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Definida por Fleitman Jack en su obra “Negocios Exitosos” (McGraw Hill, 2000) como “el

camino al cual se dirige la empresa a largo plazo y sirve de rumbo y aliciente para orientar las
decisiones estratégicas de crecimiento junto a las de competitividad”.

La Visión es denominado como el SUEÑO de la empresa, es una declaración de aspiración de la


empresa a mediano o largo plazo, es la imagen a futuro de cómo deseamos que sea la empresa
mas adelante. Su propósito es ser el motor y la guía de la organización para poder alcanzar el
estado deseado.

Como redactar la Visión

Para redactar la visión usamos estas preguntas frecuentes:

* ¿Cuál es la imagen deseada de nuestro negocio?

* ¿Cómo seremos en el futuro?

* ¿Qué haremos en el futuro?

* ¿Qué actividades desarrollaremos en el futuro?

También recomendamos que al momento de elaborar la visión de una empresa tomes en


cuenta:

* Sea clara y entendible


* Que sea atractiva e inspiradora
* Que se redacte en una sola oración
* Que sea realista
* Que sea recordable

Qué es Misión

Considerado por Philip Kotler y Gary Armstrong (Marketing, 2004) como “un importante
elemento de la planificación estratégica”

La Misión describe el rol que desempeña actualmente la organización, su propósito es el logro


de la visión, la misión es la razón de ser de la empresa.

Como redactar la Misión

Para redactar la misión usamos estas preguntas frecuentes:

* ¿Quiénes somos?
* ¿Qué buscamos?

* ¿Qué hacemos?

* ¿Dónde lo hacemos?

* ¿Por qué lo hacemos?

* ¿Para quién trabajamos?

También recomendamos que al momento de elaborar la misión de una empresa tomes en


cuenta:

* Que sea clara y concisa


* Que no sea muy amplia
* Que indique a lo que se dedica la empresa
* Que explique lo que te hace diferente

Ejemplo de como NO redactar una Visión y Misión

A continuación presentamos un ejemplo de como NO se debe redactar una visión y misión, es


muy útil conocerlo ya que muchas personas caen en estos dilemas cuando intentan desarrollar
su visión y misión.

CASO:

Juan es comerciante, vendedor de Smartphones, él tiene un local bien posicionado dentro de


una avenida muy concurrente el cual le trae muchos beneficios pues logra vender muchos
smartphones por semana.

Un día Juan decide que llego la hora de hacer crecer su negocio, se sienta, coge una lápiz y un
papel, y lo primero que hace es fijar la Visión y Misión de su empresa, y lo escribe así:
Visión: “Ser el mayor distribuidor a nivel nacional de smartphones.”

Misión: “Hacer crecer mi negocio año tras año”

Una vez elaborado su Visión y Misión, Juan se pone a trabajar muy duro para lograrlo.

La pregunta es ¿Lo lograra? ¿Es correcto el desarrollo de su Misión y Visión?

Debemos darnos cuenta que la idea de Visión y Misión que tiene Juan es errónea, pues no las a
elaborado siguiendo pautas o metodologías, simplemente esta hecha de la forma que a él le
parece correcto.

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