Master 1 – IUP GMI Avignon

Interface d’administration de services à

distance et priorité SIP

Garnier Vianney
Carreno Julien

Tuteur : Rachid Elazouzi

Garnier Vianney Projet n°24 RTM1
Carreno Julien

Remerciements à notre tuteur Mr Elazouzi Rachid

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Sommaire

1 Présentation du sujet.......................................................................................................................4
2 Etude du projet..............................................................................................................................5
3 Architecture matérielle et logiciel nécessaires...........................................................................6
3.1 Le serveur................................................................................................................................6
3.1.1 La configuration IP..........................................................................................................6
3.1.2 Mise en place du serveur Apache, de MYSQL et de php5.........................................6
3.1.3 Mise en place de SSH......................................................................................................6
3.1.4 Installation de libssh2 pour php5..................................................................................7
3.1.5 Mise en place du proxy SIP............................................................................................7
3.2 Le routeur................................................................................................................................8
3.2.1 La configuration IP..........................................................................................................8
3.2.2 Mise en œuvre du serveur DHCP.................................................................................8
3.2.1 Mise en œuvre du routage.............................................................................................9
3.2.2 PABX, priorité d’appel et carte TDM............................................................................9
3.2.3 La carte TDM.................................................................................................................12
3.3 Le client.................................................................................................................................13
3.3.1 Configuration IP............................................................................................................13
3.3.2 Mise en place d’un softphone......................................................................................13
3.4 Téléphone IP.........................................................................................................................13
3.4.1 Configuration du téléphone.........................................................................................13
4 Interface WEB de configuration des services...........................................................................14
4.1 Identification des clients.........................................................................................................14
4.2 Configuration du DHCP...........................................................................................................14
4.3 Configuration du NAT.............................................................................................................15
4.4 Configuration des Priorités d’appel.........................................................................................16
5 Difficultés rencontrées................................................................................................................16
6 Organisation du travail..............................................................................................................17
7 Conclusion...................................................................................................................................18

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1 Présentation du sujet

Ce projet a plusieurs parties. Tout d’abord il y a la partie installation et configuration

d’un réseau dans lequel on retrouve un client, un routeur et un serveur.

Ici nous avons seulement installé des postes et configurer notre réseau comme affiché
ci-dessus.

Ensuite, sur cette architecture, l’enjeu était d’installer des services nécessaires à un
client, comme de l’adressage automatique ou statique, du routage pour aller sur
internet à travers son routeur, de la redirection de port, du filtrage et de la téléphonie
sur IP. Tout ceci configurable à l’aide d’une interface web simple et accessible depuis
Internet.

Depuis cette interface on doit avoir accès à la configuration des services proposés
mais aussi et surtout à la gestion des priorités d’appel pour la voix sur IP. C'est-à-dire
que le client peut choisir si, quand on l’appel, le téléphone sonne d’abord chez lui sur
son téléphone RTC, d’abord sur son téléphone IP, ou bien d’abord sur son softphone
si il est connecté.

Cet objectif nécessitait donc un certain nombre de matériels comme un téléphone SIP,
un téléphone RTC et une carte TDM pour le branchement du réseau RTC mais aussi
beaucoup de recherche, d’installation et de configuration. Nous avons donc du faire
au préalable une étude sur le fonctionnement des systèmes de voix sur IP, sur les
logiciels nécessaires et sur quelle machine on devait les installer.

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2 Etude du projet

Lors de notre étude, nous avons compris où et comment placer les services
nécessaires à faire de la téléphonie sur IP. Premièrement les services dont nous avons
besoin sont :

 Un proxy SIP pour enregistrer et localiser les clients qui ont un compte SIP qui
sera installé sur le serveur car il doit être accessible par n’importe quel client.
 Un PABX pour transférer les appels RTC vers SIP ou l’inverse et gérer les
priorités qui sera, lui, installé sur le routeur du client car les priorités qui sont
propres à chaque client.
 Un softphone pour appeler depuis un ordinateur
 Un téléphone RTC
 Une carte TDM qui relie le téléphone normal et la ligne téléphonique RTC
 Un téléphone IP
 Un client/serveur ssh pour envoyer des requêtes afin de les services
 Un serveur web sur le serveur pour héberger le site web

Les autres services tels que l’adressage ou le routage seront installé sur le routeur du
client.

