National

 ERX  principles  
 

AIESEC  in  Austria  

 
Written  and  decided  by  

The  ERX  Commission  10/11  of  AIESEC  in  Austria  

 

 
 

 
Version  0.1.0  (DRAFT)  
Last  edited:  September  17th,  2010  
 

Changelog:  

Date   Version   Changed  by   Changes  

September  2010   0.1.0  (DRAFT)   Markus  &  Markus   Document  created  
       
       
Section  1  –  Introduction  
The  aim  of  this  document  is  to  regulate  and  facilitate  the  ER  activities  of  AIESEC  in  
Austria  and  to  further  increase  our  success  in  external  relationship  management  by  
setting  common  norms  for  the  country  in  this  field.  It  clarifies  the  questionable  
situations  which  can  emerge  between  the  different  entities  of  AIESEC  in  Austria  during  
interaction  with  our  external  environment.  The  following  principles  apply  to  both  local  
and  national  entities.  
 
Wording  Explanation  
The  words  and  phrases  used  in  this  document  are  always  to  be  interpreted  following  the  
wording  explanation  below.  

AIESEC  in  Austria   All  AIESEC  entities  in  Austria  (local:  IGs,  
LCs;  national:  MC,  NSB)  

MC   Member  Committee  of  AIESEC  in  Austria  

LC   Local  Committee  of  AIESEC  in  Austria  

NSB   National  Support  Body  (national  taskforce,  

closely  working  with  all  other  entities)  

ER  area   External  Relations  within  AIESEC  in  

Austria  

ICX  area   Incoming  Exchange  within  AIESEC  in  

Austria  

ER  responsible  (of  a  certain  entity)   MC  VP  ICX,  all  LC  and  IG  VP  ER  and  ICX  
and  the  ICX  NSB  members  (National  
CareerDays  Coordinator,  National  
Matching  Coordinator,  national  ER  
Manager  and  regional  ER  Manager)  

ERX  commission   National  commission,  consisting  of  all  ER  

responsibles  within  AIESEC  in  Austria  

ER  representatives   AIESEC  members  who  are  representing  ER  

responsibles  of  the  listed  entities  and  who  
are  sent  out  to  commission  meetings  in  
case  the  ER  responsible  is  not  able  to  
attend  the  meeting  personally.  

 
 Validity  of  this  document  
1. This  document  is  valid  for  every  member  of  the  ER  and  ICX  area  –  from  now  on  
solely  referred  to  as  ERX  area  –  and  for  every  other  member  of  AIESEC  in  Austria  
who  is  standing  in  interaction  with  our  external  environment.  These  persons  are  
bound  to  the  policies  and  regulations  outlined  in  this  document.  
 
2. If  any  member  of  AIESEC  in  Austria  repeatedly  violates  the  national  ERX  
principles  of  AIESEC  in  Austria  and/or  it’s  appendices,  his/her  case  shall  be  
discussed  by  the  ERX  commission  as  soon  as  possible.  Moreover  the  ERX  
commission  shall  decide  on  the  consequences  this  member  will  be  subject  to.  
 
3. Any  changes  to  or  removal  of  this  document  and  all  of  i’st  appendices  have  to  be  
legislated  at  an  ERX  commission  meeting.  (Detailed  regulations  for  ERX  
commission  meetings  can  be  found  in  section  7.)  
 
4. Every  VP  is  responsible  and  accountable  for  the  implementation  of  the  ERX  
guidelines  as  well  as  the  education  on  these  principles  in  his  entity.  

 
Section  2  –  What  is  ERX  in  Austria  

In  order  to  work  in  the  field  of  External  Relations  as  well  as  Incoming  Exchange  within  
AIESEC  in  Austria  it  is  necessary  to  understand  the  importance  of  this  area  for  all  our  
local  and  national  entities  as  well  as  for  our  external  environment,  more  specifically  the  
corporate  world.  The  following  statements  are  there  to  facilitate  the  process  of  
understanding.  
Who  are  we?  
As  the  link  between  AIESEC  and  its  external  environment  we  are  working  together  on  
the  development  of  AIESEC  for  external  entities.  Moreover  we  enable  AIESEC  to  exist  as  
an  organization  by  providing  the  necessary  resources.  

What  are  we  standing  for?  What  is  driving  us?  

We  are  standing  for  continuous  long-­‐term  organizational  growth  and  relevance  of  
AIESEC  in  the  Austrian  society.  ERX  members  add  an  external  perspective  to  our  
organization  and  align  our  products  to  the  needs  of  our  external  environment.  

