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ISSN: 1133-8482 Nº 39 Julio 2011 - pp. 95 - 107 Píxel-Bit.

Revista de Medios y Educación

LA ALFABETIZACIÓN AUDIOVISUAL CRÍTICA EN LA SOCIEDAD


DE LA INFORMACIÓN. UNA EXPERIENCIA DE FORMACIÓN
CONTINUA

CRITICAL AUDIOVISUAL LITERACY IN THE INFORMATION


SOCIETY.
AN ON-GOING TRAINING EXPERIENCE

Dr. Carlos Rodríguez-Hoyos1


rodriguezhc@unican.es

Dra. María Aquilina Fueyo Gutiérrez2


mafueyo@uniovi.es

(1)
Universidad de Cantabria. Facultad de Educación.
Departamento de Educación
Av. de los Castros, s/n. 39005, Santander, Cantabria (España)
(2)
Universidad de Oviedo. Facultad de Formación del Profesorado y Educación.
Departamento de Ciencias de la Educación
C/ Aniceto Sela s/n 33005, Oviedo, Asturias (España)

Este artículo describe una experiencia de alfabetización audiovisual crítica dirigida a los trabajadores de
la administración pública (del ámbito de la salud, educación, etc.) de una Comunidad Autónoma española.
Entendiendo que la formación para el trabajo puede abarcar otras vertientes que la de la mera
especialización en un puesto laboral, se desarrolló un proceso de educación virtual dirigido a descifrar
cómo se construyen los mensajes audiovisuales en los medios de comunicación de masas, desvelando así
su intención fundamental de crear identidades de ciudadanía ligadas fundamentalmente al consumo
excesivo de diferentes productos.
Palabras clave: alfabetización audiovisual, formación para el trabajo, formación continua, enseñanza
virtual.

This article describes an experience in critical audiovisual literacy aimed at public administration workers
(in the area of health, education, and so on) in a Spanish Autonomous Community. With the understanding
that training for work can develop angles other than the simple specialization required for a work post, we
set in motion an elearning process aimed at deciphering how audiovisual messages in the mass media are
constructed, revealing in this way that their basic intention is to create citizenship identities fundamentally
linked to the excessive consumption of different products.
Keywords: audiovisual literacy, training for work, on-going training, elearning.

©2011 Píxel-Bit.

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1. Formación continua: entre la sustenta. A su juicio, las nuevas tecnologías


especificidad de la formación en están contribuyendo decisivamente a esta
competencias y la vocación de una formación mercantilización en la medida en que permiten
integral. convertir los procesos educativos en
productos de consumo. Esta misma tendencia
Durante las últimas décadas en los países se percibe en los informes más recientes sobre
occidentales se ha experimentado una la formación virtual corporativa en España que
importante eclosión de experiencias de dejan entrever que nos encontramos inmersos
formación circunscritas al ámbito de lo que en un proceso de mercantilización de la
podríamos denominar, en un sentido amplio, formación continua (Azcorra, Bernardos,
la educación permanente. Para Fernández Gallego, & Soto., 2001; Aefol, 2003; Doxa, 2003;
(2000) el concepto de educación permanente Fundación Germán Sánchez Ruipérez, 2004;
se convirtió en los años 70 del siglo XX en el Santillanaformación, 2004; Rodríguez
elemento central de un nuevo paradigma Malmierca, 2006), rasgo que también se
educativo impulsado por instituciones como evidencia en los sistemas educativos
la UNESCO, el Club de Roma, la OCDE y el nacionales (Whitty, Power & Halpin, 1999).
Consejo de Europa que asentaba sus bases Todo ello hace que se mantenga una visión
en un concepto del ser humano en de quienes se están formado en el ámbito
construcción, inacabado y que necesitaba laboral más cercana a la noción de «recursos
seguir formándose a lo largo de toda su humanos» que a la de ciudadanos/as, algo
existencia. que resulta coherente con los procesos de
Dentro del marco de ese proyecto de transformación y crisis que sufren los estados
educación permanente, el desarrollo de los nacionales y con la devaluación de los
procesos de formación a través de Internet ha servicios públicos. Las acciones de
estado muy vinculado a la formación ligada al formación organizadas en los contextos
empleo, más concretamente a aquella que se laborales se justifican por la necesidad de
ha conceptualizado como formación continua. proporcionar aprendizajes fundamentales para
En la actualidad, este tipo de formación se que las personas se mantengan en el mercado
encuentra dirigida a preparar en competencias de trabajo y alcancen mayores niveles de
específicas vinculadas a los puestos de productividad y competitividad.
trabajo, algo que contrasta con la aspiración Por todo ello, consideramos necesario
de fomentar experiencias educativas mantener una actitud crítica con esa
permanentes que, tal y como han señalado percepción reduccionista de la formación
algunos autores (Sarrate & Pérez, 2005; Martí, continua y creemos que es posible revisar las
2007; Esteban Ibáñez, 2009), deben tener una concepciones dominantes sobre la formación
vocación global y mostrarse abiertas a todas para el mundo profesional.
las dimensiones de la vida. Esta visión crítica supondría articular
Algunos autores, como Area Moreira (2004) nuevos espacios en los que se haga
han señalado que asistimos a un proceso de compatible la formación que dé respuesta a
mercantilización y cosificación de la formación una serie de necesidades de especialización
arropada por la pujanza de la economía del en el puesto laboral y aquella que proporciona
mercado y de la ideología neoliberal que la herramientas para comprender el mundo en el

