PLANEACION PREGUNTAS DE EXAMEN

1. Comenzó cuando apareció la vida misma y durante millones de años no

implico estrategias?
COMPETENCIA BIOLOGICA PAG 2
2. La guerra fue el escenario donde nació el concepto “estrategia” tal como se
entiende en la actualidad.
COMPETENCIA MILITAR PAG 3

3. Es la más amplia y abarca a la organización entera.

PLANEACION ESTRATEGICA PAG 12

4. Es la que abarca a cada departamento o área de la organización.

PLANEACION TACTICA PAG 12
5. Consiste en empatar el producto o servicio con el mercado o segmento de
mercado que ofrezca una mayor posibilidad de conquistar los objetivos de la
organización.
DECISION DEL POSICIONAMIENTO PAG 19

6. Pasar el conocimiento tácito a conocimiento tácito. Es el proceso para

generalizar las experiencias de la creación de conocimientos tácito por medio de
modelos mentales o habilidades técnicas compartidas.
SOCIALIZACION PAG 25
7. Pasar el conocimiento tácito a conocimiento explícito. Consiste en articular el
conocimiento tácito en conceptos explícitos, en forma de metáforas analoglas,
conceptos, hipótesis o modelos.
EXTERNALIZACION PAG 25

8. Significa literalmente una imagen

VISION PAG 35

9. * Consiste en identificar las señales de cambio en el entorno contextual y sus

tendencias RASTREAR PAG 42
*Se refiere al análisis y la evaluación constante de las observaciones respecto
de los indicadores monitoreados
MONITOREAR PAG 42
*Es hacer proyecciones de los acontecimientos futuros a partir de los análisis y
las evaluaciones que se han efectuado en la etapa anterior.
PREVER PAG 42
 *Consiste en determinar los efectos y las tendencias, por orden de importancia y
de tiempo, para hacer la planeación estratégica de la organización.
EVALUAR pag 42

10. Las economías de la escala elevan la medida en que aumenta la cantidad de

un producto fabricado y disminuyen los costos de producción de cada unidad.
ECONOMIA DE ESCALA PAG 49

11. Identifican con suma agilidad las oportunidades del mercado y movilizan
rápidamente los recursos combinando competencias independientemente de las
fronteras.
ORGANIZACIONES VIRTUALES PAG 53

12. En este nivel se construye una línea de informaciones que unen todo el
sistema de valor
VISIVILIDAD PAG 59

13. son visibles y perceptibles, los que ocurren.

HECHOS PAG 62

14. Son los patrones de cambio que se identifican y que explican las dinámicas de
los hechos
TENDENCIAS PAG 62

15. Son hechos relacionados con asuntos electorales (Resultado de las próximas
elecciones), regulatorios y legales.
CONTEXTO POLITICO PAG 63

16. Representa una herramienta para la toma de decisiones mediante un grupo de

especialistas en un campo determinado.
LA TECNICA DE DELPHI PAG 67

17. Es otro cambio de la población. Los países mas avanzados tienen una
población mas envejecida en promedio, pero también la de los países emergentes
comienza a envejecer, con una tendencia que marcara notablemente el futuro.
ENVEJECIMIENTO PAG 68

18. Son los que darán la respuesta para superar las amenazas del entorno.
FACTORES CRITICOS DEL ÉXITO
19. Podría ser la mejor opción cuando se aplica a problemas que surgen de forma
continuada reiterada y sistemática.
TOMA DE DECISIONES PAG 74

20. Es un desarrollo lógico que garantiza el uso racional y eficiente de los recursos
lo cual propicia las economías de escala.
DIFERSIFICACION PAG 78

21. La 2da estrategia genérica de porter consiste en diferenciar el producto o

servicio que ofrece la organización mediante la creación de algo que se considere
único en el ámbito del sector.
DIFERENCIACION PAG 79

22. Debería de estar en el centro de toda estrategia

INNOVACION PAG 81

23. Es el proceso de medir y comparar las estrategias y las operaciones de na

organización con los de otras organizaciones de punta en sus actividades, dentro
o fuera de su sector.
BENCHMARKING PAG 86

24. Una estrategia exitosa implica combinar movimientos de ataque y de defensa

con la intención de crear una posición mas fuerte en el sector escogido asi
podemos establecer una analogía entre la guerra militar y las batallas competitivas
en el mercado.
JUEGOS COMPETITIVOS PAG 89

25. Cuando se persigue el objetivo de crecimiento en un mercado que no se

puede ampliar, el éxito se conseguirá a costa de los competidores.
ESTRATEGIAS DE ATAQUE PAG 89

26. Para los líderes de mercado, principalmente en mercados maduros o en

descenso, el objetivo principal tal vez no sea aumentar su posición sino
mantenerla contra los posibles atacantes.
ESTRATEGIAS DE DEFENSA PAG 90

27. Tienen una clara estructura jerárquica el poder está centralizado como en las
empresas en red son semejantes a las redes que mantienen una matriz.
REDES ASIMETRICAS PAG 92

28. Son redes descentralizadas constituidas por organizaciones que optan por
coordinar ciertas actividades clave.
REDES SIMETRICAS PAG92
29. Son redes formalizadas contractualmente como consorcios de exportación,
alianzas estratégicas o empresas en participación.
REDES FORMALES PAG 92

