JAVIER ALBERTO RODRIGUEZ RODRIGUEZ 1527118 ACT 6

¿Qué es un cliente?
Un cliente es aquella persona que consume o compra nuestro producto vendido

¿Cuál es la importancia de un consumidor?

Es mucha la importancia ya que sin consumidor no abría ventas y así abría
muchas perdidas

¿Qué es el mercado meta?

es el sector de la población al que está dirigido un bien.

¿Qué es segmentación?
la delimitación de unidades es el resultado de la segmentación de la muestra
¿Qué es segmentación de mercado?
es un proceso que consiste en dividir el mercado total de un bien o servicio en
varios grupos más pequeños e internamente homogéneos.
¿Qué necesita un producto para llegar al mercado internacional?
Cualquier empresa que esté planeando internacionalizar su negocio debe ser
consciente de cuáles son los retos, desde la búsqueda del país, hasta las
acciones de marketing. Estas son las claves:

 Contar con un modelo de negocio de éxito perfectamente definido en el país

de origen, y con los mecanismos adecuados para su adaptación permanente
al mercado e implantación en el equipo.
 Hacer un análisis del entorno y del país de destino en profundidad; elaborar
una lista de oportunidades y amenazas; y planear la forma de acceder al
nuevo mercado.
 Identificar la estrategia de marketing más adecuada para aplicar en cada país
en el que se quiera implantar la empresa.
 Estudiar la viabilidad económica y financiera del proyecto.
 Entrar con vocación de quedarse y de alcanzar una cuota de mercado
suficiente para que los costes de implantación no se disparen: las
adquisiciones son la mejor opción para obtener una expansión estable.
 Diversificar el riesgo. Impulsar la expansión tanto geográfica como funcional.
  Asignar los recursos financieros y humanos necesarios. Los mejores
profesionales deben liderar el proyecto de internacionalización.
 Temas legales. Analizar profundamente las posibles barreras legales de
entrada al país, así como las posibles licencias de exportación que necesitan
productos.

¿Cuál es la definición de comportamiento de compra del consumidor?

es el estudio del comportamiento que los consumidores muestran al buscar,
comprar, utilizar, evaluar y desechar los productos y servicios que, consideran,
satisfarán sus necesidades. El comportamiento del consumidor, como una
disciplina del Marketing se enfoca en la forma que los individuos toman decisiones
para gastar sus recursos disponibles (tiempo, dinero y esfuerzo) en artículos
relacionados con el consumo.
¿Cuáles son los tipos de mercado y su definición?

 Mercado Internacional: Es aquel que se encuentra en uno o más países en el

extranjero.

 Mercado Nacional: Es aquel que abarca todo el territorio nacional para el

intercambios de bienes y servicios.

 Mercado Regional: Es una zona geográfica determinada libremente, que no

coincide de manera necesaria con los límites políticos.

¿Cuál es el mercado de gobierno?

Mercado del Gobierno: Está formado por las instituciones del gobierno o del sector
público que adquieren bienes o servicios para llevar a cabo sus principales
funciones, por ejemplo, para la administración del estado, para brindar servicios
sociales (drenaje, pavimentación, limpieza, etc.), para mantener la seguridad y
otros

¿Cuál es el mercado monopolista?

Mercado Monopolista: Es aquel en el que sólo hay una empresa en la industria.
Esta empresa fabrica o comercializa un producto totalmente diferente al de
cualquier otra. La causa fundamental del monopolio son las barreras a la entrada;
es decir, que otras empresas no pueden ingresar y competir con la empresa que
ejerce el monopolio.
¿Qué es mercado oligopolio?
Mercado de Oligopolio: Es aquel donde existen pocos vendedores y muchos
compradores. El oligopolio puede ser: A) Perfecto: Cuando unas pocas empresas
venden un producto homogéneo. B) Imperfecto: Cuando unas cuantas empresas
venden productos heterogéneos

¿Qué es mercado de servicios?

Mercado de Servicios: Está conformado por empresas, personas u organizaciones
que requieren de actividades, beneficios o satisfacciones que pueden ser objeto
de transacción: Por ejemplo, el servicio de limpieza, de seguridad, de lavandería
¿Qué es mercado de fuerza de trabajo?

 Mercado de Fuerza de Trabajo: Es considerado un factor de producción, por

tanto, está formado por empresas u organizaciones que necesitan contratar
empleados, técnicos, profesionales y/o especialistas para producir bienes o
servicios.

¿Quién gana con la segmentación de mercado?

Gana tanto el productor como el cliente