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que vivimos, en el que precisamente los textos en la que se encuentran inmersas (Fueyo,
culturales elaborados a través del lenguaje 2008).
audiovisual tienen una preponderante No podemos obviar que el proceso de
presencia. De esta forma, entendemos que una globalización no afecta únicamente a la esfera
formación global debería dirigirse a revelar el económica sino que también zarandea con
papel real que tienen estas tecnologías en fuerza la esfera cultural, lo que se hace
una sociedad en la que también se globalizan explícito a través de la adopción generalizada
las desigualdades: suponen un capital cultural de políticas y formas de representación
de gran relevancia para las élites, mientras que simbólicas que actúan como un instrumento
para el resto, la inmensa mayoría, son un de dominación de la ciudadanía. De esta forma,
señuelo que se orienta a formar al «individuo los medios de comunicación de masas se
consumidor que se realiza a sí mismo». convierten en un altavoz de una cultura
Es por ello que en el ámbito laboral se pone popular comercializada en un mercado que es
más énfasis en dotar a los centros de trabajo controlado por corporaciones nacionales y
de equipos que garanticen el acceso grandes empresas multinacionales (Aparici,
tecnológico que en desarrollar procesos que 2008).
ayuden a las personas empleadas a alcanzar Actualmente estos medios y las industrias
una auténtica alfabetización tecnológica que culturales ligadas a ellos son agentes
les permita enfrentarse a los nuevos fundamentales de la construcción de las
desarrollos culturales y tecnológicos con identidades consumistas a través de
capacidad crítica y criterio personal. mecanismos de alta y probada eficacia.
Estos presupuestos nos llevaron a
2. La alfabetización audiovisual como promover una experiencia con actividades
propuesta para la formación integral. dirigidas a desarrollar una comprensión crítica
de la cultura de los medios que fuera más allá
Frente a aquellas prácticas de formación de la interpretación de sus significados,
continua destinadas a convertir a los/as potenciando que el alumnado comprendiera
trabajadores/as en consumidores/as de la de qué manera consume (dinero, tiempo, etc.)
tecnología, hemos desarrollado una y se vincula afectivamente a estos
experiencia de formación en el empleo, que significados. De esa forma tratamos de
lleva por título «El lenguaje audiovisual: potenciar en el colectivo destinatario su
análisis e interpretación», dirigida a promover capacidad de autoanálisis, para que
algunos aprendizajes que consideramos comenzara así a darse cuenta de que las
indispensables en la sociedad actual para el decisiones que adopta en su vida cotidiana
ejercicio de una ciudadanía plena. Eso no son necesariamente libres ni racionales
suponía partir en el diseño de la propuesta de sino que, por el contrario, se encuentran
formación de un concepto de alfabetización codificadas y registradas por aspectos
audiovisual crítica que entendemos como un emocionales relacionados con la producción
proceso educativo mediante el cual las del deseo dirigido al consumo.
personas se dotan de herramientas básicas Otra de las líneas de investigación en las
para manejar autónomamente y con conciencia que se asentó esta experiencia fue la que
crítica la información y la cultura de la sociedad señala la necesidad de poner en cuestión los

