Clinica Megadent Res Mari

Reporte de
Especificación de
Software (RES)
Versión 1.0
CLÍNICA ODONTOLÓGICA MEGADENT E.I.R.L
Sistema de Atención Médica Odontológica

10
HISTORIAL DE REVISIONES
Fecha de Fecha de Revisado

Versión Autor Descripción
Elaboración Revisión por
Contreras Jimenez Elaboración de

Maritza los antecedentes,
objetivos,
Rios Rodríguez procesos de
Cristian Romeo negocio,
Rafael
0.25 requisitos 29/04/2017 10/05/2017
Vilca
Tuanama Rojas funcionales y no
LLojana funcionales y del
modelo de casos
Vasquez Torres de uso del
Leysi sistema
Contreras Jimenez
Maritza, Continuación de
modelo de casos
Rios Rodríguez de uso del
Cristian Romeo, sistema, Modelo
Rafael
1.0 de Análisis, 11/05/2017 24/07/2017
Vilca
Tuanama Rojas Modelo
LLojana, conceptual,
Modelo Lógico,
Vasquez Torres Modelo Físico
Leysi
10
Contenido
1. Antecedentes..........................................................................................................4
2. Objetivos.................................................................................................................5
3. Alcance....................................................................................................................6
3.1. DENTRO DEL ALCANCE.....................................................................................6
3.2. FUERA DEL ALCANCE........................................................................................6
3.3. RESTRICCIONES.................................................................................................6
3.4. SUPUESTOS........................................................................................................6
4. Procesos de Negocio...............................................................................................7
4.1. LISTA DE CASOS DE USO DE NEGOCIO.............................................................7
4.2. REALIZACIÓN DE LOS CASOS DE USO DE NEGOCIO..........................................9
4.3. LISTA DE TRABAJADORES DE NEGOCIO..........................................................10
4.4. REGLAS DE NEGOCIO......................................................................................11
5. Requisitos Funcionales........................................................................................11
6. Requisitos No Funcionales..................................................................................13
7. Modelo de Casos de Uso del Sistema.................................................................14
7.1. LISTA DE ACTORES DE SISTEMA......................................................................14
7.2. DIAGRAMA DE ACTORES DEL SISTEMA...........................................................14
7.3. LISTA DE CASOS DE USO DEL SISTEMA .........................................................15
7.4. DIAGRAMA DE CASOS DE USO .......................................................................17
7.5. MATRIZ DE MODELO DE NEGOCIO Y MODELO DE SISTEMA...........................17
7.6. ESPECIFICACION DE LOS CASOS DE USO DEL SISTEMA..................................20
8. Flujo General de Navegación.............................................................................78
9. Esquema de Seguridad........................................................................................79
10. Modelo de Análisis...............................................................................................81
11. Modelo Conceptual............................................................................................134
12. Modelo Lógico....................................................................................................136
13. Modelo Físico.....................................................................................................138
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1. Antecedentes
El Centro Odontológico MEGADENT EIRL está dedicada desde el 2014 al rubro de

atención médica dental ofreciendo los servicios de cirugía, odontopediatría,
rehabilitación oral, estética dental, implantología y endodoncia.
El local está ubicado en Morona N° 446 - Telf.:(065) 22-2067 y cuenta con un módulo
de recepción y cuatro consultorios. En cuanto al personal de atención se encuentra una
recepcionista, y odontólogos especialistas.
Actualmente la clínica no cuenta con ningún sistema informático para la gestión del
negocio. El control, administración y seguimiento de pacientes, la asignación de estos a
los doctores, la administración del personal que trabaja para la clínica y el control de
agendas se realiza de manera manual, con formularios físicos, por lo que la aplicación
se desarrollará desde cero sin tener en cuenta ningún sistema informático anterior.
Los motivos de que esta clínica aún no tuviera una aplicación informática que le
facilitara la gestión del negocio son principalmente la falta de información y
conocimiento, la desconfianza, y el conformismo. Teniendo en cuenta estos factores, se
decidió implementar una aplicación que se ajustase a las necesidades y presupuesto del
cliente.
Esta aplicación beneficiará notablemente al cliente; ahorrando desde espacio físico para
el almacenamiento del historial de los pacientes hasta la gran cantidad de tiempo
invertida en la búsqueda de la información requerida, aportando a su vez seguridad y
fiabilidad de los datos guardados. Un gran beneficio será la organización a la hora de
gestionar las citas, una de las principales gestiones de una clínica dental. Al mismo
tiempo, se ahorrará tiempo y esfuerzo en el control de los cobros.
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2. Objetivos
2.1. Objetivos Generales
Analizar, diseñar e implementar una aplicación de Escritorio para la

administración integral de la clínica dental, que ofrezca a los usuarios soluciones
para optimizar los procesos de atención y cobros.
2.2. Objetivos Específicos
Diseñar un módulo de gestión de agenda.

Diseñar un módulo de gestión de pacientes.
Diseñar un módulo de gestión de pagos.
Diseñar un módulo de atención para gestionar anamnesis general, odontogramas,
fichas de endodoncias y presupuestos/tratamientos.
Diseñar un módulo para la administración del sistema.
Diseñar un módulo de reportes.
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3. Alcance
Dentro del Alcance
 El sistema permitirá el ingreso al mismo mediante un usuario y contraseña

válidos, las cuales pertenecerán a un determinado perfil.
 El sistema permitirá el mantenimiento de usuarios a perfiles.
 El sistema permitirá el mantenimiento de prestaciones y de su categoría (crear,

modificar, activar o desactivar) y la consulta de los mismos.
 El sistema permitirá el mantenimiento de pacientes (crear, modificar, activar o

desactivar) y la consulta del mismo.
 El sistema permitirá el mantenimiento de citas (crear, modificar o eliminar) y la

consulta del mismo.
 El sistema permitirá actualizar la anamnesis general de los pacientes.
 El sistema permitirá el mantenimiento de odontogramas (crear o modificar) y la

consulta del mismo.
 El sistema permitirá el mantenimiento de fichas de endodoncia (crear o

modificar) así como su posterior control y la consulta del mismo.
 El sistema permitirá el mantenimiento de presupuestos/tratamientos (crear o

modificar) y la consulta del mismo.
 El sistema permitirá el mantenimiento de los pagos (crear o modificar) y la

consulta del mismo.
 El sistema debe permitir que las consultas se realicen por los parámetros que
están dentro de la interfaz gráfica de la aplicación.
 El sistema debe permitir la impresión de comprobantes de pago.
 El sistema debe permitir que los reportes sean soportados en formato Excel,
PDF, HTML Y TXT.
 El sistema contará con un manual de usuario, y así los usuarios finales

autorizados podrán hacer uso del software de la manera más óptima y adecuada.
Fuera del Alcance
 No se automatizarán los procesos propios de las áreas de contabilidad y

logística.
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 La seguridad de la Base de Datos está fuera del alcance.
Restricciones
 El estándar de la aplicación será en el lenguaje de programación C#.
 El gestor de base de datos será SQL SERVER.
Supuestos
 Se asume que los usuarios tienen conocimientos básicos de computación.
 Se contará con el apoyo de los usuarios funcionales del sistema.

