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Notícias e Pesquisas

18 Out
2018

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73% dos internautas brasileiros nunca tiveram problemas com app de


motorista particular

Os serviços de motorista particular por aplicativo no Brasil estão realizando um bom serviço. Ao menos é o que indica
uma pesquisa do IBOPE Conecta, que aponta que 73% dos internautas brasileiros que usam esse serviço nunca
tiveram problemas. Dentre os 21% que já presenciaram dificuldades, a mais recorrente é a cobrança indevida (50%
das menções), demora para localizar o motorista (41%) e problema com o aplicativo (31%).
Sobre a pesquisa
A pesquisa foi realizada de 16 a 20 de agosto de 2019, com 2.000 internautas das classes A, B, C e D, de todas as
regiões do Brasil.