30. Son redes de convivencia como las asociaciones profesionales las

comunidades de practica los sitios de redes sociales sustentadas por los intereses
comunes que aproximan a sus participantes.
REDES INFORMALES PAG 92

31. Los objetivos están asociados a los planes que describen las acciones
necesarias para alcanzarlos.
TOMA DE DESICIONES PAG 96

32. Se definen con base en anhelos y expectativas humanas respecto de una

condición futura ideal.
DEFINICION DE OBJETIVOS PAG 97

33. Cuando los objetivos son definidos sobre los resultados y los obstáculos a
medida que se van presentando.
ENFOQUE CONTINGENTE PAG 97

34. A ella se asocian las estrategias desarrolladas para alcanzar la eficiencia y la

regularidad, las cuales llevan a una organización a alcanzar la magnificencia.
EXCELENCIA OPERACIONAL PAG 98

35. Son estrategias desarrolladas para la flexibilidad porque ofrecen a clientes

específicos lo que quieren.
EMPATIA CON EL CLIENTE PAG 98

36. La medida en que una innovación es superior a los productos actualmente

disponibles.
VENTAJA RELATIVA PAG 103

37. El grado de dificultad para entender o usar un producto innovador.

COMPLEJIDAD PAG 103

38. Casi todos los procesos administrativos implican, en realidad, la presencia de

procesos de cambio y de transformación.
RESITENCIA AL CAMBIO PAG 106
39. La ejecución constituye la etapa mas tardada, difícil y compleja de todo el
proceso de la planeación estratégica.
EJECUCION DE ESTRATEGIA PAG 107

40. El desempeño es fundamental para la ejecución de la estrategia

PERFORMANCE PAG 108

41. Sin ella son existen las organizaciones ni las estrategias que las ejecutaran.
PERSONAS PAG 108

42. Se refiere al diseño tradicional concretado en la alta gerencia de la

organización, y funciona como un conjunto de bloques rígidos de construcción.
INGENIERIA ESTRATEGICA PAG 109

43. Se refiere cuando la base de la organización deja de seguir todo el proceso

estratégico y se apoya en medidas del desempeño poco claras y en objetivos
anárquicos.
ANARQUIA ESTRETEGICA PAG 109

44. Es la capacidad de anticipar, vislumbrar y mantener la flexibilidad, así como de

saber delegar facultades para crear el cambio estratégico cuando sea necesario.
LIDERAZGO ESTRATEGICO PAG 116

45. El líder estratégico identifica y explora oportunidades para nuevos productos,

servicios y mercados
EMPRENDEDOR PAG 117

46. Inspira pasión y compromiso con los objetivos comunes mediante la

construcción de un fundamento de confianza.
CAUTIVADOR PAG 118

47. Se hace énfasis en cómo se hacen las cosas y no en el porqué; Existe

formalidad y tradición tanto en la forma de vestir como en la de hablar.
ARISTOCRACIA PAG 119

48. La empresa está volcada en los aspectos funcionales, centrada en sí misma.

BUROCRACIA PAG 119

49. Para que la personas practiquen acciones de iniciativa de personal sin

restricciones o limitaciones y que tanto ellas como los equipos se puedan auto
dirigir con plena independencia.
AUTONOMIA PAG 122
50. Es la propensión de la organización a practicar acciones que le permitan
superar a sus rivales de forma consciente y sustancial.
AGRESIVIDAD COMPETITIVA PAG 122

51. Es la segunda barrera para la integración de las funciones.

POLITICA ORGANIZACIONAL PAG 124

52. Sentido de justicia, igual en el trato a los accionistas respeto a los derechos de
los accionistas minoritarios.
EQUIDAD PAG 127

53. También representan un mecanismo interno de gobierno para controlar la

oportunidad de la administración.
ESTRUCTURA MULTIDIVISIONAL PAG 129

54. Son los ejecutivos de alto nivel, que están activos en la organización, que son
elegidos para formar parte del cuadro de la dirección porque constituyen una
fuente de información sobre las operaciones diarias de la organización.
INSIDERS PAG 128

55. Obligaciones que una organización asume por medio de acciones que protejan
y mejoren el bienestar de la sociedad.
RESPONSABILIDAD SOCIAL PAG 130

56. Se caracteriza porque es cíclico y repetitivo, en realidad, el control debe de

considerarse como un proceso sistémico donde cada etapa influye en las demás y
es influido por ellas.
PROCESO DE CONTROL PAG 137

57. Es la tendencia que todos los organismos y las organizaciones tienen hacia la
autorregulación.
HOMEOSTASIS PAG 139

58. Identifica y evalúa los cambios, tanto en los aspectos más amplios del entorno
económico, técnico, social y cultural.
AUDITORIA DE MARKETING PAG 143

59. Mide lo que ha sido implementado y ejecutado para decidir los nuevos cursos
del proceso así mantiene lo que ha tenido éxito y revisa lo que no funciona.
REEVALUACION ESTRATEGICA. PAG 143
60. Representa la comprensión de los factores que afectan a la organización, su
ecosistema y el entorno externo al corto y largo plazos.
VISION DE FUTURO PAG 145

61. Implica el establecimiento de relaciones con las personas, para crear las
condiciones que permitan que éstas se realicen en términos profesionales y
humanos.
VALORACION DE LAS PERSONAS PAG 145

TEMAS
CAP 3 ORGANIZACIÓN QUE APRENDEN
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CAP 8 POLITICA DE NEGOCIOS

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