Rafael 172 Do Intento 2

Proyecto Terminal II
UNIVERSIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA DE MÉXICO
LICENCIATURA EN DESARROLLO COMUNITARIO
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FACILITADORA DE PROYECTO 1 Y 2: YASODA MARÍA TRISTANY
GRUPO: CPTI-1602-B0-001
OCTAVO SEMESTRE
GESTIÓN COMUNITARIA: UNA ALTERNATIVA PARA LA MEJORA DE LA
INFRAESTRUCTURA Y MOBILIARIO DE LA ESCUELA PRIMARIA BENITO JUÁREZ,
TURNO VESPERTINO
ASESORA: MARÍA ANTONIA MÉNDEZ SALAS
ALUMNO: RAFAEL SANTACRUZ GUTIÉRREZ
MATRÍCULA: Al12513886
Abril 2017
ÍNDICE
INVESTIGACIÓN 3
DIAGNÓSTICO 3
PLANTEAMIENTO DEL ESTUDIO DIAGNÓSTICO 3
CARACTERIZACIÓN DE LAS INTERRELACIONES 4
INTERPRETACIÓN DE LA INFORMACIÓN 5
JERARQUIZACIÓN DE LA PROBLEMÁTICA 7
LÍNEA DE INVESTIGACIÓN SELECCIONADA 9
JUSTIFICACIÓN 10 2
OBJETIVO GENERAL Y ESPECÍFICOS 11
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 11
HIPÓTESIS 11
MARCO TEÓRICO 11
ANTECEDENTES 14
MARCO CONCEPTUAL 16
METODOLOGÍA DEL TRABAJO 16
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES 18
ASPECTOS ADMINISTRATIVOS 18
INFORME DE RESULTADOS Y ANÁLISIS 19
CONCLUSIONES 22
INTERVENCIÓN 23
CONTEXTO DE LA COMUNIDAD 23
JUSTIFICACIÓN 24
OBJETIVO GENERAL, ESPECÍFICOS Y METAS 26
DISEÑO DE INTERVENCIÓN 29
DISEÑO DE EJECUCIÓN 29
DISEÑO DE EVALUACIÓN 32
DISEÑOS DE SISTEMATIZACIÓN 33
ANEXOS 38
FUENTES DE CONSULTA 48
GESTIÓN COMUNITARIA, UNA ALTERNATIVA PARA LA MEJORA DE LA
INFRAESTRUCTURA Y MOBILIARIO DE LA ESCUELA PRIMARIA BENITO JUÁREZ,
TURNO VESPERTINO
Investigación
Diagnóstico
3
Planteamiento del estudio Diagnóstico.
La identificación de la realidad para resolver problemáticas nos dieron la oportunidad de
obtener la información suficiente sobre una secuencia adecuada, de cómo será investigación
en un primer momento, arrojando datos relevantes en la recolección de información a través de
entrevistas, encuestas, notas en el diario de campo y que guía de observación, dicha
recopilación nos dio un acercamiento a la comunidad para elaborar una descripción las
problemáticas y/o necesidades de la Escuela Primaria Benito Juárez, Turno Vespertino,
ubicada en la Colonia Morga del Municipio de Durango.
Colinda:
Con las calles, Puebla, Durango, zacatecas, san Luis potosí.

Escuelas: en la calle Chiapas se encuentra un CADI, por la calle Nayarit, la secundaria López
Velarde, Colonias: Méndez Arceo, Tejada Espino, Ampliación. Rosas del Tepeyac, Ampliación.
PRI, Héctor Mayagoitia.
Cerca de una Avenida Principal donde la escuela se encuentra: Calle Zacatecas, de dos
sentidos. Se encuentra a 4 km del centro Histórico
Iglesias: el santuario Menor Inmaculada Concepción, la iglesia, Parroquia de la Santa cruz

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Parques: los más importantes, Parque Guadiana y Sahuatoba
Servicios médicos: a 3 km, issste, imss
Caracterización de las Interrelaciones.
La interacción de la sociedad, nos revela diferentes situaciones culturales y económicas en el
Contexto Comunitario en donde se localiza la escuela, dichas situaciones nos permite discernir
respecto a las problemáticas identificadas. La caracterización de las interrelaciones da cuenta
de la problemática a partir de los efectos y las causas.
Efectos Problema Causas Interrelación
Central
Infraestructura con daños en los Falta de participación de la Vulnerabilidad económica Cada uno de estos aspectos no da
techos, ventilación inadecuada, comunidad, La mayoría de las familias no como resultado una base para la
necesidad de cambiar cableado Falta de apoyos de parte de pertenece al lugar donde se intervención ante los resultados para
de luz que tiene el riesgo la autoridad encuentra la escuela según poder subsanar en la manera de lo
continuo por su antigüedad y sin correspondiente, el diagnóstico ya pertenecen posible estos aspectos que no son
protección, escases de agua, La situación económica de a las colonias aledañas, sanos para los alumnos, docentes y
pintura, drenaje inadecuado, etc. la zona es difícil, además de consideradas con mayor los que integran la plantilla de la
la falta de organización de vulnerabilidad, lo cual influye institución, los riesgos son latentes, lo
los padres de familia ante en su situación social, cual limita en cierta forma el accionar
diferentes invitaciones por económica y cultural del de una escuela. Todo se convierte en
parte de la Institución. Municipio de Durango. un círculo vicioso lo cual hay que
Desinterés, falta de gestión o intervenir para ir disminuyendo esta
falta de respuesta a la problemática.
misma.
Mobiliario Dañado en un 90% La autoridad Falta de respuesta por parte Uno de los problemas que existe ante
Bancos inadecuados, situación correspondiente no da la de la autoridad. la interrelación es la incomodidad, los
precaria en todos los aspectos atención suficiente o más Diferentes promesas de riesgos y daños al Mobiliario e
del mobiliario escolar, pizarrones nula para sanar un poco ayuda que no han sido Infraestructura, como en lo visual,
dañados, falta de mesas, sillas esta situación. cumplidas. situaciones físicas, distracciones, que
deterioradas, inadecuadas, Falta de programas que Hoy en día crece la van aumentando. Los docentes deben
dañinas para la posición física ayuden a mejorar la problemática por la de tener más cuidado ante esta
etc. situación escolar y de los cancelación de programas. situación, por ello la intención de
alumnos. intervenir para intentar mejorar poco a
poco esta situación. Además se busca

5
aumentar su desarrollo y
potencialidades como estudiantes.
Interpretación de la Información.
Reúne diferentes situaciones, los cuales nos permiten entender que todo lo que rodea a
la Escuela Primaria Benito Juárez, Turno Vespertino, es parte de diferentes contextos que
tienen que vivir los que habitan en la comunidad donde se encuentra la Institución, aspectos
que influyen de manera positiva y negativa, se considera esta zona vulnerable, en el año del
2014 la autoridad local y federal considero 27 colonias, en el cual la colonia morga está dentro
de altos niveles de pobreza, de acuerdo a los estudios presentados por el director de desarrollo
social de ese año, existen 11 polígonos de pobreza. La forma descuidada por falta de servicios
públicos constantes, diferentes formas de pobreza, venta de licores frente a la escuela, mucho
ruido, inseguridad, venta de comida chatarra, falta de pavimento, colonias sin drenaje municipal,
etc., el Diagnóstico arroja resultados, donde también se realizaron cuestionarios, encuestas,
videos, como la observación, que confirman que existen diferentes bases para realizar el
proyecto de investigación, por ello, la necesidad de buscar alternativas para un mejor
desarrollo de la comunidad y del entorno que rodea a la Institución.
Gráficas
GRÁFICA 1
EXCELENTE
BUENO
MALO
PESIMO
6
Totales
GRÁFICA 2
EXCELENTE
BUENO
MALO
PESIMO
TOTALES
Cada gráfica y encuesta son parte de la búsqueda de una respuesta para dar paso al
seguimiento y aplicación de un proyecto, lo cual docentes, Alumnos y Padres de Familia tienen
la percepción de que es necesario realizar mejoras en la Institución lo cual hace más viable una
aplicación de este proyecto que tendrá un seguimiento constante ante los resultados obtenidos.
GRÁFICA 3
EXCELENTE
BUENO
MALO
PESIMO
De acuerdo a los datos que dieron respuesta a los cuestionarios y la graficas que reflejan
como la población escolar, padres de familia y docentes observan que es lo que sucede en su
institución, cada respuesta tiene el antecedente de lo que se considera lo que es excelente,
bueno, malo y pésimo, por ello, cada resultado arroja opiniones de cómo perciben la
comunidad, como se encuentra el mobiliario, la infraestructura y la forma en que los
encuestados tienen su punto de vista para poder analizar y pensar que es viable la intervención.
Las tres graficas son parte fundamental que nos ayuda a ver lo que con el diagnostico se ha
detectado.
Los datos de gráficas y estadísticas se amplían en los Anexos.
Jerarquización.
El Diagnóstico nos ha llevado a detectar aspectos sobre la situación en que se encuentra la
escuela primaria Benito Juárez, Turno Vespertino, a lo observado se reflejan situaciones que
demuestran un descuido u olvido del cuidado de la misma, mobiliario inadecuado,
infraestructura con daños, etc. Esto provoca que las tareas escolares tengan ajustes de
aplicación, el tener apoyos esporádicos no es suficiente, probablemente, el desinterés de las
autoridades de seguir gestionando, de que la autoridad deje de atender esta problemática, o la

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falta de organización por parte de los padres de familia, etc., influyen en el desarrollo del
alumnado. Como Desarrollador Comunitario, debemos de tomar las medidas necesarias y no
dejar avanzar más esta situación, ya que de continuar su crecimiento abra mayores riesgos,
sobre todo para los alumnos. El educar no solo es dar el conocimiento, se debe contar con
diferentes aditamentos que beneficien a todos, tanto a los alumnos como los que interactúan en
su aprendizaje.
De acuerdo a los datos del Diagnóstico, sondeo, aportación de información, por la Directora del
plantel, docentes, supervisores y los que integran la Institución, existe una limitación de acceso
a recursos, son pocas las respuestas, la trascendencia es importante, la situación económica
es poca por parte de los Padres de Familia, los apoyos son esporádicos, se tienen que hacer
colectas, algunos eventos de venta de comida, lo cual no se consume de una forma total por la
falta de economía, además de no contar con la respuesta y participación de la comunidad y
sobre todo la autoridad por la falta de una gestión constante y adecuada para generar una
venta adecuada. La problemática se presenta desde hace varios años, los aspectos y
referencias son la infraestructura y el mobiliario, donde los daños han ido creciendo, demás,
problemáticas que no se les da un seguimiento a solución por la falta de respuesta de hace
varios años.
Árbol de problemas.
Efectos y Consecuencias del 9

Problema
Malas posturas en los alumnos No poder utilizar los baños adecuadamente por el
mal estado.
Distracciones
Riesgo de accidentes, por la
infraestructura dañada, en su mayoría.
Humedad, falta de ventilación, la visibilidad es
difícil por la falta de luz adecuada Docentes y alumnos no pueden realizar
actividades adecuadas.
Infraestructura y Mobiliario Se encuentra en mal Problema Central

estado para proporcionar la educación adecuada
Causas del Problema
No existe una respuesta

Mobiliario en mal estado
Falta de Gestión Adecuada adecuada y continua
Ajustes en la aplicación de estrategias

ya planeadas Carencia de recursos suficientes
Infraestructura deteriorada
Línea de Investigación seleccionada.
Educación con un enfoque de prevención, se pretende aplicar estrategias para lograr el

fortalecimiento de la participación de padres de familia, de las instituciones adecuadas para
poder solicitar el apoyo con una gestión que nos proporcione diferentes alternativas de
respuesta a mediano y a largo plazo que como interés primordial es iniciar y atender las
prioridades de la Escuela Primaria Benito Juárez, Turno Vespertino con el fin de lograr una
nueva cultura de prevención con este proyecto de investigación que beneficiara a la Institución
escolar, así como a la comunidad.
Justificación
10
Durante la realización del Diagnóstico fue posible identificar que una de las
problemáticas más importantes de la comunidad escolar, es el desgaste del mobiliario y la mala
Infraestructura de la Escuela Primaria.
Tomando en consideración, que las instituciones educativas de carácter público tienen como
principio fundamental el garantizar el bienestar del alumnado a través de la mejora continua y la
calidad en sus procesos educativos, se plantea la realización de un proyecto de investigación
que den cuenta de las repercusiones en la comunidad escolar derivadas de la falta de
mantenimiento tanto preventivo como correctivo, en el plantel.
Es importante tomar en consideración que un ambiente saludable en el salón de clases,
promueve un mejor aprovechamiento educativo por parte del alumnado, pero además mejora la
práctica de las actividades del personal docente que desempeñan su trabajo en estas
instalaciones.
Aunado a lo anterior, la existencia de deterioro en las instalaciones tiene como consecuencia el
incremento de limitaciones para llevar a cabo actividades escolares, tanto de los alumnos
como de sus maestros y el personal administrativo que labora en la escuela, por lo que el
presente proyecto pretende investigar las repercusiones que se desprenden de dicha
problemática para posteriormente, buscar alternativas de intervención a partir de la información
obtenida durante la investigación del proyecto que permitan mejorar las condiciones educativas
de toda la comunidad educativa.

Finalmente la investigación tiene como objetivo; describir los aspectos relevantes en relación a
las repercusiones que tiene la falta de mobiliario adecuado y la mala infraestructura que afecta
a la educación de los alumnos.
Objetivo General
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Describir las repercusiones, del desgaste y deterioro del mobiliario e infraestructura de la
Escuela Primaria Benito Juárez, turno vespertino, que afectan las actividades lúdicas y
recreativas del Plantel, así como la integridad de toda la comunidad educativa.
Planteamiento del problema
Las repercusiones del mal estado de la infraestructura y mobiliario de la escuela afectan las
actividades académicas y recreativas de los alumnos.
Hipótesis
La implementación de acciones de mejora al mobiliario y la infraestructura de la escuela
primaria Benito Juárez, incrementara los niveles de satisfacción de los usuarios de la institución
(alumnos, profesores y padres de familia) así mismo, se podrá tener un mejor aprovechamiento
de las actividades académicas y recreativas en plantel.
Marco Teórico
Bustamante (2004) en su libro “Mobiliario Escolar” menciona que ; “A lo largo del siglo pasado
la escuela fue consolidándose y extendiéndose a todos los niños y jóvenes, quienes eran
distribuidos en grupos homogéneos en edad, creándose así las condiciones para que todos
pudieran aprender al mismo tiempo. Para cumplir este objetivo, hubo de asignarse a cada
alumno un pupitre y una silla: su trabajo era aprender y su principal instrumento sus manos y su
mente. Podríamos decir que «mente para pensar y manos para escribir» fue la idea que originó
la necesidad de mobiliario para los aprendices: el aprendizaje escolar se justifica y la escuela se
ha hecho necesaria al irse desarrollando una cultura lectoescritura.”
A este respecto, el Informe “Violencia de Género “publicado en 2009 por SEP-UNICEF
manifiesta que las escuelas viven una crisis de los servicios básicos que brindan a los alumnos.
Destaca en este informe, el deterioro de la infraestructura así como del mobiliario escolar y
otros factores que repercuten en el aprendizaje de los alumnos, tales como falta de higiene,
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quejas de los niños y los maestros por el mal estado de las instalaciones.
El Instituto Nacional Para la Evaluación de la Educación (INEE) en 2005 reportó que la
infraestructura y equipamiento de las escuelas tienen influencia en el aprendizaje de los
estudiantes. Por esta razón, en México, donde las condiciones de infraestructura de las
escuelas son menos homogéneas que en países más desarrollados, es importante considerar
la existencia y estado de la infraestructura de los centros escolares para evaluar su influencia
en el aprendizaje y la calidad de la oferta educativa y sus insumos. Al respecto este organismo
recabó información sobre la materia, la cual permitió elaborar el Diagnóstico Infraestructura
escolar en las primarias y secundarias de México, en el que se analiza el estado que guarda la
infraestructura y recursos materiales en las primarias y secundarias del país y cuyos principales
resultados se sintetizan en este informe especial.
El Diagnóstico indica que existen carencias importantes de espacios físicos de apoyo a la
enseñanza en las primarias y secundarias del país, aunque éstas varían de forma clara entre
las diferentes modalidades educativas. El estudio también permite apreciar que las escuelas
primarias y secundarias de México hacen un esfuerzo por cuidar y mantener sus instalaciones
en buen estado.
Así lo retoma el Programa Sectorial de Educación 2013-2018 cuando reconoce que “una
debilidad del sistema educativo que reiteradamente se ha señalado y documentado es el estado
que guarda la infraestructura física educativa. A las carencias tradicionales se suma la falta de
acceso a las tecnologías de la información y la comunicación. Un problema especialmente
serio es la falta de luz, agua potable y de instalaciones hidro-sanitarias funcionales para
mujeres y hombres. Estas carencias crean condiciones poco favorables para el aprendizaje de
los alumnos y el trabajo de los maestros. Es necesario dignificar a las escuelas y dotarlas de
esos recursos” (PSE, 2013)
El INEE también destaca que: “Las escuelas, además de ser el lugar donde niños y jóvenes 13
aprenden, también son el sitio donde pasan más tiempo después de su hogar. Por ello, una
parte importante a considerar para el desarrollo de la educación es la infraestructura con la que
operan los centros educativos”.
A este mismo respecto, el Fondo de las Naciones Unidas recomienda que: “los espacios
escolares deben ser también lugares de convivencia, donde se expresan y desarrollan las
relaciones entre los distintos miembros de la comunidad escolar”.
Aun a pesar de esto, el INEE ha reportado que “Sólo un 55 por ciento de las primarias
nacionales cuentan con todos los espacios administrativos y de uso común necesarios:
dirección, tienda escolar o cooperativa, almacén, patio de recreo, áreas verdes y baños.”
En el estudio “Infraestructura Escolar y Aprendizajes en la Educación Básica Latinoamericana”
del Banco Interamericano de Desarrollo (BID), se señala la relación que existe entre la
infraestructura educativa y el aprendizaje y rendimiento de niños y jóvenes. Los alumnos que
estudian en establecimientos educativos con mejores condiciones de infraestructura se sienten
más interesados por asistir a clase que aquellos que lo hacen en instalaciones que no disponen
de servicios básicos y atractivos adicionales.
Finalmente resulta interesante comentar que en 2009, se realizó una investigación documental
para conocer un poco de las normas en el diseño, de la ausencia de éstas y la evolución que
ha sufrido el pupitre escolar en beneficio de los alumnos, encontrando datos y sobre todo
gráficos que resultan por demás interesantes. Así fue posible caracterizar que “El mobiliario
escolar no gozó de un diseño como tal hasta finales del siglo XIX, por ello, en cada escuela
había bancos o mesas de distinto tipo fabricados por los carpinteros bajo sus propios criterios.
No obstante, en determinados lugares si se dictaban normas sobre el diseño del mobiliario
escolar por algunos inspectores pedagogos”, lo cual reitera la importancia de abordar este tema
de estudio y diseñar intervenciones que permitan la mejora en el sector.

