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1
ÍNDICE
Introducción ....................................................................................................................................... 4
Derechos y obligaciones ............................................................................................................. 5
Definición Objetivos ......................................................................................................................... 6
Descripción del negocio .................................................................................................................. 7
Análisis de la empresa..................................................................................................................... 8
Misión ......................................................................................................................................... 8
Visión .......................................................................................................................................... 8
Organigrama ............................................................................................................................. 0
Descripción de puestos ........................................................................................................... 1
Análisis del producto .................................................................................................................... 3
Características técnicas del producto ................................................................................... 3
Concepto del Producto ............................................................................................................ 5
Logo ............................................................................................................................................ 5
Justificación ............................................................................................................................... 5
Slogan ........................................................................................................................................ 5
Justificación ............................................................................................................................... 5
Análisis del mercado .................................................................................................................... 6
El mercado y la segmentación de la demanda. ....................................................................... 6
Target ...........................................................................................Error! Bookmark not defined.
Valor de mercado ..................................................................................................................... 7
Segmento de mercado ............................................................................................................ 8
Demanda de mercado ............................................................................................................. 8
Las áreas de negocios................................................................................................................. 8
Envase y Empaque .................................................................................................................. 9
Análisis del sector........................................................................................................................... 11
Ciclo de vida ................................................................................................................................ 11
Características de la oferta ....................................................................................................... 12
2
La competencia........................................................................................................................... 13
Proveedores ................................................................................................................................ 15
Canales de distribución ............................................................................................................. 16
El posicionamiento competitivo ................................................................................................ 17
Tendencias .................................................................................................................................. 19
Proyecciones ............................................................................................................................... 23
Las estrategias................................................................................................................................ 25
Perfil estratégico invisible “Todos Hablamos” ........................................................................ 25
Estrategia empresarial ............................................................................................................... 27
Programa de desarrollo de proveedores ............................................................................ 27
La estrategia de las áreas de negocio .................................................................................... 29
Plan operativo ................................................................................................................................. 30
Localización ................................................................................................................................. 30
Las instalaciones de producción .............................................................................................. 30
La disposición de la planta de producción.............................................................................. 31
Las maquinarias ......................................................................................................................... 32
Costos ...................................................................................................................................... 32
Capacidad de producción...................................................................................................... 34
Otros activos: .......................................................................................................................... 35
Mobiliarios y equipo................................................................................................................ 36
Diagrama del proceso de producción.................................................................................. 37
3
Introducción
4
GRUPO MEXICANO DE LA INNOVACIÓN S.A. DE C.V.
Derechos y obligaciones
5
Definición Objetivos
1.- Penetrar el mercado de los accesorios para celular, logrando una participación
del mercado en un 9.6%, abarcando el periodo del 1 de septiembre del 2018 al 31
de agosto del 2019.
2.- Obtener una distribución numérica de 421 POP’S, abarcando el periodo que va
del 1 de septiembre de 2018 al 31 de agosto de 2019.
3.- Lograr una distribución ponderada del 96% abarcando el periodo que va del 1
de septiembre de 2018 al 31 de agosto de 2019.
4.- Posicionar el producto dentro de las 15 primeras opciones del mercado referente
a accesorios para celular, abarcando el periodo que va del 1 de septiembre de 2018
al 31 de agosto de 2019.
5.- Lograr ventas del 9.6% dentro del mercado de los accesorios para celular,
abarcando el periodo que va del 1 de septiembre de 2018 al 31 de agosto de 2019.
6
Descripción del negocio
Estratificación
7
Análisis de la empresa
TIPO DE
NOMBRE MONTO %
APORTACIÓN
Carrillo Peralta Marcos $5,555.55 11.11% Económica
Flores Valtierra Diego Alberto $5,555.55 11.11% Económica
García Romero Ivanna Yosahandi $5,555.55 11.11% Económica
García Ríos Jóskua Lui $5,555.55 11.11% Económica
López Avendaño Michelle Máyela $5,555.55 11.11% Económica
López Vega Iván $5,555.55 11.11% Económica
Olvera Ríos Leyda $5,555.55 11.11% Económica
Puentes Núñez Karla $5,555.55 11.11% Económica
Ramírez Morales Alyn Yadira $5,555.55 11.11% Económica
Total $50,000.00 100%
Misión
Somos una empresa que busca brindarle seguridad y confianza a los usuarios de
Smartphone para que puedan disfrutar de sus teléfonos móviles de manera tranquila
y de una manera cómoda.
