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PREVENCIÓN E INTERVENCIÓN
ANÁLISIS ÉTICO-DESCRIPTIVO
- V O L
DEL BULLYING:
UN FENÓMENO EPIDEMIOLÓGICO
SUSCEPTIBLE DE SER MOLDEADO
B O L E T Í N
MATEMÁTICAMENTE PARA SU
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PREVENCIÓN E INTERVENCIÓN
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Bullying in the classroom and on the Internet desembocado en aislamiento escolar, familiar
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(CyberBullying) has taken a lot of force in its y social, incluso en casos extremos llevando al
manifestations, both by the aggressors of the suicidio. Los estudiosos han dedicado esfuerzos
different educational centers, and by the studious para definir, caracterizar e intervenir en distintos
of this national and global phenomenon. escenarios educativos de educación primaria y
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Introducción
the individual concerned and has led to school,
family and social isolation, even in extreme Los diversos escenarios como las aulas de
cases has led to suicide. clase, la familia y la sociedad que promueven
ambientes sanos y una convivencia ciudadana
In relation to the scholars, on the other hand, they
basada en principios éticos se ve amenazada
have dedicated efforts to define, characterize
por el comportamiento de los niños, niñas y
and to intervene in different educational
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y largo plazo para quienes son sometidos al Acepciones del término y tipología de
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estudios que afirman que tiene poca sistemático del poder” (p.9). Sin especificar el
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la definición del comportamiento agresivo por (a) existencia de una clara diferencia
(Olweus, 1973b; Berkowitz, 1993). Los eventos
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identificar medios de acoso escolar, ya que con identidad, hacer uso de las cuentas para enviar
el auge de las tecnologías de la información y
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que es considerado como “un problema de nefastas, como lo indica Garaigordobil (2011),
acoso escolar originado en el contexto digital, ya que estas pueden ocasionar:
haciendo uso inadecuado de dispositivos
electrónicos como teléfonos móviles e internet”.
(Barba, 2013, p.1). Sentimientos de ansiedad, depresión,
ideación suicida, estrés, miedo,
Originalmente este fenómeno en la literatura
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las consecuencias de lo que implica la juegos online) para ejercer maltrato psicológico
difusión por las redes sociales (p.10).
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y continuado”.
grupo de iguales se convierta en una unidad de (Pontzer, 2010; Valdés, Carlos y Torres, 2012).
análisis indiscutible.” (p. 266). Es decir que para Estos aspectos se asocian con dificultades en la
lograr una correcta comprensión e intervención comunicación, escaso afecto y apoyo por parte
del asunto, se debe ir más allá de la observación de los padres, naturalización de la violencia
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de casos aislados, porque este es un inminente como forma de relación y deficiente regulación
problema social, evidenciado en las escuelas de la conducta de los hijos por la familia (Bowes,
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de todo el mundo, dado que no entiende de Maughan, Caspi, Moffit y Arseneault, 2010;
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tendencia a profundizar en el tema centrándose Olweus (1998) propone tres factores que a su
en el estudio detallado de sus diferentes actores, entender resultan decisivos y conducentes para
considerando las condiciones psicológicas y que un niño desarrolle conductas de agresión,
socio-familiares, tanto de la víctima como del a saber:
victimario y de los espectadores que participan
indirectamente del acoso. Actitud emotiva de los padres o cuidador. Una
carencia de afecto facilitará las conductas
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Dentro de la relación que se da entre los seres padre que haya tenido historia de acoso.
humanos, existe una condición característica
La interrelación de los pares o iguales, también
que se desarrolla bajo un ambiente de poder,
es un factor asociado ya que por la dificultad de
este ejercicio se realiza para un beneficio y
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menores o más pequeños (Pengpid y Peltzer, adaptabilidad que poseen por los patrones
2013). que aprenden ya sea en los hogares o en las
colectividades donde se desenvuelven.