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Antecedentes
El no tener un seguimiento constante sobre la problemática, en la que se encuentra la Escuela
Primaria Benito Juárez, Turno Vespertino, se observan diferentes escenarios en cuanto al
deterioro del mobiliario, los cuales están creando diferentes reacciones como; posturas
inadecuadas para el aprendizaje de los alumnos, falta de concentración, entre otros, entre otros
riesgos que son importantes de considerar se encuentran; sufrir un accidente, que la estructura
se derrumbe en caso de un sismo, por mencionar algunos. El contexto económico de la
comunidad que acude al plantel repercute ya que no se cuenta con apoyo por parte de los
padres de familia.
Derivado de las encuestas de acuerdo a los resultados obtenidos resalta que los alumnos,
docentes y padres de familia están conscientes de lo que sucede en la institución. Como
antecedente, un factor que es primordial referente a la iluminación, comparándolo con otra
escuela donde existe alta marginación, ya que la institución en estudio es parte de una zona
vulnerable, si comparamos un estudio realizado en base a la Infraestructura de centros
educativos en 4 comunidades de alta marginación en el Municipio de Valle de Bravo, Estado de
México, donde los resultados indican que existe un problema en las aulas, falta de iluminación,
falta de capacidad lectora, lector escritura, y atención al alumnado.

Las escuelas que tomaron parte en esta investigación,
Se tomaron en cuenta tres puntos pertenencia a la comunidad, habilidades de lector-
escritura, atención personal para los alumnos por el rezago escolar que padece esta zona, se
hizo toda esta investigación para que quedara el sustento de bases fundamentadas
15
metodológicamente para la formulación de un modelo que sea parte de un seguimiento para el
mejoramiento educativo en esta zona ya que la marginación es de un índice alto.
La investigación se lleva a cabo por un grupo de personas observo que había que renovar las
estrategias educativas ya que las condiciones que presentaba la comunidad tenían que
mejorar, por ello se buscó la forma de equipar la escuela Primaria “Héroes de Chapultepec” en
un programa para atender necesidades, lo cual se fue dando, llevando a cabo un desarrollo
importante de actividades recreativas y creativas. Además, para tener mejores resultados se
contrataron profesionales en el área educativa. Se diseñaron instrumentos, se encontraron
diferentes problemáticas, como reprobación, deserción escolar etc., después se incluyeron las 4
comunidades ya mencionadas, realizando cursos de verano, así mismo, el interés fue creciendo
y motivo a llevar mejor actividades aplicadas, se cotejo la información de los planteles incluidos,
para así tomar la determinación en las conclusiones de intervenir para el fortalecimiento de
actividades de lector-escritura, formación de valores, diseño de talleres, y capacitación para
padres de familia durante la intervención y así tener mejores resultados que los beneficien.
Si comparamos estas escuelas con la escuela Primaria Benito Juárez, Turno Vespertino, no
estamos estudiando su capacidad lectora, sino que la falta de iluminación está siendo parte de
las Escuelas que necesitan más atención, también vemos que las necesidades detectadas se
pueden disminuir si existe una intervención para lograrlo. (Fundación Valle la Paz, 2012) El
estudio que se realiza en 4 Comunidades, existe un alto porcentaje de deserción, sobre todo en
las Primarias, aunque no se considere que la deserción sea factor de disminuir el aprendizaje,
la respuesta es que no existen las condiciones para que una escuela tenga mejores resultados
si los estudiantes no cuentan con lo necesario o lo básico, por esto no queremos que en la
Escuela Primaria Benito Juárez, Turno Vespertino comience a suceder lo mismo por diferentes
afectaciones que han comenzado a salir con el Diagnóstico de Observación, las Encuestas, la
16
Observación, con esto se confirma que existen bases como los resultados de las encuestas
para buscar alternativas de mejoramiento. En relación al Mobiliario, En los EU, para establecer
mejoras en las escuelas, existen asociaciones entre padres de familia y maestros que se
registran de forma legal para ejercer el derecho a planificar y a estar dentro de la actualización
de las necesidades de las Instituciones Educativas, además, otro punto muy importante es que
muchas de las escuelas son beneficiadas por parte de las empresas, firmas comerciales que se
convierten en los tutores de escuelas para recibir apoyo de equipamiento, mobiliario, ayudar en
las afectaciones y repercusiones que pueda tener la Institución.
Marco conceptual
Contexto: circunstancias que ocurren, pero que no se sabe realmente cual es la situación.
Prevención: evitar situaciones que no sean las adecuadas para el proyecto
Alternativas: opción de buscar caminos diferentes para una solución
Antecedentes: datos que sirven para cotejar diferentes situaciones, que ya están registrados,
datos que sucedieron con antelación.
Beneficio: resultado de mejorar en diferentes situaciones.
Resultado: rendimiento o resultado de algo, puede ser positivo o negativo.

Metodología de trabajo
Diseño de la investigación.
La investigación que se llevara a cabo, será de tipo: Investigación de Campo, porque la
manera de investigar en la que se acude a la zona del problema, en cuestión llevar a cabo
observaciones, tratando de evitar interactuar con lo que rodea dicho problema, esto con el
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propósito de obtener resultados más reales.
Población.
Usuarios de la escuela Primaria Benito Juárez, Turno Vespertino.
Muestra:
Se calculó un tamaño de muestra basado en la fórmula de estudios descriptivos para muestras
finitas N = (Zα/2) (p) (1-p) / d2. De acuerdo a los siguientes supuestos: nivel de confianza 95%,
prevalencia 50% (debido a que no existen otros estudios similares a este), precisión (d) 20%.
Con este cálculo el tamaño de muestra es de 21 sujetos, por lo que se realizaran 21 encuestas
a alumnos, 21 encuestas a padres de familia y 7 a profesores.
La muestra establecida es para evaluar lo bien o mal que el alumnado, los maestros, maestras
y los padres de familia, perciben su satisfacción acerca del mobiliario y de la infraestructura de
la escuela.
Numero de sujetos que componen la muestra, de la población elegida, en este caso de la
Escuela Primaria Benito Juárez, Turno Vespertino.
De 135 alumnos se tomaron como muestra 21 de alumnos, 21 de padres de familia y 7 de
maestros. Lo cual dan un total de 49 sujetos.
N= total de la población 49
Zα 2=1.96 al cuadrado, (si la posibilidad es del 95%)

P= proporción esperada (en este caso el 5%= 0.05
q=1-p (en este caso 1-05=0.95)
d= precisión, se desea un 20%
Sobre 135 personas que es el total de alumnos
N=1.96 al cuadrado*0.05*0.95=0.1824764.5619 20% confianza

18
20% al cuadrado .04
Cronograma de actividades.
DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES SEP OCT NOV DIC

POR SEMANA
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
1 Recolección de datos sobre la ubicación X
geográfica de la escuela en estudio, su
situación socioeconómica, como se encuentra
su entorno, de acuerdo a la observación.
2 Documentación acerca de cómo se encuentra X
el mobiliario escolar en cuanto a su
mantenimiento y en qué estado se encuentra
la infraestructura.
3 Análisis de la información recolectada para la X
formación del árbol de problemas, lo que
viene siendo la formación del diagnóstico.
4 Realización de la jerarquización y la X
problematización del tema aplicado en el
diagnóstico.
5 Recopilación de la información para dar paso X X
a la formulación del protocolo de
investigación: dentro del protocolo se
estructura: Justificación, Objetivos,
Planteamiento, hipótesis.
6 Elaboración del marco teórico, con la X X
investigación de antecedentes. Esto es en
relación de otras opiniones sobre lo que se ha
realizado en cuanto al mobiliario y en su
infraestructura. Intervienen: la metodología
del trabajo, aspectos administrativos,
Cronograma.
7 Análisis de los datos, esto es para lograr que X
la información sea más clara.
8 Elaborar graficas a partir de la información X
que se obtuvo en el instrumento.
9 Elaborar una propuesta de Intervención, X X
donde se verán las alternativas adecuadas.
Aspectos administrativos.
Recursos Humanos: Alumnado (21), docentes (7), padres de familia (21) un total de 49 sujetos
Recursos Materiales:
Copiadora, hojas de máquina, lápices, plumas, USB, carpetas, Gastos que se originen para los
traslados a la hora de realizar la gestión en las diferentes instituciones.

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Recursos Financieros
Total de recursos $ 1000.00 pesos
Informe de Resultados y análisis
La Investigación realizada para el procesamiento de datos, el poder interpretarlos, llevar
a cabo la relación y generalización que los resultados presenta, el análisis de los datos y
discusión de las respuestas obtenidas, se realizó la aplicación de un instrumento, la
encuesta estructurada, sirvió para recabar la información necesaria, confiable, de acuerdo a la
muestra empleada: las encuestas realizadas a 21 alumnos, 21 padres de familia, al azar y a 7
entre maestras y maestros. Con datos más claros y precisos de la percepción que se tiene en
cuanto al mobiliario e infraestructura, estos resultados nos hacen sustentar la factibilidad de la
toma de decisiones que se dará después.
La aplicación de los Instrumentos nos mostró que existe relación en cada una de las preguntas,
la percepción de los usuarios del fenómeno que ocurre y que afecta de manera directa o
indirecta a la Institución.
De acuerdo a las 3 encuestas: La relación que existe entre las siguientes preguntas refleja un
interés del entrevistado en que la Escuela Primaria Benito Juárez, Turno Vespertino, tiene
afectaciones que de un modo u otro.

Todos las perciben a su manera, pero que como información ayudan a formar el criterio que se
busca para la Propuesta de Intervención
Encuesta de los Docentes:
20
Cada docente aporto en la encuesta lo que el percibe ante la problemática que el mismo vive, lo cual es importante subrayar
que destaca que se debe hacer es mejorar la escuela, sus respuestas lo hacen viable el proyecto.
El alumnado expresa que ellos muchas veces no están a gusto y otros que sí, pero la
mayoría percibe que se debe de pintar, resanar, reparar, poner arboles para que se vea mejor.
Encuesta de Alumnas y alumnos:
4.- ¿Que te parecería como alumno o

alumna si mejora la escuela en sus
5.- ¿Considerarías participar junto con GRAFICAS
paredes, iluminación, pintura, baños,
tus padres o familiares para que la
pisos?
escuela mejorara en su mobiliario y
MaloPésimo
0% 0%
reparación de tu escuela?
Pesimo
Malo
0%
Bueno
33%
Bueno
38%
Excelente Excelent
67%
e
62%
Encuesta de Padres de Familia
5.- ¿Cómo se sentiría si se

mejorara el mobiliario del salón
de clase de su hijo e hija?
Malo Pésimo
0% 0%
Bueno
43%
Excelen
te
57%
Los padres destacan en que están de acuerdo en que se mejorara la problemática del mobiliario y la infraestructura, porque
algunos manifestaron que podría causar problemas físicos, y fueron de los que más porcentaje en este rubro manifestaron, de
acuerdo a su percepción
La correlación de los fenómenos que se estudian, como resultado de los Diagnósticos,
las encuestas nos dicen que:
En otras preguntas:
3.- ¿Cómo influye el mobiliario en su aprendizaje? Los docentes
21
2.- ¿Cómo se conserva el Mobiliario de tu salón de clases? Los alumnos
3.- ¿Cómo considera usted participar en su tiempo libre ayudando a la reparación y
mantenimiento del mobiliario e infraestructura de la escuela de su hijo e hija? Padres de
Familia.
Un ejemplo de correlación de la Escuela Primaria Benito Juárez son las tres preguntas arriba de
cada uno de los encuestados,
Aprendizaje-mejor conservación del Mobiliario-los padres consideran que pueden ayudar para
que la Infraestructura y el Mobiliario tengan mejor desempeño y motivación para estar en la
Institución.
Las dos variables, Mobiliario e Infraestructura existe una correlación, una influye con la otra, si
la estructura permite los espacios necesarios, como el tamaño de las aulas, como muchos de
los estudios lo dicen que, dependiendo de las instalaciones, existe un buen ambiente físico así
mismo, el Mobiliario tiene relación en el espacio en que se encuentra, la visibilidad, la
iluminación, la pintura, todo esto existe en una correlación de resultados que hacen que para la
Escuela Primaria Benito Juárez, Turno Vespertino existan todas las condiciones necesarias
para aceptar que es una Escuela que necesita una intervención, para buscar las alternativas
idóneas, o las disponibles para que esto pueda cambiar un poco e ir forjando las estrategias
para ir mejorando paulatinamente de acuerdo a la respuesta que se nos vaya dando en este
proceso, que servirá como desarrollo de un mejor aprendizaje.
Otro ejemplo que aporta el INEE, sobre factores Escolares y de aprendizaje en México:
En relación a la Escuela Primaria Benito Juárez, Turno Vespertino.
22
Aprendizaje-mejor conservación del Mobiliario e Infraestructura-los Padres de Familia
consideran que pueden ayudar para que haya mantenimiento, recuperación, apoyo etc., sobre
el Estado de desgaste y de deterioro de la Infraestructura y el Mobiliario existe mejor
oportunidad de relacionar todos los resultados que de alguna manera influyen en el desarrollo y
aprendizaje, por ello la importancia de los resultados que nos ayudaran a la toma de decisiones
más adecuada.
Conclusiones
De acuerdo a la investigación se detectaron diferentes situaciones de las cuales nos ayudan a
comprender que la realidad que presenta la Escuela Primaria Benito Juárez, Turno Vespertino,
es de varios años, lo cual es necesario realizar acciones que pueden beneficiar a la comunidad
escolar. La Infraestructura y el Mobiliario son la parte medular, además de las diferentes
situaciones que son parte del edificio que se tienen que ir resolviendo, el diagnostico nos arroja
puntos que son prioritarios, para darle avance y que el desarrollo de las acciones a llevar a
cabo sean poco a poco cumplidas, de acuerdo a los objetivos ya planteados. De este modo, es
importante señalar que se tienen datos de acuerdo a las entrevistas delo que piensa la
comunidad encuestada, de las 49 personas que se tomaron como muestra, para dar paso a la
intervención, que es la gestión y la búsqueda de recursos que ayuden a un mejor desarrollo a
mediano y largo plazo a la Institución, y que quede como antecedente la problemática de la
misma.
Intervención
Contexto de la Comunidad
La estructura demográfica, por edad y sexo;
Edad y sexo 135 alumnos

1ro. – Sdo- Tcero. – Cuarto- Quinto- Sexto-
No. De Alumnos 23 No. De Alumnos 21 No. De Alumnos 16 No. De Alumnos 30 No. De Alumnos 21 No. De Alumnos 24 23
7 niñas 11 niñas 6 niñas 13 niñas 11 niñas 15 niñas
Promedio entre 7 y 8 Promedio entre 8 y 9 Promedio entre 9 y 10 Promedio entre 10 y 11 Promedio entre 11-12 Promedio entre 12 y 13
años años años años años años
18 niños 10 niños 10 niños 17 niños 10 niños 09 niños
Características socioeconómicas de la población: distribución de ingresos, pobreza;