Visión
8
Organigrama
0
Descripción de puestos
PUESTO FUNCIONES
Labor de ventas.
VENTAS Realizar un pronóstico de ventas.
Ejecutar y controlar el plan de ventas.
Marcos Carrillo Peralta Realizar venta directa.
Michelle Mayela López Avendaño Establecer precios.
Realizar publicidad y promoción de ventas.
Llevar un adecuado control y análisis de las
ventas.
Dar seguimiento de post venta.
Administrar y manejar el CRM.
Hacer encuestas de satisfacción a clientes.
Tomar reclamos, quejas y sugerencias.
Coordinar y reservar citas.
Asistencia en ventas.
1
Realizar los requerimientos de los materiales
PRODUCCIÓN necesarios para la fabricación de los productos.
Gestión y mantenimiento de la maquinaria
Jóskua Lui García Ríos utilizada en la fabricación de los productos.
Diego Alberto Flores Valtierra Llevar a cabo inventarios de materias y
productos.
Llevar a cabo pruebas de calidad de los
productos.
2
Análisis del producto
Smart Case es una carcasa que protege Smartphone de golpes y ralladuras con
materiales que absorben el golpe, además de proteger tu Smartphone de robo o
extravío, emitiendo una alarma cuando este se aleja a 6 o más metros de distancia
del dueño. Smart Case también resguarda y respalda toda la información contenida
en el Smartphone para que no se pueda dar un mal uso de esta por usuarios no
autorizados. Además, Smart Case cuenta con una carga de batería adicional, para
que los usuarios jamás se queden sin pila en los momentos que más la necesitan.
Smart Case únicamente podrá ser desactivada por el dueño del celular mediante
confirmación de la huella digital.
3
Fuente de energía Input: 100-240 V – 50/60 Hz – .5 A
Output: 5.0 V – 1.2 A
4
Concepto del Producto
Justificación
Slogan
“Seguridad al alcance de tu mano”.
Justificación
El slogan habla por sí solo de las funciones del producto, es una frase breve y
sencilla para recordar, además tiene una pronunciación simple que familiariza el
concepto el producto con el consumidor.
5
Análisis del mercado
Tipo: Producto
División: Difusión de tecnologías de información y telecomunicaciones.
Grupo: Dispositivos de comunicaciones y accesorios.
Clase: 43191600 Partes o accesorios de dispositivos de comunicación personal.
Subclase: 43191629 Pieles o placas frontales para notebook o palm (Carcasas o
micas para tabletas).
6
Valor de mercado
Donde:
n= 754,692
p= $250
q= 1
inflación = 4.81%
crecimiento= 9.6%
7
Segmento de mercado
Demanda de mercado
8
Envase y Empaque
Instructivo:
Contiene:
Smart Case.
Pulsera inteligente.
1.- Al sacar la Smart Case, colóquela en su dispositivo móvil.
2.- Proceda a configurar la huella dactilar en la parte trasera de la carcasa.
3.- Una vez configurada la huella, proceda con la pulsera inteligente. A través de la
Smart Case podrá ajustar el volumen deseado.
9
4.- Con el botón a un costado de la pulsera inteligente, podrá activar o desactivar la
alarma, según lo desee.
5.- Coloque la pulsera en su muñeca y la Smart Case empezará a funcionar.
Manténgase en lugares frescos, en caso de hacer contacto con agua, retire lo antes
posible.
10
Análisis del sector
Ciclo de vida
1
(https://www.parentesis.com/noticias/Informacion/Cada_cuanto_cambiamos_de_celular)
11
Las Case’s tienen un periodo de duración relativamente largo dentro de este
mercado, siempre y cuando cumplan con la funcionalidad y durabilidad esperada
por parte del cliente y necesaria para el producto.
No obstante, la competencia siempre está latente a nuevos lanzamientos y mejoras,
por lo que el producto debe estar en constante renovación, aproximadamente cada
6 meses por lo menos.
Características de la oferta
Aunado a que las fundas para celular suelen ser uno de los accesorios más
importantes para la protección del dispositivo, la oferta y las expectativas de
producción de éste bien son altas. Por estadísticas, los accesorios para celulares
se venden en un 50% durante los tres meses siguientes al lanzamiento de un
dispositivo.
12
La competencia
13
Competencia indirecta nacional e internacional
Otterbox ™
Es una empresa afincada en Estados Unidos. Cubren los modelos de gama alta de
las principales marcas. La variedad de diseños con diferentes colores y varios
niveles de protección para cada dispositivo es abrumadora. Tienen varias series
dependiendo del terminal, las cuales priorizan el diseño o la protección. Por ejemplo,
las series Defender cubren incluso algunas partes del frontal de dispositivo e
incluyen un plástico protector para evitar arañazos sobre la pantalla. Los precios
son variables dependiendo el tipo del tipo de carcasa y del modelo del smartphone.
