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“SANTIAGO ANTÚNEZ DE
MAYOLO”
HUARAZ – PERÚ
2018
Índice
I TITULO...............................................................................................................................2
II NOMBRE DEL GRADUADO...........................................................................................3
III LUGAR DONDE SE DESARROLLARÁ LA TESIS.................................................3
IV DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO..............................................................................3
1. Descripción de la realidad problemática.....................................................................3
2. Planeamiento del problema..........................................................................................7
A. PROBLEMA GENERAL................................................................................................7
B. PROBLEMAS ESPECIFICOS.....................................................................................7
3. Objetivos de la Investigación.......................................................................................8
A. Objetivo general.............................................................................................................8
B. Objetivos específicos....................................................................................................8
4. Justificación e importancia de la investigación..........................................................9
5. Formulación de Hipótesis...........................................................................................10
A. Hipótesis General........................................................................................................10
B. Hipótesis Específica....................................................................................................10
6. Identificación y clasificación de variables.................................................................11
V MARCO TEÓRICO..........................................................................................................12
1. Antecedentes de la investigación..............................................................................12
2. Bases Teóricas.............................................................................................................20
3. Definición de términos.................................................................................................31
VI METODOLOGÍA..........................................................................................................33
1. Tipo y nivel de la investigación..................................................................................33
2. Métodos y diseño de la investigación.......................................................................33
3. Universo y muestra de la investigación....................................................................33
4. Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos................................................33
VII CRONOGRAMA..........................................................................................................34
VIII PRESUPUESTO..........................................................................................................35
IX BIBLIOGRAFÍAS........................................................................................................36
ANEXOS:.............................................................................................................................38
Anexo 01.- Matriz de Consistencia...................................................................................38
Anexo 02.- Encuesta...............................................................................................................39
1
1. TITULO
3
Según [ CITATION Uma11 \l 10250 ]
4
de decisiones puede estar basada en resultados o
consecuencias que pueden conocerse con certeza;
consecuencias que se conocen con una probabilidad de
ocurrencia (riesgo); y, consecuencias desconocidas o con
probabilidades muy inciertas (incertidumbre).
Los autores señalan que el proceso de toma de decisiones debe ser realizado de
manera cuidadosa y dándole la importancia debida puesto que ello puede significar la
5
optimización de recursos o en caso contrario la mala utilización de los mismos, es por
ello que es trascendental contar con información oportuna y adecuada en cada
circunstancia de toma de decisiones. Lamentablemente las empresas comerciales que
existen en nuestro medio no realizan sus actividades de acuerdo a la teoría, es decir,
al no contar con políticas empresariales o una cultura organizacional establecida
previamente, las decisiones son tomadas de manera espontánea y sin lineamientos
claros, lo cual conlleva a un mal empleo de recursos o un azaroso resultado.
1. PROBLEMA GENERAL
2. PROBLEMAS ESPECIFICOS
6
¿De qué manera intervienen el método de programación lineal entera-
mixta en el conocimiento de los resultados de la toma de decisiones en
las empresas comerciales de Huaraz?
¿De qué manera intervienen el método de programación lineal entera-
mixta en el nivel de programabilidad de toma de decisiones en las
empresas comerciales de Huaraz?
¿De qué manera intervienen el método de programación lineal entera-
mixta en los criterios para la toma de decisiones en las empresas
comerciales de Huaraz?
¿De qué manera intervienen el método de programación lineal entera-
mixta en el nivel de impacto de la toma de decisiones en las empresas
comerciales de Huaraz?
3. Objetivos de la Investigación
1. Objetivo general
2. Objetivos específicos
7
Identificar de qué manera interviene, El Método Simplex en el
Conocimiento de los resultados de la toma de decisiones en las
empresas comerciales de Huaraz.
Identificar de qué manera interviene, El Método Simplex en el nivel de
programabilidad de toma de decisiones en las empresas comerciales de
Huaraz.
