Vorfälle vom 15. Juli bis 27.

Juli
Hyatt Place Frankfurt

Pablo Gallardo
 KEIN STROM IN DER BAR (NOTFALL)
SONTAG 15.07.18 (13:45)
SONTAG 15.07.18 (14:45)
SONTAG 15.07.18 (13:15) Der Kondensations Draht aus dem
Ich löse das Problem und gehe nach
Ich erhielt einen Anruf vom Hotel. Balken Kühlschrank wurde
Hause.
gebrochen.

PROBLEM MIT DEM DRUCKER

MONTAG 16.07.18
Der Drucker hat eine
kaputte Vordertür. Es
wird vorgeschlagen, ein
neues zu setzen.
MONTAG 16.07.18 DIENSTAG 17.07.18
Der Druckertechniker MONTAG 16.07.18
Wir tauschen den Drucker Der neue Drucker hat ein
kommt aber kann nichts
Verbindungsproblem. Ich
machen und wir freuen uns kostenlos um.
auf neue Informationen. löse es.

PROBLEM FÜR DIE ÄNDERUNG DES STATUS IN RÄUMEN

MONTAG 26.07.18
DONNERSTAG 26.07.18
Ich sende eine E-Mail an DETEWE, um den Dienst zu
Ich habe immer noch keine Antwort von Detewe erhalten,
reparieren, der den Status des Zimmers für die Hauskeeper
eine Nachricht ist auch auf dem Anrufbeantworter
ändert.

VERSAND BESCHÄDIGTER INDUKTIONSPLATTEN AN DIE FABRIK

DONNERSTAG 12.07.18
MONTAG 16.07.18
Ich entferne und verpacke die Induktionsplatten der Küche
Ich gebe Felix die Lieferadresse
für ihren Ersatz
 VENTILWECHSEL IM TECHNIKRAUM
DIENSTAG 17.07.18
Ich drucke ein informatives Poster, DIENSTAG 17.07.18 MITTWOCH 18.07.18
sende eine E-Mail und informiere Apleona schneidet Wasser von Ich habe die ersten Probleme mit
persönlich den gesamten Service, 11:00 bis 11:15 Uhr und das Ventil der Temperaturänderung in der
dass wir von 11:00 bis 11:30 Uhr wird ersetzt Dusche
kein Wasser haben werden

MITTWOCH 25.07.18 DIENSTAG 24.07.18

Die Dame von Apleona ignoriert das
Problem, tadelt es für einen
möglichen Fehler in den
Wasserhähnen der Dusche
MITTWOCH 18.07.18
Die Wasserprobleme verschwinden
Ich informiere Caster über das
nicht und ich rufe Caster an, er sagt
Problem, aber es ist ihm egal, er
mir, dass er es morgen seinem Chef
sagt, es kann Luft sein
erklären wird, der zum Hotel kommt

PROBE VON REGENWASSERABLAGERUNGEN

DIENSTAG 17.07.18
DIENSTAG 24.07.18
Die Firma umweltplanung bullermann schneble GmbH
Die gleiche Firma ist zurückgekommen und sie warten auf
wollte eine Probe entnehmen, aber die Zugangsabdeckung
Herrn Fischer zu kommen
hat die Öffnungslöcher mit Zement verstopft

SCHÄDEN AM RAUM 138

MITWOCH 18.07.18 DONNERSTAG 19.07.18

Der Experte ruft an, um einen Termin für den nächsten Der Experte prüft das Schadensausmaß und erklärt, dass
Morgen zu vereinbaren alles, was die Firma Kraus macht, korrekt ist.
 PROBLEME MIT DEN FANCOILS
MITWOCH 18.07.18
MITWOCH 18.07.18 Castern sagt, dass er DIENSTAG 24.07.18
Ich spreche mit Castern, nächste Woche kommen DONNERSTAG 19.07.18
Ich sende eine Liste nach
um zu versuchen, die wird, um die Probleme der Castern repariert auf
Castern mit den
Probleme mit den Ventilatorkonvektoren in Wunsch den Fitnessraum,
den Zimmern zu Zimmern, wo das AC
Fancoils in den Zimmern jetzt richtig gekühlt
reparieren, er denkt, es ist nicht funktioniert
zu lösen.
Luft in der Leitung

PROBLEM IN DER KÜCHE GEFRIERSCHRANK

MITWOCH 18.07.18
DONNERSTAG 19.07.18
Der Alarm in der Küche gefriert, der
MITWOCH 18.07.18 Friga sagt, sie hat zu dieser Zeit
Notschalter ist defekt, die Kabel sind
Ich sende eine E-Mail an Friga, um keine Techniker in der Gegend, aber
kaputt und es gibt keine
einen Techniker zu schicken sie hat mir ein Schaltplan geschickt,
Möglichkeit, sie wieder
um den Alarm zu stoppen
anzuschließen

DONNERSTAG 19.07.18
DIENSTAG 24.07.18
Mit dem Schaltplan, den Friga mir
El tecnico de friga repara el boton de
geschickt hat, unterbreche ich den
emergencia del congelador
Alarmton
 FEHLER IN GRUPPE 702

FREITAG 20.07.18 FREITAG 20.07.18

Ein Fehler in Gruppe 702 löst einen Alarm in der BMZ aus. Die Firma B+M löst das Problem und die Gruppe wird
Ich abgeschaltet die Gruppe und bemerke B+M wieder in Betrieb genommen

MEHRERE NOTFÄLLE (SONNTAG)

SONNTAG 22.07.18 (11:30 - 13:30) SONNTAG 22.07.18 (11:30 - 13:30) SONNTAG 22.07.18 (11:30 - 13:30)
Zimmer 337 mit geschlossenem Safe Problem mit der Klimaanlage im Problem mit dem Fernseher in
Raum 147. Zimmer 312

SONSTIGE
• Eine Firma ist gekommen, um die Wasserpflege des Fitnessstudios zu machen
• Die Firma HBS hat Zimmer 231 gesehen, eine Fliese wird es reparieren, die
anderen müssen gestrichen werden
• Vom 20. Juli bis 20. August hat Castern (Apleona) kein Telefon, er ist im Urlaub
• Die Kältemaschine ist repariert, aber Apleona will sie vorher testen
• Herr Kaufmann möchte den Fettabscheider vorhalten, hierfür müssen wir ihn
sofort nach dem Entleeren der Pfandmenge benachrichtigen