What  do  we  want  to  be  seen  as?  

We  are  perceived  as  a  crucial  part  of  AIESEC  in  Austria  as  we  are  the  enablers  and  
representatives  of  the  whole  organization;  as  well  the  work  in  our  area  contributes  to  
our  personal  growth.  
 
Section  3  –  Representation  

1. Every  entity  of  AIESEC  in  Austria  shall  be  represented  towards  our  external  
environment  by  its  ERX  taskforce,  consisting  of  the  ER  responsible  and  the  other  
members  of  the  ERX  area  within  this  specific  entity.  Moreover  the  ERX  
responsible  can  assign  the  right  to  interact  with  our  corporate  environment  to  
other  persons  in  this  entity.  
 
 2. The  national  ER  taskforce  of  AIESEC  in  Austria  consists  of  the  MC  VP  ICX,  NSB  
National  Career  Days  Coordinator,  NSB  National  Matching  Coordinator,  NSB  
National  ER  Manager,  NSB  Regional  ER  Manager  and  MC  VP  Finance  as  well  as  
NSB  funds,  conference  and  in-­‐kind  coordinator.  
 
3. The  ERX  taskforce  of  an  LC  or  an  IG  of  AIESEC  in  Austria  consists  of  the  LC  VP  ER,  
the  ER  area  Team  Leaders  and  the  ER  area  Team  Members.  Moreover,  the  other  
members  of  the  LC  EB  and  the  COMM.  Area  TLs  and  Team  Members  are  given  
permission  to  represent  the  LC  towards  the  corporate  environment.  
In  some  LCs  as  well  other  TLs  and  Team  Members  are  allowed  to  take  part  in  this  
process.  In  this  case  they  have  to  be  educated  on  the  ERX  principles  and  basics  of  
External  Representation  prior  to  interaction  with  our  external  environment.  
 
4. During  any  public  representation  of  AIESEC,  members  of  the  ERX  area  must  
always  follow  the  AIESEC  values  and  principles  as  outlined  in  the  AIESEC  way.  
 

Section  4  –  Our  external  environment  /  cooperation  criteria  

1. All  companies/organizations,  whose  activities  do  not  violate  the  values,  

principles  and  goals  of  AIESEC,  the  AIESEC  way  or  the  International  Compendium  
and  furthermore  can  be  aligned  with  the  activities  of  all  entities  of  AIESEC  in  
Austria,  shall  have  the  opportunity  to  access  the  whole  product  portfolio  of  
AIESEC  in  Austria,  taking  into  consideration  its  limits.  
 
2. AIESEC  in  Austria  does  not  cooperate  with  organizations  in  any  way  whose  
activities  are  
a. producing  tobacco  products  
b. producing  or  trading  firearms  
c. violating  human  rights  

Moreover  AIESEC  in  Austria  does  not  cooperate  with  any  political  party.  
3. No  entity  of  AIESEC  in  Austria  shall  ever  enter  into  a  contractual  agreement  with  
any  entity  of  our  external  environment,  if  this  certain  contract  violates  or  
requires  an  entity  of  AIESEC  in  Austria  to  violate  the  values,  principles  or  goals  of  
AIESEC,  the  AIESEC  way  or  the  International  Compendium  or  the  Austrian  law.  
 

Section  5  –  Sales  and  Partnership  Contracts  

1. Every  entity  of  AIESEC  in  Austria  aims  to  have  partnerships  in  an  amount  that  
enables  it  to  deliver  a  constantly  growing  number  of  high  quality  AIESEC  
experiences  and  sufficiently  funds  its  budget,  including  reserve  building.  
Furthermore,  we  are  aiming  to  constantly  expand  our  activities  (the  activities  of  
AIESEC  in  Austria),  which  should  as  well  display  in  a  constantly  increasing  
number  of  partnerships.  
 
2. All  entities  involved  in  a  partnership  or  potential  partnership  shall  provide  free  
access  to  all  relevant  communication  between  the  entity  and  organizations  in  
their  markets  to  each  other.  
 3. Every  long-­‐term  cooperation  between  an  entity  of  AIESEC  in  Austria  and  a  
company/organization  of  our  external  environment  shall  be  based  on/secured  by  
a  written  contract.  Thereby  we  ensure  a  sustainable  development  of  the  ERX  area  
and  moreover  pay  tribute  to  the  fact  that  AIESEC  is  a  fast-­‐changing  organization  
with  high  member  turnover.  
 
