2) ¿Cuál es el impacto de las variables dependientes?

Variables independiente y dependiente y que tiene un impacto en la variable independiente.

 Variable dependiente Es la variable que refleja los resultados de un estudio de

investigación. Variable que indica si el tratamiento o la manipulación de la variable
independiente tuvo algún efecto. La mejor variable dependiente es sensible a
cambios en lo diferentes niveles de la variable independiente.
 Variable independiente Es la variable que representa los tratamientos o condiciones
que el investigador controla para probar sus efectos sobre algún resultado. Variable
que se manipula en el curso de la investigación para entender los efectos de tal
manipulación sobre la variable independiente. Las variables independientes deben
asumir más de un valor. Por lo menos deben tener dos valores. Sinónimos: variable
de tratamiento, factor.

3) ¿Cómo afectan las variables independientes el comportamiento de las personas?

el comportamiento organizacional es la materia que busca establecer en que forma afectan
los individuos, los grupos y el ambiente en el comportamiento de las personas dentro de las
organizaciones, siempre buscando con ello la eficacia en las actividades de la empresa.
El estudio del comportamiento que tienen las personas dentro de una empresa es un reto
nunca antes pensado por los gerentes y que hoy constituye una de las tareas más
importantes; la organización debe buscar adaptarse a la gente que es diferente ya que el
aspecto humano es el factor determinante dentro de la posibilidad de alcanzar los logros de
la organización.
4) Comenta de qué manera el comportamiento organizacional ayuda a un gerente.
El Comportamiento Organizacional ayuda facultándo al gerente a encontrar ese equilibrio
entre el trabajo y la vida privada de sus empleados, diseñando e implementando programas
de cambio. Hoy día cada gerente enfrenta grandes desafíos y deben aprender a enfrentar
los tiempos, a vivir con flexibilidad, espontaneidad e imprevisibilidad.
5) ¿Es posible que el comportamiento organizacional modifique el comportamiento del
individuo?
Si es posible en mi opinión creo que personalmente podemos modificar nuestro
comportamiento ya sea para lograr las metas de la empresa como para nuestra vida
personal, constituyen el sistema social interno de la organización, que está compuesto por
individuos y grupos, tanto grandes como pequeños. Las personas son los seres vivientes,
pensantes y con sentimientos que crearon la organización, y ésta existe para alcanzar sus
objetivos. Las organizaciones existen para servir a las personas y no ésta para servir a las
organizaciones.

3. Hacía que apuntan las crisis financieras ? Cuáles son las causas y efectos?

la crisis es de carácter técnico-racional y apunta a una inadecuada evaluación del riesgo derivado de
la transacción de productos financieros complejos o a fallos en los modelos matemáticos empleados
en la evaluación de inversiones
CRISIS FINANCIERA: CAUSAS Y EFECTOS Las crisis financieras pueden ir precedidas de crisis
monetarias, crisis de endeudamiento externo, crisis bursátiles y crisis bancarias. Siendo esta ultima
la que produce crisis financieras internacionales, alterando los sistemas financieros y bancarios
nacionales así como la composición y dinámica del comportamiento de los flujos de capital a escala
internacional.

4. Si usted fuera Gerente de una empresa que aspectos de la lectura le son de interés y que podrían
afectar las finanzas de la empresa?

El mi opinión la crisis económica y la tecnología ya que el contar con la tecnología adecuada para
llevar un buen control en la empresa.

Que papel está jugando la tecnología en las finanzas?

2 ¿Cuál ha sido el papel de globalización en estos cambios?

La aplicación de tecnología de información en las finanzas está revolucionando la forma en que se

toman las decisiones administrativas y financieras y permite hacer una diferenciación con respecto a
otras empresas.