 La adquisición de la infraestructura tecnológica es responsabilidad de la clinica
(servidor, router, desktop).
 El internet tiene una velocidad apropiada para su posterior uso del sistema.
4. Procesos de Negocio
4.1. Lista de Casos de Uso de Negocio
Caso de uso Descripción

del negocio
El Caso de uso del negocio inicia cuando el paciente ingresa a la

CUN01 –
clínica y solicita atención. El médico lo atiende y actualiza su
Atención
historia clinica. El caso de uso termina cuando el cliente
médica
después de cancelar la cuenta, recibe el comprobante de pago y
odontológica
se retira del local.
Lista de Actores del Negocio
Actor del Negocio Descripción
Paciente Solicita atención, es atendido y paga la cuenta.
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Diagrama General de Casos de Uso del Negocio
Especificación de los Casos de Uso del Negocio
CUN01 – Atención médica odontológica
1. Breve Descripción
El Caso de uso del negocio inicia cuando el paciente ingresa a la clínica y

solicita atención. El médico lo atiende y actualiza su historia clínica. El caso de
uso termina cuando el cliente después de cancelar la cuenta, recibe el
comprobante de pago y se retira del local.
2. Objetivo
Atender al paciente
3. Flujo de Trabajo
1. Flujo Básico
1. El paciente llega a la clínica.
2. El paciente solicita atención.
3. La recepcionista verifica si el paciente tiene cita.
4. La recepcionista verifica si el paciente tiene historia clínica.
5. La recepcionista entrega historia clínica al médico.
6. El paciente pasa al consultorio.
7. El médico consulta la historia clínica y verifica plan de tratamiento.
8. El médico realiza tratamiento.
9. El asistente registra evolución y actualiza historia clínica.
10
10. El médico genera estado de cuenta.
11. El paciente se acerca a recepción para cancelar la cuenta.
12. La recepcionista consulta estado de cuenta.
13. El paciente cancela la cuenta.
14. La recepcionista registra el pago y genera comprobante de pago.
15. El paciente recibe comprobante de pago y se retira del local.
2. Flujos Alternativos
1. En el punto 3, si el paciente no tiene cita, la recepcionista consulta el
horario médico para verificar si hay médico disponible. Si hay
médico disponible, la recepcionista preguntará al paciente si desea
esperar, si es así la recepcionista generará una cita para ese turno. El
flujo continúa en el punto 4.
2. En el punto 4, si el paciente no tiene historia clínica, la recepcionista
generará una historia clínica para el paciente. El flujo continúa en el
punto 5.
3. En el punto 7, si el paciente no tiene plan de tratamiento, el médico
examinará al paciente, y el asistente actualizará la historia clínica
dependiendo de la ficha registrada:
a. Puede registrar el Odontograma.
b. Puede registrar Ficha de Endodoncia.
El flujo continúa en el punto 10.
4. Categoría
Básica.
5. Gestor del proceso
El paciente.
4.2. Realización de los Casos de Uso de Negocio
CUN01 Atención Médica Odontológica
10
Diagrama de entidades
Diagrama de actividades
10
4.3. Lista de Trabajadores de Negocio
10
Trabajador
Descripción
del Negocio
Recepcionista Encargado de generar las citas, las historias clínicas y los

comprobantes de pago.
Médico Encargado de examinar y tratar a los pacientes, así como de

generar los estados de cuenta.
Asistente Encargado de registrar los exámenes realizados (odontograma,

y ficha de endodoncia) a los pacientes y su evolución en la
historia clínica.
4.4. Reglas de Negocio
Código Descripción
RN-001 El negocio funciona de 9am a 1pm y de 4pm a 8pm de lunes a sábado.
5. Requisitos Funcionales
Código Descripción Proceso de Negocio
RF-001 Consultar cita Atención Médica Odontológica
RF-002 Agregar cita Atención Médica Odontológica
RF-003 Editar cita Atención Médica Odontológica
10
RF-004 Eliminar cita Atención Médica Odontológica
RF-005 Consultar Médico disponible Atención Médica Odontológica
RF-006 Consultar paciente Atención Médica Odontológica
RF-007 Agregar paciente Atención Médica Odontológica
RF-008 Editar paciente Atención Médica Odontológica
RF-009 Activar paciente Atención Médica Odontológica
RF-010 Desactivar paciente Atención Médica Odontológica
RF-011 Consultar agenda Atención Médica Odontológica
RF-012 Realizar atención Atención Médica Odontológica
RF-013 Actualizar anamnesis general Atención Médica Odontológica
RF-014 Consultar Odontograma Atención Médica Odontológica
RF-015 Registrar Odontograma Atención Médica Odontológica
RF-016 Editar Odontograma Atención Médica Odontológica
10
RF-017 Consultar Ficha de Endodoncia Atención Médica Odontológica
RF-018 Registrar Ficha de Endodoncia Atención Médica Odontológica
RF-019 Editar Ficha de Endodoncia Atención Médica Odontológica
RF-020 Registrar Presupuesto/ Tratamiento Atención Médica Odontológica
RF-021 Registrar evolución de prestación a Atención Médica Odontológica

planificado
RF-022 Actualizar estado de prestación a Atención Médica Odontológica

“no pagado”
RF-023 Editar Presupuesto/ Tratamiento Atención Médica Odontológica
RF-024 Actualizar evolución Atención Médica Odontológica
RF-025 Consultar Tratamiento Atención Médica Odontológica
RF-026 Registrar pago Atención Médica Odontológica
RF-027 Editar pago Atención Médica Odontológica
10
RF-028 Generar comprobante de pago Atención Médica Odontológica
RF-029 Actualizar estado de prestación a Atención Médica Odontológica

“pagado”
RF-030 Buscar paciente Reutilizables
RF-031 Consultar usuarios Seguridad
RF-032 Registrar usuarios Seguridad
RF-033 Editar usuarios Seguridad
RF-034 Activar usuarios Seguridad
RF-035 Desactivar usuarios Seguridad
Administración
RF-036 Editar horario médico
Administración
RF-037 Consultar categorías de prestaciones
Administración
RF-038 Registrar categorías de prestaciones
Administración
RF-039 Editar categorías de prestaciones
10
Administración
RF-040 Activar categorías de prestaciones
Administración
RF-041 Desactivar categorías de
prestaciones
Administración
RF-042 Consultar prestaciones
Administración
RF-043 Registrar prestaciones
Administración
RF-044 Editar prestaciones
Administración
RF-045 Activar prestaciones
Administración
RF-046 Desactivar prestaciones
RF-047 Generar informe de recaudación Reportes
RF-048 Generar informe de pacientes Reportes

morosos
RF-049 Ingresar al sistema Seguridad
6. Requisitos No Funcionales
10
Tipo de
Código Descripción
Requisito
La aplicación se desarrollará en el lenguaje de

RNF-001
asp.net c#
Restricciones del
EL Sistema tendrá una arquitectura de 3
Diseño
RNF-002 capas: Vita, Lógica de Negocio y Acceso a
Datos.
RNF-003 La aplicación utilizará como gestor de base de

datos Sql Server 2014.
Componentes a RNF-004 Servidor de Base de Datos SqlServer.

Adquirir
La aplicación deberá ser ejecutada en una

Interfaces de
RNF-005 laptop o desktop con una resolución minima
Usuario
de 1024*700
Seguridad A cada usuario se le asignara un usuario del

RNF-006 sistema y una clave, los cuales permitirán el
ingreso de acuerdo a un perfil determinado.
Se podrá acceder al sistema desde cualquier

Requisitos del computador que cuente con estos
Sistema RNF-007 requerimientos mínimos: procesador Pentium
IV o superior, 512Mb de memoria RAM y
disco duro de 40 Gb.
RNF-008 El sistema contará con un tiempo de sesión

indefinida.
Requisitos de El tiempo de respuesta del sistema para

Desempeño operaciones de ingreso y consulta de
RNF-009
información deberá ser como máximo 20
segundos de espera.
7. Modelo de Casos de Uso del Sistema

1. Lista de Actores de Sistema
10
Actor del sistema Descripción
Recepcionista Gestiona la agenda, gestiona los datos de los pacientes,

gestiona los pagos
Personal dental Gestiona los odontogramas y fichas de endodoncias,

gestiona el presupuesto/tratamiento y su evolución y
actualiza la anamnesis general.
Administrador Gestiona los usuarios del sistema, actualiza el horario

médico, gestiona las prestaciones de la clínica y puede
realizar las funciones de los demás empleados.
Usuario Ingresa al sistema
2. Diagrama de Actores del Sistema
3. Lista de Casos de Uso del Sistema
Caso de uso del sistema Descripción
El caso de uso permite mantener actualizado el

CUS01-Mantener registro de la Agenda de la Clínica. De acuerdo a
Agenda su necesidad, la Recepcionista de la Clínica puede
10
Agregar, Editar y Eliminar Cita.
CUS02-Mantener El caso de uso permite mantener actualizado el

Paciente registro de los pacientes del sistema. Y de acuerdo
a su necesidad la recepcionista puede agregar,
actualizar, desactivar o activar un paciente.
CUS03-Realizar El caso de uso permite elegir según la necesidad

atención del personal dental, una de las opciones del menú
atención para realizar la atención de un
determinado paciente, previamente seleccionado.
CUS04-Actualizar El caso de uso permite mantener actualizado el

Anamnesis general registro de anamnesis general de los pacientes del
sistema.

