ALUR KOMUNIKASI DAN KOORDINASI

No. Dokumen :
No. Revisi :0
SOP
Tanggal Terbit : 01 Mei 2015
Halaman : 1/2
dr. Ani Damayanti
PUSKESMAS
PONOROGO 197008007 200212 2 006
SELATAN

1. Pengertian
Prosedur/jalur komunikasi dan koordinasi yang dilaksanakan di
Puskesmas baik antara pimpinan dengan penanggung jawab
program/pelayanan, antar penanggungjawab program/pelayanan,
antara penanggungjawab program/pelayanan dengan pelaksana
dengan mengacu pada khirarki struktur organisasi yang ditetapkan

2. Tujuan Sebagai acuan petugas dalam menerapkan langkah langkah untuk

malakukan Alur Komunikasi dan Koordinasi.

3. Kebijakan SuratKeputusanKepalaPuskesmas Ponorogo Selatan

No.188.4/........./405.09.../……………. di Puskesmas Ponorogo
Selatan

4. Referensi
1. Pedoman Lokakarya Mini Puskesmas, Depkes RI, 2006
2. Standar Puskesmas Provinsi Jawa Timur
3. Permenkes Nomor 75 Tahun 20014 tentang Puskesmas

5. Prosedur/
Langkah- 1. Petugas Kepala Puskesmas mengkomukasikan setiap informasi
langkah dan kebijakan kepada Ka TU dan seluruh penanggung jawab
program/pelayanan.
2. Petugas Ka TU dan Penanggung jawab program/pelayanan
menindaklanjuti informasi dan kebijakan kepada pelaksana
program dan pelayanan.
3. Petugas Ka TU maupun antar penanggung jawab
program/pelayanan melaksanakan komunikasi dan koordinasi
dalam penyelenggaraan program/pelayanan.
4. Petugas Apabila berhalangan sementara/meninggalkan tugas,
Kepala Puskesmas mendelegasikan kewenangannya kepada Ka
TU dan Penanggung jawab program/pelayanan, Ka TU
mendelegasikan kewenangannya kepada penanggungjawab
umum dan kepegawaian, sedangkan Penanggung jawab
program/pelayanan mendelegasikan kewenangannya kepada
pelaksana program/pelayanan.

1/2
 5. Petugas Apabila ada permasalahan/sesuatu dari pelaksana
terkait administrasi dan manajemen maupun penyelenggaraan
program/pelayanan yang harus diselesaikan segera, pelaksana
program/pelayanan melakukan konsultasi ke Ka TU dan
Penanggung jawab program/pelayanan.
6. Petugas Apabila tidak bisa diselesaikan oleh Ka TU dan
Penanggung jawab program/pelayanan, pelaksana dapat
mengkonsultasikan secara langsung kepada Kepala Puskesmas.
7. Petugas Ka TU dan Penanggung jawab program/pelayanan
harus melaporkan setiap saat perkembangan dan permasalahan
yang timbul dalam penyelenggaraan program dan pelayanan
kepada Kepala Puskesmas.
8. Petugas Melakukan identifikasi dan analisis terhadap
permasalahan yang dilaporkan

6 . Diagram
Alir/Flowchart Mengkomunikasikan
Menindaklanjuti ke Melaksanakan komunikasi & Mendelegasikan
informasi & kebijakan
pelaksana program/yan koordinasi antar PJ kewenangan
kepada

Melakukan Melaksanakan
Melaporkan permasalahan yang timbul
identifikasi konsultasi

7. Unit tekait
1. Kepala Puskesmas
2. Penanggung Jawab Program/Pelayanan
3. Pelaksana Program/Pelayanan

RekamanHistoris

DiberlakukanTgl
No Halaman Yang dirubah Perubahan
.

2/2