Año del buen servicio al ciudadano

Año internacional del turismo sostenible

UNIVERSIDAD NACIONAL JOSÉ FAUSTINO SANCHEZ CARRIÓN

FACULTAD DE INGENERIA INDUSTRIAS ALIMENTARIAS Y AMBIENTAL

EMPRESA DE ELECTRIFICACION RURAL “ADINELSA”

E. PROFESIONAL:

- INGENIERIA AMBIENTAL

ASIGNATURA:

- PLANEAMIENTO ESTRATEGICO

ALUMNOS:

- AMBROCIO FALCON, Marynes Magumy

- HUACHO JANAMPA, Elisa
- LUCAS LÓPEZ, Jutberth Nehemías
- SARMIENTO FALCON, Simón

DOCENTE:

- Ing. Mg. HUERTAS POMASONCCO, Hellen Yahaira

CICLO:

- VII

SEMESTRE ACADEMICO:

- 2017 - II

HUACHO – PERÚ - 2017

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INDICE GENERAL

DEDICATORIA ................................................................................................................................ 4
I. PRESENTACION...................................................................................................................... 5
II. DESCRIPCION GEERAL DE LA EMPRESA................................................................................. 6
2.1. RESEÑA HISTORICA........................................................................................................ 6
2.2. MARCO LEGAL: .............................................................................................................. 6
2.3. ROL DE LA EMPRESA...................................................................................................... 6
2.4. MODELO EMPRESARIAL: ............................................................................................... 7
2.4.1. Como Administrador de Activos: .......................................................................... 7
2.4.2. Como Empresa Eléctrica de Distribución Rural: .................................................... 7
2.5. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL:.................................................................................. 8
III. DIAGNOSTCO DE LA EMPRESA: ......................................................................................... 9
IV. VISION Y MISION: .............................................................................................................. 9
4.1.1. Visión y Misión Corporativos................................................................................. 9
4.1.2. Visión y Misión del Ministerio de Energía y Minas. ............................................ 10
4.1.2.1. Ministerio de Energía y Minas. .................................................................... 10
4.1.2.2. Visión y Misión de ADINELSA. ..................................................................... 10
V. VALORES EMPRESARIALES: ................................................................................................. 12
5.1. Valores y Principios del accionar de la Corporación FONAFE ..................................... 12
5.2. Valores y Principios del Accionar Empresariales. ........................................................ 12
VI. ANALISIS EXTERNO: ......................................................................................................... 14
6.1. OPORTUNIDADES. ....................................................................................................... 14
6.2. AMENAZAS. ................................................................................................................. 14
VII. ANALISIS INTERNO: ......................................................................................................... 16
7.1. FORTALEZAS ................................................................................................................ 16
7.2. DEBILIDADES................................................................................................................ 16
VIII. ANALISIS FODA: ............................................................................................................... 17
IX. MATRIZ FODA .................................................................................................................. 18
X. FORMULACION DE LA ESTRATEGIA: .................................................................................... 19
10.1. ESTRATEGIAS Y OBJETIVOS ESTRATEGICOS. ........................................................... 19
10.1.1. Objetivos Estratégicos Generales Corporativos. ................................................. 19
10.1.1.1. Objetivos Generales del Ministerio de Energía y Minas. ............................ 19
10.1.2. Objetivos Estratégicos ......................................................................................... 20
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10.1.2.1. Alineamiento de los Objetivos Estratégicos de ADINELSA con los Objetivos
del Sector. 20
10.1.3. Objetivos Específicos ........................................................................................... 22
10.1.4. Estrategias Genéricas .......................................................................................... 22
10.2. MAPA ESTRATEGICO, INDICADORES Y METAS. ....................................................... 23
10.2.1. Mapa Estratégico................................................................................................. 23
10.2.2. Indicadores de Desempeño y Metas ................................................................... 25
10.2.3. Matriz Estratégica de ADINELSA 2013 – 2017 ..................................................... 26
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DEDICATORIA
Dirigido a nuestros padres y profesor que
nos guiaron para la elaboración de este
trabajo y por supuesto a Dios por estar
siempre con nosotros.
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I. PRESENTACION
El presente documento constituye la formulación del Plan Estratégico de ADINELSA
para el periodo 2013 – 2017, elaborado de acuerdo a la Directiva “Lineamientos para la
formulación, aprobación y modificación del Plan Estratégico de las empresas bajo el
ámbito de FONAFE” aprobada mediante el Acuerdo de Directorio N° 003-2013/002-
FONAFE de fecha 05.02.2013, y en concordancia con la Visión, Misión y Objetivos
Estratégicos del “Plan Estratégico Corporativo para el periodo 2013-2017” de FONAFE,
aprobado mediante Acuerdo de Directorio N° 001-2012/025-FONAFE,correspondiente
a la Sesión de Directorio instalada con fecha 03.12.2012, y con los Objetivos
Estratégicos del Plan Estratégico Sectorial Multianual - PESEM para el periodo 2012-
2016 del Ministerio de Energía y Minas, aprobado por Resolución Ministerial N° 320-
2012-MEM/DM de fecha 28.06.2012.
El presente documento es el resultado del esfuerzo que contó con la participación
colectiva, aportes e información brindada por la Alta Dirección y por los colaboradores
de ADINELSA durante las diversas reuniones y talleres efectuados durante los meses
de mayo y junio del 2013, en concordancia con los lineamientos de FONAFE.
El Plan Estratégico de ADINELSA presenta la Visión, Misión y Objetivos para el periodo
2013 – 2017, y muestra el análisis del entorno externo y del entorno interno, los cuales
precisan las oportunidades, amenazas, fortalezas y debilidades de la empresa en un
entorno actual y futuro; asimismo se plantean las estrategias, objetivos, indicadores,
metas y Mapa Estratégico.
ADINELSA tiene el convencimiento que el seguimiento de la ejecución del Plan
Estratégico es un factor crítico, que refuerza su gestión y cuya revisión dinámica facilita,
de ser el caso, la adopción de medidas correctivas necesarias para consolidar el logro
de los objetivos y visión de futuro de la empresa.
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II. DESCRIPCION GEERAL DE LA EMPRESA

