PLAN DE BIENESTAR SOCIAL,

ESTIMULOS E INCENTIVOS LABORALES

Vigencia 2015

AREA DE TALENTO HUMANO

Elaborado por

GLORIA PATRICIA ARROYABE ROLDAN

Profesional 01 Talento Humano

Dr. LUIS JAIRO ALVAREZ GUTIERREZ

Gerente

ENERO 2015
(02-02-2015)
Actualizado

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 INTRODUCCION

Uno de los propósitos de la Empresa ENERGUAVIARE SA-ESP para la

vigencia 2015, es velar por sus recursos, en especial por el Talento Humano,
pues es el trabajador el que hace la Empresa a través de su desempeño,
sus labores y asumiendo su carga laboral, además implementa una nueva
estrategia de Talento Humano como es el PLAN DE ESTIMULOS E
INCENTIVOS LABORALES que estará enmarcado dentro del PLAN DE
BIENESTAR SOCIAL que propende por el desarrollo armónico e integral del
trabajador, mejorar el nivel de vida del trabajador y de su familia, así como
elevar los niveles de satisfacción, eficacia , efectividad e identificación del
trabajador con el servicio o razón social de la entidad en el cual labora

Al elevar el nivel de vida del trabajador, mediante la satisfacción de sus

necesidades individuales, se espera que este alcance un grado de
motivación, que se traduzca en mejor esfuerzo y mejor desempeño laboral
en pro de una productividad institucional, que responda a la satisfacción
de las necesidades de los usuarios que requieran de los servicios que presta
la empresa ENERGUAVIARE SA-ESP, siguiendo sus directrices el PLAN DE
BIENESTAR SOCIAL se base en tres aspectos que Manfred Max-Neef expuso
en su teoría del Desarrollo a Escala Humana (Necesidades – Satisfacción y
Bien Económico).

En síntesis, el término de BIENESTAR SOCIAL, hace referencia al estado de

satisfacción que logra el trabajador en el ejercicio de sus funciones,

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producto de un ambiente laboral agradable y del reconocimiento de su
trabajo, lo cual repercute en el ambiente familiar y social.

Este bienestar se debe reflejar en los valores y principios de cada empresa,

debe haber una coherencia tanto interna como externa, si existen políticas
de beneficios para los clientes y/o usuarios debe existir de igual forma para
los trabajadores, para que se sienta que es tan importante para la empresa
como sus mismos clientes.

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 PLAN DE BIENESTAR SOCIAL

El Plan de Bienestar Social de la empresa ENERGUAVIARE S.A.E.S.P pretende

fortalecer la Gestión del Talento Humano y el Fortalecimiento Institucional
para optimizar el mejoramiento del clima organizacional.

El bienestar de las personas consiste en un equilibrio espiritual, físico, metal y

de relaciones positivas con su entorno socio demográfico y laboral, por lo
tanto la estrategia del PLAN DE BIENESTAR SOCIAL debe responder a las
satisfacciones de las necesidades tonto de la empresa como del
trabajador, dentro de un contexto laboral, asumiendo los nuevos retos de
los cambios organizacionales, políticos, culturales y haciendo participe a
los trabajadores, accionistas internos y externos en la implementación de
los planes, programas y proyectos.

Se busca abarcar de manera eficiente y eficaz la satisfacción de las

necesidades de las personas acorde con sus exigencias, en interacción
permanente con sus entornos sociales, culturales, laborales, familiares de
los cuales espera contribución para el logro de su crecimiento personal.

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 OBJETIVOS

 Objetivo General

Mantener y mejorar las condiciones que favorezcan el Desarrollo Integral

del trabajador, el mejoramiento de su nivel de vida y el de su familia, de
igual modo contribuir a elevar sus niveles de satisfacción, eficiencia y
eficacia personal, grupal y organizacional de manera que posibilite la
identificación del trabajador con el servicio que presta la entidad.

