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M.SC. Lorena Guzmán
C. I.: V-11.725.734
INDICE GENERAL
pp.
Aceptación del Tutor……………………………………………………………… ii
Contenido………………………………………………………………………….. iii
Resumen…………………………………………………………………………… iv
SECCIÓN I
1
EL PROBLEMA
1.1.- Planteamiento del Problema…………………………………………………. 1
1.2.- Interrogantes de la Investigación……………………………………………..
1.3.- Objetivos de la Investigación………………………………………………...
1.3.1.- Objetivo General…………………………………………………………...
1.3.2.- Objetivos Específicos………………………………………………………
1.4.- Justificación…………………………………………………………………..
SECCIÓN II
MARCO TEÓRICO
2.1.- El Marco Referencial o Antecedentes………………………………………..
2.2.- Bases teóricas………………………………………………………………...
2.3.- Bases Legales………………………………………………………………...
2.4.- Definición de Términos Básicos……………………………………………..
2.5.- Variables……………………………………………………………………...
SECCIÓN II
MARCO METODOLÓGICO
3.1.- Tipo de Investigación………………………………………………………...
3.2.- Diseño de la Investigación…………………………………………………....
3.3.- Población y Muestra………………………………………………………….
3.3.1.- Población…………………………………………………………………...
3.3.2.- Muestra……………………………………………………………………..
3.4.- Técnica e Instrumento………………………………………………………..
3.4.1.- Técnica de Recolección de Datos…………………………………………..
3.4.2.- Instrumento de Recolección de Datos……………………………………...
3.5.- Validación y Confiabilidad…………………………………………………...
3.5.1.- Validez……………………………………………………………………...
3.5.2.- Confiabilidad……………………………………………………………….
3.5.3.- Factibilidad…………………………………………………………………
3.6.- Análisis de datos……………………………………………………………...
3.7.- Técnicas de Análisis………………………………………………………….
3.8.- Plan de Trabajo……………………………………………………………….
Referencias Bibliográficas…………………………………………………………
UNIVERSIDAD PEDAGÓGICA EXPERIMENTAL LIBERTADOR
INSTITUTO DE MEJORAMIENTO PROFESIONAL DEL MAGISTERIO
MAESTRÍA EN EDUCACIÓN
MENCIÓN EDUCACIÓN BÁSICA
RESUMEN
La escuela enseña a los niños el modo de interactuar y se convierte en el principal
elemento del proceso de socialización donde forma su personalidad que se relaciona con
su entorno familiar, la escuela y su entorno social. Se puede decir que la acción agresiva
es una conducta aprendida y modelada.
La violencia es un fenómeno que actualmente nos afecta a nivel mundial, la agresión es
un patrón copiado por los niños de acuerdo a lo observado en su entorno y los índices de
violencia en América Latina son preocupantes (Brasil, Ecuador, Colombia, Uruguay y
Chile). Estudios realizados han demostrado que la violencia se genera con más
violencia en donde factores como el divorcio, pérdida de valores, maltrato verbal y físico
entre padre e hijos.
Según el Observatorio Venezolano de Violencia Escolar, señala que el 40% de los
niños son agredidos por sus compañeros. La ignorancia y la falta de conciencia son
elementos fundamentales de las conductas violentas, la falta de comprensión hacia los
niños, constituye otro factor generador de violencia y esta se anida en lo que parecen
burlas donde germinan agresiones físicas y psicológicas.
El objetivo fundamental de esta investigación es evaluar el rol docente frente a
conductas violentas en educación primaria.
En cuanto a su metodología es evaluativa apoyada en la descriptiva, su diseño es
experimental, transeccional y descriptivo siendo no experimental ya que los datos serán
obtenidos sin manipulación del investigador. Su población constituida por los docentes
de aulas de las diferentes escuelas del Municipio Heres.
Descriptores: Conductas Violentas, Rol Docente.
SECCIÓN I.
EL PROBLEMA.
1.2.-INTERROGANTES DE INVESTIGACIÓN.
Sobre la base de la problemática planteada se formulan las siguientes interrogantes de
investigación:
1.- ¿Cuál debeser el rol docente ante las conductas violentas?
2. ¿Cómo puede abordar el docente las conductas violentas de la escuela, familia y
comunidad?
3. ¿Qué estrategias desarrolla el docente para disminuir la violencia estudiantil?
