UNIVERSIDAD PERUANA LOS ANDES SEDE LA MERCED

SEDE LA MERCED
E.P. ADMINISTRACION Y SISTEMAS
U.E.C./ASIGNATURA: MARKETING I
(EXAMEN PARCIAL 2018-2)
TIPO VIRTUAL

CÓDIGO
APELLIDOS Y NOMBRES NOTA
CICLO Y SECCIÓN III - SEMIPRESENCIAL
FECHA 28 – 10 - 2018 FIRMA

Nota: Lea atentamente cada pregunta y responda marcando y/o completando su respuesta, evite los borrones y enmendaduras
que puedan invalidar su respuesta.
MATERIAL PERMITIDO: Lapicero azul o negro y corrector
Duración de evaluación: (45) minutos

I PARTE: RESPORDER LAS SIGUIENTES PREGUNTAS

1.- ¿QUE ES MARKETING? 2puntos

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
2.- MENCIONE LAS 4Ps GENERALES DEL MARKETING Y DESCRIBA BREVEMENTE CADA UNA DE ELLOS.
2 puntos

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
3.- ¿A QUE SE LLAMA SEGMENTACION DE MERCADO? 2 puntos

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
4.- ¿QUÉ ES UN SISTEMA DE INFORMACIÓN DE MERCADOTECNIA? 2 puntos

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
5. ¿POR QUÉ CREE USTED QUE ES NECESARIO CONOCER LOS FACTORES QUE INFLUYEN EN EL
COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR? Y ¿CUALES SON LOS 4 FACTORES GENERALES? 2 puntos.

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
 UNIVERSIDAD PERUANA LOS ANDES SEDE LA MERCED
SEDE LA MERCED
E.P. ADMINISTRACION Y SISTEMAS
U.E.C./ASIGNATURA: MARKETING I
(EXAMEN PARCIAL 2018-2)
TIPO VIRTUAL

II PARTE: MARCAR LA ALTERNATIVA O ALTERNAIVAS CORRECTAS SEGÚN SEA EL CASO.

6.- MARQUE LA ALTERNATIVA CORRECTA. 2 puntos

Es la forma en la cual los consumidores definen el producto en lo que concierne a sus atributos importantes;
es el lugar que ocupa en la mente (y en el corazón) de los consumidores con respecto a la competencia

A) Segmentación B) Investigación de Mercados C) Posicionamiento D) Plan de Marketing E) N.A.

7.- MARQUE LA ALTERNATIVA CORRECTA. 2 puntos

………………………………………….. Inicia la operativización del uno a uno y como su nombre lo sugiere, busca crear,
fortalecer y conservar las relaciones de corto, mediano y largo plazo de la empresa con sus compradores.

a) Telemarketing b) Marketing Relacional c) E-commerce d) Globalización d) Ninguna de las

Anteriores

8.- MARQUE LA ALTERNATIVA INCORRECTA. 2 puntos

Dentro de LA PROMOCION, Los instrumentos de comunicación comercial son las siguientes:

a) Publicidad

b) Promoción de ventas

c) Relaciones públicas

d) Tratados de libre comercio

e) Ventas personales

f) Marketing directo

9.- MARQUE LA ALTERNATIVA CORRECTA. 2 puntos

El posicionamiento en función de la competencia: Este posicionamiento es resultado de afirmar ser mejor que la
competencia. Esta afirmación es:

a) VERDAD b) FALSO

10.- COMENTE BREVEMENTE DE QUE SE TRATA LA ESTRATEGIA DEL OCEANO AZUL. 2 puntos

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------