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Modulo # 3
I. Datos Generales
Nombre de la Asignatura: ESTUDIO DE MERCADOS Código: EME-1214
Unidades valorativas: 4 Duración del Módulo: 10 días
Objetivos Específicos:
Competencias a alcanzar:
1. Definir el Estudio de Mercado.
2. Su ámbito de aplicación.
3. Sus fases en el proceso de elaboración.
II. Contenido
Introducción
En una época de globalización y de alta competitividad de productos o servicios, en
el cambiante mundo del marketing, es necesario estar alerta a las exigencias y
expectativas del mercado, para ello es de vital importancia para asegurar el éxito de
las empresas hacer uso de técnicas y herramientas, una de ellas es llevar a cabo un
estudio de mercado, en conjunto con una serie de investigaciones como es la
competencia, canales de distribución, lugares de venta del producto, que
tanta publicidad existe en el mercado, precios, etc.
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Es muy frecuente que los empresarios no tengan claro qué es lo que venden. Muchas
veces parece irrelevante preguntarse qué vendemos. Evidentemente, todos los
vendedores conocen los productos que ofrecen a los consumidores, pero no
necesariamente conocen qué buscan los consumidores en nuestros productos.
La frase clave es conocer el mercado o sea las necesidades del mercado; es decir, de
los consumidores, ya que éstas dan la pauta para poder definir mejor qué es lo que
vamos a vender y a quiénes, así como dónde y cómo lo haremos.
Desarrollo de Contenidos
OBJETIVO:
Responder a las interrogantes básicas:
¿A quién, cuánto, a qué precio, dónde, cuándo y cómo venderá mi futura empresa?
Objetivos:
¿QUÉ HACER?
¿CÓMO HACERLO?
Para tener la información necesaria se debe hacer una recolección de datos, ésta se
puede hacer mediante:
Fuentes Primarias:
Fuentes Secundarias.
Una de las mejores fuentes primarias es por medio de una encuesta de mercado, ésta
es una de las formas más comunes de hacerlo.
¿CÓMO HACERLO?
Investigación de Mercado
PRODUCTO
En esta parte se deben definir las características específicas del bien o servicio objeto
de análisis.
1-Producto principal.
Reunir los datos que permitan identificar al producto principal.
Señalar sus características físicas, químicas o de cualquier otra índole.
Buscar coherencia con los datos del estudio técnico (diseño del producto).
Aclarar si se trata de productos para exportación, tradicionales, o un nuevo
producto.
2-Subproductos.
Indique si se originan subproductos en la fabricación del producto principal y
el uso que se les dará.
3-Productos sustitutivos. Se debe señalar la existencia y características de
productos similares en el mercado, y que puedan competir con ellos en el
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Determinar las cantidades del bien que los consumidores están dispuestos a
adquirir y que justifican la realización de los programas de producción.
Cuantificar la necesidad real o sicológica de una población de consumidores,
con disposición de poder adquisitivo suficiente y con unos gustos definidos
para adquirir un producto que satisfaga sus necesidades.
Comprender la evolución de la demanda actual del bien, y el análisis de
ciertas características y condiciones que sirvan para explicar su probable
comportamiento a futuro.
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Análisis actual
Haga un inventario crítico de los principales oferentes, señalando las condiciones en
que realizan la producción las principales empresas del ramo. Debe señalar los
siguientes aspectos.
• Volumen producido
• Participación en el mercado
• Capacidad instalada y utilizada
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MERCADO POTENCIAL
El objetivo del estudio de mercado es proyectar las cantidades del producto que la
población estará en capacidad de consumir a los diferentes niveles de precios
previstos. En este sentido, es necesario calcular la demanda insatisfecha. Para
determinarla proceda de esta manera.
1. Cruce los datos proyectados de demanda con la oferta proyectada
2. Si la demanda es mayor que la oferta proyectada significa que existirá
demanda insatisfecha.
3. Compárela con la oferta del producto que cubrirá el proyecto, y cuantifíquela.
4. En caso de no existir tales diferencias, se deberán mencionar los factores que
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Bibliografía: