“Universidad Nacional De Piura”

Escuela tecnológica superior UNP

o ESPECIALIDAD:
Administración de negocios

o CURSO:
Mercadotecnia I

o TEMA:
Plan de Marketing

o PROFESOR:
Núñez Barría Noé

o INTEGRANTES:

o Castro Acosta Lucia.

o Navarro Vidal Keyssi Yesmit.
o Rojas Urbina María Fernanda.
o Sarango Peña Brenda.
o Seminario Correa Cristopher.
o Silva Tocto Juan José.

Piura, 2018
1. Capítulo I. Introducción

Dentro de este mundo globalizado, las

oportunidades para las nuevas
empresas que contemplen la idea de la
venta de ropa para ingresar al
mercado, podrán tener amplias
fortalezas si las aprovechan para
conjugarlas en su beneficio.
Por lo tanto se tiene que en este
proyecto se tomará muy en cuenta
diversos aspectos sobre el negocio, los
cuales tienen que ver principalmente
con el análisis sobre la creación de la
tienda, las consideraciones de
marketing y financieras.
 2. Capítulo II. Análisis y diagnóstico
situacional

2.1 Análisis del Macroentorno SEPTEG

SOCIAL

ECONOMICO
GLOBAL

SEPTEG

ECOLOGICO POLITICO

TECNOLOGICO
2.1.1 Entorno Social:

 Tendencia
 Diversidad de culturas
 Delincuencia

2.1.2 Entorno Económico:

 La reducción de empleo
 La Inflación
 Cambios en la moneda
 Crecimiento de la población

2.1.3 Entorno Político:

 Impuestos

2.1.4 Entorno Tecnológico:

 Existencia de nueva infraestructura

 Redes sociales
 Nuevos productos sustitutos

2.1.5 Entorno Ecológico:

 Clima (cambio de la tendencia)

 2.2 Análisis del Microentorno (Porter)
Amenaza de entrada de nuevos competidores
Oferta
Innovación
Diversificación de los productos
Rivalidad entre los competidores
Posicionamiento en el mercado

Precios
Calidad
Reconocimiento
Poder de negociación de los proveedores
Descuentos
Calidad
Poder de negociación de los compradores
Ofertas

Calidad en el producto
Precios accesibles
Variedad de Tallas y colores
Amenaza de ingreso de productos sustitutos
Calzado
Joyerías
Ropa deportiva
 2.3 Análisis de la Competencia
BENCHMARKING

El algarrobo Topytop COM FUN INT

Categoría 1
Subcategoría 1 s/.30.000 s/.50.000 x
Subcategoría 2 Intermedio Intermedio
Toda edad Toda edad
Subcategoría 3 Regular Regular
Subcategoría 4

Categoría 2
Subcategoría 1 Regular Grande x x x
Subcategoría 2 Limpio Regular x x

Categoría 3
Subcategoría 1 No cuenta Tecnología x
Subcategoría 2 Regular Regular x
 2.4 Análisis interno FODA – Estrategias

INTERNO FORTALEZAS DEBILIDADES

F1:Servicio cálido y eficiente D1:Somos nuevos en el

mercado
F2:Personal capacitado
EXTERNO D2:Falta de experiencia
F3:Precios accesibles al
producto D3:Bajos recursos
financieros
F4:Tener variedad de tallas y D4:Falta de Proveedores
colores

Tener local propio D5:Ubicación

OPORTUNIDADES Estrategias F-O Estrategias D-O
O1:Abrir nuevos puntos de F1, F2, F4, O1,
ventas D3,O3O2
O2:Posibilidades de
Establecer un programa para Buscar una entidad
financiamiento
la expansión del local financiera para que pueda
O3:Lanzamiento de nuevos
financiar mi empresa
productos

AMENAZAS Estrategias F-A Estrategia F-D

A1:Aparición de nuevos
productos F5, A2 F1, F2, D2
A2: Inseguridad social
Establecer un plan de Capacitar a nuestros
A3: Que copien nuestros
Seguridad trabajadores para que la
modelos y los vendan más
atención al público sea
baratos.
eficiente
 2.5 PLANEAMIENTO ESTRATEGICO

2.5.1 Misión y visión

Misión:
Somos una empresa dedicada a la venta de ropa para hombres
y mujeres lo cual ofrecemos a nuestros clientes productivos de
calidad, a precios cómodos que cumplan con sus necesidades
y exigencias, abarcando sus gustos de acuerdo a su estilo de
ver y vivir la vida.

Visión:
Ser una empresa líder en el año 2020 a nivel nacional atraves
de personal capacitado para brindar satisfacción a los clientes.

Valores:
En nuestra tienda emplearemos los valores como la
responsabilidad, honestidad y respeto para que nuestros
clientes se sienten a gusto.
2.5.2 Objetivos

a) Objetivos específicos

 Lograr el 100% de las ventas de nuestros productos y

obtener las mejores ganancias en pro y beneficios de
nuestros clientes y La empresa.