2.1. RESEÑA HISTORICA
ADINELSA se constituyó el 02 de diciembre de 1994, mediante Escritura Pública, como
una empresa estatal de derecho privado, bajo la denominación de Empresa de
Ingeniería y Construcción de Sistemas Eléctricos S.A. – ICSA.
La COPRI mediante acuerdo del 06 de octubre de 1998 autorizó complementar el giro
de la Empresa con el proceso de privatización de las Empresas Regionales de Servicio
Público de Electricidad, para lo cual, en enero de 1999 la Junta General de Accionistas
acordó la adecuación de los Estatutos Sociales de ICSA a la Nueva Ley de Sociedades
N° 26887, así como el cambio de su denominación por Empresa de Administración de
Infraestructura Eléctrica S.A.- ADINELSA.
Mediante la Ley General de Electrificación Rural Nº 28749 del 1 de junio de 2006, se
declara de necesidad nacional y utilidad pública la electrificación de zonas rurales,
localidades aisladas y de frontera del país, con el objeto de contribuir al desarrollo socio-
económico sostenible, mejorar la calidad de vida de la población, combatir la pobreza y
desincentivar la migración del campo a la ciudad. Su Reglamento se aprobó el 3 de
mayo de 2007 con D.S. Nº 025-2007-EM, consolidando el rol de ADINELSA en el campo
de la electrificación rural.

2.2. MARCO LEGAL:

La organización y funciones de ADINELSA se encuentran regidas por:
 Ley Nª 27170, Ley del Fondo Nacional de Financiamiento de la Actividad
Empresarial del Estado – FONAFE y su Reglamento, aprobado mediante
Decreto Supremo Nº 072-2000-EF.
 Decreto Legislativo N° 1031 que promueve la eficiencia de la actividad
empresarial del Estado, publicado el 24.06.2008 y su Reglamento aprobado por
Decreto Supremo N° 176-2010-EF publicado el 19.08.2010.
 Decreto Ley N° 25844, Ley de Concesiones Eléctricas y su Reglamento,
aprobado mediante Decreto Supremo N° 009-93-EM, y sus ampliatorias,
complementarias y modificatorias.
 Ley N° 26887, Ley General de Sociedades y demás normas legales aplicables a
las empresas de su naturaleza.
 Reglamento de Organización y Funciones - ROF, aprobado en Sesión de
Directorio Nº 143 de ADINELSA realizada el 04.10.2004.
 Manual de Organización y Funciones – MOF, aprobado en Sesión de Directorio
Nº 143 de ADINELSA, realizada el 04.10.2004 y modificatoria, aprobada en
Sesión de Directorio Nº 185 del 06.07.2006.
2.3. ROL DE LA EMPRESA
ADINELSA tiene por objeto dedicarse a la administración de bienes e infraestructura
que se le aporte, transfiera o encargue, especialmente de obras de Infraestructura
Eléctrica efectuadas por Entidades del Estado o a través de las Entidades a que se
refieren las disposiciones sobre la materia y de bienes e infraestructura no incluidos en
la transferencia a empresas privatizadas del sector eléctrico.
Está facultada, además, en las zonas rurales y localidades aisladas y de frontera en que
no exista operador de otras entidades del sector público o del sector privado, de
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administrar y operar servicios de electricidad a cuyo fin podrá solicitar las concesiones
y autorizaciones correspondientes, de acuerdo a las disposiciones legales vigentes.
Asimismo, ADINELSA está facultada para ejecutar obras complementarias a las obras
realizadas y transferidas por la Dirección General de Electrificación Rural del Ministerio
de Energía y Minas y de otras entidades según se establezca en las normas de la
materia.
Para efectos de cumplir con su objetivo social, ADINELSA puede celebrar todo tipo de
actos y contratos sobre los bienes que se aporte, transfiera o encargue, inclusive
aquellos que suponen establecer cargas o gravámenes sobre los bienes materia de
administración, ciñéndose a los compromisos contractuales que puedan afectar cada
bien.
Su ámbito de operación son las zonas rurales y localidades aisladas y de frontera, de
pobreza y extrema pobreza, que se encuentran fuera de las áreas de concesión de las
empresas distribuidoras de electricidad del sector público o privado, que, por no ser
atractivas para la inversión, originan la necesidad del subsidio estatal.

