MARKETING DE SERVICIOS

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Producto Académico N°2

1. Procedimientos:

 Revisa y estudia con detenimiento los contenidos desarrollados en la Unidad II de la asignatura,

con respecto a la diapositiva animada de la semana 4 sobre “Posicionamiento de servicios” y
revisa la lectura “Estrategia de posicionamiento de los servicios”.
 Elabora el mapa de posicionamiento y los pasos de posicionamiento para el “Caso Centro
Comercial MegaPlaza Norte”.
 El mapa de posicionamiento presentará un mínimo de 8 centros comerciales de Lima.
 Los pasos de posicionamientos explica los 3 pasos para lograr posicionamiento: Determine su
ventaja competitiva, proponga su estrategia de posicionamiento y elabora su declaración de
posicionamiento.

2. Características formales del trabajo:

 El trabajo debe de contener una introducción, mapa de posicionamiento, los pasos de
posicionamiento y conclusiones. Debe ser presentado en 3 o 4 páginas de su propia creación
intelectual (no bajado de internet o libros).

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 MARKETING DE SERVICIOS

 Una vez concluido dicho trabajo, procede a subirlo a la plataforma virtual para su
correspondiente calificación. Toma en cuenta que dicho envío debe realizarse dentro del plazo
indicado por el docente.

“Caso Centro Comercial MegaPlaza Norte”

Se inauguró el 28 de noviembre de 2002 en el distrito de Independencia con un área de
138,000 m2 con 270 tiendas. El proyecto fue realizado por el grupo Wiese. MegaPlaza está
ubicada en la avenida Panamericana Norte. MegaPlaza como tiendas principales tiene a:

 Supermercado: Tottus
 Tienda por departamento: Saga Falabella, Ripley Max y Paris
 Tienda de construcción: Sodimac
 Cine: Cinemark
 Otros: Gold's Gym, Zara, etc.

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