Vous êtes sur la page 1sur 121

Contenido

Mapa del Documento


Definición, ejecución y gobierno del pro
Arquitectura empresarial de Metro Ca
(Alcance al Gobierno del Sistema MIO para la adopción del marco de referencia de A

Plan de acción consolidado para adopción del Marco


de referencia de Arquitectura empresarial del Estado
Plan
consolidado Preparar
a
la
Entidad
(y
empresas
del
Sistem
Colombiano (AE) en Metro Cali S.A. con alcance a
gobierno del SITM-MIO.

Fase de preparación de la empresa y Stakeholders


Preparación
Empresa
AE Entender
el
contexto
del
Marco
de
Referencia
para la adpción de AE

Fase de desarrollo y gobierno de arquitectura


Plan
de
acción
Diseño
y
gobierno
de
AE Definición
de
la
estrategia
de
AE
empresarial de Metro Cali S.A.

Desglose de actividades en la definición y desarrollo


Actividades
Definición
de
la
estrategia
del proceso de Arquitectura empresarial

Desglose
de
actividades
y
artefactos
del
Proceso
AE

Artefactos o entregables en la definición y desarrollo


Entregable
Documento
que
define
la
estrateg
del proceso de Arquitectura empresarial

Artefactos o entregables por Dominio de TI de la


Artefactos
de
AE
actual Estrategia
de
TI
etapa del proceso:Arquitectura empresarial actual
Artefactos o entregables por Dominio de TI de la
etapa del proceso:Arquitectura empresarial objetivo
Artefactos
de
AE
TO-BE Estrategia
de
TI
(TO-BE)
Nomenclatura

Alcance completo del Marco de Referencia de


Adopción
del
MR
de
AE
del
Estado

Arquitectura Empresarial y Alineación con Gobierno Vista


de
la
Estrategia
TI
Digital del Estado Colombiano

Vista
de
Gobierno
TI
Contenido
Mapa del Documento
cución y gobierno del proceso de
empresarial de Metro Cali S.A.
n del marco de referencia de Arquitectura empresarial del Estado Colombiano)

Definición
de
la
estrategia
de

Definición
del
proceso
de

AE Ejecución
del
proceso
de

AE Seguimiento
y
control
a
la
ejecución
del
mapa
de
ruta
AE Gobierno
de
la
Arquitectura
empresarial
(GA

Actividades Ejecución del proceso de AE

Realizar
un
diagnóstico
respecto
a

Preparar
la
institución
propiamente
AE Capacitar
al
equipo
técnico

Preparar
el
plan
de
acción
N.A.

Definición
del
proceso
de

Ejecución
del
proceso
de

AE Seguimiento
y
control
a
la
ejecución
del
mapa
de
ruta
AE Gobierno
de
la
Arquitectura
empresarial
(GAE)
N.A.

Actividades
Definición
del
proceso
de

Entregable
1
Planeación
de
la
ejecución
del
proceso
de

AEntregable
2

Levantamiento
de
información
mínima
de
arquitectura
misional
o
de
negocio
E Entregable
3
Levantamiento
de
información
mínima
de
arquitectu
AE Entregable
4.
Documentación
de
la
Arquitec

Entregable

Planeación
detallada
del
ejercicio
de

Entregable
5.
Documentación
de
la

Entregable
6

Analisis
de
brechas
AE Arquitectura
Empresarial
objetivo
(TO
BE)
Entregable
7.
Mapa
de
ruta
Entregable
8

Evaluación
del
proyecto


Gobierno
de
TI Información Sistemas
de
información
Servicios
Tecnologicos
Uso
y
apropiación


Gobierno
de
TI Información Sistemas
de
informaciónServicios
Tecnologicos Uso
y
apropiación
Vista
de
alineación
con
GEL(Gobierno
Digital)
Vista
general Vista
país
(Rama
ejecutiva)
Vista
estructural
de
Metro
Cali
S.A.
(contexto
Sistema
MIO)
Vista
de
la
arquitectura
misional
o
de
negoc

Vista
de
la
arquitectura
de
Información
Vista
de
la
arquitectura
de
Sistemas
de
Información
Vista
de
sistemas
de
Información
Vista
de
la
arquitectura
de
integración
Vista
de
la
arquitectura
de
Servicios
Tecnoló

Vista
de
transformación
Vista
metodológica Vista
por
dominio N.A. N.A.
oceso de AE
FORMULACIÓN
DEL
P
Contenido "Definición
y
ejecución
de
Proceso
de
Arquitectura
empresarial
de
Metro
Cali
S
empresarial
d

Dirección
/
Oficina
/
Rol:
Responsable
habilitador:
Responsable
ejecución:

Comité
de
Arquitectura
Empresarial
de

Metro
Cali
S.A.
(CAEMc) 1.
Comité
de
Gestión
y
Desempeño
1.
Líder
de
Arquitectura
Empresarial
Institucional
(CGDI)
(Presidencia
y
2.
Equipo
de
trabajo
de
arquitectura

(1)
Presidencia
/
Asesor sistema
de
control
interno)
empresarial
(2)
Jefe
de
Sistemas
(Alcance
a
TIC)
2.
Gestor
de
TIC
de
Metro
Cali
S.A.
3.
Todos
los
directivos
y
Stakeholders

(3)
Líder
de
implementación
de
AE (Hoy
oficina
de
sistemas
con
alcance
involucrados
(4)
Director
de
Planeación a
TIC) 4.
Equipo
interno
constituido
por
los
líderes

(5)
Jefe
de
Talento
Humano 3.
Líder
de
Arquitectura
Empresarial de
proceso
(6

)
Jefe
de
Oficina
de
control
interno

Frontera
de
tiempo
No.
Del

Meta
del
Proyecto
/
Actividad
Proyecto
/
Proyecto
/
Actividad
(Descripción)
Actividad

Inicio Fin

1. Acta de entendimento del marco


de referencia de Arquitectura
empresarial del Estado
Colombiano, suscrita por el
Stakeholders
2. Diagnóstico respecto al nivel de
cumplimiento de los lineamientos
del Marco de Referencia de AE
(Analisis de brechas frente a
Gobierno Digital y el Marco de
Referencia de AE)
Preparar a la Entidad
(y empresas del 3. Definición del esquema y del
Sistema MIO) para la grupo de gobierno de Arquitectura
Empresarial y la definición del
1 adopción del Marco Oct-18 Jan-19
proceso de AE.
de referencia de
Arquitectura 4. Definición, apropiación y
Empresarial asignación de responsabilidades
frente a las habilidades y
competencias en relación con el
proceso de AE.que se constituya
en las empresas del Sistema MIO
vs el horizonte de la Arquitectura
Empresarial de la Entidad
5. Plan de acción ajustado con
probabilidad de éxito, sobre la base
de empresas preparadas para la
adopción del marco de referencia
de AE.
1. Un documento que contenga,
describa y soporte como mínimo: i)
necesidades; ii) interesados; iii)
recursos institucionales; iv)
Definición de la Estrategia para la realización de
2 Nov-18 Jan-19
estrategia de AE ejercicios de AE; v) Descripción del
ejercicio de AE; vi) Gobierno de la
AE; vii) Estrategia de Uso y
apropiación de AE; viii)
Herramientas de gestión de la AE.

1. Planeación detallada del


ejercicio de AE

Definición del proceso


3 Oct-18 Jan-18
de AE 2. Definición del proceso de
Arquitectura empresarial
propiamente, para efecto de
desarrollar un ejercicio de
arquitectra empresarial en Metro
Cali s.A. con alcance a las
empresas del Sistema MIO.
1. Definición de la Arquitectura
empresarial actual (AS – IS)

2. Elaboración de la Arquitectura
empresarial objetivo (TO-BE)

3. Análisis de brecha
Ejecución del proceso
4 Jan-18 Aug-20
de AE
4. Mapa de ruta

5. Evaluación del ejercicio de AE

Mantener acciones de seguimiento,


control y evaluación a la gestión del
Seguimiento y control mapa de ruta, portafolios y
5 a la ejecución del oct.18 Aug-20 proyectos para mantener
mapa de ruta alineamiento de los elementos y
componentes de la AE definida, y el
logro del mapa de ruta propuesto.
1. Seguimiento por parte del Líder
de Arquitectura empresarial y del
Comité de Arquitectura empresarial
durante todas la etapas del proceso
de AE definido y durante la
ejecución del mapa de ruta.
Gobierno de la 2. Informes periódicos del Líder de
5. Arquitectura Oct-18 Aug-20 Arquitectura empresarial al Comité
empresarial (GAE) de Gestión y desempeño
institucional de la Entidad, o
cuando este lo requiera.
3 Revisión y control frente a la
alineación con la AE, y
líneamientos frente a los resultados
de los proyectos y las mejoras
recomendadas.

(
*
)
significa
que
la
primera
semana
de
octubre
ya
se
ha
elaborado
un
plan
de
acción
en
un
100%
en
estado
borrador
(para
efec
empresarial
de
Metro
Cali
S.A.
con
alcance
al
gobierno
del
Sistema
MIO.
Sin
embargo,
su
desarrollo
será
probable
(en
los
tiemp
descritas
en
el
presente
cronograma
denominado
"Preparación
a
la
Entidad
para
la
adopción
del
marco
de
referencia
de
Arquitec
diligencia
del
líder
de
implementación
de
AE,
sino
de
la
capacidad
que
se
asigne
a
la
Entidad
para
cubrimiento
de
los
pre-requisi
FORMULACIÓN
DEL
PLAN
DE
ACCIÓN
CONSOLIDADO
ra
empresarial
de
Metro
Cali
S.A.
con
alcance
del
Sistema
MIO
para
la
adopción
del
marco
de
referencia
de
Arquitectura

empresarial
del
Estado
Colombiano
"

Fecha
de
Fecha
Entrega
a
Comité
de
Vigencia
(año):
elaboración: Gestión
y
Desempeño































Institucional
(CGDI)

(dd/mm/aaaa):
Septiembre-28

-2018




























2020

Método
de
Seguimiento
Unidad
de
Meta
Meta
Meta

Línea
de
base

(Indicador,
Cronograma) medida 2018

2019 2020

Cumplimiento
programa % 0% 50% 50%
Cumplimiento
programa % 0% 75% 25%

Cumplimiento
programa % 0% 100%

Cumplimiento
programa % 0% 10% 6

0% 30%

1)
Monitoreo
por
parte

1) Formato de
del

Líder
de
1)
1)

seguimiento y
implementación
de
AE Períodico
1)
Períodico
Períodico

recomendacio 0
2)
Comité
de
AE 2)
2)
Trimestral 2)

nes
3)
Comité
de
Gestión
y
Trimestral Trimestral
2) Acta
desempeño
institucional
1)
Formato
de

1)
Formato
de

control
de

seguimiento
y

cambios 0 100% 100% 100%


lineamientos
de
mejora
2)
Acta
de

2)
Acta
período

Informe
de

Informe 0 100% 100% 100%


período

Acta
de
Revisión

Acta
de
Revisión
0 100% 100% 100%
de
período

00%
en
estado
borrador
(para
efecto
de
dimensionar
el
amplio
alcance),
para
la
adopción
del
marco
de
referencia
de
Arquitectura

arrollo
será
probable
(en
los
tiempos
relacionados),
siempre
y
cuando
se
de
cumplimiento
con
las
etapas
previas,
es
decir,
las
actividades

del
marco
de
referencia
de
Arquitectura
empresarial
de
Metro
Cali
S.A.
con
alcance
del
Sistema
MIO".
En
este
caso,
no
depende
de
la

para
cubrimiento
de
los
pre-requisitos.
del
marco
de
referencia
de
Arquitectura

Versión
del
Plan
de
AE):



0.1

Estado:

Para
revisión
del
CGDI
(presentar
por

parte
del
Jefe
de
Sistemas
y
el
Líder
de

Arquitectura
empresarial

al
Comité
de

Arquitectura
empresarial
de
Metro
Cali

S.A.
o
quién
haga
sus
veces
yal
Comíte

de
Gestión
y
Desempeño
Institucional
de

Metro
Cali
S.A.)

quienes
impartirán
su

aprobación,
apalancamiento,
seguimiento

y
control.

Observaciones
el
marco
de
referencia
de
Arquitectura

con
las
etapas
previas,
es
decir,
las
actividades

ema
MIO".
En
este
caso,
no
depende
de
la

Contenido

"Preparac

Dirección
/
Oficina

Contenido

Preparación
Empresa
y
Stakeholders
para
AE Elemento
/
Logro Actividades
especificas
No.
Del

Proyecto
/
Proyecto
/
Actividad
Actividad

Navegar
(Detalle
de

Actividades
y

entregables)

Regresar
1. Revisar detalladamente el
Decreto GEL y normatividad
asociada con Gobierno Digital
Entender el contexto y Arquitectura empresarial
del Marco de
Referencia por parte
de la Alta Dirección y 2. Revisar, entender y analizar
los representantes la estructura y contenido del
legales de las Marco de Referencia
empresas
Concesionarias en el 3. (Opcional) Solicitar las
Sistema MIO.. visitas del equipo de
acompañamiento del
Ministerio TIC para facilitar la
comprensión de los beneficios
e implicaciones del Marco
Regresar 1. Revisar los criterios,
Realizar un subcriterios y lineamientos del
diagnóstico respecto Manual GEL y el Marco de
al Marco de Referencia para determinar el
Referencia de nivel de cumplimiento de la
Arquitectura entidad de manera cualitativa
empresarial y cuantitativa.

