caractéristiques à considérer : 1 1
9 compatibilité matérielle et logicielle;
9 possibilité de mise à niveau.
• Estimation du coût à l’aide de sites transactionnels

Guide pédagogique Techniques de Développement Informatique (TDI) / Cours du soir 60/132


de fournisseurs.
9 comparaison de coûts entre différents
fabricants.
• Licences et des droits d’utilisation.
• Procédures, politiques et standard de l’entreprise.
• Rapport d’évaluation et recommandations.

6. Faire la distinction entre système • Définition et fonction d’un système d’exploitation.


d’exploitation, application et • Définition et fonction d’une application.
0 1
utilitaire. • Définition et fonction d’un utilitaire.

7. Identifier les caractéristiques • Descriptions des caractéristiques techniques des


techniques des systèmes systèmes d’exploitation. Multi taches Multi
d’exploitation courants: utilisateurs.
• Les caractéristiques techniques, les possibilités et les
limites des systèmes de fichiers de différents 0 1
systèmes d’exploitation.
• Description des différentes versions des systèmes
d’exploitation Microsoft.
• Description des différentes distributions de LINUX.
8. Comparer les possibilités et les • Comparaison entre les différents systèmes
limites des systèmes de fichiers de d’exploitation. 0 1
différents systèmes d’exploitation.
C- Analyser le processus de • Fonctions d’un système d’exploitation :
traitement des données du système 9 gestion de la mémoire ;
d’exploitation. 9 gestion de périphériques.
• Relation entre de Système d’exploitation et les 1 1
composants de l’ordinateur.
• Chargement système.

D- Installer des éléments physiques. • Démonstration des règles et consignes de sécurité


concernant le travail dans un appareil électrique.
• Panoplie des outils utilisés.
• Interprétation des normes et standards relatifs à
l’installation de composantes physiques et à la
connexion de périphériques.
• Identification des ressources disponibles d’un
ordinateur et des techniques d’allocation en vue
d’une modification.
• Processus d’installation :
9 impact d’une installation ;
2 1
9 identification des ensembles logiciels
associés aux éléments physiques pour leur
installation, leur support et leur
vérification ;
9 identification des options propres à
l’environnement pour l’ajout d’éléments
physiques et logiques ;
9 stratégie d’installation ;
9 compatibilité de la machine ;
9 possibilité de configuration et de
personnalisation.
• Installation et configuration de quelques
composants :
9 disque dur et lecteur de cédéroms ;

Guide pédagogique Techniques de Développement Informatique (TDI) / Cours du soir 61/132


9 mémoire ;
9 imprimante ou numériseur.
• Méthodes de vérification du bon fonctionnement des
composants installés.

E- Installer des systèmes • Préparation et contrôle du matériel.


d'exploitation. • Préparation du disque:
9 formatage physique ;
9 partitionnement du disque dur ;
9 formatage système.
• Procédures d’installation :
9 manuelle ;
9 automatisée ;
9 clonage. 2 2
• Paramètres d’installation.
• Mise à jour post installation du système
d’exploitation (services pack et correctifs).
• Étapes et techniques de vérification du
fonctionnement d’une station de travail et des
périphériques qui y sont rattachés après installation.
• Procédures de désinstallation.

9. Définir la notion d'arborescence. • Organisation du disque dur.


• Partitionnement organisationnel. 1 1

F- Effectuer les opérations de base • Interface graphique.


concernant la manipulation d’un • Ligne de commande.
système d’exploitation. • Manipulation des fichiers et des répertoires :
9 copier, déplacer, lier, supprimer ;
9 copier et afficher les fichiers distants ;
9 attributs des fichiers ;
9 contrôle d'accès.
• La hiérarchie des répertoires :
9 répertoires racines, courant et maison ;
9 création et suppression de répertoires ;
9 recherche de fichiers ; 4 3
9 fichiers spéciaux de périphériques.
• Systèmes de fichiers :
9 méthode d'accès ;
9 méthode d'allocation.
• Outils de maintenance de disque dur inclus dans le
système d’exploitation :
9 compression des données ;
9 défragmentation du disque dur.

G- Personnaliser l’environnement de • Identification des besoins particuliers de


la station de travail dans des l’utilisateur :
systèmes d’exploitation. 9 périphériques ;
9 applications.
• Possibilité de personnalisation de l’environnement 1 1
du travail.
• Configuration de l’environnement de travail.
9 gestionnaire de fenêtres ;
9 périphériques ;

Guide pédagogique Techniques de Développement Informatique (TDI) / Cours du soir 62/132


9 applications.
• Principes ergonomiques.
• Principes d’économie d’énergie.
• Vérification de l’installation de la station de travail
dans l’environnement de l’utilisateur par rapport à la
demande.

10. Définir la notion d'utilisateur et de • Notion d’utilisateur et de groupe.


groupe. 1 0

11. Identifier les fonctions avancées du • Les outils d’administrations du système


système d’exploitation. d’exploitation.
• Notions de partages de ressources dans un réseau 1 0
d’égale à égal.

H- Exploiter les fonctions avancées du • Gestion de l’ordinateur.


système d’exploitation. • Base de registre.
• notions de droits et permissions.
• Sécurité des fichiers et des répertoires :
9 attributs de sécurités ;
9 commandes permettant d’assurer la
sécurité des fichiers et des répertoires ;
9 encryptions de fichiers. 6 4
• paramètres de sécurités locaux.
• notions d’objets de stratégie de groupes.
• Stratégie de sécurité locale.
• Partages de ressources dans un réseau d’égal à égal.
• Journalisation des procédures de nettoyage de
disque.

I- Installer des applications. • Installation et configuration de logiciels


d’application :
9 logiciels choisis en fonction de la
tendance actuelle et du système
d’exploitation utilisé; 2 2
9 personnalisation des logiciels en fonction
de l’utilisateur.
• mise à jour des logiciels.

12. Identifier les éléments sur lesquels • Les facteurs influençant la performance de
intervenir pour améliorer la l’ordinateur. 1 0
performance de la station de travail.
13. Identifier les utilitaires permettant • Les moyens et techniques permettant d’identifier les
d’obtenir des informations sur la goulots d’étranglement. 1 0
configuration de la station de travail.
J- Optimiser l’installation à l’aide • Outils d’analyse de performance intégrés au système
d’utilitaires. d’exploitation.
• Utilitaires tiers partie d’analyse de performance.
• Installation et exploitation d’utilitaires.
• Méthodes d’interprétation des données recueillies. 1 1
• Optimisation du fonctionnement des applications
installées.
• Optimisation du fonctionnement du système
d’exploitation.

Guide pédagogique Techniques de Développement Informatique (TDI) / Cours du soir 63/132


• Création de CD ou DVD d’installation personnalisés
et optimisés.
14. Expliquer l'intérêt de créer des • Notions de sécurité de données.
copies de sauvegarde. • Notions sur les sauvegardes de données.
1 0
• les différentes méthodes de sauvegarde de données.

15. Identifier les risques auxquels sont • Notions de virus et antivirus.


exposés les données et le poste • Notions de logiciels espions.
1 0
informatique. • Notion de sécurités informatiques en rapport avec
l’utilisation d’Internet.
16. Identifier les différents types de • Notions sur le courant électrique.
problèmes liés à l’alimentation • Notions sur les différents types d’incidents liées à
1 0
électriques et l’environnement. l’alimentation électrique.
• Notion sur la protection de l’environnement.
K- Protéger les données et le poste • Procédures de sauvegarde et de restauration des
informatique. données.
• Installation de logiciels de compression de données.
• Installation et mises à jour et d’un logiciel antivirus.
• Installation et mises à jour et d’un logiciel anti
espion.
• Installation et mises à jour et d’un logiciel pare feu.
• Automatisation des fonctions de protection.
4 3
• Clonage de l’installation d’un poste informatique à
l’aide d’un logiciel de clonage.
• Création de points de restauration.
• Création de CD ou DVD de restauration du système
après une installation complète et optimisée.
• Mécanismes de protection contre les problèmes liés
à l’alimentation électrique et à l’environnement.

L- Désinstaller des éléments • Démonstration des règles et consignes de sécurité


physiques et logiques. concernant le travail dans un appareil électrique.
• Processus de désinstallation :
9 impacts d’une désinstallation ;
9 identification des options propres à
l’environnement pour le retrait d’éléments
physiques ;
1 2
9 stratégies de désinstallation.
• Risques liés à une désinstallation.
• Vérification du bon fonctionnement du poste
informatique après la désinstallation d’un élément
physique ou logique.
• Principes de recyclage et mise au rebus écologique.
• Normes environnementales.
17. Utiliser correctement la terminologie • Normes de rédaction.
en français et en anglais. • Respect de la ponctuation. 1
• Lexiques informatiques.
M- Consigner l’information sur • Méthodes pour faire la synthèse des informations.
l’installation. • Constitution et utilisation d’un système d’inventaire
simple.
• Méthodes de reporting (utiliser les fonctionnalités 2 1
de reporting des utilitaires pour générer
automatiquement des rapports).
• Classification des problèmes et solutions

Guide pédagogique Techniques de Développement Informatique (TDI) / Cours du soir 64/132


correspondantes suite aux interventions.
• Rapports techniques.
• Rapport d’intervention.

Guide pédagogique Techniques de Développement Informatique (TDI) / Cours du soir 65/132


MODULE 12 : PROGRAMMATION ORIENTÉE OBJET
Théorie : 35H
Code : TDI-12
Travaux pratiques : 45H
Durée : 80heures
Présentielle : 50H - Non Présentielle : 30H

OBJECTIF OPÉRATIONNEL

COMPÉTENCE

appliquer une approche de développement par objet.

PRÉSENTATION

Ce module de compétence particulière constitue un préalable pour l'enseignement du module


"Programmation Client/Serveur". Il doit être enseigné après le module "Techniques de
programmation structurée". Il vise à ce que le stagiaire soit capable d'appliquer une approche de
développement orienté objet.

DESCRIPTION

L’objectif de ce module vise à ce que le stagiaire utilise les concepts de la programmation orientée
objet en utilisant un langage de programmation orienté objet. Les développements se font en
mode console, le développement de l’interface graphique et l’accès aux bases de données sera vu
dans le module "Programmation Client/Serveur".

Guide pédagogique Techniques de Développement Informatique (TDI) / Cours du soir 66/132


CONTEXTE D’ENSEIGNEMENT

STRATEGIES D’ENSEIGNEMENT

Au début de l'enseignement du module, il faudra prévoir des interventions théoriques pour montrer
aux stagiaires les concepts de la POO.
Utiliser ensuite des exemples et des exercices pratiques pour implémenter les concepts de la POO.
Prévoir des exercices pratiques pour exploiter les classes de collections de langage orienté objet
choisi.
Finalement, se servir des exercices pratiques pour mettre en oeuvre la gestion des exceptions et
les flux.

ACTIVITES D’APPRENTISSAGE

Exercices pratiques sur :


- L'analyse des besoins en ce qui a trait au développement de l'application.
- La conception de la solution.
- L'implémentation de la solution à l'aide d'un environnement de développement Orienté
Objet.
- Le test de l’application.
- La distribution du programme.

EVALUATION

ƒ Individuellement.
ƒ Travail effectué à l'aide :
9 d’un ordinateur équipé ;
9 d’un environnement de développement orienté objet.
ƒ Travail effectué à partir :
9 de sources de référence ;
9 d'études de cas et mises en situation ;
9 de consignes du formateur.

MATERIEL ET EQUIPEMENT

Matériel :
- Notes de cours.
- Un langage de programmation orienté objet.
- Des références techniques.
- La documentation et l’aide en ligne en ligne du langage de POO choisi.
- Un journal technique.

Équipement :
- Un poste informatique.

Guide pédagogique Techniques de Développement Informatique (TDI) / Cours du soir 67/132


Non
OBJECTIF ÉLÉMENTS DE CONTENU Présentielle
Présentielle
1. Expliquer les concepts liés à la • Préciser les objectifs et les avantages de la
programmation orienté objet.. programmation Orientée Objet (POO).
2. Connaître la notion de propriété • Expliquer les concepts de Classe et d’Objet.
et méthode d’une classe. • Expliquer l’instanciation.
3. Expliquer le principe • Expliquer les notions de propriété et méthode d’une 2 2
d’encapsulation, Instanciation, classe.
Constructeur, et polymorphisme. • Expliquer le principe d’encapsulation et de
polymorphisme.

A. Programmer des classes dans un • Introduire la notion de la classe en mettant en œuvre


langage de P.O.O. la différence entre une structure et une classe.
• Introduire la notion des propriétés et méthodes.
• Créer des instances d’une classe
• Protéger des données à l'aide d’encapsulation.
12 8
• Construire des méthodes pour initialiser des
propriétés d’un objet et récupérer les valeurs.
• Initialiser les propriétés d’un objet en utilisant un
constructeur.
• Sur définition d’un constructeur.
4. Expliquer le principe de • Concepts liés à l'héritage.
l'héritage. • Principe de réutilisation.
5. Expliquer l’intérêt de la • La limite de la programmation structurée dans ce 2 2
réutilisation des modules. sens et l'apport de la POO.

B. Programmer des classes en • Construction d’une super classe.


utilisant le principe de l’héritage. • Construction d’une classe dérivée.
• Surcharge des méthodes.
8 4
• Polymorphisme et surcharge.

6. Expliquer l’intérêt des classes de • Principe des classes de collection.


collections. • Identification des classes de collection dans le
7. Identifier les classes de langage de POO choisi. 2 1
collections

C. Exploiter les classes de collections. • La classe String.


• La classe Array.
• La classe ArrayList.
• Les classes HashTable et Sortedlist
• La classe Regex.
• Vérifier qu’une chaîne correspond à un modèle 8 5
donné.
• Trouver tous les éléments d’une chaîne
correspondant à un modèle.
• Récupérer des parties d’un modèle.
• La méthode Split.
8. Expliquer la notion • Expliquer et montrer l’intérêt de capter les erreurs et
d’événements d’exception. de les traiter.
2 0
• Introduire la notion d’exception.