2.4. MODELO EMPRESARIAL:

El Modelo Empresarial de ADINELSA comprende dos roles:
2.4.1. Como Administrador de Activos:
ADINELSA comparte el Subsidio del Activo Rural con empresas distribuidoras
asumiendo los costos de operación y mantenimiento, las depreciaciones y el costo de
los seguros, contribuyendo a que éstas obtengan mejores resultados económicos.
Mediante la suscripción de Contratos con ADINELSA, las Empresas Concesionarias se
encargan de la custodia, operación, mantenimiento y comercialización de la energía
eléctrica de las instalaciones eléctricas.
2.4.2. Como Empresa Eléctrica de Distribución Rural:
ADINELSA atiende directamente el servicio eléctrico cumpliendo la normatividad y las
disposiciones de los órganos reguladores y fiscalizadores. ADINELSA a través de
Convenios suscritos con Municipalidades, ejecuta actividades de co-gestión con las
mismas, permitiendo transferir experiencias técnicas, operativas y administrativas al
personal designado para las diversas operaciones en campo y que provienen de las
zonas aledañas a las instalaciones. Asimismo, gestiona y administra los Mecanismos
de Compensación (FOSE, Sistemas Aislados e interconectados) y los Encargos
Especiales, como el Fondo de Inclusión Social Energético – FISE.
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2.5. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL:

La Estructura Organizacional de ADINELSA se muestra a continuación.
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III. DIAGNOSTCO DE LA EMPRESA:

La electrificación rural en el Perú presenta características especiales como son: la
lejanía y poca accesibilidad de sus localidades, el consumo unitario reducido,
poblaciones y viviendas dispersas, bajo poder adquisitivo de los habitantes. Asimismo,
no existe suficiente infraestructura vial, encontrándose aislados. Tampoco cuentan con
infraestructura social básica en salud, educación, saneamiento, vivienda, obras
agrícolas, etc. Esta situación determina una baja rentabilidad económica para los
proyectos de electrificación rural, lo que motiva que no sean atractivos a la inversión
privada y requieran de la participación activa del Estado. Estos proyectos en cambio
tienen una alta rentabilidad social, ya que integra a los pueblos a la modernidad,
educación, comunicación con el mundo, mejoras en salud, amplía el horizonte de vida,
facilita las labores domésticas a las amas de casa, y además sirve para promocionar
proyectos de uso productivo, como bombeo de agua potable y regadío, panaderías,
pequeñas soldadoras, aserraderos, entre otras pequeñas industrias.

IV. VISION Y MISION:

4.1.1. Visión y Misión Corporativos
La Visión y Misión Corporativos de FONAFE, aprobados por Acuerdo de Directorio N°
001-2012/025-FONAFE de fecha 03.12.2013, así como la Visión y Misión de la Cartera
de Distribución Eléctrica de las empresas bajo el ámbito de FONAFE se muestran a
continuación.

Corporación FONAFE

Visión de la Corporación FONAFE

“Empresas del Estado fortalecidas y modernizadas que brindan servicios de calidad

responsablemente”

Misión de la Corporación FONAFE

“Gestionar corporativamente la actividad empresarial del Estado con transparencia y

eficiencia para crear valor y contribuir al desarrollo sostenible del país”

Cartera de Empresas de Distribución Eléctrica.

Visión de la Cartera de Distribución Eléctrica

“Consolidar el modelo de gestión corporativa para lograr mayor cobertura y

productividad en los servicios que prestan nuestras empresas”

Misión de la Cartera de Distribución Eléctrica

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"Incrementar valor en los servicios que prestan nuestras empresas, mediante el
aprovechamiento de sinergias1 corporativas, actuando responsablemente y
contribuyendo al bienestar de nuestros clientes, a la superación de nuestros
colaboradores, y al desarrollo sostenible del país".

4.1.2. Visión y Misión del Ministerio de Energía y Minas.

La Visión y Misión del Ministerio de Energía y Minas se encuentran contenidas en el
Plan Estratégico Sectorial Multianual PESEM 2012 - 2016 del Ministerio de Energía y
Minas, aprobado mediante Resolución Ministerial N° 302-2012-MEM/DM de fecha
28.06.2012.