Identificar de qué manera interviene, El Método Simplex en Los criterios
para la toma de decisiones en las empresas comerciales de Huaraz.
Identificar de qué manera interviene, El Método Simplex en el nivel de
impacto de la toma de decisiones en las empresas comerciales de
Huaraz.
Identificar de qué manera interviene, El Método de Programación Lineal
Entera-Mixta en el Conocimiento de los resultados de la toma de
decisiones en las empresas comerciales de Huaraz.
Identificar de qué manera interviene, El Método de Programación Lineal
Entera-Mixta en el nivel de programabilidad de toma de decisiones en
las empresas comerciales de Huaraz.
Identificar de qué manera interviene, El Método de Programación Lineal
Entera-Mixta en Los criterios para la toma de decisiones en las
empresas comerciales de Huaraz.
Identificar de qué manera interviene, El Método de Programación Lineal
Entera-Mixta en el nivel de impacto de la toma de decisiones en las
empresas comerciales de Huaraz.
Conveniencia
Esta investigación es necesaria para diagnosticar los beneficios de la
programación lineal y su incidencia en el proceso de toma de decisiones
en empresas comerciales de Huaraz. Ello permitirá proponer pautas
convenientes para la aplicación de los sistemas contables
computarizados y la adecuada Toma de Decisiones.
Valor teórico
8
Aportar evidencia empírica a favor de las teorías sobre la programación
lineal en las empresas comerciales de Huaraz, así como al de la toma
de decisiones.
Aplicación práctica
Conocer la situación de la programación lineal y la adecuada toma de
decisiones en las empresas comerciales de Huaraz, para propiciar su
aplicación adecuada. También permitirá contar con información
necesaria para la utilización correcta de los sistemas contables.
Transcendencia social
Las implementaciones de propuestas de mejora sobre las variables en
estudio en el comercial, en primera instancia beneficiará a los gerentes
porque contribuirá a la adecuada toma de decisiones, también
fortalecerá el prestigio de este sector ya que incrementara la calidad de
sus bienes y servicios, además los usuarios serán ampliamente
favorecidos.
Utilidad metodológica
La operacionalización de las variables, así como los instrumentos de
recolección de datos a emplearse en esta investigación servirá para
realizar investigaciones sobre las variables en otras entidades de
formación profesional.
5. Formulación de Hipótesis
1. Hipótesis General
2. Hipótesis Específica
9
El Método Gráfico incide positivamente en el Conocimiento de los resultados
de la toma de decisiones en las empresas comerciales de Huaraz.
El Método Gráfico incide positivamente en el nivel de programabilidad de toma
de decisiones en las empresas comerciales de Huaraz.
El Método Gráfico incide positivamente en Los criterios para la toma de
decisiones en las empresas comerciales de Huaraz.
El Método Gráfico incide positivamente en el nivel de impacto de la toma de
decisiones en las empresas comerciales de Huaraz.
El Método Simplex incide positivamente en el Conocimiento de los resultados
de la toma de decisiones en las empresas comerciales de Huaraz.
El Método Simplex incide positivamente en el nivel de programabilidad de toma
de decisiones en las empresas comerciales de Huaraz.
El Método Simplex incide positivamente en Los criterios para la toma de
decisiones en las empresas comerciales de Huaraz.
El Método Simplex incide positivamente en el nivel de impacto de la toma de
decisiones en las empresas comerciales de Huaraz.
El Método de Programación Lineal Entera-Mixta incide positivamente en el
Conocimiento de los resultados de la toma de decisiones en las empresas
comerciales de Huaraz.
El Método de Programación Lineal Entera-Mixta incide positivamente en el
nivel de programabilidad de toma de decisiones en las empresas comerciales
de Huaraz.
El Método de Programación Lineal Entera-Mixta incide positivamente en Los
criterios para la toma de decisiones en las empresas comerciales de Huaraz.
