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Questão 1/5

O surgimento da administração científica foi um marco que definiu a


administração como ciência, fazendo com que o empirismo fosse
abandonado em função de estudos científicos com base em experimentos.
De acordo com o que estudamos, Scatena (2011) explica que Fayol
estabeleceu princípios gerais, nos quais a administração, como ciência,
deveria se basear. Abaixo seguem alguns deles.
I. Ordem.
II. Equidade.
III. Estabilidade dos funcionários.
IV. Iniciativa.
V. Espírito de corpo.
Esses princípios são descritos, aleatoriamente, a seguir.
A. O trabalho em equipe promove aumento de produtividade, pois a união
entre as pessoas facilita a execução das tarefas e a conquista de objetivos
comuns.
B. Conquista da lealdade dos funcionários através da justiça e da gentileza
no ambiente de trabalho.
C. A empresa deve se esforçar para manter os funcionários, uma vez que a
alta rotatividade de mão de obra é prejudicial para o bom desenvolvimento
das funções.
D. Ser proativo, trabalhar no sentido de realizar algo que foi planejado.
E. Todas as atividades da empresa devem ser desempenhadas de forma
ordenada. Cada coisa ou pessoa em seu lugar e um lugar para cada coisa
ou pessoa.
Assinale a alternativa que contém a sequência correta de relação entre
os princípios gerais e suas respectivas descrições.
A I – E; II – B; III – C; IV – D; V – A.
Você acertou!
Ordem: todas as atividades da empresa devem ser desempenhadas de forma ordenada. Cada coisa ou pessoa

em seu lugar e um lugar para cada coisa ou pessoa. Equidade: conquista da lealdade dos funcionários através

da justiça e da gentileza no ambiente de trabalho. Estabilidade dos funcionários: a empresa deve se esforçar

para manter os funcionários, uma vez que a alta rotatividade de mão de obra é prejudicial para o bom

desenvolvimento das funções. Iniciativa: ser proativo, trabalhar no sentido de realizar algo que foi planejado.

Espírito de corpo: o trabalho em equipe promove aumento de produtividade, pois a união entre as pessoas

facilita a execução das tarefas e a conquista de objetivos comuns. (Scatena, 2011, p. 48)

B I – A; II – C; III – B; IV – D; V – E.

C I – B; II – A; III – C; IV – D; V – E.

D I – B; II – E; III – D; IV – C; V – A.

Questão 2/5
Um projeto não é um aglomerado de informações e ações
desconectadas das atividades das pessoas envolvidas, ao contrário, tudo
deve ser organizado e seguir uma disciplina rígida, amparadas em algumas
exigências destinadas à obtenção de um bom êxito.
Com base no texto acima, analise as alternativas abaixo e marque a que
apresentar as principais características necessárias para a elaboração e
execução de um projeto.
A Padronização, engessamento e programação

B Flexibilidade, engessamento e programação

C Padronização, flexibilidade e documentação

Você acertou!
GABARITO: as principais características necessárias na elaboração e execução de um projeto são:

padronização, flexibilidade, documentação, modularização e planejamento , CARVALHO JÚNIOR, Moacir Ri


D Engessamento, programação e consultoria

Questão 3/5
Conforme Carvalho (2012 , p. 56) “o planejamento elaborado de forma
estratégica é capaz de revelar os pontos fortes e os pontos fracos de um
projeto, independente do espaço no qual ele será desenvolvido, seja
público, privado ou acadêmico”. E com relação ao planejamento
estratégico, analise as alternativas abaixo e assinale àquela que aponta
itens dos seus princípios gerais.
A Contribuição aos objetivos que se pretende atingir.

GABARITO: apenas o item contribuição aos objetivos que se pretende atingir refere-se aos princípios gerais

do planejamento estratégico, todos os outros, se referem aos indicadores de desempenho, CARVALHO JÚNIOR

B Amostragens estatísticas de controle de processo.

C Identificação da proporção de produtos defeituosos em relação a produção.

D Identificação de gastos adicionais.

