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Aseguramiento Elegir categoría

de la calidad y
Control de
calidad?

El aseguramiento de la calidad está orientado a procesos y se enfoca

en la prevención de defectos. En cambio, el control de calidad está
orientado a productos y se enfoca en la identificación de defectos.
 Tabla de comparación

Aseguramiento Control de
de la calidad calidad

Por otro lado, el

El aseguramiento de la control de calidad es
calidad es el conjunto un conjunto de
de actividades dirigidas actividades para
al aseguramiento de la asegurar la calidad en
Definición
calidad en los procesos. los productos. Las
En estos procesos los actividades se enfocan
productos son en identificar los
elaborados. defectos en los
productos finales.

Aseguramiento de la En cambio, el control

calidad se dirige a de calidad se dirige a
prevenir defectos con identificar (y corregir)
un enfoque en el defectos en los
Enfoque
proceso usado para productos finales. El
hacer el producto. Es control de calidad, por
un proceso proactivo lo tanto, es un proceso
de calidad. reactivo.

Por un lado, la meta del

En cuanto a la meta de
aseguramiento de
control de calidad es
calidad es mejorar el
identificar los defectos
desarrollo y los
después de que el
procesos de prueba. De
Meta producto
esta forma los defectos
esdesarrollado y antes
no aumentarán cuando
de que salga al
 el producto este siendo mercado.
elaborado.

Para comenzar, se debe

En primer lugar se
establecer un buen
deben encontrar y
sistema de manejo de
eliminar cualquier
calidad, además de la
fuente de problemas
evaluación de su
de calidad a través de
adecuación. Además,
¿Cómo lo hace? herramientas y
deben realizarse
equipamiento. De esta
auditorias de
forma las necesidades
conformidad periódicas
de los clientes son
acerca de las
constantemente
operaciones del
satisfechas.
sistema.

Prevención de los
Las actividades o
problemas de calidad a
técnicas utilizadas
través de actividades
para lograr y mantener
¿Qué hace? planeadas y
la calidad del
sistemáticas,
producto, proceso y
incluyendo
servicio.
documentación.

El control de calidad
Todos los involucrados
es generalmente la
en el equipo que
¿De quién es responsabilidad de un
desarrolla el producto
responsabilidad? son responsables del equipo específico que
prueba los productos
aseguramiento de la
para encontrar sus
calidad.
defectos.

En cuanto al control
de calidad, la
La verificación es un
validación/pruebas de
Ejemplos ejemplo de este
software son un
 proceso. ejemplo de control de
calidad.

Herramientas y
técnicas de estadística
pueden ser aplicadas en
el aseguramiento de la
calidad y en el control Cuando las
de calidad. herramientas y
técnicas estadísticas se
Cuando son aplicadas a aplican al producto
Técnicas de los procesos (procesos final (resultados del
estadística de ingreso y parámetros proceso), se les llama
de operación) se les Control de Calidad
llama Control de Estadística (CCE) y es
Procesos de Estadística parte del control de
(CPE) y se convierten calidad.
en parte del
aseguramiento de la
calidad.

Por otro lado, el

Funcionamiento
Es una herramienta control de calidad es
como
gerencial. una herramienta
herramienta
correctiva.

Contenidos: Aseguramiento de la calidad vs.

Control de calidad

1. Diferencias entre el Aseguramiento de la calidad y Control de

calidad
1.1 Definiciones de Aseguramiento de la calidad y Control de calidad
2. Video explicativo de las diferencias
3. Referencias

Diferencias entre el Aseguramiento de la

calidad vs. Control de calidad

Definiciones de Aseguramiento de la calidad

y Control de calidad

Aseguramiento de la calidad se refiere al proceso utilizado para

crear los productos finales y puede ser ejecutado por un gerente,
cliente o, incluso, una tercera persona. Ejemplos de este incluyen
la verificación de listas, la metodología y auditorias de proyectos,
además del desarrollo de estándares. Las actividades de este
proceso están determinadas antes de que el trabajo de producción
inicie y estás actividades se llevan a cabo mientras el producto está
en desarrollo. El aseguramiento de la calidad es genérico y no
afecta a los requerimientos específicos del producto que se está
desarrollando.

Control de calidad se refiere a las actividades relacionas con la

calidad y asociadas con la creación de proyectos finales. Además, el
control de calidad se emplea para verificar que los productos
finales tengan una calidad aceptable, estén completos y correctos.
Ejemplos de actividades de control de calidad incluyen la
inspección, las reseñas de los productos finales y los procesos de
pruebas. El control de calidad es sobre la adherencia a los
requerimientos. En contraste con el aseguramiento de calidad, las
actividades de control de calidad se ejercen después de que el
producto ha sido desarrollado.

Video explicativo de las diferencias

Referencias

Wikipedia: Aseguramiento de la calidad

Control de calidad

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