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argumentos que sostienen que en nuestras de acceso a la misma y quienes no la poseen


sociedades se da un acceso igualitario a la si no se articulan procesos para evitarlo.
información por parte de todas las personas, Así, consideramos que la formación
incluso en aquellos contextos en los que, a audiovisual crítica ayudaría a los/as
priori, se cuenta con un nivel aceptable de profesionales participantes de nuestra
utilización de tecnologías como Internet. experiencia a comprender mejor la sociedad
Algunos de los estudios recientes sobre la en la que se encontraban inmersos/as, algo
implantación de la Sociedad de la Información que mejoraría los procesos de participación
en nuestro país (Orange, 2007; AIMC, 2008a; social a los que se puedan vincular, teniendo
AIMC, 2008b, Fundación Telefónica, 2008) en cuenta que esta participación no sólo se
siguen poniendo de manifiesto que el perfil produce por el acceso a los recursos
mayoritario de las personas que acceden a la materiales, sino que parece indispensable
Red está compuesto por varones ubicados disponer de una preparación adecuada para
en una franja de edad que oscila entre los 25 y manejar autónomamente los diferentes
34 años, que pertenecen a una clase social lenguajes empleados en los textos culturales
media-media y que la utilizan, principalmente, presentes en la Sociedad de la Información
como una herramienta destinada al ocio, y (Munuera, 2005). De esa forma, la experiencia
dentro de ello, particularmente a la búsqueda desarrollada trataba de facilitar esa
de la información y a comunicarse a través del participación social a través de la lectura
correo electrónico. crítica de esas representaciones culturales y
Tal y como se desprende de esos estudios la creación de mensajes audiovisuales
las diferencias de género, de nivel técnico, alternativos a esos discursos comerciales.
educativo y profesional impiden la
homogeneidad en el acceso a la información 3. Método.
y convierten los discursos sobre la
democratización de la misma en una nueva 3.1. Contextualización y descripción de la
falacia que acompaña a este desarrollo experiencia.
tecnológico algo que, por otro lado, parece
caracterizar la aparición de cada generación La experiencia que desarrollamos en este
técnica (Mattelart, 2007). artículo titulada «El lenguaje audiovisual:
Frente a una visión simplista de los análisis e interpretación» se desarrolló en el
procesos de participación en la Sociedad de año 2008. Este proceso de formación en línea
la Información, entendimos que el acceso a se puso en marcha en el centro que se encarga
las tecnologías se condensa entre las clases de la organización de la formación del personal
que se benefician de la educación y la empleado público (ya tenga una vinculación
preparación técnico-profesional necesaria permanente o temporal) perteneciente a la
para participar plenamente en los beneficios Administración Pública Autonómica, la
del conocimiento masivo, sólo accesible Consejería de Salud, las Administraciones
desde el nuevo entorno tecnológico. La Locales y la Consejería de Educación de una
ausencia de ese tipo de formación supondrá Comunicación Autónoma del territorio
una ruptura cada vez más profunda entre nacional. En concreto, la acción formativa se
quienes poseen la información y estrategias enmarcó en la línea de Formación General que

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Lenguaje audiovisual Imagen

Contextualización del uso del lenguaje Conceptos básicos sobre la imagen fija y en
audiovisual en el marco de la Sociedad de la movimiento (el punto, la línea, tipos de planos,
Información. etc.).

Significado de lo que hoy en día supone la Estrategias metodológicas de análisis de las


alfabetización audiovisual crítica. imágenes.

Televisión
Sonido
Características del medio televisivo.
Descripción y análisis del lenguaje sonoro. Descripción de los tipos de programas y
audiencias.

Tratamiento de la infancia y la violencia

Publicidad Estereotipos

Estrategias empleadas en el lenguaje publicitario. Proceso de construcción de estereotipos en


los medios de comunicación de masas y
Representación de algunos colectivos (mujeres, desarrollo de estrategias de análisis crítico
minorías étnicas, etc.) en el lenguaje publicitario. y reflexión sobre los mismos.

Propuesta metodológica para el análisis de


anuncios.