Regresar
Regresar 1. Conformar un grupo de
profesionales a cargo de las
actividades asociadas al
gobierno y gestión de la
Arquitectura Empresarial al
Preparar la institución interior de la entidad con
propiamente, esto es, alcance al gobierno del
preparar a la Sistema MIO.
empresa gestora y a
las empresas
Concesionarias en el
Sistema MIO.
Preparar la institución
propiamente, esto es,
preparar a la
empresa gestora y a 2. Identificar los roles,
las empresas estructuras de decisión y
Concesionarias en el procesos que se requieran
Sistema MIO. para gestionar el proceso y los
ejercicios de AE, los cambios
a las prioridades, alineación
Preparar a la Entidad con el gobierno de TI, la
(y empresas del oficina de proyectos y otras
Sistema MIO) para la instancias de la entidad.
1 adopción del Marco
Regresar
Regresar
de referencia de 1. Exploración y evaluación de
Arquitectura herramientas y software para
Empresarial el diseño, implementación y
Capacitar al equipo gestión de la Arquitectura
técnico conformado Empresarial de confomidad
para el diseño e con el marco de referencia de
implementación de la Arquitectura empresarial.
Arquitectura
empresarial de Metro 2. Capacitar por parte del líder
Cali S.A. con alcance de implementación al equipo
del Sistema MIO. técnico conformado para el
diseño e implementación de la
Arquitectura empresarial de
Metro Cali S.A. con alcance al
Sistema MIO.
1. Preparar el plan de acción
Regresar con la programación de los
ejercicios de arquitectura
empresarial que se realizarán
en el corto plazo (6 meses a 1
año) y mediano plazo (1 a 2
años). Se deben incluir las
fechas de inicio y finalización
de cada ejercicio, las
necesidades que se
Preparar el plan de resolverán, los lineamientos,
acción que genere herramientas y artefactos que
garantías para la se aplicarán.
2. Identificar las acciones que
adopción del marco se deben seguir para
de referencia de personalizar los procesos de
Arquitectura arquitectura empresarial e
empresarial integrarlos a los procesos
existentes en la entidad.

3. Determinar si la entidad ya
cuenta con una herramienta o
software que permita
administrar los ejercicios de
AE, el repositorio y la
evolución de la arquitectura
empresarial en la entidad
(
*
)
significa
que
la
primera
semana
de
octubre
ya
se
ha
elaborado
un
plan
de
acción
en
un
100%
en
estado
bo
será
probable
(en
los
tiempos
relacionados),
siempre
y
cuando
se
de
cumplimiento
con
las
etapas
previas,
es
d
MIO".
En
este
caso,
no
depende
de
la
diligencia
del
líder
de
implementación
de
AE,
sino
de
la
capacidad
que
se
FORMULACIÓN
DEL
PLAN
DE
ACCIÓN

"Preparación
a
la
Entidad
para
la
adopción
del
marco
de
referencia
de
Arquitectura
empresarial
de
Metro
Cali
S.A

Oficina
de
Sistemas
Fecha
de

Septiembre-28

-2018

(Con
alcance
a
la
Dirección
de
TIC
del
Sistema
MIO) elaboración

Meta
del
Proyecto
/
Actividad Método
de
Seguimiento
Unidad
de
Meta

Línea
de
base

(Descripción) (Indicador,
Cronograma) medida 2018

OCT

Planeado 100%
Lograr de la alta dirección y
los representantes legales
de las empresas del
Sistema MIO, el
entendimiento general del Cumplimiento
programa % 0% 100%
Marco de Referencia de
Arquitectura, Manual GEL y
su relación con la estrategia Ejecutado
de GEL

Determinar la brecha de su
Entidad (y las empresas del
Planeado 100%
Sistema MIO) respecto al
cumplimiento de los
Cumplimiento
programa % 0% 100%
criterios, subcriterios y
lineamientos definidos en el
Manual de GEL y el Marco Ejecutado
de Referencia de AE

Planeado
Adquirir y/o desarrollar la
capacidad empresarial en
términos de procesos,
infraestructura y talento Cumplimiento
programa % 0% 100%
humano, que le permitirán
adoptar el Marco de
Referencia de AE
Adquirir y/o desarrollar la
capacidad empresarial en
términos de procesos,
infraestructura y talento Cumplimiento
programa % 0% 100%
humano, que le permitirán
adoptar el Marco de
Referencia de AE
Ejecutado

Adquirir y/o desarrollar la


capacidad del equipo Planeado
humano en términos de
aplicaciones, procesos,
infraestructura y
habilidades, que le Cumplimiento
programa % 0% 100%
permitirán equiparar
capacidad y conocimiento
del equipo para la adopción
del Marco de Referencia de
Ejecutado
AE

Planeado 100%

Obtener el plan de acción


para adoptar el Marco de
Referencia y realizar el Cumplimiento
% 0% 100%
diseño de la arquitectura programa
empresarial con alcance de
gobierno del Sistema MIO.

Ejecutado (*
)

en
un
100%
en
estado
borrador
(para
efecto
de
dimensionar
el
amplio
alcance),
para
la
adopción
del
marco
de
referencia
de
Arquitectura
em
n
las
etapas
previas,
es
decir,
las
actividades
descritas
en
el
presente
cronograma
denominado
"Preparación
a
la
Entidad
para
la
adopción
d
no
de
la
capacidad
que
se
asigne
a
la
Entidad
para
cubrimiento
de
los
pre-requisitos.
ÓN

sarial
de
Metro
Cali
S.A.
con
alcance
del
Sistema
MIO"

Fecha
de
entrega
a
Vigencia:
2020
Planeación (año)

Meta
mensual
2018

Observaciones

NOV DIC ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP

Entregable:

Acta
de
entendimento
del
marco
de

100% referencia
de
Arquitectura
empresarial

del
Estado
Colombiano,
suscrita
por
los

integranes
del
Comité
de
gestión
y

desempeño
institucional
de
Metro
Cali

S.A.
y
los
Gerentes
o
representantes

legales
de
las
empresas
Concesionarias

del
Sistema
MIO
Estrategia:
Preparar
reunión

extraordinaria
del
comité
de
gestión
y

desempeño
institucional
con
los

representantes
legales
de
las
empresas

del
sistema
MIO
como
invitados

especiales.

Entregable:
100%
Diagnóstico
respecto
al
nivel
de

cumplimiento
de
los
lineamientos
del

Marco
de
Referencia
de
AE
(Analisis
de

brechas
frente
a
Gobierno
Digital
y
el

Marco
de
Referencia
de
AE)

100%

Entregable:
-
Definición
del
esquema
y
del
grupo
de

gobierno
de
Arquitectura
Empresarial
y
la

definición
del
proceso
de
AE.
Entregable:
-
Definición
del
esquema
y
del
grupo
de

gobierno
de
Arquitectura
Empresarial
y
la

definición
del
proceso
de
AE.

100%
Entregable:
-
Definición,
apropiación
y
asignación
de

responsabilidades
frente
a
las

habilidades
y
competencias
en
relación

con
el
proceso
de
AE.que
se
constituya

en
las
empresas
del
Sistema
MIO
vs
el

horizonte
de
la
Arquitectura
Empresarial.

Al
iniciar
esta
etapa:
El
equipo
conformado
en
este
momento

debe
poseer
y
partir
del
diagnóstico
que

la
entidad
realizó
respecto
al
nivel
de

adopción
del
Marco
de
Referencia,
las

iniciativas
sectoriales,
el
mapa
de
ruta
de

proyectos
estratégicos
del
Estado
y
el

Plan
Nacional
de
Desarrollo

-
Desarrollo
de
las
etapas
anteriores

-
Recursos
(físico,
talento
humano,

conocimiento
y
tecnológico)
-
Software
de
modelamiento
de
procesos
-
Software
para
modelamiento
de
la
AE

en
el
nivel

holístico
y
de
detalle
-
Equipo
de
trabajo
con
roles
y

responsabilidades
-
Disposición
de
instalaciones
para
el

propóstio

Entregable:
-
Plan
de
acción
erencia
de
Arquitectura
empresarial
de
Metro
Cali
S.A.
con
alcance
al
gobierno
del
Sistema
MIO.
Sin
embargo,
su
desarrollo

Entidad
para
la
adopción
del
marco
de
referencia
de
Arquitectura
empresarial
de
Metro
Cali
S.A.
con
alcance
del
Sistema

Referencia
/
Fuente

Documentación
pertinente

Consultado:
Septiembre
15
de
2018

Decreto
GEL,
el
Manual
GEL
y
los

https://www.mintic.gov.co/arquitecturati/6

30/w3-article-9434.html
documentos
del
Marco
de
Referencia

Revisión
de
los
documentos
del
Marco
de

https://www.mintic.gov.co/arquitecturati/6

30/w3-article-9434.html
Referencia
(especialmente
los
lineamientos)

y
el
Manual
GEL

Contar
con
los
documentos
del
Marco
de

Referencia
de
AE
y
el
informe
del

https://www.mintic.gov.co/arquitecturati/6

30/w3-article-9434.html
diagnóstico
realizado
en
la
Etapa
Anterior

(Etapa
2).
Contenido

"Desarrollo
y
gobierno
de
P

Oficina
de
Sistemas

Dirección
/
Oficina
(Con
alcance
a
la
Dirección
de
TIC
del
Sistema
MIO)

Plan
de
acción
Diseño
y
Gobierno
de
AE
No.
Del

Meta
del
Proyecto
/
Actividad
Proyecto
/
Proyecto
/
Actividad
Navegar (Descripción)
Actividad

(Detalle
de

Actividades
y

entregables)

Abajo Regresar a 1. Identificar a los interesados clave,


Contenido sus necesidades y preocupaciones,
relacionadas con los objetivos
estratégicos y las metas de la
institución y de su entorno (sectorial y
territorial)

2. Identificar y analizar las


necesidades, intereses y
N.A. preocupaciones actuales de la
institución, del sector o territorio al cual
pertenece.

3. Verificar la alineación de las


necesidades planteadas con la
estrategia institucional (plan
estratégico institucional) y sectorial
(plan estratégico sectorial).

Detalle Definición de la 4. Identificar, definir y documentar los


1 recursos institucionales para
estrategia de AE
Entregable desarrollar un ejercicio de AE

Detalle 5. Definir la estrategia para la


realización de un proceso de AE con
base en los lineamientos del marco de
Entregable referencia.

Detalle 6. Definir de un esquema de gobierno


de un proceso de arquitectura
Entregable empresarial:

Detalle 7. Definir un esquema de gestión de


proyectos resultado de los ejercicios
Entregable de arquitectura empresarial.

Detalle 8. Definir una estrategia de uso y


apropiación de la Arquitectura
Empresarial.
8. Definir una estrategia de uso y
apropiación de la Arquitectura
Entregable Empresarial.

Subir
Subir Regresar a 1. Definir necesidad
Contenido
Contenido

2. Describir alcance

3. Definir recursos

4. Definir equipo requerido


Detalle
5. Definir resultados esperados

6. Definir cubrimiento organizacional

Definición del proceso 7. Definir Gobierno del proyecto


2
de AE

8. Estimar plazo y cronograma

9. Definir productos o artefactos de


Arquitectura Actual (AS-IS)

10. Determinar producto o artefactos


de Arquitectura Objetivo (TO-BE)
Entregable 11. Determinar alcance del Análisis de
brecha

12. Determinar mapa de ruta.

13. Definir plan de gestión de riesgos

Detalle Subir Regresar


Regresar aa 1. Definir la Arquitectura empresarial
Contenido actual (AS – IS)
Entregable
Detalle 2. Elaborar la Arquitectura
Entregable empresarial objetivo (TO-BE)

Detalle 3
Ejecución del proceso
de AE 3. Realizar análisis de brechas
Entregable
Detalle
4. Elaborar mapa de ruta
Entregable
Detalle
5. Evaluar el ejercicio de AE
Entregable
Subir Regresar
Regresar aa
Contenido
1. Revisar y aprobar el portafolio de
proyectos y la priorización de los
proyectos.
Subir
Subir Regresar a
Contenido
Contenido 1. Revisar y aprobar el portafolio de
proyectos y la priorización de los
proyectos.

2. Revisar y aprobar el acta de


constitución de los proyectos
institucionales y de los agentes del
Sistema MIO relacionados con los
resultados esperados y el
Seguimiento y control cumplimiento de la AE (Propósito
4 a la ejecución del Estatal)
mapa de ruta

3. Revisar y recomendar sobre la


gestión de los proyectos y calidad de
los resultados.

4. Evaluar los resultados de los


proyectos y su alineación con la AE en
sus distintas vistas y recomendar
mejoras con base en las mejores
prácticas del MR AE y/o Estándares y
marcos adoptados.

Subir
Subir Regresar a 1. Seguimiento por parte del Líder de
Contenido
Contenido Arquitectura empresarial y del Comité
de Arquitectura empresarial durante
todas la etapas del proceso de AE
definido y durante la ejecución del
mapa de ruta.

2. Informes periódicos del Líder de


Arquitectura empresarial al Comité de
Gestión y desempeño institucional de
Gobierno de la la Entidad, o cuando este lo requiera.
5 Arquitectura
empresarial (GAE)
3 Revisión y control frente a la
alineación con la AE, y líneamientos
frente a los resultados de los
proyectos y las mejoras
recomendadas.

