AP 11 FORO “REALIZACION DE EVENTOS EMPRESARIALES CON

RESPONSABILIDAD SOCIAL”

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* Frente a los procesos de planeación y realización de un evento, ¿qué principios

deben orientar dichos procesos para garantizar que el evento sea sostenible?, ¿cómo
pueden aplicarse?

Para garantizar que un evento sea sostenible se deben tener muy cuenta los siguientes
principios: sostenibilidad social, económica y ambiental articulada una responsabilidad
corporativa, Uno de los controles que se efectúan al realizar un evento es el cálculo de la
rentabilidad, para saber si la inversión realizada suministrara los ingresos concertados, La
elección de productos que cumplan con principios de comercio justo o que provengan de
empresas de carácter social o situado a las inmediaciones del lugar de realización del
evento, de este modo se asegura que la inversión se restituya en la comunidad, para cuidar
el medio ambiente se puede hacer reciclaje de los residuos que proporcione el evento y la
utilización de papelería para informar hacerla de manera responsable.
* ¿Cómo puede la sociedad demandar responsabilidad de las empresas, con respecto
al impacto que tenga en el medio ambiente, la realización de un evento?

Hoy en dia con las normas del estado sobre las empresas la sociedad ha estado atenta y a
comenzó a demandar a las empresas mayor responsabilidad social y ambiental, además de
un comportamiento más ético y transparente. La sociología de la empresa permite analizar
desde un nuevo ángulo estas problemáticas, ya que la concibe no solo como un instrumento
para obtener ganancias, sino como un actor social dotado de una cultura propia, capaz de
crear identidad. Esto es clave en la coyuntura actual, en que la empresa ya no se limita a
administrar recursos económicos, técnicos y humanos, como ocurría hasta hace algunos
años. Hoy, la creación y el desarrollo permanente de nuevos recursos se imponen como
exigencias para la supervivencia económica. 2

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Todos somos conscientes de que para crear un modelo de sociedad sostenible, hay que
incluir en ella a las empresas como agentes con capacidad para dar respuesta a las
necesidades de la humanidad y avanzar en los proyectos sociales. Hoy en día las empresas
son los principales impulsores de la economía, los elementos que alimentan al mercado y
regulan el equilibrio entre la oferta y la demanda. Sin embargo, las empresas son mucho
más que eso: no hay que olvidar que además del descomunal impacto social, laboral y
económico que causan en la sociedad, también lo producen a nivel medioambiental. Por
ello, es indispensable trazar una línea de actuaciones para la sostenibilidad del planeta.

El poder de las empresas es cada vez es mayor debido a factores como la globalización, la
flexibilidad de los mercados o la externalización de la producción. Las leyes estatales del
país resultan cada vez más insuficientes y se quedan cortos a la hora de obligar a las
grandes compañías a reducir el impacto medioambiental. Sin la colaboración y la voluntad
expresa de las empresas, los esfuerzos gubernamentales son a todas luces, ineficaces.

Es responsabilidad de las empresas utilizar material reciclable en la realización de sus

eventos, en su papelería y lápices, el servicio de agua en vasos de vidrio o jarras para
reducir la utilización de material plástico, utilizar productos de limpieza no tóxicos. Exigir
la aplicación de las normas ISO referentes a gestión ambiental, gestión de la calidad y la
gestión de los productos alimentarios.

*¿Cómo influyen en los procesos de negociación las emociones de las personas

involucradas en las decisiones que se toman?
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Cuando hablamos de emociones de las personas nos referimos a cliente, consumidor,

influyen a la hora de negociar ya que si están tristes, enojados no sabrán escoger o comprar
bien el producto, pero si están felices, de buen humor o están de buena actitud a la hora de
escoger el producto lo pensaran mejor y tomaran una buena decisión y se entiende con el
vendedor de mejor manera.