1.3.-OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN.
1.3.1.- OBJETIVO GENERAL.
Evaluar el rol docente frente a conductas violentas en educación primaria de las
Escuelas Bolivarianas de la Parroquia Sabanita del Municipio Heres.
1.3.2.- OBJETIVOS ESPECIFICOS.
1. Analizar el rol docente como orientador frente a las conductas violentas en educación
primaria.
2. Comparar el rol docente real y el idealpara abordar las conductas violentas en el aula
de clases de educación primaria.
3. Medir las estrategias deintegraciónmás idóneas del rol docente real e ideal para
disminuir la violencia estudiantil.
1.4.- JUSTIFICACIÓN.
En referencia al tema de investigación planteado, yen atención a lapertinencia,
relevancia y trascendencia que tiene el fenómeno de la violenciaescolar en Venezuela y
en particular en las Escuelas Bolivarianas de la Parroquia Sabanita del Municipio Heres,
se justifica desde los criterios fundamentales de relevancia social, valor teórico,
implicaciones prácticas, utilidad metodológica y valor científico.
Su relevancia social está dada por la discusión de las diversas posturas de la violencia
estudiantil y las estrategias para su control. Constituyeun beneficio para los docentes,
padres, representantes y alumnos de las Escuelas Bolivarianas de la Parroquia Sabanita
del Municipio Heres, quienes a través de sus resultados podránconsiderar la utilización
de estrategias para controlar el comportamiento agresivo en elcontexto de esta
institución educativa.
El valor teórico se lo imprime la recopilación de información acerca de la agresión en
niños y niñas del nivel de Educación Primaria. Así mismo, el tema sobre la violencia
escolar tiene sus implicaciones prácticas debido a que se convierte en un aporte a la
gestión institucional delas Escuelas Bolivarianas de la Parroquia Sabanita del Municipio
Heres,por cuanto permite identificar loscomportamientos agresivos que exhiben sus
alumnos, así como también las estrategiasde control de la conducta agresiva que
manejan los docentes para lograr su minimización.
En cuanto a su utilidad metodológica, la investigación se convierte en unantecedente
importante para otros investigadores interesados en el estudio de la violencia escolar y
puede ser utilizado para abordar esta misma problemática en otros centros educativos del
nivel de Educación Primaria.
Su valor científicoestá dado por la actualidad del tema y su importancia en el entorno
educativo y la necesidad de ser reglamentado para cumplir con las nociones de
convivencia que se consideran uno de los pilaresfundamentales para el desarrollo del
proceso de enseñanza en el nivel deEducación Primaria.
SECCIÓNII.
MARCO TEÓRICO.
2.2.-BASES TEÓRICAS.
La violencia estudiantil puede ser explicada a través del fundamento teórico
siguiente:
Teorías de la agresividad.
Según Bandura (1990), explicó que existendiversas teorías acerca deagresividad y la
violencia y que cada una de ellas contribuye a explicar el fenómeno para tratar
deentender el comportamiento violento del adolescente en el ambienteescolar.
Abromo, V y Rua (2003), citan a Charlospara explicar que la violenciaescolar esun
fenómeno heterogéneo que descansa bajo la estructura derepresentaciones básicas de
valor social, el uno la niñez enmarcada en la inocencia, elotro la escuela vista como un
refugio pacífico y por último la sociedad como unelemento en un régimen democrático.
Evidentemente la violencia está presente en todas y cada una de nuestras rutinas y en
muchos casos se presenta como justa y buena esto debido al escaso conocimiento e
información de la misma, por lo tanto, se acepta como algo normal.
Las Teorías Activas o Innatas.
Las Teorías Activas o Innatas consideran que la agresividad es un ingrediente innato
del individuofundamental para la supervivencia del individuo en su proceso de
adaptación y lasposibilidadesmodificación son escasas. Dentro de estas teorías se
encuentran la teoría genética, teoría psicoanalítica, teoría de la personalidad y la teoría
de la frustración.
Según Piaget (2004), la teoría genética sostiene que lasmanifestaciones agresivas son
el resultado de síndromes patológicos o de procesosbioquímicos y hormonales.
Freud (1914), la teoría psicoanalítica sustentaque la agresividad esun componente
instintivobásico que surge como reacciónate el bloqueo de lalibido, durante el bloqueo o
impedimento de la consecución de aquello que provoca placer.