Schéma des services

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3 Architecture matérielle et logiciel nécessaires

3.1 Le serveur

3.1.1 La configuration IP

Le serveur est configuré avec une IP différente de celle du client pour simuler le
réseau Internet. Nous avons choisit d’utiliser le réseau 10.101.0.0/16, l’adresse du
serveur est donc 10.101.0.119/16.

3.1.2 Mise en place du serveur Apache, de MYSQL et de php5

L’installation du serveur apache et de MYSQL permettra aux clients de configurer les

services de leur routeur via l’interface WEB du serveur.

Tout d’abord il faut télécharger et installer les 3 éléments via la commande :

apt-get install apache2

apt-get install php5
apt-get install mysql-server

Ensuite il faut installer les librairies nécessaires à apache pour pouvoir utiliser php5
et pour que php5 puisse utiliser mysql :
apt-get install libapache2-mod-php5 php5-mysql

On peut maintenant programmer notre site WEB qui doit se trouver dans
/var/www/

Pour changer la configuration du serveur apache il faut modifier le fichier :

/etc/php5/apache2/php.ini

3.1.3 Mise en place de SSH

La configuration des services du routeur de chaque client se fait à distance par le

serveur ; pour cela on utilise SSH qui permet un échange de donnée crypté entre le
serveur et le routeur. Le problème est qu’il va falloir échanger les données via php
avec lequel on ne peut entrer de mot de passe. On va donc utiliser des clés pour se
connecter.

La mise en place de ssh sans mot de passe est en annexe (1.1.1.6)

Ssh nous permet aussi de pouvoir travailler sur les machines en salle elec de chez
nous. Pour cela nous avons fais du tunelling ssh.

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Pour pouvoir accéder en local à l’interface WEB qui est sur notre serveur en salle elec
en locale : ssh -N -f uapv61111@in-etd.univ-avignon.fr -L8081:10.101.0.119:8081 sleep
60

Pour accéder au fichier distant via sftp: sudo ssh -N -f uapv61111@in-etd.univ-

avignon.fr -L22:10.101.0.119:22 sleep 60

3.1.4 Installation de libssh2 pour php5

Pour pouvoir utiliser php pour modifier les fichier de configuration du routeur ous
avons donc installé la librairie libssh2 pour php5 qui contient des fonctions
nécessaires à notre projet.

L’installation est la suivante :

Télécharger la librairie libssh2 à l’adresse :
http://sourceforge.net/projects/libssh2/
Ensuite il faut se placer dans le répertoire de la librairie après décompression du
package.
Installer la librairie :
./configure && make all install
Il faut maintenant exécuter l’installateur pear :
Pecl install ssh2-beta
On utilise ssh2-beta car aucune version stable n’a été implémentée.
Cette commande compile en fait le fichier ssh2.so qu’il faut ensuite copier dans le
répertoire indiqué dans la variable extension_dir du fichier php.ini.
Dans ce même fichier rajouter la ligne extension=ssh2.so.
Il ne reste plus qu’à redémarrer le serveur apache pour prendre en compte les
modifications :
/etc/init.d/apache2 restart

3.1.5 Mise en place du proxy SIP

Le rôle du proxy SIP est important, c’est lui qui va faire le lien entre deux utilisateurs
ayant un compte SIP où qu’ils soient. C’est pour cela qu’il nous à fallu choisir un
logiciel performant et pouvant être couplé avec un PABX pour le transfert d’appel.
Nous avons donc choisi OpenSER, un logiciel puissant, entièrement configurable et
souvent mis à jour.
Notre configuration (en annexe) permet de rediriger tous les appels vers astérisk
placé sur le routeur du client. Cela permet de pouvoir gérer les appels différemment
pour chaque client.

3.1.5.1 Installation et configuration

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La façon la plus simple d’installer OpenSER se compose de deux étapes. La première

étant de rajouter trois sources dans les bases de téléchargement du « apt-get » et puis,
en second, de procéder au téléchargement et à l’installation avec « apt-get install
openser» et surtout à ne pas oublier « apt-get install openser-mysql » pour installer le
module mysql qui sera la base de donnée dans laquelle seront enregistrés les
utilisateurs.