Questão 4/5
Segundo Taylor, para a questão dos salários, a solução era descobrir qual
a velocidade máxima uma tarefa pode ser executada. Assinale a
alternativa que responde corretamente o conceito dado por Taylor
para a medição com cronômetro e anotação do tempo de cada tarefa,
subdividida em quantas partes menores fosse possível.
A Estudo sistemático e científico do tempo
Você acertou!
A medição com cronômetro e anotação do tempo de cada tarefa, subdividida em quantas partes menores fosse
possível, Taylor chamou de estudo sistemático e científico do tempo. (Scatena, 2011, p. 27)

B Estudo holístico e administração dos movimentos

C Sustentabilidade

D Estrutura matricial

Questão 5/5
A Escola de Administração Científica provocou uma grande mudança na
forma de administrar do mundo industrial daquela época, início do século
XX. A Sociedade para a Promoção da Administração Científica foi criada
em 1910 e, em 1915, passou a chamar-se Sociedade Taylor – ano da
morte do fundador da Administração Científica.
O desenvolvimento da teoria da administração científica passou por três
etapas, as quais são comentadas, aleatoriamente, a seguir.

I. Propôs a aplicação de um modelo de administração a partir da


organização científica do trabalho, com enfoque fundamental na subdivisão
de tarefas.

II. As empresas, para melhorar seu desempenho, devem: pagar salários


melhores e reduzir custos de produção, selecionar e treinar trabalhadores,
padronizar processos para propiciar controle da produção e estimular a
cooperação entre trabalhadores e administradores.

III. Primeiramente, o estudo dos tempos tinha o objetivo de esclarecer um


método para a definição dos salários, porém, posteriormente, percebeu-se
que a medição do tempo seria útil também, juntamente com a medição dos
movimentos, para a melhoria da produção como um todo.

Assinale a alternativa que relaciona corretamente as etapas de


desenvolvimento da administração científica com seus respectivos
comentários.
A Primeira Etapa: I – Segunda Etapa: II – Terceira Etapa: III.

B Primeira Etapa: III – Segunda Etapa: II – Terceira Etapa: I.


Você acertou!
Na primeira etapa, primeiramente, o estudo dos tempos tinha o objetivo de esclarecer um método para a

definição dos salários, porém, posteriormente, percebeu-se que a medição do tempo seria útil também,

juntamente com a medição dos movimentos, para a melhoria da produção como um todo; na segunda etapa

Taylor defendia que as empresas, para melhorar seu desempenho, devem: pagar salários melhores e reduzir

custos de produção, selecionar e treinar trabalhadores, padronizar processos para propiciar controle da produçã
de um modelo de administração a partir da organização científica do trabalho, com enfoque fundamental na

subdivisão de tarefas. (Scatena, 2011, pp. 26-29)

C Primeira Etapa: II – Segunda Etapa: III – Primeira Etapa: I.

D Primeira Etapa: III – Segunda Etapa: I – Terceira Etapa: II.

APOL 2

Questão 1/5
Temporariedade, exclusividade e progressividade são características de:
A Planejamento

B Projeto

Você acertou!
GABARITO: temporariedade, exclusividade e progressividade são características dos projetos , CARVALHO J

C Estratégias

D Matrizes
Questão 2/5
A organização de estrutura linha-staff é também denominada de
hierárquico-consultiva. Como suas principais características, citamos: fusão
da estrutura linear e da estrutura funcional, sendo que a estrutura linear é
predominante, existe autoridade única, pois cada setor reporta-se a um
único setor, entretanto, cada setor receberá assessoria do staff; existe
também autoridade funcional dos órgãos de staff em relação a outros
setores da organização, mas essa autoridade é relativa à especialidade do
órgão de staff.
De acordo com o que estudamos sobre estrutura linha-staff, associe a
Coluna A com as suas respectivas características na Coluna B e após
assinale a alternativa correta.
COLUNA A COLUNA B
A. Autoridade principal ( ) É quem assessora.
B. Atuação ( ) A recomendação.
C. Atividade ( ) É quem dá consultoria.
D. Responsabilidade ( ) Trata do planejamento e de sugestões de sol

A Sequência A – C – B – D.
Você acertou!
De acordo com Scatena (2011, p. 86). Autoridade principal: é quem assessora. Atuação: é quem dá

consultoria. Atividade: a recomendação. Responsabilidade: trata do planejamento e de sugestões de soluções.

