ÉTICA E SUSTENTABILIDADE

CORPORATIVA
RELATÓRIO VBN

NOVEMBRO/2018
Elaborado por: Frederico Ianino Fortes
Disciplina: Ética e Sustentabilidade
Turma: Ética e Sustentabilidade-1018-8_2

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Tópicos desenvolvidos

I. Apresentação e Objetivo

II. Desenvolvimento

III. Considerações Finais e Recomendações

IV. Referências Bibliográficas

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Apresentação e objetivo

As organizações modernas e globalizadas que desejam sobreviver e perpetuar neste concorrido,

intenso e inovador mercado estão percebendo o quão é imporante realizar uma gestão empresarial
sustentável, que valorize o ser humano, ambiente e a sociedade em qual está inserida para atingir
sua missão estratégica.

Segundo Ashley (2002, pg. 04) “hoje em dia as organizações precisam estar comprometidas, não
somente com suas responsabilidades econômicas e legais, mas também com suas responsabilidades
éticas, morais e sociais”.

O objetivo deste relatório é apresentar um plano de ações empresarias que a VBN deverá executar
com objetivo de contribuir para redução dos abusos exercidos contra o indivíduo e a coletividade,
alinhado com os objetivos estratégicos da organização.

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Desenvolvimento

A empresa do segmento de telecomunicações VBN, após realizar uma atualização em seu plano
estratégico de negócios, percebeu a necessidade de reavaliar sua forma de relacionamento com seus
colaboradores, stakeholders, clientes, fornecedores, sociedade e ambiente que está inserida visando
gerar um ambiente mais produtivo, harmonioso, eficaz, criativo, competitivo e com uma relação
agradável e transparente com a sociedade através do desenvolvimento e implementação de ações
estratéticas que promoverão o respeito aos direitos individuais e coletivos.

Para auxiliar a empresa VBN a atingir seus objetivos citados acima abordaremos em nosso relatório
os seguintes tópicos:

 Ações ou estratégias comumente utilizadas pelas empresas para assegurar a sua

integridade;
 Obstáculos apresentados pela cultura organizacional para a inclusão de medidas básicas de
proteção aos direitos individuais e coletivos;
 Efeitos ou impactos de ações empresariais antiéticas (caracterizadas pelo desrespeito) para
os stakeholders e a sociedade;
 Soluções que as empresas podem implementar para garantir, de forma ética, os direitos
individuais e coletivos.

Ações ou estratégias comumente utilizadas pelas empresas para assegurar a

sua integridade

As organizações de sucesso possuem um departamento de compliance estruturado e muito bem

alinhado com sueus objetivos estratégicos.

Um dos fundamentais papéis do departamento de compliance é estabelecer e monitorar a

conformidade dos aspectos internos e externos da empresa. É justamente por meio do cumprimento
dessas normas e regulamentos que a organização mantém sua estrutura de negócio em
funcionamento e alinhado aos objetivos estratégicos da organização

Desta forma, o antes desconhecido despartamento de compliance, agora desempenha um papel

fundamental no planejamento estratégico das companhias.

Cabe ao departamento de compliance desenvolver mecanismos e processos que contemplem ética,

boa conduta e integridade em uma organização, sendo assim, elaborar e aplicar um programa de
integridade é responsabilidade do departamento de compliance, que deverá abordar,
imprescindivelmente os seguintes temas:

1 – Engajar a alta gestão

2 – Desenvolver um código de ética e conduta
3 – Levantar situação atual da empresa

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4 – Iniciar um plano de implementação
5 – Desenvolver canais de comunicação aberto
6 – Definir forma de monitoramento
7 – Estabelecer indicadores de performance

Obstáculos apresentados pela cultura organizacional para a inclusão de

medidas básicas de proteção aos direitos individuais e coletivos

As transformações comportamentais e culturais em uma organização sempre são grandes obstáculos

a serem vencidos, além disso, respeitar direitos individuais e coletivos em um mercado cada vez mais
competitivo, intenso e acirrado não é uma tarefa fácil, pois a tendência é que se exija cada vez mais
tempo e dedicaçãpo das equipes de trabalhando.

