Universidad Del Valle de México

Licenciatura en Administración de Negocios Internacionales

Proyectos de investigación aplicados a Negocios

Actividad 11: Proyecto Integrador Etapa 3

Marcela Andrea Lugo Torres

Ximena Morales Martínez

930058764

Mtro. Víctor Pablo Ortiz González

Fecha de entrega: lunes 12 de noviembre de 2018

Chihuahua, Chih. Semestre 2018 – 2

TABLA DE CONTENIDO

1. INTRODUCCIÓN

2. OBJETIVOS

2.1. Pregunta de Investigación

2.2. Objetivo General

2.3. Objetivos Específicos

3. METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN

3.1. Alcance

3.2. Fuente de Información

3.3. Investigación, Análisis y Propuestas.

4. INVESTIGACIÓN

4.1. Antecedentes de los Estudios Generacionales sobre los Millennials

4.2. Perfil de los Millennials

4.3. Los Millennials en el Trabajo

4.3.1. ¿Qué buscan los millennials en una oferta laboral?

4.3.2. ¿Qué significa el trabajo en sus vidas?

4.3.3. ¿Qué nuevos modelos de negocios pueden adaptar las empresas

empresas?

4.3.4. De la estabilidad laboral a la estabilidad en la empleabilidad

5. PROPUESTA DE ACCIÓN

6. CONCLUSIONES

7. BIBLIOGRAFÍA Y REFERENCIAS
Objeto de estudio

Las nuevas generaciones (millennials) que les resulta fundamental el equilibrio entre su
vida personal y profesional debido a los constantes cambios en el ámbito laboral y
profesional.

Naturaleza del problema

La percepción del mundo está cambiando continuamente y a la par lo está haciendo las
nuevas generaciones, la cuales se enfrentan a nuevos retos constantemente, como lo
son las estructuras laborales, que cada día son más rígidas y estrictas. Debido a estos
cambios las empresas se tienen que estar adaptando a las necesidades de sus
empleados para continuar en el mercado y la competencia. Esta adaptación incluye
encontrar nuevos modelos de negocio para adecuarse a las nuevas generaciones

Planteamiento del problema

El reto que implica para las empresas la adaptación de la generación millenial

consolidando el equilibrio entre su vida privada y profesional buscando una
empleabilidad más que estabilidad laboral.

El contexto del problema implica cómo la situación laboral ha estado evolucionando y

muchas empresas y organizaciones no han tenido el tiempo para adaptar sus modelos
de negocios a esta nueva era digital.

Las nuevas generaciones en México representan un cuarto de la población, por lo

tanto, también representan la mayor fuerza laboral. Esto implica que hay que analizar
cuidadosamente su comportamiento para tener nuevas estrategias para seguir
generando valor en las empresas.
Los efectos que podemos encontrar en la falta de adaptación y nuevos modelos de
negocios en las empresas, es principalmente la rotación de personal es cada vez más
grande y los empleados ya no buscan estabilidad y una carrera de largo plazo en las
empresas.

Creemos que la solución es sencilla, tal vez implique grandes cambios, pero en si es
muy sencilla. Es importante que se analice el comportamiento de estas nuevas
generaciones, adecuarse a lo que demandan y así obtener nuevos modelos de
negocios. Se tendrá que invertir mucho tiempo y regusros para entender todas estas
nuevas adaptaciones. También creemos que la adapatción y la solución no es solo del
lado empresarial. Las nuevas generaciones también tendrán que prepararse lo
suficiente para lo que las empresas y organizaciones les estarán demandando

Nuevos modelos de negocio en las empresas para la adaptación de la generación

millenial que busca consolidar el equilibrio entre su vida privada y profesional,
buscando una empleabilidad más que estabilidad laboral.

Preguntas de investigación

• ¿Qué buscan los millenias en una oferta laboral?

• ¿Qué significa el trabajo en sus vidas?
• ¿Qué nuevos modelos de negocios se puedes adaptar?

