MATERIA:

RELACIONES INDUSTRIALES

CATEDRÁTICO:

JIMÉNEZ GUTIÉRREZ MARÍA DEL CARMEN

NOMBRE DE LA TAREA:

ENSAYO DE LA CUARTA UNIDAD “EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO DEL

PERSONAL Y SISTEMA DE COMPENSACIÓN AL EMPLEADO”

ALUMNO:

JOSÉ ARMANDO MARTÍNEZ SANTIAGO

CARRERA:

INGENIERÍA INDUSTRIAL

SEMESTRE: 8 GRUPO: Q

JUCHITÁN, OAX A 19 DE JUNIO DEL 2017

 INTRODUCCIÓN
En una época donde todos los cambios tecnológicos se dan de una manera muy
rápida, ya sea de nuevas herramientas, equipo, software o técnicas, , una
empresa no puede darse el lujo de quedarse varado o estancado en sus mismas
acciones y técnicas, lo mismo sucede con los métodos para medir el desempeño
laboral, debido a ello es muy importante que la empresa de hoy en día cuente
con programas y procedimientos de evaluación de desempeño innovadoras,
alineados a los sistemas de compensación y beneficios, los cuales deben ser
claros y conocidos por todas las personas que trabajan en la empresa estos
programas y políticas tienen el objetivo de motivar el alto desempeño.

Ciertamente es muy importante porque el éxito de toda organización depende

del desempeño de las personas, y mientras se mida y evalúe este desempeño,
se podrán emprender acciones orientadas a obtener resultados positivos.

No obstante, para que esto sea así, es importante realizar la evaluación de

desempeño de la manera más adecuada posible, buscando identificar los
problemas y ofrecer a los trabajadores información constructiva y emprender
acciones para mejorarlo.

“No se puede mejorar lo que no se controla; no se puede controlar lo que no se

mide; no se puede medir lo que no se define”. William Edwards Deming (1900 –
1993).
Técnicas y herramientas para evaluar el desempeño del personal.

Con el fin de saber el nivel de productividad del empleado y para mejorar su

rendimiento a corto y mediano plazo, es muy importante la evaluación de su
desempeño mediante diferentes procedimientos a base de normas y estándares,
la medición del desempeño de los empleados es una medida estratégica de las
organizaciones, mediante el cual se dan las bases para emprender las acciones
necesarias para elevar la eficacia, ósea el cumplimiento de los objetivos a lo
largo y ancho de toda la organización.

Entre los métodos que se pueden utilizar para medir el desempeño, existen
métodos que son muy importantes,

De estos métodos lo más destacado es lo siguiente:

El primer método de escalas gráficas, es el método más utilizado, donde se

utilizan factores claramente establecidos, de niveles bueno, malo y excelente,
en este método puede llevarse a acabo con escalas de graficas continuas o
graficas semicontinuas evaluando solo si es excelente o insuficiente el evaluado,
en comparación a la de graficas continuas que es la más recomendada y que
toma en cuenta si el trabajador es insuficiente, regular, bueno y excelente

El método de elección forzada, consiste en que el evaluador elige entre varias

opciones solo una descripción que se adapte más a la persona evaluada, este
método es muy sencillo

El método de investigación de campo, tiene sus bases a entrevistas de un

especialista en evaluación, buscando las causas y orígenes y motivos de
desempeño, analizando la situación y los hechos, es un método muy completo
que permite la evaluación profunda y objetiva.

Método de incidentes críticos, el método más práctico, donde se evalúan los

aspectos muy negativos o positivos, dando a conocer los que son positivos y
eliminando los negativos,

El ultimo método de administración por objetivos, un método orientado a

resultados y que involucra al empleado como responsable de definir sus
objetivos, estimulando un compromiso personal con la empresa.
Sistema integral de sueldos y salarios y tabuladores de sueldos.

Entendiendo la compensación como los sueldos, salarios, prestaciones, que son

el conjunto de gratificaciones y servicios que los empleados reciben a cambio
de laborar en una organización, un sistema integral de sueldos y salarios son
todas las actividades que la administración de la empresa dispone y diseñan
con el fin de que se aprovechen al 100% y de manera productiva el recurso con
el que se les va a pagar a los trabajadores.

Una compensación adecuada logra que el puesto sea más atractivo, mejora la
tasa de asistencia y logra la reducción de la tasa de rotación que es uno de los
objetivos más buscados por las empresas

La estructura de un sistema integral de sueldos y salarios estará compuesto por

dos fases donde toman un papel muy importante la unidad de política y control
presupuestario de la secretaría (UPCP), y la unidad de política de recursos
humanos de la administración pública federal de la función pública (UPRH).

En la determinación de las “cuantías retributivas”, que son los sueldos que van
a pagarle a los trabajadores, se toma en cuenta la jerarquía que el empleado
tiene en la organización, una vez determinado se diseña la estructura de sus
retribuciones.

Entre las retribuciones existentes se encuentra el componente fijo que se tiene

por ser parte de la empresa es un indicador que sirve para comparación con el
mercado laboral, y en los componentes variables que son prestaciones se
presentan de dos formas las cuales son en: efectivo ($) o servicios, y aumenta
según la jerarquía del empleado.