El Método de Programación Lineal Entera-Mixta incide positivamente en el
nivel de impacto de la toma de decisiones en las empresas comerciales de
Huaraz.
VARIABLES DIMENSIONES
VARIABLE INDEPENDIENTE (X): Método Gráfico
Método Simplex
PROGRAMACIÓN LINEAL
Método de Programación Lineal Entera-Mixta
VARIABLE DEPENDIENTE (Y): Conocimiento de los resultados
El nivel de programabilidad
TOMA DE DECISIONES
Los criterios para la toma de decisiones
El nivel de impacto de la decisión
10
5. MARCO TEÓRICO
1. Antecedentes de la investigación
INTERNACIONALES:
11
El problema real de la fábrica fue ingresado al programa para su
resolución. Se obtuvo que la planificación devuelta por el programa
logró un valor de la función objetivo superior en un 7,65% en
comparación con la planificación realizada por los métodos intuitivos
tradicionales de la firma.
Se crearon diversos problemas de pruebas para analizar el desempeño
del programa en términos de su tiempo de ejecución frente a cambios
en la demanda. Se escogió este parámetro debido a que es el único que
tiene distintos tipos de potenciales variaciones y, por consiguiente,
mayor efecto sobre la medida de desempeño.
Se aplicó un diseño de experimentos multifactorial considerando
diversos niveles para tres factores con el objetivo de comprobar
estadísticamente que ellos ejercen efectos sobre el tiempo de ejecución
del programa. Estos niveles fijos se escogieron considerando que: para
el factor del porcentaje de demanda reviste interés saber que sucede
con niveles más altos pero cercanos al del problema real probado
previamente; para el factor de magnitud de demanda se tienen valores
representativos de una demanda baja, media y alta; y para el problema
de aleatoriedad, los niveles no tienen orden.
12
26,8% más de lo que se fabrica actualmente, logrando una máxima
utilización (99,64%) de la operación más lenta (envasado), un 72,22%
de la preparación de jarabe terminado y un 57,91% de la preparación de
jarabe simple para el mes de junio de 2011.
El plan óptimo de producción, diseñado en la planta embotelladora de
gaseosas, obtuvo el modelo matemático que puede ser utilizado por
cualquier embotelladora que cuente con características y operaciones
similares a las de la planta estudiada.
El presente modelo matemático podría incluir las siguientes mejoras: el
manejo de políticas de inventarios al inicio y al final del período
seleccionado, y ampliar el modelo matemático diseñado ajustándolo a
un modelo de programación lineal por metas.
Chocolate
Esencia de Menta
Cacao
Melocotón batido A continuación, se muestra las materias primas que
no se agotan (indicamos las cantidades):
1070 gr de Jarabe Base
2358,75 gr de Leche entera fresca
200 gr de Yogurt desnatado
13
500 gr de Nata
761,25gr de Azúcar invertido
250 gr de Manteca de cacao
740 gr de Pasta de Almendras
Con respecto a la demanda hay un excedente de 13 kilos de polos de
menta y polos de chocolate, mientras que son 6,75 kilos el excedente
de polos de yogurt y melocotón; y polos de almendras.
Con respecto al chocolate que forma parte de la cobertura, el precio que
se estaría dispuesto a pagar por cada gramo adicional es de 0,025 u.m.
Este precio sería válido siempre que se adquiriese hasta 1000 gr.
El precio que se estaría dispuesto a pagar por cada gota de menta
adicional, es de 0,25 u.m., aunque con este precio solo podría
adquirirse 7,5 gotas. Situación no válida, ya que esta materia prima
suele comprarse en frascos de 90 ml equivalentes a 75 gotas.
Con respecto al cacao, que es otro recurso que se agota en la
producción, por cada gramo del mismo, podría pagarse hasta 0,057
u.m., aunque solamente podría comprarse a este precio, unos 26
gramos.