B Sequência D – C – B – A.

C Sequência A – D – B – C.

D Sequência D – A – B – C.

Questão 3/5
A abordagem sistêmica surgiu a partir da década de 1960, apoiada nas
ideias da teoria geral dos sistemas, e focalizou a organização como um
sistema de elementos interdependentes que se comunicam através de
parâmetros. A teoria dos sistemas da administração originou-se de uma
necessidade de integração entre todas as teorias já existentes. Os
parâmetros dos sistemas são:

I. Entrada
II. Saída
III. Processamento
IV. Retroalimentação
Estes parâmetros estão descritos, aleatoriamente, a seguir.

A. É a porta por onde entram informações, materiais ou energia para o


sistema começar a sua função, pois esta é que determina o que vai entrar
para o sistema.
B. É a porta por onde se obtém o resultado do sistema. Os bens produzidos
no interior do sistema são a saída do sistema.
C. É o parâmetro do sistema que analisa os resultados fazendo
comparações com padrões pré-estipulados.
D. É o elemento do sistema que processará ou produzirá o seu resultado.
Assinale a alternativa que contém a sequência correta de relação
entre os parâmetros do sistema e suas descrições.
A I – A; II – B; III – C; IV – D.

B I – A; II – B; III – D; IV – C.
Você acertou!
Capítulo 1, p. 80. A abordagem sistêmica surgiu a partir da década de 1960, apoiada nas ideias da teoria geral

sistemas, e focalizou a organização como um sistema de elementos interdependentes que se comunicam através
todas as teorias já existentes. Os parâmetros dos sistemas são: Entrada: é a porta por onde entram informações,

materiais ou energia para o sistema começar a sua função, pois esta é que determina o que vai entrar para o

sistema. Saída: é a porta por onde se obtém o resultado do sistema. Os bens produzidos n o interior do sistema

a saída do sistema. Processamento: é o elemento do sistema que processará ou produzirá o seu resultado.

Retroalimentação: é o parâmetro do sistema que analisa os resultados fazendo comparações com padrões

pré-estipulados.

C I – B; II – A; III – D; IV – C.
D I – C; II – D; III – A; IV – B.

Questão 4/5
A ação humana coordenada em forma de projeto sempre visa imprimir uma
mudança no mundo real. Uma vez que o indivíduo opte pelo uso desse
instrumento desenvolvido pelas pessoas, é recomendável que se
compreenda as principais características de um projeto.
No que se refere aos projetos é correto afirmar, marque V para as
alternativas corretas e F para as alternativas erradas e, em seguida,
marque a sequência correta de resposta.
( ) Os produtos ou serviços originários de um determinado projeto são
exclusivos a ele.
( ) Os projetos são sempre considerados infinitos, pois, são sempre
passíveis de renovações e atualizações e, desta forma, seu encerramento
não precisa ser prescrito.
( ) O projeto não se conclui em um único ato.
( ) Um projeto é dividido por fases e as equipes inseridas nessas
subdivisões fazem uso dos meios e recursos necessários para a sua
superação.
A V–V–F–V

B V–V–V–V

C F–V–V–F

D V–F–V–V
Você acertou!
GABARITO: os projetos não são infinitos, pois, mesmo sendo passíveis de renovações e atualizações as
atividades de encerramento devem estar prescritas no conteúdo textual dele , CARVALHO JÚNIOR, Moacir R

Questão 5/5
Segundo os neoclássicos, a administração serve para suprir de ferramentas
úteis os gestores das organizações. A abordagem neoclássica estabelece
princípios que possam dar direção à função dos administradores, os quais
precisam planejar, organizar, dirigir e controlar no exercício de sua função.
Os seus princípios básicos são:

I. Divisão do trabalho
II. Especialização
III. Hierarquia
IV. Amplitude
Esses princípios são descritos, aleatoriamente, a seguir.