La Visión y Misión del Ministerio de Energía y Minas se muestran a continuación:

4.1.2.1. Ministerio de Energía y Minas.
Visión del Ministerio de Energía y Minas

"Sector minero-energético reconocido por ser altamente competitivo a nivel

internacional que promueve el desarrollo eficiente y competitivo de la explotación de
los recursos minero energéticos para satisfacer las necesidades de la nación
preservado el medio ambiente, respetando la cultura de los pueblos, contribuyendo a
la reducción de la pobreza mediante la participación conjunta del Estado, la
comunidad y el Inversionista en todas las etapas de los proyectos minero energéticos
y promoviendo la generación de valor agregado así como el desarrollo integral e
inclusivo del país".

Misión del Ministerio de Energía y Minas

"Promover el desarrollo sostenible de las actividades energéticas y mineras,

impulsando la inversión privada, brindando seguridad jurídica, preservando el medio
ambiente, incentivando la investigación científica y capacitación, y facilitando las
relaciones armoniosas entre todos los actores del sector".

4.1.2.2. Visión y Misión de ADINELSA.

La Visión y Misión de ADINELSA se muestran a continuación:

Visión de ADINELSA

“Ser reconocida como una empresa modelo, eficiente, moderna y responsable que
contribuye al desarrollo de las poblaciones rurales en situación de pobreza y extrema
pobreza”.

Misión de ADINELSA

“Satisfacer las necesidades de energía de nuestros clientes, incrementando la calidad

de los servicios que presta la empresa, actuando en forma responsable para contribuir
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con el desarrollo rural sostenible del país y comprometidos con el bienestar de
nuestros colaboradores, la mejora continua y la creación de valor”.
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V. VALORES EMPRESARIALES:
5.1. Valores y Principios del accionar de la Corporación FONAFE

El Plan Estratégico Corporativo de FONAFE para el periodo 2013 - 2017define como

Valores y Principios del accionar de la Corporación FONAFE, los cuales se presentan
en el Cuadro N° 01.

Cuadro N° 01: Valores y Principios del Accionar Empresarial Corporativos

Valores Corporativos Principios del Accionar Corporativos

Honestidad:
Actuamos en base a principios éticos,
siendo íntegros, veraces y justos.
Puntualidad:
Respeto por el tiempo de los demás,
cumpliendo con los plazos establecidos.
Perseverancia:
Constancia, dedicación y firmeza en la
consecución de propósitos y metas.
Fuente: Plan Estratégico Corporativo 2012-2016 del FONAFE.
Eficiencia:
Optimizamos el uso de recursos en todos
los procesos de la organización para
alcanzar los objetivos y metas planteadas
Servicio:
Atendemos proactivamente a clientes
internos y externos.
Transparencia:
Transmitimos a la sociedad la información
de la gestión en forma veraz, clara y
oportuna.
Integración:
Cohesión, colaboración, búsqueda de
una dirección común, identificación con la
corporación y la generación de sinergias.
Calidad:
Trabajamos para que nuestros productos
y servicios aporten valor a nuestros
clientes internos y externos,
respondiendo a sus requerimientos.

5.2. Valores y Principios del Accionar Empresariales.

Los Valores y Principios del Accionar Empresarial de ADINELSA se presentan en el
Cuadro N° 02.
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Cuadro N° 02: Valores y Principios del Accionar Empresarial de ADINELSA
Valores Empresariales

Honestidad.
Creemos en la Honestidad en nuestras acciones y relaciones con los colaboradores,
y en la transmisión de información de la empresa a nuestros Grupos de Interés en
forma veraz, clara y oportuna.
Ética.
Consideramos que el compromiso personal de actuar en base a principios éticos es
una característica que distingue al personal de la empresa y genera un clima de
respeto y confianza entre los colaboradores.
Responsabilidad Social y Cuidado del Medio Ambiente.
Creemos que la Responsabilidad Social es uno de los pilares de nuestra filosofía
empresarial, representa la contribución activa y voluntaria del personal y la empresa
al mejoramiento social y económico, y el cuidado del medio ambiente en la realización
de operaciones eficientes en las zonas rurales, especialmente donde habitan
comunidades en situación de pobreza y extrema pobreza.
Respeto.
Consideramos que el respeto es un valor fundamental en nuestras relaciones internas
y externas.

Principios del Accionar Empresarial

Satisfacción de los clientes.

