CURSO: PLAN DE MERCADEO

APRENDIZ: ELIANA JULIETH GARZON ZAMORA

CEDULA: 1110522611
CORREO ELECTRONICO: Eliana.071@hotmail.com

TALLER

Presentado por:
Eliana Julieth Garzón Zamora

Tutor:
Doctora. ROSANA DIAZ

Curso Virtual
Plan de Mercadeo
(17098382)

Servicio Nacional de Aprendizaje

SENA

NOVIEMBRE 13 DE 2018

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APRENDIZ: ELIANA JULIETH GARZON ZAMORA
CEDULA: 1110522611
CORREO ELECTRONICO: Eliana.071@hotmail.com

TALLER:

Con base en los contenidos estudiados:

1. ¿Cuál es la eficiencia en el manejo de la maquinaria si se tiene una

producción de 266 Panelitas de leche de cabra por cada hora máquina y
se espera una producción de 250 Panelitas de leche de cabra por cada
hora maquina?

a) 94%
b) 100%
c) 106.4% sobrepasa la totalidad de la producción estimada 266/
250=1.064%

2. ¿Cuál es la eficiencia en ventas del almacén, si se tiene unas ventas de

$500.000 sobre $550.000?

a) 110%
b) 50%
c) 90.9% Respuesta Correcta 500.000/550.000*100=90.9%

3. En la empresa Panelitas la cabra, la producción del último mes fue de

3.000 unidades. Si la producción programada fue de 3.500 unidades
calcule el indicador de rendimiento?

a) 90%
b) 50%
c) 86% respuesta correcta 3000/3500=0.8571%

4. Si la producción posible es de 5.000 unidades Y la producción del último

mes fue de 3.000 unidades. cuál es el indicador de productividad?

a) 40%
b) 30%
c) 60%respuesta correcta 3000/5000=0.6%

5. El presupuesto de ventas para el año 2013 en el área de ventas fue de

5000 unidades, las ventas alcanzadas en ese periodo fueron de 4890
unidades, cual es el nivel de cumplimiento.

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a) 98% respuesta correcta 4890/5000=0.978

b) 99%
c) 102%

6. ¿Cree usted importante definir estándares para poder obtener un

análisis efectivo de los indicadores de gestión, cuales son los
estándares que generalmente se utilizan?

se necesitan de un análisis profundo para detectar los casos donde hay lo que
está bien y lo que está mal' para tomar decisiones apropiadas y cambiar los
posibles errores o mejorar el estándar' manteniendo un control sobre dicha
actividad' para lograr el resultado esperado' pero también ayuda si en una
empresa que ten-a un fin como tal aplica los indicadores' con sus resultados se
encargue de medir la cantidad de productos que no resultan como se ha
planeado ya sea por al-una falencia' nos ayuda que con los estándares se
manejan con datos completos y confiables y nos indica cómo actuar frente a
determinadas situaciones y sus resultados pueden ser ayudan y son
significativos y que están más dirigidos a cumplir los objetivos buscados

7. Los presupuestos del plan de marketing son instrumentos de

planeación y control, ¿considera usted que esta expresión es
correcta?¿por qué?

El plan de marketing se basa en las relaciones de intercambio que satisfacen

los objetivos individuales y las organizaciones mediante los procesos de
planificación y ejecución de acciones del producto por tal razón están liados
estos dos términos y lo considero correcto.

8. ¿Qué impacto tienen los presupuestos ventas y el de gastos de

marketing, sobre el plan de mercadeo?

El impacto o relación de tienen los presupuestos de ventas y el de gastos de

marketing sobre el plan de mercado tienen una gran relación porque toda
empresa' sin importar su tamaño o el sector en que se desenvuelve precisa
elaborar un plan de marketing y también un plan de mercadeo, dónde debe
reunir una serie de requisitos para ser eficaz y exige de sus responsables una
aproximación realista con la situación de la empresa que su elaboración sea
detallada y completa debe incluir y desarrollar todos los objetivos debe ser
práctico y asequible para todo el personal de periodicidad determinada con sus
correspondientes mejoras y compartido con todo el personal de la empresa.

9. ¿Cuáles la importancia de evaluar los resultados del desempeño

real del plan de marketing en relación con los objetivos establecidos?

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Muchas personas desconocen la importancia de un plan de marketing de su

evaluación con relación con los objetivos establecidos ya que estos ayudan a el
éxito de su negocio que sea competitiva en el mercado ya que es un factor
clave en la minimización riesgos y disminuir la pérdida de recursos y esfuerzos
según los objetivos establecidos por la empresa, teniendo claro la visión de los
objetivos que se quieren alcanzar.

10. Explique en qué consiste la etapa de seguimiento y control del

plan de marketing, enuncie las herramientas que se utilizan para
realizarlo.

El plan de marketing es la herramienta básica de gestión que debe utilizar toda

empresa orientada al mercadeo que quiere ser competitiva. En su puesta en
marcha quedaran fijadas las diferentes actuaciones que deben realizarse en el
área de marketing, Para alcanzar los objetivos marcados. Este no se puede
considerar de forma aislada dentro de la compañía, sino totalmente coordinado
y congruente con el plan estratégico; siendo necesario realizar las
correspondientes adaptaciones al respecto al plan general de la empresa, ya
que es la única manera de dar respuesta válida las necesidades y temas
planteados

Entorno:

 Situación socioeconómica
 Normatividad legal
 Cambios en los valores culturales
 Tendencias
 Aparición de nuevos nichos de mercado
Imagen:
 De a empresa
 De los productos
 Del sector
 De la competencia
 a nivel internacional

Cualificación profesional:
 equipo directivo
 colaboradores externos
 equipos de ventas
 grado de identificación de los equipos

Mercado:
 grado de implantación de la red

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 tamaño del mismo

 segmentación
 potencial de compra
 tendencias
 análisis de oferta
 análisis de la demanda
 análisis cualitativo

Red de distribución:
 tipos de punto de venta
 cualificación profesional
 números de puntos de ventas
 acciones comerciales ejercidas
 logística

Competencia:
 participación en el mercado
 pvp
 descuentos y bonificaciones
 red de distribución
 servicios ofrecidos
 nivel profesional
 imagen
 implantación de la red
Producto:
 tecnología desarrollada
 participación de la ventas globales
 gama actual
 niveles de rotación
 análisis de las diferentes variables( núcleo-tamaño-marca)
 costos
 precios
 márgenes
 garantías
 plazo de entregas
Políticas de comunicación:
 objetivos de la comunicación
 presupuestos
 equipos de trabajo
 existencia de comunicación interna
 internet