SÍNTESIS DE REVISIÓN BIBLIOGRÁFICA
TEMA: Satisfacción laboral de empleados en organizaciones públicas y privadas.
INTREGRANTE: ANCO CORRALES LUIS BLADIMIR
TÍTULO Y AUTOR
Satisfacción Laboral en los
Entornos de Trabajo. Una
exploración cualitativa para
su estudio
Sánchez Trujillo Magda
Gabriela, Ma. De Lourdes E.
García Vargas
ABSTRACT
The success of
organizations lies in optimal
management of the human
resource. The human factor Satisfacción laboral.
is the basis of
competitiveness, therefore
the importance of having
the most qualified and
motivated as possible. The
present work seeks to
identify the relationship
between working conditions
and job satisfaction in the
same business companies
located in different states of
Mexico, through a
qualitative study it was
conducted by applying a
semi-structured
questionnaire. The results
showed variations which are
related to working
conditions,
employeemanager
communication,
achievement and
motivation.
MÉTODO Y/O REFERENCIAS
PALABRAS INTTRODUCCIÓN MUESTRA RESULTADOS CONCLUSIÓN
ENFOQUE BIBLIOGRÁFICAS
CLAVE
Condición de Para que una empresa En el caso que nos La muestra es de dos empresas La persona entrevistada en la Lo que se alcanza a apreciar Sector, P. (2002). Psicología
trabajo, relación contribuya con eficiencia a ocupa se consideró dedicadas a la manufactura y empresa hidalguense considera es que hay claras diferencias industrial y organizacional:
laboral, sus obligaciones con los como base el diseño venta de prendas de vestir, la que su desempeño es bueno y en la Investigación y práctica.
empleados, accionistas y la fenomenológico que se diferencia es que están ubicadas no tiene temor de perder tu manera de percibir la México: El Manual Moderno.
sociedad, sus directivos enfoca en experiencias en contextos diferentes una trabajo. La persona en la satisfacción laboral, pues aun
deben generar una relación individuales subjetivas empresa está ubicada en el empresa mexiquense expreso cuando la Galaz-Fontes, Jesús (2003).
entre la organización y sus de los participantes ya estado de Hidalgo y otra en el que no hay inseguridad en el empresa hidalguense muestra La satisfacción laboral de los
trabajadores que satisfaga que se pretende Estado de México. trabajo de momento. 15 aspectos favorables y 5 no académicos en una
las necesidades siempre reconocer las El instrumento guía integra 70 Relaciones Interpersonales Se satisfactorios y la empresa universidad estatal pública,
cambiantes de ambas percepciones de las ítems que consideran diversas encuentra que las relaciones mexiquense 14 aspectos México: ANUIES.
partes. personas y el significado dimensiones encontradas en la personales son satisfactorias en favorables
Las empresas esperan de de un fenómeno revisión de la literatura tales el empleado de la empresa en contra 6 no satisfactorios éstos Chiang, V., Ojeda, H. J.
los trabajadores que tomen concreto. Se trata por como: condiciones de trabajo, Hidalgo su relación con jefes, últimos se relacionaron con el (2013). Estudio de la relación
iniciativas, que se tanto de un estudio seguridad en el trabajo, compañeros y subordinados fomento de las oportunidades entre
supervisen por sí mismos, cualitativo con alcance comunicación, relaciones considero que es buena. En el de trabajo, los incentivos, la satisfacción laboral y el
que continúen exploratorio, descriptivo, interpersonales, clima caso del empleado de la carga de trabajo, la desempeño de los trabajadores
desarrollando nuevas fenomenológico. Los organizacional y motivación. empresa en estado de México comunicación entre empleado- de las
habilidades y que criterios de inclusión y considera que su relación con jefe y las Ferias libres. Contaduría y
respondan a las exclusión para jefes y compañeros es necesidades de logro y el Administración, Abril-Junio,
necesidades comerciales. seleccionar a los satisfactoria, pero que con su clima laboral. 39-60.
Por su parte los empleados participantes fueron: subordinado ha tenido ciertos
también esperan como antigüedad, al menos 2 conflictos, sin embargo dijo Se observa también que la Rico Belda, P. (2012).
mínimo que la años en el puesto de buscar maneras de motivación extrínseca Satisfacción laboral de los
organización les nivel medio, buen solucionarlas. Comunicación resulta ser en la investigación asalariados en España. Revista
proporcione una paga desempeño y Los resultados de comunicación una variable de refuerzo de Métodos Cuantitativos para
equitativa, condiciones experiencia, además que con jefes y compañeros en de recompensa que da la Economía y la Empresa,
seguras de trabajo y un ocuparan un puesto ambas empresas es satisfactoria, satisfacción laboral a los Diciembre, 137-158.
trato justo. similar. lo que resulta diferente es el empleados de
Lo anterior expresa que si aspecto de comunicación con ambas empresas. Varios Castro, A., Contreras P., &
el propósito de la subordinados en la empresa en factores intrínsecos del Montoya R. (2009). Grado de
organización es crecer Hidalgo, el entrevistado dijo trabajo, por satisfacción laboral y
estratégicamente, que solo la necesaria que ésta se ejemplo cuando éste trabajo condiciones de trabajo: una
corresponde a la empresa limita a cuestiones de trabajo. representa un desafío o exploración cualitativa.
conocer a las personas que Clima Organizacional Se interés, o Enseñanza e Investigación en
laboran dentro de ella, lo observa que en la empresa cuando están presentes éstos Psicología. 14 (1). pp. 105-
que implica valorar las hidalguense el clima términos, son quizá factores 118.
condiciones de trabajo y la organizacional es satisfactorio importantes que contribuyen a
satisfacción laboral. en contraste con la empresa la satisfacción en el trabajo. Chiang, V., Salazar, B.,
Para ello es importante mexiquense donde el empleado Cuando los factores Núñez, P. (2007). Clima
saber el punto de vista del se refirió a un ambiente pobre, intrínsecos están ausentes la organizacional y satisfacción
trabajador y el grado de las políticas de la empresa insatisfacción laboral en un establecimiento
satisfacción laboral que. plasman una cosa pero en la tiende a enfocarse en factores de salud estatal: hospital tipo
Como eje de análisis en práctica no todos están extrínsecos, como en estos 1. Teoría, 61-76.
este estudio se consideró el integrados y se pueden observar casos.
diseño fenomenológico grupos Motivación Respecto de Existen quizá latentes
que se enfoca en la motivación intrínseca en necesidades de
experiencias individuales ambas empresas es nulo el autorrealización y http://www.redalyc.org/pdf/84
subjetivas de los fomento de aspiración a nuevos progreso personal en los 9/84953103007.pdf
participantes ya que se puestos o proyectos que trabajadores, pero una
pretende reconocer las impliquen retos para los expresión
percepciones de las trabajadores. considerable de tales
personas y el significado necesidades depende de algún
de un fenómeno concreto nivel de
que es la satisfacción satisfacción respecto a
laboral. requerimientos fisiológicos y
necesidades de seguridad.