4. Validación de ejecucion de acciones


de mejora y resultados

( * ) Significa que la primera semana de octubre ya se ha elaborado un plan de acción en un 100% en esta
embargo, su desarrollo será probable (en los tiempos relacionados), siempre y cuando se de cumplimient
Fase-Diseño-MR-AE". En este caso, no depende de la diligencia del líder de implementación de AE, sino
apalancado y comprometido.
FORMULACIÓN
DEL
PLAN
D
"Desarrollo
y
gobierno
de
Proceso
de
Arquitectura
empresarial
de
Metro
Cali
S.A.
con
alcance
del
Sistema
MIO
p

Oficina
de
Sistemas
Fecha
de
Fecha
de
entrega
a

Septiembre-28

-2018


la
Dirección
de
TIC
del
Sistema
MIO) elaboración Planeación

Meta
mensual
2018

Método
de
Seguimiento
Meta

Unidad
de
medida Línea
de
base

(Indicador,
Cronograma) 2018

OCT NOV DIC ENE

Planeado 100%

Ejecutado

Planeado 100%

Ejecutado

Planeado 100%

Ejecutado

Planeado 33% 33% 34%


Cumplimiento
programa % 0% 100%
Ejecutado

Planeado 100%

Ejecutado

Planeado 100%

Ejecutado

Planeado 100%

Ejecutado

Planeado 100%
Ejecutado
Planeado 100%
Ejecutado
Planeado 100%
Ejecutado
Planeado 100%
Ejecutado
Planeado 20% 30% 40% 10%
Ejecutado
Planeado 100%
Ejecutado
Planeado 100%
Ejecutado
Planeado 100%
Cumplimiento
programa % 0% 100% Ejecutado
Planeado 100%
Ejecutado
Planeado 100%
Ejecutado
Planeado 100%
Ejecutado
Planeado 100%
Ejecutado
Planeado 100%
Ejecutado
Planeado 100%
Ejecutado
Planeado 10%
Ejecutado
Planeado
Ejecutado
Planeado
Cumplimiento
programa % 0% 100%
Ejecutado
Planeado
Ejecutado
Planeado
Ejecutado

1)
Monitoreo
por
parte
1)
Formato
de
Planeado
del

Líder
de
seguimiento 1)
Períodico

0%
implementación
de
AE 2)
Acta
de
comité
de
2)
Trimestral
2)
Comité
de
AE AE
1)
Monitoreo
por
parte
1)
Formato
de

del

Líder
de
seguimiento 1)
Períodico

0%
implementación
de
AE 2)
Acta
de
comité
de
2)
Trimestral
2)
Comité
de
AE AE Ejecutado

1)
Monitoreo
por
parte
1)
Formato
de
Planeado
del

Líder
de
seguimiento 1)
Períodico

0%
implementación
de
AE 2)
Acta
de
comité
de
2)
Trimestral
2)
Comité
de
AE AE Ejecutado

1)
Monitoreo
por
parte
1)
Formato
de
Planeado
del

Líder
de
seguimiento 1)
Períodico

0%
implementación
de
AE 2)
Acta
de
comité
de
2)
Trimestral
2)
Comité
de
AE AE Ejecutado

1)
Monitoreo
por
parte
1)
Formato
de
Planeado
del

Líder
de
seguimiento 1)
Períodico

0%
implementación
de
AE 2)
Acta
de
comité
de
2)
Trimestral
2)
Comité
de
AE AE Ejecutado

1)
Monitoreo
por
parte
1)
Informe
del
Líder
Planeado
del

Líder
de
de
implementación
1)
Períodico

0%
implementación
de
AE de
AE 2)
Trimestral
2)
Comité
de
AE 2)
Actas
de
Comité Ejecutado

1)
Monitoreo
por
parte
1)
Informe
del
Líder
Planeado
del

Líder
de
de
implementación
1)
Períodico

0%
implementación
de
AE de
AE 2)
Trimestral
2)
Comité
de
AE 2)
Actas
de
Comité Ejecutado

1)
Actas
de
Comité
Planeado
1)
Comité
de
Gestión
y
de
Gestión
y

0% 1)Trimestral
desempeño
institucional desempeño

institucional Ejecutado

1)
Actas
de
Comité
Planeado
1)
Comité
de
Gestión
y
de
Gestión
y

0% 1)Trimestral
desempeño
institucional desempeño

institucional Ejecutado

un plan de acción en un 100% en estado borrador (para efecto de dimensionar el amplio alcance), para la adopción
siempre y cuando se de cumplimiento con las etapas previas y se cuente con el apalancamiento del Presidente y la
líder de implementación de AE, sino de la capacidad que se asigne a la Entidad para cubrimiento de los pre-requis
RMULACIÓN
DEL
PLAN
DE
ACCIÓN

lcance
del
Sistema
MIO
para
la
adopción
del
marco
de
referencia
de
Arquitectura
empresarial
del
Estado
Colombiano
"

a
de
entrega
a
Vigencia:
laneación (año)

Meta
mensual

2019 Meta
mensual

2020

FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC ENE FEB MAR ABR MAY. JUN.
10% 10% 10% 10% 10% 10% 10% 10% 10%

10% 10% 10% 10% 10% 10% 10% 10% 10% 10%

10% 10% 10% 10% 10% 10% 10% 10% 10% 10%

10% 10% 10% 10% 10% 10% 10% 10% 10% 10%

15% 15% 15% 15% 15%

15% 15% 15% 15%


15% 15% 15% 15%

15% 15% 15% 15%

25% 25% 25%

ance), para la adopción del marco de referencia de Arquitectura empresarial de Metro Cali S.A. con alcance al gobie
ento del Presidente y la alta dirección de la empresa, es decir, las actividades descritas en el presente cronograma
miento de los pre-requisitos. La distribución de porcentajes de ejecución y validación sugiere la aplicación de metodo
do
Colombiano
"

2020

al

2020

Observaciones

JUL AGO
15% 10%

20% 20%
20% 20%

20% 20%

25%

A. con alcance al gobierno del Sistema MIO. Sin


presente cronograma denominado "Plan-Acción-
aplicación de metodologías agiles y equipo
Desglose
de
actividades
y
artefactos

Contenido

Regresar a
Contenido Tabla 1. Relación de actividades generales
Definición de la estrategia

Identificar a los interesados clave, sus necesidades y preocupaciones, relacionadas con los
objetivos estratégicos y las metas de la institución y de su entorno (sectorial y territorial).
1
Esta actividad debe realizarse con mayor nivel de detalle cada vez que se inicie un ejercicio
de AE.
Identificar y analizar las necesidades, intereses y preocupaciones actuales de la institución,
2
del sector o territorio al cual pertenece.

Verificar la alineación de las necesidades planteadas con la estrategia institucional (plan


3
estratégico institucional) y sectorial (plan estratégico sectorial).

Competencias del personal en la planeación, diseño e implementación de


ejercicios de AE. Es necesario contar con el rol de arquitecto empresarial.

Identificar y
documentar los
recursos

Plan-AcciónFaseConocimiento de la institución y del sector. Es necesaria la existencia de
Plan-AcciónFase
Regresar personal con amplio conocimiento de la institución y del sector.
Identificar y
documentar los
recursos Procesos documentados en el sistema de gestión de calidad de la
institucionales institución.
para desarrollar
4
un ejercicio de Descripción de la visión o lo que se pretende con la Arquitectura
AE. Empresarial.
Para ello se
evalua:

Definición y descripción de los principios arquitecturales que regirán todos


los ejercicios de arquitectura empresarial de la entidad. Para la definición
de estos, basarse o incorporar los definidos en el Marco de Referencia de
AE para la gestión de TI.

Repositorio de AE: Herramientas necesarias para gestionar y documentar


los artefactos y ejercicios de la AE.

Infraestructura tecnológica.
Alianzas y convenios de la institución que pueden contribuir al desarrollo
de los ejercicios de AE.
Estrategia recomendada por MinTIC:
Iniciar a trabajar el primer ejercicio o los
primeros ejercicios de AE, con
necesidades de alto impacto pero con
soluciones relativamente sencillas para
lograr victorias tempranas y mantener así
Priorización de necesidades. el compromiso de la alta dirección.

Sin embargo se cual sea el alcance del ejercicio se debe


hacer una análisis integral de toda la entidad y obtener a
muy alto nivel la arquitectura empresarial actual y objetivo
Plan-AcciónFase de la entidad, de tal manera que el sentido de integralidad
Plan-AcciónFase no se pierda, así se desarrolle la arquitectura empresarial
Regresar por procesos, objetivos o necesidades puntuales.
Definir la
estrategia para - Listado priorizado de los ejercicios de AE
la realización de identificados, la dependencia entre ellos y
un proceso de las necesidades cubiertas para cada
5
AE teniendo en ejercicio.
cuenta los
siguientes - Un ejercicio de AE puede resolver una o
aspectos: varias necesidades de la organización, sin
embargo es recomendable acotar cada
ejercicio de AE a un conjunto de
Planeación de los ejercicios de necesidades relacionadas, por ejemplo a
AE. un proceso institucional específico, un
objetivo estratégico.
- En el ejercicio se debe trabajar toda la
vertical (arquitectura de Negocio y
arquitectura de TI)
- Definir los recursos necesarios (humanos,
técnicos, financieros) para su realización,
los interesados, el patrocinador (sponsor) y
el estado actual de la arquitectura
empresarial.
La entidad debe conformar un comité de
Plan-AcciónFase
Plan-AcciónFase arquitectura empresarial que se encargue
Regresar
de revisar y tomar las decisiones que
requieran un análisis de impacto y/o
Definir de un El gobierno de la arquitectura viabilidad con relación a requerimientos o
esquema de empresarial es una actividad proyectos producto del proceso de
6 gobierno de un que es transversal y en arquitectura empresarial u otros proyectos
proceso de paralelo a cualquier ejercicio de TI que se desarrollen en la entidad.
arquitectura de Arquitectura empresarial. Definir un proceso para la gestión y
empresarial: monitoreo de los requerimientos que se
generen en el proceso de arquitectura
empresarial
Plan-AcciónFase
Regresar - Diferenciar y separar el rol de gobierno de la arquitectura con la gestión
Regresar
de la arquitectura
Definir un
esquema de Se tomen la Arquitectura Institucional como
gestión de base de los lineamientos generales de
proyectos cualquier proyecto de base tecnológica
7 - Acompañamiento a los
resultado de los
ejercicios de líderes durante todo el ciclo de Realizar el adecuado seguimiento y control
arquitectura vida de los proyectos definidos de las actividades de proyecto
empresarial. en el mapa de ruta de la involucrando unos hitos de auditoría
entidad arquitectónica lo cual generará una
dinámica de certificación de proyectos
respecto a su cumplimiento con la
arquitectura.
Plan-AcciónFase
Plan-AcciónFase En esta etapa se debe definir:
Regresar
- La estrategia de sensibilización,
Esta actividad al igual que la
Definir una comunicación y gestión del cambio que se
definición y establecimiento del
estrategia de empleará para todos los ejercicios de
gobierno de la arquitectura
uso y arquitectura empresarial.
8 empresarial es una actividad
apropiación de
que es transversal y en
la Arquitectura
paralelo a cualquier ejercicio
Empresarial.
de Arquitectura empresarial.
Definir una
definición y establecimiento del
estrategia de
gobierno de la arquitectura
uso y
8 empresarial es una actividad
apropiación de
que es transversal y en
la Arquitectura
paralelo a cualquier ejercicio
Empresarial. - Contar con un patrocinador (sponsor) de
de Arquitectura empresarial.
alto nivel depende en gran medida el éxito
de estos ejercicios.

Regresar
Regresar aa
Contenido Tabla 2. Relación de actividades generales
Definición del proceso de AE

Teniendo claras las necesidades de la institución y del sector, y la priorización de los


1 ejercicios de AE, se procede a realizar la planeación detallada del proceso de AE, y debe
contener los elementos de la tabla 2-1.

Tabla 2-1. Entregables: Planeación detallada


Regresar
a
Contenido
del ejercicio de AE
Definir la necesidad que se
Plan-AcciónFase
Plan-AcciónFase
Necesidad busca solucionar con el Regresar
ejercicio de AE.
Describe el alcance y los
Alcance objetivos planteados para el
ejercicio de AE.
Recursos técnicos y
Recursos financieros necesarios para


realizar el ejercicio de AE.
Equipo Talento humano requerido
requerido para ejecutar el proyecto
Resultados esperados por la
Resultados
institución al finalizar el
esperados
ejercicio de AE
Áreas y procesos de la
Cubrimiento institución involucrados, e
organizacional interesados del ejercicio de
AE.

Estructura de gobierno y toma


Gobierno del de decisiones del proyecto,
proyecto incluyendo los niveles de
escalamiento.
Estimación de tiempos de
Plazo y
ejecución y actividades del
Cronograma
ejercicio de AE.
Determinar por cada uno de
Productos o los dominios establecidos en el
artefactos de Marco de Referencia de AE y
Arquitectura la arquitectura misional (de
Actual (AS-IS) negocio) los artefactos y
documentación requerida.
Determinar por cada uno de
Producto o
los dominios establecidos en el
artefactos de
Marco de Referencia de AE y
Arquitectura
la arquitectura misional (de
Objetivo (TO-
negocio) los artefactos y
BE)
documentación requerida.
Alcance del
Determinar los entregables del
Análisis de
análisis de brecha.
brecha
Determinar los entregables del
Mapa de ruta.
mapa de ruta.
Riesgos Plan de gestión de riesgos.

Regresar
Regresar aa
Contenido
Tabla 3. Relación de actividades generales
Ejecución del proceso de AE →
Servicios institucionales

Arquitectura
(i) Modelo
misional (de
operativo
negocio) Capacidades
institucionale
s
(ii) Modelo de
intención
Levantamiento de información
y documentación de la
Regresar Estrategia
Regresar aa arquitectura empresarial actual
Plan-AcciónFase
Gobierno

Arquitectura
de TI
Información

Sistemas de Información

Servicios Tecnológicos

Uso y apropiación

Definición de la
Arquitectura
1
empresarial
Construcción
de la 1.1 Modelo motivacional
Definición de la Arquitectura 1.2. Modelo de procesos de
Arquitectura misional (de negocio
1
empresarial negocio) 1.3. Modelo de funciones de
actual (AS – IS) negocio
(Línea base)

Estrategia

Construcción de la arquitectura
empresarial actual (AS-IS) Gobierno

Construcción Información
de la
Arquitectura
de TI actual

(Línea base) Sistemas de Información

Servicios Tecnológicos
Uso y apropiación

Regresar aa 1. Definir los artefactos o productos de la arquitectura empresarial objetivo.
Regresar
Plan-AcciónFasePara la arquitectura de TI objetivo se debe revisar las guías y artefactos
definidos en el Marco de Referencia de AE para la gestión de TI, del
Estado colombiano.
Elaboración de


la Arquitectura 2. Construir la arquitectura empresarial objetivo de la institución y
2
empresarial documentarla de acuerdo a las guías específicas del Marco de Referencia
objetivo (TO-BE) de AE, cuando aplique y los marco de referencia utilizados para la
definición de la arquitectura misional (o de negocio).

3, Actualizar el repositorio de AE.

1. Identificar las capacidades que la institución debe desplegar para lograr


la arquitectura empresarial objetivo planteada.

