Administrativo Jardín Infantil

Estamento Administrativo
Departamento/Sección/Unidad Jardín Infantil
Depende de Encargada Jardín Infantil
Personas a Cargo No
Código 3.4.AJI

I. Misión del Cargo

Proporcionar oportunamente los servicios y la supervisión inicial de procesos administrativos que se requieran para
el desarrollo de las funciones sustantivas de la unidad educativa correspondiente, a través del conocimiento del
funcionamiento y coordinación de ésta en todas sus áreas, apoyando fundamentalmente a la Dirección del Jardín
Infantil, para velar por el cumplimiento de los procedimientos y políticas institucionales.

II. Requisitos del Cargo

Nivel Educacional: Media Técnica Universitaria

Licencia de Educación Media Científico Humanista o Técnico Profesional, o su equivalente, otorgado

Titulo:
por una institución del estado institución o reconocida por este el Ministerio de Educación.

Ley de Planta: Licencia de educación media o equivalente.

Experiencia Laboral:
Deseable: Experiencia de a lo menos 2 años en tareas administrativas, archivo y atención de público.

III. Conocimientos Técnicos Básico Medio Avanzado

Manejo de Office X
Comunicación oral y escrita X
Técnicas de atención de público X

IV. Competencias del Cargo

Competencias Transversales
Trabajo de Equipo y Colaboración
Orientación al Cliente
Competencias Específicas
Orientación al orden, calidad y
Nivel
Definición
Esperado
Indicadores Ponderador
Cumple con los compromisos contraídos
Capacidad de trabajar efectivamente con grupos de
de manera oportuna. Promueve el
personas que sean del área o externas de la línea
involucramiento a partir de la asignación
formal organizacional, con el fin de alcanzar los
objetivos institucionales mediante la contribución, el
consenso y la subordinación de los propósitos
2 de tareas, la realización de consultas a
los miembros del equipo, la entrega de
25%
información y la generación del
institucionales o del equipo.
consenso.
Otorga argumentos y alternativas viables
Identificar las exigencias de los clientes internos o
de solución. Promueve y ejecuta
externos. Implica desarrollar con iniciativa relaciones
ambientes y procesos de trabajo que
con funcionarios/as o usuarios/as en función de sus
requerimientos, proporcionando soluciones,
estableciendo compromisos y cumplimiento de sus
3 cuidan y atienden al cliente. Desarrolla
alianzas con otras áreas, unidades y
15%
departamentos que le permitan mejorar
necesidades.
los servicios que brinda.
Nivel
Definición
Esperado
Indicadores Ponderador
Chequea la exactitud de su trabajo,
revisando y preparando todos los
antecedentes necesarios para la
Capacidad de preocuparse en forma continua por ejecución de su labor. Descubre
comprobar y controlar la calidad del trabajo y la debilidades. Se preocupa por la calidad

excelencia en el trabajo
información. Implica verificar con precisión los
productos y las tareas asignadas, considerando los
2 que ejecutan compañeros de trabajo,
para asegurarse que se siguen los
20%
estándares de la institución. procedimientos. Elabora y verifica
rigurosamente información y
presentaciones corporativas para
organismos externos resguardando la
 imagen de la institución.

Capacidad para escuchar y entender al otro, Es preciso en la expresión y entrega de

Comunicación efectiva
Iniciativa y autonomía
transmitiendo en forma clara y oportuna la información respecto de sus
información solicitada por los demás, a fin de alcanzar
los objetivos institucionales. Implica la disposición
empática, la habilidad para transmitir ideas y coordinar
2 responsabilidades y objetivos. Transmite
ideas, opiniones y se muestra a
disposición frente a las intervenciones de
25%
acciones. los otros funcionarios.
Se prepara anticipadamente para
ejecutar las actividades planificadas, de
modo de no generar estrés e
Predisposición a actuar de forma proactiva y/o por
improvisación en su gestión. Genera
adelantado frente a posibles situaciones o condiciones
alerta temprana frente a posibles
relevantes para el cumplimiento de metas, con
decisión e independencia de criterio. Hacer más de lo
solicitado, actuar con anticipación ante nuevas
2 quiebres u otras situaciones complicadas.
Diseña métodos de trabajo que permitan
a sus compañeros y colaboradores actuar
15%
oportunidades y/o prepararse para enfrentar
proactivamente e idear e implementar
problemas futuros.
soluciones a nuevas problemáticas y/o
retos con decisión e independencia de
criterio.

V. Competencias Funcionales
Unidades de competencia
1.- Planificar, ejecutar y evaluar las
acciones administrativas, con el fin
de alcanzar el cumplimiento de
objetivos y metas de la Unidad
Educativa.
Actividades claves
1.1- Apoyar la gestión técnica
administrativa de la Directora de la Redactando correspondencia de trámite, o más
Unidad Educativa.
1.2.- Mantener la base de datos
actualizada permanentemente, para
la generación de informes que se le
soliciten.
%
Criterios de Desempeño Ejecución
Logro
Recibiendo e informando asuntos que tenga que ver
con el programa correspondiente, para que todo el 15%
equipo se encuentre informado.
Realizando contacto inicial presencial, telefónico o
vía correo electrónico, con la Red Comunal para
30%
activar acciones de acuerdo a instrucción de la
Directora o Encargada de la Unidad Educativa.
Recibiendo, leyendo y distribuyendo el correo de
45%
entrada cuando corresponda.
compleja, en base a las indicaciones recibidas, 60%
preparándola para su firma y salida.
Recepcionando los materiales que ingresan,
llevando un inventario de los mismos, y según 80%
corresponda distribuirlos.
Despachando documentación e informes mensuales
y periódicos, referidos a diversos aspectos de la
100%
Unidad educativa, a organismos, departamentos y
unidades de apoyo, entro otros.
Revisando la base de datos verificando si se
encuentra actualizada, por ejemplo de la asistencia 20%
de niños y niñas asistentes.
Actualizando la base de datos con la información
40%
vigente que no haya sido ingresada.
Apoyar en los requerimientos administrativos del
Programa de Alimentación Escolar o colaborar con 60%
éste.
Colaborando en las funciones de entrega y recepción
80%
de documentos.
Atendiendo público y entregando información
referida a situaciones de postulación, matrícula y 100%
funcionamiento del jardín infantil.