Urban Armor Gear ™
Con unos diseños innovadores y de una ligereza asombrosa para el nivel de
protección que ofrecen. Su oferta se limita a terminales de alta gama de Samsung,
HTC, LG, Motorola y Apple. No ofrecen más que un modelo por dispositivo, eso sí,
en distintos colores. No tienen protector de pantalla incorporado ni ofrecen
protección contra el agua, pero son unas de las mejores fundas del mercado contra
golpes.
Spigen ™
Los diseños de las fundas Spigen podríamos dividirlos en dos tendencias. Las que
protegen con un toque elegante, pero ocultan bastante el dispositivo y las pretenden
conservar el diseño y le dan un toque extra. Cuentan con multitud de modelos y
colores a elegir para marcas como Apple, Samsung, LG, HTC, OnePlus, Sony,
Huawei y la línea Nexus de Google. Este fabricante tiene también uno de los
mejores protectores de pantalla del mercado, el GLAS.tR SLIM.
Lifeproof ™
Esta es la carcasa definitiva para los amantes del outdoor. Todos sus modelos
ofrecen resistencia al impacto, al polvo, suciedad, agua y… a la nieve. Esto último
parece más una estrategia de marketing que otra cosa, pero habrá que probarlo...
El diseño es bastante conservador buscando la mayor protección sin arriesgar
funcionalidad. La calidad de materiales y acabados es muy alta por lo que su precio
también. El único inconveniente es que en su catálogo sólo tienen fundas para los
buques insignia de Apple, Samsung, Motorola y LG.
Case-Mate ™
Tiene un catálogo amplio de marcas y cada modelo cuenta con varios diseños
disponibles. Es, quizá, una marca más basada en el diseño que en la protección.
También cuentan con diseños más glamurosos y exclusivos que no encontrarás en
ningún otro fabricante.
El cátalogo incluye dispositivos de Apple, Samsung, HTC, LG, Sony, Motorola.
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Obliq ™
OBLIQ cuenta con carcasas para toda la gama Galaxy S y Galaxy Note además de
para LOS Galaxy A5, Galaxy A8, y todos los smarpthones de Apple. Para cada
modelo hay varias opciones entre las que se definen más por un bonito diseño y las
que protegen mejor de impactos, sacrificando por supuesto su belleza.
Proveedores
Cada uno de los proveedores deberá presentar Factura del Grupo, Certificados de
Calidad y habrá correctamente llenados al momento de la entrega de materias
primas.
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Canales de distribución
De acuerdo con un estudio publicado en junio 2017 por Deloitte Global Mobile
Consumer Survey en una muestra de 1,691 personas, 176 personas compraron su
Smartphone en línea, mientras que 972 lo hicieron en tienda de la siguiente manera:
2%
3% 4%
4%
Tienda de operador
10% Tienda departamental
45% Supermercado
Tienda de teléfonos celulares
Tienda de fabricante
Tienda de comercio minorista
Otro
32%
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El posicionamiento competitivo
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Competencia:
Permitiremos que los usuarios nos den a conocer el diseño del case.
Precio
Tecnología y calidad en nuestros productos.
Promociones al consumidor.
Seguimiento post-venta a todos nuestros clientes.
Puntos de venta, en donde únicamente asiste nuestro mercado meta.
Promociones a cada uno de nuestros proveedores.
Costos
Baja inversión acompañada de un alto rendimiento y margen de ganancia.
Target:
Nuestra mayor ventaja es el target al que vamos dirigido, puesto que estamos
enfocados a usuarios que tienen como objetivo el cuidado de su dispositivo
móvil ante una situación de riesgo.
Segmento de mercado exclusivo.
Producto.
Tecnología.
Seguridad.
Calidad.
Diseños creados por el cliente.
Precio.
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Tendencias
Tendencias Cualitativas
Los ciclos de vida de los productos electrónicos son cada vez menores y
día con día los consumidores buscan mayor variedad de funciones y menores
costos.