Paso 1: Construir la herramienta del


análisis de brecha ↓
Paso 2: Identificar los bloques
estructurales (entidades de negocio,
sistemas de información, etc.) que se
deben mantener o modificar para alcanzar
la arquitectura empresarial objetivo (TO-
Regresar aa 2. Realizar el análisis de
Regresar BE).
Plan-AcciónFasebrecha para cada una de las
arquitecturas del AS-IS
(Arquitectura de Información,
Arquitectura de sistemas de
Información, Arquitectura de
servicios tecnológicos y
Regresar aa 2. Realizar el análisis de
Regresar
Plan-AcciónFasebrecha para cada una de las
Paso 3: Identificar los bloques
arquitecturas del AS-IS
estructurales que hacen parte de la
(Arquitectura de Información,
Entregable 6 arquitectura actual y no hacen parte de la
Arquitectura de sistemas de
Analisis de brechas arquitectura objetivo
Información, Arquitectura de
servicios tecnológicos y Paso 4: Identificar los bloques
3 Análisis de brechaArquitectura Misional o estructurales que no hacen parte de la


Institucional) con relación al arquitectura actual y fueron incluidos en la
TO-BE. arquitectura objetivo
Paso 5: Por cada decisión de cambio
Para el análisis de brecha con (Modificar, Eliminar o Nuevo) que se ha
relación a los dominios de tomado en el análisis se debe identificar
estrategia de TI, gobierno de como una brecha
TI y uso y apropiación se
Paso 6: Documentar las brechas
realiza a partir de lo que no se
identificadas
tiene y se identificó como Paso 7: Asociar y documentar los
oportunidad de mejora o punto componentes de solución de la
crítico. arquitectura empresarial objetivo, con las
brechas que se cierran con la
implementación del componente


respectivo.
Paso 8: Estimar el esfuerzo, la duración y
los recursos financieros para cada
componente de solución

Paso 9: Priorizar y documentar los


componentes de solución a partir de
criterios establecidos por la institución

Paso 10: Actualizar el repositorio de AE

1. Analizar los componentes de solución para la arquitectura de negocio o


misional

2. Analizar los componentes de solución de la arquitectura de TI para


todos los dominios con el fin de identificar proyectos transversales.
3. Identificar y agrupar componentes de solución que pueden ser
asociados a la implementación de un proyecto.
Regresar a
Plan-AcciónFase
Plan-AcciónFase Descripción y contexto.

Alcance.

Restricciones.

Recursos técnicos y financieros

Talento humano requerido.


4. Documentar cada proyecto
o iniciativa teniendo en cuenta Relación y dependencia con otros
los siguientes elementos: proyectos.
4 Mapa de ruta
Fases de implementación del proyecto.

Oferta de valor actualizada.

Tiempo estimado de cada proyecto.

5. Definir los criterios de priorización de los proyectos.




6. Priorizar los proyectos con base en los criterios establecidos.

7. Elaborar el mapa de ruta para la implementación de AE en la institución.

8. Actualizar el repositorio de AE.

5 Evaluación del ejercicio de AE


Regresar a
Plan-AcciónFase
Plan-AcciónFase →

Tabla 3.1. Entregables:
Planeación de la ejecución del proceso de Regresar
a
Contenido
AE
Definir la necesidad que se
Necesidad busca solucionar con el
ejercicio de AE.
Describe el alcance y los
Alcance objetivos planteados para el
ejercicio de AE.
Recursos técnicos y
Recursos financieros necesarios para
realizar el ejercicio de AE.
Equipo Talento humano requerido
requerido para ejecutar el proyecto
Resultados esperados por la
Resultados
institución al finalizar el
esperados
ejercicio de AE
Áreas y procesos de la
Cubrimiento institución involucrados, e
organizacional interesados del ejercicio de
AE.
Estructura de gobierno y toma
Gobierno del de decisiones del proyecto,
proyecto incluyendo los niveles de
escalamiento.
Estimación de tiempos de
Plazo y
ejecución y actividades del
Cronograma
ejercicio
Determinarde por
AE. cada uno de
Productos o los dominios establecidos en el
artefactos de Marco de Referencia de AE y
Arquitectura la arquitectura misional (de
Actual (AS-IS) negocio) los artefactos y
documentación requerida.
Determinar por cada uno de
Producto o
los dominios establecidos en el
artefactos de
Marco de Referencia de AE y
Arquitectura
la arquitectura misional (de
Objetivo (TO-
negocio) los artefactos y
BE)
documentación requerida.
Alcance del
Determinar los entregables del
Análisis de
análisis de brecha.
brecha
Determinar los entregables del
Mapa de ruta.
mapa de ruta.

Riesgos Plan de gestión de riesgos.


Regresar
a
Contenido

Tabla 1-1. Entregable: Un documento que contenga como mínimo

Documentar las necesidades, intereses y preocupaciones


de los interesados, relacionadas con los objetivos
Necesidades
estratégicos, metas o procesos de la institución y del
sector.

Interesados Definir la lista de interesados o stakeholders.

Se refieren a competencias del personal, conocimiento de


la institución y del sector, procesos documentados,
Recursos
repositorio de AE, infraestructura tecnológica, alianzas y
institucionales
convenios de la institución que pueden contribuir al
desarrollo de los ejercicios de AE, entre otros.

Listado priorizado de los ejercicios de AE identificados, la


dependencia entre ellos y las necesidades cubiertas para
cada ejercicio.
Estrategia para
la realización
La estrategia indica la forma en que los ejercicios de AE
de ejercicios de
cubrirán las necesidades de la institución.
AE
Un ejercicio de AE puede dar solución a una o varias
necesidades.
Para cada ejercicio de AE se detallan los recursos
Descripción del necesarios (humanos, técnicos, financieros,
ejercicio de AE operacionales) para su realización, los interesados, el
patrocinador (sponsor) y el estado actual-.

Gobierno de la Definición del modelo de gobierno de la Arquitectura


AE Empresarial.
Estrategia de
Estrategia de sensibilización, comunicación y gestión del
Uso y
cambio propuesta y documentada, que se empleará para
apropiación de
todos los ejercicios de arquitectura empresarial.
AE
Identificación y definición de las herramientas de gestión
de los productos y proyectos de la AE. Entre las
herramientas se deben considerar herramientas de
Herramientas
gestión de proyectos, repositorio y gestión de artefactos o
de gestión de la
productos de la AE, herramientas de gestión de cambios y
AE
requerimientos, herramientas de modelado de procesos y
de arquitectura empresarial, entre otras que se consideren
necesarias.
Regresar
a
Contenido

Tabla 3.1.1.1. Entregable: Elementos mínimos en el levantamiento de información con respecto a la Arquitectura
de negocio (misional)

Dominio Ámbito Información solicitada

Propósito de la empresa gestora del Sistema MIO - Metro Plan estrattegico empresarial o institucional
Cali S.A. Factores críticos de éxito para cumplimiento
Propósito de la empresa GIT Masivo del propósito de la empresa
Propósito de la empresa Blanco y Negro Masivo Modelos de gestión de proyectos de
Propósito de la empresa ETM inversión
Propósito de la empresa UNIMETRO modelos de seguimiento a la gestión
Propósito de la empresa UTRYT empresarial
Servicios
Propósito de la empresa de Patios y Talleres Calima y Portafolio de servicios
institucionales
Puerto Mallarino Consorcio CALIMIO (INFRACON S.A., Acuerdos de niveles de operación
CONALVIAS S.A., AGREMEZCLAS S.A., PATRIA S.A. Y Acuerdo de niveles de servicio
CESAR JARAMILLO & CIA) Modelos de gestión de riesgos
Propósito de las empresas constructoras en el Sistema Modelos de control de riesgos
MIO Modelos de evaluación
Propósito de las empresas proveedoras en el Sistema Modelos de mejora
Cali S.A. Factores críticos de éxito para cumplimiento
Propósito de la empresa GIT Masivo del propósito de la empresa
Propósito de la empresa Blanco y Negro Masivo Modelos de gestión de proyectos de
Propósito de la empresa ETM inversión
Propósito de la empresa UNIMETRO modelos de seguimiento a la gestión
Propósito de la empresa UTRYT empresarial
Servicios
Propósito de la empresa de Patios y Talleres Calima y Portafolio de servicios
institucionales
Puerto Mallarino Consorcio CALIMIO (INFRACON S.A., Acuerdos de niveles de operación
CONALVIAS S.A., AGREMEZCLAS S.A., PATRIA S.A. Y Acuerdo de niveles de servicio
CESAR JARAMILLO & CIA) Modelos de gestión de riesgos
Propósito de las empresas constructoras en el Sistema Modelos de control de riesgos
MIO Modelos de evaluación
Propósito de las empresas proveedoras en el Sistema Modelos de mejora
MIO Modelos de continuidad del negocio

Modelo operativo

--> Estructura organizacional


--> Mapa de procesos
--> Modelo de recursos
- Criterios adopción y compra de TI
- Gestión de proveedores
- Transferencia de información y
conocimiento de proveedores
- Gestión derechos patrimoniales del
software
- Servicios de mantenimiento de software

--> Marco normativo


--> Modelo financiero
- Criterios retorno de inversión TI
--> Otros modelos
(i) Modelo operativo - Mejora continua de los procesos de TI
Capacidades
institucionales Modelo de intención
(ii) Modelo de intención

(i) Estrategia

- Visión
- Misión
- Objetivos
- Metas
- Estrategias
- Tácticas
- Políticas
- Visión
- Misión
- Objetivos
- Metas
- Estrategias
- Tácticas
- Políticas

Regresar
a
Contenido

Tabla 3.1.1.2. Entregable: Elementos mínimos en el levantamiento de información con respecto a la Arquitectura
de TI

Dominio Ámbito Información solicitada

Plan estratégico de Tecnologías y sistemas


Entendimiento estratégico
de Información - PETI
Direccionamiento estratégico
Estrategia Estrategia de la entidad
Implementación de la estrategia de TI
Estrategia del sector
Seguimiento y evaluación de la estrategia de TI
Trámites y servicios de la entidad.

Normatividad asociada a la institución y a TI


Políticas de TI
Macroproceso y subprocesos de gestión de
Cumplimiento y alineación TI
Esquema de Gobierno de TI Estructura organizacional de TI.
Gobierno
Gestión integral de proyectos de TI Comités de decisión o en los que participa TI
Gestión de la operación de TI con su objetivo.
Manual de funciones y roles de TI.
Indicadores de proceso y gestión de TI
existentes.
Normatividad asociada a la institución y a TI
Políticas de TI
Macroproceso y subprocesos de gestión de
Cumplimiento y alineación TI
Esquema de Gobierno de TI Estructura organizacional de TI.
Gobierno
Gestión integral de proyectos de TI Comités de decisión o en los que participa TI
Gestión de la operación de TI con su objetivo.
Manual de funciones y roles de TI.
Indicadores de proceso y gestión de TI
existentes.
Inventario y caracterización de bases de
datos: descripción, plataforma,
administrador, debilidades, fortalezas,
Planeación y Gobierno de los Componentes de necesidades e iniciativas.
Información Documentos administrados de forma física y
Diseño de los Componentes de Información electrónica
Información
Análisis y aprovechamiento de los Componentes de Documentos y datos en otras herramientas.
Información Directorio o inventario de entidades de
Calidad y Seguridad de los Componentes de Información negocio, información y servicios de
información.
Mapa de información de la entidad (incluye
flujos internos y externos)
Inventario y caracterización de sistemas de
información (misionales, estratégicos,
portales de información): descripción,
módulos, plataforma tecnológica, líderes
Planeación y gestión de los Sistemas de Información
funcionales, líderes técnicos, entradas,
Diseño de los Sistemas de Información
salidas, interfaces, debilidades, fortalezas,
Sistemas de Ciclo de vida de los Sistemas de Información
necesidades e iniciativas.
Información Soporte de los Sistemas de Información
Gestión de la calidad y seguridad de los Sistemas de
Integraciones entre sistemas de información:
Información
sistemas involucrados, información que
intercambia, tecnología empleada para la
integración, interfaces.
Inventario de servicios web publicados.
Inventario y caracterización de servicios
tecnológicos: descripción, plataforma,
administrador, debilidades, fortalezas,
necesidades e iniciativas.
Arquitectura de Servicios Tecnológicos
Diagramas de diseño de cada uno de los
Operación de los Servicios Tecnológicos
Servicios servicios.
Soporte de los Servicios Tecnológicos
Tecnológicos Estadísticas de capacidad, operación y
Gestión de la calidad y la seguridad de los Servicios
soporte de los servicios tecnológicos.
Tecnológicos
Indicadores y variables de monitoreo de la
Inventario y caracterización de servicios
tecnológicos: descripción, plataforma,
administrador, debilidades, fortalezas,
necesidades e iniciativas.
Arquitectura de Servicios Tecnológicos
Diagramas de diseño de cada uno de los
Operación de los Servicios Tecnológicos
Servicios servicios.
Soporte de los Servicios Tecnológicos
Tecnológicos Estadísticas de capacidad, operación y
Gestión de la calidad y la seguridad de los Servicios
soporte de los servicios tecnológicos.
Tecnológicos
Indicadores y variables de monitoreo de la
infraestructura y servicios tecnológicos.
Mecanismos de seguridad de los servicios
tecnológicos.

Estrategia de uso y apropiación de TI.


Clasificación de los interesados y/o grupos
de interés.
Estrategia para el Uso y Apropiación de TI. Plan de gestión del cambio.
Uso y
Gestión del cambio de TI. Indicadores de uso de los servicios de
apropiación
Medición de resultados en el uso y apropiación. información, sistemas de información y
servicios tecnológicos.
Indicadores de entendimiento de la
estrategia y gobierno de TI.


Regresar
a
Contenido

Tabla 3.1.2. Entregable: La documentación de la Arquitectura Empresarial objetivo (TO BE) , entre otros, debe
tener los siguientes atributos
Item Atributo Descripción

Consolida las vistas y artefactos de la


arquitectura misional (de negocio). Incluye
los procesos institucionales, la misión,
visión, objetivos estratégicos institucionales,
1 Arquitectura Objetivo Misional (de Negocio)
de sector y/o territoriales, estructura
organizacional, trámites y servicios
institucionales y en general todo el modelo
operativo de la entidad.

Consolida las vistas y artefactos de la vista


objetivo del dominio de estrategia,
2 Dominio de Estrategia de TI relacionadas con la necesidad que se busca
solucionar con el ejercicio de arquitectura
empresarial planteado.

Consolida las vistas y artefactos de la vista


objetivo del dominio de gobierno,
3 Dominio de Gobierno de TI relacionadas con la necesidad que se busca
solucionar con el ejercicio de arquitectura
empresarial planteado.

Consolida las vistas y artefactos de la


arquitectura objetivo de información,
4 Arquitectura objetivo de Información relacionadas con la necesidad que se busca
solucionar con el ejercicio de arquitectura
empresarial planteado.

