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UNIVERSIDAD GALILEO

CEI: ESCUINTLA
Nombre De La Carrera: Licenciatura En Tecnología Y Administración De
Empresas Turísticas Y Hoteleras.
Curso: Administración de Recursos Humanos Horario: 09:15 A 10:15
A.M.
Tutor: Juan Pablo Ortiz González

Tarea 5: Reclutamiento
SEMANA 6

Ramírez Chicas, Katlyn Maritza


IDE:11158005
Fecha de Entrega: 03 de noviembre del 2,018
Contenido

INTRODUCCIÓN .................................................................................................... 3
1. Busque dos avisos de solicitud de personal en un periódico de
circulación local. ¿Qué aspectos le parece a usted que se podrían mejorar en
el diseño del aviso, la información que se contiene, la imagen que proyecta?
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2. Documente sus observaciones en no menos de dos hojas, e identifique
con claridad los puntos fuertes y los débiles del aviso seleccionado. ............ 5
3. Elabore nuevamente los dos avisos de acuerdo con sus observaciones. 6
CONCLUSIONES ................................................................................................... 8
RECOMENDACIONES ........................................................................................... 9
BIBLIOGRAFÍA .................................................................................................... 10

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INTRODUCCIÓN

Para poder realizar el lanzamiento de una propuesta de empleo se debe realizar el


análisis y diseño de puesto. La definición de Puesto es un conjunto de funciones o
conjunto de tareas y de obligaciones con una posición definida en la estructura
organizacional.

La Descripción de puestos es una explicación escrita de los deberes, las


condiciones de trabajo y otros aspectos relevantes de un puesto especifico.

Estas características deben ser incluidas dentro de la oferta de empleo para llamar
la atención de los posibles candidatos y se encuentren interesados para trabajar
dentro de la organización.

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1. Busque dos avisos de solicitud de personal en un
periódico de circulación local. ¿Qué aspectos le
parece a usted que se podrían mejorar en el diseño
del aviso, la información que se contiene, la imagen
que proyecta?

Para atraer a los mejores candidatos y que se ajusten al perfil requerido, es


fundamental que la propuesta de la oferta de empleo sea interesante y que reúna
determinadas palabras claves para que los demandantes de empleo puedan
encontrar la vacante cuando realizan las búsquedas. Es necesario considerar a los
candidatos como si de potenciales clientes se tratase.

El título como punto de partida es lo que más llama la atención, el nombre del
cargo es el gancho de la oferta. Tiene que ser claro y breve, además de resumir el
puesto de trabajo que se está ofreciendo

El segundo paso para tomar en consideración es La Claridad en la


responsabilidad del cargo se debe definir las funciones que llevará a cabo, así
como en el área en el que desempeñará su actividad.

1. Requisitos. Se deben delimitar los requisitos y escoger aquellos que


ocupen relevancia y llamen la atención del candidato.

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2. Condiciones laborales. describir el tipo de jornada laboral, el tipo de
contrato, la ubicación, y en la medida de lo posible, las condiciones
económicas.
3. Información sobre la empresa: Los candidatos sienten mayor seguridad
cuando en la oferta se indica el nombre de la empresa sobre la cual poder
realizar algún tipo de investigación y decidir si le interesa o no el puesto
4. Publicación en plataformas: Difundir las vacantes en portales de empleo
con independencia de que lo hagamos también en nuestra propia sección de
empleo o en redes sociales
5. Potenciar nuestro employer branding: Los empleados necesitan a las
empresas, como las empresas a los empleados. Los valores, la seguridad
laboral, el ambiente de trabajo, las perspectivas de futuro y la posibilidad de
conciliar la vida laboral con la personal se han convertido en los factores
clave a la hora de elegir una empresa u otra para trabajar

2. Documente sus observaciones en no menos de dos


hojas, e identifique con claridad los puntos fuertes y
los débiles del aviso seleccionado.