Empresas importantes de la industria están continuamente invirtiendo en
tecnología para reducir el peso de los dispositivos electrónicos y al mismo
tiempo hacerlos más inteligentes y amigables; se busca la reducción de peso
a través de la nanotecnología, la cual permite manipular la materia a escala
“nano” (1 nm= 10-9 m) y fabricar productos y componentes electrónicos cada
vez más pequeños y ligeros. 2
2
http://www.promexico.gob.mx/documentos/diagnosticos-sectoriales/electronico.pdf
3
https://expansion.mx/tecnologia/2018/02/20/en-mexico-hay-713-millones-de-mexicanos-con-acceso-a-
internet
19
Aumentó seis veces el robo de celulares en México en cinco años
En 2017, alrededor de 936,000 celulares fueron robados, seis veces más que en
2012, de los cuales mil unidades han sido detectadas que se utilizan para amenazas
de secuestro o extorsión.4
De acuerdo a estas últimas tendencias, ya que el robo a celulares va en aumento,
Smart Case sería una gran opción para que mínimo detectará el consumidor que le
están robando su dispositivo móvil dentro del transporte colectivo metro, y así poder
dar aviso a las autoridades que ha sido víctima de robo.
Desafortunadamente no podríamos controlar todos los casos de robos que se
presentarían de acuerdo a la violencia tan grave que igual va en aumento en el país,
pero Smart case protegería sus datos si no podría recuperar el dispositivo.
4
https://www.forbes.com.mx/aumento-seis-veces-el-robo-de-celulares-en-mexico-en-cinco-anos/
20
Bumpers
La última opción de carcasas que te mostraremos son los bumpers. Con estas
carcasas solo taparas y protegerás los laterales de tu celular, pero es una buena
opción si te gustan las carcasas discretas.5
Los bolsos han ido empequeñeciendo su tamaño hasta alcanzar la medida de un
teléfono móvil. Pequeños, rectangulares y funcionales. Las fundas se han convertido
en el objeto de deseo de las marcas de lujo. Y ha sido, entre otros, Louis Vuitton
quien ha confirmado esta tendencia cuando en el desfile de la colección de
primavera-verano 2017, puso en la mano de una modelo la última creación del
diseñador Nicolas Ghesquière: una carcasa de móvil.
Los iPhone’s y los Samsung’s han pasado a ser en los últimos años, uno de los
mejores amigos de las personas. O al menos, aquello sin lo que es impensable salir
de casa. No es de extrañar, por tanto, que las grandes marcas hayan decidido vestir,
literalmente, a los teléfonos. Desde 2015, Moschino presenta en todas sus
colecciones fundas acordes con la temática de la línea que se viralizaron a la
velocidad de la luz.
Lo sorprendente no es que Louis Vuitton, -el diseñador de baúles y bolsos más
icónico desde hace más de 100 años- haya diseñado una carcasa, sino que ésta
haya sustituido al que hasta ahora era el protagonista de sus pasarelas. La funda,
que es una versión del clásico diseño monogram de la firma parisina, ha supuesto
una reivindicación del móvil como una parte más de la vida, a la que también hay que
vestir. Y para eso, cómo no, hay manera y maneras.
Cuando no se puede competir en tecnología, lo que marca la diferencia es la funda.
Las celebridades lo saben y no han tardado en personalizar las suyas, lo que,
irónicamente se ha convertido en una tendencia. La responsable de que Alexa
Chung, Chiara Ferragani, Gigi Hadid o Cara Delavigne luzcan fundas de móviles
personalizadas con sus iniciales, es la marca Chaos, dirigida por Charlotte Stockdale
y Katie Lyall, antiguas estilistas de Fendi y Victoria’s Secret.6
Los más viejos del lugar quizá recuerden la época que precedió a la llegada del
iPhone. Entonces la mayoría de los teléfonos eran más resistentes que los actuales,
con algunos líderes indiscutibles como el catálogo de Nokia y su 3310, ahora
renovado. El factor forma y los materiales ayudaban a que así fuese. Móviles
plásticos y con partes gomosas, capaces de absorber mejor los golpes, y pantallas
mucho más pequeñas y protegidas que las actuales. Aun así, algún cristal líquido que
otro llegaba a estallar dependiendo de la fuerza de la caída.
5
https://modahoy.org/tendencias-carcasas-iphone/
6https://www.lavanguardia.com/de-moda/moda/20170402/421336690585/fundas-moviles-carcasas-louis-
vuitton.html
21
Pronto comenzaron a imponerse las pantallas táctiles y a crecer las diagonales. Todo
empezó por pantallas de poco más de 3 pulgadas y a día de hoy las 6 pulgadas
parecen haberse convertido en el estándar, sobre todo con la llegada de los móviles
18:9. Si lo deseamos, las encontramos incluso pasadas las 6 pulgadas. Los móviles
evolucionaron, así como sus materiales, y el diseño fue mejorando, pero, ¿de qué
importa si finalmente les colocamos una funda?