Odontograma registro de odontogramas de un paciente. Y de
acuerdo a su necesidad el personal dental puede
agregar o actualizar un odontograma.

Ficha de Endodoncia registro de endodoncias y su control de un
paciente. Y de acuerdo a su necesidad el personal
dental puede agregar o actualizar una ficha de
endodoncia y su control.

Presupuesto/ registro de presupuestos. Y de acuerdo a su
Tratamiento necesidad el Personal dental puede agregar y
actualizar los presupuestos y sus detalles.
También le permite actualizar su evolución.

Pago registro de los pagos del sistema. Y de acuerdo a
su necesidad la recepcionista puede agregar y
10
actualizar un abono.
El caso de uso permite buscar a un paciente por

CUS09-Buscar número nombres y/o apellidos o por DNI.
paciente

usuarios registro de los usuarios del sistema. Y de acuerdo
a su necesidad el administrador del sistema puede
agregar, actualizar, desactivar o activar un
usuario.
CUS11-Editar El caso de uso permite mantener actualizado el

horarios registro de horario del médico del sistema.

prestaciones registro de prestaciones y de su categoría del
sistema. Y de acuerdo a su necesidad el
administrador del sistema puede agregar,
actualizar, desactivar o activar una prestación o
categoría.
CUS13-Generar El caso de uso permite generar un informe

informe de detallando el total de recaudación del sistema. Y
recaudación de acuerdo a su necesidad el administrador del
sistema puede seleccionar todas las fechas o un
rango de fecha en específico.
CUS14-Generar El caso de uso permite generar un informe

informe de pacientes detallando la deuda total de cada paciente.
morosos
CUS15-Iniciar sesión El caso de uso permite al usuario ingresar al

sistema, poniendo el nombre de usuario y clave
correspondiente.
10
4. Diagrama de Casos de Uso
10
5. Matriz de Modelo de Negocio y Modelo de Sistema
Caso del uso del Requerimiento

Actividad a automatizar Caso de uso del sistema
negocio funcional
Nº Nombre Nº Nombre Responsable Nº Nombre Nº Nombre Actor
RF-
CUN01 Atención 1 Consulta cita Recepcionista 001 Consultar cita CUS01 Mantener Agenda Recepcionista
Médica
Odontológica
RF-
2 Genera cita Recepcionista 002 Agregar cita
RF-
- - - 003 Editar cita
RF-
- - - 004 Eliminar cita
RF-
3 Consulta Recepcionista 005 Consultar Médico
Horario disponible
médico
RF-
4 Consulta Recepcionista 006 Consultar paciente CUS02 Mantener Recepcionista
historia Paciente
clínica
RF-
5 Registra Recepcionista 007 Agregar paciente
historia
clínica
RF-
- - - 008 Editar paciente
RF-
- - - 009 Activar paciente
RF-
- - - 010 Desactivar
paciente
10
RF-
- - - 011 Realizar atención CUS03 Realizar atención Personal
dental
RF-
- - - 012 Actualizar CUS04 Actualizar Personal
anamnesis general Anamnesis dental
general
RF-
4 Consulta Médico 013 Consultar Mantener Personal
historia Odontograma Odontograma dental
clínica
CUS05
RF-
6 Registra Asistente 014 Registrar
Odontograma Odontograma
RF-
- - - 015 Editar
Odontograma
RF-
4 Consulta Médico 016 Consultar Ficha de Mantener Ficha Personal
historia Endodoncia de Endodoncia dental
clínica
CUS06
RF-
7 Registra Asistente 017 Registrar Ficha de
Ficha de Endodoncia
Endodoncia
RF-
- - - 018 Editar Ficha de
Endodoncia
RF-
8 Genera Médico 019 Registrar CUS07 Mantener Personal
Estado de Presupuesto/ Presupuesto/ dental
cuenta Tratamiento Tratamiento
-
RF-
- - - 020 Registrar evolución
a planificado
RF-
- - - 021 Registrar estado
de prestación a no
pagado
10
RF-
- - - 022 Editar
Presupuesto/
Tratamiento
RF-
9 Registra Asistente 023 Actualizar
evolución evolución
RF-
10 Consulta Asistente 024 Consultar
Estado de Tratamiento
cuenta
RF-
11 Consulta Recepcionista 025 Consultar Estado Mantener pago Recepcionista
Estado de de cuenta
cuenta
CUS08
RF-
12 Registra Recepcionista 026 Registrar pago
pago
RF-
- - - 027 Editar pago
RF-
13 Genera Recepcionista 028 Generar
comprobante comprobante de
de pago pago
RF-
- - - 029 Actualizar estado
de prestación a
“pagado”
RF-
- Reutilizables - - - 030 Buscar paciente CUS09 Buscar paciente -
RF-
- Administració - - - 031 Consultar usuarios CUS10 Mantener Administrador
n usuarios
RF-
- - - 032 Registrar usuarios
RF-
- - - 033 Editar usuarios
10
RF-
- - - 034 Activar usuarios
RF-
usuarios
RF-
- - - 036 Editar horarios CUS11 Editar horarios Administrador
RF-
- - - 037 Consultar CUS12 Mantener Administrador
Categorías de prestaciones
prestaciones
RF-
- - - 038 Registrar
Categorías de
prestaciones
RF-
- - - 039 Editar Categorías
de prestaciones
RF-
- - - 040 Activar Categorías
de prestaciones
RF-
Categorías de
prestaciones
RF-
- - - 037 Consultar
prestaciones
RF-
- - - 038 Registrar
prestaciones
RF-
- - - 039 Editar prestaciones
RF-
- - - 040 Activar
prestaciones
10
RF-
prestaciones
- Reportes RF-
- - - 043 Generar informe CUS13 Generar informe Recepcionista
de recaudación de recaudación
RF-
- - - 044 Generar informe CUS14 Generar histórico Recepcionista
de pacientes de pagos
morosos
- Seguridad RF-
- - - 045 Ingresar al sistema CUS15 Iniciar sesión Usuario
6. Especificación de los casos de uso del sistema
1. Especificación de Alto Nivel
Caso de uso: CUS01 – Mantener Agenda
Actor(es): Recepcionista
Propósito:
Caso de uso No aplica

asociado:
Resumen:
El caso de uso permite mantener actualizado el registro
de la Agenda de la Clínica. De acuerdo a su necesidad, la
Recepcionista de la Clínica puede Agregar, Editar y
Eliminar Cita.
Requisitos RF-001, RF-002, RF-003, RF-004, RF-005
10
Caso de uso: CUS02 – Mantener Paciente
Propósito:
Registra, actualiza, desactiva o activa pacientes en el
sistema
Caso de uso No Aplica.

asociado:
Resumen:
de los pacientes del sistema. Y de acuerdo a su necesidad
la recepcionista puede agregar, actualizar, desactivar o
activar un paciente.
Caso de uso: CUS03 – Realizar Atención
Actor(es): Personal Dental
Propósito:
Actualizar Anamnesis General, Mantener
Odontogramas, Mantener Endodoncias y Mantener
Presupuestos/Tratamientos.
Caso de uso CUS09 – Buscar Paciente

asociado:
Resumen:
El caso de uso permite elegir según la necesidad del
personal dental, una de las opciones del menú atención
10
para realizar la atención de un determinado paciente,
previamente seleccionado.
Requisitos RF-011
Caso de uso: CUS04 – Actualizar Anamnesis General
Propósito: Registrar o Actualizar la anamnesis general de un

paciente
Caso de uso CUS03 – Realizar Atención

asociado:
Resumen:
de anamnesis general de los pacientes del sistema.
Requisitos RF-012
Caso de uso: CUS05 – Mantener Odontograma
Propósito:
Registra o actualiza el odontograma en el sistema

asociado:
Resumen: El caso de uso permite mantener actualizado el registro
10
de odontogramas de un paciente. Y de acuerdo a su
necesidad el personal dental puede agregar o actualizar
un odontograma
Requisitos RF-013, RF-014, RF-015
Caso de uso: CUS06 – Mantener Ficha de Endodoncia
Propósito:
Registrar o actualizar la ficha de endodoncia y su control.