En el contexto social, se entre ve que es la
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condición humana la que toma fuerza en ser La dinámica del Bullying entre iguales en
un desencadenante de los comportamientos edades entre los 9 y 17 años, primaria, básica
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tal motivo hay algunos aspectos que se tienen acoso escolar oscila entre el período de los 8 a
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en cuenta como “el nivel de susceptibilidad, los 16 años. Olweus dice que en cuanto
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entre 10 y 14 años), y el consumo de sustancias Según Enrique Chaux, los estudios indican
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adictivas como la nicotina y alcohol. A estudios que en Colombia 1 de cada 5 estudiantes son
transversales y longitudinales han relacionado víctimas del matoneo en todas sus formas y que
el hecho de ser víctima de Bullying con este problema presenta unas cifras elevadas en
trastornos psicopatológicos como depresión y las regiones caracterizadas por la presencia del
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ansiedad. (C. Cassiani, J. Gómez, A. Cubides y conflicto armado. (Chaux, 2003). La comunidad
M. Hernández. 2013). El acoso se presenta en educativa debe trabajar en fortalecer los lazos
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edad escolar, estudiantes que se encuentran en de confianza con sus estudiantes y de esta
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primaria (edades entre los 5 y 10 años) y básica manera lograr mejorar la convivencia escolar.
y media (edades entre los 11 y 16 años).
López de Mesa-Melo, C., Carvajal-Castillo,
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que el 29% de los estudiantes de 5° y el 15% una de las metas es lograr consolidar datos y
de 9° manifestaban haber sufrido algún tipo poder garantizar tranquilidad y seguridad en las
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de agresión física o verbal de parte de algún aulas de clase por medio de la sensibilización
compañero. y capacitación para prevenir el Bullying en las
instituciones educativas.
Las cifras de Bullying aumentan en las
instituciones educativas, la Defensoría del Algunas investigaciones sobre el Bullying y
Pueblo consciente de la problemática realizó sus acepciones en Colombia
una investigación en 9 ciudades de Colombia,
En Colombia las cifras de Bullying aumentan y
identificando la influencia de los contextos
también la necesidad de encontrar solución a la
como el ámbito familiar, los referentes culturales
violencia en las aulas, por eso las instituciones
y la diversidad, los niños y adolescentes al
educativas y de educación superior hacen
socializar en las aulas de clase muestran su
un análisis de los entornos escolares y su
comportamiento y puede afectar la convivencia
comportamiento, se realizan más investigaciones
escolar.
que pretenden mitigar el fenómeno de acoso
Luna. L, Gardeazábal. M, y Torres, R. sostienen escolar o Bullying.
que el dato más preocupante lo reporta la
Rodrigo Parra Sandoval (1990) (citado por
Personerìa Municipal de Quibdó “en la zona
Colombia aprende) señala que “el asunto de
norte de la ciudad se presenta “matoneo
la violencia en la escuela está relacionado
sexual”, donde grupos de niños en edades de
directamente con el contexto social en el cual
8 a 12 años amenazan a sus compañeras con
el estudiante se desenvuelve, los valores y
armas blancas y son víctimas de tocamientos.
principios que en ella se transmiten y el papel
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que los docentes ejercen en ella”. Los niños y receptores del abuso, intimidación o agresión
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adolescentes deben poder interactuar de manera por parte de los estudiantes. La defensoría del
pacífica en las aulas de clase poder recibir Pueblo, señala que las causas más recurrentes
educación que le promuevan sus competencias en el acoso escolar son: Familias disfuncionales
ciudadanas, generando relaciones armoniosas, con clima de violencia y agresividad, genera en
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construyendo aulas con sentido de pertenencia los estudiantes inseguridad escasa autoestima,
y valores que promuevan la tolerancia y la intolerancia, irrespeto, ausencia de figura
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evidenció que el Bullying también puede tener Finalmente, el estudio concluye diciendo que
como agresores figuras de autoridad para los la presencia del fenómeno en los colegios de
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estudiantes como las directivas del colegio y Cali es de 24.7% para el caso de los agresores
según la ley 1620 de 2013 en el artículo 5, párrafo
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orientadas a la disminución de la práctica del enfatizó, tras los hallazgos, que el 29% de los
Bullying en el grado quinto del centro educativo estudiantes de 5º y el 15% de 9º indicaban que
San Miguel. La investigación tuvo por objetivo sí habían sido agredidos física o verbalmente
implementar estrategias para disminuir la por parte de uno o más compañeros suyos.