De acuerdo a los datos proporcionados por CONEVAL, publicación año 2012, como referencia.
REFERENCIA % Personas Carencias % Habitantes Carencias
DEL MUNICIPIO
DE
Durango 42.2 241,325 2.0 5.1 28,951 3.4
La zona donde se encuentra la institución, en la colonia Morga de Durango, ha sido
considerada desde tiempo atrás dentro del polígono de pobreza del Municipio de Durango,
muchos de los habitantes de esta zona no tienen ingresos fijos, es una zona marginada, ante la
falta de servicios básicos, como el agua, drenaje, pavimentación, falta de alumbrado, etc.,
además de que esta parte de la ciudad está dentro de las más conflictivas y de inseguridad. La
población ante la falta de empleo (fuente INEGI, Dgo. para el año 2016 ocupa el séptimo lugar
en desempleo) lo cual merma su ingreso, que causa problemas de carestía social. Otra
característica es la existencia de negocios no adecuados para los alumnos, la comunidad en
general, como tiendas de alimentos chatarra, una licorería que está en la esquina de la
Institución, falta de control vial, no hay vigilancia, la zona presenta inclinaciones de terreno
estando siempre en riesgo por las lluvias.
Dentro de lo cultural, lo tradicional, fiestas patronales, la población muy dependiente de los
partidos políticos, existen leyendas, como la llamada del Bombín, es una zona importante de
creencia religiosa, se sitúa el Santuario de Guadalupe, de los más emblemáticos al norte de la

ciudad a un lado de la colonia Morga, cada domingo, se llena de cientos de puestos informales
donde acude la población a ese lugar. Su clima es templado con una temperatura media anual
que fluctúa entre los 15°C a 19°C. Su código postal es el 34010 y su clave lada es 618. En lo
recreativo, Centro de desarrollo Sedesol, Unidad deportiva Gándara, además, de los parques
más importantes como el Guadiana y el Sahuatoba, otro centro recreativo comunitario,
Ampliación PRI. El nivel educacional tiene primarias, secundarias, 1 cadi, preparatoria, y las
24
facultades o universidades se encuentran a 5 km, realmente cerca. En la vías de comunicación
existe un buen transporte, taxis, transporte urbano, camiones de carga, por ahí pasa el
ferrocarril de carga, ante el icono de Durango, el cerro de Mercado, explotación de mineral,
existen líneas telefónicas, fijas y celulares, paquetería, mensajería, correo, telegrama etc. La
vivienda se considera semi urbana, y la Urbana con muchas carestías, casas de adobe, de
ladrillo en obra negra, sin terminar. A 4 km se encuentran clínicas del ISSSTE y del IMSS, así
como diferentes consultorios y clínicas privadas. La economía y producción es a base a
negocios, tiendas de conveniencia, carnicerías, negocios en su mayoría informales, puestos de
comida por las calles, dos puestos de comida dentro de la escuela, albañilería, plomería,
trabajos inestables con el mínimo o dos salarios mínimos, dentro de esta zona existe todo tipo
de población, que vive de empleos estables, informales, lo cual es como una actividad diaria y
común, también en la colonia se pueden encontrar, alguna farmacia, misceláneas, talleres
mecánicos, además de otro centro comunitario Soledad, y en la salud, médicos en consulta
privada, y un centro de salud.
Justificación
Se determino la intervención por medio de la gestion de apoyos, considerando que son otras
alternativas no acostumbradas ante la falta de respuesta que puedan motivar a otras instancias
y tener algo de recursos que necesita la escuela, para la reparacion de su infraestructura,
reparacion del mobiliario etc., lo cual es escasa, es muy poca la respuesta en todos los
aspectos, por ello es importante crear que diferentes acciones que dejen constancia de que la
escuela debe ser parte de este tipo de gestiones por medio de proyectos establecidos, el cual
se les debe de dar seguimiento constante a mediano y a largo plazo. No basta con solo pedir,
sino dejar la estructura de la gestion para tener a donde recurrir a donde se gestiono, las
instituciones tendran ya la referencia y los antecedentes de la problemática que existe y que es
necesario contactar a otros sectores para una respuesta que beneficie a la comunidad escolar,
25
que no solo seria para la Escuela que tiene el proyecto, sino las del turno matutino que tendran
que participar en la medidad en que se vaya desarrollando las respuestas para la institucion. Se
espera que la opcion de gestionar recursos para esta comunidad transforme poco a poco esta
situacion, sobre todo de prevencion.
El beneficio es para toda la comunidad, los elementos con los que se cuenta es que no hay
respuesta por la Entidad a la que pertenece la Escuela, el insistir a las mismas, para que haya
una respuesta factible, lograr una mejor participacion de la comunidad. De acuerdo a la
recopilacion de datos, observacion, cuestionarios, son la parte que nos muestra la necesidad
de realizar una intervencion, a simple vista la situacion que se presenta no es la adecuada,
falta de respuesta, recursos esporadicos, que ha pesar de la situacion economica de la zona, es
por parte de los padres de familia donde hay mas apoyos, un proyecto de esta forma no se
habia realizado lo cual se pretende crear otro tipo de cultura de gestion ante la falta de
respuesta, cabe señalar que existe en el Municipio de Durango diferentes costumbres politicas,
que interfieren en el desarrollo de proyectos, lo cual se fundamentan bajo organizaciones que
no llevan a cabo los seguimientos, por ello es importante la intervencion para lograr aplicar
acciones a medianoy a largo plazo como Desarrollador Comunitario.
Objetivo General
Aplicar los recursos obtenidos de las gestiones realizadas de instituciones publicas y privadas,
gubernamentales y no gubernamentales, padres de familia, etc., de acuerdo a la respuestas de

los programas y presupuestos que se tienen contemplados para este fin y motivar a la
comunidad a contribuir para disminuir el desgaste del mobiliario e infraestructura que afectan el
desempeño de las actividades de la Escuela Primaria Benito Juarez, Turno Vespertino.
Objetivos especificos:
Llevar a cabo las diligencias necesarias en cuanto a la gestion en las diferentes Instituciones
26
correspondientes, ademas de lograr las conexiones necesarias que de manera recurrente den
respuesta para disminuir la problemática de la falta de mantenimiento existente, beneficiando
a la comunidad estudiantil.
Realizar el mantenimiento de prevención, correctivo y de calidad en la Escuela Primaria Benito
Juárez Turno Vespertino, mediante la participación de los alumnos, docentes, alumnos y los
que integran la Comunidad Escolar.
Metas
Prioridades:
Aplicar correctivos ante el deterioro del edificio escolar, esto seria de inicio como parte de la
prevencion.
De las gestiones realizadas obtener el apoyo para cubrir desperfectos, techos, fisuras,
problemas en la tuberia del agua, reparacion de mobiliario, utilizar la pintura, barniz en los
puntos adecuados, de acuerdo a lo que se obtenga administrar y aplicar de forma autonoma la
decision de que sean estas acciones de las mas importantes que requiera la Institucion. La
racionalizacion es muy importante, la gestion nos ayudara a que la prevencion sea involucrar a
la comunidad escolar, utilizar la alternativa de cuidados y la corresponsabilidad de todos, esto
beneficiara a las escuelas que se encuentran en el mismo edificio, matutino y vespertino.

De acuerdo a lo establecido el Proyecto de Intervencion, los antecedentes que existen,
sondeos, investigacion etc., se tiene contemplado que es la primera vez que se realiza este tipo
de proyecto para la ayuda de una Escuela con necesidad de Transformacion.
El desempeño a alcanzar es lograr contacto con empresas publicas y privadas, no
gubernamentales y las gubernamentales para crear una Cultura de entendimiento, que vean
las necesidades que existen y que en la realidad no son atendidas. 27
La falta de conocimiento sobre estos proyectos, lo cual los indicadores, apatia, desinteres, falta
de respuesta, etc., la intervencion nos ayudara a encontrar los caminos necesarios para hacer
funcionar a mediano o largo plazo los proyectos que no se habian realizado por medio de un
proyecto, investigacion, una gestion oficial y que quede como antecedente que la Intervencioin
es dar a conocer lo que podemos hacer si logramos convencer a la comunidad en general,
sobre todo a los Padres de Familia, a la comunidad, para ir avanzando paso a paso y lograr el
objetivo de este proyecto el cual no se conocia esta forma de llevarlo a cabo.
El desempeño medible sera en base a los recursos que se vayan obteniendo, de acuerdo a las
respuestas, ya que se considera que es la primera vez que se realiza este proyecto de esta
forma, es un inicio importante de intervencion para lograr que se sepa de las necesidades de la
institucion, lo cual se atendera las prioridades de la Institucion y darle continuidad al mismo.
Se pretende alcanzar un impacto del 20% del objetivo, que se vaya implementando poco a
poco este proyecto de intervencion, considerando que es lograble.
La gestión ha sido la adecuada, se ha recurrido a las instituciones donde se tiene conocimiento
que dan respuesta a las solicitudes de apoyo a las escuelas en el Municipio de Durango, las
instituciones a las que se recurrió tienen indicadores: programas de trabajo, programación de
solicitudes que sirven para dar atención de acuerdo a sus tiempos de presupuesto, en este
caso a las escuelas, pero solamente señalan que deben de ser las prioridades más
importantes.
Como herramienta es un indicador que busca se dé respuesta a las diferentes problemáticas
de atención, esto queda como antecedente para darle seguimiento ya que se tiene contemplado
este fin de acuerdo a las entrevistas realizadas y la entrega de los oficios oficiales de la
Institución.
28
El indicador de desempeño: las solicitudes con la información correspondiente de gestión, se
realizaron las actividades correspondientes ya que de acuerdo a la autorización de los
presupuestos, en Durango no han sido activados por el cambio de gobierno, se espera que la
vinculación Escuela Primaria Benito Juárez, Turno Vespertino-Instituciones-Empresas quede
vinculada para estas acciones que no existía.
Las dimensiones del desempeño: la respuesta de recursos tendrán una utilización adecuada, la
eficiencia, se atenderán las prioridades más importantes, mientras el proyecto avanza, en
eficacia la respuesta es para los usuarios que integran la Institución escolar, así como las
demás escuelas que conforma el edificio, la calidad, se tendrá que ir evaluando de acuerdo a la
racionalización de los recursos.
Indicador de Medición: la recopilación de datos, es muy importante, esto es fundamental, las
respuestas de acuerdo a lo solicitado y donde se hizo la petición, son instituciones claves para
ello, la finalidad es los nexos y contactos que se establecerán, por ello, creemos que se lograra
el inicio y el avance de proyecto, que beneficiara a los que integran la Institución Escolar, A
135 alumnos, más los que integran las otras escuelas en el mismo edificio, además de los que
integran la comunidad Escolar. La pertinencia que nos ayudara de acuerdo a los recursos con
que se vaya contando. La oportunidad, es la forma en que podemos tomar decisiones si existe
algo que nos prevenga para diseñar alguna anomalía y que podamos ajustar el camino.
Diseño de Intervención
La intervención es parte de llevar a cabo acciones que sean de beneficio para la
institución y lo mas importante para los alumnos y docentes, ademas de los que integran la
comunidad estudiantil que tendra como impacto mejorar poco a poco su Escuela, dejando el
camino para seguir promoviendo y buscando apoyos no solo por una vez, sino realizar
gestiones por costumbre dejando el precedente de darle continuidad que nos de la pauta para 29
encontrar soluciones necesarias a falta de recursos. Lo cual el impacto es en base a la
disminucion y lo que sera para la isntitución con el paso del tiempo, las mejoras.
Diseño de de Ejecucion:
Definición de términos básicos
Transformación:
Hacer cambiar de forma algo o a alguien
Desarrollo:
Se puede entender como el proceso de evolución, cambio y, una persona o una situación
determinada
Bienestar:
Comodidad, confort, crecimiento relacionado con un objeto
Resultados:
Consecuencia o fruto, de una determinada situación o de un proceso.
Educativo:
Concepto se emplea para nombrar al conjunto de las acciones que se ejecutan
coordinadamente con el objetivo de alcanzar una cierta meta.
Técnicas: De observación, cuestionarios, fotografías

Instrumentos:
Indicadores de acuerdo al ámbito y a las dimensiones:
Porcentaje de empresas que nos den respuesta positiva, y en la aplicación de recursos,
ir disminuyendo la problemática existente, y así ir encaminando el proyecto que beneficiara a la
Institución, teniendo antecedentes y una base de partida para seguir gestionando, hasta
30
encontrar las fuentes necesarias, solo es el inicio, para lograrlo.
Otro indicador es que se activen los programas para las escuelas que de acuerdo a la
entrevista se necesita realizar para poder dar respuesta a las solicitudes en cuanto a material y
renovación de mobiliario, que podría ser a mediano y largo plazo.
Cuestionarios, entrevistas.
Beneficiarios: En primer instancia los alumnos de la Escuela Primaria Benito Juárez, Turno
Vespertino, los docentes, los que integran la Institución, además de la comunidad que tendrá un
aprendizaje nuevo de cuidado y de Participación Social. En este aspecto, el beneficio tendría
que ser en conjunto a las otras escuelas que están dentro del mismo edificio, para obtener más
ayuda lo cual generara una participación de todas en su conjunto ante el beneficio que se daría
para todos, lo cual es otra alternativa que será otra opción de gestión.
Aspectos Administrativos
Recursos Humanos: Alumnado, Docentes, Personal Administrativo, Padres de Familia, además,
parte de la Comunidad.
Un Desarrollador Comunitario
Recursos Materiales: Copiadora, hojas de máquina, lápices, plumas, USB, carpetas, una
computadora, gastos propios, que se originen para los traslados a la hora de realizar la gestión
en las diferentes instituciones.
Recursos Financieros:
Como primer punto, este proyecto será llevado a cabo con mis propios recursos en cuanto a
31
traslados, gastos en cuanto a materiales para cubrir necesidades de la intervención.
Se realizaran gestiones de apoyo antes diferentes Instituciones Públicas, Privadas, no
Gubernamentales, solicitando donativos en especie, tales como pintura, costales de cemento,
cal, herramientas, etc., esto con respecto a la Infraestructura para llevar a cabo las acciones de
mejora incluidas en el Proyecto de Intervención, además de dar a conocer la situación que vive
la Institución en cuanto a su Mobiliario gestionando ante la Autoridad correspondiente exista
una respuesta para ir disminuyendo esta problemática.
Los elementos con los que contara:
Los elementos con los que se cuenta son: las hojas de máquina, 1 paquete, 1 pluma, 1 lápiz,
Carpetas, una Laptop, sobre todo el tiempo entre el empleo, permisos, citas, entrevistas, etc.,
todo esto servirá para la elaboración de los oficios que se van a distribuir en las diversas
empresas para gestionar el apoyo requerido, como material de construcción, impermeabilizante,
pintura, arena, cal, cemento, herramientas, pintura de barniz; también para las encuestas que
nos darán información de cómo percibe el alumnado las reparaciones que se pudieron haber
hecho, así como de los que integran la Institución.

Ya que se haya logrado la gestión, se dará el uso pertinente a los materiales, también
respuestas para resolver situaciones de la infraestructura, agua potable, drenaje, etc., así como
reparación de mobiliario, esto es de acuerdo a lo que nos otorguen para dar lugar a la ejecución
de este proyecto.
Diseño de Evaluación
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Para mi proyecto y el analisis de lo que se ha planeado, es factible que la evaluacion EX POST
por la oportunidad de apreciar los impactos en determinado tiempo, para que se pueden
detectar los resultados, esta situacion de acuerdo al proyecto de intervencion y a la situacion en
que se encuentra la Institución y lo que se ha detectado dentro de la zona donde se realizo el
Diagnostico, podemos pensar que los resultados se daran con la continuidad y respuestas que
se vayan dando conforme la comunidad comprenda la problemática. La investigacion arroja
resultados donde debemos de tomar en cuenta que el Desarrollo Comunitario ha sido escaso o
no se ha llevado a cabocomo tal, conforme a una investigacion o proyecto, por ello es
importante aplicar este tipo de evaluación.
Los instrumentos: la observación, entrevistas.
Se aplicara a los padres de familia, a los alumnos.
Los indicadores a medir: eficacia, la respuesta de apoyos, la participación de la comunidad.
Modelo donde se describe la sistematización de acuerdo a la situación que presenta la Escuela
Primaria Benito Juárez, Turno Vespertino.
MODELO DESCRIPTIVO
Final:
Que antes no se había logrado presenta un

Proyecto Terminal II proyecto de intervención, que realizara una
investigación y diagnóstico para saber la
realidad de esta Institución.
Los beneficios tangibles son la planeación

de gestionar apoyos, buscar la participación
INICIO
ETAPAS de la comunidad,
La oportunidad de desarrollo es en base ha:
1.-Convocar de manera oficial a Intangibles, que el beneficio puede ser un
las diferentes instituciones, inicio de que los proyectos de desarrollo
Transformación de las prioridades de la
públicas, privadas, comunitario adecuados sean una parte
Institución.
gubernamentales, no oficial para lograr a mediano o largo plazo el
gubernamentales, etc. cumplimiento de objetivos de acuerdo a la
Lograr establecer contacto con las diferentes
situación o problemática que se presente.
empresas o Instituciones para lograr un nexo de
2.-Entregar de forma personal y
ayuda o convenio de forma constante, como una
dar una explicación informativa Los beneficio s han sido para un
adopción que reciba beneficio de ayuda para
aprendizaje de lo que una institución puede
continuar con la intervención.
3.-se ha hecho con mis propios realizar a falta de recursos, los alumnos, los
Lograr que la participación de la comunidad y su

medias estas acciones docentes, la comunidad etc. 33
entorno conozcan que es lo que en realidad
4.-existen factores que nos reciben Factores: de acuerdo a lo planeado esto
sucede en una institución escolar y lo que viven
con amabilidad pero no sabemos resulta un efecto adecuado para todos los
alumnos de primaria a falta de recursos, lo cual
si abra respuesta inmediata. Otra, alumnos y docentes de la Institución, por
el desarrollo crecerá para beneficio de todos.
que no permiten la entrevista ejemplo: la gestión, la disposición para
hacerlo, el diagnostico, la convocatoria, las
Lo que puede limitar una rápida intervención es
empresas aceptaron el oficio elaborado
la falta de respuesta y la situación económica
para la solicitud de apoyos pueden ayudar a
que se vive en esta zona del municipio de
las comunidades
Durango que es considerada como vulnerable
en diferentes aspectos lo que acorta la
Y lo que restringió: en algunos casos no
participación.
hubo recibimiento, no quisieron escuchar,
otras fue que la situación que adolece el
estado de escases económicos y falta de
programas de apoyo no era posible por el
momento, lo cual esto puede manifestarse a
mediano y a largo plazo. Porque no dijeron
que no, mas no hubo respuesta inmediata.
De Sistematización
En el proyecto que se está realizando en la Primaria Benito Juárez, Turno vespertino del
Municipio de Durango, de acuerdo a lo que se detectó en la experiencia de lo observado, lo cual
nos da la oportunidad de aplicar la intervención que nos lleve a aminorar la problemática que se
ha ido presentando en relación al deterioro de la infraestructura, desgaste del mobiliario, lo cual
ha hecho que frene el buen desarrollo educativo para alumnado y los que integran la
comunidad escolar.
Fundamentación
¿Para qué se quiere Sistematizar esta Experiencia?
Dentro de la fundamentación es lograr que esta comunidad, que ha tenido muy pocas
respuestas en muchos años, no solo es no recibir lo necesario, sino que las condiciones no se
dan con el paso de los años, el Diagnóstico lo demuestra, es la necesidad de que la

participación se logre junto con el apoyo de la comunidad escolar en su conjunto. Además de
poder gestionar ante diferentes instituciones gubernamentales y no gubernamentales, así como
empresas públicas y privadas, que se den cuenta de que pueden apoyar con recursos apoyos,
donaciones etc., ante la falta de respuesta de las instancias correspondientes, lo cual se haría
un logro de empoderamiento social que beneficiaría a la población escolar y su entorno,
logrando un verdadero Desarrollo Comunitario.

