INSTRUCTIVO TECNICO

DECO/STB
IPTV
Movistar TV

DECO /STB
Vista Frontal
Vista Trasera
Vista Inferior
Instalación/Configuración
Reseteo a fabrica DECO/STB

Función control remoto universal

Reseteo configuración control remoto

DECO /STB
Menú principal
Contenido en vivo
Guía de canales
Selección de audio y/o subtitulo
Presentación de audio y subtitulo
Audio Surround (Dolby)
Buscador
Ajustes
6.8.1 Suscripciones
6.8.2 Mensajes
6.8.3 Personalización
6.8.4 General
6.8.5 Video
6.8.6 Audio y Subtítulos
6.8.7 Accesibilidad
6.8.8 Conexión de red

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 Este documento tiene como objetivo brindar los conocimientos necesarios a los
técnicos, referentes a la configuración e instalación de los equipos DECO/STB

Este documento se aplica a los Técnicos con referencia a las actividades de

mantenimiento e Instalación de equipos DECO/STB IPTV de Telefónica.

Es responsabilidad de la Dirección, realizar la gestión de los Técnicos durante el

proceso, así como el desarrollo y continuidad de la certificación.

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4. DECO /STB
Llamamos Deco/STB, al equipo que decodifica la señal de TV para visualizarla en la pantalla de nuestro
TV.
Se puede conectar a la HGU o al Baseport (Repetidor) por WiFi o por Ethernet.

Estos equipos toman una ip local 192.168.1.2XX cuando se conectan a la red

4.1 Vista Frontal

4.2 Vista trasera

En la parte posterior encontramos un conector HDMI y uno RCA que permite conectar el Deco a la
televisión.
Un puerto Ethernet para conectar el Deco a la HGU.
Un conector de 12V
Un puerto USB (momentáneamente sin utilidad)

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4.3 Vista inferior

4.4 Instalación y Configuración

Los equipos DECO/STB, se configuran automáticamente luego de haberlos asociados a la red ETH o WIFI
del cliente FTTH.

La instalación del equipo DECO/STB consiste en conectar el mismo mediante:

Un cable HDMI o un cable RCA a la televisión.
Un cable Ethernet o una red WIFI al equipo HGU o a un repetidor (BASEPORT) (ver Manual
BASEPORT) esto dependerá de la cercanía con la HGU o con el repetidor, y de la intensidad de la señal
WiFi.

WIFI Ventajas Desventajas

No requiere cableado No asegura el ancho de banda asignado para el servicio
Simple de instalar

ETHERNET
Asegura el ancho de banda Requiere cableado entre el DECO/STB y el repetidor o HGU

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Los requisitos mínimos para que el Deco funcione por WiFi son:

DECO hasta -48dB conexión directa con HGU (solo WiFi + 5Ghz)

DECO entre -48 dB / -74 dB (ideal -60 dB) conexión BASE PORT (BS).

Importante: Para que el BasePort funcione correctamente la sensibilidad debe ser menor a -45 dB

4.5 Reseteo a fábrica del DECO/STB

Para resetear el DECO/STB a fábrica se deben realizar los siguientes pasos.

1. Apagarlo y desenchufar el transformador

2. Mantener el botón POWER encendido mientras se enchufa el transformador-
La luz de TV del Deco prendera en rojo, mantener el botón encendido hasta que la luz
parpadee en rojo.
3. Sin soltar seleccionar el botón inicio del control remoto (icono de la casa).
4. Soltar el botón

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 5. Se visualizara la pantalla de configuración de Arris y luego el menú

Seleccione en la solapa SISTEMA “Restaurar configuracion a Fabrica”

Acepte (SI)

Seleccione la sola SALIR y luego presionar “Salir sin guardar”

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5. Control Remoto

El control remoto es infrarrojo (hay que apuntar directo al STB). Lleva 2 pilas AAA.

Botones Televisión en vivo Contenido VOD

SET / INPUT: Para configurar el control con un televisor y/o DVD.
POWER: Enciende/apaga el STB, TV, DVD.
TV/DVD/DECODER: Permite alternar el funcionamiento entre los dispositivos
LED: Indica cuando se presiona una tecla, sirve para verificar si las pilas no
se agotaron

CASA: va al menú inicial

GUIA: Permite ver la guía en pantalla
“OK”: Selección
ATRÁS: para volver atrás en el menú, volver al último canal visto.
INFO: Muestra información del contenido que se está reproduciendo.

Botones de colores y Botón REC: no se usan en la TV

Botón con líneas: Acceso directo a VOD/Icono: Acceso directo a “Mis
contenidos”
Botones de control: no se usan en Permite pausar, retroceder, avanzar,
los canales en vivo. etc.

Botones de volumen: manejar el volumen del contenido. Mute es para

silenciar:
Buscar: Buscar contenido (busca en vivo, cátchup de las ultimas 24hs, VOD)

Botones numéricos permiten No se utilizan

seleccionar el canal que queremos
ver.

Exit: sale del contenido que se está viendo y vuelve al menú principal.
Audio, Sub, View: No se utiliza.

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5.1 Función Control Remoto universal
El control permite manejar la TV y un reproductor DVD. En la caja viene un manual del control remoto y
explica cómo usar esa función.

5.2 Reseteo de la configuración del Control Remoto

Si el control remoto no responde cuando presionamos cualquier botón del mismo apuntando al
DECO/STB, podemos resetear el mismo.