Por otro lado, el precio que se estaría dispuesto a pagar por cada gramo
adicional de Melocotón batido es de 0,032 u.m., pudiéndose comprar al
precio indicado, hasta unos 167 gr.
La producción óptima se mantiene siempre que:
El beneficio unitario de polos de menta no sea inferior a 22,5 u.m., o
el beneficio unitario de polos de chocolate no sea inferior a 20,5 u.m.,
o
en el caso de polos de yogurt el beneficio no debe disminuir más de
8,1875 u.m., o
si el beneficio de polos de almendra oscile entre las 12,9 y 22,5u.m.
En todos estos casos cambiaría el beneficio máximo obtenido.
La producción cambiaría si el beneficio de polos Fiordilatte auméntese
en 12,3125 u.m.
Seguiremos produciendo: polos de menta, chocolate, yogurt y
melocotón y almendras; aunque en cantidades distintas, siempre y
cuando las disponibilidades de las materias primas no se reduzcan en
las cantidades indicadas a continuación:
Jarabe base: 1070gr
Leche entera fresca: 2358,75 gr
Yogurt desnatado: 200 gr
Nata: 500 gr
Azúcar invertido: 761,25 gr
Chocolate: 600 gr
Manteca de cacao: 250 gr
Esencia de menta: 92,5
14
gotas Cacao: 280 gr
NACIONALES:
15
que requiere la implementación del sistema y experiencia en la creación
de modelos en Excel.
El moldeamiento de todas estas herramientas que finalmente se
tangibilizarán en el sistema híbrido requiere experiencia en la
modelación, ya que se podrían crear muchos algoritmos destinados a
un proceso específico, pero quizás sólo algunos de ellos sean eficientes
(requieran menos memoria y menos recursos de sistema y procesen en
menor tiempo la información). Esta experiencia es adquirida con el
tiempo y la práctica. Por otro lado, es importante considerar los
alcances del estudio a fin de concretar los límites de procesamientos e
interacción del sistema con su contexto. Si bien es posible generar un
sistema híbrido sin conocimientos de algoritmos especiales tales como
la regresión lineal simple y la programación lineal, ello restringirá el
desarrollo a únicamente dos niveles jerárquicos en la organización:
operativo y control operativo.
A fin de implementar el sistema en toda la organización, es preferible
contestar las interrogantes que plantean los directivos de la empresa a
estudiar que poseerán relación con la situación actual de la empresa y
lo que la empresa desea para el futuro, relacionado en la mayoría de
casos a la gestión comercial (sostenimiento de las ventas en el tiempo).
Otras preocupaciones tales como las relacionadas al medio ambiente y
la responsabilidad social son administrables y totalmente medibles, por
lo que pueden ser de consideración en los desarrollos.
En nuestros días, los grandes suministradores de software proveen
soluciones diversas para los negocios y es posible que desarrollos
como los middlewares, EAI, ERP, Data Warehouse entre otros sólo
resuelvan una cierta cantidad de problemas de información dejando el
resto de problemas a los miembros de la empresa quienes con la ayuda
de la ofimática (Microsoft Excel, Microsoft Access entre otros) los
podrán resolver.
16
La Programación de Metas ha permitido determinar las cantidades
óptimas de los tipos de pan que se producen para lograr maximizar la
utilidad y traer mayores beneficios para la empresa. Del mismo modo,
muestra un valor ilógico relacionado con la variable de desviación
relacionada con el límite de mano de obra que se puede entender como
una necesaria reorganización de los tiempos de producción o bien
contratar personal nuevo, sin embargo, la intención del estudio radica
en aprovechar al máximo los recursos disponibles sin alterar las
condiciones laborales.
Basándose exclusivamente en lo que dice el modelo, se concluye que
habría que dejar de producir ciertos tipos de pan, con lo que quedaría
tiempo disponible para poder producir más de los sugeridos y obtener
altas utilidades. De este modo, no sería necesario contar con nuevo
personal y bastaría con reorganizar la producción y tiempos en base a
los tipos de pan elegidos.
