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La comunicación en los medios sociales
La comunicación
Definición:
La comunicación es un proceso que consta de un sujeto que emite un mensaje con una
intención y un receptor que es quien lo recibe. A este intercambio e interacción se le
llama comunicación.
A través de la historia, el ser humano ha buscado mejorar y transformar los medios por
los que lleva a cabo el proceso de la comunicación, y teniendo en cuenta la importancia
del conocimiento público de ciertas temáticas de interés mundial, surge la necesidad de
implementar los medios de comunicación. Los medios de comunicación son canales con
los cuales se difunde una información de manera masiva. Estos tienen como propósito
informar, educar, entretener y formar opinión, todo siempre dependerá de la
intencionalidad con la que transmita el mensaje o la información.
Por esta razón, es muy importante formar una visión crítica y una actitud de indagación
frente a la información presentada, tener conocimiento de los medios masivos de
comunicación y cuál es el proceso dentro del proceso informativo, esto facilitará la
comprensión de la realidad y la estructuración de argumentos para la toma de
decisiones.
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El propósito principal de los medios de comunicación masiva (prensa, revistas,
noticieros de radio y televisión, cine, páginas web) es, precisamente, comunicar, pero
según su tipo de ideología pueden especializarse en; informar, educar, transmitir,
entretener, formar, opinar, enseñar, etc.
Medios de comunicación
Definición
Son aquellos medios tecnológicos, que sirven para enviar mensajes, que van dirigidos
a una gran cantidad de público, y que, pueden atravesar grandes distancias en un
mínimo de tiempo. Con este tipo de medios, el receptor pierde su carácter de receptor
“individual” pasando a llamarse “receptor colectivo”.
Características
La televisión
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contar con un televisor o algún soporte visual para poder disfrutar de los diferentes
canales que se encuentran disponibles en cada región. Más allá de la inversión que esto
puede requerir, la televisión es un medio gratuito (salvo por los canales de cable).
La importancia de la televisión pasa por muchos diversos aspectos aunque hoy en día
sea quizás uno de los medios de comunicación más criticados. En primer lugar, la
televisión puede ser accesible para muchas más personas que otros medios y esto es
así no sólo en términos económicos sino también en términos culturales: para acceder
a un periódico era necesario saber leer y escribir mientras que para ver televisión no.
Además, la televisión se maneja con lenguajes mucho más informales, accesibles y
visualmente atractivos o dinámicos, por lo cual su llegada es mucho mayor que otros
medios como la radio o el periódico, ciertamente limitados a un sólo tipo de soporte. Por
último, la televisión fue uno de los primeros medios que permitió a los televidentes
disfrutar de programas y shows de otras partes del mundo, facilitando el conocimiento
entre culturas y la cada vez más variada disponibilidad de opciones: películas, series,
noticieros, programas deportivos, infantiles, culturales, gastronómicos, etc.
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La radio
La radio es un medio de comunicación que llega a todas las clases sociales. Establece
un contacto más personal, porque ofrece al radio-escucha cierto grado de participación
en el acontecimiento o noticia que se está transmitiendo.
Es un medio selectivo y flexible. El público del mismo no recibe tan frecuentemente los
mensajes como el de los otros medios y además el receptor de la radio suele ser menos
culto y más sugestionable en la mayoría de los casos.
Uno de los factores más importantes de la radio es que su costo de producción es menos
elevado que el de los otros medios, estas características, a su vez, nos permiten utilizar
diversos elementos creativos como voces, música y anunciadores en los comerciales.
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El periódico
Los periódicos han vivido en las últimas décadas algunos cambios radicales,
especialmente en lo que respecta a la aceptación de los soportes tecnológicos
novedosos como internet. A través de ellos han podido llegar incluso a más gente y
mantener un ritmo de actualización de los datos mucho más intenso que antes (siendo
hoy imposible esperar de un día para otro para conocer noticias).
Lo interesante de los periódicos es que cuando hablamos de una sociedad más o menos
compleja, podemos encontrar distintos tipos de periódicos que dan con el perfil de
grupos sociales particulares, de grupos de edad, de regiones geográficas, de
actividades laborales, de intereses específicos como deportes, internacionales, política.
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Medios sociales
Los medios sociales (Social Media en inglés) son aplicaciones en Internet que permiten
la creación y el intercambio de contenidos generados por el usuario. Estas aplicaciones
se desarrollan sobre los fundamentos ideológicos y tecnológicos de la Web 2.0.