4. Every  contract  concluded  or  action  taken  by  an  entity  of  AIESEC  in  Austria  should  
not  leave  any  other  AIESEC  entity  in  a  worse  off  position  legally,  financially  or  in  
terms  of  their  reputation  or  the  value  of  their  brand  without  prior  consultation  
and  agreement.  
Should  these  principles  be  violated  by  any  entity,  the  national  compendium  
(2.5.7)  states  the  procedure  as  follows:  
Violation:  
In  case  these  rules  are  being  violated  by  any  entity  and  the  presidents  of  
those  entities  can’t  find  a  solution,  a  tribunal  of  arbitration  according  to  the  
statutes  §18  shall  take  place  and  decide  on  the  case  as  well  as  on  revenue  
sharing  or  other  agreements  if  applicable.  The  summary  and  output  of  each  
case  has  to  be  published  on  myaiesec.net.  

Statutes  §18  defines  a  tribune  of  arbitration  as  follows:  

Das  Schiedsgericht:  
In  allen  aus  dem  Vereinsverhältnis  entstehenden  Streitigkeiten  entscheidet  
ein  Schiedsgericht.  
1. Das  Schiedsgericht  wird  in  der  Weise  zusammengesetzt,  daß  jeder  Streitteil  
eine  natürliche  Person  zum  Schiedsrichter  wählt,  welche  eine  dritte  Person  
zum  Obmann  des  Schiedsgerichtes  wählen.  Kommt  über  die  Wahl  des  
Obmannes  keine  Einigung  zustande,  so  entscheidet  das  Los  unter  den  
Vorgeschlagenen.  
2. Das  Schiedsgericht  fällt  seine  Entscheidungen  bei  Anwesenheit  aller  seiner  
Mitglieder  mit  absoluter  Stimmenmehrheit.  Stimmenthaltung  ist  nicht  
möglich.  Es  entscheidet  nach  bestem  Wissen  und  Gewissen.  Das  
Schiedsgericht  entscheidet  endgültig.  
 

5. If  such  a  scenario  takes  place  or  there  is  a  possibility  of  such  a  scenario  taking  
place,  the  concerned  entities  shall  behave  as  follows:  
1. The  first  step  shall  be  to  settle  the  situation  between  the  two  entities.  This  
shall  be  done  by  the  ER  responsibles  and  –  if  given  and  necessary,  the  EBs  
–  of  the  concerned  entities.  
2. If  an  agreeable  settlement  could  not  be  reached  within  a  reasonable  
timeframe,  then  the  situation  should  be  addressed  to  the  ERX  commission  
for  advice  on  resolving  the  scenario.  
3. The  ERX  commission  gives  a  recommendation  for  the  resolution  as  well  as  
a  deadline  until  the  conflict  shall  be  solved  between  the  2  entities,  which  
can  either  accept  this  recommendation  or,  after  the  deadline  for  
resolution  has  passed,  call  in  a  tribune  of  arbitration  that  decides  for  them.  
If  a  selling  violation  case  is  brought  before  the  ERX  commission,  a  
 summary  and  output  of  the  case  has  to  be  prepared  and  published  on  
myaiesec.net.  
 
6. In  case  of  any  other  disagreement  or  a  conflict  concerning  ERX  occurring  
between  two  or  more  entities  of  AIESEC  in  Austria,  the  concerned  entities  shall  
behave  as  stated  in  Section  5,  paragraph  5  (of  these  national  ER  principles).  This  
paragraph  is  also  to  be  applied  if  any  of  the  principles  and  regulations  in  this  
document  is  being  violated.  
Section  6  Revenue  Sharing  
1. AIESEC  in  Austria  strives  to  have  a  transparent  and  common  revenue  sharing  
model  that  encourages  and  rewards  the  selling  entity,  recognized  as  one  of  the  
critical  elements  in  success  of  an  AIESEC  activity.  The  Revenue  Sharing  Model  
takes  into  consideration  all  the  selling  entities  of  AIESEC  in  Austria:  LC  Vienna  
1952,  IG  Vienna,  LC  Linz,  LC  Graz,  LC  Salzburg,  LC  Innsbruck  and  MC  
(represented  by  the  National  ERX  taskforce:  MC  VP  ICX,  NSB  National  Career  
Days  Coordinator,  NSB  National  Matching  Coordinator,  NSB  National  ER  
Manager,  NSB  Regional  ER  Manager  and  MC  VP  Finance  as  well  as  NSB  funds,  
conference  and  in-­‐kind  coordinator).  
Projects  and  Conferences  

 
Raising  entity  receives  50%  of  total  income  

Delivering  entity  receives  50%  of  total  income  

 
Examples:  LC  X  sells  for  IG  Y  the  participation  at  IC  Y’s  project  worth  1000  EUR.  