Reafirmamos nuestro compromiso de atención proactiva y plena satisfacción de los
clientes, externos e internos, con prestación de servicio de calidad.
Productividad y Mejora continua.
Creemos que nuestro servicio de electricidad debe procurar ser brindado bajo el
principio de productividad, al menor costo posible, optimizando el uso de los recursos
y buscando la mejora continua de los procesos.
Trabajo en equipo.
Creemos que el Trabajo en Equipo orienta esfuerzos para la realización de los
objetivos estratégicos de la Empresa, en concordancia con los objetivos individuales
y grupales.
Elaboración: Propia_2017
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VI. ANALISIS EXTERNO:
6.1. OPORTUNIDADES.
Los factores y situaciones del entorno considerados como facilitadores para el logro de
los objetivos de ADINELSA son:

1. Política sectorial de ampliación de la frontera eléctrica y de incremento del

coeficiente de electrificación rural.
2. Política de Gobierno en favor de la inclusión social.
3. Planes y proyectos de electrificación rural del Ministerio de Energía y Minas, y
de los Gobiernos Regionales y Locales.
4. Incremento de la demanda eléctrica.
5. Actividades agropecuarias en zonas rurales con reducido nivel de electrificación.
6. Diversificación de la matriz energética en el país para desarrollar proyectos con
energías renovables.
7. Nuevas tecnologías para generación de energía que ofrece la globalización.
8. Mayor interés en aprovechamiento de fuentes de energía no convencional.
9. Existencia de iniciativas de reducción de costos en actividades económicas
rurales con el empleo de la electricidad.
10. Áreas colindantes a concesionarios privados sin presencia del Estado.
11. Marco legal vigente promueve la electrificación rural.
12. Recursos de Cooperación Internacional en favor de implementación de
proyectos con inclusión social.
13. Potencial hidroenergético en las regiones rurales.
14. Implementación de proyectos y/o actividades de cooperación interinstitucional y
de mutuo interés con instituciones y empresas privadas y/o públicas, nacionales
e internacionales.
15. Política de fortalecimiento de la gestión de las empresas, establecida por
FONAFE
16. Entorno favorable para el desarrollo de proyectos bajo el mecanismo de las
Asociaciones Público – Privadas.
17. Tecnologías de Información y Comunicación ofrecen accesos a menores costos.
18. Existencia de mecanismos de subsidio para sostener proyectos de electrificación
rural.
19. Aprovechamiento de sinergias entre las empresas eléctricas bajo el ámbito
corporativo.

6.2. AMENAZAS.
Las amenazas son aquellos factores o eventos del entorno que impactan negativamente
o dificultan la consecución del logro de los objetivos empresariales. Las amenazas
identificadas de la empresa son:
1. Disposiciones que limitan el accionar empresarial.
2. Cambio climático afecta la disponibilidad de fuentes hídricas para generación
eléctrica.
3. Impacto en las poblaciones calificadas en situación de pobreza y extrema
pobreza debido a crisis económicas externas.
4. Cambios en la normatividad por parte de los entes reguladores y normativos
generan mayores costos.
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5. Recepción de sistemas eléctricos rurales con deficiencias constructivas y/o de
derechos eléctricos.
6. Infraestructura eléctrica a cargo de otras distribuidoras no calificada como SER.
7. Prolongado tiempo en la emisión de la viabilidad de los proyectos de inversión.
8. Algunos componentes relacionados a los costos de inversión, operación y
mantenimiento del modelo tarifario no están reconocidos a costos reales.
9. Posibles conflictos sociales y ambientales en el ámbito de influencia.
10. Hurtos de energía, conductores y equipos, e invasiones en áreas de servidumbre
y de instalaciones de la empresa.
11. Insuficiente cadena de abastecimiento de suministro de bienes y servicios
especializados en zonas rurales.
12. Falta de personal especializado, especialmente en zonas rurales.
13. Aspectos geográficos afectan la gestión de Infraestructura eléctrica, dispersa en
áreas con difícil acceso.
14. Falta de interés de proveedores para obras y servicios de montos menores.
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VII. ANALISIS INTERNO:
7.1. FORTALEZAS
Las fortalezas de ADINELSA identificadas como aquellas actividades que la empresa
ejerce con alto nivel de desempeño y recursos internos disponibles son presentadas a
continuación:
1. Personal especializado con amplia experiencia en electrificación rural y en
aplicaciones en energía renovable.
2. Amplio conocimiento y capacidad para solucionar problemas en el ámbito rural.
3. Capacidad para aplicar los mecanismos del FOSE y FISE en zonas rurales.
4. Experiencia en el desarrollo de programas de usos productivos de electricidad.
5. Sistema técnico-comercial que permite gestionar Unidades Operativas a
distancia.
6. Alto sentido de responsabilidad social.
7. Buenas relaciones con las poblaciones rurales.
8. Presencia en puntos de atención en zonas rurales.
9. Buen uso de la tecnología para la oportuna atención al cliente rural.
10. Compromiso con el desarrollo rural.
7.2. DEBILIDADES
Las debilidades son las barreras o limitaciones internas para el logro de sus objetivos.
Las debilidades identificadas de ADINELSA son:
1. Estructura Organizacional que requiere ser actualizada.
2. Personal con alta carga laboral.
3. Dificultad en gestión operativa por la dispersión de las instalaciones.
4. Infraestructura eléctrica recibida sin sostenibilidad económica.
5. Normalización de procesos aún en desarrollo.
6. Modernas herramientas de gestión en proceso de implementación.
7. Sistemas informáticos no están integrados.
8. Poco desarrollo de la Imagen Institucional.
9. Insuficiente aplicación de la tercerización e intermediación laboral.
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VIII. ANALISIS FODA:
El análisis FODA de una empresa es un estudio mediante el cual se realiza una
evaluación a los agentes internos y externos que influyen en una entidad corporativa,
tanto de forma positiva como de forma negativa.