Existen artículos que tratan sobre los diferentes salarios y sueldos que se les
asigna a los empleados según el rubro de cada uno , los cuales pueden ser
consultadas en las diferentes dependencias encargadas , entre los artículos se
encuentran el articulo número 16,17,18 y explican cómo los tabuladores
salariales se clasifican dependiendo el cargo del empleado y sirven como medio
de consulta ciudadana en ellas vienen, incluidos los saldos y aguinaldos
autorizados, y sus reglas de aplicación que ninguna empresa puede modificar,
Evaluaciones de puestos

La evaluación de un puesto es algo muy relevante en la organización y su

realización es muy importante para determinar el valor de cada puesto, en ella
se toman en cuenta todos los requisitos que se necesitan para cubrir el puesto,
como las responsabilidades, habilidades, esfuerzos y las condiciones de trabajo.

Para llevar a cabo la evaluación la persona o las personas encargadas de valorar

el puesto deben ser personas especializadas con la capacitación especial
necesaria de un analista de puestos.

Entre los métodos más usados para realizar estas acciones según Varela (2016)
tenemos primeramente al de jerarquización de los puestos que trata de método
muy sencillo pero no el más preciso, en este método se menciona algo muy
importante, que las compensaciones tienen relación con los trabajos que son
más importantes en la organización, los trabajos más importantes son los más
pagados, otro de los métodos que es un poco más completo es el de grados
predeterminados el cual consiste en clasificar cada puesto según su grado, en
este método a comparación de el método anterior que priorizaba mas a los
puestos más importantes, este método hace da la importancia de valorar a los
empleados más importantes.

El siguiente método es el de comparación de factores el cual es un método más

estructurado, pues para su realización se necesita una serie de 5 pasos, en los
que son utilizados varios indicadores, para recabar información, como son el
grado responsabilidad, capacitación y el esfuerzo mental que requiere el puesto,
los pasos ayudan a que el comité que evalúa determine la importancia que se le
dará a cada puesto.

Además de los métodos anteriores existe otro que no es el más utilizado, el

sistema de puntos donde las comparaciones ya no son salariales sino son
comparaciones de puntos, asignando por medio de los puntos las características
de los puestos, no es de lo más utilizados pero una característica de este método
es que sus resultados son muy precisos, de acuerdo con Arias (2016) para
utilizar este método se utiliza una serie de pasos , lo que distingue a este método
de los demás es que el manejo con más detalle de los indicadores permite
obtener mayor precisión en sus resultados..
Clasificación de las prestaciones y servicios

Por lo regular es un poco confuso describir las diferencias de los conceptos de

prestaciones y servicios, y se llega a utilizar de manera errónea el mismo
concepto para los dos, por lo tanto para disipar las dudas que se pueden tener
acerca de esta cuestión es tener en cuenta que los servicios son actividades que
paga la organización para brindar apoyos materiales o sociales a sus
trabajadores, mientras que las prestaciones son factores que el empleado recibe
en dinero o en especie y que tienen como objetivo complementar su salario. ,
estas prestaciones son pagadas total o parcialmente por los empleadores

Las prestaciones sirven para generar en ellos motivación para que el trabajador
se esfuerce en elevar la calidad en sus actividades laborales .algunos ejemplos
de prestaciones que puede otorgar una empresa son: aguinaldos, pagos de
tiempo extra o en especie, por ejemplo las despensas, uniformes, servicio de
transporte.

Generalmente las prestaciones se otorgan por razones legales, políticas,

sindicales ,recomendaciones oficiales o razones de utilidad real., en lo legal se
debe entender que hay leyes como que se encargan de reglamentar las
existencias de las prestaciones cuyo pago es obligatorio como ejemplo podemos
tomar el aguinaldo que son prestaciones que las empresas no pueden eliminar.,
por razones políticas o sindicales son lo referente a las prestaciones que se
hacen para evitar que ocurra algún problema con el gremio sindical de la
empresa , evitar que exista un malestar o insatisfacción entre las dos partes
empleado y patrón como por ejemplo alguna huelga.

Las autoridades federales pueden sugerir y ordenar el otorgamiento de alguna

nueva prestación o incrementar una que ya existe.

Sin embargo, a pesar de todas las razones que se mencionaron anteriormente

es necesario que exista un equilibrio entre las ventajas que obtiene el empleador
y sus trabajadores, debe existir en la organización una buena política de los
servicios y prestaciones que generen en los empleados un interés por alcanzar
sus objetivos laborales y de superación personal ,
 CONCLUSIÓN

Está claro que el buen uso de las herramientas para medir el desempeño laboral
de los empleados en una base fundamental de la organización para lograr saber
que conocimientos y habilidades son las que el personal tiene y cuáles son las
que necesita la organización,

Es posible concluir que los sueldos y salarios que una organización puede
ofrecer a sus trabajadores están legalmente reglamentada por dependencias
que incluso tienen páginas de internet, para disipar todas las dudas acerca de
los salarios mínimos que se encuentran vigentes y que las empresas cuentan
con diferentes métodos para adecuar a cada puesto el salario que le
corresponde, teniendo en cuenta sus capacidades, conocimientos y la
complejidad del puesto, además que se concluye que las prestaciones y
servicios que ofrece una empresa ayudan en la productividad de la empresa,

La conclusión del presente trabajo nos lleva a tomar como referente la

importancia de que las empresas cuenten con una buena comunicación con
todas las personas que laboran en ella, nutriendo en gran medida al progreso de
la organización no solo laboral si no como personas que somos.