Operador Call Center


Puntos Fuertes Puntos Débiles
Solicita Requisitos El anuncio solicita específicamente un
rango de edad.
No tiene información de que trabajo se
desempeñara
No hay información sobre la empresa
No Indica las condiciones laborales

Ejecutivos de Servicio al cliente


Puntos Fuertes Puntos Débiles
Solicita Requisitos El anuncio solicita específicamente un
rango de edad.
Proporciona el nombre de la empresa No Indica las condiciones laborales
Indica que trabajo se desempeñara de
forma breve, pero da una idea al
candidato
Llama la atención ya que es fuera del
pais

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3. Elabore nuevamente los dos avisos de acuerdo con
sus observaciones.
Estamos Contratando
Empresa líder en Call center

Responsabilidad del cargo Necesitamos ejecutivos (a) para


servicio al cliente de una empresa de
teléfonos.
Requisitos Edad: Desde 18 hasta 30.
Género: M/F.
Experiencia: 1 año.
Inglés: 70%.
Condiciones laborales Jornada Laboral: L-V 8 am 4:30 pm.
Tipo de Contrato: Indefinido.
Ubicación: Avenida Reforma.
Salario: Q.3,500 + bonificaciones.
Información sobre la empresa: Empresa líder en call center solicita tu
talento.
Publicación en plataformas Puedes ver nuestras condiciones
laborales en nuestras redes sociales:
Facebook.
Instagram.
Twitter.
Employer branding Seguridad Laboral, ambiente de
trabajo agradable, oportunidades de
crecimiento.

¿Te gustaría viajar y ganar dinero al mismo tiempo?


¡¡Contáctanos!!

Responsabilidad del cargo Necesitamos ejecutivos (a) para


servicio al cliente para una empresa de
cruceros establecida en España.
Requisitos Edad: Desde 18 hasta 25
Género: M/F
Experiencia: N/A
Inglés: Básico
Pasaporte
Excelente servicio al cliente
Habilidad para trabajar bajo presión
Disposición inmediata Enviar
Condiciones laborales Jornada Laboral: 8 hrs
Tipo de Contrato: Indefinido
Ubicación: España
Salario: $1,500 + beneficios
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Información sobre la empresa: PARADISE SEAS empresa líder en
cruceros busca ejecutivos de servicio
al cliente
Publicación en plataformas Puedes ver nuestras condiciones
laborales en nuestras redes sociales:
Facebook
Instagram
Twitter
Employer branding Seguridad Laboral, ambiente de
trabajo agradable, oportunidades de
crecimiento,

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CONCLUSIONES

Los puestos de trabajo constituyen la esencia misma de la productividad de una


organización.

El objetivo de un análisis de puesto y publicitar la oferta de empleo es utilizar de una


mejor manera las técnicas de búsqueda, selección y evaluación de personal, para
lograr alcanzar los fines de la organización, satisfaciendo las necesidades de los
recursos humanos que la integran.

Las principales actividades vinculadas con el análisis de puesto son:

1. Compensar en forma equitativa a los empleados


2. Ubicar a los empleados en los puestos adecuados
3. Determinar niveles realistas de desempeño
4. Crear planes para capacitación y desarrollo
5. Identificar candidatos adecuados a las vacantes
6. Planear las necesidades de capacitación de RR.HH.
7. Propiciar condiciones que mejoren el entorno laboral
8. Evaluar la manera en que los cambios en el entorno afecten el desempeño
de los empleados
9. Eliminar requisitos y demandas no indispensables
10. Conocer las necesidades reales de RR.HH. de una empresa

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RECOMENDACIONES

Para poder obtener el mejor talento es necesario considerar estos aspectos dentro
de la oferta:

Resumen del puesto: Es un resumen breve, preciso y objetivo de las actividades


que se deben desempeñar.
Condiciones de empleo: Condiciones físicas, horas de trabajo, riesgos, necesidad
de viajes y otras características.
Especificaciones del puesto: Describe que tipo de demandas se hacen al empleado
y las habilidades que debe poseer la persona que desempeña el puesto a diferencia
de la descripción que define qué es el puesto. Generalmente hay que combinar
ambos aspectos.

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BIBLIOGRAFÍA
5 tips para publicar correctamente una oferta de empleo.
(2017). Mba.americaeconomia.com. Consultado el 1 de noviembre 2017, [en línea]
https://mba.americaeconomia.com/articulos/notas/5-tips-para-publicar-correctamente-
una-oferta-de-empleo

ANÁLISIS Y DISEÑO DE PUESTOS - Monografias.com.


(2017). M.monografias.com. Consultado el 1 de noviembre 2017, [en línea]
http://m.monografias.com/trabajos11/rrhh/rrhh.shtml

Chiavenato, I., Mascaró Sacristán, P., & Hano Roa, M. (2009). Administración de
recursos humanos. México, D.F.: McGraw-Hill/Interamericana.

Clasificados.prensalibre.com. Consultado el 1 de noviembre 2017, [en línea]


http://clasificados.prensalibre.com/empleos/avisos/comparar

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