Gráfico 1. Tópicos desarrollados en la experiencia

persigue favorecer el desarrollo personal y se empleó una plataforma propietaria


profesional de las personas que forman parte denominada Kedros construida por la empresa
de las administraciones descritas. Este tipo de desarrollos informáticos SATEC. Siguiendo
de formación se estructura en cinco áreas en la dinámica de trabajo habitual del centro,
las que se desarrollan una serie de fuimos los encargados de realizar la selección
competencias genéricas para todo el personal: de los contenidos y el diseño de los medios
administración, comunicación, recursos didácticos empleados en esa acción formativa,
humanos, planificación del trabajo, TIC y mientras que su desarrollo fue realizado por
herramientas informáticas. parte de una persona ajena a la institución
Esta experiencia se concibió para que desempeñó las labores de tutorización de
desarrollarse íntegramente a través de la la misma.
modalidad de formación en línea, para lo que Desde el punto de vista de la selección y

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organización de los contenidos, el curso se el proceso se incluyeron actividades en las


concibió de forma globalizada (Grané, 2004) y que se combinaba el trabajo individual y el
fue organizado a través de diferentes tópicos colaborativo y que, tal como explicitamos en
que se desarrollaron de forma secuencial, la justificación de la experiencia, se dirigieron
poniendo de manifiesto las dimensiones a desarrollar estrategias metodológicas que
éticas, políticas y socioculturales de los permitieran al alumnado realizar una lectura
diferentes textos audiovisuales con los que en clave ideológica de diferentes textos
trabajamos. Presentamos a continuación los culturales de los medios de comunicación de
seis grandes tópicos que se trabajaron: masas (imágenes fijas y en movimiento,
Los contenidos seleccionados se anuncios de radio y televisión, fragmentos de
digitalizaron empleando una herramienta de programas televisivos, etc.). Para desarrollar
autor (Montero & Herrero, 2008) denominada estas actividades se emplearon las diferentes
QSAuthor y comercializada por la misma herramientas de comunicación del entorno
empresa que desarrolló el entorno virtual y virtual de enseñanza aprendizaje (mensajería
que permite la creación de cursos en formato interna, foros, tablones de anuncios, etc.).
Scorm versión 1.2. Desde el punto de vista Para evaluar los aprendizajes del alumnado
técnico, se optó por una organización de esos se emplearon un conjunto de actividades
contenidos siguiendo una estructura arbórea obligatorias de carácter individual que
de navegación secuencial en la que se definimos en el propio diseño del curso. Cada
integraron diferentes lenguajes: textos, uno de esos ejercicios fue corregido por parte
documentos de audio (en formato mp3), de la persona que desarrolló las labores de
imágenes fijas (formato jpg o gif) y vídeos tutorización, emitiendo una valoración
incrustados de la plataforma Youtube. Esa justificada de los diferentes aspectos
estructura permitió establecer diferentes desarrollados en cada uno de ellos. En caso
itinerarios formativos de forma que, junto a de que no cumplieran los criterios requeridos,
una serie de cuestiones comunes para todas la propia tutora ofrecía una serie de
las personas que participaban en el curso, orientaciones sobre los mismos y se
incluimos otras referencias que, a través de encargaba de solicitar la repetición de los
relaciones hipermediáticas, permitían ejercicios a través de la cuenta de correo
profundizar en algunos de los aspectos que, interna de la plataforma de formación virtual.
a nuestro juicio, pudieran resultar más
problemáticos, controvertidos o interesantes 4. Valoración de la experiencia.
para el colectivo discente.
Otro de los elementos curriculares que La evaluación de esta experiencia ha
diseñamos antes de la puesta en marcha del supuesto no sólo la valoración de cuestiones
proceso fueron las actividades. Éstas se como el aprovechamiento del alumnado, sino
utilizaron como instrumentos para promover que se han valorado todos los elementos del
la participación en el curso y realizar la proceso de enseñanza-aprendizaje como los
evaluación del trabajo del alumnado contenidos, la práctica docente, las
procediendo, en base a los resultados actividades, etc.
obtenidos, a la expedición del certificado de Por otro lado, para desarrollar la valoración
aprovechamiento de la acción formativa. En de la experiencia y en línea con trabajos

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anteriores (Fueyo & Rodríguez-Hoyos, 2006a, profesionales de la institución que