O mais imporante para a organização superar este obstáculo e a comunição transparente e sincera
com suas equipes de trabalho, visando alinhar, da melhor maneira possível, seus objetivos individuais
como da organização, entendo suas necessidades e anseios como seres humanos, mas também
apresentando a importância de serem comprometidos e eficientes com suas atividades profissionais
para o bem de todos e perpetuidade da organização.

Efeitos ou impactos de ações empresariais antiéticas (caracterizadas pelo

desrespeito) para os stakeholders e a sociedade

Um grande e atual exemplo que estamos acompanhando na mídia é o caso da empresa estatal
Petrobras, que devido a frequentes e contínuas ações antiéticas ao longo de sua gestão corporativa
culminou em uma grave crise moral, ética e econômica, que afetou diretamente o resultado da
companhia perdendo credibilidade com seus stakeholders, clientes, fornecedores e com a socidade em
geral e afetando, até mesmo, sua liderança no segmento de atuação.

Soluções que as empresas podem implementar para garantir, de forma ética,

os direitos individuais e coletivos.

Para que uma organização implemente com sucesso ações capazes de garantir de forma ética os
direitos individuais e coletivos de todos os que interagem diretamente ou indiretamtne com ela
deverão ser adotados em sua gestão corporativa 4 princípios básicos da gorvernança responsável e
sustentável, na qual promoverá a confiabilidade e credibilidade dos clientes, colaboradores,
stakeholders e sociedade:

I. Transparência: as decisões e os processos devem se dar de maneira clara para os públicos

com os quais a organização se relaciona – clientes, fornecedores, investidores, governo,
sociedade -, os chamados stakeholders;

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 II. Equidade: todos os interessados nos negócios devem participar e ser tratados de maneira
igualitária;
III. Prestação de contas (accountability): a organização deve prestar contas de seu trabalho, não
só em relação aos recursos financeiros que administra, mas também em relação ao papel que
exerce junto aos stakeholders;
IV. Responsabilidade corporativa: uma visão mais ampla da atuação da organização em seu
contexto social.

Considerações finais e recomendações

Este relatório teve por objetivo apresentar conceitos, métodos, cases e ações que contribuirão para
que VBN Telecomunicações perceba a importância e benefícios de uma governança responsável e
sustentável promovendo o respeito aos direitos individuais e coletivos de todos que com ela interagem
diretamente ou indiretamente.

A prática de uma governança responsável e sustentável por uma organização será uma grande aliada
para promover sua sobrevivência e perpetuidade no segmento em que atua.

De acordo com Costa e Santos (2005, p. 66) “o desenvolvimento sustentável é o desenvolvimento

capaz de suprir as necessidades da geração atual, sem comprometer a capacidade de atender as
necessidades das futuras gerações”.

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Referências bibliográficas

ASHLEY, P.A. - Ética e Respnsabilidade Social nosNegócios. São Paulo: Saraiva, 2002.

CAVALCANTI, Clóvis (org.). - Desenvolvimento e natureza: estudos para uma sociedade sustentável.
3.ed. São Paulo: Cortez, Recife, PE: Fundação Joaquim Nabuco, 2001.

CHIAVENATO, Idalberto. - Comportamento Organizacional: a teoria e a prática de inovar. Rio de

Janeiro: Campos, 2005.

COSTA, Tacilla da; SANTOS, Sá Siqueira. As diferentes dimensões da sustentabilidade na sociedade

civil brasileira: o caso Gapa-Bahia. Salvador: UFBA, 2005. Dissertação (Mestrado em administração),
Escola de Administração, Universidade Federal da Bahia, 2005.

FEUERSCHÜTTER, Simone G. - Cultura Organizacional e dependências de Poder: amudança

estrutural em uma organização do Ramo de informática. Revista de Administração e Contabilidade,
1997

INSTITUTO BRASILEIRO DE GOVERNANÇA CORPORATIVA. Código das melhores práticas de

governança corporativa. São Paulo: IBGC, 2015.

OLIVEIRA, Marcia Maria Dosciatti de – Cidadania, meio ambiente e sustentabilidade/ org – Caxiasdo
Sul, RS: Educs, 2017