 Que en 3 años lograr tener 2 sucursales.

b) Objetivos generales

 Que en 1 año nuestras ventas mensuales sean de

S/.30,000.00 midiéndolo a través de un cuadro de
cuotas para nuestros trabajadores y que esto le traiga
beneficios a ellos a través de un bono por
cumplimiento de cuota.
2.6 Organización y estructura

Gerente general

Administrador

Cajero Trabajadores Limpieza

 2.7 Productos y servicios

HOMBRES MUJERES
 Pantalones  Blusas
 Camisas  Faldas
 Bermudas  Enterizos
 Polos  Shorts
 Pantalones

3. Capítulo III. Investigación de mercados

3.1. Definición del problema y objetivos
El problema responde a la falta de conocimiento a la forma de
vestirse, este punto de vista es importante para crear
estrategias que ayuden a nuestros al vestirse y verse bien.
Objetivos:

Ver las necesidades del cliente.

Darle valor agregado a cada producto ofrecido

Ofrecerles las nuevas tendencias para que

mejore su forma de vestirse
 3.2. Mercado total:

Nuestro producto estará dirigido para región Piura.

3.3. Mercado potencial:

Aquellas personas que tengan la capacidad adquisitiva
para obtener nuestro producto.

3.4. Mercado objetivo

Estará dirigido para aquellas personas interesadas en
vestirse a la moda.

4. Capítulo IV. ESTRATEGIAS

4.1. Estrategias genéricas

Nuestro negocio es sobre venta de ropa, por ello

estableceremos un programa para la expansión del local,
siempre y cuando obtengamos entidades financieras para
cuya expansión.
Así mismo capacitar a nuestros trabajadores para que la
otorguen una excelente atención a cada uno de nuestros
clientes.
4.2. Estrategia de crecimiento

 Abrir sucursales
 Implementar tecnología
 Dentro de un año recuperemos nuestro capital

4.3. Estrategia de segmentación

 Hombres y mujeres
 Edad 16 a 50 años
 Sector
 Región Piura

4.4. Estrategia de marca:

 4.5. Estrategia de posicionamiento:

 Servicio único
 Productos netamente de calidad
 Presentación excelente del producto
 Ofrecer marcar confiables

Capítulo V. Tácticas de marketing

5.1. Estrategia de producto

 Diversidad de (colores, tallas)

 Buena Calidad de Ropa
 Excelente Infraestructura
 Personal capacitado

5.2. Estrategia de precio

 precios pares e impares

 calidad de nuestras prendas
 precio alto para obtener mayor utilidad
5.3. Estrategia de plaza

 Es detallista ya que nosotros compramos el

producto a una empresa y nuestros clientes nos
compran a nosotros.

H&M”Fashión” C
E

5.4. Estrategia de promoción

 Excelente trato del colaborador hacia el cliente.

 Excelente trato del colaborador hacia el cliente.
 Canjes (Auspicios)
 Cupones
 2x1

5.5. Estrategia de personas

 Proveedores comprometidos
 Clientes fidelizados
 Colaboradores dispuestos a trabajar con el
mejor animo
5.6. Estrategia de procesos

 Durabilidad del producto

 Venta personalizada
 Estilo juvenil
 Calidad de la ropa

5.7. Estrategia de proactividad (evidencias

físicas):

 Regalos para su cumpleaños

 Ofertas
 Descuentos
6. Capítulo VI. Presupuesto

% cv pv
 Polos 10% 30 55

 Blusas 15% 35 45

25% 55 80
 Pantalones
25% 40 55
 Shorts
15% 40 70

 Camisas 10% 40 40

 Bivirís

 36,000 x 10% 3,600 144

55-30 25

 36,000 x 25% 5,400 540

45-35 10
 36,000 x 25% 9,000 360
80-55 25

 36,000 x 25% 39,000 600

55-40 15

 36,000 x 15% 35,400 180

70-40 30

 36,000 x 10% 3,600 360

55-30 10

 144 x 55 = 7,920
 540 x 45 = 24,300
 360 x 80 = 28,800
 600 x 55 = 33,000
 180 x 70 = 12,600
 360 x 40 = 14, 400
TOTAL =S/. 121,020
7. Conclusiones

 Para que se cumplan los objetivos es

necesario que se ejecuten todas las
estrategias aquí planteadas.

 Para que la marca se posiciones es

necesario que el cliente reciba suficientes
garantías sobre la calidad del producto.

 Los parámetros más importantes que las

clientas consideran al momento de
contrastar el precio con respecto al valor de
la prenda son el diseño de la prenda y la
calidad de los materiales.

 Las clientas consideran que la publicidad se

debe realizar por medio de televisión y las
revistas más conocidas o de moda.
8. Anexos

¿Qué estilo se usa comunmente?

Normal

30%
Elegante

52%
18% Sport

¿Cuánto les interesa la moda a las

personas?

13%
5%
SI
NO
NO LO SÉ
82%
 ¿Qué buscan en una tienda de Ropa?

1%
10% limpieza

38% cambiadores
grandes
buena atención
51% ofertas

¿Qué prefieren encontrar en una prenda de

ropa?

que tenga buen diseño

20% que sea original

44% que sea de marca

23% que sea barata

que sea de buena calidad

8%
5%