2006b, 2008; Rodríguez-Hoyos, 2005, 2007a, participaron como personal de apoyo. Al
2007b, 2009), hemos empleado técnicas mismo tiempo, entrevistamos a otros
cualitativas y cuantitativas de recogida de profesionales de la institución que podían
datos que pasamos a describir brevemente. aportar información relevante para conocer en
Una primera técnica empleada fue la profundidad el contexto en el que se
observación participante en el entorno virtual desarrolló la experiencia, dado que pertenecían
dirigida a estudiar la interacción producida a otras unidades que intervienen en el diseño
entre los actores del proceso de formación. o desarrollo de este tipo de experiencias en
A través del análisis de las interacciones ese centro de formación (por ejemplo, la
generadas en la plataforma de formación en unidad de evaluación de la institución).
línea hemos tratado de comprender cómo se También procedimos al análisis de los
produjo la interacción comunicativa entre las documentos empleados por la institución en
personas que participaron en el proceso de esta experiencia de enseñanza-aprendizaje
enseñanza-aprendizaje virtual, qué tipo de virtual (software, guías de estudio, memorias,
temáticas se trataron en este contexto, cómo etc.). La naturaleza de estos textos varía en su
se utilizan las herramientas de comunicación contenido y oscila entre aquellos que se
para la organización y desarrollo de las encuentran relacionados con tareas de gestión
actividades individuales y grupales, etc. y los que tienen una dimensión más
Otro de los instrumentos empleados para pedagógica (materiales y medios curriculares,
proceder a la recogida de los datos fueron las recursos multimedia, etc.).
entrevistas (un total de ocho). Estas fueron Finalmente hemos de apuntar que también
realizadas a la tutora del proceso y a otros se emplearon dos cuestionarios para medir el

- Análisis de las interacciones producidas en el aula


Observación participante (OP)
virtual a través de las herramientas de comunicación.

- Ocho entrevistas a los profesionales de las diferentes


Entrevistas (E)
unidades implicadas, incluida la tutora del proceso.

- Memorias, revista anual de planificación de la


Análisis de documentos (AD) formación, evaluaciones sobre otras acciones de
formación, etc.

- Implementado a través del aula virtual.


Cuestionario institucional (C1) -Dirigido a valorar la satisfacción del alumnado con la
acción formativa.

- Implementado por vía telefónica.


Cuestionario ad hoc (C2) -Dirigido a evaluar diferentes elementos del proceso
(tutorías, entorno virtual, etc.).

Tabla 1. Resumen de las técnicas de recogida de datos empleadas para la evaluación de


la experiencia

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grado de satisfacción del alumnado con la 4,444 en una escala tipo Likert que oscilaba
acción formativa y conocer su opinión sobre entre el 1 como puntuación mínima y el 5 como
algunos de los elementos del proceso máxima.
(tutorías, entorno virtual, elementos
organizativos, etc.). El primero fue un 5.2. Valoración de los contenidos y materiales.
cuestionario en línea y se aplicó por la propia
institución organizadora antes de finalizar el A juicio del alumnado los contenidos
proceso de enseñanza-aprendizaje. El resultaron mayoritariamente comprensibles
segundo fue elaborado ad hoc para (C2). Al mismo tiempo, un número elevado de
profundizar en algunos de los elementos del participantes (92%) se mostró de acuerdo con
proceso de enseñanza-aprendizaje y se la afirmación de que los contenidos fueron el
implementó telefónicamente después de elemento más importante del proceso de
finalizar la acción formativa. En ambos casos enseñanza-aprendizaje. Dentro de esta visión
se utilizaron escalas nominales y tipo Likert general sobre el papel central de los
junto a preguntas abiertas. En la Tabla 1 contenidos en el curso, el alumnado señaló
recogemos un resumen de las diferentes que el aspecto más positivo de los mismos
técnicas empleadas para proceder a la fueron los ejemplos utilizados extraídos de la
valoración de la experiencia. realidad social, seguidos de las actividades
voluntarias y obligatorias que se incluyeron
5. Resultados. en el propio material.
Entre los aspectos más positivos de esta
A continuación, presentamos en este experiencia el alumnado apuntó la utilización
apartado los principales resultados de la del lenguaje audiovisual como vehículo para
evaluación de la experiencia a partir de los profundizar en los conceptos trabajados a
siguientes elementos: valoración general de través del lenguaje escrito en los diferentes
la experiencia, valoración de los contenidos, tópicos del proceso.
de las actividades, valoración de la práctica
docente y del trabajo realizado por el 5.3. Valoración de las actividades.
alumnado.
La opinión del alumnado sobre las
5.1. Valoración general de la experiencia. actividades reflejó que el 96% se mostró de
acuerdo o muy de acuerdo con que las
En primer lugar debemos destacar que el actividades que se incluyeron en el curso
71% del total del alumnado cumplimentó el fueron adecuadas para proceder a la
cuestionario en línea de la institución (C1) evaluación de los aprendizajes, considerando
mientras que el 68% dio respuesta a la que sirvieron para mejorar la comprensión
encuesta telefónica creada ad hoc para la sobre los contenidos desarrollados (C2). El
citada experiencia (C2). Este colectivo mostró 58% del alumnado aseguró que no había
un elevado nivel de satisfacción con el tenido ningún problema a la hora de
proceso formativo en el que participó. De enfrentarse a las mismas, mientras que el 42%
hecho, la media de la valoración global del restante señaló que las dificultades que se
curso en el cuestionario institucional fue de encontraron estuvieron relacionadas con los