Para completar su trabajo de análisis, le sugerimos trabajar desde estas cuatro

perspectivas:

Fortalezas: aspectos tecnológicos, humanos o situaciones que favorecen el

cumplimiento de sus objetivos

Debilidades: aspectos tecnológicos, materiales, humanos o situaciones que dificultan

actualmente el logro de sus objetivos, o que impiden lograr un óptimo desarrollo del
potencial.

Oportunidades: áreas en las que su unidad puede explorar posibilidades de

optimización de su trabajo, nuevos objetivos que la orienten de manera efectiva al
cumplimiento de las metas finales.

Amenazas: factores del entorno inmediato o mediato, de cualquier naturaleza, que

pueden dificultar o impedir el logro de los objetivos.

POSITIVOS NEGATIVOS
(Para alcanzar el objetivo) (Para alcanzar el objetivo)
O FOTALEZAS: DEBILIDADES:
R
I 1. Buena relación con la 1. Poco desarrollo de imagen
Atributos de la empresa

G población rural. institucional.

E 2. Aplica mecanismos FOSE Y 2. Sistemas integrados no
N FISE. integrados.
3. Uso de tecnologías. 3. Falta de actualización de la
I 4. Puntos de atención en las estructura organizacional.
N zonas rurales. 4. Dificultad en la gestión
T 5. Compromiso con el operativa por la dispersión de
E desarrollo rural. instalaciones.
R
N
O
O OPORTUNIDADES: AMENAZAS:
R
I 1. Política de fortalecimiento 1. Cambio climático afecta la
Atributos de la empresa

G de la gestión de las disponibilidad de fuentes

E empresas, establecida por hídricas para generación
N FONAFE. eléctrica.
2. Marco legal vigente 2. Impacto en las poblaciones
E promueve la electrificación calificadas en situación de
X rural. pobreza y extrema pobreza
T 3. Mayor interés en debido a crisis económicas
E aprovechamiento de fuentes externas.
R de energía no convencional. 3. Posibles conflictos sociales.
N
O
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IX. MATRIZ FODA

FACTORES

OPORTUNIDADES AMENAZAS
ANALISIS EXTERNO
1. Ampliación de la cobertura 1. Cambio climático afecta la
eléctrica. disponibilidad de fuentes
2. Incremento de demanda hídricas.
eléctrica. 2. Impacto en las personas
3. Nuevas tecnologías para calificadas en situación de
generación de energía pobreza.
ANALISIS INTERNO
eléctrica. 3. Hurto de energía,
4. TIC ofrecen acceso a menores conductores y equipos.
costos. 4. Aspecto geográfico que
afecta la infraestructura.
FORTALEZAS OBJETIVOS Y RETOS
1. Personal capacitado con amplia experiencia en electrificación. Ejecutivo
2. Capacidad para aplicar los mecanismos del FOSE Y FISE en 1. Impulsar la promulgación de la Ley de Promoción a la Inversión en
F zonas rurales. Electrificación Rural.
A 3. Alto sentido de responsabilidad social. 2. Elaborar su Reglamento.
C 4. Buen uso de tecnología para una oportuna atención al cliente 3. Normar aspectos Tarifarios y de Diseño Rural • Complementariedad
T rural. con otros sectores
O DEBILIDADES Legislativo
R 1. Estructura organizacional que requiera ser actualizada. 1. Aprobar el proyecto de Ley de Promoción a la Inversión en
E 2. Modernas herramientas de gestión en proceso de Electrificación Rural
S implementación. Inversionista
3. Sistemas informáticos no están integrados. 1. Disponibilidad a Invertir.
4. Personal con alta carga laboral. 2. Creatividad para hacer rentables los proyectos
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X. FORMULACION DE LA ESTRATEGIA:
10.1. ESTRATEGIAS Y OBJETIVOS ESTRATEGICOS.
10.1.1. Objetivos Estratégicos Generales Corporativos.
Los Objetivos Estratégicos Generales de FONAFE son mostrados en el Cuadro N° 03.

Cuadro N° 03: Objetivos Estratégicos Generales Corporativos

OBJETIVOS ESTRATÉGICOS GENERALES CORPORATIVOS
OEG1: Impulsar el crecimiento de las empresas para contribuir al desarrollo del país.

OEG2: Incrementar la eficiencia a través de la excelencia operacional.