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práctica del Bullying, utilizando la metodología Efectivamente mostraron que de cada 100
de investigación – acción y un enfoque critico estudiantes de grados 5° y 9°, 22 fueron víctimas
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social, sus hallazgos determinaron que uno de intimidación, y 21 de cada 100 estudiantes,
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de los factores que influyen en la victimización reconocieron haber sido agresores, así como
de los escolares están relacionados con las también 53 de cada 100 fueron testigos de
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formas.
ámbitos escolares. El propósito fue indagar
El proyecto realizado por Millán Sánchez y sobre la violencia escolar al identificar las
Ospina (2015), denominado Caracterización del manifestaciones de violencia y delincuencia
Bullying en estudiantes de medicina de Tunja, en estudiantes (826.455 en total) de colegios
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durante períodos de tiempo más o menos Chía, Funza, Mosquera, Sibaté y Soacha, en
prolongados de manera recurrente; la agresión los cuales se realizó el estudio con estudiantes
presupone el causar algún tipo de dolor físico de 5º a 11º. (Cañón, 2009; Chaux, 2012).
o psicológico, no sólo durante el ataque, sino
En Colombia, la Encuesta de Deserción Nacional,
también de manera sostenida, ya que crea en
realizada por el Ministerio de Educación,
la víctima la expectativa de sumisión, ante la
mostró que el 13% de los niños y niñas que
perspectiva de ser blanco de futuros ataques.
abandonaron sus estudios en el 2012 fueron
El sujeto de la intimidación suele ser una sola
víctimas de maltratos por parte de compañeros
persona, aunque también puede ejercerse
y/o docentes, cifra muy cercana a quienes
agresión sobre varios a la vez; este último
abandonaron el colegio por razones asociadas
caso ocurre con mucha menos frecuencia. La
al conflicto armado que vive el país desde hace
intimidación suele a su vez ser ejercida por un
más de medio siglo. En los últimos años se han
solo actor o también por un grupo en contra de
producido normas para tratar este problema en
sujetos concretos, (Pifano y Tomedez, 2009, p.
Colombia, Perú, Bolivia, Chile y México (Cruz-
3).
Rodríguez, 2014), (Millán; Sánchez, y Ospina,
Según el Ministerio de Educación, la 2015, p. 4)
Universidad de los Andes, realizó estudios
En Colombia, la investigación “CyberBullying:
de la incidencia del Bullying. Se trabajó con
un análisis comparativo de estudiantes de
una población de 55 mil estudiantes en 589
Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México,
municipios del país, en tas Pruebas Saber
Perú y Venezuela.” Esta fue acreditada por la
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del tema con tales magnitudes globales y estudiantes de 10 Grado de educación media
comparativas. Para su ejecución los autores en Bogotá, Colombia”, está desarrollada por
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Gracia, Joffre, Martínez y Llanes (2011), Pinilla (2013) su objeto principal es explorar el
CyberBullying vivenciado por estudiantes de
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sido perjudicados a través del teléfono móvil. Ante la amenaza epidemiológica del fenómeno y
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Aunque, las cifras del país son las más bajas sus graves consecuencias se vuelve primordial
comparadas con las expuestas en los otros la prevención. Conforme a De Alma-Ata (1978)
países encuestados, este es un tema que no dicha significa poner en práctica acciones y
deja de ser epidemiológico. cuidados que aseguren y protejan la salud.
Pues no se pude esperar a que se presente
El aspecto más alarmante de esta problemática
la contingencia para actuar, previamente
no son sus cifras, sino sus consecuencias,
corresponde tomar medidas mínimas de
una de las más impactantes es su incidencia
defensa.
es la aparición de depresiones profundas
e ideas suicidas. De acuerdo al estudio Ortega, (2006) plantea la convivencia como
“Acoso Cibernético y el Suicidio: Un Análisis modelo de prevención de la violencia, ya que
Retrospectivo de 41 Casos”, el 78 % de detectado los problemas en el seno familiar donde
los adolescentes que se suicidaron fueron crecen los niños y aprenden comportamientos
hostigados en la escuela y en línea. (Carrozo, para afrontar los conflictos haciendo uso de sus
2013, p.97). Los efectos son graves y múltiples capacidades desarrolladas en la interacción con
afecciones producidas por el Cyberacoso sus familiares.