34
Objetivos
¿Qué se pretende sistematizar?
Se persigue sistematizar el proyecto de mejoramiento, mediante recursos que se vayan
obteniendo a mediano y a largo plazo, atendiendo de forma prioritaria las necesidades que más
requieren atención, de acuerdo a las respuestas que haya de las solicitudes que se realizaron y
se difundieron a las instituciones correspondientes, logrando de inicio acostumbrar a la
comunidad a que deben tomar en cuenta que con su ayuda, se pueden buscar otras
alternativas de beneficio, que es lo que nos hace falta llevar a cabo. Por ello es importante, que
la intervención en este contexto sea sistematizada, buscando que el Desarrollo Comunitario sea
para todos los que integran la institución y así prevenir que continúen los daños. Como
Desarrollador Comunitario es lograr que esto vaya sucediente conforme va avanzando el
proyecto.
Metodo de Gestión
Promover de forma constante la realidad que existe dentro de las escuelas, en este caso el
proyecto de intervención de la Escuela Primaria Benito Juárez Turno Vespertino, el tener la
información suficiente es hacer valer que es viable esta decisión, de intervenir, de buscar la
gestión pública como otra alternativa, que a decir verdad aquí no es una costumbre si se trata
de proyectos, lo cual hay que darles seguimiento y labor de convencimiento para darle impulso
a su desarrollo.
Crear los caminos de gestión posibles, implementar con realidades claras, y así darle
paso a la prevención, el modelo de gestión es parte de formar normas, donde se reflejen las
capacidades sobre las políticas existentes de no atender las necesidades que se plantean, a
todo los niveles posibles que será un inicio de aprendizaje y de concertación social para que los
antecedentes estén presentes y sepan de que la gestión es para beneficio de los alumnos que
no están en situaciones adecuadas para su desarrollo escolar.

35
La concertación de corresponsabilidad fortaleciendo la capacidad de llevar a cabo proyectos
definiendo estrategias que contribuya a la sistematización de experiencias, como desarrollador
comunitario es parte de la sistematización ante las dificultades que se puedan o vayan
presentando.
El modelo decriptivo muestra el desarrollo de lo que refleja la problemática, exponiendo las
alternativas de las cuales se pueden tomar en cuenta para que la transformación se logre. El
diagnóstico arrojó circunstancias de las cuales sirven para pensar que existe viabilidad,
considerando aplicar el modelo de gestión donde interviene la concertación y co-
responsabilidad, esto es para dejar antecedente de que la intervención se puede realizar, ya
que lo que se pretende es desarrollar capacidades de prevención y gestión, con el fin de
generar el vinculo de bienestar para el adecuado desarrollo de la institución, en este caso
Primaria Benito Juárez, Turno Vespertino, beneficiando a la institución en su desarrollo de
habilidades y actividades academicas.
Describir las tareas y pasos a llevar a cabo:
Se generan los oficios para su gestión, entrevistas, citas, esto conlleva a informar del proyecto
que se esta realizando para crear conciencia y co-relación (empresas-institución)
Pasos:
Detectar claramente el seguimiento que se realizara como:
Ver prioridades, comunicar a la Institución Escolar lo que se pretende hacer para su aprobación,
buscar el lugar indicado para la entrega de oficios, lograr la entrevista con la persona indicada,
labor de informacion sobre el tema a tratar, sobre todo a las mas adecuadas de acuerdo que
pudieran dar respuesta. Como punto importante a realizar, es informar del proyecto que se
esta realizando para crear conciencia y co-relación (empresas-institución). La clara evidencia es 36
que la solicitud sea sellada y firmada por quien reciba el documento para dejar constancia de
las acciones que se estan realizando como Desarrollador Comunitario.
Operacionalizar
Los que participarán en estas acciones seran los que integran la construcción del proyecto,
alumnos, docentes, administrativos, personal de mantenimiento 1 desarrollador comunitario,
padres de familia, ademas de la comunidad.
La importancia sera la disposición para la obtención de información, aplicación de
cuestionarios, con respecto a los maestros, la autorización plena de la directora, que elaborara
los oficios para la gestion, personal de mantenimiento que valorara por conocimiento las
prioridades de la Institucion, ademas de involucrar a todos los integrantes de la institución para
el desarrollo de las acciones, el Desarrollador Comunitario realizara la gestion de acuerdo a las
necesidades y dar ala información necesaria a las Instituciones-Empresas que se les llevara la
solicitud correspondiente, asi como la busqueda posible de recursos que es lo que se busca. El
plazo que se plantea realizar es a partir de Enero 2017, repartiendo en el mes de febrero, para
comenzar a implementar en marzo, contando con los recursos, de hojas de maquina, camara
fotografia, lapices, plumas, marcadores, una copiadora, una computadora.

Cronograma de Actividades
ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO
Entrega del proyecto de
1 investigacion.
inicio de elaboracion del
proyecto de intervencion,
de oficios de gestion..
Inicio de la Sistematizacion.
(Operacionalidad)
Entrega de oficios, realizar entrevistas con

2 las instituciones y lograr que la comunidad
sea parte de este proyecto.
VISITA A CADA UNA DE LAS
INSTITUCIONES, se realizaron entrevistas y
concertaciones para dar informacion sobre el 37
proyecto de intervencion y del tema que se
explica en los Oficios de solicitud.
.
Se planteara lo que se esta realizando en la
Escuela Primaria Benito Juarez, Turno
Vespertino, especificando quien lo hace bajo
la autorizacion oficial de la Institucion.
Horarios: de las 14:30 hs a las 18:00 hs lunes
a viernes. Y durante todos los sabados del
mes de Febrero
Fechas: 15 Febrero 2017, Presidente
Municipal, Jose ramon Enriquez
13 febrero 2017, Empresa construrama
Diputada Patricia Jimenez Delgado, distrito 01
a la que pertenece la Institucion, LXVII
Legislatura.
Comex, 10 de Febrero 2017
Fundacion Dondé, 08 feb 17
Color Home, 07 Feb 17
Construrama, La glorieta 07 feb 17
Contacto ciudadano, Gob.mx
21 de Febrero 2017, SEP
Recursos que se necesitan: copias, gastos

personales para traslados, carpetas, plumas,
Acciones: busqueda de telefonos de la
Institucion o Empresa, Preguntar a quien se
le dirije un oficio, explicar el motivo, posible
cita de 14:30 a 18: hs.
Acciones de Termino
3 Intervención. Continua la
Ejecucion: Ejecución:
Llevar a cabo la Llevar a cabo la
aplicación de aplicación de
recursos recursos
posibles ante las posibles ante las
respues de las respues de las
instituciones. instituciones
Recursos que se
necesitan:
copias, gastos
personales para
traslados,
carpetas,
plumas,
Acciones:
busqueda de
telefonos de la
Institucion o
Empresa,
Preguntar a
quien se le dirije
un oficio,
explicar el
motivo, posible
cita de 14:30 a
18: hs.
Aaplicar la
4 evaluacion y ver
que resultados
arroja para su
seguimiento.
Anexos
Anexo 1
Técnicas e Instrumentos (Oficios elaborados en página 47)
Entrevista: para tener la información de forma más directa y saber qué es lo que piensa
38
la comunidad acerca de lo que se está llevando a cabo. Se crearon tres encuestas: para
padres de familia, maestros y maestras, alumnos y alumnas.
Cedulas de Evaluación
Cedula de evaluación, para maestras y maestros de la escuela primaria Benito Juárez,
turno vespertino
1.- ¿Qué opinión tiene acerca del mobiliario que utilizan sus alumnos?
a) Excelente, b) buena c) mala d) pésima
2.- ¿Sus alumnos se encuentran cómodos y guardan una postura correcta al momento de estar
sentados?
3.- ¿De qué forma el mobiliario influye en el aprendizaje de sus alumnos?
4.- ¿Cómo considera Ud. la percepción del estado de cómo se encuentra la infraestructura de la
Escuela Benito Juárez, Turno Vespertino?
5.- ¿De qué forma, El Centro Escolar recibe mantenimiento en su infraestructura?

6.- ¿De qué forma considera usted que la infraestructura Escuela Primaria Benito Juárez, Turno
Vespertino limita sus actividades escolares de acuerdo a la observación diaria?
7.- ¿Si hubiera mejoras en el mobiliario y en la infraestructura de su escuela, como lo

39
consideraría Usted?
GRACIAS POR SU ATENCIÓN
Cedula de evaluación, para padres de familia de la escuela primaria Benito Juárez, turno
vespertino
1.- ¿Cómo considera Usted las condiciones en que se encuentra el mobiliario del salón
de clase de su hijo o hija?
a) Excelente b) Bueno c) Malo d) Pésimo
2.- ¿Cómo ha sido el comentario de Su hijo o hija acerca del mobiliario de su salón de
clases?
3.- ¿Cómo considera usted participar en su tiempo libre ayudando a la reparación y
mantenimiento del mobiliario e infraestructura de la escuela de su hijo e hija?

4.- ¿En qué condiciones se encuentra el edificio escolar al que asiste su hijo o hija?
5.- ¿Cómo se sentiría si se mejorara el mobiliario del salón de clase de su hijo e hija?
a) Excelente b) Bueno c) Malo d) Pésimo 40
6.- ¿Cómo considera Usted en que sus hijos aprendan a cuidar su aula y su mobiliario
durante su periodo escolar?
7.- ¿Consideraría Ud. Participar en una campaña para gestionar recursos entre la
comunidad, apoyos, en especie, como pintura, cemente, cal, arena etc., para restaurar la
Escuela?
CEDULA DE EVALUACIÓN, PARA ALUMNOS Y ALUMNAS DE LA ESCUELA
PRIMARIA BENITO JUÁREZ, TURNO VESPERTINO
1.- ¿Cómo consideras el mobiliario que hay en tu salón de clases?
2.- ¿Cómo se conserva el mobiliario de tu salón de clases?

3.- ¿Consideras que la silla o el mesa banco donde te sientas y escribes es cómoda o
incómoda para hacer tus trabajos que te indica el maestro?
4.- ¿Que te parecería como alumno o alumna si mejora la escuela en sus paredes,
iluminación, pintura, baños, pisos?

41
5.- ¿Considerarías participar junto con tus padres o familiares para que la escuela
mejorara en su mobiliario y reparación de tu escuela?
6.- ¿Cómo te sientes todos los días al llegar a la escuela y ver que tu mesa banco, silla,
y demás mobiliario no está en buen estado?
7.- ¿Te gustaría que estuviera mejor acondicionado tu salón, con pintura adecuada, que
en tiempo de frio fuera menos problema para ustedes?
Oficios que se elaboraron para su entrega en las diferentes empresas e instituciones para su
trámite de solicitud, anexo imágenes con su sello y firma, como 7 oficios no fueron recibidos por
las empresas.
Agregue ubicación porque no contaban con sello solo firma de
recibido y la cita con el Gerente o Dueño. Anexo Oficio.
Construrama de Durango, Comex, Fundación Dondé I.A.P, Dr. José Ramón Enríquez,
Presidente Municipal del Municipio de Durango, Construrama de Durango, Nueva ERA José 42
Luis Soto Gamiz, Director de Educación Básica “A”(Encargado de preescolar, primarias y
secundarias), LXVII legislatura de Durango, Diputada de gestión social al Distrito No.1 a la que
pertenece la escuela, esa fue la condición para recibir el oficio, Ferretería y Materiales Rodo, Sr.
Rodolfo Arellano González, Gobierno Federal, Contacto Ciudadano, Programa de Escuelas al
100, anexo Solicitud realizada por Internet. Gob., cabe mencionar que 8 empresas e
instituciones no quisieron entrevistarme ni recibir el oficio porque la excusa fue que no había
presupuesto para dar respuesta en este momento.
Técnicas de procesamiento y análisis de datos
Para el análisis de los datos se realizó la captura de las Cédulas de Evaluación sobre la
percepción que tienen los Maestros y Maestras del Mobiliario e Infraestructura de la Escuela
Primaria Benito Juárez, Turno Vespertino.
Se realizó la codificación datos cuantitativos y se utilizó estadística descriptiva para poder
visualizar los resultados en términos numéricos que nos ayudaran a tener una información más
clara, para efectuar una mejor comprensión de la información proporcionada por alumnos y
alumnas, maestros y maestras, padres de familia acerca de cómo ellos perciben la situación
que repercute en ellos como usuarios al estar acudiendo diariamente a la Institución.

Anexo 2
Graficas de las Encuestas Totales
Las gráficas nos muestran diferentes respuestas pero todas con el margen positivo de poder
realizar la intervención, esto nos ayuda a elaborar las estrategias adecuadas para la propuesta
de intervención, cada resultado tiene correlación, ya que afecta tanto a los alumnos, como a los
43
maestros ya todos los que integran la Institución, esto es parte de lograr que el aprendizaje con
la intervención tenga mejores resultados en cuanto a seguridad, servicios básicos, cuidado de
la infraestructura, mobiliario, baños, tal y como expresan las encuestas y la observación que
son la parte fundamental para la ejecución de los objetivos que son el camino a seguir.
Gráficas de todas las preguntas y respuestas docentes, el alumnado y los padres de familia,
que arrojan la misma correlación de todos los resultados y su discusión.

2
excelente
1 44
buena
0 Malo
1.- ¿Qué opinión 2.- sus alumnos 3.- como influye 4.- ¿Cómo 5.- ¿De qué 6.- ¿En qué 7.- ¿Si hubiera
pesima
tiene acerca del se encuentran el mobiliario en considera Ud. la forma, El centro grado considera mejoras en el
mobiliario que comodos? su aprendizaje? percepción del escolar recibe usted que la mobiliario y en
utilizan sus estado de cómo mantenimiento infraestructura la
alumnos? se encuentra la en su escuela Primaria infraestructura
infraestructura infraestructura? Benito Juárez, de su escuela,
de la Escuela Turno como lo
Benito Juárez, Vespertino consideraría
Turno limita sus Usted?
Vespertino? actividades
escolares de
acuerdo a la
observación
diaria?
Excelente: 8-16% Bueno: 17-35% Malo: 18-36%
Pésimo: 6-12%
La cedula de evaluación de percepción que respondieron los maestros y maestras se hizo con
el fin de confirmar las consecuencias y repercusiones que dan respuesta a la observación y
percepción en el Diagnóstico realizado, como Desarrollador Comunitario de acuerdo a los
resultados, es para asegurar con datos más precisos, lo que se pretende emprender, datos
confiables etc., que nos muestran la situación de la Escuela Primaria Benito Juárez, Turno
Vespertino.
Cedula de Evaluación, Para Alumnos y Alumnas de la Escuela Primaria Benito Juárez,
Turno Vespertino -Grafica de Área-Totales por pregunta:
25
20
15
45
10
5 Series4
Series3
0 Series2
Series1
Cedula de Evaluación, Para Padres de Familia de la Escuela Primaria Benito Juárez,
Turno Vespertino-Totales por pregunta:

25
20
15
10
5 pesimo
0 malo 46
1.- ¿Cómo
considera Usted 2.- ¿Cómo ha bueno
sido el 3.- ¿Cómo
las condiciones 4.- ¿En qué
comentario de considera usted
en que se
Su hijo o hija participar en su condiciones se 5.- ¿Cómo se excelente
encuentra el encuentra el sentiría si se 6.- ¿Cómo
acerca del tiempo libre
mobiliario del edificio escolar mejorara el considera Usted 7.-
salón de clase mobiliario de su ayudando a la mobiliario del en que sus hijos ¿Consideraría
reparación y al que asiste su
de su hijo o salón de clases? salón de clase aprendan a Ud. Participar
mantenimiento hijo o hija?
hija? de su hijo e cuidar su aula y en una
del mobiliario e
hija? su mobiliario campaña para
infraestructura
durante su gestionar
de la escuela de
periodo recursos entre
su hijo e hija?
escolar? la comunidad,
apoyos, en
especie, como
pintura,
cemente, cal,
arena etc., para
restaurar la
Escuela?
Excelente Bueno Malo Pésimo

27% 44% 17% 12%
40 64 25 18
Anexo 3
Esta Gestión se considera muy importante porque se recibió en los lugares e instituciones
claves para dar respuesta a la solicitud de apoyos de recursos para la Escuela Primaria Benito
Juárez, Turno Vespertino. Ya que 8 oficios de otras empresas no quisieron ser recibidos.
47
Informe de Resultados
LA EJECUCIÓN:
Actividades realizadas incluidas en la metodología:
Se reporta cada actividad teniendo como base a lo planeado 48
Las variaciones entre el diseño de la intervención y la ejecución.
Las actividades planeadas arrojaron resultados importantes en relación a la institución
seleccionada, lo cual se realizo la investigación adecuada, para ver los alcances que se podrían
tener. El acercamiento fue mediante la búsqueda de la persona representante de la fundación
Dondé, lo cual se llevó el acercamiento estableciendo una cita, dando la información suficiente
sobre el proyecto que se ha ido desarrollando en la Escuela Primaria Benito Juárez, Turno
Vespertino, la cita se realizó el día 3 de Febrero, lo cual se indicó por parte del Señor López
Monreal, gerente de la Sucursal Dondé, se me dijo que no se podía apoyar de otra forma más
que con material didáctico, se especificó que nos podrían ayudar con 150 mochilas. El oficio se
elaboró para entregarse el día 6 de febrero, con la promesa de una respuesta pronta.
La participación fue plena, teniendo la respuesta de la Directora, Ma. Guadalupe Araujo Araiza,
con su autorización y firma, la asesora fue enterada de lo que se iba a realizar, Profa. María
Antonia Méndez Salas, conforme a lo esperado la respuesta de ambas partes Institución y
fundación y como desarrollador comunitario se logró el primer contacto positivo. La explicación
del gerente que se podría llevar algunas semanas, lo cual fue de forma anticipada el proceso.
Las fechas se respetaron conforme a lo estipulado, no hubo cambios, lo importante es que fue
antes de lo que se había pensado que sucedería La entrega de las 150 mochilas fue entregada
el día 9 de marzo, lo cual el gerente de la fundación Donde nos comentaban que era para que
ya las tuviéramos en resguardo, en la escuela.