22
Proyecciones
Consumo
El consumo global de electrónicos alcanzó un valor de 3,630 millones de
dólares en 2011. Se estima que para el 2020 el consumo aumente a 6,701
millones de dólares, con una TMCA de 7.0% en el periodo de 2011-2020.
Prospectiva de consumo mundial de electrónicos 2010-2020.
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Algunas de las principales empresas de la industria
Foxconn Taiwán
HP Estados Unidos
Samsung Corea del Sur
Flextronics Singapur
LG Corea del Sur
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Las estrategias
Perfil estratégico invisible “Todos Hablamos”
Si bien queremos que cada vez sean más los clientes que puedan salir beneficiados
gracias a nuestro producto, Grupo Mexicano de la Innovación busca crear un
programa que ayude a cada uno de ellos y al entorno en el que se desenvuelven,
por lo que se busca poner en marcha una iniciativa que sea el detonante para que
exista un nivel de inclusión mayor en el medio de comunicación mediante la
utilización de sus propios Smarthphones para con las personas que padecen de
alguno de estos problemas.
La duración será de una hora diaria por una semana cada mes y se abarcarán
temas como:
• La familia.
• La ropa.
• Partes del cuerpo.
• Estaciones del año.
• El alfabeto.
• Los medios de transporte.
• Las profesiones.
• Las frutas.
• Los colores.
• Los animales.
• Los meses del año.
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Programa de actividades
26
Estrategia empresarial
Objetivo General
Objetivos
Beneficios
27
Fases del Programa
2.- Planeación
Estrategia Comunicativa
4.- Componentes
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La estrategia de las áreas de negocio
Content Marketing.
Las redes sociales de Smart Case publicarán 3 veces a la semana contenido
relacionado a los robos en México utilizando herramientas de marketing digital
para llegar al target, además de ser compartidos de forma viral al ofrecer
información relevante y consejos a los usuarios de redes sociales.
Product Placement
Smart Case será posicionado de forma analítica en series y películas mexicanas,
dirigidas al mercado objetivo, para crear el deseo de adquirirlo. En ellas se podrá
apreciar Smart Case personalizadas, además de que se muestre las
características del producto con situaciones en el guion.
Los costos…
Tiempos
Objetivos
29
Plan operativo
Localización
Grupo mexicano de la innovación, cuenta solamente con una ubicación física, la
cual funge como planta, bodega y oficina para su operación.
Ubicación:
Camino del Recreo #146, Colonia del Recreo, 02070 Alcaldía de Azcapotzalco,
CDMX.
· Descripción:
Local de 50m2.
· Costo:
$8,000 mensuales.
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La disposición de la planta de producción
10 MTS
CONTROL DE CALIDAD
OFICINAS
AREA DE PRODUCCIÓN
5 MTS
SELLADO Y
EMPAQUETADO
VESTIDORES
BAÑO Y
ALMACÉN PRODUCTO
ALMACÉN MATERIA PRIMA
TERMINADO
ENTRADA Y SALIDA
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Las maquinarias
Costos
Tabla componentes
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Se cargan los programas al
Configuración cerebro de la funda. 1:30 m $ - $ 3.00 $ 3.00
Gastos mensuales
Trasporte $2,400.00
$
6,640.00
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Tabla Salarios
Salario
Cargo Función
Día Semana Mes
Operador maquinas cepillado e
Empleado 1 $ 180.00 $ 1,080.00 $ 4,320.00
impresión de pistas.
Capacidad de producción
34
Otros activos:
Limpieza Incluido
Agua Incluido
Mantenimientos Incluido
Vigilancia 24 hrs Incluido
Estacionamiento * Dos lugares de
$240.00
estacionamiento
Renta $4,000.00
$4,240.00
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Mobiliarios y equipo
Muebles extra
Precio
Artículo Cantidad Unitario Total
Archivador metálico 4
cajones 2 $ 140.00 $ 280.00
TOTAL: $ 727.00
36
Diagrama del proceso de producción
INICIO
¿Paso
Se regresa al proveedor.
prueba de No
calidad?
Si
Se guarda en el almacén de
materia prima (10 minutos)
37
1
FIN
Se comercializa el material.
colectado
¿Paso
prueba de No Stock de re-trabajo
calidad?
Si
Se guarda en el almacén de
productos terminado (3 minutos)
Se coloca en el camión de
distribución (10 minutos)
FIN
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