D. Programmer les exceptions. • Expliquer ce qu’est une exception.


6 4
• Schéma de gestion d’une exception.

Guide pédagogique Techniques de Développement Informatique (TDI) / Cours du soir 68/132


• La classe Exception.
• Les clauses try et catch.
• La clause finally.
• La propriété Message et la méthode ToString de la
classe exception.

9. Expliquer la notion de • Principes de la persistance et des règles de


persistance. sérialisation des objets.
2 0
10. Expliquer les principes de la
sérialisation.
E. Assurer la persistance des objets • Appliquer la sérialisation de propriétés simples (et
l’opération inverse de dé-sérialisation)
• Appliquer la sérialisation de collections d’objets (et
dé-sérialisation) 6 4
• Réaliser ces opérations dans un format propriétaire
(binaire) et format d’échange universel (Xml)

Guide pédagogique Techniques de Développement Informatique (TDI) / Cours du soir 69/132


MODULE 13 : CONCEPTION ET MODÉLISATION D'UN SYSTÈME
D'INFORMATION
Théorie : 40H
Code : TDI-
Travaux pratiques : 20H
Durée : 60heures
Présentielle : 30H - Non Présentielle : 30H

OBJECTIF OPÉRATIONNEL

COMPÉTENCE

Développer des modèles conceptuels selon l'approche structurée.

PRÉSENTATION

Ce module de compétence particulière doit permettre au technicien spécialisé en Développement


Informatique de concevoir et modéliser un système d'information.

DESCRIPTION

Ce module vise à ce que le stagiaire soit capable de lire et analyser un cahier des charges en vue
de créer un dossier de spécification pour l’application à développer. La méthode adoptée au
niveau de ce module est Merise. L'accent sera mis essentiellement sur l'élaboration du MCD et
MLD.

Guide pédagogique Techniques de Développement Informatique (TDI) / Cours du soir 70/132


CONTEXTE D’ENSEIGNEMENT

STRATEGIES D’ENSEIGNEMENT

Au début de l'enseignement du module, il faudra prévoir des présentations théoriques pour


montrer aux stagiaires les concepts d'un système d'information ainsi que les éléments de base
d'une méthode d'analyse.
Utiliser ensuite des exemples et des exercices pratiques pour implémenter les concepts de la
méthode d'analyse en question.
Prévoir des études de cas pour élaborer les différents modèles conceptuels de données.
Finalement, se servir d'un outil de modélisation pour créer des dossiers de spécifications
fonctionnelles.

ACTIVITES D’APPRENTISSAGE

Exercices et études de cas permettant aux stagiaires :


- Analyser un cahier des charges.
- Élaborer un dictionnaire de données.
- Élaborer des règles de gestion.
- Élaborer des MCD.
- Élaborer des MLD.
- Réaliser des dossiers de spécifications fonctionnelles.

EVALUATION

ƒ Travail effectué à l'aide :


9 d'un poste de travail ;
9 d'un outil de modélisation.
ƒ Individuellement.
ƒ Travail effectué à partir :
9 d'études de cas et des mises en situation ;
9 des consignes du formateur.

MATERIEL ET EQUIPEMENT

Équipements :
- Un poste informatique.

Matériel :
- Supports de cours.
- Un outil de modélisation.

Guide pédagogique Techniques de Développement Informatique (TDI) / Cours du soir 71/132


Non
OBJECTIF ÉLÉMENTS DE CONTENU Présentielle
Présentielle
1. Comprendre l’apport d’une méthode • Intérêt d’une méthode d’analyse.
d’analyse dans un projet • Définition d’une méthode.
informatique. • Différentes méthodes d'analyse.
• Approche systémique.
• Entreprise comme système.
2. Définir les notions fondamentales de • Système d’information :
la systémique. 9 système opérant ;
3. Identifier les différents systèmes de 9 système de pilotage ; 1 1
l’entreprise. 9 interactions de l'entreprise avec son
environnement.
• cahier des charges :
9 définition ;
4. Expliquer l’intérêt d’un cahier de 9 structure ;
charges. 9 intérêt.

A- Analyser le cahier des charges. • Explication à travers la lecture d’un exemple de


cahier des charges à partir d’une étude de cas.
• Description des limites du projet.
2 2
• Analyse des données et des traitements de la
situation présentée.

5. Expliquer l’intérêt du dictionnaire • Définition des règles de gestion à partir des


des données et des règles de gestion. éléments techniques décrits dans le cahier des
charges. 1 0
• Définition du dictionnaire de données.

6. Expliquer le formalisme de la • Principes, démarche et formalisme de la méthode


méthode d'analyse pour les Données. Merise pour l’analyse des données :
9 entité ;
9 relation ;
9 propriété ; 1 1
9 cardinalité.
9 dépendances fonctionnelles ;
9 identifiant.

B- Modéliser les Données. • Contraintes déduites des règles de gestion.


• Construction du graphe de dépendances
fonctionnelles.
• Règles de passage du graphe au Modèle Conceptuel 14 14
de Données.
• Construction du Modèle conceptuel de données.

C- Normaliser les Données. • Première forme normale.


• 2ème Forme Normale.
• 3ème forme Normale. 6 8
• règles de passage du MCD au MLD Normalisé.

7. Expliquer l’intérêt d’utilisation d’un • L’apport de l’outil de modélisation dans le


outil de modélisation. processus d’informatisation. 1 0
• Fonctionnalités de l’outil de modélisation.
D- Exploiter un outil de modélisation. • Procédure d’installation.
2 2
• Utilisation de l’outil de modélisation.

Guide pédagogique Techniques de Développement Informatique (TDI) / Cours du soir 72/132


E- Créer le dossier de spécifications. • Utilisation des contrôles sémantiques adéquats pour
présenter les fonctionnalités de l’application à
développer à l’aide de l’outil de modélisation. 2 2
• Documentation des fiches de chaque modèle conçu.

Guide pédagogique Techniques de Développement Informatique (TDI) / Cours du soir 73/132


MODULE 14 : PROGRAMMATION ÉVÉNEMENTIELLE
Théorie : 30H
Code : TDI-11
Travaux pratiques : 55H
Durée : 85 heures
Présentielle : 50H - Non Présentielle : 35H

OBJECTIF OPÉRATIONNEL

COMPÉTENCE

Appliquer la programmation événementielle

PRÉSENTATION
Ce module nécessite comme pré requis l'enseignement des module "Techniques de programmation
structurée et "Langage de programmation structurée" Il peut être enseigné en parallèle avec le
module "Programmation orientée objet", et constitue un préalable pour l'enseignement du module
"Programmation Client/Serveur".

Remarque
Dans les éléments de contenu de ce module on fait référence aux deux technologies JAVA et .NET.
Dépendamment de l’orientation de l’établissement, seulement une de ces deux technologies sera enseignée.

DESCRIPTION

L’objectif de ce module vise à ce que le stagiaire utilise les concepts de la programmation


événementielle en utilisant un langage de programmation événementielle. Les développements se
font à l’aide de l’interface graphique du langage choisi, l’accès aux bases de données sera vu dans
le module "Programmation Client/Serveur".

Guide pédagogique Techniques de Développement Informatique (TDI) / Cours du soir 74/132


CONTEXTE D’ENSEIGNEMENT

STRATEGIES D’ENSEIGNEMENT

Ce cours comporte principalement des applications pratiques représentants des situations et des
contextes variés pour implémenter des interfaces graphiques en se basant sur un langage de
programmation événementielle.
Au cours de l'enseignement de ce module, sensibiliser les stagiaires à la documentation des
programmes :
- Rédaction de commentaires clairs et concis.
- Réalisation d’interface ergonomique
- Optimisation du temps d’exécution
Production de guide d'installation et d'utilisation

ACTIVITES D’APPRENTISSAGE

Exercices pratiques sur :


- L'analyse des besoins en ce qui a trait au développement de l'application.
- La conception de la solution.
- L'implémentation de la solution à l'aide d'un environnement événementielle.
- Le test de l’application.

EVALUATION

ƒ Individuellement.
ƒ Travail effectué à partir :
9 de sources de référence : manuels et schémas ;
9 d'étude de cas et mise en situation ;
9 de consignes du formateur.
ƒ Travail effectué à l'aide :
9 d'un micro-ordinateur et de ses périphériques ;
9 d’un environnement de développement événementiel.

MATERIEL ET EQUIPEMENT

Matériel :
- Notes de cours.
- Un langage de programmation événementielle.
- Des références techniques.

Équipement :
- Un poste informatique

REFERENCES :
Microsoft Visual Basic.Net (Giles Nicot)

Guide pédagogique Techniques de Développement Informatique (TDI) / Cours du soir 75/132


Non
OBJECTIF ÉLÉMENTS DE CONTENU Présentielle
Présentielle
1. Connaître l'environnement de • Découvrir les fonctionnalités de l’Environnement de
développement du langage utilisé. Développement Intégré (IDE)
• Apprendre à utiliser à bon escient les différents
2 2
outils de déboguage
• Consulter l’aide de manière efficace
• Générer un fichier exécutable
2. Définir les concepts de la • Définir les principes de la programmation
programmation événementielle événementielle
• Définir la notion d’événement 2 2
• Définir les procédures événementielles
• Présenter les applications MDI et SDI
3. Présenter les composantes d’une Architecture Dot Net
application événementielle • Présenter la solution, le projet
• Présenter les formulaires, les modules standards et
les modules de classes 2 2
• Connaître les conventions de codage minimales
Architecture Java
• Présenter les packages AWT et Swing
4. Connaître les règles de réalisation • Règles sur l’ergonomie d’une interface utilisateur
d’une interface • Conséquences d’une interface ratée et avantages
d’une interface réussie
• Principes d’un environnement graphique multi-
fenêtres et multi-contextes 2 2
• Assurer cohérence de l’IHM et facilité
d’apprentissage
• Les dialogues modale et non modale
• Les principaux objets d’une interface graphique
A. Décrire les éléments de base de la • Se familiariser avec les notions d’objet, de propriété,
programmation événementielle de méthode et d’événement
• Apprendre à instancier et à personnaliser des
contrôles
• Écrire du code dans une procédure événementielle 4 6
• Utiliser les boites de messages
• Explorer les classes relatives aux objets d’interface
(formulaires, contrôles, …)
• Définir les dialogues Modale et non Modale
B Appliquer les concepts de base et • Définir la notion de conteneur
les composants standard pour • Présenter les principes de placement des contrôles
développer des applications • Échanger des informations entre fenêtres
événementielles simples • Instanciation statique (design time) et dynamique
(run time) des contrôles

En fonction de l’architecture logicielle retenue (Java


ou .Net), le nombre et la nature des contrôles varient
20 10
• Utiliser les contrôles simples (texte, bouton, cases à
cocher,…)
• Utiliser les contrôles de type liste (sélection, vue,
images, …)
• Utiliser les contrôles hiérarchiques (vue
arborescente)
• Utiliser les barres d’états et barre d’outils, les menus

Guide pédagogique Techniques de Développement Informatique (TDI) / Cours du soir 76/132


principaux et contextuels
C. Explorer les événements les plus • Présenter les notions d’objet source d’événements, le
courants rôle des délégués d’évènements (ou écouteurs en
java) et la récupération des données associées aux
évènements
10 8
• Mettre en œuvre des actions sur les évènements les
plus courants :
• Sélection, Click, Evénements de clavier, copier
(couper) déposer
D. Appliquer les composants avancés En fonction de l’architecture logicielle retenue (Java
pour développer des applications ou .Net), le nombre et la nature des contrôles varient
événementielles
En environnement .Net
• Utiliser les contrôles DateTimePicker,
8 3
MonthCalendar,Richtextbox
• Utiliser les boites de dialogue : OpenFileDialog
SaveFileDialog, ColorDialog, FontDialog
PrintDialog, PageSetupDialog,
PrintPreviewDialog, folderBrowserDialog

Guide pédagogique Techniques de Développement Informatique (TDI) / Cours du soir 77/132


MODULE 15 : COMMUNICATION EN ANGLAIS DANS UN CONTEXTE
DE TRAVAIL
Théorie : 30H
Code : TDI-
Travaux pratiques : 15H
Durée : 45heures
Présentielle : 20H - Non Présentielle : 25H

OBJECTIF OPÉRATIONNEL

COMPETENCE

Communiquer en Anglais dans un contexte de travail.

PRESENTATION

Ce module de compétence générale se situe au milieu du programme d’étude. Il fait suite et


complète les modules « Production de document » et communication interpersonnelle.

DESCRIPTION

L’objectif de ce module est de faire acquérir les connaissances devant permettre au stagiaire de
pouvoir suivre une conversation de base en anglais, lire et comprendre et interpréter des
documents techniques en anglais informatique.

Guide pédagogique Techniques de Développement Informatique (TDI) / Cours du soir 78/132


CONTEXTE D’ENSEIGNEMENT

STRATEGIES D’ENSEIGNEMENT

A l’aide de transparents, de cassettes vidéo, d’articles tirés de revues informatiques ou sur Internet,
et de documents de référence pertinents, le formateur doit :
- fournir aux stagiaires les moyens d’acquérir une bonne compréhension et une bonne
prononciation de l’anglais oral;
- à l’aide d’un questionnaire, s’assurer que le stagiaire comprend bien les textes qui lui sont
soumis ;
- fournir aux stagiaires les documents (règles de grammaire, dictionnaire, lexiques) relatifs à
l’apprentissage de l’anglais technique;
- s’assurer que le journal de bord est complété en collaboration avec la personne responsable
du stagiaire en entreprise;
- démontrer en quoi consistent les éléments d’un rapport et comment le rédiger;
- favoriser les échanges ainsi que l’expression de tous les stagiaires.

Ce module exige un grand sens des responsabilités de la part du stagiaire. Il doit adopter une
attitude professionnelle lors de la démarche de recherche de stage et durant le stage. Donc,
l’accent doit porter sur les intentions éducatives suivantes :
- développer une attitude professionnelle :
- respecter les gens, le milieu;
- assurer la qualité des productions :
- respecter les échéances;
- développer l’autonomie.

ACTIVITES D’APPRENTISSAGE

Le stagiaire doit :
- participer à divers échanges interpersonnels et des simulations d’appel téléphoniques;
- relever des aspects du métier qui diffèrent de la formation reçue;
- lire et résumer des articles tirés de revues informatiques anglaises.
- visionner des cassettes vidéo sur l’informatique en anglais et répondre à des questions
écrites ou orales.
- réviser des documentations de logiciels et périphériques en anglais.
- rechercher de l’information sur Internet en dans des sites en anglais.
- participer à des simulations de transactions informatiques en anglais.
- produire un lexique des principaux termes informatiques.
- produire une requête de service en anglais.
- faire un exposé oral en anglais informatique sur un thème qu’il aura choisi.

Guide pédagogique Techniques de Développement Informatique (TDI) / Cours du soir 79/132


CONTEXTE D’ENSEIGNEMENT

EVALUATION
ƒ Individuellement.
ƒ Travail effectué à l'aide :
- de dictionnaire et de documents de grammaire.
- de logiciels de traitement de texte en anglais.
- d’ouvrages de référence.
- de documents et d’articles techniques liés à la spécialité.
- d’une banque de connaissances en anglais dans un contexte propre au
domaine informatique.
- d’appareils de télécommunication (téléphone, Internet).
ƒ Travail effectué à partir de :
- Mises en situation.
- consignes du formateur.

MATERIEL ET EQUIPEMENT
Matériel :
- Logiciels en anglais.
- Dictionnaires.
- Références de sites Web.
- cassettes vidéo.
- Transparents.
- Illustrations.
- journaux et revues d’informatique en Anglais.
- logiciel de traitement de texte.
- CDROM d’apprentissage de l’anglais.
- Dictionnaires en lignes.
- Outils de traduction en ligne.
Équipement :
- Rétroprojecteur.
- vidéo projecteur.
- Magnétoscope.
- Téléviseur.
- Microordinateur multimédia.

REFERENCES
- Dictionnaire anglais-français de l’informatique, 4e édition, 413 pp., par Jacques CLAVIEZ,
Édition J.C.I., inc. – ISBN: 2-921599-69-4.
- Dictionnaire anglais/français des télécommunications et de l'Internet édition la plus récente,
De Luca, Johanne.
- Dictionnaire d'Internet, de l'informatique et des télécommunications Anglais - Français, 1446
pp., Office De La Langue Française, Publications Du Québec.
- Dictionnaire des Systèmes d’information, 167 pp., 1999, Robert Reix, Édition Vuibert, –
ISBN:2-7117-7821-5.

Guide pédagogique Techniques de Développement Informatique (TDI) / Cours du soir 80/132


Non
OBJECTIF ÉLÉMENTS DE CONTENU Présentielle
Présentielle
A. Utiliser le vocabulaire de la • L’importance de l’anglais dans l’informatique.
langue anglaise selon la • Les avantages de comprendre la terminologie
fonction de travail. technique anglaise de l’informatique.
• Vocabulaire de base.
• La fonction du lexique.
• La fonction du dictionnaire. 2 2
• Consultation de dictionnaire en ligne.
• Outils de traduction de mots ou de textes courts en
ligne.
• Confection d’un lexique personnel sous format
électronique (début).
B. Conjuguer les verbes • Grammaire :
couramment utilisés dans les 9 verbes et Adverbes ;
2 2
temps présent, futur et passé. 9 conjugaison.

C. Utiliser des expressions • Grammaire.


simples et courantes 9 conjonctions ;
9 pronoms et prépositions.
• La documentation de logiciels en anglais;
décortiquer une documentation typique d’un logiciel
connu, afin d’être en mesure de l’installer et de
2 2
l’utiliser.
• Visionnement de film en anglais avec questions de
compréhension.
• Confection d’un lexique personnel sous format
électronique (suite).
• Rédaction de phrases simples.
D. Construire des phrases • Lecture d’articles et résumés écrits.
simples. • Les revues.
9 les revues américaines sur
l’informatique et leurs spécialités
respectives. Les articles à surveiller ;
9 les articles à conserver et à cataloguer.
4 6
Comment se bâtir une bonne base de
références d’articles ;
9 la documentation de périphériques;
décortiquer une documentation d’un
périphérique afin d’être en mesure de
l’installer et de l’utiliser.
E. Converser en Anglais dans des • Exercices de conversation orale utilisant comme
situations courantes de la point de départ :
fonction de travail. 9 la simulation d’une réponse à une
demande d’information ou une
demande de service ;
9 la simulation d’une demande
d’intervention auprès d’un service se 6 7
support d’un fournisseur ;
9 la télévision anglaise; utilisation de la
télévision anglaise pour se familiariser
avec la compréhension de la langue ;
9 les nouvelles télévisées en anglais
après celles en français et vice versa ;

Guide pédagogique Techniques de Développement Informatique (TDI) / Cours du soir 81/132


9 les émissions informatiques et
scientifiques ;
9 l’utilisation de cassettes vidéo ou de
DVD ;
9 le visionnement de film ;
9 les didacticiels multimédias
d’apprentissage de l’anglai.
• Exposé oral sur un thème choisi.

F. Effectuer des demandes de • Rédaction de demandes d’information écrite.


renseignements auprès de • Utilisation de l’anglais sur internet.
fournisseurs et de 9 les recherches.
2 3
manufacturiers. 9 les outils.
9 La correspondance par courrier
électronique.
G. Rédiger des documents • Rédaction de demandes d’information écrite.
simples liés au soutien • Correspondance par courrier électronique.
informatique. • Traduction de son CV en anglais.
2 3
• Lettre de motivation en anglais.
• Rapport d’intervention en anglais.

Guide pédagogique Techniques de Développement Informatique (TDI) / Cours du soir 82/132


MODULE 16 : ASSISTANCE TECHNIQUE À LA CLIENTÈLE
Théorie : 20H
Code : TDI-
Travaux pratiques : 40H
Durée : 60heures
Présentielle : 20H - Non Présentielle : 40H

OBJECTIF OPÉRATIONNEL

COMPÉTENCE

Assurer le soutien technique à la clientèle.

PRÉSENTATION

Ce module de compétence générale vise à préparer le stagiaire au stage en entreprise, il doit être
capable d’utiliser les éléments de base pour satisfaire la clientèle suite à l’assistance technique..

DESCRIPTION

L'objectif de ce module est de permettre au stagiaire d’assurer le service technique par téléphone
ou en personne: Il devra être en mesure :
- De recevoir et analyser la requête du client.
- De diagnostiquer le problème.
- D’assurer la résolution du problème.
- D’achever l’intervention tout en s’assurant de la satisfaction du client.

Guide pédagogique Techniques de Développement Informatique (TDI) / Cours du soir 83/132


CONTEXTE D’ENSEIGNEMENT

STRATEGIES D’ENSEIGNEMENT

L’apprentissage du stagiaire dans ce cours se fera plus particulièrement à partir de travaux


pratiques précédés d’un bref exposé théorique ou d’une démonstration.
Plusieurs travaux pratiques pourraient être conçus en relation avec ceux des modules
"Communication interpersonnelle" et "Production de documents", « Systèmes d’Exploitation »,
« Installation d’un poste de travail », « Optimisation d’un poste de travail ».

ACTIVITES D’APPRENTISSAGE

- Techniques de diagnostic des problèmes matériels et de logiciels.


- Initiation aux principes et étapes du processus d’aide appliquées à l’aide aux utilisateurs.
- Gestion appropriée du stress tout au long de l’intervention.
- Initiation et utilisation d’un logiciel de contrôle à distance.
- Produire des fiches d’intervention.
- Créer et exploiter des bases de connaissances.

EVALUATION
ƒ Individuellement.
ƒ Travail effectué à partir :
- d’une simulation d’un appel téléphonique.
- d’une mise en situation.
- De directives fournies par le formateur.
ƒ Travail effectué à l’aide :
- de cahiers de procédures et de sources de références.
- d’une fiche d’intervention.

MATERIEL ET EQUIPEMENT

Matériel :
- Un logiciel de traitement de texte.
- Un logiciel de contrôle à distance (ex : PC ANYWHERE).
- Base de connaissance (Knowkedge base).
- Aide en ligne des différents logiciels.
- Manuels techniques.
Équipement :
- Un poste informatique. connecté au réseau.
- Une connexion Internet haut débit.
- Une imprimante.

RÉFÉRENCES
- Sites Web des fabricants et plus particulièrement la section support technique.

Guide pédagogique Techniques de Développement Informatique (TDI) / Cours du soir 84/132


Non
OBJECTIF ÉLÉMENTS DE CONTENU Présentielle
Présentielle
1. Expliquer les notions de la qualité de • accueil attentionné et attentif aux besoins du client.
service vis à vis d’un client. • conseil adéquat tout en proposant les meilleures
solutions.
1 2
• Respect du délai d’intervention négocié avec le
client.

B. Recevoir et analyser la • Techniques d’analyse de demandes de service.


requête du client. • Critères de mesure de la complexité et
d’établissement de priorité de traitement.
• Techniques de gestion d’une liste d’activités à
réaliser.
• Outils de références : Guides techniques, ressources
en ligne, banque de solutions, etc. 2 4
• Documentation technique des matériels et des
logiciels.
• Normes de présentation de fiches techniques.
• Communication : Approche client, niveaux de
langage.

C. Mettre en œuvre les concepts • Identification des bonnes pratiques mises en œuvre
d'ITIL (Information dans ITIL.
Technology Infrastructure • Description de l »architecture générale d’ITIL.
Library). • Identification des éléments d'amélioration de
l'existant et les services à apporter aux utilisateurs 5 10
dans la gestion de l’infrastructure informatique.
• Identification des étapes à suivre pour mettre en
œuvre un logiciel Help Desk.

2. décrire les étapes pour diagnostiquer • Suivi d’une démarche de diagnostic.


un problème informatique. • Correction de problèmes matériels et logiciels.
• Documentation des solutions.
• Vérification du bon fonctionnement d’un 1 2
environnement de travail
• Suivi d’intervention auprès de la clientèle.

D. Diagnostiquer le problème. • Méthode, techniques et outils de diagnostic de


problèmes matériels et logiciels :
9 analyse du problème ;
9 formulation d’hypothèses de solutions
selon les causes ;
9 vérification des hypothèses (testeurs,
analyseur, etc.) ;
9 critères discriminants ;
4 8
9 application de la solution ;
9 vérification du fonctionnement ;
9 documentation de l’intervention ;
9 organisation de l’information relative
au soutien technique à la clientèle ;
9 procédures de suivi de service à la
clientèle.

3. décrire les méthodes de résolution • Intervention à distance de soutien technique. 1 2

Guide pédagogique Techniques de Développement Informatique (TDI) / Cours du soir 85/132


suivante: • Environnement de dépannage à distance.
• Du pas à pas avec le client. • Outils de communication : courriel,
• De prise de contrôle d’un vidéoconférence, contrôle à distance d’une station
ordinateur distant. de travail.

E. Assurer la résolution du • Établissement d’un climat de confiance approprié


problème. avec l’utilisatrice ou l’utilisateur.
• Adaptation du niveau de langage selon l’utilisatrice
ou l’utilisateur.
• Détermination des caractéristiques de
l’environnement informatique.
• Échange pertinent d’idées avec l’utilisatrice et
l’utilisateur en vue de cerner le problème.
• Reconstitution appropriée du problème.
• Formulation de la solution appropriée.
• Utilisation d’un logiciel de prise de contrôle à
distance.
• Transmission détaillée de la démarche à effectuer 4 8
pour résoudre le problème.
• Vérification de l’efficacité de la solution.
• Prise en considération de ses limites d’intervention.
• Choix de la personne-ressource appropriée.
• Transmission complète des données du problème à
la personne-ressource.
• Suivi approprié de la progression des travaux auprès
de la personne-ressource.
• Vérification de la satisfaction de l’utilisatrice et de
l’utilisateur.
• Gestion appropriée du stress tout au long de
l’intervention.
F. Documenter l’intervention. • Évaluation du niveau de satisfaction.
• Vérifier le bon fonctionnement de l’environnement.
• Consigner les données relatives au soutien apporté.
2 4
• Remplir une fiche de soutien technique pour
documenter le problème et sa solution.
• Classer la fiche de soutien technique.

Guide pédagogique Techniques de Développement Informatique (TDI) / Cours du soir 86/132


MODULE 17 : SYSTÈME DE GESTION DE BASES DE DONNÉES I
Théorie : 35H
Code : TDI-
Travaux pratiques : 45H
Durée : 80heures
Présentielle : 45H - Non Présentielle : 35H

OBJECTIF OPÉRATIONNEL

COMPÉTENCE

Créer et exploiter des bases de données.

PRÉSENTATION

Ce module de compétence particulière constitue un préalable pour l'enseignement des modules :


"Système de gestion de bases de données II", "Programmation Client/Serveur"" et
"Programmation de sites web dynamiques". Il permet au stagiaire de manipuler une base de
données en utilisant le langage SQL.

DESCRIPTION

L’objectif de ce module vise à ce que le stagiaire soit capable d'alimenter une base de données
relationnelle et d'en extraire les données avec le langage de requêtes SQL. Les requêtes doivent
être écrites en langage SQL dans l’un des utilitaires du système de gestion de base de données en
mode console.

Pour les travaux pratiques, utiliser un SGBDR puissant tel que : Oracle ou SQL Server.

Guide pédagogique Techniques de Développement Informatique (TDI) / Cours du soir 87/132


CONTEXTE D’ENSEIGNEMENT

STRATEGIES D’ENSEIGNEMENT

Un cours théorique sur les principes de base du modèle relationnel.


Des exercices et études de cas pratiques permettant au stagiaire de manipuler des bases de données
relationnelles représentant des systèmes d’information variés.

ACTIVITES D’APPRENTISSAGE

Exercices et travaux pratiques permettant aux stagiaires de :


- Concevoir une base de données.
- Écrire des requêtes SQL pour manipuler une base de données.
- Assurer la sécurité des données.

EVALUATION

ƒ Individuellement.