La configuration quand à elle est plus complexe, il faut dans un premier temps se
rendre dans le répertoire de configuration. Les principaux fichiers à modifier sont
« openser.cfg » et « openserctlrc ».

Voir fichiers de configurations OpenSER en annexe

3.2 Le routeur
3.2.1 La configuration IP

Le routeur a deux cartes réseau et fait donc parti de deux réseaux car c’est lui qui va
faire le lien entre le client et le serveur qui est sur Internet. Par conséquent l’interface
1 est dans le réseau Internet : 10.101.0.0/16 et son interface 2 sur le réseau privé :
192.168.0.0/24 avec comme adresse respectivement 10.101.31.109 et 192.168.0.1.

3.2.2 Mise en œuvre du serveur DHCP

3.2.2.1 Installation

Premièrement on télécharge le package utilisé pour faire un serveur DHCP :

apt-get install dhcp3-server

Puis il changer l’interface d’écoute du dhcp.

Pour ça il faut modifier le fichier :/etc/default/dhcp3-server

Et mettre INTERFACES= ‘’eth2‘’

(eth3 étant l’interface sur lequel on a notre réseau local).

3.2.2.2 Configuration

Dans /etc/dhcp3/dhcpd.conf il faut configurer le réseau local et les plages

d’adresses qui vont servir à attribuer les adresses en DHCP :

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# configuration du sous-réseau
subnet 192.168.0.0 netmask 255.255.255.0
{
range 192.168.0.2 192.168.0.10;
option domain-name-servers ns1.internal.example.org;
option domain-name "internal.example.org";
option routers 192.168.0.1 ;
option broadcast-address 192.168.0.255;
default-lease-time 600;
max-lease-time 7200;
}

puis /etc/init.d/dhcp3-server start (ou restart)

pour redemarrer le serveur DHCP.

3.2.1 Mise en œuvre du routage

Pour le routeur nous avons besoin des règles de routage afin que le client puisse
communiquer avec l’extérieur pour aller sur le réseau Internet et pouvoir
s’enregistrer avec son softphone sur le serveur.

Tout d’abord pour activer le routage on doit mettre la variable ip_forward à 1 :

echo 1 > /proc/sys/net/ipv4/ip_forward

3.2.2 PABX, priorité d’appel et carte TDM

3.2.2.1 Choix du logiciel

Rappelons tout d’abord que le PABX sert à la redirection d’appels. Par exemple, si un
appel arrive chez vous et que vous avez un téléphone RTC mais aussi un téléphone
IP et un compte SIP c’est le PABX qui se chargera de rediriger l’appel entre ces
différents appareils. Il se charge également de la boite vocale et de l’enregistrement
de vos messages.

Le logiciel retenu pour administrer ce serveur est « Asterisk », cet outil, à la fois, très
puissant, gratuit, libre et fiable permet de connecter beaucoup de postes, ainsi que
l'emploi de fonctions très avancées et complexes, sans pour autant demander des
ressources considérables au serveur.
De plus, asterisk est un commutateur téléphonique privé à part entière mais
d’implémentation logicielle, compatible Linux, qui s'interconnecte avec quasiment

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tous les équipements de téléphonie de base standard et peu coûteux. C'est un logiciel
"Open Source", qui a été développé par Mark Spencer à l'origine, de l'entreprise
Digium, (anciennement Linux Support Services Inc.) et qui continue, grâce à de
nombreux contributeurs, à évoluer régulièrement . Ce logiciel a été conçu pour une
flexibilité maximale et reste un système ouvert à de nouvelles applications, et c’est
pour toutes ces raisons que nous l’avons choisi.

3.2.2.2 Installation

Avant d’installer Asterisk sur une notre serveur avec un kernel 2.6, quelques
packages sont requis pour une bonne compilation des sources : bison, ncurses-dev,
libssl-dev, libnewt-dev, zlib1g-dev, initrd-tools, cvs, et enfin procps.

Pour installer un package, il faut utiliser cette commande :

#apt-get install « nom_du_package »

Une fois les packages installés, on peut télécharger les programmes dont nous avons
besoin pour insaller notre PABX et notre carte TDM, (la librairie libpri, les pilotes
zaptel pour la carte TDM et le logiciel PABX Asterisk). La carte TDM et Asterisk ont
des fichiers en commun c’est pourquoi on doit installer ces deux programmes
ensemble.