Consolida las vistas y artefactos de la


arquitectura objetivo de sistemas de
5 Arquitectura objetivo de Sistemas de Información información, relacionadas con la necesidad
que se busca solucionar con el ejercicio de
arquitectura empresarial planteado.
Consolida las vistas y artefactos de la
arquitectura objetivo de sistemas de
5 Arquitectura objetivo de Sistemas de Información información, relacionadas con la necesidad
que se busca solucionar con el ejercicio de
arquitectura empresarial planteado.
Consolida las vistas y artefactos de la
arquitectura objetivo de servicios
6 Arquitectura objetivo de Servicios Tecnológicos tecnológicos, relacionadas con la necesidad
que se busca solucionar con el ejercicio de
arquitectura empresarial planteado.
Consolida las vistas y artefactos de vista
objetivo del dominio de uso y apropiación,
7 Dominio de Uso y Apropiación relacionadas con la necesidad que se busca
solucionar con el ejercicio de arquitectura
empresarial planteado.

Regresar
a
Contenido

Tabla 3.1.4. Entregable: Mapa de ruta con los siguientes atributos


Determina la estrategia general para la implementación de
Estrategia
los proyectos de acuerdo a las características de la
mapa de ruta
institución.
Describe los proyectos que hacen parte del portafolio
Proyectos junto con sus entregables. Para cada proyecto se debe
definir, costo, tiempo y riesgos.
Define los criterios con los cuales se evaluarán los
proyectos para determinar su prioridad. Entre los criterios
Criterios de
a usar se encuentran, tiempos, inversión, recursos
priorización
internos requeridos, complejidad, alineación estratégica,
beneficios y dependencia entre ellos.
Con base en los criterios de priorización se evalúan todos
Priorización de
los proyectos planteados y se genera la calificación con la
los proyectos
priorización de ejecución.
Consolida la estrategia de ejecución de los proyectos,
Plan del mapa indicando la fecha tentativa de inicio y fin de cada
de ruta proyecto. Se indican las precedencias y restricciones
entre proyectos.

Regresar
a
Contenido

Tabla 3.1.5. Entregable: Evaluación del proyecto, que debe


documentar las lecciones aprendidas de la siguiente forma

Atributo Descripción

Lecciones
Consolida las lecciones aprendidas del ejercicio de AE
aprendidas

Recomendaciones a las metodologías y procesos de la


Recomendacio
institución, con base en el análisis de las lecciones
nes
aprendidas.
Evaluación de la ejecución del ejercicio con respecto al
Tiempo
tiempo estimado en la planeación.

Evaluación financiera de la ejecución del ejercicio con


Costo
respecto a la planeación previa.

Evaluación de la ejecución del ejercicio con respecto al


Alcance
alcance definido en la planeación del mismo.
Evaluación de la ejecución del ejercicio con respecto a los
Recursos recursos humanos y técnicos definidos en la planeación
del mismo.
Regresar
a
Contenido
Tabla 3.1.1.3. Entregable: La documentación de la Arquitectura Empresarial actual como mínimo debe tener
los siguientes atributos

Item Atributo Descripción

Consolida las vistas y artefactos de la


arquitectura misional actual (de negocio). Incluye
los procesos institucionales, la misión, visión,
objetivos estratégicos institucionales, de sector
1 Arquitectura Misional (De negocio) y/o territoriales, estructura organizacional,
trámites y servicios institucionales y en general
todo el modelo operativo de la entidad. Para
mayor información ver el punto de vista de
institución del Marco de referencia.

Consolida las vistas y artefactos de la vista


actual del dominio de estrategia de TI,
relacionadas con la necesidad que se busca de
solucionar con el ejercicio de arquitectura
empresarial planteado.
2 Dominio de Estrategia de TI
Incluye los objetivos estratégicos de la entidad y
del sector, servicios que presta la entidad
relacionados con la necesidad que se busca
solucionar con el ejercicio de arquitectura
empresarial planteado, catálogo de servicios de
TI, entre otros.
Consolida las vistas y artefactos de la vista
actual del dominio de gobierno de TI,
relacionadas con la necesidad que se busca
solucionar con el ejercicio de arquitectura
3 Dominio de Gobierno de TI empresarial planteado.

Incluye procesos de TI, normatividad y políticas


de TI, entre otros aspectos definidos en este
dominio.
Consolida las vistas y artefactos de la vista
actual del dominio de gobierno de TI,
relacionadas con la necesidad que se busca
solucionar con el ejercicio de arquitectura
3 Dominio de Gobierno de TI empresarial planteado.

Incluye procesos de TI, normatividad y políticas


de TI, entre otros aspectos definidos en este
dominio.

Consolida las vistas y artefactos de la


arquitectura actual de información, relacionadas
4 Arquitectura actual de Información
con la necesidad que se busca solucionar con el
ejercicio de arquitectura empresarial planteado.

Consolida las vistas y artefactos de la


arquitectura actual de sistemas de información,
5 Arquitectura actual de Sistemas de Información relacionadas con la necesidad que se busca
solucionar con el ejercicio de arquitectura
empresarial planteado.

Consolida las vistas y artefactos de la


arquitectura actual de servicios tecnológicos,
6 Arquitectura actual de Servicios Tecnológicos relacionadas con la necesidad que se busca
solucionar con el ejercicio de arquitectura
empresarial planteado.
Consolida las vistas y artefactos de la vista
actual del dominio de uso y apropiación,
7 Dominio de Uso y Apropiación relacionadas con la necesidad que se busca
solucionar con el ejercicio de arquitectura
empresarial planteado.
Artefactos
de
AE
actual Estrategia
de
TI
Gobierno
de
TI

Contenido

Tabla
1.
Relación
de
entregables
del
ejercicio
de
arquitectura
empresarial
de
Metro
Cali
S.A.

























(aplicacndo
el
marco
de
referncia
de
arquitectura
empresarial
del
estado
Colombiano

y
Togaf
9.1)

DEA Dominio
de
la
Estrategia
de
TI
actual

Documento
donde
está
plasmada
la
estrategia
de
la

1 Estrategia
de
la
entidad
Entidad

Plan
Estratégico
de
las
Tecnologías
de
la

2 PETI Información
y
Comunicaciones
-
PETI
(Estrategia
de

TI
documentada)

Analizar
el
PETI
de
la
entidad
y
entregar

recomendaciones
por
cada
uno
de
los
dominios
de

3 Recomendaciones
PETI
acuerdo
con
el
modelo
de
gestión
estratégica
de
TI

(IT+4).

Vista(s)
o
artefacto(s)
que
consolida
la
situación

actual
de
la
Arquitectura
Misional
y
la
Arquitectura

4 Arquitectura
empresarial
actual
consolidada
de
TI
(Esta
debe
incluir
todos
los
dominios
del

marco
de
referencia).

5 Catálogo
de
servicios
de
TI Caracterización
de
los
servicios
de
TI
de
la
Entidad

Documentación
de
los
acuerdos
de
nivel
de
servicio

Acuerdos
de
niveles
de
servicio
de
los
servicios
de
TI

Indicadores
de
seguimiento
de
la
Estrategia
de
Indicadores
definidos
para
el
seguimiento
de
la

7
TI estrategia
de
TI
en
la
entidad.

DGA Dominio
de
Gobierno
de
TI
actual

Define
y
caracteriza
los
procesos
de
gobierno
de
TI

1 Procesos
de
gobierno
de
TI que
soportan
el
esquema
de
gobierno
de
las
TI
en

la
entidad.

2 Organigrama Organigrama
o
estructura
del
área
de
TI
Diagrama
que
presenta
los
macroprocesos
de
la

3 Diagrama
cadena
de
valor institución
y
relaciona
el
macro
proceso
de
gestión

de
TI
con
los
demás
macroprocesos.

4 Proceso
de
gestión
de
TI Estructuración
del
proceso
de
gestión
de
TI

Definición
de
capacidades
de
proceso,
detalle
de
la

5 Capacidades
de
TI capacidad,
sus
características
y
como
apoya
a
la

institución

Mecanismos
de
control
de
proyecto
de
TI
teniendo

en
cuenta
los
siguientes
aspectos:
alcance,
costos,

Metodología
de
Gestión
de
proyectos
de
TI
tiempo,
equipo
humano,
compras,
calidad,

comunicación,
interesados,
riesgos
e
integración.

Medición
del
desempeño
de
la
gestión
de
TI
a
partir

7 Reporte
de
Indicadores
de
la
gestión
de
TI de
las
mediciones
de
los
indicadores
del
macro-
proceso
de
Gestión
de
TI.

Describe
la
política
de
seguridad
y
privacidad
de
la

Política
de
Seguridad
y
Privacidad
de
la

información
en
la
institución.
Esta
puede
estar

Información.
incluida
o
incorporada
en
la
política
de
TI

Documento
que
defina
las
políticas
para
la
gestión
y

9 Políticas
de
TI
gobernabilidad
de
TI

DIA Dominio
de
Información
actual

Caracterización
de
las
entidades
de
negocio

1 Catálogo
de
entidades
de
negocio
incluyendo
nombre
y
descripción
de
la
entidad.

El
mapa
de
información
de
la
institución
está

2 Mapa
de
información conformado
por
el
conjunto
de
flujos
de
información

internos
y
externos.

Identificación
de
las
entidades
de
negocio,
y
su

Matriz
CRUD
entidades
de
negocio
vs
ubicación
en
los
sistemas
origen
y
destino,

3
sistemas
de
Información incorporando
el
modelo
CRUD
(Crear,
leer,

actualizar
y
eliminar).

Análisis
de
responsables
de
datos
para
cada

entidad
del
dato
a
gobernar.
(ej.:
el
rol
de
custodia

4 Análisis
de
responsables
de
datos
está
asignado,
cuantas
instituciones
maestras

administra
el
mismo
rol,
entre
otros).
Responsables
y
roles
implicados
en
el
gobierno
de

datos:
definición,
medición,
y
reglamentación
(ej.:

Matriz
de
asignación
de
responsabilidades

5 informar
en
caso
de
recepción
a,
cuando
se

(RACI)
publique
comunicarse
con,
entre
otros).
Esta
Matriz

incluye
Datos
georreferenciados.

Caracterización
de
datos
georreferenciados
de
la

Catálogo
de
datos
georreferenciados institución.
Hace
parte
del
catálogo
de
componentes

de
información.

Identificación
de
sistemas
origen
que
se
relacionan

Matriz
de
sistemas
de
información
vs
datos
con
el
dato
georrefenciado
a
gobernar
(ej.:
sistema

7
georreferenciados de
extracción
de
registro,
sistema
de
creación
de

activo,
entre
otros).

Especifica
el
Dato
sus
Características
y
si
cumple
o

Matriz
de
cumplimiento
de
directrices
de

no
las
directrices
según
el
Comité
Técnico
de

información
geográfica
Normalización

Descripción
de
los
canales
de
acceso
asociado
a

Matriz
de
canales
de
acceso
por
componente
cada
componente
de
información
incluyendo
el

9
de
información grupo
de
interés,
Canal
de
acceso
y
las

Características
del
canal

Diagrama
de
organización
física
de
la
Ilustra,
la
organización
y
distribución
física
de
la

10
información información
de
la
entidad.

Matriz
de
Entidades
de
Negocio
vs
procesos
Lista
y
relaciona
el
listado
de
entidades
de
Negocio

11
de
Negocio con
los
procesos
de
Negocio
de
la
institución.

Corresponde
al
inventario
de
componentes
de

información
(datos,
flujos
de
información,
servicios

de
información
e
información).
La
caracterización
y

12 Directorio
de
componentes
de
Información
atributos
que
deben
describirse
se
listan
en
la
guía

general
de
información
del
Marco
de
Referencia
de

Arquitectura
empresarial
del
Estado.

Inventario
de
datos
abiertos
o
susceptibles
a
abrir

13 Directorio
de
datos
abiertos
de
la
entidad
en
la
entidad

DSIA Dominio
de
Sistemas
de
Información
actual
Inventario
de
los
sistemas
de
información

incluyendo
la
Categoría,
Subcategoría,
Servicio
y

Funcionalidad,
Líder
Funcional,
Plataforma
de
base

de
datos
y
sistema
operativo,
Evolución,

Recomendaciones,
Iniciativas,
Información
de

1 Directorio
de
sistemas
de
información
Integraciones
(Sistemas
con
el
que
se
integra,

Información
que
se
intercambia,
Tipo
de
Integración,

Estado
de
la
interfaz),
Lenguaje
en
el
que
fue

desarrollado,
sistema
operativo,
proveedor,
entre

otros.

Diagrama
de
despliegue
que
integra
a
todas
las

entidades
públicas
a
las
que
se
les
proveen

servicios
de
información,
en
un
diagrama
que

2 Vista
de
interoperabilidad
muestra
la
forma
en
la
que
son
expuestos
y
usados

los
servicios
y
los
protocolos
para
el
consumo
de
los

mismos.

A
partir
del
catálogo
de
sistemas
de
información,

esta
vista
presenta
gráficamente
la
información
de

3 Vista
de
integraciones las
Integraciones
(Sistemas
con
el
que
se
integra,

Información
que
se
intercambia,
Tipo
de
Integración,

Estado
de
la
interfaz)

Matriz
que
lista
y
relaciona
los
procesos
de
negocio

Matriz
de
Sistemas
de
Información
vs
Procesos

4 la
organización
con
los
sistemas
de
información
que

de
Negocio
los
soportan.

Grupo
de
vistas
que
detalla
cómo
se
despliegan

5 Vista
de
despliegue
físico físicamente
los
sistemas
de
información

especificando
la
tecnología
empleada
para
tal
fin

Guía
de
estilo
y
usabilidad
define
los
principios
de

estilo
que
se
deben
aplicar
a
los
componentes
de

presentación,
estructura
para
la
visualización
de
la

Guía
de
estilo
y
usabilidad
información
y
procesos
de
navegación
entre

pantallas,
entre
otros,
de
los
sistemas
de

información
de
la
entidad.

Diagramas
de
casos
de
uso
de
los
sistemas
de

7 Casos
de
uso
información.
Vista
de
componentes
o
módulos
de
los
Diagramas
con
los
componentes
o
módulos
de
los

sistemas
de
información sistemas
de
información
y
su
relación
entre
ellos.