Lamentablemente, dejar de lado varios tipos de pan generaría
insatisfacción en muchos clientes por lo que podrían buscar alternativas
en la competencia. Por tal motivo, se sugiere implementar un plan de
marketing que permita determinar las cantidades mínimas a producir de
cada tipo de pan y de este modo, el modelo podría incluir restricciones
de marketing que permitirán recalcular las cantidades óptimas de cada
pan sin tener que descartarlos. Así, al tener recalculadas las cantidades,
habrá que considerar la posibilidad de contratar nuevo personal ya que,
produciendo todos los tipos de pan, no bastará con reorganizar tiempos.
Los demás productos en almacén si bien es cierto no representan gran
inversión requieren también de controles temporales para evaluar no
solo cantidades si no sus condiciones de conservación. Para los grupos
B y C se sugiere el sistema de revisión periódica, que consiste en hacer
evaluaciones a intervalos fijos y predeterminados. El inventario
disponible se compara con el nivel deseado y la diferencia entre los dos
niveles es la cantidad que se solicita.
La implementación del servicio de reparto representaría un gran
beneficio para la empresa dado que lograría cubrir otras zonas de la
ciudad que ya han sido tomadas por la competencia, incrementando su
cuota en el mercado, y hacerles frente con su variedad de productos y
su calidad ya reconocida por los ciudadanos. Dependerá del área
administrativa de la empresa realizar los estudios necesarios, como
17
análisis de mercado y costo-beneficio para una implementación
adecuada.
Finalmente se concluye que la aplicación de modelos matemáticos
propios de la Investigación de Operaciones no está enfocada
únicamente a procesos grandes y complejos ni a grandes empresas.
Con el presente estudio se demuestra todo lo contrario y queda claro
que cualquier empresa, por más pequeña que sea, requiere de una
gestión adecuada de todos sus procesos, ya sean administrativos u
operativos, lo que facilitará la toma de decisiones, generará un ahorro
significativo de tiempos, reducción de costos que a la larga
incrementará las utilidades y permitirá a la empresa seguir creciendo y
ofrecer sus productos con la misma calidad y variedad que la han
convertido en una de las líderes de la ciudad.
18
preferible para la compañía de seguros optar por alguien con
experiencia.
En los resultados obtenidos, las rutas óptimas para cada cluster
permiten que el visitador realice su trabajo en determinadas horas
también óptimas. A pesar de ello, existen algunos clusters que requieren
un poco más de las horas establecidas por ley, esto se debe a la
cantidad de domicilios en el cluster. Sin embargo, este tiempo será
compensado por otros clusters ya que existen algunos que requieren
tiempos menores a 8 horas.
2. Bases Teóricas
19
3. El conjunto de restricciones lineales del problema que definen el
conjunto de soluciones admisibles.
4. La función lineal que debe ser optimizada (minimizada o
maximizada).
1. Variables:
Las variables son reales mayores o iguales a cero, Xi ≥ 0. En caso que
se requiera que el valor resultante de las variables sea un entero, el
procedimiento se denomina Programación entera.
2. Restricciones:
Las restricciones pueden ser de la forma:
Tipo 1:
N
A=∑ aij . Xj
i=1
Tipo 2:
N
A ≥ ∑ aij . Xj
i =1
Tipo 3:
N
A ≤ ∑ aij . Xj
i=1
Dónde:
A = valor conocido a ser respetado estrictamente;
B = valor conocido que debe ser respetado o puede ser
superado;
C = valor conocido que no debe ser superado;
a; b; y, c = coeficientes técnicos conocidos;
x = Incógnita
i = número de las restricciones, variable de 1 a N.
j = número de incógnitas, variable de 1 a M
En general no hay restricciones en cuanto a los valores de N y M.