 Objetivos Específicos

o Cubrir la totalidad de los trabajadores de ENERGUAVIARE,

teniendo en cuenta su tiempo de dedicación, su edad,
situación socioeconómica, necesidades, intereses y aficiones.
o Propiciar actividades orientadas a mantener y mejorar la
comunicación efectiva entre trabajadores y dependencias.
o Brindar una adecuada y provechosa utilización del tiempo
libre.
o Estimular en todas las dependencias de ENERGUAVIARE y en
todos los Trabajadores, la participación y consolidación del
bienestar institucional, Individual y colectivo.

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 POLITICA DEL PLAN DE BIENESTAR SOCIAL

La política del PLAN DE BIENESTAR SOCIAL, tiene como fundamento el

reconocimiento del trabajador como un ser integral, sujeto a necesidades
de índole profesional, material, social, familiar, afectivo, moral, laboral y
cultural, que requiere de la creatividad, actitud y recursividad para buscar
respuestas a esas necesidades, de tal manera que se revierta en un mejor
estar consigo mismo y su entorno, con el fin de afianzar una cultura de
alto rendimiento, compromiso empresarial y mejora continua, pues
involucra a la administración con la motivación que debe tener el
trabajador como pilar fundamental de la EMPRESA ENERGUAVIARE SA-ESP.

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 IDENTIFICACION DEL PROBLEMA

Desde la vigencia 2013 la empresa ha trabajado con el apoyo y

orientación del área Psico-social el Clima Laboral, tema fundamental ya
que algunas veces debido a la excesiva carga de trabajo, se presentan
roces personales entre compañeros e inclusive jefe inmediato.

Como nueva estrategia del PLAN DE BIENESTAR SOCIAL Vigencia 2015 se

incluye un nuevo reconocimiento que consiste en mejorar incrementar la
relación entre el trabajador y la empresa a través de charlas, orientación
Psico-social, entre otras, argumentos claves para motivar individualmente o
para motivar a equipos de trabajo y aumentan la productividad y
consecuentemente obtener resultados más elevados, a través de esta
nueva estrategia se tendrán opciones de reconocimiento inmediato a la
labor desempeñada, a la calidad de los servicios y al mejoramiento
permanente en la atención y prestación de los servicios que brinda la
Empresa, por tal razón se implementa y actualiza el PLAN DE BIENESTAR
SOCIAL, con esa nueva estrategia ESTIMULOS E INCENTIVOS LABORALES, en
donde se manejara el sano esparcimiento, el desarrollo de actividades y
compromiso laboral.

Por tanto al introducir el presente instrumento PLAN DE BIENESTAR SOCIAL,

ESTIMULOS E INCENTIVOS LABORALES, en ENERGUAVIARE S.A.E.S.P se espera
continuar mejorando el Clima Laboral de la entidad y por tanto propiciar
un Cambio Organizacional.

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 JUSTIFICACION

Las razones por las cuales se hace necesaria la aplicación del PLAN DE
BIENESTAR SOCIAL, con su nueva estrategia ESTIMULOS E INCENTIVOS
LABORALES, de la empresa ENERGUAVIARE S.A.E.S.P obedecen a
necesidades de tipo Social y cultural, que facilite el desarrollo físico, psico-
afectivo, espiritual y social de los trabajadores.

Busca abarcar de manera eficiente y eficaz la satisfacción de las

necesidades del trabajador, accionistas internos y externos acorde con sus
exigencias, que contribuya al logro de su crecimiento personal,
mejoramiento del clima organizacional, un alto nivel de productividad y la
prestación del servicio a la comunidad, siendo coherente con la misión de
la empresa en pro de su mejoramiento continuo desde el ámbito familiar,
laboral y profesional, siendo posible la participación de sus trabajadores y
sus familias.

La Empresa ENERGUAVIARE SA-ESP, considera al talento humano de la

entidad como el eje central del desarrollo de la misión, y por ello se ha
propuesto ofrecer las mejores condiciones para el trabajador, el desarrollo
de capacidades intelectuales, morales, deportivas, culturales, el fomento
de las habilidades y el reconocimiento a la labor que realiza el trabajador.