Las empresas para ser competitivas en el área de finanzas y en forma global deben de contar con
redes de computadoras personales interconectadas entre sí y vinculadas a las computadoras
centrales de su propia empresa y a las de sus clientes y proveedores. La capacidad para alimentar y
analizar datos financieros sobre una base de tiempo real, obliga a que la nueva generación de
administradores financieros necesite mejores talentos tanto computacionales como cuantitativos.

3 Hacía que apuntan las crisis financieras ¿Cuáles son las causas y efectos?

4 Si usted fuera Gerente de una empresa que aspectos de la lectura le son de interés y que podrían
afectar las finanzas de la empresa?

CASO

1 -Porque los servicios de data de Prestige continúan presentado perdidas?.

2- Basado en su evaluación sobre los resultados de las operaciones del servicio de data de Prestige,
en el primer trimestre del 1997, cual sería su recomendación para el Sr. Rowe?

Cuando llego el informe del primer trimestre Row, llamó a Susan Bradley para reunirse.

Anexo 1 Prestige Data Services Resumen de uso de ordenador, Primer trimestre de 1997

Horas Facturadas Enero Febrero Marzo

Prestige 206 181 223

Clientes externos 123 135 138

Total horas facturadas 329 316 361

Horas Mantenimiento 32 32 40

Horas Disponibles 175 188 167

Horas Totales 536 536 568

Anexo 2 Prestige Data Services. Resultados de las operaciones, primer trimestre 1997

Enero Febrero Marzo

Ingresos:

Ventas a Prestige $82,400 $72,400 $89,200

Ventas al Exterior:

Por uso de Ordenador 98,400 108,000 110,400

Otros 9,241 9,184 12,685

Total Ingresos $190,041 $189,584 $212,285

Gastos

Costes de Local:

Alquiler $8,000 $8,000 $8,000

Servicios de Vigilancia 1,240 1,240 1,240

$9,240 $9,240 $9,240

Costes de Equipo:

Cuota leasing equipo 95,000 95,000 95,000

Mantenimiento 5,400 5,400 5,400

Amortización:

Equipo Ordenador 25,500 25,500 25,500

Equipo de Oficina 680 680 680

Energía 1,633 1,592 1,803

128,213 128,172 128,383

Sueldos y Salarios:

Operaciones 29,496 29,184 30,264

3- ¿Qué sugerencias específicas para el mejoramiento del sistema contable y formato de reporte
usted recomendaría al Sr. Rowe y Sra Bradley para que fácilmente comprendan cual ha sido el
rendimiento del servicio de data de Prestige?

4-¿Recomendaría al Sr Rowe y Sra. Bradley una de las opciones que plantea el caso?

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Prestige Telephone Company

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Enviado por JUT1 • 13 de Enero de 2013 • 2.593 Palabras (11 Páginas) • 1.804 Visitas

Página 1 de 11

HECHOS

Abril de 1997.

Daniel Rowe, Presidente de Prestige Telephone Company, preparó una reunión con Susan Bradley,
Directora de de Prestige data Services, una empresa subsidiaria.
Antecedentes.

1. A raíz de un acuerdo especial con la Public Service Comimmsion estatal, se autorizó a Prestige
TelePhone, crear una subsidiaria de servicios informáticos que realizara los procesos informáticos de
la compañía telefónica y pudiera a su vez, vender servicios informáticos a los usuarios de esta.

2. En 1994, Rowe, convenció a la Comission Estatal de que una subsidiaria rentable de servicios
informáticos reduciría la posibilidad de incrementar las tarifas telefónicas.

3. Finales de 1996, la subsidiaria no ha conseguido cerrar con un mes de beneficios. Bradley opina
que es solo cuestión de tiempo para que sea rentable, pero Rowe cree que hay que hacer algo
inmediatamente para tratar de reducir la sangría de recursos que esta situación provoca.

4. Prestige Data Services, se creó por tres razones:

1. Prestige Telephone, necesitaba de servicios informáticos para planificar, controlar y contabilizar

sus propias operaciones en el área metropolitana en la que sirve.