ƒ Travail effectué à l'aide :


9 d'un poste informatique ;
9 d’un Système de Gestion de Base de Données Relationnel ;
9 d'un utilitaire d’interface pour introduire et exécuter les requêtes SQL.

ƒ Travail effectué à partir :


9 d'études de cas et mises en situation ;
9 de sources de référence ;
9 des consignes du formateur.

MATERIEL ET EQUIPEMENT

Matériel :

- Un système d'exploitation supportant le SGBD utilisé.


- Un système de gestion de bases de données relationnel.
- La documentation et l’aide en ligne du SGBD choisi.
- Notes de cours.
Équipement :
- Un poste informatique.

Guide pédagogique Techniques de Développement Informatique (TDI) / Cours du soir 88/132


Non
OBJECTIF ÉLÉMENTS DE CONTENU Présentielle
Présentielle
1. Établir un modèle conceptuel et • Les principes du modèle relationnel.
logique représentant un système • Opérations ensemblistes :
d’information. 9 projection ;
2. Maîtriser les opérations de base 9 restriction ;
du modèle relationnel. 9 différence ;
9 intersection ;
9 union.
2 2
• Opérations spécifiques :
9 produit cartésien ;
9 division ;
9 jointure ;
9 agrégation.
• Représentation des requêtes en utilisant les arbres
algébriques.
A. Traduire les opérations de • Définition du formalisme d’une requête de
l’algèbre Relationnel en consultation de données, ordre Select.
requêtes SQL. • Expressions et fonctions du SGBD.
• Opérateurs de Projection, Restriction, union,
intersection.
• Extraction de données en provenance de plusieurs
tables : Jointure (equi-jointures, jointures externes, 6 8
auto-jointures).
• Statistiques sur les données en utilisant les fonctions
de groupe.
• Sous interrogations et sous interrogations
synchronisées.
• Représentation des données de manière
hiérarchique.
3. Connaître l'environnement d'un • Présentation du système de gestion de base de
SGBDR. données utilisé. 2 2
• Outil d’interface du SGBD permettant d’exécuter
les requêtes.
B. Exploiter l’environnement du • Construction d'une base de données.
SGBDR pour interroger une • Écriture et exécution des requêtes SQL. 5 2
base de données. • Correction des erreurs.
4. Connaître les différents types de • Différents types de données.
données manipulés par le • Règles de nomination des objets.
SGBD. • Importance des contraintes d'intégrité référentielle
5. Connaître l’importance de clé dans la garantie de la cohérence et l'intégrité de
primaire dans une relation. données. 2 2
6. Connaître l’importance des
contraintes d’intégrité
référentielle dans la garantie de
la cohérence et l’intégrité de
données.
C. Exploiter les commandes de • Formalisme d’une requête de description de données
description de données. pour :
9 utiliser CREATE TABLE ;
9 définir des contraintes d’intégrité au
2 2
niveau colonne et table : clé primaire,
unique, contrainte d’intégrité
référentielle, contrainte de domaine
(CHECK) ;

Guide pédagogique Techniques de Développement Informatique (TDI) / Cours du soir 89/132


9 utiliser DROP TABLE ;
9 utiliser ALTER TABLE ;
D. Exploiter les commandes de • Formalisme d’une requête de manipulation de
manipulation des données. données pour :
9 insérer des données dans les tables
existantes ;
9 insérer les données en utilisant un
SELECT ; 8 8
9 respecter les contraintes au moment de
l’insertion ;
9 modifier les données en utilisant
UPDATE ;
9 supprimer les données en utilisant
DELETE;
7. Expliquer le rôle des • Le modèle Client/Serveur.
transactions dans les • Principe des systèmes transactionnels.
applications client/serveur et 2 1
dans un contexte multi-
utilisateur.
E. Gérer les transactions. • Formalisme d'une requête de création de transaction.
• Verrouillage des données lors de l’exécution des
2 2
commandes INSERT UPDATE DELETE.
• Fin des transactions : Commit, RollBack.
8. Définir le rôle d’autres objets de • Rôle des accélérateurs.
la base de données. • Rôle des vues utilisateurs pour la sécurité et la
simplification de l’écriture des requêtes. 2 0
• Avantage des séquences dans la génération des clés
primaires.
F. Utiliser les différents types • Création de séquences pour générer des valeurs de
d’objets sur une base de clés primaires.
données. • Création de vues, et expliquer leur rôle dans la
sécurité et la simplification de manipulation de 4 3
données.
• Optimisation des accès aux données en créant des
indexes.
9. Connaître les fonctionnalités • Fonctionnalités de sécurité offertes par le SGBD
offertes par le SGBD pour la utilisé. 2 1
sécurité des données.

G. Sécuriser les données. • Création des utilisateurs et des rôles.


• Définition des privilèges système et objet.
4 2
• Commandes de gestion des privilèges GRANT et
REVOKE.
H. Utiliser le dictionnaire de • Exploitation des vues de dictionnaire.
données. • Vérification des objets et des privilèges sur les 2 0
objets.

Guide pédagogique Techniques de Développement Informatique (TDI) / Cours du soir 90/132


MODULE 18 : ANALYSE ET CONCEPTION ORIENTÉE OBJET

Théorie : 50H
Code : TDI-
Travaux pratiques : 25H
Durée : 75heures
Présentielle : 40H - Non Présentielle : 35H

OBJECTIF OPÉRATIONNEL

COMPÉTENCE

Développer une approche de conception orientée objet.

PRÉSENTATION

Ce module de compétence générale constitue un préalable pour l'enseignement des modules


"Programmation Clients/Serveur" et "Projet de conception de fin d'études".

DESCRIPTION

L'objectif de ce module est de permettre au stagiaire de définir les besoins en ce qui a trait au
développement orienté objet d'une application, et de réaliser ensuite les différents diagrammes
d'analyse et de conception de l'application Enfin, le stagiaire doit être capable d'exploiter un outil
de modélisation pour représenter les différents diagrammes réalisés.

Guide pédagogique Techniques de Développement Informatique (TDI) / Cours du soir 91/132


CONTEXTE D’ENSEIGNEMENT

STRATEGIES D’ENSEIGNEMENT

Au début de l'enseignement de ce module, il faudra prévoir des présentations théoriques pour


montrer aux stagiaires la démarche et le formalisme à suivre pour analyser et concevoir une
application objet.
Utiliser ensuite des exemples et des exercices pratiques pour appliquer la démarche.
Finalement, se servir des études de cas et les représenter par un outil de modélisation afin de
mettre en pratique les concepts présentés.

ACTIVITES D’APPRENTISSAGE

Exercices et travaux pratiques permettant :


- d'étudier le cahier des charges;
- de définir les besoins en ce qui a trait au développement de l'application;
- d'analyser et concevoir l'application objet;
- d'exploiter les fonctionnalités d'un outil de modélisation.

EVALUATION

ƒ Individuellement.
ƒ Travail effectué à partir :
9 d'études de cas et mises en situation ;
9 de consignes du formateur.
ƒ Travail effectué à l'aide :
9 d'un micro-ordinateur ;
9 d'un outil de conception.

MATERIEL ET EQUIPEMENT

Équipements :

- Un poste informatique.

Matériel :

- Supports de cours.
- Un outil de modélisation.

Guide pédagogique Techniques de Développement Informatique (TDI) / Cours du soir 92/132


Non
OBJECTIF ÉLÉMENTS DE CONTENU Présentielle
Présentielle
A. Définir les besoins. • Déterminer les exigences fonctionnelles.
• Lister l'ensemble des fonctions pourrant être
réalisées par l'application.
• Réaliser le diagramme des acteurs de l'application. 4 3
• Déduire le diagramme de contexte statique.
• Regrouper les exigences et réaliser le diagramme
des uses cases.
1. Décrire le formalisme des divers • Situer la phase d'analyse dans l'ensemble de la
diagrammes d'analyse. démarche.
• Présentation des différents diagrammes d'analyse :
9 diagramme de séquences "boîte noire"
4 3
;
9 diagramme de classe d'analyse ;
9 diagramme de séquences "boîte
blanche" ;
B. Réaliser les diagrammes • Réaliser le diagramme de séquence "boîte noire" par
nécessaires à l'étape d'analyse. scénario de use case détaillé :
9 les interactions entre l'acteur et le
système informatique : événements et
opérations ;
9 agrémenter le diagramme de
séquences de notes et de
commentaires ;
• Réaliser le diagramme de classe d'analyse : 21 20
9 recenser les groupes nominaux par use
case : les classes et les objets ;
9 réaliser les associations entre les
classes et préciser les cardinalités ;
9 enrichir le diagramme de classe en
insérant les attributs.
• Réaliser le diagramme de séquences "boîte
blanche".
2. Décrire le formalisme des divers • Situer la phase de conception dans l'ensemble de la
diagrammes de conception. démarche.
• Décrire les différents diagrammes de conception : 4 2
9 diagramme de collaboration ;
9 diagramme de classe de conception ;
C. Réaliser les diagrammes • Réaliser le diagramme de collaboration à partir des
nécessaires à l'étape diagrammes de classe d'analyse et du diagramme de
conception. séquence "boîte blanche" :
9 appliquer les patterns de conception :
GRASP patterns ;
9 réaliser en parallèle les diagrammes 12 7
d'état des objets les plus complexes
afin de détecter les méthodes internes
à ces objets.
• Réaliser le diagramme de classe de conception, en
tenant compte à nouveau des GRASP patterns.

Guide pédagogique Techniques de Développement Informatique (TDI) / Cours du soir 93/132


MODULE 19 : INTRODUCTION AUX RÉSEAUX INFORMATIQUES
Théorie : 45H
Code : TDI-
Travaux pratiques : 20H
Durée : 65heures
Présentielle : 30H - Non Présentielle : 35H

OBJECTIF OPERATIONNEL

COMPÉTENCE

Mettre à profit les possibilités d’un environnement informatique en réseau.

PRÉSENTATION

Ce module de compétence générale doit être enseigné après le module « Installation d’un poste
informatique. ».

DESCRIPTION

Ce module vise à rendre le stagiaire apte à définir : le concept de réseau et son utilité ; les
topologies ; les méthodes d’accès ; le modèle OSI ; les éléments d’interconnexion et à installer et
exploiter un petit réseau local.

Le cours se donnera avec le système d’exploitation réseau de type serveur le plus utilisé en
entreprise.

Guide pédagogique Techniques de Développement Informatique (TDI) / Cours du soir 94/132


CONTEXTE D’ENSEIGNEMENT

STRATEGIES D’ENSEIGNEMENT

Dans le cours Introduction aux réseaux informatiques, on verra à alterner la théorie et la pratique.
Les activités pédagogiques à caractère théorique devraient être accompagnées de présentations
visuelles et de démonstrations. Elles serviront à présenter les concepts de base dans des contextes
reliés aux travaux pratiques (T.P.) à réaliser en salle de T.P. équipé des composants requis. Les
travaux pratiques serviront à appliquer la théorie à des situations concrètes.

Au cours des activités pédagogiques, l'accent devra être mis sur l’utilisation d’un vocabulaire
standard et normalisé dans les réseaux informatiques

Le stagiaire sera appelé à travailler en équipe sur des projets concrets de façon à assurer
l’acquisition des compétences par la pratique et développer l’esprit d’équipe.

Chaque stagiaire devrait disposer d’un disque dur amovible de façon à lui permettre de
fonctionner efficacement, de pouvoir poursuivre ses travaux d’une leçon à l’autre sans tout
reprendre à zéro.
Le stagiaire devrait être fortement invité à partager ses expériences avec ses collègues à l’aide
d’un exposé oral ou d’une présentation assistée par ordinateur afin que tous puissent profiter des
essais et erreurs de chacun.

ACTIVITES D’APPRENTISSAGE
Les activés pédagogiques suivantes doivent être appliquées dans ce cours :
- Étude de cas sur l’analyse des besoins à partir d’un scénario de demande de la clientèle et
consignation des réponses dans le journal technique.
- Travaux de lecture dirigés avec consignation de prises de notes et réponses à des questions de
connaissances pratiques dans le journal technique.
- Travaux pratiques en laboratoire et consignation des réponses dans le journal technique sur au
moins les éléments suivant :
- Configuration du protocole TCPIP sur une station de travail
- Confection d’un câble paire torsadée croisé ou droit
- Installation et configuration d’un serveur : installation et configuration du système
d’exploitation réseau dans un ordinateur jouant le rôle de serveur
- Installation d’une station de travail reliée au réseau
- Création et paramétrage des comptes d’utilisateurs et de groupes
- Création et gestion de ressources partagées (fichiers, dossiers, périphériques d’impression,
périphériques de stockage de masse).
- Supervision du fonctionnement du serveur à l’aide d’utilitaires inclus dans le système
d’exploitation réseau
- Encouragement à utiliser une méthode de travail systématique.
- Encouragement du partage des connaissances avec les autres afin que les essais et erreurs de
chacun profitent à tous.

Le stagiaire veillera à documenter soigneusement dans un journal technique toutes les activités
réalisées (réponses aux questions, résultats des travaux pratiques).

Guide pédagogique Techniques de Développement Informatique (TDI) / Cours du soir 95/132


CONTEXTE D’ENSEIGNEMENT

EVALUATION

ƒ Individuellement
ƒ Travail effectué à partir de :
- une étude de cas, un scénario de demande de la clientèle ou une mise en
situation
- les consignes du formateur
ƒ Travail effectué à l’aide:
- d’un poste de travail fonctionnel, pouvant recevoir un système
d’exploitation réseau et jouer le rôle de serveur ;
- d’un poste de travail utilisant des systèmes d’exploitation variés et
jouant le rôle de la station de travail à relier au réseau ;
- d’un système d'exploitation courant pour poste de travail ;
- d’un système d'exploitation réseau courant ;
- de logiciels réseaux, d’outils et d’utilitaires ;
- de documents pertinents (manuels de référence appropriés, guide
d’utilisation): manuels et schémas.