escolar. Carrasco & Navas (S.f) afirman que
estas aquejan todos los niveles, pues no solo La palabra convivencia significa la acción
se ve perjudicado el agredido, también perturba de vivir comúnmente juntos. Pero nuestro
a los agresores y al sistema escolar en su acervo cultural le añade el conjunto de
totalidad, teniendo consecuencias negativas matices, más o menos pro-sociales, que
en el desempeño profesional de los docentes y han convertido en una expresión del
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lograr una buena práctica; en el caso que los derechos humanos, la educación para la
nos ocupa, una buena práctica escolar. sexualidad y la prevención y mitigación de la
(Ortega, s.f, p. 8) violencia escotar”. Esta ley tiene como objetivo:
“contribuir a la formación de ciudadanos
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(p.1).
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bajo la ley 1098 de 2006, para garantizar una escolar en todos los niveles, así como también
educación competente en ciudadanía genero traza la ruta de atención integral para garantizar
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la Ley 1620 de 2013, incorporando el decreto “la aplicación de los principios de protección
integral, incluyendo el derecho a no ser
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que permite que a través de los componentes adoptadas en las situaciones que afecten la
de Promoción, Prevención, Atención y convivencia, y la protección de datos contenida
Seguimiento, se describa la Ruta de Atención en la Constitución, los tratados internacionales
Integral, reglamentada mediante los protocolos y la Ley 1581 de 2012, (art. 35; Decreto 1965,
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El primer fallo en Colombia por Bullying La Defensoría del Pueblo indagando sobre el
escolar fue en el caso de Yadira Perdomo conocimiento de la ley 1620 de 2013 evidenció
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víctima de Bullying en 2009, el joven victimario que la mayoría de los funcionarios encuestados
fue condenado a realizar un año de trabajo desconocen el contenido de la ley aspectos
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La divulgación de la ley 1620 de 2013 en las de atención en los colegios, cómo se articula
instituciones educativas por medio del Pacto con los manuales de convivencia existentes,
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de pertenencia, enseñando tanto los derechos atención oportuna, apoyar con conciliación y
como los deberes a la comunidad educativa reconciliación, promoviendo buenas relaciones
(Estudiantes, padres y madres de familia, interpersonales en las familias y la comunidad
educativa.
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DE ORDEN NACIONAL
Constitución A través de la Norma básica de Colombia como Estado social en la cual se consigna
Política de que la Constitución Política de 1991 consolidó y profundizó los conceptos de derechos
Colombia de sociales, políticos, civiles, económicos y culturales. En ese orden de ideas, corresponde
1991. a todas las autoridades del Estado, de un lado, garantizar el ejercicio de los derechos
humanos, con prevalencia de los derechos de los niños, niñas y adolescentes, en
corresponsabilidad con la familia y la sociedad, y de otro, la restitución de los derechos
que han sido vulnerados. Gestionar lo público desde un enfoque de garantía de derechos
es partir del reconocimiento de la persona como titular de derechos, como centro del
proceso de desarrollo, que integra los estándares y principios de los derechos humanos
universalidad, exigibilidad, integralidad y participación.
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Ley 1098 de Código de infancia y adolescencia, su finalidad garantizar a los niños, a las niñas, y a los
noviembre 8 adolescentes su pleno y armonioso desarrollo para que crezcan en el seno de la familia y
de 2006 de la comunidad, en un ambiente de felicidad, amor y comprensión”.
de los niños, niñas y los adolescentes” En su artículo 28, refiere el derecho de todos los
niños, niñas y adolescentes a una educación de calidad.
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En este manual jurídico que establece las normas para la protección de los niños, niñas y
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adolescentes y tiene como fin garantizarles su desarrollo integral para que crezcan en el
seno de su familia y de la comunidad, en un ambiente de felicidad, amor y comprensión.
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• Interés Superior: los derechos de los niños, niñas y adolescentes prevalecen sobre los
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demás.