La duración de La actividad llevada a cabo fue del día 6 de febrero, avisándonos para el día 1
de marzo que ya había llegado el producto de 150 mochilas, quedando terminada de forma
anticipada
No hubo variación en la dinámica, se llevó a cabo puntualmente cada una de las actividades
establecidas entre el desarrollador comunitario y la fundación.
49
En relación a la solicitud previa cita con empresa Color Home, como desarrollador comunitario,
se dio la información necesaria sobre las necesidades que existen para la escuela primaria
Benito Juárez, turno vespertino, la actividad primordial era la información y descripción del
proyecto ante la empresa privada que se está llevando a cabo en la Escuela Primaria Benito
Juárez, Turno Vespertino, se le expuso las circunstancias que vive la institución, se aplicó el
método de la gestión para realizar la concertación adecuada sobre el proyecto, además de
crear conciencia de obtener apoyos para disminuir la problemática existente.
No hubo variaciones, se llevo a cabo conforme a lo esperado.
Cada uno de los actores participo de manera adecuada, y se llevó a cabo conforme a lo
esperado de forma anticipada.
En este caso la disponibilidad fue que iba a revisar el excedente de la empresa para poder ver
en que nos podría ayudar, porque el oficio de gestión, con la descripción de diferentes
peticiones, que era la pintura, brochas, rodillos etc., el responsable, Mariano Herrera Álvarez,
explico que los recursos no eran suficientes, que la empresa no tenía oportunidad de donar de
la venta genérica. Como primer intento nos explicó la situación, dejando al libre albedrio la
posibilidad de poder ayudar a la Institución y dar respuesta para apoyar al proyecto de
intervención.
Las fechas de esta actividad se llevaron a cabo dentro del plazo, del mes de febrero de acuerdo
a las actividades planeadas a realizar, cumpliendo satisfactoriamente parte de los objetivos,
además de dar respuesta inmediata. La duración de la actividad, fue antes de lo planeado, el
gerente me ofreció 4 tinas medianas, quedando como acuerdo le diera resultados sobre su uso
50
de la pintura.
La dinámica no tuvo cambios.
Lo que hemos planeado se ha estado llevando a cabo, de acuerdo a lo planeado se detonaron
diferentes situaciones y conexiones con otras instituciones, como la CFE. Aguas del Municipio
por medio de la Contraloría, hice la gestión con la Responsable, Rosario Rodríguez, que me
llevo con el Ing. Zamora, se explicó la situación de la Institución, su afectación y que esto era
mediante un proyecto de intervención, antes de llevar el oficio para especificar con que
podíamos contar de la institución, se giró una orden de intervención en la Escuela,
presentándose trabajadores e ingenieros que dieron fe de lo que se había estipulado, se
entregó el Oficio el día 22 de Febrero, aunque las acciones ya habían tenido forma, solo era
para dar legalidad al proceso de trámite.
Las variaciones si fueron algunas pero no de consecuencia, la autoridad y la supervisión de la
Escuela Primaria Benito Juárez, Turno Vespertino, no comprendían lo que se tenía que hacer
por Aguas del Municipio, que intervino en todo el edificio, baños, drenaje etc., ya que surgieron
otras afectaciones no visibles a la vista, sino ya en las conexiones del drenaje, fugas internas
etc., además de solicitar el apoyo de las otras escuelas del turno matutino, Jaime Nuno y Josefa
Ortiz de Domínguez, de la necesidad urgente no planeada, del desazolve, revisar, tuberías,
baños y drenaje, lo cual me dice el Ing. Zamora que será un proceso más largo, ya que por 45
años casi no habían sido revisadas. La variación fue que se abarco más del 40% de lo
estipulado, se pensaba que sería solo los bebederos, drenaje etc., como prioridad, ya que la
empresa del ayuntamiento encontró muchos desperfectos que se están revisando y tomando
correctivos, pero nos dijo, Aguas del Municipio que paso a paso.
51
Los actores de forma conjunta respondieron inmediatamente, girando la orden después de que
le expuse la situación sobre la falta de agua y de arreglos que se detectaron y se tendrán que
hacer, en la institución de su infraestructura de agua potable, baños, drenaje, tuberías oxidadas,
todos los actores han estado participando favorablemente las acciones. La directora, tomo
cartas en el asunto hablando con los otros directores, Profesores, José Roberto Hernández
Vázquez y Luis Manuel Sanabria Navarrete, directores de las Instituciones ya mencionadas,
que en conjunto con el desarrollador comunitario, respondieron satisfactoriamente para llevar a
cabo los trabajos.
Dentro de lo planeado la dinámica fue la adecuada, Llegaron los trabajadores de Aguas del
Municipio de Durango, revisaron las instalaciones, se tiene que abrir completamente los sellos
principales, se revisaran las fugas, la tubería, que ellos harán gran parte como institución sin
cobrar en un 80%, la reparación, dijo el Ing. Zamora, que se tendrían que unir las tres escuelas,
las dos matutinas y la vespertina que es a la que pertenece el proyecto que compartirá con las
otras dos escuelas. Con esto, los recursos de reparación serán puestos por aguas del
municipio, que será un proceso a mediano plazo, porque la tubería tiene casi 45 años de
antigüedad y nunca había sido revisada a fondo, por ello, la problemática en toda las escuelas
del edificio, Baños, drenaje, tierra, ramas, etc. Después de la revisión, se tuvo que girar otro
oficio para pedir a la Institución la Elaboración de un plano, donde se harán los bebederos, que
la escuela no cuenta desde hace años más que con una sola llave para toda la escuela para
beber y limpieza en general. Está en proceso, el seguimiento continuo. En esta actividad los
recursos son diferentes, es aportar la corrección en diferentes situaciones de averías que han
existido por años, aquí respondió también la Dirección de Escuelas Regionales de la Secretaria
de Educación Pública, citando que aportaran en conjunto apoyos para terminar con esta obra
del arreglo de la tubería y acciones que tomaran tiempo en irse realizando por los tiempos
institucionales. Las fechas de esta actividad se han estado llevando a cabo dentro del plazo
52
estipulado, los trabajos y revisiones han estado realizándose por parte de la institución, hasta el
momento las fechas están en lo planeado.
La duración de la actividad, será de acuerdo a la problemática que se ha encontrado, no será a
corto plazo, se hará en varias etapas que podrán ser a mediano y a largo plazo por el tipo de
obra: drenaje, fugas, baños, tubería, etc., todo esto conforme a los daños detectados, se
ampliara la continuidad, ya que se elaborara un plano, para la instalación de los bebederos que
no hay y que es una afectación bastante problemática, esto hará diferentes acciones que no
terminaran pronto, pero serán respondidas.
La variacion tuvo diferentes apreciaciones, no podiamos saber cual era el problema real, no
teniamos conocimiento al respecto, hoy ya se tiene el conocimiento, la dinamica va en el
proceso correcto, solo es que la institucion del ayuntamiento, que es la unica que ha respondido
amablemente, tenga sus plazos adecuados ya que la respuesta del director general de aguas
del municipio de durango, Ing. Rodolfo Corrujedo Carrillo, llegaremos a buen termino.
La planeación era acudir desde los primeros días de febrero, pero no se pudo dar por falta de
información concreta y de quien era la persona adecuada. Para el día 17 de Febrero ya tenía la
ubicación y el funcionario a quien recurrir, el 21 nos pidieron el oficio, después de saber quién
era el director de educación básica, que fue recibido el 22 de febrero en el edificio central de la
SEP., la respuesta fue inmediata, el día 28, donde hubo conexión con la Escuela Primaria
Benito Juárez, y se presentaron para revisar lo que se solicitaba, hicieron un inventario de lo
que se estaba pidiendo como apoyo, lo cual otro punto que surgió fue que ellos optaron por
darnos a conocer que darán de alta nuevamente un auditorio que existe en la escuela, que
servirá para las tres escuelas, matutino y vespertino, está cerrado porque no hay energía
eléctrica, el cableado no sirve, etc., esto no estaba incluido, lo cual podría ser un pequeño
53
cambio en la planeación, que no afecta realmente, el avance es importante, se llevaron la
relación de las necesidades, como focos, cable, pintura, impermeabilizante, sobre barniz para el
mobiliario, etc., respecto a lo que falta nos dijeron que este proyecto tendrá continuidad de su
parte.
La variación en la intervención fue que se detuvo algunos días, porque cambiaron al profesor
Jesús Soto Gamiz, entrando en su lugar el Ing. Luis Carlos Alarcón Jaquez, lo cual tuvo otra
pausa, ya que nos pidieron que se elaborara otro oficio, que se realizó el 9 de marzo 2017, para
dar legalidad y una respuesta pronta, oficio dirigido al dirección de escuelas regionales que nos
exigían para darle seguimiento lo cual se elaboró y entrego dentro de lo planeado.
Todos los actores se conjuntaron para dar respuesta, la búsqueda de actores y la participación
de la comunidad fueron conforme a lo esperado, a pesar de la pausa. Con el cambio del
responsable, se reinicia el proceso de gestión que había comenzado, pero la promesa es
responder a la petición realizada por el desarrollador comunitario y la Escuela Primaria Benito
Juárez, turno Vespertino, mientras se normalizan las actividades del nuevo director de
educación básica “A”
Por palabras de los personajes de la SEP. Se le dijo a la Directora del Plantel que corroboraron
el proyecto para saber de dónde provenía, y cubrir lo más posible las prioridades más
importantes, como impermeabilizantes, pintura, cemento etc., que fue lo que ellos dijeron que
harían en cuanto se les dieran la orden oficial del nuevo director.

Durante la dinámica, solo hubo algunas pequeñas variaciones, ya que ha habido cambio de
funcionarios, lo que ha hecho que los oficios se vuelvan a elaborar, aquí solo fue los cambios
de directores, el personal que nos atendió fue el mismo, solo era dirigir los oficios a las
personas adecuadas.
Las actividades planeadas, la petición a la Diputada Patricia Jiménez Delgado, fue

54
como se llevó a cabo, la gestión se realizó de acuerdo a la ubicación de la Escuela Primaria
Benito Juárez, Turno Vespertino, que pertenece al Distrito 01 del municipio de Durango LXVII
Legislatura, que se tardaron un poco en entender lo que significa este proyecto de intervención
para la Institución, el cual solicitamos su apoyo por medio del proyecto de Intervención, que
beneficiara a los alumnos, maestros y la comunidad en general, dando respuesta, dirigiendo un
oficio a Servicios Regionales de la SEP., de ahí se suscitó más movimiento de reforzar el
apoyo, lo cual se nos comunicó por vía telefónica que habían recibido un oficio de la Diputada
Silvia Jiménez Delgado que a la mayor brevedad darían respuesta en conjunto, avisando a la
directora de la escuela primaria el viernes 3 de Marzo, vía telefónica. Servicios Regionales, nos
pidió nuevamente otro oficio pero ya con el cambio de Director de Escuelas Básicas “A”, lo cual
dirigido a servicios regionales con el Ing. Carlos Alarcón, Nuevo director. La respuesta llego el
Martes 14 de Marzo, nos llamó el Sr. David Tinoco y después el Sr. Raúl del Departamento que
es con los que se ha tenido contacto en servicios regionales, lo cual nos anuncia que nos
apoyaran con material que resulta muy importante, porque es impermeabilizante, con esta
respuesta surgieron otros apoyos de parte de servicios regionales, para poner los bebederos y
tomas de agua en cuanto se tenga el proyecto de Aguas del Municipio.
Las variaciones han sido pocas, solo se tiene que esperar a que entreguen los recursos, el
tiempo se ampliara para poder terminar la obra mientras se ejecutan los procesos de entrega de
material para tuberías, bebederos, el proyecto etc., el diseño y lo planeado como desarrollador
comunitario se ha dado con más tiempo ya que los recursos se esperan para la semana a partir
del 21 de marzo, el diseño sigue adelante, ya que se nos darán 2 vales para recibir el material,
y otro para el material de tuberías y bebederos, dando respuesta positiva por parte de la SEP.,
Los actores respondieron conforme a lo esperado, dieron la respuesta adecuada, la
intervención continua con el diseño ya que estamos a tiempo de realizarlo en tiempo y forma.
Los recursos más importantes para la institución se han estipulado por parte de servicios 55
regionales lo cual las prioridades pueden ser cubierta y tomar las acciones necesarias para
realizar lo planeado de acuerdo a los objetivos. Sobre el mobiliario se nos volvió a comunicar
vía telefónica el mismo día de la confirmación de los recursos que se tendrá que esperar a que
se activen los programas sobre la ayuda para renovar mobiliario o darnos material para la
reparación, esto es una promesa por parte de Servicios Regionales de la SEP.
Los materiales que serán entregados en la semana del 21 al 24 de marzo que serán recogidos
por la autoridad de la Institución, la directora del plantel, Maestra Guadalupe Araujo de la
Escuela Primaria Benito Juárez Turno Vespertino.
Una de las variaciones que empezaron a cambiar un poco las actividades a aplicar, son las
diferentes actividades que se desconocían por mi parte, la SEP. Aplica diferentes acciones
durante el mes de marzo, evaluaciones, exámenes, juntas de capacitación a maestros etc., esto
es lo que ha sido la variación lo cual no afecta en nada al proyecto solo el tiempo que será a
mediano plazo.
De acuerdo a la dinámica realizada, fue poco la variación, las acciones se han tratado conforme
a lo planeado. La dinámica se llevó a cabo por parte de todos, las respuesta han estado
fluyendo con las confirmaciones correspondientes.
De acuerdo a las acciones planeadas, se realizó todo lo adecuado, requisitos, etc.,
pero la presidencia municipal por conducto del presidente Dr. José Ramón Enríquez Herrera no
ha dado respuesta ni por vía telefónica, oficio, avisos, etc., solo mencionar que Aguas del
Municipio es la única que ha respondido, lo cual seguimos esperando se nos de alguna noticia
al respecto, que según la dirección de este ayuntamiento nos dijo que el proyecto era viable
para darle seguimiento, lo cual no ha sucedido por parte de ellos.
La única variación es que la presidencia municipal, a cargo del Dr. José Ramón Enríquez
Herrera no ha dado respuesta alguna. 56
La intervención y la ejecución no se han dado conforme a lo planeado con lo que solicitamos
para nuestro proyecto.
La dinámica se llevó conforme a lo planeado sin contratiempos, solo que no han respondido.
La empresa privada COMEX nos recibio conforme a lo planeado, las actividades
siguen su curso, la empresa le dijo al desarrollador comunitario que era probable que hubiera
un largo plazo para poder ayudarnos porque la crisis empresarial no era la adecuada, se le
expuso lo que es este tipo de Proyectos de Intervencion, para recibir recursos y tener un mejor
bienestar sobre todo en el mobiliario de la escuela, en cuanto a barniz, lijas, brochas etc., la
gerente Maria del Rosario Rendon, me explicaba que esto no seria posible hasta tener mas
adelante un inventario y con los excedentes podrian tener con nosotros una atencion. Lo cual
las variaciones correspondientes solo han sido la espera, porque no ha habido respuesta de
ninguna especie. La ejecucion no se ha llevado a cabo hasta el momento, el diseño continua de
la forma en que lo planeamos, la dinamica establece el mismo seguimiento, pero hasta que
haya una respuesta positiva o negativa de la empresa privada.