A. Está relacionada com o número de pessoas que estão subordinadas ao


administrador.
B. Uma vez que as tarefas foram subdivididas, faz-se necessário um
comando para que todas as partes formem o todo de maneira eficiente e
eficaz.
C. É resultante da divisão do trabalho: quanto mais simples a tarefa, mais
específica e especializada fica a execução dela.
D. Tem a função de aumentar a produtividade e a eficiência do
empreendimento e de reduzir custos.
Assinale a alternativa que contém a sequência correta de relação
entre os princípios da abordagem e as suas respectivas descrições.
A I – B; II – A; III – D; IV – C.

B I – C; II – D; III – A; IV – B.

C I – D; II – C; III – B; IV – A.
Você acertou!
De acordo Scatena (2011, p. 80), a amplitude administrativa está relacionada com o número de pessoas que

estão subordinadas ao administrador; a hierarquia é outro desdobramento da divisão do trabalho, pois uma

vez que as tarefas foram subdivididas, faz-se necessário um comando para que todas as partes formem o todo

de maneira eficiente e eficaz; a especialização é resultante da divisão do trabalho: quanto mais simples a tarefa,

mais específica e especializada fica a execução dela; a divisão do trabalho tem a função de aumentar a

produtividade e a eficiência do empreendimento e de reduzir custos.

D I – A; II – B; III – C; IV – D.

APOL 3

Questão 1/5
Aspectos que dizem respeito à parte de engenharia do projeto, como, por
exemplo, a determinação da mais eficiente linha de produção das
instalações disponíveis para uma fábrica.
A afirmativa acima se refere aos aspectos:
A Financeiros do projeto.

B Administrativos do projeto.

C Técnicos do projeto.

Você acertou!
GABARITO: os aspectos técnicos do projeto dizem respeito à parte de engenharia do projeto, como por exempl
JÚNIOR, Moacir Ribeiro. Gestão de Projetos: da academia à sociedade. Curitiba: IBPEX, 2012, p. (veja p.145)

D Econômicos do projeto.

Questão 2/5
Dentro de uma organização, tanto do setor público como do setor privado,
inúmeras mudanças externas levam à estruturação e ao desenvolvimento
de novos projetos.
Como exemplos, desses fatores externos, podemos citar:
A A globalização, a competitividade e as políticas econômicas.

Você acertou!
GABARITO: como exemplos de fatores externos podemos citar: o Estado, as parcerias, a globalização, a compe
Moacir Ribeiro. Gestão de Projetos: da academia à sociedade. Curitiba: IBPEX, 2012, (veja p. 139).

B As políticas ambientais, os executivos e os acionistas.

C Os acionistas, a distribuição de renda e as políticas econômicas.

D As políticas ambientais, os executivos e as políticas econômicas.

Questão 3/5
Uma ferramenta básica para o processo de análise organizacional é o
desenho de fluxogramas de processos, o qual tem a função de demonstrar
como as tarefas se interligam formando o processo. Conforme conteúdo
trabalhado na disciplina, o fluxograma é elaborado por meio de símbolos E
cada símbolo possui um significado.
Desta forma, analise os símbolos a seguir e relacione-os ao seu
significado. Depois, assinale a alternativa correta.
Símbolos do Fluxograma
Significado
A. representa um documento, relatório.
B. usado para fazer a conexão dentro da página.
C. representa a atividade, a tarefa.
D. representa uma decisão que precisa ser tomada.
A I – C; II – D; III – B; IV – A.
Você acertou!
De acordo com Scatena (2011, p. 163). A sequência correta é I – C; II – D; III – B; IV – A.

B I – A; II – B; III – D; IV – C.

C I – B; II – D; III – A; IV – C.

D I – D; II – A; III – C; IV – B.

Questão 4/5
A fim de enfrentar o mercado cada vez mais competitivo, as empresas
estão se associando e formando grandes aglomerados produtivos,
conhecidos como joint ventures.
Um conhecido exemplo desse tipo de relação é:
A A Universidade de Coimbra.