asociado:
Resumen:
de endodoncias y su control de un paciente. Y de acuerdo
a su necesidad el personal dental puede agregar o
actualizar una ficha de endodoncia y su control.
Requisitos RF-016, RF-017, RF-018
Caso de uso: CUS07 – Mantener Presupuesto/Tratamiento
Propósito: Registra y actualiza los presupuestos y sus detalles. De la

misma manera actualiza su evolución.

asociado:
Resumen:
10
de presupuestos. Y de acuerdo a su necesidad el Personal
dental puede agregar y actualizar los presupuestos y sus
detalles. También le permite actualizar su evolución.
Requisitos RF-019, RF-020, RF-021, RF-022, RF-023, RF-024
Caso de uso: CUS08 – Mantener Pago
Propósito: Registra y actualiza abono
Caso de uso CUS09 – Buscar Paciente

asociado:
Resumen:
de los pagos del sistema. Y de acuerdo a su necesidad la
recepcionista puede agregar y actualizar un abono.
Caso de uso: CUS09 – Buscar Paciente
Propósito:
Obtener Nro de HC de un paciente

asociado:
Resumen:
El caso de uso permite buscar a un paciente por número
nombres y/o apellidos o por DNI.
10
Requisitos RF-030
Caso de uso: CUS10 – Mantener Usuarios
Actor(es): Administrador
Propósito: Registra, actualiza y desactiva o activa usuarios en el

sistema

asociado:
Resumen:
de los usuarios en el sistema. Y de acuerdo a su
necesidad el administrador del sistema puede agregar,
actualizar, desactivar o activar un usuario.
Caso de uso: CUS11 – Editar Horarios
Propósito: Actualizar el horario del médico
10
asociado:
Resumen:
El caso de uso inicia cuando el actor hace clic en Horario
Medico, selecciona un médico, ingresa los datos y
actualiza el horario del médico.
Requisitos RF-036
Caso de uso: CUS12 – Mantener Prestaciones
Propósito: Registra, actualiza, desactiva y activa las prestaciones, y

sus categorías.

asociado:
Resumen:
El caso de uso inicia cuando el actor hace clic en
Prestaciones. El actor registrará los datos de Categoría y
de Prestaciones, de igual manera podrá actualizarlos,
desactivarlos y activarlos.
Requisitos RF-037, RF-038, RF-039, RF-040, RF-041, RF-042, RF-

043, RF-044, RF-045, RF-046
Caso de uso: CUS13 – Generar Informe de Recaudación
10
Propósito:
Permite generar un informe detallando el total de
recaudación obtenida durante un rango de fechas.

asociado:
Resumen:
El caso de uso permite generar un informe detallando el
total de recaudación del sistema. Y de acuerdo a su
necesidad el administrador del sistema puede seleccionar
todas las fechas o un rango de fecha en específico.
Requisitos RF-047
Caso de uso: CUS14 – Generar Informe de Pacientes Morosos
Propósito: Generar Informe de Pacientes Morosos
Caso de uso Indicar si existe algún caso de uso asociado. De no haber

asociado: indicar No Aplica.
Resumen:
El caso de uso permite generar un informe detallando la
deuda total de cada paciente.
Requisitos RF-048
Caso de uso: CUS15– Iniciar sesión
Actor(es): Usuario
10
Propósito: Ingresar al sistema

asociado:
Resumen: El caso de uso permite al usuario ingresar al sistema,

poniendo el nombre de usuario y clave correspondiente.
Clasificación Indicar la clasificación del caso de uso
Requisitos RF-049
2. Especificación Expandida
CUS01 – Mantener Agenda
1. Actores
Recepcionista
2. Propósito
El caso de uso permite mantener actualizado el registro de la Agenda de la

Clínica. De acuerdo a su necesidad, la Recepcionista de la Clínica puede
4. Flujo Básico de Eventos
1. El caso de uso inicia cuando el actor selecciona la opción de Agenda en

el menú de la interfaz Principal.
2. El sistema muestra la interfaz “Agenda” con una lista de citas con los
siguientes campos: Hora, Paciente y la opción Eliminar. Además, incluye
una lista de profesionales, un calendario y una lista de turnos.
3. El actor selecciona un profesional.
4. El actor selecciona una fecha.
5. El actor selecciona un turno.
6. El sistema muestra la lista de citas.
7. Si el actor selecciona una hora ocupada de la lista de citas, ver subflujo
“Editar Cita”.
10
8. Si el actor elige la opción “Eliminar” de la lista de citas, ver subflujo
“Eliminar Cita”.
9. Si el actor selecciona una hora libre de la lista de citas, ver el Subflujo
“Agregar Cita”.
10. El actor selecciona Cerrar y el caso de uso termina.
5. Sub Flujos
5.1. Agregar Cita.
1. El sistema muestra la interfaz “Cita” con los siguientes campos:

 Paciente: Apellidos (sólo lectura), Nombres (sólo lectura), Dni (sólo
lectura), Teléfono (sólo lectura), Celular (sólo lectura).
 Datos de cita: Fecha (sólo lectura), hora (sólo lectura), Observaciones,
duración de la cita y nombre del médico (sólo lectura).
 Además tiene las opciones de Buscar Paciente, Cancelar, Imprimir y
Guardar.
2. La recepcionista selecciona Buscar paciente.
3. El subflujo incluye el caso de uso Buscar Paciente.
4. El sistema muestra los datos del paciente.
5. El actor ingresa los datos de la Cita.
6. El actor selecciona la opción Guardar.
7. El sistema valida los datos ingresados.
8. El sistema autogenera el código de cita.
9. El sistema graba un nuevo registro de cita y muestra el mensaje “La cita
ha sido registrada exitosamente”.
10. El sistema regresa a la interfaz Agenda con la lista de citas actualizada y
termina el subflujo.
5.2. Editar Cita.
1. El sistema muestra la interfaz “Cita” con los siguientes campos:

 Paciente: Apellidos (sólo lectura), Nombres (sólo lectura), Dni (sólo
lectura), Teléfono (sólo lectura), Celular (sólo lectura).
 Datos de cita: Fecha (sólo lectura), hora (sólo lectura), Observaciones,
duración de la cita y nombre del médico (sólo lectura).
 Además tiene las opciones de Buscar Paciente (Bloqueado), Cancelar,
Imprimir y Guardar.
2. El actor modifica los datos de la Cita.
5. El sistema actualiza el registro de Cita y muestra el mensaje “La cita ha
sido actualizada”.
6. El sistema regresa a la interfaz Agenda con la lista de citas actualizada y
10
5.3. Eliminar Cita.
1. El sistema muestra el mensaje “¿Está seguro que desea eliminar la cita?”

2. El actor selecciona la opción YES para confirmar la eliminación.
3. El sistema elimina el registro de Cita y muestra el mensaje “La Cita ha
sido eliminada correctamente”.
4. El sistema muestra la interfaz Agenda con la lista de citas actualizada y
6. Flujos Alternos
6.1. Paciente no seleccionado
Si no se ha seleccionado un paciente, en el paso 7 del subflujo Agregar Cita, el

sistema muestra el mensaje “Agregue un paciente para continuar” y el subflujo
continúa en el paso 2.
6.2. Duración incorrecta
Si el sistema detecta que la duración ingresada en el paso 7 del subflujo Agregar

Cita y en el paso 4 del subflujo Editar Cita suma una hora final que toma parte
de la hora inicial de la cita siguiente, el sistema muestra el mensaje “Seleccione
una menor duración” y el subflujo continúa en el paso 5 del subflujo Agregar
Cita y en el paso 2 del subflujo Editar cita.
6.3. Modificación bloqueada
Si el sistema detecta que la fecha de la cita es menor a la fecha actual en el paso

4 del subflujo Editar Cita, el sistema muestra el mensaje “Citas de fechas
pasadas no se pueden modificar” y termina el subflujo.
6.4. Agregar y Editar bloqueados
Si el sistema detecta que la fecha de la cita es menor a la fecha actual en el paso

7 u 8 del flujo básico, el sistema muestra el mensaje “Citas de fechas pasadas no
se pueden mantener” y termina el flujo básico.
6.5. Eliminación no permitida
Si el sistema detecta que la lista no tiene una cita agregada en la fila donde se ha
seleccionado la opción de eliminar, el sistema muestra el mensaje “No ha cita
registrada”.
6.6. No confirma Eliminación
Si el actor selecciona NO en el paso 2 del subflujo Eliminar Cita, finaliza el

subflujo.
10
7. Precondiciones
1. El actor inició sesión con su usuario y contraseña.