Le téléchargement des sources dans /usr/local/src/asterisk/ :

#cd /usr/local/src/asterisk
#wget http://ftp.digium.com/pub/libpri/libpri-1.4-current.tar.gz
#wget http://ftp.digium.com/pub/zaptel/zaptel-1.4-current.tar.gz
#wget http://ftp.digium.com/pub/asterisk/asterisk-1.4-current.tar.gz

Une fois téléchargé on décompresse chaque fichier avec la commande :

#tar xzvf « nom du fichier »

Puis on passe à la compilation :

En premier libpri :
#cd /usr/src/asterisk/libpri
#make
#make install

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En second zaptel :

#cd /usr/src/asterisk/zaptel/menuselect
#./configure
#make
#cd /usr/src/asterisk/zaptel
#./configure
#make linux26
#make install
Et en troisième Asterisk
#cd /usr/src/asterisk/asterisk

Mais avant de compiler Asterisk, vous devez installer le package mpg123 (permet de
lire les fichiers mp3 pour les mélodies d’attente).
#make mpg123

compilation d’asterisk :
#./configure
#make
#make install
#make samples (cette commande crée des fichiers de configuration par défaut)

3.2.2.3 La configuration et les priorités d’appels

Pour configurer Asterisk nous avons du modifier différents fichiers :

 Le fichier « sip.conf » qui répertorie tous les utilisateurs pouvant se connecter

au serveur Asterisk via un soft phone ou un hard phone via le protocole SIP.
Pour créer un utilisateur de nombreux paramètres et options sont pris en
compte notamment pour sécuriser l’accès. L’accès est globalement défini par
un nom d’utilisateur, un mot de passe et le type d’utilisateur ( peer : pouvoir
d’appeler mais pas de recevoir les appels, user : pouvoir de recevoir des
appels mais pas d’appeler, friend : pouvoir d’appeler et de recevoir des
appels).
Emplacement : /etc/asterisk/

 Le fichier « extensions.conf » qui est le fichier essentiel de Asterisk PBX, c’est

le « noyau » de l’architecture de votre standard téléphonique c’est-à-dire le
plan d’appel. Ce fichier est composé en trois zones : la zone générale où se
trouve les paramètres généraux pour toute l’architecture, la zone globale où
on insert des variables globales qui seront utilisées dans la troisième zone qui
est constitué de plusieurs sous-zones appelées « contextes ».
Emplacement : /etc/asterisk/

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Pour la redirection d’appel c’est le fichier « extensions.conf » qui nous a fallut

modifier car c’est ici qu’est géré le plan d’appel et c’est le fichier qui est modifié à
l’aide de l’interface web quand on veut, par exemple, que ça soit le téléphone IP qui
sonne en premier puis le téléphone fixe, puis le téléphone SIP et enfin le répondeur.

Voir la configuration des priorités et des fichiers en annexe

3.2.2.4 Configuration de la sauvegarde des messages

En général le routeur où est stocké astérisk ne contient pas une capacité de stockage
énorme, c’est pourquoi les messages seront stockés sur le serveur.

Voir la configuration en annexe (6.2).

3.2.3 La carte TDM

Avant de continuer il faut installer la carte TDM dans la machine pour pouvoir la
configurer. Cette carte sert à relier les lignes téléphoniques au serveur, elle est
équipée de deux modules FXO et d’un module FXS.

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Les modules FXO (Foreign Exchange Office) sont des modules rouges qui servent à
connecter des lignes téléphoniques externes, ils reçoivent donc le signal.

Les modules FXS (Foreign Exchange Station) sont des modules verts qui sont
destinés à envoyer le signal aux appareils de téléphone.

Voir fichiers de configuration de la carte TDM en annexe.

3.3 Le client

3.3.1 Configuration IP

Le client se situe derrière le routeur, il n’est donc pas directement sur Internet et a
une adresse privée. Il est sur le même réseau que la deuxième interface du routeur, à
savoir le réseau 192.168.0.0/24 avec une adresse qui est attribuée en DHCP par le
serveur DHCP qui tourne sur le routeur. Son adresse dépendra donc des paramètres
du serveur DHCP (ip fixe, plages d’adresses, DHCP static ou dynamic) que mettra le
client avec l’interface web.
Les règles de routage sur le routeur permettent au client d’effectuer des appels vers
l’extérieur et de pouvoir accéder à l’interface web pour modifier les paramètres de
ses services.