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 PROPOSITOS

Generar y aportar herramientas que nos permitan emprender acciones

orientadas a continuar con los mejoramientos del clima organizacional, la
participación en actividades culturales, deportivos, recreativos y de
convivencia armónica entre los trabajadores, encaminada al bienestar de
sus trabajadores.

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 PLAN DE TRABAJO

Los planes y programas correspondientes al PLAN DE BIENESTAR SOCIAL,

ESTIMULOS E INCENTIVOS LABORALES, de los trabajadores de la Empresa
ENERGUAVIARE SA-ESP, estarán orientados por las siguientes políticas:

1. Tendrán como eje central al trabajador : Buscando que este crezca

armónicamente en sus dimensiones cognoscitiva, efectiva,
valorativa, ética, estética, social y técnica, y que desarrolle sus
potencialidades creativas, mejorando al mismo tiempo la gestión
institucional, y la eficiencia y eficacia en su desempeño personal.

Todos los trabajadores, accionistas internos y externos de la Empresa

ENERGUAVIARE SA-ESP, gozarán de igualdad de oportunidades para
su participación en los programas de Bienestar Social que se
adelanten en la entidad, guardando los criterios de población
beneficiaria.
2. Deberán responder tanto a los requerimientos e intereses de la
Empresa ENERGUAVIARE SA-ESP, como a los trabajadores y sus
familias.

El PLAN DE BIENESTAR SOCIAL, ESTIMULOS E INCENTIVOS LABORALES de

ENERGUAVIARE SA-ESP, adopto e implemento en una fase única desde el

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año 2008, y para la vigencia 2015 se actualiza teniendo en cuenta la
nueva estrategia de ESTIMULOS E INCENTIVOS LABORALES.

La localización física donde se desarrollara la mayor parte del PLAN DE

BIENESTAR SOCIAL, ESTIMULOS E INCENTIVOS LABORALES será en la medida
de lo posible en las instalaciones de ENERGUAVIARE. También se
desarrollaran muchas actividades de tipo deportivo fuera de las
instalaciones de la empresa, puesto que no cuenta con ese tipo de
instalaciones y por tanto habrá que contratar las entidades que presten
dicho servicio.

Las áreas de trabajo son: Área Deportiva, Área de Promoción Cultural,

Área Recreativo, Área Educativa, Área Preventiva y Área de Promoción
del Desarrollo Humano.

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 METODOLOGIA

La metodología empleada en la actualización del PLAN DE BIENESTAR

SOCIAL, ESTIMULOS E INCENTIVOS LABORALES se toma como base el
diagnóstico o instrumento que recopiló la información, a través de un
formato en donde todos los trabajadores calificaban la prioridad de
necesidades o actividades a desarrollarse.

Las necesidades presentadas a través de conversatorios, reuniones,

charlas, capacitaciones, entre otros, por cada uno de los trabajadores
fueron las siguientes:

o Programas eventos deportivos tanto para los trabajadores

como para los hijos, de igual forma fomentar las actividades al
aire libre como la natación, paseos, integraciones, entre otros
o Programas de curos vacacionales teniendo en cuenta las
edades.
o Fortalecimiento de las competencias y destrezas a través de
apoyos educativos.
o Programas de prevención en cuanto a salud y asesorías con
las diferentes EPS que hacen presencia en la región.
o Generar un espacio de reflexión y motivación que favorezcan
el desarrollo personal, social y laboral del trabajador, mediante
intervención psico-social.

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o El Plan de Incentivos y Estímulos, se orienta a reconocer los
desempeños individuales del trabajador en cada uno de los
niveles jerárquicos , así: mejor trabajador del nivel profesional,
del nivel técnico y del auxiliar de cada área, siempre y
cuando cumpla con los logros y metas trazadas y alcanzadas
desde un principio, de igual forma para los equipos de trabajo
que cumpla con la mayor parte de ejecución trimestralmente,
previo estudio por parte del comité de Gerencia conformado
por Gerencia, los subgerentes, Secretario General y Jurídico,
además se tendrá en cuenta las metas alcanzadas, a través
de la Evaluación del Desempeño y estudio de evidencias que
acrediten los buenos resultados obtenidos, el trabajador
seleccionado de manera Individual serán mediante la
obtención del máximo puntaje en las dos (2) pruebas de
Evaluación del Desempeño y no haber sido sancionado
disciplinariamente.