Objetivos

En nuestra investigación y desarrollo del proyecto integrador aspiramos alcanzar y

llegar a la conclusión de cómo ha cambiado el ámbito laboral y por qué las nuevas
generaciones están demandando distintas cosas y cómo las empresas se pueden
adaptar, adquiriendo nuevas estrategias
Justificación

Nosotras formamos parte de estas nuevas generaciones y queremos una mejor calidad
de vida, sin tener que perder la oportunidad de trabajar en lo que más nos guste.
Estamos interesado en alcanzar el balance entre nuestra vida personal y profesional;
creemos que las empresas tienen que adaptarse a esta nueva era. Por este motivo
decidimos investigar más del tema y llegar a nuestras propias conclusiones a través de
la investigación de este proyecto integrador.

Los beneficios que queremos obtener después de nuestra investigación, es el estar

más informadas sobre el tema y poder compartirlo con nuestros compañeros. También
poder llegar más informadas a nuestra siguiente entrevista laboral y con las bases
necesarias para justificar nuestras solicitudes a ese nuevo puesto.

Análisis

La división de la población en generaciones se realiza por determinados periodos de

tiempo usualmente un periodo de 10 a 20 años por generación, estas divisiones fueron
catalogadas así por las características territoriales, políticas, jurídicas, éticas o
religiosas, ya que el conjunto de individuos nacidos en dicho periodo de tiempo
comparte ciertas características, lo que los hace comportarse de manera similar ante
distintas situaciones. (Livi, 2007) Actualmente se encuentran 4 generaciones
compartiendo el mundo laboral en México: la generación tradicionalista (más de 65
años), Baby boomer (de 46 a 64 años), la generación X (de 34 a 45 años) y la
generación Y o Millennial (de 13 a 33 años). (IMEF, 2013)

La generación millennnial o también conocida como generación Y, generación Net,

NeXters o Nativo digitales, son los jóvenes nacidos entre 1980 y 2000, la exactitud de
fechas no es oficial o internacionalmente aceptada, pero es un promedio entre las
distintas teorías de los investigadores de las generaciones. (Cuesta, La Generación Y
latinoamericana en las organizaciones: algunos aportes conceptuales y empíricos,
2014).
Se estima que para el 2020 los millennials ocuparán el 35% de la fuerza laboral en el
mundo, lo que obliga a las empresas a voltear a ver a esta fracción de la población y
las necesidades que tiene esta generación, para reclutarlos y mantenerlos en la
organización dando resultados beneficiosos para la misma. (Martínez, 2016)

Marco Referencial

Enunciado del Problema

Nuevos modelos de negocios en las empresas para la adaptación de la generación

millennial que busca consolidar el equilibrio entre su vida privada y profesional,
buscando una empleabilidad más que estabilidad laboral.

Preguntas de la Investigación

• ¿Qué buscan los millennials en una oferta laboral?

• ¿Qué significa el trabajo en sus vidas?
• ¿Qué nuevos modelos de negocios se puedes adaptar?

Antecedentes de la investigación

El contexto del problema implica cómo la situación laboral ha estado evolucionando y

muchas empresas y organizaciones no han tenido el tiempo para adaptar sus modelos
de negocios a esta nueva era digital.

Las nuevas generaciones en México representan un cuarto de la población, por lo

tanto, también representan la mayor fuerza laboral. Esto implica que hay que analizar
cuidadosamente su comportamiento para tener nuevas estrategias para seguir
generando valor en las empresas.
Marco Conceptual.

La percepción del mundo está cambiando continuamente y a la par lo está haciendo las
nuevas generaciones, la cuales se enfrentan a nuevos retos constantemente, como lo
son las estructuras laborales, que cada día son más rígidas y estrictas.

Debido a estos cambios las empresas se tienen que estar adaptando a las necesidades
de sus empleados para continuar en el mercado y la competencia. Esta adaptación
incluye encontrar nuevos modelos de negocio para adecuarse a las nuevas
generaciones.

Las nuevas generaciones están buscando alcanzar un equilibrio entre su vida laboral y
su vida privada, cosa que gracias a la globalización y la era digital en la que vivimos
hoy en día se puede lograr construyendo nuevos modelos de negocios y estrategias
corporativas.

