CONSTRUCCIÓN CÓDIGO DE ÉTICA DEL ASISTENTE ADMINISTRATIVO

ADRIANA YEPEZ CASTILLO

APRENDIZ

MARIA ANTONIA HERNÁNDEZ ALBADAN

INSTRUCTORA

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

ASISTENCIA ADMINISTRATIVA
TOCAIMA
2018
VALORES:

DISCIPLINA Y PUNTUALIDAD:

Es necesario para dotar nuestra personalidad de carácter, orden y eficiencia,

pues al vivir este valor estamos en condiciones de realizar más actividades,
desempeñar mejor nuestro trabajo, ser merecedores de la confianza.

RESPETO: Respetar significa darse cuenta de la consideración o deferencia

que debemos a los demás, respetarnos a nosotros mismos y, en
consecuencia, exigir de los demás el respeto hacia nosotros. En el plano
laboral de deben respetar las sanas ambiciones de los demás, respetar y
obedecer responsablemente las reglas o normas de la oficina o trabajo,
respeto a jefes y compañeros de labores, cualquiera sea la posición
jerárquica, du condición socioeconómica o el nivel educacional.

COMPROMISO: Hacer correctamente nuestro trabajo desde la primera vez a

tiempo, para satisfacción de nuestros clientes.

HUMILDAD: Es una cualidad de ser modesto y respetuoso. En asistencia

administrativa la humildad, en diversas interpretaciones debe ser visto como
una virtud a nivel organizacional y así ejercer un buen trabajo de equipo.

RESPONSABILIDAD: Debemos cumplir con todo lo que nos

comprometemos ante los demás por nuestro propio beneficio.

TOLERANCIA: Aceptar a los demás seres humanos con sus características

individuales. Actitud de la persona que respeta las opiniones y
comportamiento ajenos aunque no coincidan con los suyos (dentro de lo
aceptable y sin cuestionamientos).
SOLIDARIDAD: Tener gestos de buena disposición hacia las personas en
general o hacia compañeros de labores. Adherirse a una causa o persona
por razones morales, creencias o sentimientos.

PRINCIPIOS:

AUTONOMÍA: Es tomar mis propias decisiones que no me obliguen a hacer

cosas que no quiero, hacer lo que me gusta o quiera siempre, soy libre para
tomar decisiones que no afecten en el trabajo empresarial.

LEALTAD: Guardar secretos personales evitar chismes, evitar de criticar

actitudes o vidas ajenas, fidelidad hacia alguien mientras actúa
correctamente. Apoyar los esfuerzos de los demás y participar de sus
problemas.

TRABAJO EN EQUIPO: Es la inclusión de más de una persona para el

desarrollo de proyectos y logros de objetivos aprovechando los
conocimientos interdisciplinario para enriquecer los procedimientos
administrativos.

PULCRITUD: Ser una persona prolija, ordenada, limpia tanto en su

presentación personal como en su actuar personal o laboral, la pulcritud se
asocia a lo esmerada, cuidadosa, distinguida y educada.

CONFIDENCIALIDAD: No manejar inapropiadamente la información de los

clientes de la organización o los colaboradores con fines de beneficio
personal o de terceros. Los asistentes administrativos debemos respetar la
confidencialidad de la información.
CONFIANZA: Debemos ganarnos la confianza de nuestros clientes, ya que
en esta relación convergen factores claves como la capacidad de negocio, la
satisfacción de las necesidades y la capacidad de persuasión.

REFLEXIÓN CÓDIGO ÉTICA

Respeto por los derechos, la dignidad y el valor de todas las empresas, el

derecho de la confidencialidad, privacidad de los documentos de la
organización.

Es responsabilidad de la asistente tener un nivel de competencia en aquellos

servicios y técnicas para las que está capacitado por su formación
profesional, estar actualizado permanentemente.

El asistente administrativo tendrá en cuenta sus propias creencias, valores,

necesidades que estos tienen en su mundo laboral.

El asistente administrativo evitara comportamientos en su vida que puedan

generar dudas sobre su honestidad que afecten la imagen de la profesión.

El asistente administrativo será responsable con la sociedad en que trabaja

y vive.

El asistente administrativo guardara cautela con la información que

suministra, sigilo profesional.