2. Existen citas y notas registradas en el sistema.
8. Pos condiciones
1. En el sistema quedará registrado la nueva Cita.

2. En el sistema quedará actualizado el Registro de la Cita.
3. En el sistema quedará eliminada la Cita.
9. Puntos de Extensión
No aplica
10. Requerimientos Especiales
No aplica
11. Prototipos
10
IMAGEN
BUSCAR
PACIENTE
10
CUS02 – Mantener Paciente
1. Actores
Recepcionista
2. Propósito
Registra, actualiza, desactiva o activa pacientes en el sistema
El caso de uso permite mantener actualizado el registro de los pacientes del

sistema. Y de acuerdo a su necesidad la recepcionista puede agregar, actualizar,
desactivar o activar un paciente.
1. El caso de uso inicia cuando el actor selecciona la opción Pacientes de la

opción Administrador del menú de la interfaz Principal.
2. El sistema muestra la interfaz “Mantener Pacientes” con los campos para
búsqueda: Nombre y/o Apellidos, DNI; y la lista de pacientes con los
campos: Nro HC, Fecha de Registro, Apellidos, Nombres, DNI, celular,
dirección y la opción de Estado. Además, incluye las opciones: Nuevo
Paciente y Buscar.
3. Si el actor selecciona un campo de la lista de pacientes ver subflujo
“Editar”.
4. Si el actor selecciona la opción de Estado de la lista de pacientes
a. Si el estado está “Activado” ver subflujo “Desactivar”.
b. Si el estado está “Desactivado” ver subflujo “Activar”.
5. Si el actor no selecciona un campo de la lista de pacientes
a. Si elige “Nuevo Paciente” ver subflujo “Agregar”
6. El actor selecciona Cerrar y el caso de uso finaliza.
5. Sub Flujos
5.1. Agregar.
1. El sistema muestra la interfaz “Paciente” con los siguientes campos:

 Datos Personales: nombres, apellidos, DNI, genero, fecha de
nacimiento, teléfono, celular, email, dirección y ocupación.
 Contacto de emergencia: nombres, Apellidos y parentesco.
 También muestra una lista de médicos.
 Además, incluye las opciones Guardar y Cancelar.
2. El actor ingresa los datos correspondientes.
5. El sistema obtiene la fecha del sistema para la fecha de registro y
autogenera un nuevo Nro de HC.
10
6. El sistema graba un nuevo registro de Paciente y muestra el mensaje “El
paciente ha sido registrado”.
7. El actor cierra la interfaz “Paciente”, regresa a la interfaz “Mantener
Paciente” con la lista de paciente actualizada y termina el subflujo.
5.2. Editar.
1. El sistema muestra la interfaz “Paciente” con los siguientes campos:

 Datos Personales: nombres, apellidos, DNI, genero, fecha de
nacimiento, teléfono, celular, email, dirección y ocupación.
 Contacto de emergencia: nombres, Apellidos y parentesco.
 También muestra la lista del odontólogo asignado.
2. El actor actualiza los datos.
5. El sistema actualiza el registro de Paciente y muestra el mensaje
“Usuario actualizado exitosamente”.
6. El actor cierra la interfaz “Paciente”, regresa a la interfaz “Mantener
Paciente” con la lista de paciente actualizada y termina el subflujo.
5.3. Desactivar.
1. El sistema muestra el mensaje “¿Estás seguro que desea desactivar este

paciente?”
2. El actor selecciona la opción YES para confirmar la desactivación.
3. El sistema actualiza el registro de Paciente a estado desactivado.
4. El sistema muestra el mensaje “El paciente ha sido desactivado”
5. El sistema cambia de color al estado del Paciente y termina el subflujo.
5.4. Activar.
1. El sistema actualiza el registro de Paciente a estado activado

2. El sistema muestra el mensaje “El paciente ha sido activado”
3. El sistema cambia de color al estado del Paciente y termina el subflujo.
6. Flujos Alternos
6.1. Datos incorrectos
Si los datos ingresados son nulos o incorrectos, en el paso 4 tanto del subflujo
Agregar como de Editar, el sistema resalta los campos inválidos y muestra su
error y los subflujos continúan en el paso 2.
10
6.2. Buscar Paciente
1. El actor ingresa criterio de búsqueda.

2. El actor selecciona la opción Buscar.
3. El sistema muestra la lista de Pacientes que coinciden con el criterio de
búsqueda y continúa en el paso 3 del flujo básico.
6.3. Paciente existe
Si el sistema detecta que el paciente ya existe en el paso 4 del subflujo Agregar y

Editar, muestra el mensaje “El paciente con DNI 88888888 ya existe” y continúa
en el paso 2 de los subflujos.
6.4. No confirma Desactivación
Si el actor selecciona NO en el paso 2 del subflujo Desactivar, finaliza el

subflujo.
7. Precondiciones

2. Lista disponible de Pacientes.
8. Pos condiciones
1. En el sistema quedará registrado el nuevo Paciente.

2. En el sistema quedará actualizado el Registro del Paciente.
3. En el sistema quedará activado o desactivado el Paciente.
No aplica
No aplica
11. Prototipos
10
10
CUS03 – Realizar Atención
1. Actores
Personal Dental
2. Propósito
Actualizar Anamnesis General, Mantener Odontogramas, Mantener Endodoncias

y Mantener Presupuestos/Tratamientos.
El caso de uso permite elegir según la necesidad del personal dental, una de las
opciones del menú atención para realizar la atención de un determinado
paciente, previamente seleccionado.
1. El caso de uso inicia cuando el actor selecciona la opción Atención del

menú de la interfaz Principal.
2. El sistema incluye el caso de uso Buscar Paciente.
3. El sistema muestra la interfaz “Atención” con las opciones: Anamnesis
General, Odontogramas, Endodoncias y Presupuestos/Tratamientos.
5. Sub Flujos
No aplica
6. Flujos Alternos
No aplica
7. Precondiciones
2. Lista disponible de Pacientes.
8. Pos condiciones
1. En el sistema quedará obtenido el Nro HC del paciente.
 Si en el paso 3 el actor selecciona la opción “Anamnesis General”, el sistema

extiende el caso de uso “Actualizar Anamnesis General”.
 Si en el paso 3 el actor selecciona la opción “Odontogramas”, el sistema
extiende el caso de uso “Mantener Odontogramas”.
10
 Si en el paso 3 el actor selecciona la opción “Endodoncias”, el sistema extiende
el caso de uso “Mantener Endodoncias”.
 Si en el paso 3 el actor selecciona la opción “Presupuestos/Tratamientos”, el
sistema extiende el caso de uso “Presupuestos/Tratamientos”.
No aplica
11. Prototipos
10
CUS04 – Actualizar Anamnesis General
1. Actores
Recepcionista.
2. Propósito
Registrar o Actualizar la anamnesis general de un paciente.
El caso de uso permite mantener actualizado el registro de anamnesis general de

los pacientes del sistema.
1. El caso de uso inicia cuando la Recepcionista selecciona la opción de

Anamnesis General en el menú de la interfaz Atención.
2. El sistema muestra la interfaz “Actualizar Anamnesis General” con los
campos: Antecedentes médicos, Medicamentos, Antecedentes Familiares,
Alergias, Hábitos, Otros; y las casillas de verificación: ¿Paciente
embarazada?, ¿Ha presentado problemas de coagulación?, ¿Ha
presentado problemas con anestésicos locales?. Además, incluye la
opción guardar.
3. El actor ingresa datos.
5. El sistema guarda los datos ingresados.
6. El sistema graba un nuevo registro de la Anamnesis General y muestra
un mensaje “Anamnesis General registrado exitosamente”.
5. Sub Flujos
No Aplica.
6. Flujos Alternos
6.1. Editar
1. El sistema muestra la interfaz “Actualizar Anamnesis General” con los

campos: Antecedentes médicos, Medicamentos, Antecedentes Familiares,
Alergias, Hábitos, Otros; y las casillas de verificación: ¿Paciente
embarazada?, ¿Ha presentado problemas de coagulación?, ¿Ha
presentado problemas con anestésicos locales?. Además, incluye la
opción guardar.
2. El actor actualiza datos.
4. El sistema actualiza los datos ingresados.
5. El sistema actualiza el registro de la Anamnesis General y muestra un
mensaje “Anamnesis General actualizada exitosamente”.
10
6. El actor cierra la interfaz Endodoncia Control, regresa a la interfaz
Endodoncia y el flujo continúa en el paso 2 del subflujo Editar.
7. Precondiciones

2. Lista disponible de endodoncias.
3. Lista disponible de detalle Endodoncia Control.
8. Pos condiciones
1. En el sistema quedará registrado la Anamnesis General.