Para resetear el control remoto debemos seguir estos pasos:

1. Pulsar una de las teclas del modo (TV, DVD, Decoder… una sola) y luego soltar.
2. Mantener presionada la tecla SET hasta que el led parpadee 2 veces, luego se suelta.
3. Presionar los botones numéricos [9], [7], [7]… la luz LED va a parpadear 2 veces y el control
quedará con los ajustes de fábrica.

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6. Navegación DECO/STB
6.1 Menú principal
Al iniciar el DECO/STB, veremos la siguiente pantalla. la cual se compone de diversas secciones.

1. Ventana de acceso a la TV en vivo. Mostrará el último canal que se visualizó.

2. Recomendaciones de contenido reproducido en las últimas 24hs y/o contenido reproduciendo en
vivo en otro canal.
3. Recomendaciones de películas para alquilar del catálogo VOD.
4. Menú de opciones. Acceso a todas las opciones del cliente.

Menú de opciones

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 5. Acceso directo al contenido VOD

6.2 Contenido en vivo

Al seleccionar contenido en vivo se verá a pantalla completa y mostrará la guía de ese canal en la parte
inferior.

Con las flechas del control remoto, el cliente puede ir hacia arriba o hacia abajo para ir viendo la guía de
los demás canales… por ej. En la imagen vemos CINEMAX mientras en el zapping vemos CINECANAL

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6.3 Guía de canales

Presionando el botón “Guía” veremos la grilla de canales y podremos navegar a través de la

programación de cada uno.

1. Listado de canales y el N° correspondiente a cada uno. Por ej. CINEMAX es el canal 300.
2. La línea es la referencia de cuál es el contenido en vivo que se está reproduciendo.
3. Hacia la derecha de la pantalla, se ve la grilla con el próximo contenido.

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Si seleccionamos un contenido futuro, nos dará la opción de ver info o agregar recordatorio.

Saldrá el recordatorio cuando este por empezar el contenido…

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Si quisiéramos cancelar el recordatorio nos paramos sobre el contenido y seleccionamos “cancelar”

Y cuando comience nos dirá si queremos ir al canal o ignorar

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6.4 Selección de Audio y/o Subtitulo

Es importante saber que no todos los canales y/o contenidos permiten cambiar el audio y/o activar
subtítulos.
Los contenidos vienen pre configurados desde la plataforma. Por lo tanto, no siempre se podrá elegir
idioma de audio y/o subtitulo.

Para seleccionar idioma o subtitulo se debe Presionar “OK” en el control remoto, y luego seleccionar la
opción “Idioma/Subtitulo”, desde ahí sí está disponible podremos configurar el contenido.

1. Varios idiomas y posibilidad de seleccionar subtitulo. En este caso, audio Ingles/Español,

subtitulo español

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2. Varios idiomas sin posibilidad de seleccionar subtitulo.

3. Sin posibilidad de seleccionar idioma y subtitulo

6.5 Preselección de idioma y subtitulo.

Podes configurar en el DECO/STB que idioma y subtitulo queres que sea predeterminado. Esto solo se
activará cuando el contenido tenga más de un idioma y subtitulo disponible.

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Para configurarlo, hay que hacerlo a través del menú “Mi Cuenta”.

Luego “Audio y Subtítulos” y seleccionar la opción deseada.

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6.6 Audio Surround (Dolby)

El DECO/STB tiene la posibilidad de habilitar audio Surround si el cliente tiene un dispositivo de audio
compatible. Al Activar esta funcionalidad, se anula la posibilidad de manejar el volumen a través del
control remoto.
Al querer modificar el volumen, saldrá el siguiente mensaje.

Para volver a utilizar el volumen del control remoto, se debe deshabilitarlo desde el menú
Audio/Subtitulo (se ve la barra de volumen a la derecha).

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6.7 Buscador
Presionando la lupa en el control remoto (o la opción “buscar” en el menú). Podremos escribir el
contenido a buscar, el cual se mostrara a medida que ingresemos cada letra.

El contenido estará relacionado a (EN VIVO, VOD (suscripción o para alquilar, ultimas 24hs/catchup)). A
la derecha podemos filtrar por contenido si lo deseamos.

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6.8 Ajustes

Desde la solapa Ajustes podrá gestionar la configuración del DECO/STB

6,8,1 Suscripciones

Aquí podra visualizar sus suscripciones y contratar las que suscripciones disponibles.

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6.8.2 Mensajes

Aquí recibira todos los mensajes que se envien del servicio

6.8.3 Personalizacion

Desde aquí podra modificar y asignar los pin de control, paraental y bloqueo de canales

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6.8.4 General

En esta pestaña podras el Nombre de tu dispositivo

Reiniciar el DECO/STB
Verificar la informacion del Sistema configurada en el equipo

6.8.5 Video
En esta solapa se gestiona lo referente a la configuracion de la visualiacion del contenido.

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6.8.6 Audio y Subtitulos
Esta solapa le permite gestionar el idioma del audio, los subtitulos y el tipo de audio

6.8.7 Accesibilidad
Desde aquí habilta el Closed Caption

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6.8.8 Conexión de Red

a. Ver datos de conexion

Aquí visualizara si el dispositivo DECO/STB posee ip asignada

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 b. Verificar estado

Desde aquí podra realizar una prueba del estado de la señal WIFI

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c. Configurar IP

Ingresando a configura IP podra modificar/gestionar el metodo de conexión entre el DECO/STB y la HGU

Si seleciona una conexión WIFI, debe realizar os siguientes pasos.

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