3.3.2 Mise en place d’un softphone

Pour le softphone du client nous avons choisi X-lite qui est un soft phone très connu
et très utilisé. De plus il est téléchargeable gratuitement sur ce site :
http://www.xten.com/

Après installation, très simpliste, de ce soft phone la fenêtre « SIP accounts » s’ouvre
vous invitant à ajouter un nouvel utilisateur pour se connecter au serveur. On entre
donc ici les paramètres de l’utilisateur que nous avons créé préalablement sur le
proxy SIP du serveur :
- User name le nom du téléphone qui s’affichera lors de l’appel
- authorization user name qui servira comme login pour l’authentification sur le
proxy SIP OpenSER
- password qui sert également pour l’authentification
- domain (adresse ip du serveur, ici 10.101.0.119) qui est l’adresse du proxy SIP

Puis, une fois connecté l’utilisateur peut passer des appels SIP.

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3.4 Téléphone IP
3.4.1 Configuration du téléphone

Un téléphone IP est à mi-chemin entre un ordinateur et un softphone. En effet, pour

sa configuration SIP il a besoin des mêmes informations que le softphone mais
contrairement à lui il possède une adresse IP qui l’identifie sur le réseau.
Pour sa configuration nous avons donc la possibilité de le brancher à un serveur
DHCP ou bien de lui attribuer une adresse fixe, ce que nous avons choisi de faire
pour pouvoir rediriger facilement les appels qui lui sont destinés.
Pour sa configuration en tant que compte SIP il suffit juste de renseigner les mêmes
paramètres que pour le softphone, à savoir : user name, password, authorization user
name, domain).

4 Interface WEB de configuration des services

4.1 Identification des clients

Chaque client de notre système est identifié grâce à un login et un mot de passe. Ces
données permettent la connexion à l’interface WEB et d’obtenir l’adresse IP du
routeur du client à configurer.

Le login, le mot de passe et l’adresse ip du routeur de chaque client sont contenus

dans le base de sonnée MYSQL.

Ainsi lorsqu’un utilisateur se connecte à l’interface WEB on lui demande de se

connecter :

Une fois les informations entrées, on vérifie dans la BDD qui ceux-ci correspondent et
l’adresse IP est affectée à une variable de session. Cela permettra des connections
pendant toutes la session.

4.2 Configuration du DHCP

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Grâce à l’interface WEB, on peut configurer le DHCP sur le routeur. Le client peut
modifier le réseau, la plage d’adresse et les adresses fixes pour DHCP.

Toutes ces modifications se font dans le fichier : /etc/dhcp3/dhcpd.conf.

En fait, via ssh on copie le fichier dhcpd.conf du routeur sur le serveur, on récupère
les informations contenues dans ce fichier et on les affiche dans le formulaire.

Pour les adresses IP fixes, on copie le fichier /var/lib/dhcp3/dhcpd.leases toujours

en SSH. Ce fichier contient toutes les adresses MAC qui se sont connectées sur le
routeur (tous ceux qui ont eut une adresse IP grâce au serveur DHCP). Ainsi on
compare ces adresses MAC avec celles qui ont une IP fixe (dans dhcpd.conf) pour
pouvoir construire le formulaire :

Ici l’adresse MAC 00:06:5b:72:ad:af a déjà une adresse IP fixe que l’on peut modifier
tandis que 00:0a:f4:ad:73:d9 n’a pas d’adresse IP fixe.

Une fois le formulaire rempli et validé, on construit le fichier dhcpd.conf que l’on
renvoit au routeur puis on redemarre le service DHCP:

ssh2_scp_send($connection,’./tmp/dhcpd.conf’,’/etc/dhcp3/dhcp3.conf’)

ssh2_exec($connection,’/etc/init.d/dhcp3-server restart’) ;

4.3 Configuration du NAT

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Le client a également la possibilité de configurer les adresses et port visibles de

l’extérieur du réseau. Pour cela nous avons configuré le fichier /etc/init.d/iptables
avec les régles de routage nécessaire à notre projet dans lequel nous rajoutons les
commandes pour le NAT.