  LC  X  revenue   LC  Y  revenue  

Total   500  EUR  (selling)   500  EUR  (delivering)  

 
Example:  LC  X  sells  a  workshop  at  a  national  TtT  conference  worth  1500  EUR.  

  LC  X  revenue   MC  revenue  

Total   750  EUR  (selling)   750  EUR  (delivering)  

 

2. When  deciding  for  any  company  if  it  belongs  to  LC  X  or  LC  Y,  3  main  criteria  will  
ensure  the  transparency  and  sustainability  of  the  relationship  management:  
a. selling  region  (as  outlined  in  section  6.5.);  
b. possessor  of  warm  contact  in  the  company;  
c. history  of  activity  with  the  company;  
d. in  accordance  to  the  best  service  to  be  delivered  to  company.  
 Markets  
3. Every  local  entity  of  AIESEC  in  Austria  shall  focus  on  developing  partnerships  in  
its  regional  market.  
 
1. The  national  entities  of  AIESEC  in  Austria  shall  not  focus  solely  on  developing  
partnerships  in  the  traditional  Viennese  Market,  but  strive  for  diversifying  the  
national  ER  operations  in  other  regions  of  the  country.  
 
2. The  regional  markets  of  the  entities  of  AIESEC  in  Austria  are  defined  as  
outlined  below  (as  well  as  in  the  national  compendium,  2.5.2):  

LC  Graz   Styria  entirely  south  Burgenland  (political  districts  Oberwart,  

Güssing,  Jennersdorf),  Carinthia  (political  districts  Völkermarkt,  
Wolfsberg,  St.  Veit/Glan,  Klagenfurt  Stadt,  Klagenfurt  Land).  
LC  Innsbruck   Tyrol  and  Vorarlberg  entirely  
LC  Linz   Upper  Austria  entirely  and  parts  of  Lower  Austria:  
PLZ  3041-­‐3399,  3451-­‐3999  

LC  Salzburg   Salzburgland  entirely  and  parts  of  Carinthia:  

political  districts  Hermagor,  Villach  Land,  Villach  Stadt,  
Spittal/Drau,  Feldkirchen  

LC  Vienna  1952   Vienna  entirely  and  parts  of  Lower  Austria:  

PLZ  2000-­‐2599,  3000-­‐3040,  3400-­‐3450  

as  well  as  parts  of  Burgenland:  

districts  Neusiedl,  Eisenstadt,  Mattersburg,  Oberpullendorf  
IG  Vienna   To  be  solved  during  LCEM  2010  

 
6. In  accordance  to  the  National  Compendium  (2.5.4):  
If  2  or  more  LCs  or  IGs  share  the  same  selling  territory,  it  is  just  necessary  to  
consult  the  CRM  database  for  existing  contact  histories  and  to  inform  the  
concerned  VP  ER(s)  or  the  LCP(s)  before  contacting  organizations  and  
companies.  
 
7. In  accordance  to  the  National  Compendium  (2.5.6):  
CRM:  If  a  company  was  not  contacted  according  to  the  CRM  database  in  the  last  
12  months,  it  is  free  to  be  contacted  by  any  other  IG,  LC  or  the  MC  again  
(respecting  the  following  paragraph).  
 
8. If  an  entity  of  AIESEC  in  Austria  wishes  to  contact  a  company/organization  or  
individual  from  another  entity’s  region,  it  requires  the  approval  of  that  certain  
entity,  within  a  timeframe  of  1  week.  Nevertheless  a  personal  call  to  the  ER  
responsible  is  required.  If  the  call  is  not  answered  an  email  has  to  be  sent  out.  If  
there  is  an  auto  reply  stating  that  the  ER  responsible  of  that  very  region  is  not  
able  to  get  back  to  the  other  entity  in  time  regarding  this  matter  the  LCP  of  the  
region  in  question  has  to  be  contacted.  If  the  concerned  entity  does  not  respond  
within  this  timeframe,  the  requesting  entity  is  automatically  allowed  to  contact  
 the  company.  Still  the  contacting  entity  has  to  inform  the  other  entity  about  the  
approach  prior  to  contacting  the  company.  
 