Matriz
de
Sistemas
de
Información
vs
Matriz
que
lista
y
relaciona
los
sistemas
de

9
Entidades
de
Negocio información
con
las
entidades
de
Negocio.
Vista(s)
o
artefacto(s)
que
consolida
la
situación

10 Arquitectura
de
Sistemas
de
Información
actual actual
de
la
Arquitectura
actual
de
sistemas
de

Información
de
la
Entidad.

Describe
las
funcionalidades
y
la
forma
de
instalar,

configurar,
parametrizar
entre
otros
aspectos
con

Manual
de
usuario
y
operación
de
los
sistemas

11 respecto
al
uso
y
operación
del
sistema
de

de
información
información.
El
manual
puede
estar
en
línea
o
en
un

documento.

DSTA Dominio
de
Servicios
Tecnologicos
actual

Vista(s)
y
artefacto(s)
que
consolidan
la
situación

1 Arquitectura
de
servicios
tecnológicos actual
u
objetivo
según
el
caso,
de
la
Arquitectura

actual
de
servicios
tecnológicos
de
la
Entidad.

Vista(s)
y
artefacto(s)
que
consolidan
la
situación

2 Arquitectura
de
seguridad actual
u
objetivo
según
el
caso,
de
la
Arquitectura

actual
de
seguridad
de
la
Entidad.

Describe
de
las
tecnologías
que
soportan
la

continuidad
de
los
servicios
de
información,

sistemas
de
información
y
los
diferentes
servicios

tecnológicos
de
la
organización.
Se
debe
indicar

3 Gestión
de
la
continuidad
que
servicios
tienen
asociada
gestión
de
la

continuidad
y
que
servicios
no.
Para
el
TO
BE
se

debe
estimar
las
necesidades
futuras
a
corto
y

medio
plazo.

Diagrama
y
descripción
de
las
tecnologías
que

permiten
la
disponibilidad
los
servicios
de

información,
sistemas
de
información
y
los

diferentes
servicios
tecnológicos
de
la
organización.

4 Gestión
de
la
disponibilidad
Incluye
los
mecanismos
de
recuperación
en
caso
de

fallo.
Para
el
TO
BE
se
debe
estimar
las

necesidades
de
disponibilidad
futura
a
corto
y
medio

plazo.
5 Acuerdos
de
nivel
del
Servicio Descripción
de
los
ANS
de
servicios
tecnológicos.
Evidencia
de
gestión
de
la
seguridad:
Informes

sobre
el
cumplimiento,
en
lo
todo
lo
referente
al

apartado
de
seguridad,
de
los
Acuerdos
de
Nivel
de

Servicio
y
operacionales.
Relación
de
incidentes

relacionados
con
la
seguridad
calificada
por
su

impacto
sobre
la
calidad
del
servicio.
Evaluación
de

Gestión
de
seguridad
los
programas
de
formación
impartidos
y
sus

resultados.
Identificación
de
nuevos
peligros
y

vulnerabilidades
a
las
que
se
enfrenta
la

infraestructura
TI.
Auditorías
de
seguridad.
Informes

sobre
el
grado
de
implementación
y
cumplimiento

de
los
planes
de
seguridad
establecidos

Diagrama
que
describen
las
tecnologías
que

7 Monitoreo
de
la
calidad
del
servicio habilitan
el
monitoreo
de
la
calidad
del
servicio
y
su

descripción.

Análisis
de
la
mesa
de
servicio
de
la
organización,

incluyendo:
Modelo:
Centralizado,
distribuido
o

local.
Horarios:
24/7.
Tiempo
medio
de
respuesta
a

solicitudes
cursadas
por
correo
electrónico
y

teléfono
o
fax.
Porcentaje
de
incidentes
que
se

cierran
en
primera
línea
de
soporte.
Porcentaje
de

Mesa
de
servicio
consultas
respondidas
en
primera
instancia.
Análisis

estadísticos
de
los
tiempos
de
resolución
de

incidentes
organizados
según
su
categoría,
analista,

urgencia,
impacto,
entre
otros.
Cumplimiento
de
los

SLAs.
Número
de
llamadas
gestionadas
por
cada

miembro
del
personal
de
la
mesa
de
servicios.

Diagrama
y
descripción
del
proceso
para
la

9 Proceso
de
mantenimiento definición
de
planes
de
mantenimiento
preventivo
y

correctivo
de
la
Entidad.

Servicios
Tecnológicos
vs
Sistemas
de
Matriz
de
servicios
tecnológicos
que
soportan
los

10
Información sistemas
de
información
de
la
entidad

DUAA Dominio
de
uso
y
apropiación
actual

Estrategia
actual
(si
existe)
que
permita
gestionar

los
grupos
de
interés
de
manera
tal
que
se
logre
su

1 Estrategia
de
Uso
y
Apropiación.
sensibilización,
participación,
involucramiento,

compromiso
y
liderazgo
de
las
iniciativas
TI.
La
identificación,
clasificación
y
priorización
de
los

grupos
de
interés
impactados
con
la

2 Matriz
de
grupos
de
interés implementación
de
las
iniciativas
de
TI,
incluyendo

el
nivel
de
involucramiento
y
compromiso
de
cada

uno
de
ellos.
Indicadores
de
Uso
y
apropiación
actuales
que

3 Indicadores
de
Uso
y
Apropiación. permitan
evaluar
el
nivel
de
adopción
de
TI
y
tomar

acciones
de
mejora.
Información Sistemas
de
información
Servicios
Tecnologicos
Uso
y
apropiación

Artefactos
de
AE
actual

Artefactos
de
AE
actual
Artefactos
de
AE
actual
Artefactos
de
AE
actual
Artefactos
de
AE
actual
Artefactos
de
AE
actual
Artefactos
de
AE
TO-BE Estrategia
de
TI
Gobierno
de
TI

Contenido

Tabla
2.
Relación
de
entregables
del
ejercicio
de
arquitectura
empresarial
de
Metro
Cali
S.A.

























(aplicacndo
el
marco
de
referncia
de
arquitectura
empresarial
del
estado
Colombiano
y

Togaf
9.1)

DEO Dominio
de
la
Estrategia
de
TI
objetivo

Vista(s)
o
artefacto(s)
que
consolida
la
Arquitectura

objetivo
(TO-BE)
Misional
y
la
Arquitectura
de
TI

1 Arquitectura
empresarial
objetivo
consolidada
(Esta
debe
incluir
todos
los
dominios
del
marco
de

referencia).

Definición
de
capacidades
institucionales
y
de
TI
de

2 Capacidades
institucionales la
entidad.
Ver
definición
del
glosario
del
Marco
de

Referencia
de
AE

Documento
que
defina
las
políticas
para
mantener

3 Políticas
de
mantenimiento
de
AE
la
arquitectura
empresarial

Documento
que
defina
e
identifica
los
estándares
de

4 Estándares
de
TI
o
de
Negocio TI
o
de
Negocio
que
permiten
mejorar
la
gestión
de

TI
I
institucional.

Listado
y
descripción
de
los
principios
que
regirán
la

5 Principios
de
la
AE
arquitectura
empresarial

Documento
que
recopila
el
ejercicios
de
AE
para
los

Ejercicios
de
AE proyectos
de
la
Entidad
que
incorporen

componentes
de
TI

7 Catálogo
de
servicios
de
TI Caracterización
de
los
servicios
de
TI
de
la
Entidad

Documentación
de
los
acuerdos
de
nivel
de
servicio

Acuerdos
de
niveles
de
servicio
de
los
servicios
de
TI
Indicadores
de
seguimiento
de
la
Estrategia
de
Indicadores
definidos
para
el
seguimiento
de
la

9
TI estrategia
de
TI
en
la
entidad.

Define
las
brechas,
entre
la
arquitectura
actual
para

10 Análisis
de
brecha
de
un
ejercicio
de
AE alcanzar
la
arquitectura
objetivo
a
partir
de
las

iniciativas
de
solución
propuestas
en
cada
dominio.

Plan
de
transformación
a
partir
de
todas
las

iniciativas
de
solución
en
cada
uno
de
los
dominios.

Incluye
la
descripción
del
mapa
de
ruta
debe
incluir

por
cada
una
de
las
fases
de
implementación:

11 Mapa
de
ruta
-
Proceso
de
AE
duración,
costos,
objetivo
de
negocio,
capacidades

de
negocio,
meta
de
negocio,
capacidades
de
TI
o

proyectos,
capacidades
organizacionales
y

capacidades
transitorias.

Portafolio
de
proyectos
consolidado
a
partir
de

todas
las
iniciativas
de
solución
en
cada
uno
de
los

dominios.
Incluye
la
siguiente
información
para
cada

12 Portafolio
de
proyectos
de
TI
proyecto:
Iniciativa,
descripción,
alcance,

necesidades
de
negocio,
fecha
de
inicio,
fecha
de

finalización,
criterios
de
éxito

Proceso
documentado
del
Gobierno
de
la

arquitectura
empresarial
incluyendo:
Comité
de

13 Proceso
mantener
la
arquitectura
empresarial

Arquitectura,
proceso
de
gestión
de
cambios
de
la

AE,
estrategia
de
innovación.

DGO Dominio
de
Gobierno
de
TI
objetivo

Define
y
caracteriza
los
procesos
de
gobierno
de
TI

1 Procesos
de
gobierno
de
TI que
soportan
el
esquema
de
gobierno
de
las
TI
en

la
entidad.

Define
los
roles
y
funciones
en
la
estructura
de
TI,

2 Estructura
organizacional
de
TI que
tienen
responsabilidades
en
la
toma
de

decisiones
de
TI
Documento
que
define
los
procesos,
esquemas
de

relacionamiento
o
toma
de
decisiones
de
TI,
roles,

3 Modelo
de
Gobierno
de
TI
estructura
organizacional
de
TI
y
demás
aspectos

de
un
gobierno
de
TI

4 Proceso
de
gestión
de
TI Estructuración
del
proceso
de
gestión
de
TI
Definición
de
capacidades
de
proceso,
detalle
de
la

5 Capacidades
de
TI capacidad,
sus
características
y
como
apoya
a
la

institución

Plan
de
trabajo
para
ejecución
de
mapas
de
Principales
hitos
y
tiempos
estimados
para
realizar

ruta
y
proyectos
de
TI un
proyecto
de
TI.

Medición
del
desempeño
de
la
gestión
de
TI
a
partir

7 Reporte
de
Indicadores
de
la
gestión
de
TI de
las
mediciones
de
los
indicadores
del
macro-
proceso
de
Gestión
de
TI.
Describe
la
política
de
seguridad
y
privacidad
de
la

Política
de
Seguridad
y
Privacidad
de
la

información
en
la
institución.
Esta
puede
estar

Información.
incluida
o
incorporada
en
la
política
de
TI
Documento
que
defina
las
políticas
para
la
gestión
y

9 Políticas
de
TI
gobernabilidad
de
TI

DIO Dominio
de
Información
objetivo

Caracterización
de
las
entidades
de
negocio

1 Catálogo
de
entidades
de
negocio
incluyendo
nombre
y
descripción
de
la
entidad.

El
mapa
de
información
de
la
institución
está

2 Mapa
de
información conformado
por
el
conjunto
de
flujos
de
información

internos
y
externos.

Análisis
de
responsables
de
datos
para
cada

entidad
del
dato
a
gobernar.
(ej.:
el
rol
de
custodia

3 Análisis
de
responsables
de
datos
está
asignado,
cuantas
instituciones
maestras

administra
el
mismo
rol,
entre
otros).

Responsables
y
roles
implicados
en
el
gobierno
de

datos:
definición,
medición,
y
reglamentación
(ej.:

Matriz
de
asignación
de
responsabilidades

4 informar
en
caso
de
recepción
a,
cuando
se

(RACI)
publique
comunicarse
con,
entre
otros).
Esta
Matriz

incluye
Datos
georreferenciados.
Caracterización
de
datos
georreferenciados
de
la

5 Catálogo
de
datos
georreferenciados institución.
Hace
parte
del
catálogo
de
componentes

de
información.

Especifica
el
Dato
sus
Características
y
si
cumple
o

Matriz
de
cumplimiento
de
directrices
de

no
las
directrices
según
el
Comité
Técnico
de

información
geográfica
Normalización

Descripción
de
los
canales
de
acceso
asociado
a

Matriz
de
canales
de
acceso
por
componente
cada
componente
de
información
incluyendo
el

7
de
información grupo
de
interés,
Canal
de
acceso
y
las

Características
del
canal

Diagrama
de
organización
física
de
la
Ilustra,
la
organización
y
distribución
física
de
la

información información
de
la
entidad.

Corresponde
al
inventario
de
componentes
de

información
(datos,
flujos
de
información,
servicios

de
información
e
información).
La
caracterización
y

9 Directorio
de
componentes
de
Información
atributos
que
deben
describirse
se
listan
en
la
guía

general
de
información
del
Marco
de
Referencia
de

Arquitectura
empresarial
del
Estado.

Inventario
de
datos
abiertos
o
susceptibles
a
abrir

10 Directorio
de
datos
abiertos
de
la
entidad
en
la
entidad

DSIO Dominio
de
Sistemas
de
Información
objetivo

Inventario
de
los
sistemas
de
información

incluyendo
la
Categoría,
Subcategoría,
Servicio
y

Funcionalidad,
Líder
Funcional,
Plataforma
de
base

de
datos
y
sistema
operativo,
Evolución,

Recomendaciones,
Iniciativas,
Información
de

1 Directorio
de
sistemas
de
información
Integraciones
(Sistemas
con
el
que
se
integra,

Información
que
se
intercambia,
Tipo
de
Integración,

Estado
de
la
interfaz),
Lenguaje
en
el
que
fue

desarrollado,
sistema
operativo,
proveedor,
entre

otros.
Diagrama
de
despliegue
que
integra
a
todas
las

entidades
públicas
a
las
que
se
les
proveen

servicios
de
información,
en
un
diagrama
que

2 Vista
de
interoperabilidad
muestra
la
forma
en
la
que
son
expuestos
y
usados

los
servicios
y
los
protocolos
para
el
consumo
de
los

mismos.

A
partir
del
catálogo
de
sistemas
de
información,

esta
vista
presenta
gráficamente
la
información
de

3 Vista
de
integraciones las
Integraciones
(Sistemas
con
el
que
se
integra,

Información
que
se
intercambia,
Tipo
de
Integración,

Estado
de
la
interfaz)

Documentación
de
las
arquitecturas
de
referencia

4 Arquitecturas
de
referencia empleadas
para
el
diseño
de
las
arquitecturas
de

solución.