• Perspectiva de Género: se habla del concepto de niño, niña y adolescente. Así mismo se
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Ley 1620 de Por la cual se crea el sistema nacional de convivencia escolar y formación para el ejercicio
marzo 15 de de los derechos humanos, la educación para la sexualidad y la prevención y mitigación
2013 de la convivencia escolar. Su objeto es “contribuir a la formación de ciudadanos activos
que aporten a la construcción de una sociedad democrática, participativa, pluralista
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El 15 de Marzo del año 2013 se estipula la Ley 1620 como Decreto reglamentario para que
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en papel intrainstitucional sino que se cumpla a cabalidad según las disposiciones del
mismo, en este sentido las instituciones educativas deben ser garantes de una propicia y
sana convivencia escolar en el total de su comunidad educativa. Entendida ésta según la
Guía 49 (2013) del Ministerio de Educación como: La acción de vivir en compañía de otras
personas en el contexto escolar y de manera pacífica y armónica. Se refiere al conjunto de
relaciones que ocurren entre las personas que hacen parte de la comunidad educativa, el
cual debe enfocarse en el logro de los objetivos educativos y su desarrollo integral (p,.25)
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En el art. 2 la ley 1620 de 2013 se expone que el “acoso escolar o Bullying es toda
conducta negativa Intencional, Metódica y Sistemática de agresión, intimidación,
humillación, ridiculización, difamación, coacción, aislamiento deliberado, amenaza o
incitación a la violencia o a cualquier forma de maltrato psicológico, verbal, físico o por
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medios electrónicos contra un niño, niña o adolescente por parte de un estudiante o varios
de sus pares con quienes mantiene una relación de poder asimétrica que se presenta de
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forma reiterada a lo largo de un tiempo determinado. También puede ocurrir por parte de
docentes contra estudiantes o por parte de estudiantes contra docentes ante la indiferencia
o complicidad de su entorno. El acoso escolar tiene consecuencias sobre la salud, el
bienestar emocional y el rendimiento escolar de los estudiantes y sobre el ambiente de
aprendizaje y el clima escolar del establecimiento educativo”, (Ley 1620, 2013).
Uno de los elementos más significativos de esta ley es la inclusión del maltrato psicológico
perpetuado a través de redes sociales, telefonía móvil y juegos de video on-line. A este
tipo de maltrato se le conoce como CyberBullying.
La Ley 1620, a su vez esta ley crea una ruta de Atención en los casos de Violencia y
Embarazo adolescente con sus respectivas sanciones, así como también abre los
espacios y mecanismos para la prevención, protección, detección temprana y denuncia
ante las autoridades competentes, de todas aquellas conductas que atenten contra la
Convivencia Escolar, la Ciudadanía y el Ejercicio de los Derechos Humanos, Sexuales y
Reproductivos de los estudiantes dentro y fuera del contexto escolar.
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Decreto El Decreto tiene como objetivo reglamentar la Ley 1620 de 2013, que crea el Sistema
1965 de Nacional de convivencia Escolar y Formación para los Derechos Humanos, la Educación
septiembre para la sexualidad y la Prevención y Mitigación de la Violencia Escolar. El propósito central
11 de 2013 es estandarizar las herramientas; los lineamientos generales bajo los cuales se deben
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Los responsables de los niños y adolescentes Intervención del Bullying: Ruta de Atención
son los adultos, por ello deben estar atentos Integral según la ley 1620 del 15 de marzo
frente a situaciones de agresión. StopBullying, de 2013
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los temas de interés. Al tener este ejercicio, Es una actividad transversal a las otras acciones
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partir de sus componentes y acciones. Se articula personas que, mediante el diálogo, definen un
mediante el Manual de Convivencia escolar, el interés común y establecen e implementan una
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cual reflejara los componentes, adicionalmente forma coordinada para lograr un propósito.