El mismo Freud (1916), sostiene que la teoría de la personalidad se fundamenta
elcomportamiento violento en rasgos constitucionales de la personalidad, como la
faltade autocontrol y la impulsividad o la existencia de déficit cognitivos.
La teoría de la frustración creada por Dollard y Miller (1939), prevé que la agresión
es un comportamientoresultante de una pulsión interna pero que esta pulsación depende
de un elementoexterno.
A diferencia de lo plasmado en esta teoría, el comportamiento violento no es innato,
se aprende, se adquiere y se desarrolla; en ello, influye el contexto cultural que induce a
prácticas violentas donde no se enseña a los niños caminos para llevar una vida sobria, a
adquirir virtudes y costumbres, convirtiéndolos en constructores de paz, transformando
actitudes, comportamientos y prácticas fundamentales para la tolerancia en el plano de
las relaciones de la sociedad.
La Teoría del aprendizaje Social.
La Teoría del aprendizaje Social Bandura (1976), plantea que se pueden aprender
comportamientos por imitación,siendo estos reforzados, lo que quiere decirque si un
individuo observa uncomportamiento agresivo y este es reforzado, la persona puede
aprender, lo que no implica que tengas necesariamente que ejecutarlo.
Duque (1998), considera que el adolescentes en situación“blanco” del maltrato,
generalmente acude a patrones de agresión, aprendidos de susmodelos de
comportamientos, identificando al niño como drenaje de alivio alastensiones
desagradables de la pareja, convirtiéndose en un sujeto “activo” y“provocador” de la
agresión que genera frustraciones y sentimientos de intoleranciaen los padres, quienes
no poseen alternativas de solución para la crianza de sus hijosdando como resultado
niños con muy poco crecimiento emocional, con carenciasafectivas, graves lesiones en
su autoestima y probables desajustes emocionales.
McGuirre (2001), considera que el término violencia en la actualidad es difícilque no sea
portador deimplicaciones morales o sobre los que no gravite unsignificado axiológico.
Ortega (2000), la violencia injustificada o maltratoentre iguales alejercicio agresivo
físico, psicológico o social mediante el cual unapersona o grupo, valiéndose desventajas
sociales que le proporcionan su situación física, psicológica o social. Hay violencia entre
iguales, cuando estos hechos se suceden en el marco de las relaciones sociales de pares,
connotadas social y moralmente como relaciones igualitaria.
Charlot (1997), jerarquiza la violencia según la naturaleza de los actos y planteaque
existen actos asociados como el robo, violencia sexual, lesión corporal, el crimen.
Considera además que existen actos de incivilidad como la humillación, las
palabrasmalasy faltas de respeto y por último actos de institucionalidad y violencia
simbólicacomo las relaciones de poder.
Se puede afirmar, que en nuestra sociedad se evidencia la rivalidad, la competencia
desleal y el enfrentamiento donde encontramos dificultad para dialogar, trabajar en
equipo, ser solidario, creando un clima de tensión que no favorece la buena convivencia,
sin tomar en cuenta que en el entorno se encuentran niños que son vulnerables a esta
situación, llevándolos a que adquieran conductas intolerable, causantes de violencia y
agresividad.
La teoría sociológica.
La teoría sociológicadeduce que la violencia es elproductode las características
culturales, políticas y económicas de la sociedad y que los factores que intervienen en
ella sonla pobreza, la explotación, la marginalización, ladificultad del desarrollo
intelectual, las cuales, están a la base del comportamientodesviado de algunos
ciudadanos.
Síndrome del niño maltratado.
Aguilar (2005), señala que el síndrome del adolescentemaltratado tiene su historiadesde
la antigüedad, en diversosritos de milenios donde el centro del sacrificio era elniño como
forma de dar ofrenda ante diversassupersticiones, situación quesehacemásintensa en la
era industrial en los siglos XV y XVIII, por razones de índoleeconómica, ya que se
necesitaba manode obra barata y no era otra cosamásfácil queexplotar al niño y que
hoydíaen pleno Siglo XXI, aún persisten rasgos de la misma.