In  accordance  to  the  National  Compendium  (2.5.3):  
Contacting:  Organizations  and  companies  headquartered  in  one  LC's  territory  
may  only  be  contacted  by  another  LC  or  IG  after  consulting  with  the  VP  ER  or  the  
LCP  of  the  concerned  LC.  
 
9. In  accordance  to  the  National  Compendium  (2.5.5):  
The  MC  is  allowed  to  contact  companies  anywhere  in  Austria.  It  is,  however,  
necessary  to  consult  the  CRM  database  for  existing  contact  histories  and  to  
inform  the  concerned  VP  ER(s)  or  the  LCP  before  contacting  organizations  or  
companies.  
 
10. It  is  strictly  forbidden  for  any  entity  of  AIESEC  in  Austria  to  contact  any  
company/organization  or  individual,  which  is  either  in  a  partnership  or  in  
negotiation  with  another  entity  of  AIESEC  in  Austria.  
 
The  partnership  has  to  be  outlined  and  more  importantly  stated  as  such  clearly  in  
the  CRM.  Therefore  the  account  has  to  be  updated  within  the  CRM  according  to  
the  activities  with  that  company  with  full  transparency.  
 
If  an  entity  of  AIESEC  in  Austria  is  contacted  by  a  company/organization  which  
happens  to  be  either  a  current  partner  of  or  in  negotiation  with  another  entity  of  
AIESEC  in  Austria,  then  the  approached  AIESEC  entity  cannot  cooperate  with  that  
company/organization  without  the  agreement  of  the  other  involved  AIESEC  
entity.  
 
11. When  approaching  a  company/organization,  the  approaching  entity  shall  present  
the  whole  product  portfolio  of  AIESEC  in  Austria,  consisting  of  every  local  
product  portfolio  and  the  national  product  portfolio.  The  product  portfolios  of  all  
entities  of  AIESEC  in  Austria  can  be  found  in  the  ERX  Austria  wiki.  
 
12. If  the  approached  company/organization  is  interested  in  a  product  of  another  
entity  of  AIESEC  in  Austria,  the  selling  entity  must  contact  the  organizing  entity  
and  agree  on  next  steps  in  the  selling  process.  
 
13. No  entity  of  AIESEC  in  Austria  shall  enter  into  a  contractual  agreement  on  behalf  
of  another  entity  of  AIESEC  in  Austria,  without  their  prior  written  consent.  
 
14. If  a  contract  between  AIESEC  in  Austria  and  an  external  entity  involves  more  than  
one  entity  of  AIESEC  in  Austria,  it  is  a  so  called  multi-­‐entity  contract  and  has  to  be  
handled  according  to  the  rules  and  regulations  outlined  in  Section  6  of  this  
document.  
 
15. The  promotion  and  marketing  materials  used  during  interaction  with  our  
external  environment  shall  be  up-­‐to-­‐date  and  brand  aligned  according  to  the  
Global  Brand  Toolkit.  
 MC-­LC-­LC  Cross  Selling  
1. Exchange:  Every  entity  of  AIESEC  in  Austria  offering  TNs  shall  sell  them  solely  to  
companies/organizations  located  in  its  own  regional  market.  It  is  not  allowed  to  
sell  TNs  to  companies/organizations  located  in  the  regional  market  of  another  
entity  of  AIESEC  in  Austria.  

Servicing  Model  –  to  be  discussed  at  LCEM!  

2. Career  Days:  Every  entity  of  AIESEC  in  Austria  is  allowed  and  encouraged  to  sell  
Career  Days  products  of  other  LCs.  The  revenue  sharing  is  based  on  the  Career  
Days  model  agreed  in  September  2010  as  outlined  below  ((Move  to  Appendix  
after  finalizing)):  
Revenue  sharing:  
• Bonus  system  (1500€)  that  rewards  LCs  who  perform  best  on  the  following  
quality  measures:  
o Number  of  applicants  per  place  of  workshop  (AIESECers  who  
participate  will  be  excluded  from  the  calculation);  the  median  of  this  
proportion  will  be  taken  into  consideration  
o Number  of  self-­‐raised  workshops:  last  year’s  performance  plus  one  
paying  company  at  minimum  
o Number  of  media  appearances  per  number  of  workshops  
o Quality  and  quantity  of  additional  events  (judged  by  Vera)  
o Feedback  of  companies  about  service  (judged  by  Vera)  
o Post-­‐processing  of  photos  and  students’  evaluation  to  companies  
• 20%  of  the  remaining  total  net  income  will  be  distributed  equally  between  the  
participating  LCs  
• The  remaining  total  net  income  after  that  will  be  distributed  according  to  the  
selling  performance  of  every  entity  (an  LC  that  contributes  30%  to  the  total  
income  will  receive  30%  of  the  remaining  total  net  income,  e.g.)  

