UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE MEXICO UNITEC

Ciudad de México 17 de septiembre de 2018

Reporte de Lectura

“El mar en cada gota”

Lic. Jonas Loza Morales

Maestría en Psicología
Cuenta 19510461

Tabla de contenidos
 Introducción
Reporte de lectura
Conclusiones

El artículo “El mar en cada gota”, pone en relieve procesos sociológicos ligados al uso de
las tecnologías de la información y tendencias en comunicación e interacción social a partir
del contacto no físico de los usuarios. El autor es puntual al exponer las procesos evolutivos
y sus fases inherentes del uso de la web y su impacto en la dinámica social. Es puntual al
focalizar cómo los mercados y las estrategias de marketing ha requerido adecuarse,
pasando del control que solía tener las empresas o provedores de servicio sobre sus
clientes potenciales al papel preponderante y contundente de los usuarios en la generación
de tendencias y apego a marcas. Lo anterior permite la creación de figuras sociales que
ejercen poderoso liderazgo sobre la población, llegando a funcionar como influencers.

Resulta interesante los procesos de influenciabilidad que actualmente ejercen “las personas
comunes y reales” sobre el resto de la población, posibilitando una clasificación sobre estas
figuras sociales, en la que logra distinguirse los creadores de material original, mismo que
acaba por consolidarse como tendencia de consumo y transformación de apreciación
colectiva respecto a temas culturales, artísticos y de pertenencia. Asimismo, podemos
encontrar a los críticos o expertos, que fungen como reconocidos operadores que sin tener
necesariamente una formación académica o técnica especializada, son reconocidos por
grupos de segmentos de mercado como líderes de opinión y genuinos especialistas, cuya
opinión habrá de guiar líneas de consumo o favorecer la recepción de opciones culturales
que de otra forma no podrían conseguir aceptación y nuevos adeptos.
Palabras clave empleadas en el artículo en cuestión tienen que ver con los conceptos:
revolución, personas y comunicación; conceptos cuya interacción sufre modificaciones y a
encontrarnos en la fase 2.0 de la web, ya no es concebible considerar el impacto de las
redes sociales y formas vigentes e impersonales de comunicación social, como modas o
acciones temporales, los resultados observables en la forma de consumir y generar
consumidores, permiten considerar las prácticas actuales del uso del internet y las redes
de acercamiento en la población como autentica evolución y transformación social,
procesos que incorporan no sólo a generaciones jóvenes, basta con apreciar reuniones
sociales o actividades laborales o cotidianas en cualquier clasificación socioeconómica de
los grupos para poder reconocer como los sujetos han desarrollado una necesidad de estar
conectados a través de sus equipos de comunicación, privilegiando la comunicación
tecnológica por encima del contacto personal directo.

Dicha necesidad incorpora tendencias y guías para funcionar en el transformado campo

social, prevaleciendo avidez de aprobación y jerarquización de la imagen, misma que debe
apegarse a los estándares dictados por otra gente “común y corriente” que funcionan como
lideres, quienes no necesitan ser especialistas o altos académicos para incidir
profundamente en las opiniones y aficiones de grupos etarios.

Los procesos citados parecen cuestionar el libre albedrio de los sujetos en operación social
y su agudizada necesidad de allegarse de satisfactores en el menor tiempo posible y a partir
del esfuerzo mínimo, superando procesos tradicionales de compra de bienes y servicios,
llegando a impactar en las opiniones y perspectivas sobre su cotidianeidad, desde luego
oprando en la plataforma de la inmediatez, característica que se extiende a sus relaciones
interpersonales, hábitos y costumbres, “tenerlo todo y en el momento en el que se desea”.

Los expertos en mercadotecnia y estudiosos de ciencias sociales logran apuntalar la

siguiente revolución informática hacia el uso de la información generada del
comportamiento cibernético de los usuarios, generación de perfiles que detallan tendencias
de consumo, preferencias de comunicación y toda la información resultante de las acciones
que el usuario conforma con sus acciones mientras se comunica con sus iguales, llegando
a considerar una tercera fase evolutiva de la web, la 3.0. Lo anterior obliga a empresas y
corporativos a replantear estrategias de venta y de acercamiento a grupos de
consumidores, otorgándole el puesto real a la operación de las redes sociales, ya no como
una práctica de generaciones jóvenes, sino como la fuente de información real del
comportamiento de los sujetos y su adhesión o no a tendencias o propuestas, por lo que
mas que construirlas, actualmente se identifican para poder presentarlas para su consumo;
es contundente el texto al mencionar: el cambio no es tecnológico, sino sociológico.
González Biondo. Ed. Gestión 2018.