B O Baú da Felicidade do grupo de Sílvio Santos.

C A rede de produção e distribuição de produtos orgânicos.

D O Vale do Silício (EUA).


GABARITO: A resposta correta é O Vale do Silício (EUA). CARVALHO JÚNIOR, Moacir Ribeiro. Gestão d

Questão 5/5
Organização quer dizer associação ou instituição com objetivos definidos
ou a modo pelo qual se organiza em um sistema. A organização da
Empresa pode ser definida como a ordenação e agrupamento de atividades
e recursos, visando alcançar objetivos e resultados estabelecidos. Sistema
é um conjunto de partes interagentes e interdependentes que,
conjuntamente, formam um todo unitário com determinado objetivo e
efetuam determinada função. Método é o caminho ordenado e sistemático
para se chegar a um fim.
Com base nestas definições sobre OSM, analise as proposições a
seguir e em seguida assinale a alternativa CORRETA.
I. Atualmente a OSM está focada em processos e tronou-se estratégica nas
organizações, auxiliando na elaboração e na melhoria dos procedimentos.
II. Ao se realizar a análise e o acompanhamento de processos (por meio da
OSM) se terá como resultado o aumento da produtividade, redução de
ociosidade, aumento da eficácia e eficiência ao menor custo possível.
III. Visto que OSM foca os processos e seu objetivo básico é a eliminação
dos desperdícios, a sua aplicação na organização resultará na minimização
dos resultados e a maximização dos custos.
IV. A ferramenta OSM está focada em métodos de trabalho e tornou-se
estratégica nas organizações, auxiliando na elaboração e na melhoria dos
procedimentos.
A Somente a proposição I está correta.

B Somente as proposições I e II estão corretas.


De acordo com Scatena (2011, p. 160). Somente as alternativas I e II estão corretas, conforme conteúdo das pág
desperdícios, a sua aplicação na organização resultará na maximização dos resultados e a minimização dos custo
elaboração e na melhoria dos procedimentos.

C Somente as proposições I e III estão corretas.

D Somente as proposições II e IV estão corretas.

Apol 4

Questão 1/5
No que se refere a elaboração de projetos é correto afirmar. Marque V para
as alternativas corretas e F para as alternativas erradas, em seguida,
marque a opção com a sequência de resposta correta.
( ) antes do início de qualquer atividade do projeto, é fundamental
organizar a equipe envolvida com as fases do projeto.
( ) após consolidada a equipe, o passo seguinte é definir quais os objetivos
do projeto.
( ) como forma de gestão não é recomendado o modelo participativo, uma
vez que envolve toda a equipe, fazendo com que surjam conflitos de
interesses.
( ) na gestão participativa, cada indivíduo tema a sensação de valorização
do seu trabalho e ampliação da sua responsabilidade.
A F–V–V–V

B V–V–F–V

Você acertou!
GABARITO: A resposta correta é V – V – F – V. CARVALHO JÚNIOR, Moacir Ribeiro. Gestão de Projetos:

C V–F–V–F

D V–F–F–V

Questão 2/5
Desde a Antiguidade existiram muitos tipos de liderança. São exemplos a
tirania, a autocracia e a democracia. De acordo com Scatena (2011) entre
as novas formas de liderança se destacam a Liderança Carismática e a
Liderança Transacional.
Com relação a esses tipos de liderança, analise as proposições a
seguir e marque V para as verdadeiras ou F para as falsas. Depois,
assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
( ) Liderança Carismática é aquela em que o líder influencia os liderados
pela sua mensagem ou missão.
( ) A Liderança Carismática objetiva a conquista de recompensas materiais
e psicológicas.
( ) Liderança Transacional é aquela em que os liderados se encantam com
a mensagem e tornam-se fiéis. Os valores envolvidos são morais e
psicológicos.
( ) Na Liderança Transacional a missão é mercenária e há a promessa de
recompensa envolvida.
A F – V – V – F.
B F – V – F – V.

C V – F – V – F.