Con frecuencia la violencia está vinculada con las alteraciones afectivas ya que su
núcleo familiar manifiesta problemas de comunicación, falta de atención, situación
económica escasa donde la mayoría de las veces el niño(a) trabaja para contribuir en el
hogar, sin tener edad, ni preparación, siendo maltratado y abusado, además de esto,
pertenece a una familia reconstruida a través de la figura del padrastro, madrastra e
incestos.
El entorno familiar.
Torre Mocha (2006), señala que la familia, posee una significación positiva para
lasociedad, de allí que se considere su célula fundamental. Como primera forma
deorganización humana, es el primer grupo de referencia para cualquier individuo y
seconsidera el más idóneo yprimario medio de socialización.
KauffmannyZigler,(1989), expresan quela mayoría de los adolescentes hanencontrado
en el contexto familiar que les rodea condiciones que les han permitidodesarrollar
unaconfianza, afrontar las dificultades de forma positiva y con eficacia,obtener la ayuda
de los demás o proporcionándosela; condiciones que le protegen delas conductas
violentas.
Se puede decir, que los comportamientos violentos han sido adoptados e imitados de
acuerdo a su formación familiar, por patologías hereditarias y en otros casos, los niños
(as) desconocen que sus acciones son violentas y por ende estas tienen consecuencias en
el entorno donde se desenvuelven. Es evidente que la formación en el hogar es esencial
en el desarrollo de los niños, ya que desde allí, se inicial la cultura de la violencia que
ataca la formación integral del individuo, tendiendo a reproducirla
Proceso de la identidad.
Según Erikson (1968), observa en el proceso de laformación de la identidadel principal
obstáculo que los adolescentes han de superarpara realizar una transición, sienten muy
exitosa a la adultez, este período suele serun proceso prolongado y complejo de
autodefinición, por lo que en esta etapa se creauna sensibilidad muy especial al procurar
establecer un equilibrio interno sumado a lapreocupación generada de su imagen
corporal.
Marcia (1980), define cuatro modos dela formación de la identidad entre ellos tenemos
el estado de exclusión, el estado de difusión, el estado de moratoria y el estado de
consecución de la identidad.
En el estado de exclusión los adolescentes están en un estado de exclusiónrealizaron
compromisos sin dedicar mucho tiempo a latoma de decisiones, la tomande manera
prematura y fueron decididas por sus padres o maestros más no por ellosmismos.
En el estado de difusiónlos jóvenes carecen de orientación yparecen poco motivado
para alcanzarla. Evitan decisión. Para algunos la vida gira entorno a la gratificación
inmediata, otros prueban a la manera aleatoria. Es comúnobservarlo en adolescentes que
han sufrido rechazo o la negligencia de sus padres y poco cariñosos. Abandonan la
escuela y se refugian en el alcohol y las drogas.
En el estado de moratoria los adolescentes y jóvenes adultos pasan por unacrisis de
identidad o se encuentran en un período de toma de decisiones entre ellasvalores éticos o
religiosos. Se preocupan por encontrarse así mismo.
El estado de consecución de la identidad loalcanza quienesyasuperaron una crisis de
identidad y establecieron sus compromisos. Suelenmostrar sentimientos másequilibrados
hacia sus padres y su familia.
Cabe destacar, que los individuos con muy baja autoestima y dificultad en las
relaciones interpersonales o resentimientos, presentan emociones negativas, aislamiento
y ausencia de habilidades sociales, estos generan rechazos en su entorno, siendo
incapaces de reconocer errores y sentimientos ajenos en consecuencia carecen de afectos
y promueven episodios violentos.
La violencia escolar.
La Psicopatología y Violencia Escolarexiste en la medida que esta existe enla sociedad,
en tal sentido, se debe tener en cuenta los aspectos relacionados con lapsicopatología
que pueden favorecer la aparición de actos agresivos en losadolescentes, ya que la
aparición de actos agresivosen los adolescentes ya que lacondición psicológica sirve de
sustrato facilitador que hay que valorar en todas lascircunstancias.
Según Anita E Woolfolk (2006),Los problemas de conducta en los centrosescolares es
una realidad que cada vez va apareciendo con más intensidad y quesupone un alto nivel
de preocupación de la comunidad educativa. El comportamientoperturbador que
determinados alumnos realizan notienesignificaciónpor sí solo, setrata de un síntoma
externalizado que esconde un conjunto de signos que no tienenpor quéser patológicos y
que determinan dichas conductas.