 
3. Identical  Products:  If  two  or  more  local  entities  of  AIESEC  in  Austria  are  offering  
identical  products,  they  must  not  sell  them  to  any  company/organization  located  
in  the  regional  market  of  another  local  entity  of  AIESEC  in  Austria,  which  is  
offering  the  same  product.  
 
4. Single-­‐entity  products:  If  a  product  is  only  offered  by  one  local  entity  of  AIESEC  in  
Austria,  every  entity  of  AIESEC  in  Austria  is  allowed  to  sell  it  to  
companies/organizations  in  its  regional  market,  with  the  agreement  of  selling  
process  by  the  ER  responsible  from  the  targeted  area.  
Section  7  –  Operational  Regulations  /  Working  together  

1. Every  member  of  the  ERX  area  of  AIESEC  in  Austria  shall  act  transparently,  
respectfully  and  supportively  towards  the  area  and  its  members.  
 
2. Transition  in  ERX  area  should  contain  as  a  minimum  standard  of  transferred  
knowledge:  current  accounts  and  status  on  partnerships,  transition  meetings  
with  partners,  history  of  key  accounts,  national  ER  principles.  
 ERX  Commission  
3. Commission  meetings  are  the  most  important  opportunity  for  ERX  in  Austria  to  
come  together  and  work  on  common  issues.  Therefore  attendance  is  mandatory.  
If  any  member  of  the  ERX  commission  is  not  able  to  attend  the  meeting,  he/she  
has  to  send  a  letter  of  absence  to  the  national  ER  responsible  3  days  before  the  
meeting.  
 
4. It  is  also  possible  to  conduct  commission  meetings  through  virtual  
communication  channels.  
 
5. The  agenda,  the  starting  and  ending  time  of  the  meeting  as  well  as  the  confirmed  
participants  have  to  be  published  to  all  members  of  the  ERX  commission  at  least  
1  week  before  the  meeting.  
6. An  ERX  commission  meeting  shall  only  have  legislative  power  if  two  thirds  of  the  
involved  entities  (all  LCs,  IGs  as  well  as  from  the  MC  side)  are  represented  by  at  
least  one  representative  of  the  local  ERX  team  (LC  VP  ICX  or  LC  VP  ER)  and  by  at  
least  one  representative  of  the  national  ERX  team  (MC  VP  ICX  or  ICX  NSB)  or  a  
representative  of  the  mentioned  VPs  is  sent  out  instead.  

Section  8  –  Alumni  Relationship  Management  

1. Every  member  of  the  ERX  area  within  AIESEC  in  Austria  is  allowed  to  contact  
every  AIESEC  alumnus/alumna  from  his/her  LC  at  any  time  for  any  particular  
reason.  If  a  member  of  AIESEC  in  Austria  wants  to  contact  an  alumnus/alumna  
from  a  different  LC,  the  MC  VP  Communication  has  to  be  contacted  beforehand  
and  the  access  to  that  particular  person  approved  beforehand.  
 
2. We  are  striving  for  a  coordinated  alumni  relationship  management  approach,  
therefore  all  realized  and  planned  interactions  with  AIESEC  alumni  conducted  by  
any  member  of  AIESEC  in  Austria  shall  be  documented  in  the  central  database  
(managed  by  MC  VP  Communication).  
Section  9  –  CRM  system  
1. Every  entity  of  AIESEC  in  Austria  shall  document  its  interactions  with  the  
external  environment  in  our  online  CRM  system.  
 
2. Every  member  of  AIESEC  in  Austria  can  be  personally  held  responsible  for  
properly  documenting  his/her  ER  activities  in  the  CRM  system.  
 
3. One  organization  can  be  registered  only  once  in  the  system  and  is  assigned  to  a  
specific  entity  of  AIESEC  in  Austria,  depending  on  region  and  partnership  
contract.  
 