Marco teórico.

Dado que el análisis estará centrado en los nuevos modelos de negocios para la
adaptación laboral de las nuevas generaciones que buscan un balance en su vida
personal y profesional, será necesario plantear algunos parámetros que nos sirvan para
guiar este proyecto de investigación. Para empezar, entenderemos el concepto de
generación millenial como los nacidos entre 1982 y 1994; algunas de sus
características principales son: muy adaptados a la tecnología, emprendedores y
creativos, buscan empleabilidad no estabilidad laboral.

La teoría de las generaciones respalda nuestro concepto que tenemos en nuestra

problemática, ya que describe a los millenials como personas que tienen que estar
cambiando constantemente de trabajo para encontrar el balance en su vida. Ya no
buscan una estabilidad laboral como las generaciones anteriores que buscaban tener
antigüedad en las empresas, ahora las nuevas generaciones buscan su felicidad.
Marco histórico.

Al establecer un marco histórico nos estaríamos precipitando, ya que nuestra

problemática es muy reciente y actual. Existen muchos artículos, noticias y también
estudios en marcha, en los cuales nos estaremos basando para nuestro proyecto de
investigación, pero ninguno de ellos es concluyente.

Marco contextual.

La problemática en la que se encuentran actualmente las empresas para encontrar

nuevos modelos de negocios para las generaciones que comienzan con su inmersión
al ámbito laboral es un problema real que se vive hoy en día. Una problemática que se
presenta en más del 70% de las empresas a nivel mundial.

Hipótesis

Los millennials están más enfocados en la calidad de su vida personal y no en su vida

laboral, debido a sus características generacionales.

Variables

Definición de calidad de vida, Características generacionales, Nivel socioeconómico y

Ubicación geográfica

Tipo de estudio de la investigación

El tipo de estudio es descriptivo ya que se tomarán como base las características o

rasgos de la generación millennial como objeto de estudio, para así hacerlos más
reconocibles a los ojos de los demás de manera que se darán explicaciones o razones
de las situaciones, hechos o fenómenos que se llevan a cabo durante la investigación
para la comprobación de la hipótesis y la resolución de esta misma.
Al igual que correlacionar ya que se tendrá como propósito mostrar la relación entre las
variables de la hipótesis y como algún cambio en estos factores puede influir un cambio
en otro, y así sucesivamente.

Método de investigación

El método por utilizar será el método inductivo ya que se analizarán situaciones

particulares en este caso las variables mediante un estudio individual de os hechos
para de esta manera poder formular conclusiones generales que nos permitan llegar a
la comprobación de nuestra hipótesis mediante la observación sistemática de la
realidad.

Población

Nuestra población son todos los jóvenes nacidos entre los años 1982 y 1999 en
México, ya que ese rango de años es el que comprende a la generación millennial

Muestra

La Muestra será los jóvenes nacidos entre los años 1982 y 1999 en la ciudad de
Chihuahua y en la ciudad de México.

Tamaño de la muestra

El tamaño de la muestra será de 100 individuos en la ciudad de Chihuahua cumpliendo

con el rango de nacimiento de los años 1982 a 1999 y otros 100 individuos en la ciudad
de México con las mismas características, lo que nos da un total de 200 individuos.
 Instrumentos de recolección de datos

Objetivo Objetivos
General específicos Indicadores Fuente Instrumento

Entender las Características Definición de calidad Primaria Artículos / tesis/

necesidades generacionales de vida libros
de los Sucesos Ubicación geográfica Primaria Artículos / tesis
Millennials en históricos /libros
el ámbito Necesidades Nivel Secundaria Sitios web (censos,
laboral de las socioeconómico artículos)
empresas
Situación Conocimiento de las Secundaria Sitios web (artículos)
política/ nuevas tecnologías
gubernamental

Encuesta

https://www.e-encuesta.com/s/Tfdm6Kt3HJd-1_LYqEHqqA/

Hallazgos y conclusiones

Se aplicó la encuesta a 100 personas en dos diferentes ciudades y a partir de los

resultados pudimos observar diferentes factores en el comportamiento de los millenials,
algunas de estás observaciones las explicamos a continuación.