Puede ser N = M; N > M; ó, N < M.
Los tres tipos de restricciones pueden darse simultáneamente en el
mismo problema.
3. Función Objetivo
La función objetivo puede ser:
20
M
Max Z=∑ fi . xi
i=1
s.a.
N
C ≥ ∑ bij . xj
i=1
j=1,2,3,… M
Dónde:
fi = coeficientes son relativamente mayores o iguales a cero
M = número de incógnitas.
4. Métodos:
Método Gráfico
21
El Método Gráfico es sencillo y rápido para optimizar funciones de
utilidad o minimizar funciones de costo. Sin embargo, tiene una gran
limitación. Solamente se puede usar para problemas que utilizan
únicamente dos variables de decisión. La mayoría de problemas de
optimización que se confrontan en Mercadotecnia, procesos de
producción, Administración y Planificación, juegan con una gran
cantidad de variables en sus modelos matemáticos de Programación
Lineal. Es por ello, en caso que sea necesario resolver problemas con
más de 2 variables, que la única alternativa de solución que tenemos es
el algoritmo Simplex.
Método Simplex:
El método Simplex es un procedimiento general para resolver
problemas de programación lineal. Desarrollado por George Dantzig en
1947, está comprobada su extraordinaria eficiencia, y se usa en forma
rutinaria para resolver problemas grandes en computadoras actuales.
También se usan extensiones y variaciones del método Simplex para
realizar análisis post óptimo (que incluye el análisis de sensibilidad)
sobre el modelo.
Sin embargo, sus conceptos fundamentales son geométricos, por lo que
la comprensión de estos conceptos geométricos nos proporciona una
fuerte intuición sobre cómo opera el método Simplex y porque es tan
eficiente. En la figura 1 se marcaron las cinco restricciones de frontera y
sus puntos de intersección ya que son puntos clave para el análisis.
Una frontera de restricción es una recta que marca el límite de lo que
permite la restricción correspondiente. Los puntos de intersección son
las soluciones en los vértices para el problema. Los cinco puntos que se
encuentran en los vértices de la región factible son: (0,0), (0,6), (2,6),
(4,3) y (4,0), y corresponden a las soluciones factibles en los vértices
(soluciones FEV). Los otros tres: (0,9), (4,6) y (6,0) se llaman soluciones
no factibles en un vértice.
22
Figura 2: Restricciones de frontera y soluciones en los vértices para el problema.
Propiedad fundamental:
Los puntos extremos factibles de un programa lineal son totalmente
determinados por las soluciones básicas factibles de las ecuaciones que
lo definen. La propiedad fundamental muestra cómo la definición
geométrica de un punto extremo del espacio de soluciones se traduce
algebraicamente como las soluciones básicas de las ecuaciones que
representan el programa lineal.
Método de Programación Lineal Entera-Mixta:
23
variables son enteras. Si todas las variables enteras son binarias (0/1),
el problema se denomina problema de programación lineal entera-mixta
0/1 (PPLEM 0/1). Si, por otra parte, todas las variables son enteras, el
problema se denomina problema de programación lineal entera estricta
(PPLEE).
Entre las técnicas existentes para el desarrollo de estos problemas de
programación lineal entera-mixta se encuentran las técnicas de
ramificación y acotación (RA) y la técnica de los cortes de Gomory (CG).
La técnica RA es la que presenta excelentes propiedades
computacionales por lo que es la que se emplea con mayor frecuencia.
n
Z =∑ cj . xj
j =1
s.a.
n
24
es el nivel directivo (Gerencial) quien asume el impacto de sus
consecuencias en la organización. Implica riesgos y por tanto,
certidumbre e incertidumbre. (pp.5-6)
25
pasos para seleccionar una alternativa que pueda resolver el problema,
y concluyen con la evaluación de la eficacia de la decisión. Este proceso
se puede aplicar tanto a sus decisiones personales como a una acción
de una empresa, a su vez también se puede aplicar tanto a decisiones
individuales como grupales. Vamos a estudiar con mayor profundidad
las diversas etapas a seguir para un mayor conocimiento del proceso:
26
criterio que no se identifica se considerará irrelevante por el tomador de
decisiones.