En estas tres empresas la gestión fue muy amable, se
sorprendieron al estar yo ahí preguntándole e informándoles sobre lo que queríamos solicitarle,
esto fue parte importante de la gestión, información, como nos dirigimos etc., que fue conforme
a lo planeado, pero hasta la fecha no ha habido ninguna respuesta, ni por oficio, me
demostraron amablemente el interés, pero ellos argumentaban que los recursos son de 57
empresa privada y que se tendría que hacer mucha labor de convencimiento no con los
gerentes sino con los dueños, lo cual acudí 3 veces más a estas empresas pero en esta parte
nunca hubo ya un recibimiento por parte de los dueños, el personal sí, pero nada más.
Gobierno Federal
El gobierno federal tiene un programa de escuelas al 100, ya se le hizo la solicitud, conforme
a lo planeado, solo esperar respuesta, además hoy 27 de Abril hice otra solicitud al INIFED
de Durango, Infraestructura
Educativa, que parece ser es la misma página a la que envié la solicitud, lo cual se solicitó
recursos para que ellos integran también a esta institución y que tengan conocimiento de que la
escuela primaria Benito Juárez, turno vespertino, tiene afectaciones que no han sido
solventadas. Hasta hoy desde febrero a la fecha no ha respondido el gobierno federal,
esperemos que pronto haya el contacto, así como en el INIFED aquí en Durango.
Hoy mismo en mi correo personal recibí la respuesta, la cual me mencionan que esa escuela
solo es por una Evaluación y Diagnostico que se incluyó, la Escuela Primaria Benito Juárez, no
tiene noción de cómo fue la selección de escuelas para estar en este programa. Respuesta en
los anexos.
AJUSTES MAYORES:
Cambios mayores no lo veo realmente, son situaciones que se han estado llevando a cabo,
mayores podria ser que no se ejecutara lo planeado, las respuestas estan llegando que es lo
58
importante. .
ANEXOS
Fotografias que corresponden a la entrega de las 150 mochilas en la fundacion Dondé
Directora y Desarrollador Coordinadora de niña con una mochila de la
Comunitario Sector fundacion Dondé
Es la unica llave que existe, para tomar agua de todos los niños de las 3 escuelas,
para limpieza, para uso de mantenimiento, intendencia etc. y el chorro es muy poca salida de
agua.
Este es el único bebedero que existe En esta imagen aparece que la intervención
En la escuela primaria Benito Juárez, fue la revisión de las instalaciones, se reviso 59

Turno Vespertino, pero no funciona, solo se ven la necesidad de abrir y hacer las conexiones
Las llaves pero no hay conexiones. Necesarias que no existen, se abrió un boquete
Para ver el estado de la tubería
Se abrieron los sellos que tenían algunas 3 Aquí lo principal era abrir los Se tapó una fuga que limitaba el servicio de agua
Décadas de no abrirse, se desazolvo, Sellos que no se podían abrir que ya tenía años tirando y filtrando agua a los baños.
Se destaparon los filtros, ya que es la están demasiado petrificados.
Conexión a los drenajes se realizó la actividad.
Esto es lo que cambio repentinamente el proceso porque nos entregaron el vale con los recursos para cubrir prioridades, lo cual aquí se
observa la participación de los compañeros de la Escuela Primaria Benito Juárez Turno Vespertino, descargando en la institución e l material,
impermeabilizante, pintura, cemento, esto es lo que hacía falta como primer instancia para salir adelante poco a poco. Lo cual compañeros de la
institución Julio y el profesor Luis hicieron esta labor de participación.
Hoy, 06:03 p.m.
Respuesta
Muy buen día Sr. Rafael Santacruz Gutiérrez; conforme a su petición se le informa que:
Se le invita a revisar el listado de planteles beneficiados por el programa, en la ubicación:
http://www.inifed.gob.mx/escuelasalcien/
Av. Vito Alessio Robles No.380, Col. Florida Delegación Álvaro Obregón, C.P. 01030, México, D.F. Tel: 52 (55)5480 ·4700 Comentarios sobre este sitio de internet
Donde encontrará los planteles beneficiados del período 2015-2016 y 2017-2018 para verificar si su plantel es uno de los beneficiados. Solamente las
escuelas incluidas en los listados se atenderán por el Programa Escuelas al CIEN. Estos listados sólo podrán modificarse por casos fortuitos o de
fuerza mayor y necesidad manifiesta e ineludible, de acuerdo a lo estipulado en los Lineamientos del Programa, por lo que no podrán ser considerados
nuevos planteles educativos o modificar los listados que están publicados en esta página, salvo que a través de remanentes, en caso de que existan,
se vean beneficiados.
60
Gracias por su mensaje.
De: elsanto4400@hotmail.com [elsanto4400@hotmail.com]

Enviado: lunes, 27 de marzo de 2017 10:47 a.m.
Para: Info Al Cien
Asunto: solicitud de apoyo de recursos
Nombre: Rafael Santacruz Gutiérrez

Correo: elsanto4400@hotmail.com
Mensaje:
EVALUACIÓN:
Realización de la evaluación:
La realización de cada acción se llevó a cabo conforme a lo planeado, la gestión tuvo lugar en
cada una de las áreas seleccionadas, los datos de la gestión obtenidos. los datos, esto ha sido
la parte importante de la planeación, conforme iban llegando las respuestas, los datos se fueron
tomando para así describir lo que ha sucedido en cada actividad, no hubo ningún problema
para saber los detalles más importantes en cuanto a la gestión o recopilación de datos. solo la
variación fue parte de la espera que en algunos casos se dio, como la del INIFED, la
presidencia municipal, en cuanto a la reparación del mobiliario, que no han respondido, además
de las empresas privadas, solo dos, Color Home y la fundación Dondé, que si nos
respondieron. Con estos contratiempos solo se han detenido las acciones por la
compaginación de tiempos de espera, pero todo ha sido conforme a lo planeado, la información
se ha recabado, sin mayores contratiempos, más que la espera de poder realizar las otras
actividades, como lo que sucedió en la semana del 14 de marzo que se nos dio respuesta y ya
pudimos recabar más información, teniendo pormenores que serán retomados en cuanto se nos
61
responda en conjunto. Los resultados y soluciones ya están planeadas por parte de las
instituciones, ya sabemos que es lo que nos van a entregar para dar seguimiento que será un
poco más de tiempo.
Contratiempos para realizar la evaluación:
El único contratiempo es la suspensión de actividades, por juntas, reuniones, capacitaciones,
reuniones de directores, y lo último fue un paro que se hizo en la secretaria de educación
pública lo cual causo un gran problema de seguimiento de actividades y de tramites lo cual se
tuvieron que recorrer que recorrer, ya que en la escuela no estaba todo el personal o maestros
para responder los cuestionarios, pero solamente es por el tipo de actividad y tiempos que no
compaginan en la vida escolar, pero se van haciendo ajuste para irlo logrando. La situación a
partir de Marzo cambio, se han dado diferentes actividades pertenecientes a la escuela, sobre
evaluaciones, exámenes, supervisiones de México, etc., esto pues son las normas pero todo se
hará conforme a lo planeado, en el momento que se vaya despejando estas acciones que solo
han sido retraso de entrega de recursos y de poder retomar las acciones que tenemos en la
planeación.
Resultados de la evaluación:
Se aplicaron nuevamente cuestionarios a 15 alumnos, 15 padres de familia y 7 maestros que
respondieron a las preguntas sobre lo que se ha ido dando en la institución en cuanto a la
llegada de los apoyos de las instituciones que ha creado un cambio de visión, mediante el
proyecto de intervención que a ha convocado a diferentes actores que se han unido de forma
desinteresada, ya que el proyecto eso es lo que pretende realizar correcciones a la
infraestructura y en su caso al mobiliario que está en espera de respuesta de los programas
que tiene la SEP. ¿Qué fue lo que ha quedado pendiente?, la información ha ido fluyendo
conforme a lo planeado.
Resultados de la evaluación 62
Se incluirán las mediciones, la explicación de cada indicador y que nos indica con
relación a los ámbitos y las dimensiones.
Los principales resultados, se aplicaron nuevamente diferentes cuestionarios para obtener la
información y saber cómo se ha llevado a cabo la evaluación planeada en cuanto a la aplicación
de instrumentos. Cuestionarios a los alumnos (15), a los padres de familia (15) y a los 7
docentes, para obtener información sobre cómo perciben ahora lo que ha estado sucediendo
durante la ejecución del proyecto de intervención, y para nosotros interpretar la viabilidad que
se ha tenido del proyecto. De lo propuesto ha sido satisfactoria cada respuesta, en un inicio, lo
considero un éxito, se han ido ejecutando los objetivos, considero un diseño flexible de
continuidad, esta evaluación es buscar la maduración del proyecto, ya que se ha ido creando la
autorreflexión que nos puede dar mejores resultados. De acuerdo a la evaluación que nos
ayude más adelante en la toma de decisiones, para que podamos orientarnos con mejor
eficacia, así mismo lograr que la gestión y procesos se hagan con mayor eficiencia, aquí tendré
la opción para mejorar la optimización de recursos.
Cuestionarios aplicados:
Resultados:
Cuestionario 1
1.- ¿TE GUSTARÍA QUE HUBIERA MAS BEBEDEROS BIEN HECHOS PARA TODA LA ESCUELA?
15 alumnos
Si 11
No. 0
No se 4
15
2.- ¿CONSIDERARÍAS CUIDAR LOS BEBEDEROS CUANDO YA ESTÉN PUESTOS PARA TODAS LAS ESCUELAS DEL EDIFICIO?
Si 15
No
No Se 63
15
3.- ¿TE GUSTARON LAS MOCHILAS QUE NOS REGALO LA FUNDACIÓN PARA TODOS LOS ALUMNOS DE LA ESCUELA?
Si 15
No
No se
15
4.- ¿TE SIENTES A GUSTO AHORA QUE NOS DONARON IMPERMEABILIZANTE PARA CUBRIR LOS TECHOS Y QUE NO HAYA GOTERAS?
Si 9
No
No se 6
15
5.- ¿TE HA CAUSADO ALGÚN PROBLEMA QUE HAYA PERSONAS QUE ESTÉN HACIENDO ARREGLOS EN LA ESCUELA?
Si 6
No 4
No se 5
15
6.- ¿TE GUSTAN LOS CAMBIOS QUE SE ESTÁN HACIENDO PARA EL BENEFICIO DE TODOS EN LA ESCUELA?
Si 8
No
No se 7
15
Cuestionario 2 15 padres de familia
1.- ¿PIENSA USTED QUE LA REVISIÓN A LAS TUBERÍAS PARA PONER LOS BEBEDEROS SERA DE GRAN BENEFICIO PARA LOS ALUMNOS?
SI 14
NO
NO SE
1
2.- ¿NOS AYUDARA COMO PADRE DE FAMILIA A RECOMENDARLE A SUS HIJOS QUE SON ALUMNOS DE ESTA INSTITUCIÓN A CUIDAR MAS
LOS ARREGLOS QUE SE HAGAN EN LA ESCUELA, QUE ES BENEFICIO PARA TODOS?
SI 11
NO
NO SE 4
3.- ¿DE LOS CAMBIOS QUE SE ESTÁN REALIZANDO EN LA ESCUELA, PIENSA USTED QUE LOS TECHOS ESTARÁN MEJOR CON EL IMPERMEABILIZANTE
PARA DISMINUIR LA PROBLEMÁTICA DE HUMEDAD?
SI 15
NO
NO SE
4.- ¿PIENSA USTED QUE EL DESARROLLO ESCOLAR MEJORARA PARA REALIZAR MEJOR LAS ACTIVIDADES ESCOLARES?
SI 15
NO
NO SE
5.- ¿QUE PIENSA USTED QUE SERA DE GRAN BENEFICIO ACTIVAR EL AUDITORIO DE LA ESCUELA AHORA QUE SE ESTA RECIBIENDO EL MATERIAL PARA CAMBIAR
TODA LA INSTALACIÓN ELÉCTRICA DEL LUGAR? 64
SI 9
NO 2
NO SE 4
6) ¿LE PARECE CORRECTO QUE SE ESTÉN HACIENDO ARREGLOS EN DIFERENTES PARTES DEL EDIFICIO QUE BENEFICIARA A LAS TRES ESCUELAS DEL
PLANTEL ESCOLAR?
SI 15
NO
NO SE
Cuestionario No. 3
CUESTIONARIO PARA 7 DOCENTES
1.- ¿CONSIDERA USTED BENEFICIOSO QUE SE CONSTRUYAN BEBEDEROS PARA TODAS LAS ESCUELAS
DEL PLANTEL ESCOLAR, YA QUE NO HABÍA?
Si 7
No
No se
7
2.- ¿PIENSA USTED QUE ES BUENO QUE SE NOS HAYA RESPONDIDO A LAS SOLICITUDES CON RECURSOS
PARA MEJORAR LA INSTITUCIÓN?
Si 7
No
No se
7
3) ¿SERA DE BENEFICIO QUE LAS MEJORAS A LA INSTITUCIÓN CON MATERIAL DIDÁCTICO (MOCHILAS),
ADEMÁS DE LA INSTALACIÓN DE BEBEDEROS Y DE REPARACIÓN DE FUGAS DE AGUA?
Si 7
No
No se
7
4.- ¿PIENSA USTED QUE EL PROYECTO QUE SE ESTA APLICANDO A BENEFICIADO A LA INSTITUCIÓN ,
YA QUE PODREMOS APLICAR CORRECCIONES A LAS AFECTACIONES QUE TIENE LA ESCUELA EN UN
FUTURO PARA DARLE SEGUIMIENTO LO MAS FRECUENTE POSIBLE?
Si 6
No
No se 1
7
5.- ¿TENDRÁ USTED LA OPORTUNIDAD DE APOYARNOS PARA QUE LOS ALUMNOS CUIDEN SU ESCUELA
Y LO QUE SE REALICE PARA BENEFICIO DE ELLOS?
Si 7
No
No se
7
6.- ¿MEJORARAN LAS ACTIVIDADES ESCOLARES COMO DOCENTE EN LA INSTITUCIÓN PARA TENER UN MEJOR
DESARROLLO ESCOLAR CON ESTAS REPARACIÓN A LA INSTITUCIÓN?
Si 6
No
No se 1
7 65
***********************************************************************************************
La percepcion ha cambiado, los alumnos han mostrado en sus respuestas el interes que les ha
causado estas acciones que al enterarse de que es para mejorar, al saber que tendran mas
bebederos, se protegeran los techos, se activara el auditorio de la escuela, cableado para
mejorar la luminosidad en los salones etc., De acuerdo a los indicadores, como la eficacia se ha
desarrollado en un estimado del 20%, ya que anteriormente no se habia realizado nada, esto
hace que la evaluacion tenga una viabilidad en su proceso de inicio, esto se da porque las
respuestas han sido en un 35% de acuerdo a los apoyos que se han dado poco a poco,
ademas, de darnos la posibilidad de apoyar mas adelante el seguimiento del proyecto, aunque
no ha sido realmento todo lo que se solicito, la respuesta se ha dado, pero por acciones
ajenas a los involucrados esto puede demorar pero no cambiar los procesos, ya que en este
caso muchas cosas dependen a las decisiones de la SEP, el apoyo se ha tenido, lo cual hay
que adaptarse para continuar, asi como los tiempos, de todos los actores. La participacion de
la comunidad se ha llevado a cabo conforme a lo planeado, todos los actores contribuyeron a
que se dieran todas estas acciones en un 80%, ya que han existido algunos contratiempos pero
en general el avance a sido muy importante.
Indicar especificamente si de acuerdo a estas mediciones si se cumplio con el objetivo
general y como se mejoro la problemática a resolver.

Especificamente de acuerdo a estas mediciones se han ido dando resultados visibles, que dan
lugar al objetivo de este proyecto que es gestionar para crear un mejoramiento gradual para la
Escuela Primaria Benito Juarez Turno Vespertino, que beneficiara al alumnado como a la
comunidad en general y disminuir poco a poco la problemática a resolver, es un porcentaje
aceptable para ser un inicio, porque se necesita mucho mas tiempo de atencion y de aplicación
a mediano plazo.
66
Metas
1.-Se ha logrado un porcentaje 20% de avance importante de mejoramiento para la escuela en
la infraestructura como en las actividades de la comunidad escolar y de iniciar una mejor
relación con las autoridades del nuevo gobierno, y lo que deja como punto a seguir en la
continuidad ante la motivación de las respuestas que se han dado, todo lo relacionado con los
recursos tiene respuesta, solo hay que esperar los tiempos, firmas, ubicar el material, además
de que las acciones dan lugar a la conexión con las otras instituciones, con detalles que se irán
ajustando conforme pasa el tiempo y se conoce más el proyecto de intervención, que se ha
logrado un gran interés, las metas siguen desarrollándose.
2.-Una de las metas más importantes que se dio, fue la gestión en tiempo y forma, todos los
procesos que se planearon ha sido de acuerdos satisfactorios.
3.- La Escuela Primaria Benito Juárez, Turno Vespertino, ha quedado registrada oficialmente
dentro de un proyecto de intervención por parte de la UNAD DE MÉXICO se tendrá seguimiento
hasta terminar la problemática, gestión de recursos continuos, lo cual ya será identificada como
tal, y con esto realizar la posibilidad de que sea incluida y se le dé respuesta más adecuada.
El impacto ha sido importante, porque no se había hecho una gestión formal, solo peticiones, lo
cual es satisfactorio que el proyecto de intervención lo hayan valorado dando respuesta puntual,
además de que ha creado una credibilidad en la comunidad de la escuela, de las instituciones,