Cómo hemos estado investigando y analizando, las encuestas comprobaron nuestra

hipótesis acerca de la definición de calidad de vida que los millenias tienen
conceptualizada; ellos establecen como prioridad un bienestar emocional. Casi un 50%
de nuestro universo está basado en millenials que se encuentran cursando la
licenciatura.
Las encuestas arrojaron que lo más importante al momento de buscar un trabajo es el
sueldo, seguido de prestaciones, vacaciones y ambiente laboral. Todas las respuestas
afirman la teoría que hemos venido trabajando sobre la empleabilidad sobre la
estabilidad laboral.

Por último, no podemos dejar de destacar el área en la que se concentran el trabajo

actualmente o que les gustaría ejercer, siendo estos negocios propios. Estamos en una
era digital, donde lo que está de moda es emprender.

A continuación, se muestra el análisis de la información en forma de tablas y gráficas.

 Etapa 3 informe
1 ¿Cual de estas opciones se acerca más a tu definición de calidad de vida?

Bienest ar mat erial (ingreso s, vivienda, t ranspo rt e): 16.0 0 % Bienest ar f ísico (salud, seguridad): 13.0 0 %

Bienest ar so cial (relacio nes perso na

cio nal (aut o est ima, ment alidad, int eligencia emo cio nal, religió n, espirit ualidad): 32.0 0 %

Desarro llo (pro duct ividad, educació n, co

Respuesta Porcentaje Cantidad Estadísticas

Bienest ar físico (salud, seguridad) 13.00% 13 T ot al de 100

part icipant es
Bienest ar social (relaciones 17.00% 17
personales) Suma 0.00

Desarrollo (product ividad, 22.00% 22 Promedio 0.00

educación, cont ribución)
Desviación 0.00
Bienest ar emocional (aut oest ima, 32.00% 32 est ándard
ment alidad, int eligencia emocional,
Mínimo 0.00
religión, espirit ualidad)

Máximo 0.00
Bienest ar mat erial (ingresos, 16.00% 16
vivienda, t ransport e)

T otal de respuestas 100

2 ¿cual es tu nivel de educación?
Do ct o rado (t erminado o en pro ceso ): 8.0 0 %

Preparat o ria / Bachillerat o : 21.0 0 %

Maest ría (t erminada o en pro ceso ): 25.0 0 %

Licenciat ura (t erminada o en pro ceso ): 46.0 0 %

Respuesta Porcentaje Cantidad Estadísticas

Preparat oria / Bachillerat o 21.00% 21 T ot al de 100

part icipant es
Licenciat ura (t erminada o en 46.00% 46
proceso) Suma 0.00

Maest ría (t erminada o en proceso) 25.00% 25 Promedio 0.00

Doct orado (t erminado o en 8.00% 8 Desviación 0.00

proceso) est ándard

T otal de respuestas 100 Mínimo 0.00

Máximo 0.00
3 ¿cuales son tus ingresos familiares o propios?

$50 ,0 0 0 +: 12.0 0 % 0 - $7,0 0 0 : 8.0 0 %

$7,0 0 0 - $12,0 0 0 : 12.0 0 %

$30 ,0 0 0 - $50 ,0 0 0 : 36.0 0 %

$12,0 0 0 - $30 ,0 0 0 : 32.0 0 %

Respuesta Porcentaje Cantidad Estadísticas

0 - $7,000 8.00% 8 T ot al de 100

part icipant es
$7,000 - $12,000 12.00% 12
Suma 0.00
$12,000 - $30,000 32.00% 32
Promedio 0.00
$30,000 - $50,000 36.00% 36
Desviación 0.00
$50,000 + 12.00% 12
est ándard

T otal de respuestas 100

Mínimo 0.00

Máximo 0.00
4 ¿Trabajas actualmente?