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 OBJETIVOS DE CADA AREA DE TRABAJO

El programa debe partir de las necesidades reales de los trabajadores y no

de lo que crean conveniente determinado número de personas, esto no
quiere decir que todo lo deseado sea necesario, la empresa decide cómo
y cuándo de acuerdo a los recursos tanto económicos, de infraestructura
como humano.

Una vez conocida las necesidades se procedió a la actualización del PLAN

DE BIENESTAR SOCIAL, ESTIMULOS E INCENTIVOS LABORALES teniendo en
cuenta las áreas y las actividades de mayor interés en las cuales estaban
interesados los trabajadores.

Con las actividades y áreas identificadas pretende fomentar la capacidad

de relación y de comunicación, desarrollar el sentido de pertenencia y el
compromiso individual para con la empresa.

De acuerdo al método de observación, conversatorios, charlas entre otros

con los trabajadores, se pudo resumir las actividades a desarrollar que se
relacionan a continuación
 Estímulos e incentivos
 Jornadas de Salud integral
 Día de la secretaria

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  Apoyo psicosocial
 Seminarios y diplomados
 Actividades deportivos
 Integración de fin de año con la familia Energuaviare
 Actividades culturales
 Día del Hombre
 Día del padre y de la madre
 Jornada de integración
 Cumpleaños de los trabajadores
 Charlas motivacionales y convivencia laboral
 Apoyo campeonatos interinstitucionales
 Espacio de reflexión espiritual
 Día del niño
 Realización y participación del la novena navideña
 Celebración del día del amor y la amistad
 Día internacional del hombre

o ÁREA CALIDAD DE VIDA

En esta área el PLAN DE BIENESTAR SOCIAL, ESTIMULOS E INCENTIVOS

LABORALES apunta a mejorar la calidad de vida de los trabajadores,
involucrando también su núcleo familiar, potenciando sus fortalezas y
continuar brindando herramientas en los siguientes aspectos:

 Alimentación : Dirigido a los trabajadores de bajo

ingreso y que tienden a desmejorar su rendimiento

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 laboral, este plan apunta a obsequiarles bonos de
remesas para ayuda de la canasta familiar
 Salud: Continuar con los programas de salud y atención
médica para los trabajadores y núcleo familiar, a través
de estrategias de auxilio por concepto de atención
medica a nivel local, y nacional cuando se requiera.

o ÁREA CULTURAL

Pretenden desarrollar aptitudes artísticas así como la formación pertinente

en dichas artes. Hay que recalcar que en lo concerniente a la
Capacitación en Manualidades, cursos de culinaria, alta cocina etc. va
dirigido en su totalidad a las trabajadoras y esposas de cada trabajador,
busca crear un medio de trabajo independiente en las beneficiarias y un
ahorro dentro de su hogar en la adquisición de objetos decorativos y el
sustento familiar.

o ÁREA RECREATIVO

Busca orientar el esparcimiento y la integración de los trabajadores a

través de la realización de unas convivencias en sitios campestres alejados
de la ciudad, fomentar la integración interinstitucionales con otros
Municipios tanto de la región como a nivel nacional

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 o ÁREA DEPORTIVA :

Busca motivar la práctica del deporte y fomentar el espíritu de

competencia, se tiene proyectado organizar un Torneo de diferentes
disciplinas deportivas.

o ÁREA PREVENTIVA :

Procura proveer a los trabajadores de una serie de conocimientos

esenciales que les permita reaccionar de manera adecuada ante
situaciones de riesgo grave, que ponga en peligro sus vidas, con la asesoría
de las EPS que hacen presencia en la región.

o ÁREA EDUCATIVA :

Intenta incentivar en los trabajadores, accionistas internos y externos el

espíritu de superación mediante el estímulo y apoyo educativo para
continuar con su proceso de formación, adelantando estudios,
Profesionales, Diplomados, Especializaciones, en esta área los apoyos
económicos educativos por semestre y tendrán derecho a este apoyo
cuando el trabajador lleve laborando seis (6) meses en la empresa.