2. En el sistema quedará actualizado el Registro de la Anamnesis General.
No aplica
No aplica
11. Prototipos
10
CUS05 – Mantener Odontograma
1. Actores
Personal Dental.
2. Propósito
Registra o actualiza el odontograma en el sistema
El caso de uso permite mantener actualizado el registro de odontogramas de un

paciente. Y de acuerdo a su necesidad el personal dental puede agregar o
actualizar un odontograma.
1. El caso de uso inicia cuando el actor selecciona la opción Odontogramas

del menú de la interfaz Atención.
2. El sistema muestra la interfaz “Mantener Odontograma” con la lista de
odontogramas con los siguientes campos: Código, fecha, Ingresado por,
Cod. Médico (No visible), Médico, Observaciones (No visible). Además,
incluye la opción Nuevo Odontograma.
3. Si el actor selecciona un campo de la lista de Odontogramas, ver subflujo
“Editar”.
4. Si el actor no selecciona un campo de la lista de Odontogramas.
a. Si el actor elige “Nuevo Odontograma”, ver subflujo “Agregar”.
5. Sub Flujos
5.1. Agregar.
1. El sistema muestra la interfaz Odontograma con los siguientes campos:

 Lista de Profesionales
 Imagen de cada diente y un botón por cada subdiente.
 Elección de Diagnósticos: sano, caries, sellantes, amalgama,
composite, incrustación, fractura dentaria, surco profundo,
endodoncia, pieza ausente, extracción indicada, pieza coronada,
implante, lesión cervical cariosa.
 Observaciones/Diagnóstico.
 Además, incluye las opciones de Guardar y Cancelar.
2. El actor selecciona el profesional.
3. El actor selecciona diente o subdiente.
4. El actor selecciona los diagnósticos en el Odontograma.
5. El sistema muestra la imagen del diente actualizada según el diagnóstico.
6. Si el actor desea ingresar otro diente o subdiente y sus diagnósticos, se
repite del paso 3 al paso 5.
10
7. Si el actor desea ingresa las observaciones/diagnóstico.
9. El sistema obtiene fecha de sistema y código de usuario, y autogenera un
nuevo código de odontograma.
10. El sistema graba un nuevo registro del Odontograma, del Detalle
Odontograma Diente y del Detalle Odontograma Parte Diente, y muestra
un mensaje “El Odontograma ha sido registrado”.
11. El actor cierra la interfaz Odontograma, regresa a la interfaz mantener
Odontograma y muestra la lista actualizada de Odontogramas, termina el
subflujo.
5.2. Editar.
1. El sistema muestra la interfaz Odontograma con los siguientes campos:

 Imagen de cada diente y un botón por cada subdiente.
 Elección de Diagnósticos: sano, caries, sellantes, amalgama,
composite, incrustación, fractura dentaria, surco profundo,
endodoncia, pieza ausente, extracción indicada, pieza coronada,
implante, lesión cervical cariosa.
 Observaciones/Diagnóstico.
2. El actor selecciona el profesional.
3. El actor selecciona diente o subdiente.
4. El actor cambia los diagnósticos en el Odontograma.
5. El sistema muestra la imagen del diente actualizada según el diagnóstico.
6. Si el actor desea actualizar los diagnósticos de otro diente o subdiente,
repite del paso 3 al paso 5.
7. Si el actor desea actualiza las observaciones/diagnóstico.
9. El sistema obtiene fecha de sistema y código de usuario.
10. El sistema actualiza el registro del Odontograma, del Detalle
Odontograma Diente y del Detalle Odontograma Parte Diente, y muestra
un mensaje “El Odontograma ha sido actualizado”.
11. El actor cierra la interfaz Odontograma, regresa a la interfaz mantener
Odontograma y muestra la lista actualizada de Odontogramas, termina el
subflujo.
6. Flujos Alternos
5.1. Diagnóstico no permitido
Si el sistema detecta que el diagnóstico seleccionado no está disponible para el

diente seleccionado en el paso 4 de los subflujos Agregar y Editar, el sistema
muestra el mensaje “Este diagnóstico no está habilitado para el diente
seleccionado” y continúa en el paso 4 de los subflujos.
10
7. Precondiciones

2. Lista disponible de Odontogramas.
8. Pos condiciones
2. En el sistema quedará registrado el nuevo Odontograma, el Detalle

Odontograma Diente y el Detalle Odontograma Parte Diente.
3. En el sistema quedará actualizado el Registro del Odontograma, del
Detalle Odontograma Diente y del Detalle Odontograma Parte Diente.
No aplica.
No aplica
11. Prototipos
10
CUS06 – Mantener Endodoncia
1. Actores
10
Personal Dental.
2. Propósito
Registrar o actualizar la ficha de endodoncia y su control.
El caso de uso permite mantener actualizado el registro de endodoncias y su

control de un paciente. Y de acuerdo a su necesidad el personal dental puede
agregar o actualizar una ficha de endodoncia y su control.
1. El caso de uso inicia cuando el Personal Dental selecciona la opción de

Endodoncia en el menú de la interfaz Atención.
2. El sistema muestra la interfaz “MANTENER ENDONDONCIA” con la
lista de endodoncias con los campos: Código, Fecha reg., Área,
Ingresado por, Medico, Fecha alta. Además, incluye la opción Nueva
Endodoncia.
3. Si el actor no selecciona un campo de la lista Endodoncias.
a. Si el actor elige “Nueva Endodoncia”, ver subflujo “Agregar”.
4. Si el actor selecciona un campo de la lista de Endodoncias, ver subflujo
“Editar”
5. El actor selecciona cerrar y el caso de uso termina.
5. Sub Flujos
5.1. Agregar.
1. El sistema muestra la interfaz Endodoncias con los siguientes campos:

 Anamnesis Odontológica Especifica: lista de Dientes, Historia
del diente o molestia, y la casilla de verificación ¿Presenta dolor
o molestia en algún sector de su cavidad bucal?.
 Sintomatología Dolorosa: lista de Propiedades para el Tipo de
Dolor, Intensidad y Frecuencia; las opciones de Evolución: Mas
de una semana, Menos de una semana; y una casilla de
verificación “Cede a Analgésicos”.
 Examen Oral: casillas de verificación para el Extra oral: Aumento
de volumen, Fistula y Adenopatía; e Intraoral.
 Evaluación: Fecha (Sólo lectura); una lista de opciones para:
Calor, Frio, Eléctrico, Percusión, Exploración, Cavitaria; y la
opción de Control (Bloqueada).
 Diagnóstico.
 Tratamiento.
 Casilla de verificación Dar de Alta.
2. El actor ingresa datos de la ficha de endodoncia.