Ruiloba (2006),en muchos hogares los padres enseñan a sus hijos deforma accidental a
portarse mal, de igual forma muchos adolescentes enseñan a suspadres ser regañones, lo
irónico es que en muchas familias los padres sin darse cuentapremian las conductas
indeseables de sus hijos e ignorar las apropiadas.
Berkowitz (1993), considera que el complejo problema de la violenciaescolar está
siendo definido, fundamentalmente, desde dos puntos de vista biendiferenciados: Por un
lado, se identifica con las agresiones físicas directas entrepersonas y por otro como
conjunto de fenómenos que afectan la buena convivenciadel centro.
Ortega (2001), clasifica la violencia escolar dentro de cincocategorías como son la
violencia contra las pertenencias o vandalismo, violencia contra las tareas escolares o
disruptivas, violencia contra las normas del centro o indisciplina, violencia interpersonal
y la violencia que puedeconvertirse en criminalidad cuando las accionestienen
consecuencias penales.
Según Izquierdo (2003), considera que este período del ser humano es una etapaincierta
durante el cual se van estructurando los medios que permiten al individuo ir perfilando
una personalidad madura, aun en extrema dificultad, en consecuencia, estácaracterizada
precisamentepor un conflicto específico del sujeto consigo y con suentorno, pues el
adolescente está inmerso en un proceso irrefrenable depersonalización; intenta
reestructurar sus vivencias, revisa esquemas y creencias,pone en tela de juicio todo
aquello que considera mediocre y caduco.
En lo planteado en esta teoría, confirma que las conductas violentas no son problemas de
una sola persona sino de todos los actores del proceso educativo y familiar, por tal
motivo, es necesario inculcar valores sociales al niño y así tratar de erradica las acciones
negativas que se presentan en los planteles, ya que las sanciones no son las estrategias
más idóneas para moldear conductas y enriquecer en valores. Para ello, se debe estudiar
el origen de cada conducta en el individuo.
2.3.-BASES LEGALES.
La investigación sobre la violencia escolar está sustentada en el ordenamiento jurídico
siguiente:
1.- Constitución de la República Bolivariana de Venezuela.
Artículo 20.- “Toda persona tiene derecho al libre desenvolvimiento desu personalidad,
sin más limitaciones que las derivan del derecho de las demás y delorden público y
social”.
2.-Ley Orgánica de Educación y su Reglamento.
Artículo 118. Los miembros del personal docente incurren en falta grave en
lossiguientes casos.
1.- Por Aplicaciónde castigos corporales o afrentosos a los alumnos.
2.-Por manifiesta negligencia en el ejercicio del cargo.
3.-Por abandono del cargo sin haber obtenido licencia, o antes de haber hechoentrega
formal del mismo a quien deba reemplazarlo o a la autoridad educativacompetente, salvo
que medien motivos de fuerza mayor o casos fortuitos;
4.-Por la inasistencia y el incumplimiento reiterado de las obligaciones que
elcorresponde en las funciones de evaluación escolar.
5.-Por observar conducta contraria a la ética profesional, a la moral, a las buenas
costumbres o a los principios que informan nuestra Constitución y las demás leyes de la
República.
6.-Por violencia de hecho de palabra contra sus compañeros de trabajo, sussuperiores
jerárquicos o sus subordinados.
7.-Por utilizar fraudulentos para beneficiarse de cualquiera de los derechos queacuerde
la presente ley.
8.-Por coadyuvar a la comisión de faltas graves cometidas por otros miembros de la
comunidad educativa.
9.-Por reiterado incumplimiento de obligaciones legales, reglamentarias
oadministrativas.
10.-Por inasistencia injustificada durantetres (3) días hábiles en el período deun mes.
Artículo 123. Los alumnos incurren en falta grave en los casos siguientes:
1.-Cuando Obstaculicen o interfieran el normal desarrollo de las actividades escolares o
alteren gravemente la disciplina.
2.-Cuando comentan actos violentos de hecho o de palabra contra cualquiermiembro de
la comunidad educativa, o del personal docente, administrativo u obrerodel plantel.
3.-Cuando provoquen desórdenes graves durante la realización de cualquier prueba de
evaluación o participen en hechos que comprometan su eficacia.
4.-Cuando deterioren o destruyan en forma voluntaria los locales, dotaciones ydemás
bienes del ámbito escolar.
