AIDA

Modelo comunicativo que consta de cuatro fases:

Atención, interés, deseo y acción. Todo mensaje publicitario encaminado a
conseguir resultados para seguir el proceso para despertar el interés por el
producto, para poderlo obtener.
Atención
Conseguir atraer la atención del cliente en la cual obtenga la información
necesaria de nuestro proyecto para dar a conocer a lo que queremos llegar a
lograr de una forma visual.
interés
en esta parte el usuario puede irse por otras opciones es necesario ampliar
nuestro panorama del proyecto con más información para que se dé una idea
de realmente puede cumplir con sus necesidades.
Deseo
cuando nuestro cliente se da cuenta que en verdad quiere ese proyecto
arquitectónico, tenemos que llegarle a nuestro cliente en esta parte del proceso
por la forma sentimentalmente.
Acción
llevar al cliente hasta este punto nos ayuda en mucho ya que pasamos por tres
pasos importantes para poder vender nuestro proyecto, sin que se vaya por otra
opción, en este último punto es trabajar con una mayor ampliación del proyecto
con un mejor contenido que el del principio.

SPIR
(Situación, Problema, Implicación, Resolución) se basa en averiguar las
necesidades del cliente y presentarle los beneficios de un producto o servicio que
las resuelva.
Situación.
es el proyecto que se le mostrara al cliente desde el principio hasta el final del
proyecto y las situaciones a las que se enfrenta.
Problema
Mostrar los problemas que se tienen en el proyecto ya sea climáticos o tipos de
suelos
Implicación
la implicación que se tiene es que para este tipo de problemas puede haber un
aumento de dinero o tiempo para poder llegar al final del proyecto de una forma
correcta.
Resolución
es dar otro tipo de opciones, ya sea de materiales, o de otros modelos de
proyectos en la cual ya no haya más problemas y el cliente se convenza más de
estar con nosotros y que utilice nuestro proyecto.

Tipos de Liderazgo

1. Liderazgo laissez-faire
“Deja hacer a tus empleados, ellos saben lo que deben hacer". Por tanto, el líder
laissez-faire no es muy recomendable aplicado en el área de arquitectura ya que no
podemos dejar solos a los obreros, ya que siempre hay que estar al pendiente de
ellos.
2. Liderazgo autocrático
“El liderazgo autocrático permite a los jefes controlar y tomar decisiones sobre
muchos aspectos”. Permite que el supervisor de obra tome la decisión, sin la
participación de alguien más en aceptar o no el proyecto.

3. Liderazgo democrático
“Su función es promover la participación, el entusiasmo y la implicación de los
empleados”. Se promueve en la realización de un proyecto, haciendo participe a los
otros arquitectos para que aporten sus ideas y al final el arquitecto principal se hará
a cargo de ese proyecto.

4. Liderazgo transaccional
“El liderazgo transaccional se fundamenta en procesos de intercambio”
El arquitecto y los trabajadores de obra están beneficiados, ya que se acepto un
proyecto nuevo el cual se realizará donde se basa en una transacción entre el
arquitecto se beneficia que ellos cumplan con las tareas y los trabajadores por su
desempeño laboral durante la obra.
5. Liderazgo transformacional
“En el liderazgo transformacional, los jefes están en una comunicación fluida y
constante con el grupo de trabajo.” Este tipo de líder es muy bueno en nuestra rama,
ya que el arquitecto siempre está al pendiente junto con el maestro de obra para
estar comunicándose lo que hacen, materiales que hacen falta y en comunicar que
están haciendo día con día o que falla hay en el proyecto.

6. Liderazgo lateral
“Se basa en la creencia de que cualquier persona tiene la capacidad de dirigir sin
necesidad de ser el jefe”. Este tipo de líder se conforma en los despachos de
arquitectura, ya que cada proyecto es trabajado por un grupo con varios integrantes
y las opiniones e ideas del grupo son válidas y tenidas en cuenta por el líder

7. Coercitivo
“Su equipo cumpla las tareas que ordena de forma inmediata, utilizando para ello
instrucciones concretas y precisas.” Algunas veces nos encontramos con un grupo
de arquitectos en el cual abusa de este estilo de liderazgo donde suele generar un
mal ambiente de trabajo y desmotivación entre el equipo, ya que solamente
actuarán por miedo a las represalias que se puedan tomar.
8. Liderazgo situacional
“Es un modelo de liderazgo mediante el que el líder adopta diferentes tipos de
liderazgo en función de la situación y nivel de desarrollo de los empleados”, El
comportamiento del arquitecto se adapta al equipo de trabajo para conseguir los
mejores resultados, abordando tareas según las condiciones de sus trabajadores
mejorando el rendimiento del grupo en relación a su diagnóstico.