10
5. El sistema obtiene fecha de sistema y código de usuario, y autogenera un
nuevo código.
6. El sistema graba un nuevo registro de endodoncia y muestra un mensaje
“Ficha de endodoncia registrada”
7. El actor cierra la interfaz endodoncia, regresa a la interfaz mantener
endodoncia y muestra la lista actualizada de endodoncias; termina el
subflujo.
5.2. Editar.
1. El sistema muestra la interfaz Endodoncias con los siguientes campos:
 Anamnesis Odontológica Especifica: lista de Dientes, Historia
del diente o molestia, y la casilla de verificación ¿Presenta dolor
o molestia en algún sector de su cavidad bucal?.
 Sintomatología Dolorosa: lista de Propiedades para el Tipo de
Dolor, Intensidad y Frecuencia; las opciones de Evolución: Mas
de una semana, Menos de una semana; y una casilla de
verificación “Cede a Analgésicos”.
 Examen Oral: casillas de verificación para el Extra oral: Aumento
de volumen, Fistula y Adenopatía; e Intraoral.
 Evaluación: Fecha (Sólo lectura); una lista de opciones para:
Calor, Frio, Eléctrico, Percusión, Exploración, Cavitaria; y la
opción de Control.
 Diagnóstico.
 Tratamiento.
 Casilla de verificación Dar de Alta.
2. El actor actualiza datos de la ficha de endodoncia.
4. El sistema valida datos ingresados.
5. El sistema obtiene código de usuario.
6. El sistema actualiza el registro de endodoncia y muestra un
mensaje “Ficha de endodoncia actualizada”.
7. El actor cierra la interfaz endodoncias, regresa a la interfaz
mantener endodoncia y muestra la lista actualizada de endodoncias;
6. Flujos Alternos
6.1. Agregar Control
1. El actor selecciona la opción de Control de la interfaz Endodoncia.

2. El sistema muestra la interfaz Endodoncia Control con los siguientes
campos: lista de Profesionales, Fecha, Calor, Frio, Eléctrico, Percusión,
Exploración y Cavitaria; y la lista de Control de Endodoncia con los
campos: Código, Fecha reg., Área, Ingresado por, Medico, Fecha alta.
Además, incluye la opción Nuevo y Guardar.
3. El actor selecciona la opción Nuevo.
10
4. El actor ingresa datos del control de la ficha de endodoncia.
5. El actor selecciona la opción guardar.
6. El sistema obtiene fecha de sistema y código de usuario y genera un
nuevo código de DetalleEndodonciaControl.
7. El sistema graba un nuevo registro de DetalleEndodonciaControl y
muestra un mensaje “Control de endodoncia registrada”.
8. El sistema actualiza la lista de Control de Endodoncia.
6.2. Editar Control
1. El actor selecciona la opción de Control de la interfaz Endodoncia.

2. El sistema muestra la interfaz Endodoncia Control con los siguientes
campos: lista de Profesionales, Fecha, Calor, Frio, Eléctrico, Percusión,
Exploración y Cavitaria; y la lista de Control de Endodoncia con los
campos: Código, Fecha reg., Área, Ingresado por, Medico, Fecha alta.
Además, incluye la opción Nuevo y Guardar.
3. El actor selecciona un campo de la lista de Control de Endodoncia.
4. El actor actualiza datos del control de la ficha de endodoncia.
5. El actor selecciona la opción guardar.
6. El sistema obtiene código de usuario.
7. El sistema actualiza registro de DetalleEndodonciaControl y muestra un
mensaje “Control de endodoncia actualizada”.
8. El sistema actualiza la lista de Control de Endodoncia.
6.3. Datos Incorrectos
Agregar como de Editar, el sistema resalta los campos inválidos y muestra su
error, y continúan en el paso 2 de los subflujos.
7. Precondiciones

2. Lista disponible de endodoncias.
3. Lista disponible de detalle Endodoncia Control.
8. Pos condiciones
1. En el sistema quedará registrado la nueva Endodoncia.

2. En el sistema quedará actualizado el Registro de la Endodoncia.
3. En el sistema quedará registrado el nuevo Detalle Endodoncia Control.
4. En el sistema quedará actualizado el Registro Detalle Endodoncia
Control.
10
No aplica
No aplica
11. Prototipos
10
10
CUS07 – Mantener Presupuesto/Tratamiento
1. Actores
Personal Dental
2. Propósito
Registra y actualiza los presupuestos y sus detalles. De la misma manera

actualiza su evolución.
El caso de uso permite mantener actualizado el registro de presupuestos. Y de

acuerdo a su necesidad el Personal dental puede agregar y actualizar los
presupuestos y sus detalles. También le permite actualizar su evolución.
1. El caso de uso inicia cuando el actor selecciona la opción

Presupuesto/Tratamiento del menú de la interfaz Atención.
2. El sistema muestra la interfaz “Mantener Presupuestos” con la lista de
presupuestos/tratamientos del paciente con los siguientes campos:
Número Presupuesto, Fecha, Ingresado por, Código Médico (No visible),
Médico, Código Odontograma (No visible), Total, Observaciones (No
visible) y la opción Evolución. Además, incluye la opción Nuevo
Presupuesto.
3. Si el actor selecciona un campo de la lista de presupuestos, ver subflujo
“Editar”.
4. Si el actor no selecciona un campo de la lista de presupuestos
b. Si elige “Nuevo Presupuesto” ver subflujo “Agregar”
5. El actor selecciona la opción Evolución de la lista de presupuestos, ver
subflujo “Actualizar Evolución”
5. Sub Flujos
5.1. Agregar.
1. El sistema muestra la interfaz “Presupuesto” con los siguientes campos:

 Lista de Profesionales.
 Lista de Categorías.
 Lista de Prestaciones.
 Imagen de cada diente y un botón por cada subdiente con sus
respectivos diagnósticos de acuerdo al último odontograma del
paciente.
 Lista de Detalle con los campos: Área, Superficie, Código
Prestación, Prestación, Subtotal, Descuento, Total, Evolución y
Estado Pago; y la opción Eliminar.
10
 Total Presupuestado (Sólo lectura), Observaciones/Tratamiento;
 Además, incluye las opciones: Guardar, Imprimir y Cancelar.
2. El actor selecciona médico.
3. El actor selecciona categoría.
4. El sistema muestra la lista de prestaciones.
5. El actor selecciona prestación.
6. El actor selecciona diente o subdiente e ingresa descuento.
7. Si el actor desea incluir otra prestación, se repite del paso 3 al paso 6.
8. El sistema calcula el total presupuestado.
9. Si el actor desea ingresa las observaciones/tratamiento.
12. El sistema obtiene la fecha del sistema y código del usuario.
13. El sistema genera un nuevo código de presupuesto, graba un nuevo
registro de presupuesto.
14. El sistema graba un nuevo registro de Detalle Presupuesto y muestra el
mensaje “Presupuesto registrado exitosamente”.
15. El actor cierra la interfaz “Presupuesto”, regresa a la interfaz “Mantener
Presupuestos” con la lista de presupuestos actualizada y termina el
subflujo.
5.2. Editar.
1. El sistema muestra la interfaz “Presupuesto” con los siguientes campos:

 Lista de Profesionales.
 Lista de Categorías.
 Lista de Prestaciones.
 Imagen de cada diente y un botón por cada subdiente con sus
respectivos diagnósticos de acuerdo al odontograma asociado al
presupueto.
 Lista de Detalle con los campos: Área, Superficie, Código
Prestación, Prestación, Subtotal, Descuento, Total, Evolución y
Estado Pago; y la opción Eliminar.
 Total Presupuestado (Sólo lectura), Observaciones/Tratamiento;
 Además, incluye las opciones: Guardar y Cancelar.
2. El actor selecciona médico.
3. El actor selecciona categoría.
4. El sistema muestra la lista de prestaciones.
5. El actor selecciona prestación.
6. El actor selecciona diente o subdiente e ingresa descuento.
7. Si el actor desea incluir otra prestación, se repite del paso 3 al paso 6.
8. Si el actor desea cambia los descuentos de las otras prestaciones.
9. El sistema calcula el total presupuestado.
10. Si el actor desea actualiza las observaciones/tratamiento.
13. El sistema obtiene código del usuario y actualiza el registro de
presupuesto.
10
14. El sistema graba un nuevo registro, actualiza y elimina Detalle
Presupuesto y muestra el mensaje “Presupuesto actualizado
exitosamente”.
15. El actor cierra la interfaz “Presupuesto”, regresa a la interfaz “Mantener
Presupuestos” con la lista de presupuestos actualizada y termina el
subflujo.
5.3. Actualizar Evolución.
1. El sistema muestra la interfaz “Evolución” con una lista con los

siguientes campos: Código Detalle (No visible), Área, Superficie,
Prestación y Evolución. Además, incluye las opciones: Guardar y
Cancelar.
2. El actor actualiza evolución.
4. El sistema actualiza evolución del registro Detalle Presupuesto y muestra
el mensaje “Evolución actualizado exitosamente”
5. El actor cierra la interfaz Evolución, regresa a la interfaz Mantener
Presupuesto y termina el subflujo.
6. Flujos Alternos
6.1. Sin Odontogramas
Si el sistema detecta que no se existe un odontograma del paciente en el paso 4,

el sistema muestra el mensaje “No se ha registrado ningún odontograma” y el
flujo termina.
Si los datos ingresados son nulos o incorrectos, en el paso 11 del subflujo