esperamos lograr en otra oportunidad que las empresas privadas en este caso tenga la
motivación y la reflexión para comprender esta situación de apoyar proyectos, al ver que esto
no era solo observar, investigar, ni hacer preguntas sin sentido, esto es el valor del impacto en
la institución y autoridades que han dado respuesta, la importancia de todo esto era que el
proyecto tuviera el valor adecuado para que la gestión sea oficial dejando fuera mitos y
costumbres.
67
Variaciones:
La planeación de actividades de acuerdo al conocimiento de las prioridades que se han llevado
a cabo, al iniciar, surgieron más, como en la tubería que es muy antigua, lo cual esto generará
más tiempo en la reparación, y por lo tanto, poco a poco se le dará la solución más adecuada
del problema.
Otra variación, es que los tiempos de las escuelas no son los mismos de las instituciones, por
juntas, congresos, suspensiones, desde el 8 de marzo que se iniciaron evaluaciones a los
alumnos, presencia de supervisores, etc., lo que provoca que haya cambios de pronto a lo que
se está realizando, sobre todo que las acciones que se puedan ir realizando son delicadas por
ser una escuela primaria, donde debe estar en forma constante la autoridad que es la directora
para intervenir en las actividades y poder compaginar la interacción con todos, esto es lo que
se ha aprendido durante el desarrollo comunitario, lo cual se tienen avances importantes.
3.-Otra variación es que han respondido del 100% un 60% de las instituciones de gobierno
principalmente, pero es el inicio de la aportación que no ha sido todo, sino en partes, pero con
la satisfacción de que si se ha ido dando respuesta, ya que se nos ha informado que nos darán
seguimiento para continuar con el proyecto, todo esto ha sucedido conforme a lo planeado y se
espera que las actividades continúen adecuadamente para llegar a las metas.
Sistematización
Descripción de la experiencia
La experiencia se realizó en la Escuela Primaria Benito Juárez, Turno Vespertino, llevándose a
cabo en el periodo de enero al mes de Mayo del 2017, los actores que intervinieron son los
docentes, alumnos, la directora, la asesora, padres de familia, además de los que nos dieron
respuesta a las solicitudes de gestión, así, como un desarrollador comunitario, que en su
conjunto participaron en diferentes acciones para el desarrollo del proyecto de intervención, 68
como la ejecución, que ha ido dando resultados positivos en su desarrollo comunitario, con el
propósito de que todos tengan el conocimiento de que debemos de participar. La prevención, es
pretender mejorar las actividades educativas de la Escuela Primaria Benito Juárez, Turno
Vespertino, con lo que se ha planeado para ello, todo lo que se realice tendrá conexión con las
escuelas del turno matutino que están en el edificio del plantel. La solicitudes han tenido
respuesta en su gestión, en lo que se va adquiriendo de recursos, y otro punto a destacar es
que la comunidad ha ido comprendiendo que todos debemos de participar en cierta medida
para mejorar la institución que es la prioridad escolar, el aprendizaje claro que no ha sido para
todos, pero ha habido respuestas positivas como la participación.
Recuperación del proceso
¿Qué sucedió?
Los puntos de vista de los que participaron, que no esperaban que lo que el desarrollador
comunitario estaba realizando se llevara a cabo, ya que la mayoría de las veces la ayuda solo
eran promesas, en este caso si ha habido reacciones a las solicitudes que se entregaron de
forma puntual en las instituciones seleccionadas. Cada acción sobre todo de la fundación
Dondé, Aguas del Municipio autoridades de servicios generales de la SEP. Y el apoyo de la
diputada, Silvia patricia Jiménez Delgado, así como de su personal que atendieron y recibieron
el oficio de gestión, así como de los que integran la Escuela y el desarrollador comunitario
tuvieron comentarios al respeto de que nunca se había presentado un proyecto de esta forma,
lo cual es interesante que la respuesta se esté dando o con la promesa de que en cuanto
tengan lo necesario se hará lo conducente para aportar más recursos a la Institución escolar.
La fundación DONDÉ me comento que era muy importante lo que se estaba realizando sobre
todo como proyecto que son pocos los que se presentan de esta forma, y que era un buen inicio
para darle continuidad.

69
La autoridad de la SEP., llamo varias veces que ya habían revisado en la Secretaria de
Educación a la UNADM y así tener más credibilidad ya que desconocían la intervención aquí en
Durango de la misma. Que ojala todo el que presentara estos proyectos tuviera un aval oficial y
no como se presentan siempre, solicitan pero no dicen para que se utilizaran.
Aguas del municipio respondió inmediatamente a la petición, porque ellos ya sabían lo que
pasaba en la escuela, solo que nadie solicitaba que se atendiera, lo cual hoy se está reflejando
poco a poco con los cambios que mejoraran paulatinamente este aspecto.
La contextualización
La contextualización como experiencia, brindo la oportunidad de lograr juntar diferentes
opiniones, sobre todo la credibilidad que no se daba de momento, había diferentes dudas al
respecto, al principio se pensaba que era una organización social, manifestando poco a poco el
interés del proyecto, ya que al realizar la aplicación de cuestionarios, la observación, la gestión
de recursos de manera oficial, dejo de ser fue un poco aprensiva la situación, la costumbre en
muchas partes de México es estar esperando resultados inmediatos sin ver que es en base a
procesos y ver los porqué de la problemática para dar paso a los hechos, los docentes y la
comunidad en general no tenían claras las acciones que se estaban realizando, hasta que se
empezaron a ver los resultados de la presencia de las instituciones en el plantel y de ver la
llegada de correcciones preventivas, de la solicitud de un plano para la colocación de
bebederos, donación de material didáctico, pintura, corrección de tuberías, etc., esto cambio la
percepción de los actores, esto también confirma que la aceptación por ser un proyecto formal y
oficial, todos los actores, así como los que dieron respuesta han quedado conformes de que es
para mejorar la institución de forma participativa, esto reafirmo la credibilidad entre toda la
comunidad que ha estado involucrada.
Análisis del proceso
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Por qué sucedió, realmente es parte de una costumbre de cómo se han llevado a cabo los
proyectos en la comunidad de Durango, esto sucede muy a menudo, la comunidad vive una
desconfianza por la forma en que se han llevado a cabo las gestiones de recursos
anteriormente, proyectos que no se aplicaban, que no se intervenía, esto causa desconfianza
entre la comunidad en general, lo cual es un precedente de que se está realizando una
actividad a la vista y altruista. Poco a poco, las acciones, crearon confianza, la participación de
la comunidad, y con presencia constante en la escuela del d c, realizando la gestión
correspondiente, los resultados que se han ido dando, la gestión de recursos que han sido
dirigidos a la escuela directamente, esto contrasta con lo que ha sucedido anteriormente, ya
que si ha habido respuesta de las gestiones, tramites, solicitudes, etc., de forma adecuada esto
permite que el proyecto tenga una aceptación real, y que se lleven a cabo los resultados de las
gestiones de una manera en que toda la comunidad ha participado, dándose cuenta de que las
actividades han sido con responsabilidad. Como reflexión, es posible que un proyecto oficial si
tenga respaldo y respuesta para que se cumplan conforme a lo planeado, con la participación
de todos.
Señalar errores, por qué fueron errores, comportamientos no esperados, por qué se
dieron.
De no saber realmente a quien recurrir, la comunicación entre los actores que por falta de
conocimiento de no saber dónde se encontraban las oficinas seleccionadas para llevar a cabo
la gestión, ya que el nuevo gobierno se sigue instalando, estos cambios han afectado también a
los responsables que los han relevado de sus puestos, esto ha detenido un poco los procesos
de respuesta de la gestión. Los comportamientos no esperados es que existen situaciones que
no están al alcance del desarrollador comunitario, ni del plantel, ni de los demás actores, de
pronto surgen cambios de actividades y de desconcierto porque las escuelas como los
docentes tienes actividades programadas con los alumnos, así como la directora del plantel
solo contempladas por la SEP., lo cual no permite un seguimiento constante, en este caso por
71
desconocimiento. Pero aun así, se ha dado seguimiento y respuesta en cierto modo a nuestras
solicitudes.
Analizar todo lo sucedido y sustentarlo con la teoría y otras experiencias parecidas.
El análisis es parte de una situación en la cual yo como desarrollador comunitario desconocía
de cómo se llevan las actividades dentro de la institución escolar, lo cual hace que se detengan
en cierto momento algunos procesos, para ellos, y más para mí, que considero se llevaran a
cabo poco a poco hasta completar parte de lo planeado. Una de las teorías principales es que
la autoridad decía que no existía ningún problema para llevar a cabo las acciones del proyecto
dentro de la institución, pero si cambia la temática y esto impide un avance contante para ir
terminando conforme a lo planeado, me refiero a las actividades que la SEP. Ya tiene
planeadas para el mes de marzo en su calendario interino de actividades, como evaluaciones,
exámenes, etc., lo cual se acorta el tiempo, debido a estas situaciones.
Emilio Blanco Bosco, 2009 “Es posible que la infraestructura y su mobiliario provoque cambio
en el desarrollo de aprendizaje en el alumnado. Muchos de los maestros suponen que teniendo
mejores instalaciones puede mejorar el desarrollo de sus actividades y una educación de

calidad, afecta la productividad y la autoestima profesional y consideran que los alumnos
pueden considerarse pobres cuando no hay respuestas al respecto, esta experiencia dentro del
proceso de investigación lo que observe es la incredulidad de que se pueden hacer cosas para
mejorar porque ellos no cuentan con el tiempo necesario, es entendible y ahora lo he
comprobado totalmente, aparte que no pueden descuidar sus labores, también surge que con
estas acciones que ha tenido el desarrollador comunitario en el proyecto, la mentalidad de los

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docentes, directora, padres de familia, alumnos, ha cambiado realmente, esto podría tener la
certeza de que si es posible que mejorar las instalaciones bajo una investigación e intervención
cambia la actitud y provoca una motivación diferente. Yo ajustaría a crear desde antes o
durante la investigación un proceso de capacitación a los involucrados, quienes necesitan una
orientación, capacitación para poder reflexionar y crear un convencimiento claro y que su
credibilidad sea para que nuestros objetivos que se plantearan ya los tengamos más seguros
de aplicar, yo le llamaría diseño de participación social. El ahondar en la intervención, sería que
se profundizara más en el tener más experiencias y manifestarlas a los involucrados, al menos
para mí es muy importante haberlo incluido para crear conciencia y lograr mayor participación.
Cada investigación sobre los servicios de calidad escolar que se ofrecen deben de formar parte
de una igualdad, equidad para que los procesos de enseñanza sean adecuadas, propicias para
que sean funcionales, esto lo conforman el mobiliario y su infraestructura, aunque seguimos
descubriendo que muchos de los factores es que unos dicen que no es factible una mejor
infraestructura ni tener un mejor mobiliario y otros dicen que la certeza es tener una mejor
calidad de instalaciones en general y equipamiento escolar para que haya una mejor oferta
educativa. El banco interamericano de desarrollo en panamá dice que la problemática de un
aprendizaje es la falta de preparación de los maestros, su formación no ha sido la adecuada (
BIAD, 2012) por ello la deserción en muchos de los casos. Sobre la continuidad de este tema,
es que los objetivos que se presentan de acuerdo al programa de escuelas de excelencia, es

disminuir la problemática en su infraestructura, fortalecer la gestión para tener mejores servicios
educativos de calidad.
Se puede realizar de acuerdo a la las fases o procesos de la recuperación del proceso.
Ustedes deciden cómo hacerlo.
Cada acción realizada ha sido llevada a cabo en base a procesos, desde la planeación me di a
la tarea para encontrar las actividades adecuadas para la Escuela Primaria Benito Juárez,
73
Turno Vespertino poder solicitar el apoyo mediante recursos que nos ayuden a aminorar la
problemática de la institución, se realizaron llamadas después de encontrar con quien dirigirme,
esto llevo algo de horas diarias, ya que la situación de credibilidad no es muy buena, varias en
general pensaban que era la UNADM una organización social, esto me ayudo a formular una
estrategia para poder dar la información correcta, sobre de que trataba esta solicitud de apoyo
de recursos, las empresas privadas no dieron seguimiento en su mayoría a lo que expuse,
hablaban de muchas restricciones que no existían, lo cual eso indicaba que no iban a
responder, a varias se les dio las gracias y continuamos ahora con las instituciones como la
SEP., en el departamento de Servicios Generales, Presidencia Municipal de Durango, que no
ha respondido en ningún momento, la fundación Dondé, la Diputada del primer distrito Silvia
Patricia Jiménez Delgado que tuvo a bien de responder a nuestra petición direccionándola a la
Secretaria de Educación pública, lo cual se le dio el seguimiento dando más apoyo a nuestro
proyecto, una de las que respondió a una problemática que se está trabajando para lograr
tener bebederos que no se tienen, solo una llave que es para toda la Escuela y las dos
escuelas matutinas, que también han sido incluidas en este proceso en relación a que
cooperaran para su construcción, solo es esperar que después de que se desazolvo, se
limpiaron tuberías,, se taparon fugas, se dio seguimiento puntual con la maquinaria para la
limpieza del drenaje, destape de tuberías etc., esto dejo otros puntos no previstos que es lo que
hace que cambie de pronto el seguimiento, la Institución Aguas del Municipio dio una rápida
respuesta y amablemente ha seguido con los trabajos que varios se han realizado, pero se
tendrá una pausa a causa de que ellos sugirieron realizar un proyecto para la construcción de
los bebederos que no existen desde hace ya muchos años. La tubería resulto muy vieja y es
necesario cambiarla, pero esto sucederá cuando se ejecute y se tenga el plano ya por la
Institución del municipio que solo es la que ha respondido de manera satisfactoria. La única
empresa privada que respondió fue la de color home con algunas latas de pintura, lo cual son
de mucha ayuda para darle continuidad a la ejecución. La participación se ha logrado conforme

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a lo planeado, se sabía que en cierta forma que muchas no tendríamos respuesta y la mayoría
fueron de índole privado, cada actor entre la instituciones, escuela primaria Benito Juárez turno
vespertino y las dos matutinas que tendrán servicio de agua en conjunto. Otra intervención que
no había detectado es que la misma SEP. intervino para que la CFE interviniera para ver la
situación en que se encuentra el auditorio del edificio, ya que está inhabilitado, lo cual la CFE
intervendrá cuando se tenga todo el material que está en espera para poner las tomas que
conecten la energía eléctrica y activar su servició para su funcionamiento y se funcione para
todas las escuelas, las tres instituciones, Josefa Ortiz de Domínguez y Jaime Nuno y la que
tiene el proyecto Benito Juárez, Turno Matutino se arreglaron para cooperar y comprar el
material solicitado en cuanto a la electricidad, lo cual se pusieron de acuerdo para realizar esta
actividad, y así tener mejor servicio de agua para todos los que integran la Institución, y así la
SEP., aportara lo que falta y en conjunto se tendrá respuesta con uno de los dos vales que
están pendientes de entregar con los recursos solicitados, que falta para darle seguimiento y
continuar con la ejecución que será un poco más de tiempo. El ir y venir a las instituciones y las
llamadas telefónicas, la forma en que han tratado a la directora del plantel que ha sido una
parte muy importante por el seguimiento que le ha dado y su respuesta para entender que el
mejoramiento se puede dar y se está dando con su acción de participación y a un servidor
como desarrollador comunitario, nos da como resultado que se tiene credibilidad de lo que se
está haciendo para intervenir y que ha sido la forma adecuada. Ya tenemos en nuestro poder
las 150 mochilas que tramitó la fundación Dondé que pronto serán entregadas, por lo pronto
dimos respuesta agradeciendo reiteradamente a la fundación por su gran ayuda, además al
Representante en Durango al CP. Abel López Monreal que hizo el trámite de manera muy
amable. Cada funcionario a quien se le dirigió la solicitud de las ya mencionadas ha dado
respuesta rápida, lo cual en estos días de actividades mayores durante el inicio del mes de
marzo, donde la escuela ha tenido supervisiones, exámenes, juntas de docentes, evaluación a
docentes, sobre todo la evaluación a los alumnos por parte de las actividades que ya tienen
75
programadas, yo he seguido con mi rutina de seguimiento al proyecto y de presencia lo cual no
ha detenido proceso de la gestión realizada, la respuesta de los actores, la participación de toda
la comunidad que integra la institución ha sido favorable y esto es solo un inicio para seguir con
los procesos. Una importante respuesta se llevó a cabo el día viernes que tuve que acudir a
una llamada de la directora del plantel, lo cual tuve que salirme un rato de mi trabajo para ir de
forma inmediata por la mañana a la SEP. A recoger el primer vale tan esperado por Nosotros,
lo cual me fue entregado para dar paso a la entrega de recursos por lo pronto como anticipo el
personal, los señores David tinoco y Raúl, desconozco su apellido, dijeron que esto sería por lo
pronto para ir dando seguimiento a la petición como Desarrollador Comunitario para la escuela
primaria. El vale está constituido por 6 bultos de cemento, 6 latas de impermeabilizante, 6 latas
grandes de pintura, lo cual es excelente para pensar que la vialidad se afianzo con las
respuestas. Esto cambia dando un giro muy importante, lo de la espera, ya que se dará
seguimiento a la prioridad de la institución, con la promesa de que lo demás será dado en
cuanto haya en existencia. Después de ser entregado a la directora, le dio seguimiento
inmediato, se recogió este material en la bodega de libros de la secretaria de educación pública
de Durango. Quedando pendiente el otro vale con la otra parte del material de las tuberías y los
bebederos que tendrán efecto cuando llegue el plano de parte de Aguas del Municipio. Otro
punto importante que se dio el lunes es otra llamada telefónica de la SEP. Donde existe la
promesa de apoyarnos con algún mobiliario como este lo cual estará en espera hasta que se
activen los programas de este año ya que no han realizado los convenios con los programas
federal y estatal, lo cual seguirá en espera, con la promesa de respuesta de los actores de las
instituciones a quienes se dirigió la petición. Los procesos siguen, solo cambios que han
surgido por el desconocimiento de acontecimientos de actividades oficiales, sobre todo de una
Escuela, ha impedido seguir interviniendo de forma constante, que claro esto no ha detenido
nada, solo esperar respuestas y acomodarnos con las actividades de los actores involucrados.
Conclusiones y aprendizajes:
76
los nuevos conocimientos obtenidos son muchos, todo este periodo a sido de descubrir
situaciones desconocidas, sobre todo aplicar la practica, el aprendizaje de la carrera en cada
materia que se aprendió, habilidades que nos permiten manejar los tiempos, organización,
interacturar con los actores, manejar de la mejor manera posible las problematicas, como
dirigirnos a la autoridad quien nos permite realizar el proyecto, como saber seleccionar a las
instituciones publicas o privadas para buscar el apoyo de recursos, como visualizar los
comportamientos no esperados, analizar, etc.
a destacar:
se logro la participación de la comunidad, el como plantear estrategias para gestionar recursos.
El convencimiento y la credibilidad que se llevo en base a acciones que permitieron la
aceptación ante algunas negativas para poder realizarlo.
El partir de una investigación, un diagnostico para lograr planear las estrategias del proyecto de
intervención, la metodología, los procesos, la sistematización, el entender que la evaluación es
para tomar medidas para el futuro del proyecto. El haber logrado respuestas de instituciones,
donde todos estuvimos involucrados, en base a una metodología que con sus detalles nos dio
resultados, ya que se dieron respuesta a conceptos con información importante para el
seguimiento del proyecto, con un proceso general donde hay una conexión relevante para el
cumplimiento de sus objertivos. Los aportes de experiencias similares,
Qué aspectos específicos sería importante sistematizar o ahondar de la intervención.