D V – F – F – V.
Você acertou!
A resposta correta é: V – F – F – V. “Liderança carismática: é aquela em que o líder influencia os liderados pela
religiosas e nos movimentos revolucionários. Os valores são morais e psicológicos”, já a “Liderança transaciona
líder e liderados calculistas. A missão é mercenária e há a promessa de recompensa envolvida.” (Scatena, 2011,

Questão 3/5
Ao tratar da elaboração das propostas, após as devidas análises dos
ambientes interno e externo à organização, é correto afirmar que:
A Não há necessidade de agrupar as informações para a tomada de decisão.

B Não é necessário documentar os dados colhidos na fase de diagnóstico a fim de destiná-los para as equ

C É fundamental que seja implantado um eficiente sistema de informações para divulgar os dados às part

Você acertou!
GABARITO: CARVALHO JÚNIOR, Moacir Ribeiro. Gestão de Projetos: da academia à sociedade. Curitiba: I

D O chamado vetor previsível diz respeito unicamente à situação futura da organização.

Questão 4/5
O ciclo de atração e desempenho é um método que viabiliza a gestão de
pessoas de uma organização, constituindo-se de algumas fases:
planejamento de pessoas; recrutamento; seleção; treinamento; definição de
objetivos; orientação e aconselhamento; avaliação; correção;
reconhecimento e remuneração.
Sobre o ciclo de atração e desempenho, analise as afirmativas a
seguir e marque (V) para as verdadeiras ou (F) para as falsas. Depois,
assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
( ) O planejamento de pessoas consiste em definir qual função a pessoa
desempenhará, que perfil ela deverá ter e qual a formação necessária para
o bom desempenho da função.
( ) O treinamento introdutório ocorre logo após a contratação do
profissional. Nesta fase, serão apresentadas as normas e condutas da
empresa bem como apresentado a equipe a qual ela fará parte.
( ) O treinamento tem a função de fazer com que a pessoa sinta-se
integrada ao todo, passe a fazer parte do time e perceba que pertence a
um grupo com o qual pode contar, mas com o qual também tem
responsabilidades.
( ) Os objetivos da empresa devem estar alinhados à missão, às
estratégias e aos valores da empresa. A definição de objetivos é necessária
somente para a empresa e para o gestor dela.
A V – F – F – F.

B F – V – V – F.

C V – V – V – F.
Você acertou!
A quarta afirmativa é falsa, visto que a definição de objetivo é necessária para a organização como um todo (fun

D V – V – V – V.

Questão 5/5
Motivação é uma força que impulsiona as pessoas a ter um determinado
comportamento. Entretanto, o que motiva uma pessoa pode não motivar a
outra, podendo gerar reações contrárias às desejadas. Ressaltamos aqui a
importância que os estudos sobre motivação têm para os administradores,
visto que para os gestores, a motivação é um fator de grande importância
na conquista de dos resultados organizacionais (SCATENA, 2011, p. 189).
Nos estudos sobre a motivação, ela é apresentada uma divisão de dois
grupos, classificados como Teorias de Processos e Teorias de Conteúdo e
cada grupo é composto por teorias distintas.
Com relação às teorias e grupos a que pertencem, relacione a coluna
A com a coluna B e a seguir assinale a alternativa que apresenta a
sequência que preenche adequadamente os parênteses em branco.
Coluna A Coluna B
1. Teorias de Processos (TP) ( ) Teoria da Hierarquia d
2. Teorias de Conteúdo (TC) ( ) Teoria da Equidade.
( ) Teoria dos Dois Fatore
( ) Teoria Expectativa.
( ) Teoria dos Motivos Hu

A 2 – 1 – 2 – 1 – 2.
Você acertou!
A resposta correta é: 2 – 1 – 2 – 1 – 2. Teorias de Processos (TP):Teoria da Equidade, Teoria Expectativa.Teori
Humanos. (Scatena, 2011)

B 1 – 1 – 1 – 2 – 2.

C 2 – 2 – 1 – 1 – 1.