MATERIEL ET EQUIPEMENT

Matériel :
- des documents techniques et manuels de référence ;
- journal technique (journal de bords, cahier de travaux pratiques) ;
- des échantillons de câbles UTP Cat 5e ;
- des connecteurs RJ45 ;
- des schémas et des animations représentatifs (films vidéo, simulation) ;
- CDROM Système d’exploitation courant pour poste de travail ;
- CDROM Système d’exploitation réseaux courant ;
- CDROM contenant des logiciels réseaux, des outils et des utilitaires.

Équipement :
- Deux postes de travail informatique (l’un jouant le rôle de poste client /
l’autre jouant le rôle de poste serveur) ;
- matériels de connexion :
ƒ cartes réseaux ;
ƒ un commutateur (SWITCH) ou Concentrateur (HUB) 24 ports/
hub ;
ƒ un lot de Câbles réseaux ;
ƒ un panneau de brassage 24 ports ;
ƒ trousse de connectorisation pour câbles réseaux paires torsadées.

RÉFÉRENCES
Mise en réseau : Notions fondamentales, Microsoft Press 3e édition.
Périodiques spécialisés : Windows LINUX, etc.
Sites Internet sur Windows les réseaux et LINUX.

Guide pédagogique Techniques de Développement Informatique (TDI) / Cours du soir 96/132


Non
OBJECTIF ÉLÉMENTS DE CONTENU Présentielle
Présentielle
A. Décrire un réseau. • Définition d’un réseau.
• Services offerts par un réseau.
• Avantages du réseau.
• Types de réseau selon le critère géographique et
leurs caractéristiques.
9 LAN, MAN, WAN ; 2 2
9 WIFI, Blue Tooth.
• Types de réseau selon le critère organisationnel et
leurs caractéristiques :
9 poste à poste ;
9 réseau organisé autour d’ serveur.
B. Décrire les modèles conceptuels • Présentation des 7 couches et le rôle de Chacune.
OSI et TCP/IP. • Présentation des 4 couches du modèle TCP/IP et le
rôle de chacune. 4 4
• Comparaison entre le modèle OSI et le modèle
TCP/IP.
C. Décrire les topologies des réseaux • Définition d’une topologie.
locaux, les méthodes d’accès et les • Caractéristiques des topologies suivantes :
protocoles. 9 topologie en bus ;
9 topologie en étoile ;
9 topologie en anneau ;
9 topologie maillée.
• Définition d’une méthode d’accès. 4 6
• Caractéristiques des méthodes d’accès :
9 CSMA/CD (Ethernet) ;
9 anneau à jeton (Token Ring).
• Définition d’un protocole.
• Description de la pile de protocole TCP/IP.
• Configuration de TCP/IP sur une station de travail.
D. Analyser les médias de • Caractéristiques, avantages et limites des différents
transmission dans un réseau. types de médias de transmission :
9 câble coaxial ;
9 paire torsadée ;
9 fibre optique ;
4 4
9 sans fil.
• Connectique et norme des médias de transmission.
• Fabrication d’un câble paire torsadée :
9 croisé ;
9 droit ;
E. Décrire les éléments • Rôle et fonctions de :
d’interconnexion des réseaux. 9 cartes réseau ;
9 concentrateurs (hubs) ;
9 commutateurs (Switchs) ; 2 2
9 routeurs ;
9 passerelles ;
9 firewalls.
1. Décrire les concepts de base liés à la • Notion de gestion centralisée des utilisateurs.
gestion d’un réseau local organisé • Notion de groupe de travail.
autour de serveur. • Distinction des différents types de compte
utilisateurs. 2 2
• Notion de droit d’accès aux ressources.
• Notion de permission.
• Différents types de services offerts par un système

Guide pédagogique Techniques de Développement Informatique (TDI) / Cours du soir 97/132


d’exploitation réseau.
F. Installer un réseau local organisé • Installation et configuration d’un serveur :
autour de serveur. 9 préparation de la machine ;
9 installation du système d’exploitation
réseau ;
9 mise à jour du système d’exploitation
à l’aide des services pack et correctifs
;
9 configuration de l’environnement du
serveur ;
7 8
• Administration du réseau :
9 création et gestion des comptes
utilisateurs et des groupes ;
9 attribution et gestion des droits et
permissions d’accès aux ressources ;
• Utilitaires de maintenance du serveur.
• Outils de surveillance des performances :
9 du serveur ;
9 des liens réseaux ;
G. Relier une station de travail au • Paramétrage de la carte réseau.
réseau. • Paramétrage du protocole de communication.
3 4
• Installation et configuration du composant client.
• Test de fonctionnement.
H. Documenter l’installation. • Journal technique.
• Rapport d’installation.
• Rapport d’intervention.
• Inventaire du matériel et des logiciels. 2 2
• Banque de connaissances permettant de documenter
les procédures d’installation et de dépannage.
• Foire aux questions.

Guide pédagogique Techniques de Développement Informatique (TDI) / Cours du soir 98/132


MODULE 20 : SYSTÈME DE GESTION DE BASES DE DONNÉES II
Théorie : 50H
Code : TDI-
Travaux pratiques : 20H
Durée : 70heures
Présentielle : 40H - Non Présentielle : 30H

OBJECTIF OPERATIONNEL

COMPÉTENCE

Exploiter les fonctionnalités avancées d’un SGBD.

PRÉSENTATION
Ce module de compétence particulière nécessite comme pré requis l'enseignement du module :
"Système de gestion de bases de données I" et constitue un préalable pour l'enseignement des
modules : "Programmation Client/Serveur" et "Programmation de sites web dynamiques".

DESCRIPTION

Ce module vise à rendre le stagiaire capable de Programmer des procédures stockées et des
déclencheurs (Triggers).en utilisant un SGBDR approprié.

Guide pédagogique Techniques de Développement Informatique (TDI) / Cours du soir 99/132


CONTEXTE D’ENSEIGNEMENT

STRATEGIES D’ENSEIGNEMENT

Un cours théorique sur les concepts de programmation liés à la gestion de base de données.
Des exercices et travaux pratiques permettant aux stagiaires de programmer des procédures et des
triggers.

ACTIVITES D’APPRENTISSAGE

Des exercices et travaux pratiques permettant aux stagiaires :


- d'apprendre le langage de programmation propre au SGBD.
- d'automatiser certains traitements sur une base de données existantes.
- de réutiliser les objets stockés ans le SGBD.

EVALUATION

ƒ Individuellement.
ƒ Travail effectué à l'aide :
9 d'un poste informatique ;
9 d’un Système de Gestion de Base de Données Relationnel ;
9 d'un utilitaire d’interface pour introduire et exécuter les requêtes SQL.
ƒ Travail effectué à partir :
9 d'études de cas et mises en situation ;
9 de sources de référence ;
9 des consignes du formateur.

MATERIEL ET EQUIPEMENT

Matériel :

- Un système d'exploitation supportant le SGBD utilisé.


- Un système de gestion de bases de données relationnel.
- La documentation et l’aide en ligne du SGBD choisi.
- Notes de cours.

Équipement :

- Un poste informatique.

Guide pédagogique Techniques de Développement Informatique (TDI) / Cours du soir 100/132


Non
OBJECTIF ÉLÉMENTS DE CONTENU Présentielle
Présentielle
1. Comprendre l’intérêt d’utiliser • Limites du langage SQL.
un langage de programmation • Intérêt d'utiliser un langage intégrant SQL et une
qui intègre le formalisme SQL. structure de programmation procédurale.
2 1
• Identification des traitements qui peuvent être
déléguées au SGBD.

A. Écrire des scripts dans le • Présentation des instructions du langage de


langage procédural du SGBD. programmation :
9 les variables et les types de données ;
9 les variables élémentaires et
complexes ;
8 8
9 les structures de contrôle ;
9 les conditions ;
9 Les EXCEPTIONS : prédéfinies et
utilisateur.

B. Manipuler les jeux • Définition d'un curseur : implicite, explicite.


d’enregistrement. • Définition des attributs de curseurs.
6 1
• Manipulation du contenu d’un curseur.

C. Programmer des procédures et • Description du formalisme à respecter.


des fonctions sur le SGBD. • Programmation des procédures stockées sur le
SGBD.
10 8
• Appel des fonctions à partir de requêtes SQL.
• Test du programme et correction des erreurs.

2. Comprendre l’intérêt des • Utilité des packages dans le déploiement


packages. d’applications. 2 0

D. Créer des packages sur le • Description du formalisme à respecter.


SGBD. • Présentation des packages standard.
4 4
• Programmation des packages.

3. Connaître le modèle • Limites des contraintes d’intégrité et utilité des


événementiel triggers.
2 0
4. Identifier les événements sur les • Événements sur les objets de la base de données.
objets de la base de données.
E. Programmer des déclencheurs. • Événements qui déclenchent les triggers.
• Formalisme à respecter.
• Programmation des Triggers. 8 8
• Test du trigger et correction des erreurs.

Guide pédagogique Techniques de Développement Informatique (TDI) / Cours du soir 101/132


MODULE 21 : PROGRAMMATION CLIENT/SERVEUR
Théorie : 30H
Code : TDI-
Travaux pratiques : 90H
Durée : 90heures
Présentielle : 60H - Non Présentielle : 30H

OBJECTIF OPÉRATIONNEL

COMPÉTENCE

optimiser l’approche d’une programmation orientée objet.

PRÉSENTATION
Ce module de compétence particulière nécessite comme pré requis l'enseignement des modules :
"Programmation orientée objet", et "Système de gestion de bases de données II".
Il permet aux stagiaires de mettre en œuvre les connaissances qu’ils ont acquises en matière de
programmation et traitement des données du SGBDR afin de mettre en place une application
informatique dans une architecture client/serveur.

Remarque
Dans les éléments de contenu de ce module on fait référence aux deux technologies JAVA et .NET.
Dépendamment de l’orientation de l’établissement, seulement une de ces deux technologies sera enseignée.

DESCRIPTION
Ce module vise à rendre le stagiaire apte à :
ƒ Exploiter les instructions, les structures et les objets du langage de programmation
événementiel pour réaliser des applications conviviales et ergonomiques.
ƒ Programmer un accès distant à la base des données.
ƒ Créer un contrôle utilisateur avec accès aux données.
ƒ Intégrer les transactions coté Client et /ou coté Serveur.
ƒ Éditer les états.
ƒ Intégrer les outils de communications.

Guide pédagogique Techniques de Développement Informatique (TDI) / Cours du soir 102/132


CONTEXTE D’ENSEIGNEMENT

STRATEGIES D’ENSEIGNEMENT

Au début de l'enseignement du module, il faudra prévoir des exercices pratiques pour s’initier à la
programmation événementielle.
Prévoir ensuite un cours théoriques avec de nombreux exemples pour voir comment implémenter
l’accès aux bases de données en mode connecté et déconnecté.
Ensuite, des exemples et exercices pratiques pour voir comment intégrer la gestion des
transactions.
Finalement, se servir des exemples et exercices pratiques pour éditer des états.

ACTIVITES D’APPRENTISSAGE

Exercices et travaux pratiques sur :


ƒ L'analyse des besoins en ce qui a trait au développement de l'application.
ƒ Le concept de solutions.
ƒ Le développement du code.
ƒ Le test de l'application.

EVALUATION

ƒ Individuellement.
ƒ Travail effectué à partir :
9 d'études de cas et mises en situation ;
9 de consignes du formateur.
ƒ Travail effectué à l'aide :
9 de sources de références ;
9 d'un ordinateur ;
9 d'un serveur de bases de données ;
9 d'un environnement de développement orienté objet ;
9 d'une interface homme-machine graphique (type Windows).

MATERIEL ET EQUIPEMENT

Matériel :
- Notes de cours.
- Un langage de programmation orienté objet qui prend en charge la programmation
événementielle.
- Des références techniques.
- La documentation et l’aide en ligne de langage choisi.
- Un journal technique.
Équipement :
- Un poste informatique.

Guide pédagogique Techniques de Développement Informatique (TDI) / Cours du soir 103/132


Non
OBJECTIF ÉLÉMENTS DE CONTENU Présentielle
Présentielle
1. Expliquer le principe de • Décrire l’architecture 2tiers.
fonctionnement des différentes • Décrire l’environnement .net.
architectures (2-tiers). • Avantages et inconvénients des différentes
2. Expliquer le principe de approches pour l’accès aux données :
middleware d’accès aux données • ODBC, OLEDB, fournisseur natif
(ODBC, OLEDB). • Rappel sur le langage SQL.
3. Programmer dans un • Expliquer la différence entre les différents modes
environnement de développement pour se connecter à une base de données.
• Décrire les types de connexions et les sources de 4 2
événementiel.
4. Expliquer les types de connexion données.
et sources des données.
5.Expliquer la différence entre le
mode connecté et en mode
déconnecté.

A. Intégrer les accès aux données • Utilisation d’un pilote ODBC ou OLEDB avec une
dans le client en mode connecté. base de données qui le nécessite (Access)
• Pour java : passerelle JDBC-ODBC
• Pour .Net ; ADO + fournisseur ODBC
• Connexion à la base de données.
• Exécution des requêtes SQL.
• Exploitation du résultat d’une requête SELECT.
• Mise à jour d’une table.
• Libération des ressources. 12 6
• Utilisation d’un fournisseur natif.
Pour .Net : Ado + fournisseur natif SQL Server ou
Oracle
Pour Java : JDBC + pilote natif SQL Server ou
Oracle
• Refaire les opérations précédentes
• Traitement des erreurs et des exceptions.

B. Intégrer les accès aux données Pour l’architecture logicielle .Net seulement
dans le client en mode
déconnecté. • Présenter les objets déconnectés
• Présenter le DataAdapter, pont entre objets
connectés et déconnectés
• Expliquer les principes de mapping entre objets de
la base locale (DataSet) et objets de la base de
données
• Expliquer le principe de la mise à jour en fonction
12 6
des états et des versions des lignes de données
locales
• Présenter les principes de la liaison de données
DataBinding
• Utilisation des contrôles consommateurs de données
pour choisir un enregistrement : DBCombo.
• Utilisation des contrôles consommateurs de données
pour l’affichage de plusieurs enregistrements :
9 DataGrid ;

Guide pédagogique Techniques de Développement Informatique (TDI) / Cours du soir 104/132


9 listes.
• Traitements des erreurs et des exceptions.