Como punto importante, los objetivos específicos, ya que por alguna razón o desconocimiento
se quedan algunos vacíos que se tienen que revisar para mejor desarrollo de un proyecto como
el de la escuela primaria Benito Juárez turno vespertino y que se cumplan mejor las
expectativas de acuerdo a su cumplimiento.
CONCLUSIONES GENERALES 77
El proceso de intervención realmente ha generado situaciones interesantes que no existían o no
se habían realizado en la escuela Primaria Benito Juárez Turno Vespertino, lo que hace que la
motivación ha tenido un inicio aceptable en cuanto a la solidaridad, participación, colaboración,
compromiso, etc., de que intentar cambiar las costumbres hasta de los mismo profesores en
este caso, que no solo es educar, sino crear perspectivas y alternativas para que la educación
tenga mejores condiciones de progreso en base a proyectos que se tienen que dar a conocer,
esto fue lo primero que detecte, la desconfianza, el desconocimiento y el pensar que solo en su
mayoría de los actores pensaron que era una organización social que aquí en Durango no es
bien vista por todo lo anterior que ha sucedido de falsas expectativas. La experiencia fue muy
gratificante, diría excelente, ya que yo me dedique a lo que se tenía que hacer a pesar de mi
tiempo, lo hice con gusto y voluntad para poder realizar los contactos necesarios, la
investigación, el convencimiento , la participación que ha dado resultado, el problema es la
forma que trabajan las escuelas, esto detiene un poco los procesos y la entrega de material que
no has burocrática sino por cambios inesperados del personal del nuevo gobierno, que es una
gratísima respuesta que ya es un hecho, la gestión es algo que debe tener la convicción para
hacerlo, dirigirse a los puntos clave y con las personas adecuadas, contrastando contra los
peros y los contras que existen, aquí en Durango ese es el problema para poder realizar una
gestión, no se presentan proyectos de este tipo, lo cual la UNADM es ahora un referente para
demostrar que si existe respuesta, tal vez lenta, pero el proyecto de intervención es una
novedad que todos los actores lo comentaron, sobre todo cuando analizaron la propuesta y de
que la SEP. Supo de dónde provenía, esto posibilitó un mayor conocimiento, de cómo analizar
diferentes problemáticas sociales y cómo podemos colaborar para disminuirlas. Para mi es una
parte muy importante de la carrera, la vivencia, el aprender cómo realizar gestiones de recursos
en este caso o de otra índole, como desarrollo comunitario que resulta mayor formación
académica. El resultado de crear estrategias como la aplicación de herramientas, instrumentos,

78
analisis de los procesos, objetivos que nos lleven a llegar a la meta etc., El impacto ha sido
para todos los que interactuamos en el proyecto que para mí seguirá el desarrollo ya que la
exigencia es ya personal, se tiene que cumplir la meta y los objetivos planeados, por lo pronto
ya se consiguió avanzar en el conseguir de un inicio recursos bajo la gestión que se ha
convertido en un precedente que no se había realizado de forma oficial bajo un proyecto de
intervención con los mayores datos posibles para lograrlo. Es así que reconocemos la
posibilidad de diseñar, ejecutar y evaluar modelos de intervención social en determinadas
problemáticas sociales. La implementación de un proyecto de naturaleza ecológica, nos
posibilitó un mayor conocimiento sobre una temática problemática específica a abordar por el
Trabajo Social. Requirió de una etapa de estudio, investigación, Diagnóstico, la misma
ejecución y la evaluación como una herramienta básica para llegar a conocer logros, alcances y
obstáculos.
Logros y Errores en la Investigación
Logros:
En cuanto al diseño la importancia es que se realizaron los pasos necesarios, el diseño

nos dio buenos resultados, cada paso que se desarrollo ha tenido un seguimiento lo
mas acorde posible, la flexibilidad del diseño nos permitio facilitar el trabajo en la
investigación.
Cada elemento incluido nos permitio orientarnos de forma mas practica para facilitarnos
la oportunidad de llevar un desarrollo comprensible para el investigador. Esto nos da la
pauta para tener un mejor ordenamiento como el que en cierta forma se tuvo en su
desarrollo.
La importancia de la fundamentación fue pertinente, con continuidad, lo cual hace que

los esquemas que se estructuraron fue comprensible para el investigador, por ello la
importancia de darle seguimiento conforme a lo planeado.
Errores:
Los errores de la investigación que podemos considerar:

79
La falta de coherencia en algunas preguntas para lograr la formulación de los objetivos
específicos.
El no utilizar términos adecuados para un mejor entendimiento en la etapa de la

investigación.
Presentar los conceptos sin orden.
Logros y errores de la intervención
Logros
En cuanto al diseño, La participación y respuesta a la gestión de recursos de los actores, donde
se pretende cambiar las forma de percibir de la comunidad escolar con el propósito de que
apoyaran realizar las diferentes gestiones ante quienes nos pudieran ayudar.
El saber cómo dirigirnos a las instituciones, empresas, organizaciones etc., para aprender crear
estrategias de cómo gestionar en sus diferentes actividades planeadas, lo cual si se le logro
teniendo una respuesta positiva con la participación de la comunidad, lo cual la metodología
aplicada dio resultados importantes.
Con la implementación se logró darle seguimiento a las acciones que nos fueron requiriendo
conforme se iban seleccionando las instituciones y empresas privadas, El lograr una
coordinación con los actores, en el proyecto y con los que nos han dado respuesta de para
mejorar y prevenir las afectaciones y problemáticas de la escuela primaria.

La gran respuesta de las instituciones más importantes, para mí es un preámbulo de
prevención, ya que se han ido dando los recursos, lentos, pero al fin respuesta, que no la había
de forma habitual.
Errores
En cuanto al diseño, los errores fueron: 80
Desarrollar una descripción confusa de acuerdo a lo que realmente se necesitaba detectar y
borrar detalles que creímos no era importante.
Dentro de la metodología, el no interpretar toda la información recopilada correctamente.
Saltarnos pasos, lo cual me crearon alguna confusión de seguimiento.
Los errores de la implementación, tuvieron contratiempos debido a que la escuela cuenta con
actividades que desconocía, por ello se han detenido algunas actividades por no compaginar
con ellas, pero esto no significa que sea un obstáculo para continuar, ya que solo es una pausa
que ha afectado a las instituciones que nos están prestando ayuda, porque la escuela tiene que
cumplir su calendario escolar.
Recomendaciones
1.-Estructurar un plan de prevención como un manual dentro de la institución para que esto no
siga avanzando y lo que se llegue a ejecutar tenga beneficios a largo plazo, esto sería parte
importante para la comunidad escolar, además, será otro nuevo aprendizaje a desarrollar que
podrá seguir interviniendo en caso de necesidad.
2.-.Reforzar la sensibilacion de los que integran la escuela, para cada periodo del ciclo escolar
se aporte información al mismo proyecto de intervención en caso de cambios, daños,

afectaciones, mejoras, mejorar el diagnóstico, la intervención, etc., que ocurran en la
institución, tener un archivo sobre lo que acontece, para así, esta información creada a partir
de tener este proyecto en desarrollo o terminado se tenga un seguimiento interno, de
presentar las incidencias, cambios, necesidades etc., para que quede en las instituciones que
nos han dado respuesta un registro de que esta escuela primaria Benito Juárez turno vespertino
sea parte permanente del desarrollo continuo que requiere la institución, donde cada autoridad
81
sepa que hacer en caso de aparecer problemáticas y afectaciones o para darle continuidad de
manera gradual y así lograr que los objetivos se cumplan a mediano y a largo plazo.
3.-Lo que se ha logrado hacer, sea motivo de promover y crear conciencia de que los proyectos
de investigación e intervención se pueden desarrollar para ayudar a prevenir los deterioros que
afecten a la escuela., considerándolo como un desarrollo comunitario.
Aportes
El ámbito teórico es una parte muy importante para tomar acciones, estudios realizados con
anterioridad, el aporte es tener la información relevante que ayudo a fundamentar más nuestro
conocimiento sobre el tema, los antecedentes empleados nos mostraron la oportunidad de
como la investigación puede darnos datos para examinar sus resultados, propósitos, enfoques,
etc., y de cómo y hacia donde podemos dirigirla para no encontrarnos con los mismos errores.
En cuanto a lo metodológico, nos ayudó a enfocarnos a determinar los propósitos del proyecto
que en el sustento teórico nos proporcionó un seguimiento de cómo realizar nuestra
intervención de la mejor manera posible. La información recopilada nos ayudó a llevar a cabo
nuestra estrategia para una intervención adecuada.
.ANEXOS
Investigación:
Certificado de antiguedad Ubicación

82
Las problemáticas visibles en las fotografías, no se cuenta con bebederos básicos para toda la
comunidad escolar, aquí observamos a un niño bebiendo agua en la única llave que existe en la
escuela para beber agua y limpieza de la institución, además de que los techos dañados,
grietas, mobiliario dañado, e inservible como se observa.
Intervención
Oficios de agradecimiento quedando pendientes entregar los que faltan, además de vale de recursos de la SEP y calendario
De marzo de actividades que tiene la institución, que es lo que nos ha detenido actividades para todos los actores.
Estas fotografías pertenecen a la reunión informativa para todos los que integran la escuela, los dos directores de las escuelas de Jaime Nuno y Josefa Ortiz de Domínguez de
lo que está sucediendo, esto fue un día antes del inicio de actividades planeadas de la SEP., por la petición que le hice a la directora, se informó que llego cemento, pintura,
impermeabilizante, se informó de las mochilas donadas, preparar los techos para colocar el impermeabilizante, continuar con las actividades que se iniciaron por parte de
Aguas del municipio, que están elaborando un plano para la colocación de los bebederos ya que existe una sola llave, lo cual se le está dando seguimiento, la CFE ya coloco la
fase para conectar la energía eléctrica y activar nuevamente el auditorio ,
Aquí aguas del municipio realizando el desazolve, revisión de tuberías, corrigiendo fugas, realizando la revisión correspondiente de toda la escuela lo cual con esto ha crecido
la problemática pero poco a poco se han ido realizando las actividades.
83
Preparación de tuberías para la conexión de bebederos, Con la llegada del cemento, Se coloco la toma de energía eléctrica pintura e impermeabilizante
Del auditorio de la escuela, además de que se comenzó a enjarrar las afectaciones de las paredes.
La promesa de mobiliario
La satisfaccion de este proyecto de intervencion, la ejecucion de los recursos, por parte de un grupos de personas, todas mujeres, mamas de alumnos
que brindaron su ayuda para pintar las paredes que son bastante largas, lo cual se ha cumplido el objetivo, todas estas personas aceptaron en una
reunion que convoca la directora para que nos apoyaran a realizar estas acciones, lo sobjetivos se han ido cumpliendo. Se termino una pared de las
mas largas que se seguira continuando durante la proxima semana o despues de regresar de vacaciones de semana santa.
84
Otro paso importante que se esta llevando a cabo en esta semana es la aplicación del impermeabilizante que en los techos con mas problematicas
como se observa, se tuvo que realizar con escoba por que no pudimos obtener rodriloos para el trabajo, pero eso no impide que se intervenga, le
agradezco al compañero Julio, de mantenimiento que es el que esta a cargo de esta actividad, se aplicaran 6 latas hasta terminar, lo cual esperamos
que proximamente se nos brinde mas ayuda.
De acuerdo a la descripción que se hizo respecto a que esta pendiente la entrega de un vale con material para recibir el apoyo de material para la construcción de los beberderos ya planeados,
las tres escuelas ya compraron el material que les pidió Servicios Regionales de la SEP, lo cual se entrego el dia 03 abril 2017 el recibo para recibir en unos días el vale correspondiente con el
material suficiente que dara un giro importante, ya que se cambiara parte de la tubería, mangueras, se intervendrá nuevamente para realizar los ajustes y llevar a cabo las la construcción de
bebederos con sus conexiones correspondientes que dara un mejor servicio a la comunidad estudiantil.
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Rafael 172 Do Intento 2

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Proyecto Terminal II

UNIVERSIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA DE MÉXICO

LICENCIATURA EN DESARROLLO COMUNITARIO

GESTIÓN COMUNITARIA: UNA ALTERNATIVA PARA LA MEJORA DE LA

INFRAESTRUCTURA Y MOBILIARIO DE LA ESCUELA PRIMARIA BENITO JUÁREZ,

ASESORA: MARÍA ANTONIA MÉNDEZ SALAS

ALUMNO: RAFAEL SANTACRUZ GUTIÉRREZ

GESTIÓN COMUNITARIA, UNA ALTERNATIVA PARA LA MEJORA DE LA

INFRAESTRUCTURA Y MOBILIARIO DE LA ESCUELA PRIMARIA BENITO JUÁREZ,

La identificación de la realidad para resolver problemáticas nos dieron la oportunidad de

en un primer momento, arrojando datos relevantes en la recolección de información a través de

entrevistas, encuestas, notas en el diario de campo y que guía de observación, dicha

problemáticas y/o necesidades de la Escuela Primaria Benito Juárez, Turno Vespertino,

ubicada en la Colonia Morga del Municipio de Durango.

Con las calles, Puebla, Durango, zacatecas, san Luis potosí.

PRI, Héctor Mayagoitia.

sentidos. Se encuentra a 4 km del centro Histórico

Iglesias: el santuario Menor Inmaculada Concepción, la iglesia, Parroquia de la Santa cruz

Servicios médicos: a 3 km, issste, imss

Caracterización de las Interrelaciones.

La interacción de la sociedad, nos revela diferentes situaciones culturales y económicas en el

respecto a las problemáticas identificadas. La caracterización de las interrelaciones da cuenta

de la problemática a partir de los efectos y las causas.

Efectos Problema Causas Interrelación

parte de la Institución. Municipio de Durango. un círculo vicioso lo cual hay que

Desinterés, falta de gestión o intervenir para ir disminuyendo esta

falta de respuesta a la problemática.

Bancos inadecuados, situación correspondiente no da la de la autoridad. la interrelación es la incomodidad, los

alumnos. intervenir para intentar mejorar poco a

poco esta situación. Además se busca

potencialidades como estudiantes.

etc., el Diagnóstico arroja resultados, donde también se realizaron cuestionarios, encuestas,

proyecto de investigación, por ello, la necesidad de buscar alternativas para un mejor

desarrollo de la comunidad y del entorno que rodea a la Institución.

seguimiento y aplicación de un proyecto, lo cual docentes, Alumnos y Padres de Familia tienen

institución, cada respuesta tiene el antecedente de lo que se considera lo que es excelente,

comunidad, como se encuentra el mobiliario, la infraestructura y la forma en que los

Los datos de gráficas y estadísticas se amplían en los Anexos.

El Diagnóstico nos ha llevado a detectar aspectos sobre la situación en que se encuentra la

demuestran un descuido u olvido del cuidado de la misma, mobiliario inadecuado,

aplicación, el tener apoyos esporádicos no es suficiente, probablemente, el desinterés de las

autoridades de seguir gestionando, de que la autoridad deje de atender esta problemática, o la

alumnado. Como Desarrollador Comunitario, debemos de tomar las medidas necesarias y no

a recursos, son pocas las respuestas, la trascendencia es importante, la situación económica

falta de economía, además de no contar con la respuesta y participación de la comunidad y

problemáticas que no se les da un seguimiento a solución por la falta de respuesta de hace

Efectos y Consecuencias del 9

Infraestructura y Mobiliario Se encuentra en mal Problema Central

Causas del Problema

No existe una respuesta

Ajustes en la aplicación de estrategias

Línea de Investigación seleccionada.

Educación con un enfoque de prevención, se pretende aplicar estrategias para lograr el

problemáticas más importantes de la comunidad escolar, es el desgaste del mobiliario y la mala

Infraestructura de la Escuela Primaria.

principio fundamental el garantizar el bienestar del alumnado a través de la mejora continua y la

calidad en sus procesos educativos, se plantea la realización de un proyecto de investigación

que den cuenta de las repercusiones en la comunidad escolar derivadas de la falta de

mantenimiento tanto preventivo como correctivo, en el plantel.

Es importante tomar en consideración que un ambiente saludable en el salón de clases,

Aunado a lo anterior, la existencia de deterioro en las instalaciones tiene como consecuencia el

presente proyecto pretende investigar las repercusiones que se desprenden de dicha

problemática para posteriormente, buscar alternativas de intervención a partir de la información

N=1.96 al cuadrado0.050.95=0.1824764.5619 20% confianza