Algunos ejemplos de la Web 2.0 son las comunidades web, foros, clasicados, las redes
sociales, los servicios de alojamiento de videos, las wikis, los blogs. Un sitio Web 2.0
permite a sus usuarios interactuar con otros usuarios o cambiar contenido del sitio web,
en contraste a sitios web no-interactivos donde los usuarios se limitan a leer la
información que se les proporciona.
Las redes sociales unen grupos de personas, las cuales están conectadas por uno o
varios tipos de relaciones, como por ejemplo amistad, parentesco, intereses comunes o
conocimientos. O sea, se podría decir que las redes sociales en internet son medios
sociales que tienen integradas una comunidad de usuarios. Las cuatro redes sociales
con más usuarios conectados al día de hoy son: Facebook, LinkedIn, Twitter y Youtube.
Facebook (acceso a nuestra Guía Facebook): ¡La más popular de todas con más de
600 millones de usuarios! Ayuda a las personas a comunicarse más ecazmente con sus
amigos, familiares y compañeros de trabajo mediante mensajes, un chat, compartir
fotografías y vídeos. En Facebook encuentras muchas aplicaciones de terceros como
por ejemplo juegos sociales populares como Farmville. Usar para: conseguir Fans que
interactúen y se interesen por la marca.
Twitter (acceso a nuestra Guía Twitter): Destaca por su simplicidad, genera lazos
emocionales entre los usuarios y el poder de movilización es muy grande. Usar para:
relaciones públicas, crear recuerdo de marca, un método promocional, atención al
cliente, para cubrir eventos, comunicar noticias de última hora, realizar entrevistas,
comercio electrónico y conocimiento. En España su uso aún no es generalizado, aunque
se está haciendo más popular cada día.
LinkedIn: Una red profesional orientada en la empresa y los profesionales. Usar para:
networking personal, selección de personal para la empresa, encontrar socios para tu
empresa, crear relaciones beneciosas para nuestro producto y marca personal.
Youtube: Es un website en el cual los usuarios pueden subir, compartir, ver y comentar
vídeos. Es muy popular gracias a la posibilidad de alojar vídeos personales de manera
sencilla. Usar para: compartir vídeos de productos, manuales de instrucciones,
promociones ¡excelente para viralizar!
Ahora que ya sabemos que es un medio social y una red social, terminaremos este
artículo con unas pinceladas sobre lo que realmente importa cuando su empresa se
introduce en los medios sociales aunque Charlene Li (una de las mayores expertas
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mundiales en redes sociales) nos diría que es el medio social el que se tiene que
introducir en la empresa.
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Conclusiones
El auge de los medios de comunicación ha hecho posible el acortamiento de las
distancias, manteniéndonos vinculados al resto del mundo.
El crecimiento acelerado de la televisión y el internet han producido una
degradación en la sociedad, la pérdida de valores éticos y morales.
Actualmente los medios se han convertido en "jueces de la verdad", son ellos
quienes deciden y dictan modas, consumos, modelos de vida. Establecen que
es lo correcto y qué es lo incorrecto, y deciden cuales son los hechos importantes
y trascendentes del mundo.
Los medios son considerados únicos portadores de la verdad.
Influyen en la educación de los niños y jóvenes y en la formación de la opinión
pública.
Internet es entonces un nuevo canal de comunicación que resalta, además,
porque permite en su particular ambiente la combinación de todos los demás
medios.
Internet es un nuevo canal de comunicación, y puede tratarse del medio de
comunicación más potente que se haya conocido hasta estos días.
La prensa, la radio, el teléfono, internet y la televisión son hoy una parte casi
esencial de la cotidianidad del hombre moderno.
La prensa, la radio, la televisión y el internet influyen sobre las personas,
modificando sus modelos de vida, sus elecciones, sus costumbres, el consumo y
la opinión pública.
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Bibliografía
https://www.portaleducativo.net/octavo-basico/200/Medios-de-comunicacion-
Prensa-Television-Internet-Radio
http://www.antioquiatic.edu.co/noticias-general/item/209-los-medios-de-
comunicacion
http://www.elperiodicodearagon.com/noticias/sociedad/periodicos-son-medio-
comunicacion-mas-creible_364769.html
http://scharrenberg.net/2011/05/socialmedia-redessociales/
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