OEG3: Impulsar la creación de valor social.

OEG4: Fortalecer el talento humano, la organización y el uso de las TIC en la

corporación

Fuente: Plan Estratégico Corporativo 2012-2016 del FONAFE.

10.1.1.1. Objetivos Generales del Ministerio de Energía y Minas.

Los Objetivos Generales del Ministerio de Energía y Minas contenidos en su Plan
Estratégico Sectorial Multianual PESEM para el periodo 2012 – 2016 pueden apreciarse
en el Cuadro N° 04.

Cuadro N° 04: Objetivos Generales del Ministerio de Energía y Minas.

OBJETIVOS GENERALES DEL MINISTERIO DE ENERGÍA Y MINAS
a. Promover el desarrollo sostenible y competitivo del sector energético, priorizando
la inversión privada y la diversificación de la matriz energética; a fin de asegurar el
abastecimiento de los requerimientos de energía en forma eficiente y eficaz para
posibilitar el desarrollo de las actividades productivas y la mejora de las condiciones
de vida de la población con inclusión social.

b. Promover con eficiencia y eficacia el nuevo concepto de minería a fin de contribuir

al desarrollo sostenible del país con inclusión social.

c. Promover la preservación y conservación del medio ambiente por parte de las

empresas del sector energía y minas, en el desarrollo de las diferentes actividades
sectoriales fomentando la inclusión social y las relaciones armoniosas entre las
empresas del sector minero energético y la sociedad civil.

d. Contar con una organización transparente, eficiente, eficaz y descentralizada, que

permita el cumplimiento de su misión a través de procesos sistematizados e
informatizados, con personal motivado y altamente calificado y con una cultura de
planeamiento y orientación a un servicio de calidad al usuario.

Fuente: Plan Estratégico Sectorial Multianual PESEM 2012 – 2016 del Ministerio de Energía
y Minas.
 Año del buen servicio al ciudadano
Año internacional del turismo sostenible
10.1.2. Objetivos Estratégicos
ADINELSA se propone alcanzar su Misión y búsqueda del logro de su Visión, a través
de la consecución de los Objetivos Estratégicos, que se muestran en el Cuadro N° 05.

Cuadro N° 05: Objetivos Estratégicos de ADINELSA.

PERSPECTIVA OBJETIVOS ESTRATEGICOS DE
ADINELSA
Financiera F1. Maximizar la creación de valor
económico
Clientes y grupos de interés C.1 Crear valor social
C.2 Mejorar la imagen empresarial
Procesos internos P1. Mejorar los procesos de gestión
interna y gobierno Corporativo.

aprendizaje A1. Fortalecer la gestión del talento

humano

Elaboración: propia_2017

10.1.2.1. Alineamiento de los Objetivos Estratégicos de ADINELSA con los

Objetivos del Sector.
El alineamiento de los Objetivos Estratégicos de ADINELSA para el periodo 2013 – 2017
con los Objetivos del Ministerio de Energía y Minas se puede apreciar en el Cuadro N°
06.

Cuadro N° 06: Alineamiento de los Objetivos Estratégicos de ADINELSA con los Objetivos
del Sector.
OBJETIVOS ESTRATÉGICOS DE OBJETIVOS GENERALES DEL
ADINELSA MINISTERIO DE ENERGÍA Y MINAS

OEP1: Maximizar la creación de valor OG1: Promover el desarrollo sostenible y

económico competitivo del sector energético,
priorizando la inversión privada y la
OEEP1: Lograr una rentabilidad diversificación de la matriz energética, a
económica sostenida fin de asegurar el abastecimiento de los
OEEP2 : Incrementar los ingresos y requerimientos de energía en forma
optimizar los costos eficiente y eficaz para posibilitar el
desarrollo de las actividades productivas
y la mejora de las condiciones de vida de
la población con inclusión social.

OEP2: Crear valor social OG3: Promover la preservación y

OEEP3: Fortalecer las relaciones con los
grupos de interés y el medio ambiente.
OEEP4 : Promover la electrificación rural,
el uso productivo de la electricidad y
energías renovables
conservación del medio ambiente por
parte de las empresas del sector energía
y minas, en el desarrollo de las diferentes
actividades sectoriales fomentando la
inclusión social y las relaciones
 Año del buen servicio al ciudadano
Año internacional del turismo sostenible
armoniosas de las empresas del sector
minero, energético y la sociedad civil.