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- Incluyen capacitación al docente en manejo de los derechos humanos. Para esta atención
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Situación tipo I. Corresponden a este tipo los El Protocolo diferenciado de atención para
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salud física o mental (Decreto 1965 de 2013, la remisión al prestador de salud más cercano.
artículo 40). Los protocolos diferenciados La particularidad de este protocolo consiste en
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para la situación tipo I, se dan cuando existen que, por tratarse de situaciones constitutivas
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caso generen daños al cuerpo o a la salud. Comité Escolar de Convivencia o cualquier otra
persona deben reportarlo a la Policía Nacional
Situaciones tipo II. Corresponden a este tipo las según lo consagrado en el numeral 3 del artículo
situaciones de agresión escolar, acoso escolar 44 y en el artículo 45 del Decreto 1965 de 2013.
y Cyberacoso, que no presenten revista las
características de la comisión de un delito y La obligación de denuncia proviene del artículo
que cumplan con cualquiera de las siguientes 95 de la Constitución Política de 1991 que
particularidades: a) Que se presenten de consagra como uno de los deberes de los
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El protocolo diferenciado para el tipo II de de oficio. (…)”. Según lo anterior, queda claro
atención incluye entre otros comportamientos que, ante una situación tipo III, se tiene la
de agresión escolar que causen daño al cuerpo obligación de reportarla ante la Policía Nacional,
o a la salud de la persona agredida sin generar lo cual descarta de plano la posibilidad de que la
incapacidad, acoso escolar (Bullying), acoso misma sea objeto de conciliación al interior de
por homofobia o basado en actitudes sexistas, la Institución Educativa. Así mismo la Institución
contacto físico intencional no consentido y debe adoptar una serie procedimientos internos
Cyberacoso (CyberBullying). encaminados a proteger a las demás personas
involucradas y evitar que se generen nuevas
Situaciones tipo III. Corresponden a este tipo
situaciones. También puede tomar dichas
las situaciones de agresión escolar que sean
experiencias para complementar las acciones
constitutivas de presuntos delitos contra la
de prevención.
libertad, integridad y formación sexual, referidos
en el Título IV del Libro 11 de la Ley 599 de Las actividades para la atención oportuna tienen
2000, o que constituyen cualquier otro delito tres aspectos que permiten tener claridad sobre
establecido en la ley penal colombiana vigente los tipos de situaciones según el artículo 38 de
(Decreto 1965 de 2013, artículo 40). Estas Decreto 1965 de 2013, se propone dentro de
requieren que la atención sea brindada por este componente llevar a cabo tres actividades
entidades externas al establecimiento educativo principales: reconocimiento, identificación y
(Policía de Infancia y Adolescencia, ICBF, sector activación.
salud, etc.)
Reconocimiento. El reconocimiento es el primer
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se llevó a cabo, es necesario identificar qué tipo entrega de información para mejorar las acciones
de situación es, según la tipología que propone el de los componentes de la ruta mediante las
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Matemático del Bullying como herramienta principal forma de aprender, de manera efectiva,
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puede enfocarse desde la perspectiva del herramienta robusta que busca dar explicación
comportamiento gregario de los adolescentes y a diversos fenómenos naturales, en particular
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su tendencia a formar grupos que luego actúan de a comportamientos sociales. Hasta la fecha
manera conjunta para agredir a miembros de otros no existe evidencia de modelos matemáticos
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grupos o del mismo, en una conducta asociada previos frente al fenómeno del Bullying en
con establecimiento de jerarquías y liderazgo. Las Colombia y mucho menos un planteamiento de
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conductas grupales y los mecanismos asociados intervenciones para generar prevención y control
a ellas han sido estudiadas con éxito usando del fenómeno. Usando modelos matemáticos,
herramientas matemáticas. En particular resaltan se puede simular el comportamiento del Bullying
los estudios sobre la dinámica de conductas en una población humana, después de identificar
delictivas y su relación con los llamados hot- los parámetros que intervienen en la dinámica,
spots o zonas de alta incidencia delincuencial en y determinar la eficacia de diferentes programas
ciudades, aquellos sobre el efecto de campañas de prevención y control.
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adolescentes.
estadísticas pueden contribuir a la comprensión
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pasivo e impiden la adecuada convivencia entre respiratory syncitial virus epidemic using climate
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derecho humano y en paz será cada día más Arévalo, E. (2007). Escala de Convivencia y
inalcanzable. Disciplina en el aula. Escuela de Psicología de
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