2. Sabia que en otras empresas del área metropolitana necesitaban de servicios similares y se creía
en el servicio centralizado que se podía ofrecer ,basado en la infraestructura de la red telefónica ,
tenía varias ventajas que se podrían aducir al tratar de vender el tiempo de ordenador que Prestige
no necesitara para su propio uso.

3. La Public Service Commision Estatal, había urgido a todas las compañías de servicios públicos bajo
su jurisdicción, para que buscaran nuevas fuentes de Ingreso y beneficios que les pudieran absorber
los incrementos de costes de los servicios sin tener que recurrir forzosamente a los consabidos
aumentos de tarifas.

5. Debido a que estaba considerada como un servicio público, las tarifas que cargaba Prestige
Telephone Company por el servicio telefónico no podían modificarse sin la aprobación de la Public
Service Commsion. Al presentarse la propuesta de la nueva subsidiaria, Rowe, había abogado por
una entidad separada, aunque de total propiedad de Prestige, cuyos precios no estuvieran
regulados. De esta forma Prestige, podría competir con otras empresas de servicios informáticos en
un sector tremendamente dinámico. Adicionalmente se aumentaría los ingresos de servicios
telefónicos.

6. La commsion acepto la propuesta sometiéndola a una sola restricción:

a) Que la cantidad mensual promedio que la subsidiaria cargarse a la matriz por concepto de
prestación de servicio no excediera los 82,000 dólares, el coste estimado mensual de servicios
equivalentes usados por Prestige Telephone Company, durante 1994.

7. Todas las cuentas de Prestige Data Services, se desglosaron de las de Prestige Telephone
Company, y cada compañía pagaba de los servicios que recibía de la otra.

8. 1995, desde el inicio de operaciones de Prestige Data Services, se presentaron problemas.

1) La recepción del Equipo se había retrasado.

2) El personal se tuvo que contratar con salarios superiores a los esperados.

3) Situación grave: Era más difícil encontrar clientes de lo que en un principio pensaba Rowe.

9. Finales de 1996, el beneficio de Prestige Telephone, fue tan escaso que hubo que informar a los
accionistas del rendimiento más bajo sobre la inversión en los últimos 7 años.

Rowe, creyó que había llegado el momento de redefinir Data Services. Susan Bradley, pidió un poco
más de tiempo ya que según ella la subsidiaria empezaría a sr rentable en Marzo de 1997.

10. Cuando llego el informe del primer trimestre Row, llamó a Susan Bradley para reunirse.

Anexo 1 Prestige Data Services Resumen de uso de ordenador, Primer trimestre de 1997
Horas Facturadas Enero Febrero Marzo

Prestige 206 181 223

Clientes externos 123 135 138

Total horas facturadas 329 316 361

Horas Mantenimiento 32 32 40

Horas Disponibles 175 188 167

Horas Totales 536 536 568

Anexo 2 Prestige Data Services. Resultados de las operaciones, primer trimestre 1997

Enero Febrero Marzo

Ingresos:

Ventas a Prestige $82,400 $72,400 $89,200

Ventas al Exterior:

Por uso de Ordenador 98,400 108,000 110,400

Otros 9,241 9,184 12,685

Total Ingresos $190,041 $189,584 $212,285

Gastos

Costes de Local:

Alquiler $8,000 $8,000 $8,000

Servicios de Vigilancia 1,240 1,240 1,240

$9,240 $9,240 $9,240

Costes de Equipo:

Cuota leasing equipo 95,000 95,000 95,000

Mantenimiento 5,400 5,400 5,400

Amortización:

Equipo Ordenador 25,500 25,500 25,500

Equipo de Oficina 680 680 680

Energía 1,633 1,592 1,803

128,213 128,172 128,383

Sueldos y Salarios:

Operaciones 29,496 29,184 30,264

...

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(2013, 01). Prestige Telephone Company. ClubEnsayos.com. Recuperado 01, 2013, de

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