C. Créer un composant et • Programmer des composants


l’intégrer à l’application. • Intégrer des composants au sein d’une application. 12 6

D. Intégrer les transactions à • Mise en place des transactions au niveau de la base


l’application. de données : procédure stockée.
• Mise en place des transactions au niveau du. 10 6
• client avec les objets : Connexion et Transaction.

E. Éditer les états. • Utilisation des outils d’édition d’état (ex : crystal
report.).
• formulation des requêtes adéquates au besoin 10 4
d’édition
• Édition des données.

Guide pédagogique Techniques de Développement Informatique (TDI) / Cours du soir 105/132


MODULE 22 : APPLICATIONS HYPERMÉDIAS
Théorie : 20H
Code : TDI-
Travaux pratiques : 40H
Durée : 60heures
Présentielle : 30H - Non Présentielle : 30H

OBJECTIF OPERATIONNEL

COMPÉTENCE

développer une application hypermédia dans des réseaux internes et mondiaux.

PRÉSENTATION

Ce module de compétence particulière aborde les notions fondamentales du développement des


applications hypermédias dans des réseaux Internet et Intranet. Il fait appel aux qualités
personnelles liées à l’esprit d’analyse et de synthèse du stagiaire, à son sens de la créativité et sa
bonne perception des tendances technologiques. Ce module constitue un préalable pour le module
"Programmation de sites web dynamiques".

DESCRIPTION

L’objectif du module est de faire acquérir les connaissances et les compétences nécessaires pour la
conception d’applications hypermédias, la création de pages web à l’aide du code html, l'insertion
de script clients et l’utilisation d’un éditeur wysiwyg pour le développement d’une application
hypermédia.

Guide pédagogique Techniques de Développement Informatique (TDI) / Cours du soir 106/132


CONTEXTE D’ENSEIGNEMENT

STRATEGIES D’ENSEIGNEMENT
Au démarrage du module, le stagiaire est renseigné sur la compétence à atteindre, les supports
qu’il aura à sa disposition, les comptes rendus qu’il aura à faire. Au démarrage de chaque
séance, le stagiaire est motivé par la nécessité de ce cours et ce pour remplir une tache bien
précise ou acquérir des connaissances nécessaires pour pouvoir effectuer une tache.

ACTIVITES D’APPRENTISSAGE
1. Lecture de document de référence et de support de cours pour :
• Acquérir les concepts liés au développement d’applications hypermédias.
2. Travaux pratiques en laboratoire :
• Concevoir une application hypermédia;
• Réaliser des pages web statiques en utilisant un éditeur de texte;
• Réaliser des scripts clients;
• Réaliser des pages web statiques en utilisant un éditeur wysiwyg;
• Faire un compte rendu sur le travail réalisé;
• Faire un exposé oral sur le travail réalisé.

EVALUATION
ƒ Individuellement.
ƒ À partir :
9 de directives fournies par le formateur ;
9 d’étude de cas et mises en situation.
ƒ À l’aide :
9 de micro-ordinateur ;
9 des outils appropriés pour le développement d’applications hypermédia ;
9 de logiciel de service web.

MATERIEL ET EQUIPEMENT
Matériel :
- Support de cours;
-Manuels de référence techniques appropriés.
Équipement :
- Poste de travail
- Logiciel de service web;
- Logiciels appropriés pour le développement d’applications hypermédias.

REFERENCES
- Secrets des sites web qui réussissent – David Siegel – S&SM
- Créer des sites web spectaculaires - David Siegel – S&SM
- HTML4, XML et Java2 – EricLadd et Jim O’Donnel- CampusPress
- Référence technique sur l’éditeur wysiwyg (dreamweaver, frontpage,…etc.)

Guide pédagogique Techniques de Développement Informatique (TDI) / Cours du soir 107/132


Non
OBJECTIF ÉLÉMENTS DE CONTENU Présentielle
Présentielle
1. Décrire les concepts • Différence entre Internet/Intranet/Extranet;
fondamentaux d’Internet/Intranet. • Différents types d’applications pour Internet;
• Architecture du web; 1 1
• Différentes technologies de développement pour le
web.
2. Installer et configurer un serveur • Plate forme matérielle et logicielle nécessaire pour
web. l’installation d’un logiciel de services web;
• Configuration TCP/IP et DNS; 1 1
• Configuration un site web par défaut et des sites
virtuels.
A. Concevoir une application • Fonctionnalités d’une application hypermédia :
hypermédia. 9 type ;
9 objectifs ;
9 population cible ;
9 Spécifications techniques et
fonctionnelles.
• Établir un système de navigation :
9 organigramme ; 4 4
9 barres de navigation.
• Charte graphique :
9 choix des couleurs ;
9 choix des images ;
9 typographie ;
9 mise en page.
• Cahier de charges.
B. Écrire du code html. • Balises de structure d’un document html :
9 déclaration ;
9 en-tête, corps.
• Balises de formatage :
9 texte ;
9 paragraphe.
• Balises de listes :
9 listes de définition ;
9 listes numérotées ;
9 listes à puces.
• Balises d’hyperliens :
9 ancres;
9 liens vers des adresses url.
• Balises d’objets multimédia : 8 8
9 images ;
9 imagemaps ;
9 fichiers sons ;
9 séquences vidéo.
• Balises de tableaux :
9 tableau ;
9 lignes ;
9 cellules ;
9 alignement ;
9 fusion.
• Balises de cadres :
9 types de cadres ;
9 jeu de cadres.

Guide pédagogique Techniques de Développement Informatique (TDI) / Cours du soir 108/132


• Balises de formulaires :
9 formulaire ;
9 différents types de champ.
• Balises de création de feuilles de style :
9 styles liés ;
9 styles incorporés ;
9 styles intégrés.
• Insérer des balises de contenu exécutables :
9 applets java.
• Composants ActiveX.
C. Développer des scripts clients. • Types et déclaration de variables.
• Utilisation des tableaux.
• Opérateurs et expressions.
• Instructions de conditions et de boucles.
• Fonctions et procédures.
• Gestion du dialogue avec l’utilisateur.
• Intégration du script dans du code HTML.
• Gestion des exceptions. 8 8
• Interaction avec les objets prédéfinis :
9 date ;
9 heure ;
9 chaîne.
• Interaction avec le modèle objet du navigateur.
• Validation, coté client, des données saisies par
l’utilisateur.
3. Utiliser l’environnement du • Barres d’outils.
travail de l’éditeur. • Zones de travail. 2 2
• Menus de l’éditeur.
D. Développer une application • Système de navigation de l’application :
hypermédia en utilisant un 9 les liens hypertextes ;
éditeur wysiwyg. 9 les barres de navigation ;
9 les comportements).
• Réaliser la mise en page de l’application
hypermédia :
9 les cadres ;
9 les tableaux ;
9 les feuilles de style.
6 6
• Effets spéciaux :
9 Images ;
9 animations pour le web.
• Préparer l’application pour l’exploitation en interne
ou sur Internet :
9 test sur différents types du navigateur ;
9 vitesse de connexion;
9 résolution d’écran ;
9 nombre de couleurs.

Guide pédagogique Techniques de Développement Informatique (TDI) / Cours du soir 109/132


MODULE 23 : PROGRAMMATION DE SITES WEB DYNAMIQUES
Théorie : 35H
Code : TDI-
Travaux pratiques : 60H
Durée : 95heures
Présentielle : 60H - Non Présentielle : 35H

OBJECTIF OPERATIONNEL

COMPÉTENCE

Développer une application web dynamique.

PRÉSENTATION

Ce module de compétence particulière aborde les notions fondamentales du développement


d’applications web dynamiques. Il est nécessaire au stagiaire d’avoir acquis une bonne
connaissance du code html (Module "Applications hypermédias"), de savoir manipuler des
données stockées au sein d’un SGBDR (Module "Système de gestion de bases de données") et de
pratiquer un langage de programmation orienté objet (Module "Programmation Client/Serveur").

Remarque
Dans les éléments de contenu de ce module on fait référence aux deux technologies JAVA et .NET.
Dépendamment de l’orientation de l’établissement, seulement une de ces deux technologies sera enseignée.

DESCRIPTION

L’objectif du module est de faire acquérir les connaissances et les techniques nécessaires pour le
développement d’applications web dynamiques. Le type de dynamisme traité est celui concernant
l’accès à des bases de données sur Intranet ou en Intranet. Les technologies utilisées sont celles
liées aux langages de scripts les plus répandus sur le net.

Guide pédagogique Techniques de Développement Informatique (TDI) / Cours du soir 110/132


CONTEXTE D’ENSEIGNEMENT

STRATEGIES D’ENSEIGNEMENT

Au démarrage du module, le stagiaire est renseigné sur la compétence à atteindre, les supports
qu’il aura à sa disposition, les comptes rendus qu’il aura à faire. Au démarrage de chaque séance,
le stagiaire est motivé par la nécessité de ce cours et ce pour remplir une tache bien précise ou
acquérir des connaissances nécessaires pour pouvoir effectuer une tache.

ACTIVITES D’APPRENTISSAGE

1. Lecture de document de référence et de support de cours pour :


• Acquérir les concepts liés au développement de sites web dynamiques.
2. Travaux pratiques en laboratoire :
• Écrire des scripts clients;
• Écrire des scripts serveur;
• Écrire des scripts accédant à une base de données;
• Écrire du code XML;
• Faire un compte rendu sur le travail réalisé;
• Faire un exposé oral sur le travail réalisé.

EVALUATION

ƒ Individuellement.
ƒ Travail effectué à partir :
- de directives fournies par le formateur;
- d’études de cas et mises en situation.
ƒ Travail effectué à l’aide :
- d'un micro ordinateur;
- de logiciel de service web;
- de logiciel de gestion de bases de données relationnelles;
- des outils appropriés pour le développement de sites web dynamiques.

Guide pédagogique Techniques de Développement Informatique (TDI) / Cours du soir 111/132


CONTEXTE D’ENSEIGNEMENT

MATERIEL ET EQUIPEMENT

Matériel :

- Support de cours;
- Manuels de référence techniques appropriés.

Équipement :

- Poste de travail
- Logiciel de service web;
- Logiciel de gestion de bases de données relationnelles;
- Outils appropriés pour le développement de sites web dynamiques.

REFERENCES

− HTML4, XML et Java2 – EricLadd et Jim O’Donnel- CampusPress.


− Internet/Intranet et base de données – Georges Gardarin – Eyrolles.
− XML langage et applications – Alain Michard – Eyrolles.
− Services web avec SOAP, WSDL, UDDI, ebXML - Jean-Marie Chauvet – Eyrolles.
− Référence technique sur l’éditeur utilisé (php, asp.net. jsp…etc.).
− Internet.

Guide pédagogique Techniques de Développement Informatique (TDI) / Cours du soir 112/132


Non
OBJECTIF ÉLÉMENTS DE CONTENU Présentielle
Présentielle
1. Connaissance des architectures • Présentation des architectures de développement
logicielles et des différentes x-tiers
technologies du marché. • J2EE et .Net
• Points forts et points faibles de ces deux 2 0
architectures
• Présentation des autres technologies orientées
script : Php
A. Développer des composants Technologie .Net
serveur. • Présentation des composants d’interface
WebForms
• Gestion des événements associés aux contrôles
Web
• Gestion des états de session et d’application
• Implémentation de l’accès aux données au travers
d’ADO.Net et gestion des interactions avec les
éléments de l’interface utilisateur
30 20
• Génération de pages Web dynamiques

Technologie Java/J2EE
• Décrire les Servlets et leurs utilisations avec le
serveur d’application
• Créer un Servlet
• Utilisation des sessions avec les Servlets
• Développer une page Web avec la technologie
JSP
B. Développer des applications • Composants d’un document XML :
XML. 9 prologue ;
9 arbre d’éléments ;
9 commentaire.
• Création des schémas XML, document XSD :
9 principes de validation de la
structure d’un document XML ;
9 définition du schéma ;
9 définition des éléments et des
attributs ;
9 types simples et complexes ;
9 regroupement d’éléments.
• Mettre en forme un document XML pour le
publier sur Internet avec la technologie XSLT 20 10
• Domaines nominaux.
• Les schemas XML.
• XPath.
• Pointeurs XML.
• Liens XML.
• Feuilles de style css.
• Le langage de transformation XSLT.
• Exemples d’applications normalisées: RDF,
SMIL, MathXML, SVG, XHTML, OTP,.
• XML et les bases de données.
• Extraction de données.
• Import de données

Guide pédagogique Techniques de Développement Informatique (TDI) / Cours du soir 113/132


C. Développer un service Web • Principes de fonctionnement d’un service Web
• Présentation du procotole SOAP 8 5
• Codification et mise en œuvre d’un web service

Guide pédagogique Techniques de Développement Informatique (TDI) / Cours du soir 114/132


MODULE 24 : DÉPLOIEMENT D’APPLICATIONS
Théorie : 10H
Code : TDI-
Travaux pratiques : 20H
Durée : 30heures
Présentielle : 20H - Non Présentielle : 10H

OBJECTIF OPÉRATIONNEL

COMPÉTENCE

Empaqueter et déployer une application sur une architecture client serveur.

PRÉSENTATION

Ce module de compétence particulière vise à apprendre aux stagiaires les techniques


d’empaquetage et de déploiement d’applications dans un environnement client/serveur.
Ce module nécessite comme pré-requis l'enseignement du module "Programmation
client/serveur", "Système de gestion de bases de données II ", "Introduction aux réseaux
informatiques" et "Programmation de sites Web dynamiques"

DESCRIPTION

L'objectif de ce module est d'initier les stagiaires à mettre en place une stratégie de déploiement
d’application sur un réseau informatique dans un environnement client/serveur.

Guide pédagogique Techniques de Développement Informatique (TDI) / Cours du soir 115/132


CONTEXTE D’ENSEIGNEMENT

STRATEGIES D’ENSEIGNEMENT

Mises en situation pratiques permettant d’empaqueter et de déployer des applications en mode


client serveur selon les besoins définis par l’utilisateur.
L’accent doit être mis sur la préparation des serveurs nécessaires au déploiement.
Au cours de l'enseignement de ce module, sensibiliser les stagiaires à la production de guide
d'installation et d'utilisation.