3.- Ley Orgánica para la Protección del Niño y del Adolescente.
Artículo 32.- Derecho a la integridad personal. Todos los niños y adolescentes tienen
derecho a la integridad personal. Este derecho comprende la integridad física, síquica y
moral.
Parágrafo Primero: Los niños y adolescentes no pueden ser sometidos a torturas, ni
otras penas o tratos crueles, inhumanos o degradantes.
Parágrafo segundo: El Estado, la familia y la sociedad deben proteger a todos los
niños y adolescentes contra cualquier forma de explotación, maltrato, torturas, abusos o
negligencias que afecten su integridad personal. El Estado debe garantizar programas
gratuitos de asistencia y atención integral a los niños y adolescentes que hayan sufrido
lesiones a su integridad personal.
Artículo 56. Derecho a ser respetados por los Educadores. Todos los niños y los
adolescentes tienen derecho a ser respetados por sus educadores.
Artículo 91. Deber y Derecho de Denunciar Amenazas y Violaciones de los Derechos
y Garantías de los Niños y Adolescentes. Todas las personas tienen derecho a denunciar
ante las autoridades competentes los casos de amenazas o violaciones a los derechos o
garantías de los niños y adolescentes.
Los trabajadores o centro de salud, de las escuelas, planteles e institutos de
educación, de las entidades de atención y de las Defensorías del Niño y de la
adolescente, tienen el deber de denunciar los casos de amenazas o violaciones de
derecho de garantías de los niños y adolescentes de que tengan conocimiento, mientras
prestan tales servicios. Antes de proceder a la denuncia, estas personas deben comunicar
toda la información que tengan a su disposición sobre el caso de los padres,
representantes o responsables, salvo cuando éstos los que amenacen o violen los
derechos a la vida, integridad y salud del niño o adolescente. En estos casos, los padres
deben ser informados en las cuarenta y ocho horas siguientes a la denuncia.
2.5.- VARIABLES.
Cuadro Nro. 1. Operacionalización de Variables.
Rol docente frente a conductas violentas en educación primaria delas Escuelas
Bolivarianas de la Parroquia Sabanita del Municipio Heres.
Variable Definición conceptual Variable Indicadores
Nominal Real
1.- Estrategias de control 1.- Dialogo.
2.- Motivación.
de la conducta violenta.
3.- Mediación.
4.- Integración.
5.- Juegos.
6.- Dinámicas
grupales.
7.- Supervisión
constante en las
El docente tiene como rol áreas escolares.
fundamental Facilitar,
promover y orientar en el
8.- Actividades
proceso de enseñanza- 2.- Estrategias de
recreativas. (Obras
aprendizaje, propiciando integración para Teatrales)
9.- Apoyo de
Rol Docente estrategias de integración disminuir conductas
padres y
en la sociedad, evitando el violentas. representantesen el
aula de clase.
desinterés por conocer y
10.- Cumplimiento
experimentar por parte del de normas en la
Institución.
estudiante.
11.- Asistencias a
reuniones y
actividades.
12.- Debates
reflexivos.
13.- Campañas de
formación sobre la
violencia.
SECCIÓN III.
MARCO METODOLÓGICO.
3.1.-TIPO DE INVESTIGACIÓN.
El trabajo de investigación es de tipo evaluativa apoyada en lo descriptivo según su nivel
porque se hará una recopilación del material bibliográfico acerca del tema, con el fin de
realizar un análisis general del tema que está en la realidad de nuestros días, donde se
describirá situaciones y se enfocaran conclusiones en base a hechos reales.
El trabajo de investigación describirá el rol docente frente a conductas violentas en
educación primaria con el fin de obtener una herramienta pedagógica apropiada para
controlarlas.
Según Arias (2006), manifiesta que “la investigación descriptiva consiste en la
caracterización de un hecho, fenómeno, individuo o grupo, con el fin de establecer su
estructura o comportamiento” (p.24).
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3
Definir el alcance de la
Investigación
Establecer la hipótesis
Elección de un diseño de
trabajo
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS.
Rodríguez, J.(2007). Los docentes ante las situaciones de violencia escolar. Disponible:
http://www.aufop.com/aufop/uploaded_files/articulos/1228112544.pdf. (Consulta:
18/06/2014)