*¿Qué tipos de comportamiento de los negociadores pueden llegar a resolver

problemas tales como el estancamiento o el punto muerto durante la negociación?
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Hay unos tipos de comportamiento de los negociadores hacia un estancamiento o el punto

muerto donde se debemos pensar en una aproximación y un acuerdo , lo que nos da es tratar
de investigar iniciativas de beneficio correspondiente a transformar la negociación en
proceso creativo y cooperativo para la búsqueda de mejores soluciones para el beneficio
mutuo, o sea se debe trazar formas de hacer fácil la decisión para ambas partes partiendo de
la base de los intereses comunes, por otro lado la incompatibilidad de intereses de las partes
tiene un gran poder estratégico para el buen curso de las negociaciones, en especial pueden
darse situaciones donde un tema tenga gran interés para uno y suponga poco costo para el
otro y viceversa, esto deriva en un acuerdo de concesiones mutuas, explorando intereses
diferentes puede ser la clave de una negociación exitosa.

Los sentimiento positivos y los sentimiento negativos de una o más de las partes
negociadoras pueden conducir a resultados muy disparejos, la interacción de estos dos roles
muestran un comportamiento menos polémico, utilizan tácticas menos agresivas y
estrategias de mayor cooperación aumentando la probabilidad de que las partes lleguen a
sus objetivos, concediendo beneficios de integración.
El comportamiento que maneja un negociador a la hora de un estancamiento , seria pensar
mejor las ideas y tomar un tiempo para poder organizarlas mejor y así poder solucionar el
conflicto , debe conocer mejor a la persona las necesidades que tiene, se Presentan
argumentos de acuerdo con las características conductuales del otro negociador, saber
escuchar y comunicar a la persona con la que está realizando el negocio , generar
confianza, hay que colocarse en el lugar de la otra persona y aceptar de buena forma los
cambios y deben estar tranquilos y ser equitativos.

Cuando las personas se relacionan y saben establecer buenas relaciones también pueden
manejar muy bien las emociones tanto del compañero como de ellos mismos .Es así como,
la Inteligencia Emocional en los negocios ayuda al buen negociador a entender y conducir a
la otra parte por la ruta más idónea para conseguir sus objetivos, utilizando la relación
interpersonal de la forma más eficaz.

Un negociador debe manejar el Autocontrol de sus emociones a la hora de hablar con su

compañero de trabajo o cliente , debe reconocer sus errores para mejorarlos ,ser asertivo
con las personas , manejar la honestidad ,etc.

Las emociones son propias de la condición del ser humano, por lo tanto es inevitable
experimentarlas. Frente a esta realidad, lo que queda por hacer es manejarlas y hasta cierto
punto controlarlas. En caso de no hacerlo, estas pueden influir, casi siempre de manera
negativa, en la negociación.

El ser humano con sólo unos meses de vida, adquiere emociones básicas como el miedo, el
enfado o la alegría, que se van haciendo más complejas gracias al lenguaje, porque usa
símbolos, signos y significados. Cada individuo experimenta una emoción de forma
particular, dependiendo de sus experiencias anteriores, aprendizaje, carácter y de la
situación concreta. Algunas de las reacciones fisiológicas y comporta mentales que
desencadenan las emociones son innatas, mientras que otras pueden adquirirse. Es otra
manera de comunicación social y de sentir la integración en un grupo social. Todas las
personas nacemos con unas características especiales y diferentes, pero muchas veces la
manera que tenemos de comportarnos o de enfrentarnos a los retos de la vida son
aprendidos.

El comportamiento que maneja un negociador a la hora de un estancamiento , seria pensar

mejor las ideas y tomar un tiempo para poder organizarlas mejor y así poder solucionar el
conflicto , debe conocer mejor a la persona las necesidades que tiene, se Presentan
argumentos de acuerdo con las características conductuales del otro negociador, saber
escuchar y comunicar a la persona con la que esta realizando el negocio , generar
confianza, hay que colocarse en el lugar de la otra persona y aceptar de buena forma los
cambios y deben estar tranquilos y ser equitativos.