27
Estas decisiones se llevan a cabo por medio de una planificación,
organización y dirección efectivas.
28
4. Modelos deterministas y probabilísticos. En los modelos deterministas
se suponen conocidos con certeza todos los datos de la realidad que
representan. Si uno o varios datos se conocen sólo en términos de
probabilidades, el modelo se denomina probabilístico, aleatorio o
estocástico.
5. Decisiones programadas.
29
nos ahorran tiempo, permitiéndole al directivo dedicarse a otras
actividades más complejas e importantes.
2. Decisiones no programadas.
3. Definición de términos
PROGRAMACIÓN LINEAL:
Algoritmo:
Son una serie de normas o leyes específicas que hace posible la
ejecución de actividades, cumpliendo una serie de pasos continuos que
no le originen dudas a la persona que realice dicha actividad. Los
algoritmos se pueden expresar de diversas formas: lenguaje natural,
lenguaje de programación, pseudocódigo y diagramas de flujo.
30
Es un grupo finito de operaciones organizadas de manera lógica y
ordenada que permite solucionar un determinado problema. Se trata de
una serie de instrucciones o reglas establecidas que, por medio de una
sucesión de pasos, permiten arribar a un resultado o solución.
Variables:
Las variables son números reales mayores o iguales a cero.
Xij ≥ 0
En caso que se requiera que el valor resultante de las variables sea un
número entero, el procedimiento de resolución se
denomina Programación entera.
Ecuaciones Lineales:
Una ecuación Lineal o de primer grado es aquella que involucra
solamente sumas o restas de variables elevadas a la primera potencia
(elevadas a uno, que no se escribe).
Se denomina ecuación lineal a aquella que tiene forma de polinomio de
primer grado, es decir, las incógnitas no están elevadas a potencias,
multiplicadas entre sí, ni en el denominador.
Hiperplanos:
Es una extensión del concepto de plano.
En un espacio unidimensional (como una recta), un hiperplano es
un punto: divide una línea en dos líneas. En un espacio bidimensional
(como el plano xy), es una recta: divide el plano en dos mitades. En
un espacio tridimensional, es un plano corriente: divide el espacio en
dos mitades. Este concepto también puede ser aplicado a espacios de
cuatro dimensiones y más, donde estos objetos divisores se llaman
simplemente hiperplanos, ya que la finalidad de esta nomenclatura es la
de relacionar la geometría con el plano.
Semiespacios:
Se denomina semiespacio, a cada una de las dos partes en que
un espacio queda dividido por un plano contenido en él.
Semiplano:
31
El concepto de semiplano se utiliza en el ámbito de la geometría para
denominar a las porciones de un plano que están delimitadas por
cualquiera de sus rectas. Cabe destacar que cada recta divide al plano
en dos porciones (es decir, en dos semiplanos).
Variables no enteras:
Son las variables en que pueden tomar diversos valores.
Variables enteras:
Son aquellos en que todas las variables únicamente pueden tomar
valores enteros. también se distinguen dentro de estos los problemas
totalmente enteros como aquellos en que tanto las variables como todos
los coeficientes que intervienen en el problema han de ser enteros.
Variables Binarias:
Las variables sólo pueden tomar los valores cero o uno.
TOMA DE DECISIONES:
6. METODOLOGÍA
32
Por el nivel es descriptiva y correlacional dado que está orientado,
además de considerar la respuesta al ¿Cómo es?, se centra en responder a la
pregunta ¿existe dependencia entre las variable independiente y dependiente?,
lo que implica plantear hipótesis correlacional.