9. Liderazgo basado en valores se basa en (3 factores)

“1. Efectividad: es necesario medir el logro de los objetivos
2. Moral: es necesario medir cómo el cambio afecta a las partes
3. Tiempo: medir el cumplimiento de objetivos a través del tiempo”
Hablando de manera práctica, donde todos los arquitectos del despacho se
desempeñen de forma independiente y efectiva en cada parte de un proyecto
arquitectónico hacia un objetivo común, que es el mismo proyecto trabajado durante
un tiempo.
10. Liderazgo nivel 5 de Jim Collins
Identificando los niveles con un arquitecto apenas contratado en un despacho.
Líder Nivel 1: Individuo de Alta Capacidad
En este nivel el arquitecto al entrar a un despacho es talentoso, y entrega a la
organización sus conocimientos, habilidades y fortalezas, gracias al talento que
posee y a su actitud emprendedora.
Ya en el trabajo se puede identificar si evolucionan o no hacer individualista o en
equipo, por su desempeño emprendedor.
Líder Nivel 2: Gran Contribuidor al Equipo
Después de observar su evolución, va aumentando una capacidad de trabajo donde
aporta más con los integrantes del equipo para lograr los objetivos de un gran
proyecto.

Líder Nivel 3: Gerente Competente

El arquitecto además de tener la capacidad y saber trabajar en equipo, se empieza
hacer una buena organización con los demás compañeros de trabajo y las personas
para gestionar los recursos para el cumplimiento de los objetivos arquitectónicos
para lograr diferentes metas.

Líder Nivel 4: Líder Efectivo

El arquitecto motiva al equipo con varias ideas motivando a los demás para que las
ideas de los demás en un mismo proyecto sean aterrizadas y claras y así el equipo
crecerá para poder sacar adelante más proyectos en un menos tiempo.
Líder Nivel 5: Líder Ejecutivo
El jefe de los arquitectos, tiene coraje, es una fuente confiable, se adapta a los
cambios, el arquitecto apoya a los demás con buena humildad en cada una de sus
acciones, eso impulsa que tenga más personal trabajando para él o con él.

11. Liderazgo Racional

“Es la manera más formal de liderar.” Le gusta hacer preguntas, obtiene lo máximo
de la información, un arquitecto hacer ese tipo de líder nos ayuda mucho porque
siempre quiere saber todo y cada detalle de lo que pasa en la obra porque esta al
pendiente cada momento de que no falle nada.

Tipos de Negociación

MAAN
Durante el transcurso de la negociación cualquier posible acuerdo se enfrenta con
dicha mejor alternativa posible a un acuerdo negociado.

PAAN
Este se enfatiza a negociar sobre diferentes intereses y no en una posición correcta
Negociación inmediata
“Se trata de conseguir el acuerdo posible sin importar las relaciones personales.”
Cuando el arquitecto habla con los clientes, no siempre conocemos a nuestros
clientes, pero siempre tenemos que llegar a un acuerdo para que el proyecto se
cumpla sin importar la persona.

Negociación progresiva
Es un acuerdo en la cual ya hay un poco más de confianza y el proyecto es más
fácil de vender a cada uno de ellos ya que la relación personal cobra importancia ya
y confianza en los proveedores.
Negociación situacional
“Es aquella en la que el estilo se adapta a las circunstancias que se encuentre.”
Este es un caso de negociación en la cual nos pasa de manera continua ya que
debemos de conocer a detalle los gustos de la otra persona y tratar de adaptarnos
a sus gustos y normas reglaméntales en que si o no se pueda construir ese
proyecto.

Negociación acomodativa
Presenta una actitud de perder/ganar con un tipo de conducta pasiva o sumisa.
Nos damos cuenta en la que se muestra un arquitecto de manera tranquila con una
persona con un carácter mas fuerte, en las que a veces para querer vender ese
proyecto aceptas todo, hasta cuando estas con amigos para poder mantener esa
relación acepta el resultado y perdemos porque estamos aceptando todo lo que el
cliente quiere.

Negociación colaborativa
“En este caso la conducta es más asertiva en forma de ganar/perder.”
En algunos de nuestros casos dos arquitectos de diferentes empresas llegan con
su cliente y le venden proyectos diferentes y para poder ganar es importante invitar
al otro a trabajar contigo para tener un buen resultado al final del proyecto y las
ideas se vuelvan una misma.

Negociación de compromiso
“En este caso también se impone una conducta asertiva”
En la negociación de compromiso se necesita de varios factores como agilidad y
rapidez en la cual los trabajadores enseñan ese compromiso por seguir trabajando
con ellos y poder tener una negociación clara.

Negociación evitativa
“En este caso se basa en evitar perder/perder.”
Es cuando llegamos con un proyecto en el cual no se muestra interés o una buena
relación, no se convence por completo a la otra persona y rechaza tu proyecto.
Negociación competitiva
“Este tipo de negociación tiene una actitud de ganar/perder con una conducta de
tipo agresivo.”
Llega a vender el proyecto de manera agresiva y de manera competitiva, pero se
respeta al cliente, un factor que tiene este es el factor de negociar sea el económico,
se puede hacer una negociación de un proyecto con complejidad, pero no le interesa
mantener una relación con el otro.