ACTIVIDADES DISTINTIVAS DE SU PROPUESTA

La principal actividad distintiva que ofrece nuestro servicio, es el nivel de personalización

que tiene cada trabajo, de esta forma se puede asegurar que ningún trabajo es igual al otro,

nuestro servicio siempre va de acuerdo a los requerimientos del cliente, ya que se trabaja

con el presupuesto que este maneja, nuestro servicio cuenta también con asesores quienes

elaboran opciones que podrían ser atractivas para los clientes y las evalúa junto con ellos,

así mismo ellos se involucran con el cliente y ayudan a crear un mezcla musical si es que el

cliente así lo desea.

La empresa cuenta con técnicos que son los encargados de instalar el equipo y quien estará

presente al inicio del evento para poder solucionar algún tipo de problema si es que este se

presenta. De esta manera se garantiza la calidad del servicio y el buen funcionamiento de

los equipos los cuales están sometidos constantemente a mantenimiento.

Sin duda alguna la empresa está comprometida con la puntualidad debido a que esta es una

muestra clara del nivel del servicio que se ofrece, esto también es parte de una estrategia

para incrementar la publicidad boca a boca.

La comunicación con el cliente es por vía de correo, de esta manera se brinda una forma

muy flexible de contratar nuestro servicio desde la comodidad, sin la necesidad de que el

cliente se acerque a nuestras instalaciones, los presupuestos y opciones son conversados vía

internet o por llamada telefónica,

Del mismo modo el pago puede ser realizado a través de una transacción en los bancos más

concurridos
 AREAS DONDE SE PODRIA USAR EL OUTSOURCING

 OUTSOURCING LAS ACTIVIDADES DE MARKETING

Uno de los objetivos principales de la empresa es aumentar la rentabilidad de su empresa.

Una forma de lograrlo es externalizando la mercadotecnia o marketing.

Ya que en el mercado existen muchas agencias publicitarias, será fácil evaluar las mejores

opciones y elegir la más adecuada.

Esta opción permitiría que otras áreas como la administrativa se dedique solo a su función,

además de ello reduciría la laxitud en los plazos de prestación y ejecución de las campañas.

Otra de las razones por las que se debería optar por la externalización del marketing es que,

en la mayoría de los casos, el responsable de marketing es una persona multifunción.

Por contra, disponer de un departamento externo traslada la exigencia de resultados y de

conocimiento de las herramientas y nuevas metodologías de marketing a esta agencia

externa, permitiendo a la plantilla interna un enfoque total hacia las áreas productivas de la

compañía.

Los profesionales de la agencia externa son expertos en diferentes nichos de mercado

y disciplinas de marketing. Además, actualizan sus conocimientos de forma constante. Este

apoyo es imprescindible para conseguir los mejores resultados

 OUTSOURCING DEL TRANSPORTE

Ya que la empresa carece de la infraestructura necesaria, en este caso de los medios

de transporte así también como falta de espacio para guardar los vehículos y al

tratarse de una empresa de mediano tamaño. Sería conveniente contratar una empresa

externa.

Asimismo, esta decisión de tercerizar busca aumentar la competitividad, ya sea a

través de la producción o del servicio al cliente. Dada la alta competitividad de hoy

día esto es clave si se quiere seguir manteniendo la posición que se tiene en el

mercado.

Al tercerizar su flota de transporte, la empresa tendrá más tiempo para enfocarse en

los objetivos del negocio. Si no hay que disponer de una parte del personal ni del

capital de trabajo para el transporte, los procesos de la empresa serán más puntuales y
estarán siempre relacionadas con su actividad principal. En líneas generales, esto

significa que será mucho más productiva, y generará satisfacción al cliente ya que se

contratará un servicio profesional.

 OUTSOURCING DE SERVICIOS INFORMÁTICOS

Se recomienda que la empresa contrate un servicio de outsourcing informático debido

a que el 80% de los casos la comunicación se hace por medio de la red, esto exige

sistemas siempre operativos, y respuesta rápida a los clientes.

Al tercerizar este servicio se garantiza el correcto mantenimiento de todos estos

sistemas y por ende el correcto funcionamiento de estos, permitiendo que la empresa

se centre en su core bussiness.