El apoyo educativo está estipulados de la siguiente manera

 Superior $ 600.000
 Diplomados $ 1.100.000
 Especializaciones $ 2.100.000

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 o Área de Desarrollo Humano

Se aspira a forjar una conciencia de identidad cultural en torno a

celebraciones de fechas especiales, con la participación de trabajador –
Empresa, Trabajador – Núcleo Familiar, tales como la Novena de Navidad,
Día de la Madre, Día internacional de la Mujer, Día del Hombre, Día de la
Secretaria, Cumpleaños, Integraciones mensuales, Aniversario Institucional,
Día del Niño, etc.

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 ESTRATEGIA DE ESTIMULOS E INCENTIVOS LABORALES

Los incentivos son medidas proyectadas que motivan a los trabajadores a

alcanzar por sus propias metas, siendo recompensadas por llevarlas a
cabo, es decir, aquello que los trabajadores reciben a cambio de su labor
y los estimula a ejercer una mayor actividad y a obtener mejores
resultados, de allí que los incentivos son importantes para los trabajadores
porque: mejoran e incrementan la relación entre el trabajador y la
empresa, son igualmente adecuados para motivar individualmente o para
motivar a equipos de trabajo y aumentan la productividad y
consecuentemente obtener resultados más elevados.

Por lo anterior y aras de alcanzar niveles altos de motivación, se utilizarán

los incentivos para aumentar la satisfacción y la productividad. A través de
éste plan de incentivos y de estímulos los trabajadores tendrán opciones
reconocimientos a sus logros, exaltación a su creatividad, sentido de
pertenencia y valores personales y empresariales, tendiente a fortalecer la
cultura del buen desempeño laboral orientada hacia la calidad y
productividad; generación y mantenimiento de ambientes adecuados de
trabajo y fomento de las buenas relaciones interpersonales que redunden
en un mejor clima laboral.

Los beneficiarios del presente Plan de Incentivos y Estímulos son todos los
trabajadores de la Empresa ENERGUAVIARE SA-ESP.

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El personal seleccionado para otorgar los estímulos e incentivos será
escogido de manera Individual y por Equipos, aquellos que sean escogidos
de manera individual lo serán mediante la obtención del máximo puntaje
en las dos (2) pruebas de Seguimiento de Gestión y Productividad Laboral
(Evaluación del Desempeño), y no haber sido sancionado
disciplinariamente.

Los parámetros que han de ser utilizados para seleccionar el mejor grupo
de trabajo son los siguientes:

 Cumplimiento de los objetivos y metas propuestos.

 Impacto en los beneficiarios y/o empresa
 Funcionamiento como Equipo de Trabajo.

La selección del mejor equipo de trabajo se hará a través de votación de

los directivos

Los estímulos que la empresa Energuaviare SA-ESP dará a sus trabajadores

deben ser de dos (2) tipos

 Pecuniario : Como bonificaciones y se dará dependiendo de la

disponibilidad presupuestal y criterios del jefe inmediato teniendo en
cuenta su rendimiento laboral y la mejora continua, esta
bonificación no hará parte del factor salarial
 No Pecuniario: · Los parámetros a tener en cuenta son

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 Escogencia del empleado del año por Nivel Jerárquico, al cual se le
dará una Mención Honorífica, con constancia en su hoja de vida y
dos días de permiso con pago.
 Programas de Turismo Social: Viajes eco turístico a diferentes destinos,
escogidos por la Empresa tanto para los trabajadores de mejor
equipo como para el trabajador individual seleccionado.
 Posibilidad de recibir ascensos, encargos, Traslados.
 Reconocimiento público a la labor meritoria.
 Adquisición y apoyo con herramientas tecnológicas para el
desempeño de sus labores o espacio profesional

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 MARCO FILOSOFICO

 VISION

Que el PLAN DE BIENESTAR SOCIAL, ESTIMULOS E INCENTIVOS LABORAL

para la vigencia 2015, sea un instrumento innovador dentro de la política
de Administración del Talento Humano tendiente a propiciar sentido de
Compromiso, Identidad, Solidaridad y Equidad en los trabajadores.