ACTIVITES D’APPRENTISSAGE

Exercices et travaux pratiques sur :


- L'analyse des besoins en ce qui a trait au développement de l'application.
- Distribution de programmes.

EVALUATION

ƒ Individuellement
ƒ Travail effectué à l'aide :
- D'un micro-ordinateur client
- Des serveurs.
ƒ Travail effectué à partir :
- De manuels et sources de référence.
- D'une étude de cas et mise en situation.

MATERIEL ET EQUIPEMENT

Matériel :
- Notes de cours.
- Un langage de programmation procédural.
- Des références techniques.
- Un journal technique.

Équipement :
- postes informatiques.

Guide pédagogique Techniques de Développement Informatique (TDI) / Cours du soir 116/132


Non
OBJECTIF ÉLÉMENTS DE CONTENU Présentielle
Présentielle
1. Comprendre l'utilité de • Notion de client et de serveur.
l'empaquetage du programme • Client lourd.
source. • Client léger
2. Comprendre la notion et l’intérêt de • Serveur d’application.
l’architecture client serveur. • Serveur d’objets métiers.
2 0
3. Connaître l’architecture N-tiers.
4. Identifier les différents serveurs
utiles au déploiement d’une
application.

A. Empaqueter l’application • Génération correcte de l’exécutable de l’application.


manuellement. 9 application client léger Web ;
9 application client riche Winforms.
• Détection de composants de l’application
indispensables a son bon fonctionnement
9 fichiers binaires .exe ;
9 librairies de fonctionnalités .dll ;
9 fichiers de configuration .config.
• Classification de ces composants en composants
serveurs et composants client 3 2
9 organisation des composants de
l’application en groupes de
composants serveur et composants
client ;
• Préparation correcte des disquettes d'installation.
9 préparation de la disquette
d’installation serveur ;
9 préparation de la disquette
d’installation client.
B. Déployer manuellement • Identification correcte des différents types de
l’application au niveau serveurs mis en œuvre.
client/serveur. 9 serveur de données ;
9 serveur d’applications Web ;
9 serveur de composants métiers.
• Installation et paramétrage des composants serveur
3 2
de l’application au niveau des différents serveurs.
• Installation et paramétrage des composants clients
de l’application au niveau du client.
9 URI des serveurs ;
9 paramétrage des chaînes de
connexion.
C. Rédiger le guide de • Rédaction de directives détaillant les différentes
déploiement manuel. étapes du déploiement manuel et de l'utilisation du
programme.

1 1

Guide pédagogique Techniques de Développement Informatique (TDI) / Cours du soir 117/132


D. Décrire en détail les différents • Identification exhaustive des outils de déploiement
outils de déploiement disponibles dans l’environnement intégré de
disponibles dans développement.
l’environnement intégré de 9 projet de paquetage et de déploiement
développement (IDE) « Setup » ;
9 projet de paquetage et de déploiement
« CAB » ;
9 projet de paquetage et de déploiement
« Module de Fusion » ; 2 0
9 projet de paquetage et de déploiement
de type Web.
• Classification des outils de déploiement selon le
type d’application auxquels ils s’appliquent
9 Groupement de ces outils selon les
types d’applications pour lesquelles on
peut les utiliser.

E. Empaqueter automatiquement • Exécution de l’outil de déploiement


l’application a l’aide d’un outil • Insertion des paramètres caractéristiques des
de déploiement disponible composants serveurs au sein de l’outil : adresse Uri
dans l’environnement intégré du serveur, mode d’authentification, crédits
de développement d’authentification,… 4 2
• Insertion des paramètres caractéristiques des
composants clients au sein de l’outil
• Génération du paquetage de l’application par l’outil

F. Déployer automatiquement • Identification de l’exécutable généré par l’outil de


l’application a l’aide du déploiement disponible dans le paquetage
paquetage généré par l’outil 9 localisation de l’emplacement du
de déploiement disponible fichier exécutable.
dans l’environnement intégré • Lancement de l’exécutable
de développement 9 connaître les arguments à passer a
l’exécution.
• Définition étape par étape des paramètres de 4 2
déploiement des composants serveur
• Définition étape par étape des paramètres de
déploiement des composants client.
• Validation des paramétrages
9 déclenchement de l’exécution du
déploiement.

G. Rédiger le guide de • Rédaction de directives justes et complètes en ce qui


déploiement automatique concerne l'installation et l'utilisation du paquetage
1 1
de déploiement automatique

Guide pédagogique Techniques de Développement Informatique (TDI) / Cours du soir 118/132


MODULE 25 : INITIATION À LA GESTION DE PROJETS
INFORMATIQUES
Théorie : 20H
Code : TDI-
Travaux pratiques : 10H
Durée : 30heures
Présentielle : 20H - Non Présentielle : 10H

OBJECTIF OPÉRATIONNEL

COMPÉTENCE

Gérer des activités de travail.

PRÉSENTATION

Ce module de compétence générale doit être enseigné avant le projet de synthèse.

DESCRIPTION

Ce module constitue une initiation à la notion de gestion de projets informatiques. L’objectif est
que le stagiaire ait une vision globale sur les phases principales dans tout projet informatique :
chose qui facilitera par la suite son intégration dans une équipe de travail à l’entreprise. Dans ce
module, le stagiaire apprendra aussi à utiliser un outil de gestion de projet.

Guide pédagogique Techniques de Développement Informatique (TDI) / Cours du soir 119/132


CONTEXTE D’ENSEIGNEMENT

STRATEGIES D’ENSEIGNEMENT
Au début de ce cours, prévoir une présentation théorique accompagnée de présentations visuelles
et de démonstrations. Des ateliers de mise en situation pour l’étude de cahiers de charges et de
dossiers de spécifications techniques, des exercices et des travaux pratiques sur l’utilisation des
outils de gestion de projets informatiques seront réalisés.

ACTIVITES D’APPRENTISSAGE
Présentations visuelles et démonstration.
Exercices et travaux pratiques sur :
- Description par le stagiaire dans ses propres mots des différentes composantes d’un projet.
- Établissement d’un plan d’exécution de projet informatique suite à des mises en situation à
partir d’un mandat ou à partir d’un cahier de charges et de dossiers de spécifications
techniques.
- Utilisation d’un logiciel de gestion de projets.

EVALUATION
ƒ Individuellement
ƒ Travail effectué à l'aide :
- d'un micro-ordinateur
- de système d'exploitation
- de logiciel de gestion de projets
- d’outils de gestion de temps
- de logiciels de production de document
- de manuels de références techniques
ƒ Travail effectué à partir:
- d’étude de cas ou d’une mise en situation représentative du milieu de travail
- de consignes du formateur

MATERIEL ET EQUIPEMENT
Matériel :
- Système d'exploitation
- Logiciel de gestion de projets
- Outils de gestion de temps
- Logiciels de production de document
- Documents techniques et manuels de référence.

Équipement :
- Un poste informatique.
- Une imprimante.

Guide pédagogique Techniques de Développement Informatique (TDI) / Cours du soir 120/132


Non
OBJECTIF ÉLÉMENTS DE CONTENU Présentielle
Présentielle
1. Définir la gestion de projet • Définition du terme « Projet ».
informatique. • Définition du terme « Gestion de projets ».
• Définition du concept « Ressources » de projet.
• Définition du concept « Livrables » de projet.
• Définition de la notion de « Prédécesseur ». 1 0
• Définition de la notion « Chemin critique ».
• Définition du concept « Charte de projet ».
• Définition du concept « Comité de projet ».

A. Déterminer les • Caractéristiques générales d’un projet informatique :


caractéristiques de base d’un 9 objectifs ;
projet informatique. 9 résultat ou produit attendu ;
9 durée ;
9 activités ;
9 ressources.
• Contraintes dans la gestion d’un projet :
9 Temps ;
9 Coût ; 2 2
9 qualité.
• Les différents types de projets informatiques.
• Les principaux rôles dans un projet informatiques.
• Les différents acteurs d’un projet informatique.
• Les différents livrables d’un projet informatique.
• Exemple du projet de développement de solution
informatique.

B. Distinguer les différentes • les différentes phases liées à un projet informatique :


phases liées à un projet 9 analyse et planification ;
informatique. 9 définition, du projet, des objectifs et
de la population cible ;
9 définition des limites, des priorités et
des contraintes du projet ;
9 brève présentation des aspects
administratifs et juridiques liés à un
projet ;
9 rédaction du cahier de charges ;
9 établissement du plan d’exécution.
• Conception :
9 conception des interfaces homme
8 5
machine ;
9 conception des modèles de données ;
9 conception des différents éléments
nécessaires pour la production.
• Rédaction des dossiers de spécifications techniques
et fonctionnelles.
• Production :
9 production des différents éléments
conçus ;
9 rédaction des manuels d’exploitation
et d’utilisation.
• Évaluation et test :
9 évaluation et test par le client ;

Guide pédagogique Techniques de Développement Informatique (TDI) / Cours du soir 121/132


9 évaluation et test par un échantillon
d’utilisateurs potentiels.
• Exploitation et maintenance :
9 réalisation de la plate forme
d’exploitation ;
9 lancement du service ou du produit ;
9 établissement du plan de
maintenance.
• Consignation de toutes les informations relatives à
l’implantation du réseau.
2. Choisir un outil de gestion de • Distinction entre les différents outils de gestion de
projet projets informatiques.
• Limite des différents outils de gestion de projets
2 0
informatiques.
• Les principales fonctionnalités d’un outil de gestion
de projet.
C. Utiliser un logiciel de gestion • Exploration d’un outil de gestion de projet
de projet. • Établissement de l’ordre d’exécution des différentes
phases :
• Calcul du chemin critique.
• Chronologie d’exécution des différentes étapes.
• Production d’un plan d’exécution d’un projet
informatique simple.
7 3
• Établissement des ressources nécessaires pour
l’exécution des différentes phases :
• Histogramme des ressources.
• Gestion de surcharge des ressources.
• Diagramme de Gantt.
• Diagramme de Pert.
• Organigramme des tâches à l’aide d’un tableur.

Guide pédagogique Techniques de Développement Informatique (TDI) / Cours du soir 122/132


MODULE 26 : PROJET DE CONCEPTION DE FIN DE FORMATION
Théorie : 5H
Code : TDI-
Travaux pratiques : 70H
Durée : 75heures
Présentielle : 15H - Non Présentielle : 60H

OBJECTIF OPERATIONNEL

COMPÉTENCE

Concevoir et développer une application informatique.

PRÉSENTATION

Ce module de compétence particulière se situe juste avant le stage de fin de formation en


entreprise. Pour suivre ce module, le stagiaire devra avoir acquis les compétences des modules
« Programmation Client-Serveur», « Programmation de sites Web dynamiques » et « Système de
gestion de base de données II».

DESCRIPTION
L’objectif de ce module vise à ce que le stagiaire conçoive et développe une application de
synthèse en utilisant les méthodes d’analyse et les logiciels appropriés.

En plus de permettre à l’étudiant d’approfondir des notions sur la planification des activités, la
gestion du temps, le travail collaboratif en équipe, la réalisation d’un prototype évolutif et la
conception de différents biens livrables, ce projet vise l’intégration des notions apprises dans
plusieurs cours de la formation.

Plus spécifiquement, les techniques de développement de système d’information et de


modélisation de données et de traitements vues dans le module « Conception et modélisation d’un
S.I. » sont appliquées intégralement dans le présent module.

Les techniques d’utilisation des bases de données et de programmation vues dans les modules
« Système de gestion de base de donnée I, Programmation orientée objet I, Analyse et conception
orientée objet, Programmation Client-Serveur, Applications hypermédias, Programmation de sites
Web dynamiques, Initiation à la gestion de projets informatiques » sont aussi mises à contribution.

Enfin, les connaissances acquises dans le module « Production de documents » s’avèrent fort
utiles pour la production de documents.

Guide pédagogique Techniques de Développement Informatique (TDI) / Cours du soir 123/132


CONTEXTE D’ENSEIGNEMENT

STRATEGIES D’ENSEIGNEMENT

Le projet de conception d’une application informatique est réalisé en équipe généralement de deux
stagiaires. Chaque équipe choisi ou propose un projet reflétant une situation représentative du milieu de
travail.

Les stagiaires doivent produire un échéancier des différentes étapes de réalisation pour respecter les délais
de livraison des livrables. L’utilisation d’un logiciel de gestion de projet aide à la planification des
différentes activités.

Des rencontres hebdomadaires des membres de l’équipe et du formateur sont prévues afin d’assurer une
rétroaction continuelle. Ces rencontres permettent une vérification de l’avancement des travaux, des
méthodes de travail et de la planification de l’équipe. À l’issue de cette rencontre, l’équipe valide et
corrige les étapes du projet, adapte l’échéancier et la répartition du travail. L’utilisation d’un logiciel
GLAO permet d’élaborer et de valider des modèles de données et de traitements en plus de créer le
dictionnaire.

Dans sa fonction de travail, le technicien en « Développement Informatique » est également appelé à


réaliser des présentations de projet aux utilisateurs et même à différentes équipes de travail. Il doit
connaître des techniques de présentation et appliquer ces techniques en faisant la présentation de son
projet au formateur, ou à un groupe de stagiaires.
Le formateur doit porter une attention particulière au professionnalisme des stagiaires. Il encourage le
stagiaire à :
- assurer la qualité des productions :
- communiquer et documenter adéquatement;
- développer une compréhension optimale des exigences d’une tâche;
- respecter les échéances;
- développer des habiletés de synthèse;
- développer le sens critique;
- rédiger correctement en français écrit;
- communiquer efficacement en français;
- maîtriser un vocabulaire technique en français et en anglais;
- développer le sens des responsabilités;
- développer la capacité à gérer son temps;
- développer la capacité de planifier son travail.

