La visión negativa del conflicto: su lado conocido

Si revisamos detalladamente nuestra visión, y las visiones de las personas que conocemos,
descubriremos que el conflicto por lo general está asociado a experiencias negativas, a la
destrucción y la maldad; lo entendemos como enfrentamiento, violencia, guerra o muerte
Es fácil encontrarnos atrapados en la visión negativa del conflicto. Por ejemplo: El
enfrentamiento Perú – Ecuador, la guerra EE.UU. – Afganistán, son historias de daño y
muerte, en donde podemos apreciar el sufrimiento y destrucción que acompañan al
conflicto. Estas historias o experiencias son las que nos llevan también a identificar al
conflicto con la violencia y viceversa.

Si bien, la palabra conflicto significa chocar entre sí, se tiende a entender con ella algo
negativo, algo desagradable que con mucha frecuencia, se confunde con violencia. Sin
embargo, el término violencia tiene un significado diferente, más cercano a la palabra:
“violar”, que significa infringir derechos y la integridad de alguien. (Semilla, 1998)

Conflicto y violencia no son sinónimos. La violencia es diferente al conflicto tanto en

concepto como en práctica. Puede existir conflicto, sin violencia. La violencia es sólo una
consecuencia, un resultado del conflicto. Esta diferencia se puede graficar de la siguiente
manera:

CONFLICTO Y VIOLENCIA

(“CHOCAR ENTRE SI”) (“VIOLAR DERECHOS”)

“SON DIFERENTES”
2)
Visión positiva del conflicto: el Conflicto como una oportunidad
para el crecimiento.
Aunque no lo creamos, existe otro lado en esta historia: el conflicto puede ser
positivo y muy útil. El conflicto es parte del proceso de cambio, y se encuentra
en la raíz de la evolución de la humanidad. Nos ayuda a examinar los asuntos con
más cuidado, a madurar y a superarnos.
El conflicto como fenómeno social, contribuye a establecer una identidad
personal y social. Es un desafío en la búsqueda de respuestas y soluciones
creativas, constituyéndose en algunos casos en una experiencia agradable e
inclusive emocionante.
El conflicto es importante porque nos ayuda a reconocer las diferencias y los distintos
puntos de vista que existen entre nosotros. Este lado no tan fácilmente reconocido del
conflicto, se constituye como una oportunidad y un reto que puede transformarnos, es
potencialmente un proyecto de vida que trae en sí, soluciones beneficiosas para todos los
involucrados.

La visión neutra del conflicto: sólo pasa.

El problema del conflicto no radica en él, sino en nuestras dificultades al

momento de enfrentarlo. Por tanto, el conflicto no es ni positivo ni negativo,
inclusive podríamos decir que es neutro, como el tiempo, porque simplemente
pasa. Lo que debemos tener en cuenta es cómo reaccionamos ante él, porque
dependiendo de ello, se dan los resultados que llevan a calificarlo de positivo o
negativo.
“El conflicto tiene la capacidad para transformarnos, pero también puede destruirnos ”
(Muldoon, 1998), depende de cómo se manifieste: Destructiva o constructivamente.

Para entender este concepto de visiones del conflicto, veamos esta representación gráfica:

MANIFESTACIONES DEL CONFLICTO