 MISION

Contribuir al desarrollo integral de los trabajadores de la empresa

“ENERGUAVIARE SA-ESP, al mejoramiento de su calidad de vida de manera
sostenible, mediante la promoción de acciones tendientes a alcanzar la
satisfacción y expectativas personales y generales.

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 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES PLAN DE BIENESTAR SOCIAL

Las actividades a desarrollar se encuentran descritas en el siguiente cronograma de actividades.

PROGRAMAS ACTIVIDAD MESES

Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic
CELEBRACIÓN FECHAS
ESPECIALES

Cumpleaños de trabajadores 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15

Día de la Madre 15

Día del padre 15

Día de la mujer 8

CULTURALES Día del Hombre 26

Día de la secretaria 26

Día del Niño 24

Día del Amor y la amistad 15

Celebración fin de año 20

Celebración y participación de la 16-

novena navideña 24

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 TECNOLÓGICOS, PROFESIONALES,
APOYO
DIPLOMADOS, ESPECIALIZACIONES, MAESTRÍAS
EDUCATIVO Matriculas 30 30 30

JORNADA DEPORTIVA

Integraciones X X X X X X X X X X X

Jornada Deportiva X X X X X X X X X X X
RECREATIVOS
Charlas motivacionales X X X X X X X X X X X

Mejor Equipo de trabajo X X X X

ESTIMULOS E
INCENTIVOS
Mejor trabajador x X x X

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 PRESUPUESTO

Todo Plan requiere de una inversión en dinero, una vez se obtienen los
resultados del diagnóstico, se evalúan los posibles costos, no requiere de
mayor inversión, solo del compromiso de los directivos de la Empresa
ENERGUAVIARE SA-ESP.

El presupuesto con que cuenta ENERGUAVIARE SA- ESP para la ejecución

Plan de Bienestar Social e Incentivos para el año 2015 es de DOSCIENTOS
VEINTE MILLONES DE PESOS MLCTE ($ 220.000.000). La descripción de cómo
se ha de invertir dicho monto se explica en la siguiente tabla

PROPUESTA PRESUPUESTO PLAN DE BIENESTAR SOCIAL 2015

PROGRAMAS ACTIVIDAD PRESUPUESTO

CELEBRACIÓN FECHAS ESPECIALES
Cumpleaños de trabajadores 10.000.000
Día de la mujer 2.000.000
Día del Hombre 2.000.000
Día de la secretaria 2.000.000

CULTURALES Día del Padre 2.000.000

Día del Niño 2.000.000
Día del Amor y la amistad 2.000.000
Celebración fin de año 30.000.000
Celebración y participación de
5.000.000
la novena navideña
PRESUPUESTO 57.000.000
APOYO EDUCATIVOS

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 ESPEALIZACIONES -
112.000.000
APOYO DIPLOMADOS
EDUCATIVOS EDUCACION SUPERIOR 10.000.000
PRESUPUESTO 122.000.000
JORNADAS DEPORTIVA
Integraciones 20.000.000
RECREATIVOS
Jornada Deportiva 10.000.000
PRESUPUESTO 30.000.000
CALAMIDADES-MEJORAMIENTO CALIDAD DE VIDA, ETC
Calamidad domestica 3.000.000
APOYO SOCIAL
PRESUPUESTO 3.000.000
ESTIMULOS E INCENTIVOS
Mejor Equipo de trabajo 4.000.000
ESTIMULOS E
Mejor trabajador 4.000.000
INCENTIVOS
PRESUPUESTO 8.000.000
TOTAL 220.000.000

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 EJECUTOR

El ejecutor del presente trabajo es ENERGUAVIARE a través de la oficina de

Talento Humano y con la aprobación de Gerencia.

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