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problemas técnicos para acceder a algunos valoradas de la tutora por parte del colectivo
de los documentos audiovisuales sobre los discente fueron las siguientes: dar una
que trabajaron (C1). respuesta rápida a los correos e
Finalmente, el colectivo apuntó que los intervenciones en el foro (42%); la claridad y
aspectos más positivos de las actividades corrección de las respuestas (31%); motivar
fueron, entre otros elementos, los siguientes: al alumnado (15%); la planificación de
que las prácticas promovieran la reflexión actividades de debate, la resolución de
sobre el lenguaje audiovisual (32%); la problemas técnicos y la aportación de
relación con los contenidos desarrollados documentación complementaria (4%) (C2). Al
(18%); la claridad en su exposición (10%) y su mismo tiempo, hemos de señalar que del
conexión con la realidad (8%) (C2). análisis del cuestionario telefónico aplicado
Por otra parte y según se desprende de siete después de finalizar el proceso se derivó que
de las ocho entrevistas realizadas uno de los el 96% de la muestra consideró que la tutora
puntos fuertes de las actividades y estrategias había dado una respuesta individual a sus
metodológicas empleadas fue que se necesidades frente a un 4% que consideró
dirigieron a promover la reflexión sobre las que no había sido así.
características esenciales del lenguaje Paradójicamente, al lado de esta percepción
audiovisual a través del análisis de diferentes positiva del alumnado, el análisis del
documentos extraídos de la realidad social contenido de los mensajes vertidos por la
(medios de comunicación). tutora a través de las herramientas de
Por otro lado, de las entrevistas se comunicación de la plataforma (foros y
desprende que los profesionales valoraron mensajería interna) nos lleva a concluir que
positivamente el uso de actividades de su práctica docente se caracterizó por la
evaluación que promovían la reflexión sobre escasa individualización de la interacción
el lenguaje audiovisual. Paralelamente estos didáctica si tenemos en cuenta la alta
profesionales explicitaron ciertas dudas sobre estandarización de los mensajes remitidos por
las potencialidades de las herramientas de ésta al colectivo discente (OP).
corrección automática empleadas en otras La tutora evaluó las actividades utilizando
experiencias de formación virtual para una serie de elementos de contenido
proceder a la evaluación de los aprendizajes estandarizados que, con algunos matices,
construidos por el alumnado en los procesos empleó para valorar el trabajo desarrollado por
de enseñanza-aprendizaje. las diferentes personas participantes en cada
una de las prácticas incluidas en las unidades
5.4. Valoración de la práctica docente. didácticas.

En base a los datos obtenidos en ambos 5.5. Valoración del trabajo realizada por el
cuestionarios y al análisis del contenido de alumnado.
los mensajes vertidos en los foros de la
plataforma (OP) podemos concluir que el El colectivo discente consideró de forma
alumnado se mostró muy satisfecho con el mayoritaria que mantuvo una actitud activa
ejercicio de la práctica docente realizado por durante todo el proceso. Las dificultades con
la tutora de la experiencia. Las cualidades más las que se encontró para interactuar en esta