OEP4: Mejorar los procesos de gestión OG4: Contar con una organización
interna y gobierno corporativo transparente, eficiente, eficaz y
OEEP7: Incorporar buenas prácticas de descentralizada, que permita el
gestión corporativa cumplimiento de su misión a través de
OEEP8: Fortalecer el control de la gestión procesos sistematizados e
empresarial informatizados, con personal motivado y
OEEP9 : Ampliar y mejorar la altamente calificado y con una cultura de
infraestructura eléctrica planeamiento y orientación a un servicio
OEP3: Mejorar la imagen empresarial de calidad al usuario.
OEEP5: Garantizar la calidad del
suministro eléctrico y mejorar el servicio
de atención al cliente
OEEP6: Promover la preservación del
medio ambiente
OEP: Fortalecer la gestión del talento
humano
OEEO10: Lograr un ambiente de trabajo
que fomente la productividad laboral
OEEP11: Fortalecer el desarrollo del
personal
Fuente: Plan Estratégico Sectorial Multianual PESEM 2012 – 2016 del Ministerio de Energía
y Minas.
 Año del buen servicio al ciudadano
Año internacional del turismo sostenible

10.1.3. Objetivos Específicos

Los Objetivos Específicos correspondientes a cada Objetivo Estratégico son

presentados en el Cuadro N° 07.

Cuadro N° 07: Objetivos Específicos de ADINELSA.

PERSPECTIVA OBJETIVO GENERAL OBJETIVOS
ESPECIFICOS
financiera Maximizar la creación de Lograr una rentabilidad
valor económico. sostenible
Incrementar los ingresos y
optimizar los costos
Clientes y grupos de Crear valor social Fortalecer las relaciones
interés con los grupos de interés y
el medio ambiente.
Promover la electrificación
rural, el uso productivo de
la electricidad y energías
renovables.
Mejorar la imagen Garantizar la calidad del
empresarial suministro eléctrico y
mejorar el servicio de
atención al cliente.
Promover la preservación
del medio ambiente.
Procesos internos Mejorar los procesos de Incorporar buenas
gestión interna y gobierno prácticas de gestión
corporativo corporativa.
Fortalecer el control de la
gestión empresarial.
Ampliar y mejorar la
infraestructura eléctrica.
aprendizaje Fortalecer la gestión del Lograr un ambiente de
talento humano trabajo que fomente la
productividad laboral.
Fortalecer el desarrollo del
personal
Elaboración: propia_2017

10.1.4. Estrategias Genéricas

Las siguientes estrategias genéricas se constituyen en los vectores estratégicos de
ADINELSA para el periodo 2013 - 2017:
a. Estrategia de Crecimiento:
El objetivo de esta estrategia es contribuir a incrementar la rentabilidad de la empresa,
maximizando la generación de ingresos.
b. Estrategia de Excelencia Operacional:
 Año del buen servicio al ciudadano
Año internacional del turismo sostenible
El objetivo de esta estrategia es lograr la excelencia operativa para optimizar los
costos y uso de los activos, y manteniendo la calidad del producto.
c. Estrategia de Responsabilidad Socio Ambiental y Buen Gobierno
Corporativo:
El objetivo es optimizar las acciones de responsabilidad socio ambiental para lograr el
desarrollo en las áreas a nuestro cargo y tener la licencia social para el desarrollo de
nuevos proyectos; y de Buen Gobierno Corporativo para asegurar los derechos de los
Grupos de Interés.
La correspondencia entre las Estrategias Genéricas y los objetivos Estratégicos se
muestra en el Cuadro N° 08.

Cuadro N° 08: Correspondencia entre las Estrategias Genéricas y los Objetivos

Específicos de ADINELSA.
PERSPECTIVA OBJETIVO Estrategia de Estrategia de Estrategia de
GENERAL crecimiento excelencia RSA Y BGC
operacional
financiera Maximizar la X X
creación de
valor
económico
Clientes y Crear valor X X
grupos de social
interés Mejorar la X X
imagen
empresarial
Procesos Mejorar los X X X
internos procesos de
gestión interna
y gobierno
corporativo
Aprendizaje Fortalecer la X X X
gestión del
talento
humano
Elaboración: propia_2017

10.2. MAPA ESTRATEGICO, INDICADORES Y METAS.

10.2.1. Mapa Estratégico.
El Mapa Estratégico de ADINELSA presenta la relación causa - efecto entre los
Objetivos Estratégicos formulados en el contexto de cuatro perspectivas, y teniendo las
Estrategias Genéricas como Vectores Estratégicos. La formulación del Mapa
Estratégico describe de manera gráfica la manera en que la empresa genera valor de
manera sostenible.

El Mapa Estratégico de ADINELSA se presenta en el Gráfico N° 02.

 Año del buen servicio al ciudadano
Año internacional del turismo sostenible
Gráfico N° 02: Mapa Estratégico de ADINELSA.
 Año del buen servicio al ciudadano
Año internacional del turismo sostenible
10.2.2. Indicadores de Desempeño y Metas
Los Indicadores de desempeño y sus respectivas metas correspondientes a los Objetivos Específicos del Plan Estratégico 2013 - 2017 de
ADINELSA se muestran a continuación:
 Año del buen servicio al ciudadano
Año internacional del turismo sostenible
10.2.3. Matriz Estratégica de ADINELSA 2013 – 2017