Grupo
de
vistas
que
detalla
cómo
se
despliegan

5 Vista
de
despliegue
físico físicamente
los
sistemas
de
información

especificando
la
tecnología
empleada
para
tal
fin

Guía
de
estilo
y
usabilidad
define
los
principios
de

estilo
que
se
deben
aplicar
a
los
componentes
de

presentación,
estructura
para
la
visualización
de
la

Guía
de
estilo
y
usabilidad
información
y
procesos
de
navegación
entre

pantallas,
entre
otros,
de
los
sistemas
de

información
de
la
entidad.

Documento
que
describe
la
arquitectura
de
solución

de
un
sistema
de
información
incluyendo:

necesidades,
drivers
de
negocio,
atributos
de

7 Documento
de
arquitectura
de
solución
calidad,
requerimientos
funcionales,
drivers
de

negocio
vs
atributos
de
calidad,
casos
de
uso
vs

atributos
de
calidad
y
patrones
de
diseño.

Diagramas
de
casos
de
uso
de
los
sistemas
de

Casos
de
uso
información.

Vista
de
componentes
o
módulos
de
los
Diagramas
con
los
componentes
o
módulos
de
los

9
sistemas
de
información sistemas
de
información
y
su
relación
entre
ellos.
Diagramas
de
secuencia
para
las
funcionalidades

más
relevantes
del
sistema,
mostrando
cómo

10 Diagramas
de
secuencia
interactúan
los
diferentes
componentes
de
la

arquitectura
de
solución.

Matriz
de
Sistemas
de
Información
vs
Matriz
que
lista
y
relaciona
los
sistemas
de

11
Entidades
de
Negocio información
con
las
entidades
de
Negocio.

Vista(s)
o
artefacto(s)
que
consolida
la
situación

Arquitectura
de
Sistemas
de
Información

12 actual
de
la
Arquitectura
deseada
(objetivo)
de

objetivo
sistemas
de
Información
de
la
Entidad.

Describe
las
funcionalidades
y
la
forma
de
instalar,

configurar,
parametrizar
entre
otros
aspectos
con

Manual
de
usuario
y
operación
de
los
sistemas

13 respecto
al
uso
y
operación
del
sistema
de

de
información
información.
El
manual
puede
estar
en
línea
o
en
un

documento.

Servicios
Tecnológicos
vs
Sistemas
de
Matriz
de
servicios
tecnológicos
que
soportan
los

14
Información sistemas
de
información
de
la
entidad

DSTO Dominio
de
Servicios
Tecnologicos

objetivo

Vista(s)
y
artefacto(s)
que
consolidan
la
situación

1 Arquitectura
de
servicios
tecnológicos
actual actual
u
objetivo
según
el
caso,
de
la
Arquitectura

actual
de
servicios
tecnológicos
de
la
Entidad.

Vista(s)
y
artefacto(s)
que
consolidan
la
situación

2 Arquitectura
de
seguridad actual
u
objetivo
según
el
caso,
de
la
Arquitectura

actual
de
seguridad
de
la
Entidad.

Describe
de
las
tecnologías
que
soportan
la

continuidad
de
los
servicios
de
información,

sistemas
de
información
y
los
diferentes
servicios

tecnológicos
de
la
organización.
Se
debe
indicar

3 Gestión
de
la
continuidad
que
servicios
tienen
asociada
gestión
de
la

continuidad
y
que
servicios
no.
Para
el
TO
BE
se

debe
estimar
las
necesidades
futuras
a
corto
y

medio
plazo.
Diagrama
y
descripción
de
las
tecnologías
que

permiten
la
disponibilidad
los
servicios
de

información,
sistemas
de
información
y
los

diferentes
servicios
tecnológicos
de
la
organización.

4 Gestión
de
la
disponibilidad
Incluye
los
mecanismos
de
recuperación
en
caso
de

fallo.
Para
el
TO
BE
se
debe
estimar
las

necesidades
de
disponibilidad
futura
a
corto
y
medio

plazo.

5 Acuerdos
de
nivel
del
Servicio Descripción
de
los
ANS
de
servicios
tecnológicos.

Evidencia
de
gestión
de
la
seguridad:
Informes

sobre
el
cumplimiento,
en
lo
todo
lo
referente
al

apartado
de
seguridad,
de
los
acuerdos
de
nivel
de

servicio
y
operacionales.
Relación
de
incidentes

relacionados
con
la
seguridad
calificada
por
su

impacto
sobre
la
calidad
del
servicio.
Evaluación
de

Gestión
de
seguridad
los
programas
de
formación
impartidos
y
sus

resultados.
Identificación
de
nuevos
peligros
y

vulnerabilidades
a
las
que
se
enfrenta
la

infraestructura
TI.
Auditorías
de
seguridad.
Informes

sobre
el
grado
de
implementación
y
cumplimiento

de
los
planes
de
seguridad
establecidos

Diagrama
que
describen
las
tecnologías
que

7 Monitoreo
de
la
calidad
del
servicio habilitan
el
monitoreo
de
la
calidad
del
servicio
y
su

descripción.

Análisis
de
la
mesa
de
servicio
de
la
organización,

incluyendo:
Modelo:
Centralizado,
distribuido
o

local.
Horarios:
24/7.
Tiempo
medio
de
respuesta
a

solicitudes
cursadas
por
correo
electrónico
y

teléfono
o
fax.
Porcentaje
de
incidentes
que
se

cierran
en
primera
línea
de
soporte.
Porcentaje
de

Mesa
de
servicio
consultas
respondidas
en
primera
instancia.
Análisis

estadísticos
de
los
tiempos
de
resolución
de

incidentes
organizados
según
su
categoría,
analista,

urgencia,
impacto,
entre
otros.
Cumplimiento
de
los

SLAs.
Número
de
llamadas
gestionadas
por
cada

miembro
del
personal
de
la
mesa
de
servicios.
Diagrama
y
descripción
del
proceso
para
la

9 Proceso
de
mantenimiento definición
de
planes
de
mantenimiento
preventivo
y

correctivo
de
la
Entidad.

DUAO Dominio
deuso
y
apropiación

objetivo

Estrategia
que
permita
gestionar
los
grupos
de

interés
de
manera
tal
que
se
logre
su

1 Estrategia
de
Uso
y
Apropiación.
sensibilización,
participación,
involucramiento,

compromiso
y
liderazgo
de
las
iniciativas
TI.

La
identificación,
clasificación
y
priorización
de
los

grupos
de
interés
impactados
con
la

2 Matriz
de
grupos
de
interés implementación
de
las
iniciativas
de
TI,
incluyendo

el
nivel
de
involucramiento
y
compromiso
de
cada

uno
de
ellos.

Indicadores
de
Uso
y
apropiación
que
permitan

3 Indicadores
de
Uso
y
Apropiación.
evaluar
el
nivel
de
adopción
de
TI
e
impacto.

Definir
un
esquema
de
incentivos
que
motiven
a
la

4 Definición
del
esquema
de
incentivos adopción
de
proyectos
de
TI
asociados
a
cada

grupo
de
interés

Definir
el
plan
de
entrenamiento
que
permita

fortalecer
las
habilidades
de
los
grupos
de
interés

5 Plan
de
entrenamiento
impactados,
para
la
implementación
de
la
iniciativa

TI

Material
de
apoyo
para
la
formación
de
los
grupos

Materiales
de
entrenamiento
ajustados
de
interés.

Descripción
de
la
estructura
de
los
plan
de
gestión

del
cambio
para
las
iniciativas
de
TI,
incluyendo

7 Plan
de
Gestión
del
Cambio
gestión
de
impactos,
estrategias
para
sostenibilidad

del
cambio
Información Sistemas
de
información Servicios
Tecnologicos

Artefactos
de
AE
TO-BE
Artefactos
de
AE
TO-BE
Artefactos
de
AE
TO-BE
Artefactos
de
AE
TO-BE
Artefactos
de
AE
TO-BE
Artefactos
de
AE
TO-BE
Uso
y
apropiación
Adopción
Adopción AE
del
Estado

Nomenclatura
Adopción
del
MR
de
Nomenclatura Vista alineación Vista general Vista Pais
MR-AE con GEL

Vista de Sistemas Vista de la A. deVista de la A. de


Contenido
de Info Servicios Tecnológicos
integración

ADOPCIÓN DE ARQUITECTURA EMPRESARIAL CON A


(EMPRESA GESTORA METR

Elemento estructural de la
Vista / Elemento
Estructural contenido en
elemento estructural de
vista

Adopción
MR-AE

N Nomenclatura

Adopción
MR-AE TIC para el Estado

Vista de alineación con GEL


VA000
(Gobierno Digital)

TIC para la Sociedad


Vista de alineación con GEL
VA000
(Gobierno Digital)

TIC para la Sociedad

Adopción VA002 (Vista País)


MR-AE
VA003 (Vista estructural de
Metro Cali S.A. en el
VA001 Vista general contexto Sistema MIO)
VA011 (Vista de Gobierno
TI)
VA012 (Vista de
transformación)
Adopción
MR-AE √ Estrategia de la Nación
para la gestión de TI

√ Rama / Sector;
(i) Nacional
Vista país (Rama ejecutiva: Movilidad
(ii)Territorial
urbana; Sector de Transporte;
VA002 (iii) Prestadores de servicios
subsector Transporte público de
pasajeros)
√ Gobierno del marco
(i) Indicador
(ii) Proceso
- Apropiación del marco
- Evolución del marco
- Aplicación del marco

Institución pública
Adopción
MR-AE - Servicios institucionales
- Arquitectura misional
- Capacidades
institucionales
- Modelo operativo
- Modelo de intención
Servicios de TI

- Arquitectura de TI
- Estrategia de TI
- Arquitectura de
Vista estructural de Metro Cali S.A. información
VA003
(contexto Sistema MIO) - Arquitectura de sistemas
de información
- Arquitectura de servicios
tecnológicos
(contexto Sistema MIO)

Capacidades de TI

- Gobierno de TI
Servicios trasversales

- Plataforma de
interoperabilidad del Estado
colombiano

Adopción Servicios institucionales


MR-AE
- Arquitectura misional o de
negocio

Capacidades institucionales

(i) Modelo operativo


(ii) Modelo de intención

Modelo operativo
--> Estructura organizacional
--> Mapa de procesos
--> Modelo de recursos
- Criterios adopción y
compra de TI
- Gestión de proveedores
- Transferencia de
información y conocimiento
de proveedores
- Gestión derechos
Vista de la arquitectura misional o de patrimoniales del software
VA004
negocio - Servicios de
mantenimiento de software

--> Marco normativo


--> Modelo financiero
- Criterios retorno de
inversión TI
--> Otros modelos
- Mejora continua de los
procesos de TI
Modelo de intención

(i) Estrategia

- Visión
- Misión
- Objetivos
- Metas
- Estrategias
- Tácticas
- Políticas

Adopción Arquitectura de TI
MR-AE
(i) Estrategia de TI
(ii) Plan estratégico de TI -
PETI
(iii) Gobierno del PETI

Plan estratégico de TI -
PETI
VA005 Vista de la Estrategia TI
- Principios
- Plan de proyectos
- Visión de TI
- Misión de TI
- Objetivo de TI
- Metas de TI
- Estrategias de TI
- Táctica de TI
- Política de TI
Arquitectura de
Adopción información
MR-AE
(i) Servicios de información
- Lenguaje común de
intercambio de información
(ii) Modelo conceptual
(iii) Componente de
información
(iv) Indicadores
- Atributo de un componente
de información

Vista de la arquitectura de
VA006

Información
Componente de
información

--> Flujo de información


- Atributo de un componente
de información
Vista de la arquitectura de --> Información
VA006

- Atributo de un componente
Información
de información
- Atributo protección y
privacidad
--> Gestión documental
- Atributo de un componente
de información
- Atributo protección y
privacidad
--> Datos espaciales
- Atributo de un componente
de información
- Atributo protección y
privacidad
--> Dato
- Atributo de un componente
de información
- Atributo protección y
privacidad
Adopción Arquitectura de TI
MR-AE
(i) Servicios de sistemas de
información
(ii) Repositorio de
arquitectura
(iii) Arquitectura de sistemas
de información
(iv) Plataforma de
interoperabilidad del Estado
colombiano

Vista de la arquitectura de Sistemas


VA007
de Información
Servicios de sistemas de
información

--> Sistemas de
información
Vista de la arquitectura de Sistemas - Mecanismos de acceso
VA007
de Información seguro y controlados a la
información
- Mecanismos para el uso
de los componentes de
información
- Mecanismos de apertura
de datos
Servicios de sistemas de
información

--> Arquitectura de
integración

Servicios de sistemas de
información

--> Arquitectura de
Referencia
Adopción
MR-AE Arquitectura de sistemas de
información

(i) Servicios de sistemas de


información
(ii) Arquitectura de software
(iii) Modelo de datos
(iv) Ficha del sistema
(v) Plataforma de
interoperabilidad del Estado
colombiano

VA008

Vista de sistemas de Información


Arquitectura de software

--> Componentes de
software
--> Directorio de sistemas
VA008

Vista de sistemas de Información de información


--> Características no
funcionales y funcionales
--> Flujos de datos
--> Flujos de control
--> Flujos de sincronización
--> Seguridad
--> Comunicación
--> Formato de datos
--> Acceso a las fuentes de
datos

Ficha del sistema

--> Información de
desarrollo
--> Información de soporte
--> Requerimientos de
servicios tecnológicos

Adopción Arquitectura de sistemas de


MR-AE información

(i) Servicios de sistemas de


información
(ii) Arquitectura de
integración
(iii) Arquitectura de solución
- Atributo de un componente
de información
(iv) Relación entre sistemas
VA009 Vista de la arquitectura de integración de información
- Software de integración
(Bus de servicio)
- Software de sincronización
(Motor de procesos)
- Software de Sincronización
de datos
- Software de interacción
(portales)
(v) Plataforma de
interoperabilidad del Estado
colombiano
Adopción
MR-AE

