Facultad de Contaduría y Administración

Lic. Administración de Empresa

Séptimo cuatrimestre

Administración del personal

primer parcial

Análisis de puesto de un administrador

28/09/2018

Brenda Sánchez Vega

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Tabla de contenido

Introducción ___________________________________________________________ 3
Objetivo _______________________________________________________________ 4
La empresa ____________________________________________________________ 5
Metodología____________________________________________________________ 6
Observaciones generales _______________________________________________ 8
Evidencias _____________________________________________________________ 8
Conclusiones ____________________________________________________________ 12

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Introducción

Las organizaciones consistes en puestos de trabajo que deben ser ocupados por
seres humanos. El análisis de puestos de trabajo es el procedimiento para
determinar las responsabilidades de estos, así como las características que debe
tener la gente que se contratara para cubrirlos. El análisis brinda información sobre
las actividades y los requisitos del puesto. Luego esa información se utiliza para
elaborar las descripciones de los puestos de trabajo y las especificaciones o el perfil
del puesto de trabajo.

Se describen responsabilidades, actividades, funciones etc., de acuerdo con las

prácticas y políticas de la organización tomando en cuenta la naturaleza del puesto
y nada enfocado a la persona, por lo que se lleva a cabo un proceso de análisis
para contratar a los individuos adecuados para los puestos correctos.

3
Objetivo

llevara a cabo un análisis de puesto en una organización para determinar el tipo de

individuo que, de acuerdo con sus habilidades, aptitudes, destrezas etc., pueda
desempeñar el cargo.

4
La empresa

Puesto a analizar: Lic. En administrador de empresas

Empresa: shelikent S.A
Características de la organización:
Buen trato económico y motivacional a empleados y obreros que prestan sus
servicios a la empresa. Hay comunicación gracias a la buena convivencia. Se
realizan actividades de labor social. Juntas directivas en pro al objetivo económico.

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Metodología
Entrevista

1. ¿Cuál es su principal función de este puesto?

Reclutar empleados y revisión de las actividades
2. ¿ha realizado actividades que no son de su función principal?, ¿Cuáles son?
Si, supervisión esto requiere de un arduo trabajo de prevención y
observaciones dentro del trabajo por lo que también hay que persuadir en
todo momento.

3. ¿con que frecuencia las realiza?

Con poca frecuencia ya que hay un supervisor principal que reporta todas las
actividades y papeleos en general.

4. ¿Cuáles son sus responsabilidades?

Reclutar personal, capacitar, establecer políticas, llevara a acabo los
procesos de gestión de recursos humanos

5. ¿Cuáles son sus habilidades dentro este puesto?

Manejo de personal, gestión de recursos proveedores, clientes.

6. ¿A quién reporta sus actividades?

Jefe inmediato
7. ¿Cuál es el numero de ocupantes de este puesto?
Hay un auxiliar administrativo

8. ¿Qué tiempo emplea en realizar llamadas a proveedores, clientes etc.?

Dependiendo el caso, hay veces en que se llama para confirma algún cliente,
para agendar citas, establecer contratos con otras empresas y eso requiere
a veces viajar.

9. ¿Cuándo surge algún improvisto quien se queda bajo su cargo?

Su auxiliar administrativo

10. ¿Hay más de un administrador dentro de la empresa?

Si, en caso de no estar alguno de los dos estamos en comunicación siempre
procurando a nuestros clientes.

6
Condiciones laborales y ambiente físico

En shelikent existe muy poca rotación de puestos, en su estructura organizacional,

cuenta con: contador, administrador y un supervisor. Es una mediana empresa
donde se establece un control optimo en sus recursos ya que está en constante
cambio y movilidad, por lo que establece medidas de seguridad altamente
preventivas para evitar cualquier riesgo, ya que su giro comercial es principalmente
los productos químicos, que compra y distribuye, es un espacio amplio donde
pueden ingresar las pipas de estos químicos en las plantas de la empresa a su vez
estos se vacían en contenedores que están ubicados por secciones. Es en esta
parte del proceso interviene la parte obrera, por lo que el supervisor debe estar muy
al pendiente de que no haya derrames o accidentes que puedan atentar conta el
personal, cumpliendo con sus actividades y responsabilidades respectivamente.

Los empleados cuentan con prestaciones y están asegurados, además de que los
horarios de trabajo son de 9 horas al día y hay dos turnos de trabajo solo en
excepción del administrador y contador que es solo un turno laboral.

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Observaciones generales

Durante el análisis que llevé a cabo me di cuenta de la importancia del puesto de

un administrador:
Reclutamiento de personal; trato con las personas, entablar conversaciones y
conocer a la misma.
Atención a llamadas; clientes y proveedores, duración de 7 minutos.
Organización de las tareas; planeación de actividades, reuniones.

Evidencias

8
Entrevista: Lic. Froilán Ramirez.

9
Medio físico: es un terreno amplio donde los camiones de descargas pueden maniobrar y
llevar a cabo su carga y descarga.

Se muestran las estaciones de descarga en la parte izquierda de la imagen.

10
 Los químicos son vaciados en los contenedores.

Cada estación cuenta con tambos de 200 ml para las descargas.

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Conclusiones

En el puesto analicé el trabajo que realiza un administrador y lo importante que es

cumplir las funciones para tener una optimización de los recursos y como llevar a
cabo los planes adecuadamente ya que del análisis de puesto se puede diferir el
tipo de persona o el perfil que este debe tener, ya que no siempre se elige a la
persona adecuada o la mejor para desempeñar el puesto debido a que no se hace
un análisis respectivamente si no que solo se contrata con las pruebas de un
examen psicométrico por ejemplo y no con un diseño adecuado de un perfil ya que
este, considero también es acorde a las necesidades de la empresa.

Además de ser un instrumento de apoyo proporciona la información necesaria que

toda empresa debería considerar, pienso que este análisis no solo es aplicable una
vez, si no también cuando se hacen cambios importantes dentro de la organización.

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