No : 41.0 5%

Si: 58.95%

Respuesta Porcentaje Cantidad Estadísticas

Si 58.95% 56 T ot al de 95
part icipant es
No 41.05% 39
Suma 0.00
T otal de respuestas 95
Promedio 0.00

Desviación 0.00
est ándard

Mínimo 0.00

Máximo 0.00
5 ¿Qué es lo más importante al momento de encontrar trabajo?
Ot ro : 6.0 6%

Sueldo : 22.22%

Ambient e labo ral: 18.18%

Prest acio nes: 18.18%

Jo rnadas labo rales: 17.17%

Vacacio nes: 18.18%

Respuesta Porcentaje Cantidad Estadísticas

Sueldo 22.22% 22 T ot al de 99
part icipant es
Prest aciones 18.18% 18
Suma 0.00
Vacaciones 18.18% 18
Promedio 0.00
Jornadas laborales 17.17% 17
Desviación 0.00
Ambient e laboral 18.18% 18
est ándard

Ot ro 6.06% 6
Mínimo 0.00

T otal de respuestas 99
Máximo 0.00
6 ¿Cual es tu estado civil?
Co mpro met ido /a: 14.14%

Viudo /a: 3.0 3%

Divo rciado /a: 13.13%

So lt ero /a: 49.49%

Casado /a: 20 .20 %

Respuesta Porcentaje Cantidad Estadísticas

Solt ero/a 49.49% 49 T ot al de 99

part icipant es
Casado/a 20.20% 20
Suma 0.00
Divorciado/a 13.13% 13
Promedio 0.00
Viudo/a 3.03% 3
Desviación 0.00
Compromet ido/a 14.14% 14
est ándard

T otal de respuestas 99
Mínimo 0.00

Máximo 0.00
7 ¿Estás interesado en formar una familia?

No : 42.86%

Si: 57.14%

Respuesta Porcentaje Cantidad Estadísticas

Si 57.14% 56 T ot al de 98
part icipant es
No 42.86% 42
Suma 0.00
T otal de respuestas 98
Promedio 0.00

Desviación 0.00
est ándard

Mínimo 0.00

Máximo 0.00
8 ¿En que área trabajas actualmente o te gustaría trabajar?
Ot ro : 6.0 0 %
Gubernament al: 15.0 0 %

Empresa privada: 26.0 0 %

Nego cio f amiliar: 21.0 0 %

Nego cio pro pio : 32.0 0 %

Respuesta Porcentaje Cantidad Estadísticas

Gubernament al 15.00% 15 T ot al de 100

part icipant es
Negocio familiar 21.00% 21
Suma 0.00
Negocio propio 32.00% 32
Promedio 0.00
Empresa privada 26.00% 26
Desviación 0.00
Ot ro 6.00% 6
est ándard

T otal de respuestas 100

Mínimo 0.00

Máximo 0.00
9 ¿Cual de estas opciones sería una jornada de trabajo ideal para ti?
- 4hrs: 3.0 3% + 8 hrs: 4.0 4%

4 hrs: 12.12%

8 hrs: 24.24%

5hrs: 22.22%

6 hrs: 34.34%

Respuesta Porcentaje Cantidad Estadísticas

+ 8 hrs 4.04% 4 T ot al de 99
part icipant es
8 hrs 24.24% 24
Suma 0.00
6 hrs 34.34% 34
Promedio 0.00
5hrs 22.22% 22
Desviación 0.00
4 hrs 12.12% 12
est ándard

- 4hrs 3.03% 3
Mínimo 0.00

T otal de respuestas 99
Máximo 0.00
10 ¿En qué ciudad habitas actualmente?
Ot ra: 2.0 4%

Chihuahua: 46.94%

Ciudad de México : 51.0 2%

Respuesta Porcentaje Cantidad Estadísticas

Chihuahua 46.94% 46 T ot al de 98
part icipant es
Ciudad de México 51.02% 50
Suma 0.00
Ot ra 2.04% 2
Promedio 0.00
T otal de respuestas 98
Desviación 0.00
est ándard

Mínimo 0.00

Máximo 0.00
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