Pareil que pour le DHCP, nous récupérons le fichier iptables pour afficher les règles
déjà existantes que nous pouvons supprimer. Le formulaire permet d’ajouter des
règles dans le fichier :

Nous ajoutons ou supprimons les commandes dans le fichier iptables en fonction de

l’action, nous renvoyons le fichier sur le routeur et nous redémarrons iptables.

4.4 Configuration des Priorités d’appel

À travers cette interface, le client peut gérer les priorités d’appel ; quand celui-ci
reçoit un appel, sur quelle interface l’appelant va tomber. Il a le choix entre le
téléphone fixe (celui qui est raccordé au routeur du client via la carte TDM), un
softphone (connecté au proxy sip n’importe ou sur internet) et le répondeur.

En fait le client choisit un ordre dans lequel celui qui l’appelle va tomber ; tous cela
avec un intervalle de 10 secondes entre chaque interface. Par exemple on appelle le
client et ca va sonner 10 secondes sur le softphone, puis 10 secondes sur le téléphone
fixe et enfin sur le répondeur si tel sont les priorités configurées par le client sur
l’interface WEB.

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La configuration des priorités se fait dans le fichier /etc/asterisk/extensions.conf :

exten => 101,1,dial(SIP/100),10,r) ;appel vers le softphone , priorité 1

exten => 101,2, dial(ZAP/1),10,r) ;appel vers le fixe, priorité 2
exten => 100,23,Voicemail($(EXTEN)$u) ;appel vers le répondeur, priorité 3

Il suffit de modifier les priorités (1,2 et 3) pour changer l’ordre d’appel. La

modification se fait sur le routeur grâce à ssh.

5 Difficultés rencontrées

Les difficultés que nous avons rencontrées ont été nombreuses, tant au niveau
logiciel pour la configuration des différents services qu’au niveau matériel.
Pour ce qui est des problèmes logiciels les documentations fournie qui étaient censé
nous aider à configurer les logiciels n’ont pas joué leur rôle et nous avons du tout
reprendre à zéro que ce soit l’étude du fonctionnement ou la configuration des
fichiers pour tous les services (Asterisk, OpenSER et l’accès ssh sans mot de passe).

Pour ce qui est du matériel le téléphone IP qui nous a été fourni était protégé par un
mot de passe inconnu que nous avons du recherché par divers méthodes (mot de
passe normalement par défaut, méthode de réinitialisation du téléphone sur le site
du constructeur Cisco mais aucune n’a fonctionné) ce qui nous a pris beaucoup de
temps et que nous avons fini par trouvé par un coup de chance. Pour continuer avec
le matériel, les machines pour le projet sont extrêmement lentes et les compilations
qui auraient du prendre une à deux minutes ont pris plus de quinze minutes.

Nous voudrions aussi rappeler que nous n’avons eu qu’un semestre pour réaliser ce
projet et que nous avons dû fournir deux fois plus de travail dans un temps limité
entre les révisions, les cours et les TPs.

6 Organisation du travail

Carreno Julien Garnier Vianney

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-Réalisation de l’interface graphique pour le site -Installation et configuration de dhcp3

WEB
-Installation et configuration de Mysql,
-Installation et configuration du proxy SIP apache2 et php5 sur le serveur
(OpenSER) et des softphones
-Mise en place de ssh
-Installation et configuration du PABX
-Mise en place et programmation de
(Astérisk)
l’interface WEB de configuration des
-Configuration du materiel (Téléphone IP, Carte services du routeur
TDM pour le téléphone fixe)

7 Conclusion

En conclusion nous pouvons dire que ce projet nous a beaucoup apporté tant au
niveau de la compréhension de tous les protocoles et des mécanismes de la VoIP que
sur l’organisation et la finalité d’un projet.
Ce projet nous a permis d’étudier et de mettre en place des systèmes de voix sur IP
qui sont en pleine croissance dans le monde professionnel ce qui sera un avantage
non négligeable lors de notre entrée dans le monde du travail. Nous avons aussi mis
à l’épreuve notre organisation et notre esprit d’équipe ainsi que nos connaissances
dans les systèmes linux.
Enfin, l’avantage d’un tel projet est d’arriver à faire correspondre plusieurs logiciels
et services pour résulter sur un projet innovant et qui nous a fait découvrir l’avenir
de l’informatique, des réseaux et des télécommunications.

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