ACTIVITES D’APPRENTISSAGE

Les activités d’apprentissage seront basées sur des études de cas. Celles ci seront proposées par le stagiaire
et validées par le formateur, ou proposées par le formateur. Elles permettront d'intégrer les outils manipulés
pendant le cursus de formation. Elles permettront de reproduire toutes les étapes d’un projet de conception
et de développement d’une application informatique depuis l’analyse jusqu’à l’exploitation.

Guide pédagogique Techniques de Développement Informatique (TDI) / Cours du soir 124/132


CONTEXTE D’ENSEIGNEMENT

Les projets sélectionnés devront tenir compte du temps alloué pour ce module. Ils ne devront
donc pas être complexes, mais ils devront quand même présenter un certain défi pour les
stagiaires. Les activités d’apprentissages sont constituées des étapes suivantes :
- Planifier et gérer des activités de travail.
- Produire une interface utilisateur.
- Concevoir une base de donnée.
- Concevoir des composants.
- Coder l’application à l’aide d’un langage de programmation.
- Préparer l’application à l’exploitation.
- Tester l’application.

EVALUATION
ƒ En équipe de deux stagiaires (binôme).
ƒ Soutenance de l’application réalisée devant un groupe de stagiaires et le
formateur.
ƒ Travail effectué à partir :
- d’une étude de cas, d’un scénario de demande de la clientèle ou d’une
mise en situation.
- de consignes du formateur.
ƒ Travail effectué à l’aide:
- d’un microordinateur.
- d’outils de planification.
- d’outils de développement.
- d’un logiciel de gestion de base de données relationnelles.
- de manuels de références.

MATERIEL ET EQUIPEMENT

Matériel :
- Un système de gestion de bases de données relationnel.
- Outils de planification.
- Outils de développement.
- Manuels de référence technique.

Équipement :
- Un poste informatique.

RÉFÉRENCE
- IVARD, S. et J. TALBOT, Le développement de systèmes d'information 3e
édition, Presses de l'Université du Québec.
- DIONNE, B., Pour réussir, Guide méthodologique pour les études et la
recherche 3e édition, Études Vivantes, 1998.
- Ou livres équivalents

Guide pédagogique Techniques de Développement Informatique (TDI) / Cours du soir 125/132


Non
OBJECTIF ÉLÉMENTS DE CONTENU Présentielle
Présentielle
A. Analyser la demande des • Objectifs de l’application.
utilisateurs de l'application. • Caractéristiques techniques de l’application.
• Fonctionnalités attendues.
5 8
• Utilisateurs cibles.
• Rôle des utilisateurs.

B. Planifier les activités à réaliser. • Planification du travail :


o tâches à effectuer.
o estimation de la durée.
• Détermination des outils nécessaires pour
3 4
développer l’application.
• Détermination des outils nécessaires pour exploiter
l’application.

C. Concevoir l’application. • Conception des interfaces utilisateurs.


• Conception de la base de donnée.
7 6
• Conception des composants.

D. Réaliser un prototype de • Réalisation des interfaces.


l’application. 0 4

E. Réaliser l’application. • Création de la base de donnée.


• Création des composants.
• Codage des programmes.
• Optimisation du code. 0 30
• Tests et validation.
• Documentation des instructions.

F. Sécuriser l’application. • Sécurité de l’application :


o Accès sécurisé et hiérarchisé des utilisateurs.
0 4
o Accès sécurisé aux données.

G. Documenter l’application pour • Guide d’installation.


l’utilisateur. • Manuel d’utilisation.
0 3
• Aide en ligne.

H. Présenter le travail effectué. • Soutenance devant un groupe de stagiaires et le


formateur 0 1

Guide pédagogique Techniques de Développement Informatique (TDI) / Cours du soir 126/132


MODULE 27 : RECHERCHE D'EMPLOI
Théorie : 10H
Code : TDI-
Travaux pratiques : 10H
Durée : 20heures
Présentielle : 10H - Non Présentielle : 10H

OBJECTIF OPERATIONNEL

COMPÉTENCE

Utiliser des moyens de recherche d’emploi.

PRESENTATION

L’enseignement de ce module de compétence générale doit démarrer assez tôt dans la formation
afin de permettre au stagiaire de se préparer à l’intégration du monde du travail et dans un premier
temps, à contractualiser les deux périodes d’application en entreprise prévues dans ce parcours.

DESCRIPTION

L’objectif de ce module est faire acquérir les connaissances relatives à la rédaction d’un
curriculum vitae, d’une lettre de présentation personnelle et d’un plan de recherche d’emploi, en
vue de le préparer aux entrevues de sélection et à l’identification des étapes d’une relance
efficace. Il vise donc à rendre le stagiaire apte à utiliser des moyens de recherche d’emploi.

Pour atteindre cet objectif, le stagiaire expérimente un processus qui s’apparente à une démarche
de recherche d’emploi.

Le stagiaire participe d’abord à une démarche d’auto-évaluation et de cueillette d’informations. Il


doit également rédiger son curriculum vitae et une lettre d’accompagnement en respectant les
normes de rédaction et de mise en page vues dans le module « Production de documents ». Il se
prépare aux entrevues et finalement, il se soumet à des simulations d’entrevues.

Guide pédagogique Techniques de Développement Informatique (TDI) / Cours du soir 127/132


CONTEXTE D’ENSEIGNEMENT

STRATEGIES D’ENSEIGNEMENT

De manière à favoriser chez le stagiaire une prise en charge de sa démarche de préparation au stage, le
formateur est appelé à lui fournir un encadrement qui soutient le développement de son autonomie et une
responsabilisation personnelle en suivant les étapes suivantes :
- appropriation des diverses dimensions concernant la fonction de travail dans un milieu donné;
- détermination des habiletés, des intérêts, des ambitions du stagiaire;
- arrimage entre l’offre d’emploi et les besoins et les intérêts du stagiaire;
- préparation concrète à l’emploi

En utilisant des illustrations, des transparents, des logiciels, des casettes vidéos, etc., le formateur devra par
conséquent :

- aider les stagiaires à planifier leurs travaux et à établir un échéancier réaliste compte tenu du temps
alloué ;
- fournir aux stagiaires toute documentation pertinente, telle que la liste d’employeurs par région,
types d’entreprises déjà ciblées, modèles de lettres de présentation et de curriculum vitae, logiciels
sur la recherche d’emploi, etc.;
- utiliser des moyens audiovisuels appropriés, notamment lors des entrevues simulées s’il y a lieu;
- fournir aux stagiaires les moyens d’effectuer leurs contacts (téléphone, fax, Internet, etc.) durant les
heures d’ouverture des entreprises ;
- favoriser les échanges entre les stagiaires ;
- apporter le soutien nécessaire aux stagiaires qui éprouvent des difficultés pour trouver un emploi.

Ce module exige un grand sens des responsabilités de la part du stagiaire. Il doit adopter une attitude
professionnelle lors de la démarche de recherche d’emploi. Donc, l’accent doit porter sur les intentions
éducatives suivantes :
- développer une attitude professionnelle :
- assurer la qualité des productions :
- développer l’autonomie.

ACTIVITES D’APPRENTISSAGE

Amener les stagiaires à :


- établir un échéancier précis et réaliste pour chacune des étapes de la recherche d’emploi ;
- prendre contact par téléphone avec des employeurs en utilisant une approche éprouvée ;
- rédiger une lettre de présentation qui cerne les objectifs poursuivis dans un français correct ;
- rédiger un curriculum vitae de façon structurée et dans un français correct ;
- participer à une simulation d’entrevue d’embauche en identifiant les éléments positifs, ainsi que les
correctifs à apporter ;
- discuter en groupe de sa performance lors des rencontres avec des employeurs ;
- faire part à ses collègues des difficultés rencontrées au cours des recherches effectuées.

Guide pédagogique Techniques de Développement Informatique (TDI) / Cours du soir 128/132


CONTEXTE D’ENSEIGNEMENT

EVALUATION

ƒ Individuellement
ƒ Travail effectué à partir :
- de directives fournies par le formateur;
- de la confirmation de son orientation professionnelle ;
- de mises en situation telle la prise de connaissance d’un emploi ;
- de la simulation d’une entrevue avec un employeur.
ƒ Travail effectué à l’aide :
- de son bilan personnel ;
- de la documentation appropriée
- d’un microordinateur
- d’un logiciel de traitement de texte.

Guide pédagogique Techniques de Développement Informatique (TDI) / Cours du soir 129/132


Non
OBJECTIF ÉLÉMENTS DE CONTENU Présentielle
Présentielle
• Définition d’un bilan.
1. Décrire les éléments d’un bilan
• Raisons de faire un bilan.
personnel. • Contenu d’un bilan :
9 connaissances ;
9 qualifications et compétences ;
9 traits de personnalité.

• Définition de ce qu’on entend par « expérience ».


2. Décrire ses expériences de vie,
• Façon de décrire ses expériences.
de formation et de travail. • expérience de :
9 vie ;
9 formation ;
9 travail.
• Secteurs d’expérience :
9 formation ;
9 travail ;
9 activités personnelles.
• Chronologie.
1 1
• Définition de ce qu’on entend par « connaissance ».
3. Préciser les connaissances et les
• Façon de reconnaître ses connaissances.
compétences acquises dans ses • Définition de ce qu’on entend par « compétence » :
expériences de vie, de formation et de 9 aptitude physique ;
travail. 9 aptitude intellectuelle ;
9 aptitude comportementale.
• Façon de déceler ses compétences.

• Définition de ce qu’on entend par « trait de


4. Déceler les traits caractéristiques
Personnalité » :
de sa personnalité. 9 valeurs ;
9 intérêts ;
9 tempérament ;
9 qualité ;
9 comportement.
• Façon de déceler ses traits de personnalité.

5. Rédiger son bilan personnel. • Règles à respecter dans la rédaction d’un bilan.

A. Rédiger son curriculum vitae. • Façon de rédiger et d’agencer les éléments d’un c.v:
9 expérience de travail ;
9 formation scolaire ;
9 qualification et compétences ;
2 2
9 renseignements personnels ;
9 autres activités personnelles.
• Modèles types de curriculum vitae.

6. Décrire les exigences des • Description des exigences :


emplois visés. 9 formation ;
9 qualification ; 1 1
• expérience de travail.

Guide pédagogique Techniques de Développement Informatique (TDI) / Cours du soir 130/132


• Eléments du bilan personnel à prendre en compte.
7. Comparer les exigences des
• Exigences des emplois visés.
emplois visés aux forces et faiblesses • Grille de comparaison. 1 1
de son bilan personnel.
B. Rédiger une lettre de présentation • Modèles types d’une lettre de motivation :
personnelle. 9 en réponse à une annonce dans les
médias écrits ;
9 à la suite d’un appel téléphonique ;
9 à un employeur chez qui l’on voudrait
travailler.
• Parties d’une lettre de motivation :
9 en-tête ; 1 1
9 présentation ;
9 proposition ;
9 susciter le désir d’une entrevue ;
9 conclusion.
• Façons de faire ressortir les qualités et intérêts
pouvant être appréciés.

8. Définir les attitudes à acquérir par • Façon d’aborder la recherche d’emploi.


rapport à la recherche d’emploi. • Attitudes à développer :
9 persévérance ;
9 autonomie ;
9 ouverture au changement ;
9 perfectionnement ;
9 flexibilité ;
9 communication.
• Négociation.

9. Expliquer dans quelle mesure les • Définition globale du marché du travail.


contraintes et les possibilités du • Contraintes du marché du travail :
marché du travail peuvent 9 chômage ; 1 1
influencer son plan de recherche 9 compétition ;
d’emploi. 9 mobilité ;
9 formation spécialisée ;
9 développement technologique ;
9 instabilité économique.
• Possibilités du marché du travail :
9 nouveaux emplois ;
9 secteurs de pointe.
• secteurs en perte de vitesse.

C. Rédiger un plan de recherche • Liste d’emplois correspondant à ses intérêts et aux


d’emploi. possibilités du marché du travail.
• Liste des employeurs et moyens de dresser cette
liste :
9bottin téléphonique ;
9centre d’emploi du Maroc ; 1 0
9Associations professionnelles ;
9etc.
• Etapes d’une planification de recherche d’emploi :
9 emplois visés ;
9 lieux de travail privilégiés ;

Guide pédagogique Techniques de Développement Informatique (TDI) / Cours du soir 131/132


9 employeurs à rejoindre ;
9 moments propices à l’application du
plan.
• Stratégies distinctes selon le terme du plan (court,
moyen ou long terme).

10. Prendre conscience de l’importance • Distinction entre attitude et comportement.


de son attitude face à un employeur • Impact de l’attitude manifestée au cours d’une
au cours d’une entrevue de rencontre avec un employeur :
recherche d’emploi. 9 détermination ;
1
9 ouverture d’esprit ;
9 sincérité.
• professionnalisme.

11. Préparer une entrevue de recherche • Différents types d’entrevues :


d’emploi. 9 personne à personne ;
9 devant un comité ;
9 avec mise en situation ;
9 en présence des concurrents.
• Façon de se préparer à une entrevue : 1
9 informations à recueillir :
- sur l’emploi ;
- sur l’entreprise ;
- sur les attentes de l’employeur.

D. Passer une entrevue simulée de • Règles de convenance à respecter en entrevue :


recherche d’emploi. 9 politesse ;
9 courtoisie ;
9 propreté ;
9 etc.
• Façon de répondre aux questions de l’employeur :
9 sur les expériences du travail
antérieures;
9 sur ses qualités et défauts ;
1 1
9 sur le salaire désiré ;
9 etc.
• Façon de poser des questions à l’employeur :
9 sur les attentes de l’employeur ;
9 sur les conditions de travail ;
9 sur le salaire offert ;
9 etc.
9 Façon de mettre en valeur sa
formation et son expérience.
E. Identifier les étapes d’une relance • Relance téléphonique :
efficace. 9 vérification de la réception des
documents ;
9 intérêts face à la lettre de motivation et
au curriculum vitae. 1 0
9 Visite chez l’employeur.
• Suivi de la demande d’emploi par une lettre de
rappel.

Guide pédagogique Techniques de Développement Informatique (TDI) / Cours du soir 132/132

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