Estrategias de Coca-Cola Company para ingresar al mercado latinoamericano

Nixon Stiven Jiménez Páez

Elman Carvajal Panqueva

Corporación unificada nacional de educación superior

Gerencia de mercadeo

Bogotá

2018
INTRODUCCION

A lo largo de las últimas décadas, Coca-Cola Company ha logrado posicionarse poco a

poco dentro del mercado de las bebidas gaseosas como una de las empresas más poderosas,

imponiendo sus productos incluso por encima de los nacionales de cada país, uno de sus

mayores motores de ventas se encuentran en Latinoamérica, un continente en donde existen

diversas culturas, pero en todas ellas hay algo en común; el deseo de beber una Coca-Cola,

lo cual haría pensar que esta compañía tendría una participación en el mercado

internacional de tal magnitud que no hay competencia que la superé, sin embargo, hace un

par de décadas el gigante logro ser vencido en el país de Perú, por su bebida nacional Inca

Kola, lo cual ha sido un caso único en el mundo estudiado por muchas escuelas de

negocios, y es que este caso genera una gran incógnita, y es ¿Por qué un Gigante como

Coca – Cola Company logro ser vencido por una bebida nacional?. A lo largo del siguiente

ensayo se analizara las estrategias que han llevado a Coca – Cola a ser una empresa

omnipresente y porque logro ser vencido por Inca Kola en el País del Peru.

Según la revista Dinero “Latinoamérica es hoy una de las regiones que más 'chispa' le da

a los resultados de Coca-Cola en el mundo. En el primer semestre de este año, mientras los

ingresos en Europa apenas crecían 4% y en Norteamérica decrecían 1%, de México hasta

Argentina las ventas se incrementaron en 13%, llegando casi a US$2.000 millones, en tanto

sus utilidades operativas aumentaron 27% en el mismo periodo, siendo la región que más

creció en este aspecto.” (“Latinoamérica: motor de Coca-Cola, 2010, Párr.1). Esto es

debido a que los países que hacen parte de este continente como Colombia se encuentran en
un gran auge de economía frente a los países Europeos, esto se debe a que la economía del

viejo continente se encuentra en una gran crisis financiera.

Sin embargo existen otras causas de que el mercado esté a favor de esta compañía como

las estrategias que han implementado a lo largo de estas últimas décadas, un claro ejemplo

de ello se centra en los países como Chile en donde se encuentran en un momento de

diversificación de mercado apsotandole a las bebidas lácteas con una marca llamada Hugo;

por otra parte se encuentra en la implementación de bebidas con pulpa natural como aquí en

Colombia conocemos como jugo del Valle, y en otros países como México, Argentina y

Centroamérica. Como bien es sabido Coca-Cola promueve la unión, la familia, y en

especial la felicidad, lo cual también la ha conllevado a llegar a los corazones de millones

de consumidores alrededor del planeta; lo cual está estrechamente relacionado con una de

sus grandes estrategias impactantes la cual se basa en ofrecer un producto a los países

latinoamericanos que tienen campañas de entrega de desayunos para los niños más

necesitados, y lo que busca Coca Cola es que dicho producto cumpla con los más altos

estándares de calidad y salud para estos niños en crecimiento y con bajos recursos, lo cual

puede llegar a generar aún más aceptación del consumidor promedio hacia esta marca.

Pese a las tendencias de los consumidores por preferir Coca cola por encima de cualquier

otra, pocas veces en la historia se ha presentado que el gigante caiga a manos de la

competencia, una de ellas sucedió en Perú donde su bebida nacional Inka Cola tras décadas

de una guerra de mercado lograra vencer a Cocacola en 1999 en donde el gigante se vio en

la obligación de comprarla, la razón de esto se remota a la historia del refresco nacional el

cual es bastante famoso y aceptado por los Peruanos, quien fue lanzado en la década de los

30 y representa los 400 años de fundación de la capital Lima, por ello es un producto que
representa netamente la nacionalidad peruana y que se podría decir que hace parte de su

cultura y costumbres; si bien es cierto que el sabor es bueno considero a manera personal que

su éxito para que superara a Coca cola se debe a que su sabor queda muy bien con la comida

típica del país y por ende es una bebida que está totalmente arraigada a lo que es su cultura y

ni el gigante Coca-Cola pudo hacerle frente.

CONCLUSIONES

Para finalizar quisiera hacer énfasis en la importancia de la planeación estratégica en la

gerencia de mercadeo con este caso, siempre se debe planear a largo plazo tantas estrategias

como sea posible para poder afrontar los cambios que exige el mercado, Coca cola quizá no

logro vencer en este país debido a que su producto no tenía el sabor necesario para hacer

compañía a las comidas intensas del Perú, por ende la competencia nacional Inka cola logro

mantener la posición que tuvo durante décadas pese a que un gran competidor como Coca

cola siendo el pionero de las gaseosas en el planeta le hizo competencia; también cabe

recalcar que esto sirve de ejemplo para ver que ningún mercado es imposible de alcanzar por

más que existan compañías que se encuentren posicionadas y en algunos casos

monopolizando el mercado, por ende siempre que se tenga un buen producto o servicio, si se

le hace un excelente plan de mercadeo con los más altos estándares de calidad que un gerente

debe implementar, es posible penetrar incluso el mercado más difícil.

Referencias:
(https://www.dinero.com/edicion-impresa/negocios/articulo/latinoamerica-motor-coca-
cola/102416)
(http://www.alrededordelmapa.com/inca-kola-la-historia-detras-del-refresco-que-vencio-a-
la-coca/)