4. Exceptions  to  section  9.3.  can  be  made  if  the  company/organization  in  question  is  
consisting  of  different  entities  who  are  working  independently  and  a  separation  
in  the  CRM  aids  to  establish  overview  and  a  clear  separation  of  responsibility.  
Nevertheless  the  spawn  of  operations  as  well  as  the  separation  of  responsibilities  
have  to  be  stated  in  the  CRM.  
 
5. Accounts  have  to  be  named  according  to  their  registered  company/organization  
name  as  stated  in  the  impressum  of  the  entity  in  question.  If  subsidiaries  as  
mentioned  in  section  9.4.  are  to  be  created,  the  name  of  the  account  has  to  
specified  in  brackets  regarding  its  span  of  operation.  To  clarify  the  different  
possibilities  for  exceptions  examples  are  listed  below:  
Red  Bull  GmbH  is  managed  by  the  MC.  
Nevertheless  most  LCs  cooperate  on  local  level  with  the  various  student  brand  
managers:  

 
LKW  WALTER  is  an  MC  account  and  contracts  are  signed  valid  for  both  entities.  

However  LC  Innsbruck  is  servicing  the  subsidiary  in  Innsbruck  and  is  in  close  
cooperation  with  the  responsibles  in  Kufstein.  Processes  are  therefore  tracked  in  
two  separated  accounts  to  have  a  better  overview  on  HR  structures  (both  within  
LKW  WALTER  and  AIESEC).  

 
The  regional  departments  of  Industriellenvereinigung  are  tracked  individually  as  
they  are  operating  autonomously.  

 
 JEF  is  an  MC  account.  
All  activities  originating  from  local  level  have  to  be  coordinated  with  the  MC  or  NSB  
(Funds,  Conference  and  In-­‐kind  Coordinator)  and  have  to  be  tracked  in  the  single  
account  of  JEF.  JEF  does  not  have  any  local  branches  and  has  to  be  treated  
accordingly.  

 
Section  10  –  Appendices  
This  document  has  attached  the  following  appendices,  which  are  also  subject  to  the  
principles  and  regulations  outlined  in  this  document,  as  well  legally  binding  for  every  
member  of  the  ERX  area  within  AIESEC  in  Austria:  

• Appendix  1  –  Revenue  Sharing  Models  of  AIESEC  in  Austria  

o CareerDays  

Section  11  –  Legislation  and  Approval  

Hereby  we,  the  ERX  commission  10/11  of  AIESEC  in  Austria,  state  that  the  rules  and  
regulations  outlined  in  this  document  shall  be  valid  for  whole  AIESEC  in  Austria  for  our  
term  and  for  future  generations  of  AIESECers  in  Austria.  
The  national  ERX  principles  of  AIESEC  in  Austria  shall  be  a  huge  step  forward  towards  
the  continuous  long-­‐term  growth  and  increasing  societal  relevance  of  our  organization  
that  we  are  striving  for;  furthermore  they  shall  be  a  valuable  contribution  to  the  AIESEC  
network  as  a  Good  Case  Practice  for  other  AIESEC  entities.  

MC  Austria  +  NSB  Austria  

• Filip  Oster  (MC  VP  F)  
• Markus  Sailer  (MC  VP  ICX)  
• Vera  Esser  (NSB  National  CareerDays  Coordinator)  
• Markus  Teufelberger  (NSB  National  Matching  Coordinator  ICX)  
• Tanja  Tomasin  (NSB  Funds,  Conference  and  In-­‐kind  Coordinator)  
 
LCs  in  Austria  
• Georg  Bauer  (LC  VP  ICX,  LC  Graz)  
• Ute  Floet  (LC  VP  ER,  LC  Salzburg)  
• Johannes  Florian  (LC  VP  ER,  LC  Graz)  
• Gorjan  Loipur  (LC  VP  ER,  LC  Vienna  1952)  
• Eva  Obernauer  (LC  VP  ER,  IG  UW  Wien)  
• Michaela  Reitner  (LC  VP  ER,  LC  Linz)  
• Tobias  Rabanser  (LC  VP  ICX,  LC  Innsbruck)  
• Julian  Sametinger  (LC  VP  ER,  LC  Innsbruck)  
• Stefan  Schobesberger  (LC  VP  ICX,  LC  Linz)  
• Elisabeth  Witzani  (LC  VP  ICX,  LC  Vienna  1952)