D 1–2–1–2–2

APOL 5

Questão 1/5
De acordo com Scatena (2011) “O meio ambiente é a fonte de todos os
recursos para qualquer coisa que o homem deseja, sendo assim desde o
inicio dos tempos.” Existem os recursos renováveis e os não renováveis.
Com base na afirmação do autor, analise as sentenças a seguir e
marque (V) para as verdadeiras ou (F) para as falsas. Depois, assinale
a alternativa que apresenta a sequência correta.
( ) Os recursos renováveis são aqueles que não se alteram com o seu uso
tais como plantações ou criações de animais.
( ) Os recursos renováveis são aqueles que não se alteram com o seu uso
tais como a energia ou o vento.
( ) Os recursos não renováveis são aqueles que se esgotam com o seu
uso, como o petróleo, o gás natural, o carvão mineral entre outros.
( ) Os recursos não renováveis são aqueles que se esgotam com o seu
uso, como máquinas e eletrodomésticos.
A V – V – V – V.

B V – F – V – F.

C V – F – F – F.

D F – V – V – F.
A respsota correta é : F – V – V – F. “Os recursos renováveis são aqueles que não se alteram com o seu uso, com
plantações ou as criações de animais. Os recursos não renováveis são aqueles que se esgotam com o seu uso, co
os metais, porém estes também se esgotam.” (Scatena, 2011, p. 217)
Portanto, a alternativa I está incorreta visto que apresenta as plantações e criações de animais como recursos ren
A alternativa IV está incorreta, pois trata de máquinas e equipamentos como recursos não renováveis.

Questão 2/5
“Trata-se dos investimentos e gastos provados pela organização a fim de
manter a qualidade do produto, tais como equipamentos de produção
atualizados; matéria-prima mais cara e de melhor qualidade; mão de obra
mais especializada.”

De acordo com o que estudamos sobre a Gestão da qualidade do Projeto,


assinale a alternativa que define a citação acima:
A ANÁLISE SWOT
B CUSTO DA QUALIDADE

Você acertou!
GABARITO: CUSTO DA QUALIDADE. CARVALHO JÚNIOR, Moacir Ribeiro. Gestão de Projetos: da acad

C DIAGRAMA DE CAUSA E EFEITO

D DIAGRAMA DE PARETO

Questão 3/5
É de grande importância pensar na qualidade final do produto resultante do
projeto. Desse modo, é recomendável que o projeto se adapte a uma
sistemática de gerenciamento da qualidade, sendo que uma das mais
difundidas é:

Assinale a resposta correta:


A O PLANO DIRETOR PARTICIPATIVO

B A ISO (International Organization for Standardization)

Você acertou!
GABARITO: A ISO (International Organization for Standardization), GABARITO: CUSTO DA QUALIDADE
cap. 6

C A ANÁLISE SWOT

D A FÓRMULA DE BHÁSKARA

Questão 4/5
Analise a informação a seguir e assinale a resposta correta:
“É o documento expresso que define como o projeto é executado,
monitorado, controlado e encerrado.”

De acordo com o que estudamos sobre Gestão de Projetos, identifique


abaixo qual documento foi citado acima e assinale a resposta correta:
A TERMO DE ABERTURA DO PROJETO

B DECLARAÇÃO DO ESCOPO DO PROJETO

C PLANO DE GERENCIAMENTO DO PROJETO

Você acertou!
GABARITO: PLANO DE GERENCIAMENTO DO PROJETO, GABARITO: CUSTO DA QUALIDADE. CA
234.

D MUDANÇAS EXTERNAS

Questão 5/5
O planeta está necessitando de medidas urgentes para recuperar seu meio
ambiente. Já a partir da década de 1970, os governos de muitos países
começaram a se preocupar com essa questão. O Protocolo de Kyoto entrou
em vigor em Fevereiro de 2005 e até hoje, dois países o repudiavam em
função de excluir nações em desenvolvimento.
Quais são esses países? Assinale a alternativa correta.
A Estados Unidos e Índia.

B Índia e China.

C Estados Unidos e Austrália.


Você acertou!
A resposta correta é “Os países que o rejeitam são os Estados Unidos e a Austrália, com o argumento o protocol

D Austrália e China.