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experiencia de enseñanza virtual, formación continua alejada de su versión más


estableciendo una comparación con la «productivista» (Zabalza, 2000), lo que se hizo
formación presencial fueron: la falta de tiempo evidente a través de varios indicadores que, a
(46%); la timidez (15%); la inexperiencia en nuestro modo de ver, revelan que su
ese tipo de procesos (8%) y la falta de concepción sobre la educación permanente
actividades que promovieran los intercambios se orientó hacia la formación integral, dirigida
(4%). El 27% de la muestra argumentó que no a promover la mejora de la calidad de vida y el
tuvo más dificultades para interactuar que en enriquecimiento personal y profesional del
una acción de la modalidad presencial (C2). alumnado (tal y como han apuntado autores
Esta opinión mayoritaria concuerda con la como Fernández, 2000 o Martí, 2007).
visión que la tutora del curso manifestó en la Entre esos indicadores se encontrarían, por
entrevista sobre la actitud mostrada por el ejemplo, la orientación dada en la experiencia
alumnado en el mismo y con el número de a las actividades, dirigidas a promover la
interacciones registradas a través de las reflexión sobre elementos de la realidad social
diferentes herramientas del entorno virtual (documentos audiovisuales, medios de
(OP). La propia tutora del curso manifestó en comunicación de masas, etc.), los contenidos
la entrevista que el alumnado mantuvo una trabajados o la propia visión mantenida por
actitud muy activa durante todo el proceso los profesionales de la institución que
de enseñanza-aprendizaje. participaron en ella.
Los niveles de participación del alumnado A su vez, los resultados obtenidos en esta
en este proceso se encontraron muy experiencia nos llevan a determinar que esta
relacionados con el enfoque global que se dio forma de enfocar los procesos de formación
a la experiencia, de forma que los diseños más continua resultaría especialmente interesante
abiertos y con una orientación más práctica o en un momento histórico que, entre otras
crítica tenderían a favorecer, que no garantizar, muchas cuestiones, se caracteriza por la rápida
la participación del colectivo discente en los obsolescencia de los conocimientos. De ese
diferentes espacios de comunicación del modo, además de ofrecer una formación
entorno virtual (OP). integral a las personas, se las estaría dotando
Al mismo tiempo, hemos de señalar que, tal de mecanismos que las permitirían adaptarse
y como apuntaron los profesionales con facilidad a los cambios de una realidad en
entrevistados y la tutora del proceso, un permanente transformación, evitando así que
aspecto positivo de la experiencia fue que su pudieran verse excluidas de una participación
concepción general (selección de contenidos, social plena y crítica en la Sociedad de la
tipos de actividades incluidas, etc.) Información.
promoviera una visión del alumnado como Así, entendemos que es necesario que las
agente activo en la Sociedad de la empresas e instituciones encargadas de
Información. organizar los procesos de formación continua
de los trabajadores adquieran mayores cotas
6. Discusión. de responsabilidad social y articulen procesos
de enseñanza-aprendizaje destinados a
En este artículo hemos descrito una promover una alfabetización audiovisual
experiencia que se asentó en una visión de la crítica en el mundo del trabajo sobre todo si,

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tal y como ha señalado Gutiérrez Martín (2006), Iberoamericana de Educación. Recuperado


ésta o bien se adquiere en los procesos de http://www.rieoei.org/ deloslectores/
educativos formales o apenas existen 578Area.PDF
alternativas educativas en otro tipo de Azcorra, A., Bernardos, C. J., Gallego, O. &
experiencias informales o no formales. Soto, I. (2001). Informe sobre el Estado de la
Pese a la tendencia dominante hacia la Teleeducación en España. Departamento de
tecnificación de la formación en línea, los Tecnologías de las Comunicaciones.
resultados obtenidos nos llevan a señalar que Universidad Carlos III, Madrid. Recuperado
la modalidad resulta adecuada para proponer de www.aui.es/ biblio/libros/mi_2001/
actividades y estrategias metodológicas que ponencia16.zip
establezcan y promuevan un uso práctico o Calvo, A. & Rojas, S. (2007). Exclusión social
crítico-transformador de los medios. La y tecnología. Revista Comunicar, 29. Vol. XV;
actividades empleadas en esta experiencia, 143-148.
lejos de anclarse en los aspectos más Doxa, G. (2003). Dossier panel e-Learning
instrumentales de los temas tratados, en las grandes empresas. Recuperado de
promovieron una alfabetización digital crítico- http://banners.noticiasdot.com/termometro/
reflexiva en la línea de lo experimentado e boletines/docs/elearning/doxa/2003/doxa_e-
investigado por otros autores (Susinos & learning 2003pdf
García, 2006; Calvo & Rojas, 2007). Esteban Ibáñez, M. (2009). Educación
permanente y el principio educativo de la
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