Arquitectura de TI

(i) Servicios tecnológicos


(ii) Arquitectura de servicios
tecnológicos
(iii) Manejadores de base de
datos
(iv) Software de integración
(v) Software de
Vista de la arquitectura de Servicios
VA010 Comunicaciones
Tecnológicos
(vi) Sistema operacional
(vii) Plataforma de
comunicaciones
(viii) Plataforma de
hardware
--> Servicios en la nube
(ix) Plataforma de
interoperabilidad del Estado
colombiano

Adopción √ Arquitectura de TI
MR-AE √ Capacidades de TI
√ Gobierno de TI

(i) Procesos
(ii) Medición y evaluación
(iii) Estructura
organizacional
--> Procesos

- Gestión de recursos
financieros de TI
- Gestión de proyectos de
inversión
- Acuerdos intercambio de
información
VA011 Vista de Gobierno TI
- Identificar y registrar
hallazgos a los
componentes de
información
VA011 Vista de Gobierno TI

--> Medición y evaluación

- Evaluación de la gestión
de TI
- Monitorear la conformidad
de las soluciones de TI
- Tableros de indicadores de
TI

--> Estructura
organizacional

- Estructuras de decisión
- Roles y perfiles
Adopción
√ Vista de transformación
MR-AE (i) Ejercicio arquitectura
empresarial
(ii) Gobierno de Arquitectura
Empresarial

--> Ejercicio arquitectura


empresarial

VA012 Vista de transformación (i) Arquitectura actual


(ii) Arquitectura objetivo
(iii) Análisis y diagnóstico
situación actual
(iv) Mapa de ruta
- Estrategia de
transformación propuesta
- Vistas de transición
propuesta
- Brecha de transformación
- Portafolio de proyectos
propuesto

Adopción √ Vista metodológica


MR-AE
(i) Marcos de referencia
(ii) Metodología

VA013 Vista metodológica


Marcos de referencia
--> Base de conocimiento
- Modelo de gestión
estratégica de TI
- Modelo de seguridad y
privacidad de la información
- Estrategia de GEL
--> Dominio
--> Principios generales
VA013 Vista metodológica

Metodología
--> Metodologías de
referencia general
- Conceptos de metodología
general
- Metodología referencia
general
--> Metodologías de
referencia de dominio
- Conceptos de metodología
dominio
- Metodología de referencia
dominio

Adopción √ Dominio
MR-AE (i) Ámbito
(ii) Instrumentos
(iii) Normatividad
(iv) Modelo organizacional
(v) Principios de dominio
Ámbito
VA014 Vista por dominio --> Elemento
- Lineamiento
--> Objetivo
--> Indicador
Normatividad
--> Nacional
--> Departamental
--> Municipal
a Pais Vista estructural Vista de la Vista de la Vista de la A. de Vista de la A. de
Metro Cali S.A.A. de negocio Estrategia TI Información Sistemas de Info

a A. de Vista de Gobierno Vista de Vista Vista por


nológicos TI transformación metodológica dominio

TECTURA EMPRESARIAL CON ALCANCE AL GOBIERNO DEL SITM-MIO


(EMPRESA GESTORA METRO CALI S.A.)

Elemento
Definicione Referencia elemento externo
Estructurante Lineamiento
s asociado al marco
(Detalle)

Será utilizada la
nomenclatura
determinada por el
Ministerio de las
Tecnologías de la
Información y las
comunicaciones de
Colombia (MinTic)

VA001-DEF.062 Marco de
TIC para la Gestión Referencia de arquitectura
empresarial
DEF.067-Modelo de gestión
TIC para Servicios
DEF.062 estratégica de TI
TIC para Gobierno LI.GO.08
Abierto (Estado DEF.067
Abierto)
DEF.062
LI.GO.08
DEF.067
TIC para la
Seguridad y
privacidad de la
información

DEF.062

- Ciudadanos
- Academia
- Empresas DEF.052
- Entidades
internacionales
- Gremios

Estrategia de uso y
apropiación

- Matriz de
interesados LI.ES.11 DEF007
- Involucramiento y LI.GO.01 DEF009
compromiso LI.UA.01 DEF010
- Esquema de LI.UA.02 DEF013
incentivos LI.UA.03 DEF018
- Plan de formación LI.UA.04 DEF.023
- Preparación para LI.UA.05 DEF.024
el cambio LI.UA.06 DEF.077
- Evaluación del LI.UA.07 DEF.077
nivel de adopción LI.UA.08 DEF.077
de TI LI.UA.09 DEF.084
- Gestión de LI.UA.10 DEF.085
impactos
- Sostenibilidad del
cambio
- Acciones de
- Preparación para LI.UA.05 DEF.024
el cambio LI.UA.06 DEF.077
- Evaluación del LI.UA.07 DEF.077
nivel de adopción LI.UA.08 DEF.077
de TI LI.UA.09 DEF.084
- Gestión de LI.UA.10 DEF.085
impactos
- Sostenibilidad del
cambio
- Acciones de
mejora

Para esta vista de arqitectura se


utilizará como marco:

1) Togaf 9.1. como versión más


actualizada. El software de
modelado podría ser Archimate o
DEF.018
- Plan anual de LI.ES.01 bizagui, para los drivers de
DEF.023
adquisiciones LI.GO.07 negocio y arquietcura general.
DEF.061
- Estrategia de LI.GO.08 Para el modelado de procesos de
DEF.065
servicios LI.SIS.06 negocio será optativo UML, BMM,
DEF.071
- Estrategia de LI.SIS.19 BPMN
DEF.075
gobierno abierto
2) Lineamientos definidos en el
Modelo Integrado de Planeación
Estratégica del Departamento
administrativo de la Función
Pública.
administrativo de la Función
Pública.

DEF.013
LI.ES.05 DEF.043
Plan anual de
LI.ES.07 DEF.072
adquisiciones
LI.GO.06 DEF.078
DEF.079

- Auditoría de
componentes de
información
- Trazabilidad de
componentes de
información
LI.INF.01
- Gobierno de la DEF.007
LI.INF.02
arquitectura de DEF.031
LI.INF.03
información DEF.036
LI.INF.04
- Responsabilidad DEF.037
LI.INF.05
en la gestión de los DEF.044
LI.INF.07
componentes de DEF.046
LI.INF.08
información DEF.052
LI.INF.13
- Gestión DEF.055
- Auditoría de
componentes de
información
- Trazabilidad de
componentes de
información
LI.INF.01
- Gobierno de la DEF.007
LI.INF.02
arquitectura de DEF.031
LI.INF.03
información DEF.036
LI.INF.04
- Responsabilidad DEF.037
LI.INF.05
en la gestión de los DEF.044
LI.INF.07
componentes de DEF.046
LI.INF.08
información DEF.052
LI.INF.13
- Gestión DEF.055
LI.INF.14
documentos DEF.083
LI.INF.15
electrónicos
- Plan de calidad
de los
componentes de
información
- Fuentes únicas de
información

- Analítica
- Arquitectura de
referencia
- Arquitectura de
solución
- Auditoría de
LI.SIS.01
sistemas de
LI.SIS.02
información
LI.SIS.03
- Trazabilidad de
LI.SIS.04
sistemas de
LI.SIS.08
información DEF.008
LI.SIS.09
- Seguridad de DEF.010
LI.SIS.15
sistemas de DEF.012
LI.INF.09
información DEF.013
LI.INF.10
- Implementación
LI.SIS.20
componentes de
LI.SIS.22
información
LI.SIS.23
- Plan de
LI.SIS.24
capacitación y
entrenamiento para
los sistemas de
información
- Arquitectura de
referencia
- Arquitectura de
solución
- Auditoría de
LI.SIS.01
sistemas de
LI.SIS.02
información
LI.SIS.03
- Trazabilidad de
LI.SIS.04
sistemas de
LI.SIS.08
información DEF.008
LI.SIS.09
- Seguridad de DEF.010
LI.SIS.15
sistemas de DEF.012
LI.INF.09
información DEF.013
LI.INF.10
- Implementación
LI.SIS.20
componentes de
LI.SIS.22
información
LI.SIS.23
- Plan de
LI.SIS.24
capacitación y
entrenamiento para
los sistemas de
información
- Plan de calidad
para los sistemas
de información

- Implementación
componentes de
información LI.SIS.10 DEF010
LI.SIS.11 DEF011
- Ambientes LI.SIS.21 DEF077
independientes
para el ciclo de
vida del software
- Implementación
componentes de
información LI.SIS.10 DEF010
LI.SIS.11 DEF011
- Ambientes LI.SIS.21 DEF077
independientes
para el ciclo de
vida del software

DEF010
LI.SIS.13
---- DEF012
LI.SIS.02
DEF077
- Monitoreo de
seguridad
- Análisis de
vulnerabilidades
- Respaldo y
recuperación de los
LI.ST.01
Servicios
LI.ST.02
tecnológicos
LI.ST.03
- Gestión de los
LI.ST.04
Servicios
LI.ST.05
tecnológicos DEF.001
LI.ST.06
- Control de DEF.009
LI.ST.07
consumo de los DEF.013
LI.ST.08
recursos DEF.064
LI.ST.09
compartidos DEF.077
LI.ST.10
- Planes de DEF.086
LI.ST.11
mantenimiento
LI.ST.12
- Acuerdos de Nivel
LI.ST.13
de Servicios
LI.ST.14
- Alta disponibilidad
LI.ST.15
- Continuidad y
disponibilidad
- Tecnología verde
- Capacidad de los
servicios
tecnológicos
- Mesa de servicio

LI.GO.01
LI.G0.02
- Gestión de
LI.G0.04
proyectos
LI.G0.05
- Gestión de
LI.GO.09
capacidades de TI
LI.GO.10
- Gestión de
LI.GO.11
servicios de TI DEF.013
LI.G0.12
- Gobierno del DEF.024
LI.ES.06
PETI DEF.048
LI.ES.08
- Políticas y
LI.ES.09
estándares de
LI.ES.10
gestión de TI
LI.ES.12
- ANS
LI.ES.13
- Intercambio de
LI.INF.11
información
LI.INF.12
servicios de TI DEF.013
LI.G0.12
- Gobierno del DEF.024
LI.ES.06
PETI DEF.048
LI.ES.08
- Políticas y
LI.ES.09
estándares de
LI.ES.10
gestión de TI
LI.ES.12
- ANS
LI.ES.13
- Intercambio de
LI.INF.11
información
LI.INF.12

LI.ES.02 DEF.006
---- LI.ES.03 DEF.019
LI.ES.04 DEF.060

LI.SIS.05
LI.SIS.07 DEF.014
LI.SIS.12 DEF.022
LI.SIS.14 DEF.066
LI.SIS.05
LI.SIS.07 DEF.014
LI.SIS.12 DEF.022
LI.SIS.14 DEF.066
LI.SIS.16 DEF.067
LI.SIS.17 DEF.079
LI.SIS.18

DEF.004
DEF.040
DEF.052
-------. -------. DEF.054
DEF.069
DEF.071
DEF.079
Observaciones

Cada vista será presentada de


conformidad con la metodología
establecida en la vista
metodológica de MinTic. Sin
embargo, dependerá de la
viabilidad y existencia, en un
mercado abierto y competitivo,
de herramientas y software
existente con la nomenclatura
pre-definicda por MINTIC, que
en términos de transparencia y
cumplimiento de los principios de
la función pública apliquen.

La vista de alineación de
gobierno electrónico presenta el
contexto de la estrategia definida
por el gobierno para promover el
adecuado uso de las tecnologías
de la información a partir de las
iniciativas estratégicas de GEL.
gobierno electrónico presenta el
contexto de la estrategia definida
por el gobierno para promover el
adecuado uso de las tecnologías
de la información a partir de las
iniciativas estratégicas de GEL.

Esta vista presenta las cuatro


vistas que permiten ver la
globalidad del marco referencia
de arquitectura empresarial
desde diferentes vistas (Tomado
del MRAE-MinTIC)

La vista país enmarca las


entidades desde su
estructuración legal, el gobierno
del marco y los actores que se
relacionan y benefician de su
uso.

La vista estructural presenta la


organización de los dominios de
la arquitectura empresarial para
una institución.
la arquitectura empresarial para
una institución.

La vista de la arquitectura
misional enmarca la estructura
de composición de los elementos
de intensión, capacidad y
operación como base para
alinear la arquitectura misional
con la arquitectura de TI bajo el
contexto de la arquitectura
empresarial de una institución
La vista de estrategia de TI
enmarca los elementos
estructurales que asocian la
estrategia de TI con el marco de
referencia de arquitectura

La vista de arquitectura de
información, presenta los
elementos estructurales que
permiten visualizar la
organización de los diferentes
conceptos que enmarcan los
datos e información de una
La vista de arquitectura de
información, presenta los
elementos estructurales que
permiten visualizar la
organización de los diferentes
conceptos que enmarcan los
datos e información de una
institución

La vista de arquitectura de
sistemas de información
contiene los elementos que
enmarcan el funcionamiento de
un sistemade información, su
integración y modelos de
referencia.
La vista de arquitectura de
sistemas de información
contiene los elementos que
enmarcan el funcionamiento de
un sistemade información, su
integración y modelos de
referencia.

La vista de sistemas de
información presenta la
estructura de composición de los
diferentes elementos asociados
al funcionamiento de un sistema
de información en una institución
La vista de sistemas de
información presenta la
estructura de composición de los
diferentes elementos asociados
al funcionamiento de un sistema
de información en una institución

La vista de la arquitectura de
integración permite presentar los
elementos estructurales
asociados a la integracióndelos
sistemas de información
La vista de arquitectura de
servicios presenta la estructura
de composición de los elementos
asociados a la arquitectura de
servicios tecnológicos
(infraestructura de TI)

La vista de gobierno de TI
presenta los elementos
estructurales asociados a las
estructuras que permiten
gobernar la gestión de TI en una
institución
estructurales asociados a las
estructuras que permiten
gobernar la gestión de TI en una
institución

La vista de trasformación
presenta los elementos
estructurales para soportar un
ejercicio de arquitectura
empresarial en una institución
que aplique el marco de
referencia

LA vista metodológico presenta


la estructura de los aspectos
metodológicos contenidos y
LA vista metodológico presenta
la estructura de los aspectos
metodológicos contenidos y
referenciados en el marco de
arquitectura empresarial.

La vista presenta la estructura


del contenido de un dominio del
marco de referencia,
presentando, como este dominio
se encuentra estructurado, y
cómo es la relación de
composición entre cada uno de
los elementos del dominio.