2. Métodos y diseño de la investigación
POBLACION O UNIVERSO
La población está conformada por 96 empresas comerciales en la
ciudad de Huaraz durante el año 2016. Obtuvimos datos de páginas
web de las empresas que ofrecen el mencionado servicio.
33
1 ELABORACIÓN DEL
PLAN DE
INVESTIGACIÓN *
2 ELABORACIÓN Y
PRUEBA DE LOS
INSTRUMENTOS X X X X
3 RECOLECCIÓN DE
LOS DATOS X X
4
TRATAMIENTO DE
LOS DATOS X X
5
ANÁLISIS DE LAS
INFORMACIONES X X
6
CONTRASTACIÓN
DE HIPÓTESIS Y
FORMULACIÓN DE
CONCLUSIONES X
7 FORMULACIÓN DE
RECOMENDACIONE
S X
8
ELABORACIÓN DEL
INFORME FINAL X X
9
CORRECCIONES AL
INFORME FINAL X
10
PRESENTACIÓN Y
SUSTENTACIÓN **
8. PRESUPUESTO
34
o
Personal
Investigadore 100 20
1 s horas 2 000.00
2 Asesor 60 horas 45 2 700.00
3 Encuestador 40 horas 10 400.00 5100.00
Bienes
1 Textos 4 unidad 25.00 100.00
2 Papel bond 1 millar 10.00 10.00
3 Lapiceros 10 unidad 0.50 5.00
4 Engrapador 1 unidad 15.00 15.00
5 Corrector 2 unidad 3.00 6.00 136.00
Servicios
1 Internet 200 horas 1.00 200.00
2 Copias 100 hojas 0.10 10.00
3 Impresiones 250 página 0.10 25.00
4 Anillados 5 unidad 3.00 15.00 250.00
Total costos 5486.00
Financiamiento %
1 Investigadore 100 5486.00
s
2 UNASAM 00 00.00
Total financiamiento 5486.00
9. BIBLIOGRAFÍAS
35
CABRERA, S. (2010). APLICACIÓN DE LA PROGRAMACIÓN LINEAL.
Recuperado de: http://matematicas.uclm.es/ita-
cr/web_matematicas/trabajos/248/Programacion_lineal.pdf
36
ANEXOS:
Anexo 01.- Matriz de Consistencia
Variables e Recolección
Problema General Objetivo general Hipótesis General
Indicadores de datos
VARIABLE
INDEPENDIENTE (X):
PROGRAMACIÓN
LINEAL
Método Gráfico Encuesta
Método Simplex Observación
¿Cómo la programación lineal incide en el proceso de toma de Determinar cómo la programación lineal incide en el proceso de La programación lineal incide positivamente en el proceso de toma de decisiones Método de
decisiones en las empresas comerciales de Huaraz? toma de decisiones en las empresas comerciales de Huaraz. en las empresas comerciales de Huaraz. Programación
Lineal Entera-
Mixta
VARIABLE
DEPENDIENTE (Y):
Específicas Específicas Específicas TOMA DE
DECISIONES
¿De qué manera intervienen el método gráfico en el conocimiento Identificar de qué manera interviene, el Método Gráfico en el
El Método Gráfico incide positivamente en el Conocimiento de los resultados de la
de los resultados de la toma de decisiones en las empresas Conocimiento de los resultados de la toma de decisiones en las
toma de decisiones en las empresas comerciales de Huaraz.
comerciales de Huaraz? empresas comerciales de Huaraz.
¿De qué manera intervienen el método gráfico en el nivel de Identificar de qué manera interviene, El Método Gráfico en el nivel
El Método Gráfico incide positivamente en el nivel de programabilidad de toma de
programabilidad de toma de decisiones en las empresas de programabilidad de toma de decisiones en las empresas
decisiones en las empresas comerciales de Huaraz.
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Encuesta
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Anexo 02.- Encuesta
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