Agregar y en paso 12 del subflujo Editar, el sistema resalta los campos
inválidos y muestra su error, y continúa en el paso 2 de los subflujos.
6.3. Edición de Dscto no permitido
Si el sistema detecta que la prestación del detalle al que se quiere editar su dscto
ya está pagado en el paso 8 del subflujo editar, el sistema muestra el mensaje
“No se puede cambiar el dscto de una prestación pagada” y continúa el subflujo
en el paso 8.
6.4. Eliminación de detalle
El actor selecciona la opción eliminar de una de las prestaciones de la lista de

detalle en el subflujo Editar, el sistema elimina de la lista la prestación
seleccionada y continúa el subflujo.
10
6.5. Eliminación de detalle no permitido
Si el sistema detecta que la prestación del detalle al que se quiere eliminar ya

está en curso o culminado o pagado “No se puede eliminar una prestación
evolucionada o pagada” y continúa el subflujo.
7. Precondiciones

2. Lista disponible de Presupuestos/tratamientos y de su detalle.
8. Pos condiciones
4. En el sistema quedará registrado el nuevo Presupuesto y su detalle.

5. En el sistema quedará actualizado el Registro del Presupuesto y su
detalle.
6. En el sistema quedará eliminado el Detalle del Presupuesto.
No aplica
No aplica
PRESUPUESTO
11. Prototipos
10
CUS08 – Mantener Pago
1. Actores
Recepcionista
2. Propósito
Registra y actualiza abono.
El caso de uso permite mantener actualizado el registro de los pagos del sistema.
Y de acuerdo a su necesidad la recepcionista puede agregar y actualizar un
abono.
1. El caso de uso inicia cuando el actor selecciona la opción Pago del menú
de la interfaz Principal.
2. El sistema incluye el caso de uso “Buscar Paciente”
3. El sistema muestra la interfaz “Mantener pagos” con la lista de
Presupuestos con los campos: Número de presupuesto, Fecha, Ingresado
por, Médico, Total, Completado, Abonado y Saldo Pendiente; y la opción
Abonar.
4. Si el actor selecciona un campo de la lista de presupuestos ver subflujo
“Editar Pago”.
5. Si el actor selecciona la opción “Abonar” de la lista de presupuesto, ver
subflujo “Agregar Pago”.
10
CUS08 – Mantener Pago
1. Actores
Recepcionista
3. Propósito
Registra y actualiza abono.
El caso de uso permite mantener actualizado el registro de los pagos del sistema.
Y de acuerdo a su necesidad la recepcionista puede agregar y actualizar un
abono.
1. El caso de uso inicia cuando el actor selecciona la opción Pago del menú
de la interfaz Principal.
2. El sistema incluye el caso de uso “Buscar Paciente”
3. El sistema muestra la interfaz “Mantener pagos” con la lista de
Presupuestos con los campos: Número de presupuesto, Fecha, Ingresado
por, Médico, Total, Completado, Abonado y Saldo Pendiente; y la opción
Abonar.
4. Si el actor selecciona un campo de la lista de presupuestos ver subflujo
“Editar Pago”.
5. Si el actor selecciona la opción “Abonar” de la lista de presupuesto, ver
subflujo “Agregar Pago”.
5. Sub Flujos
5.1. Agregar Pago
1. El sistema muestra la interfaz “Abono” con los siguientes campos:

Monto a Pagar/Abonar (Sólo lectura), Documento Emitido, Nº de
Documento (Boleta o Factura) (Sólo lectura) y RUC; y la lista de
Prestaciones que serán completadas. Además, incluye las opciones
Guardar y Cancelar.
2. El sistema autogenera un Nro de Boleta.
3. El actor selecciona prestaciones.
5. El sistema valida los datos.
6. El sistema obtiene fecha del sistema y código del usuario; y autogenera
un nuevo código de Pago
7. El sistema registra Pago.
10
8. El sistema actualiza datos de Pago del registro Detalle Presupuesto y
muestra el mensaje “Pago registrado exitosamente”.
9. El sistema genera comprobante.
10. El sistema muestra la vista previa del Comprobante con los siguientes
campos: logo, descripción y RUC de la clínica, Nro de Boleta, nombre y
dirección del paciente; y una lista con los campos: Prestación, precio,
descuento y total.
11. El actor selecciona imprimir
12. El sistema imprime.
13. El actor cierra la vista previa del Comprobante
14. El actor cierra la interfaz Abono y regresa a la interfaz Mantener pagos
con la lista de presupuesto actualizada y termina el subflujo.
5.2. Editar Pago
1. El sistema muestra la interfaz “Histórico de Pagos” con la lista de pagos

del presupuesto con los siguientes campos: Código, Fecha, Ingresado
por, Documento Emitido, Monto.
2. El actor selecciona un campo de la lista de pagos.
Monto a Pagar/Abonar (Sólo lectura), Documento Emitido (Bloqueado),
Nº de Documento (Boleta o Factura) (Sólo lectura) y RUC; y la lista de
Prestaciones que fueron y serán completadas. Además, incluye las
opciones Guardar y Cancelar.
7. El sistema actualiza el registro del Pago.
muestra el mensaje “Pago actualizado exitosamente”.
campos: logo, descripción y RUC de la clínica, Nro de Boleta, nombre y
dirección del paciente; y una lista con los campos: Prestación, precio,
descuento y total.
11. El actor selecciona imprimir.
14. El actor cierra la interfaz Abono y regresa a la interfaz Histórico de
pagos con la lista de pagos actualizada y termina el subflujo.
6. Flujos Alternos
6.1. Agregar pago con factura

Monto a Pagar/Abonar (Sólo lectura), Documento Emitido, Nº de
Documento (Boleta o Factura) (Sólo lectura) y RUC; y la lista de
Prestaciones que serán completadas. Además, incluye las opciones
Guardar y Cancelar.
2. El sistema autogenera un Nro de Boleta.
10
4. El actor selecciona Factura.
5. El sistema autogenera un Nro de Factura.
6. El actor ingresa RUC del paciente.
9. El sistema obtiene fecha del sistema y código del usuario; y autogenera
un nuevo código de Pago
10. El sistema registra Pago.
muestra el mensaje “Pago registrado exitosamente”.
campos: logo, descripción y RUC de la clínica, Nro de Facturaa, nombre,
dirección y RUC del paciente; y una lista con los campos: Prestación,
precio, descuento y total.
17. El actor cierra la interfaz Abono y regresa a la interfaz Mantener pagos
con la lista de presupuesto actualizada y termina el flujo.
6.2. Editar pago con factura

1. El sistema muestra la interfaz “Histórico de Pagos” con la lista de pagos
del presupuesto con los siguientes campos: Código, Fecha, Ingresado
por, Documento Emitido, Monto.
2. El actor selecciona un campo de la lista de pagos.
Monto a Pagar/Abonar (Sólo lectura), Documento Emitido (Bloqueado),
Nº de Documento (Boleta o Factura) (Sólo lectura) y RUC; y la lista de
Prestaciones que fueron y serán completadas. Además, incluye las
opciones Guardar y Cancelar.
5. Si el actor desea actualiza RUC del paciente.
8. El sistema actualiza registro de Pago.
muestra el mensaje “Pago actualizado exitosamente”.
campos: logo, descripción y RUC de la clínica, Nro de Facturaa, nombre,
dirección y RUC del paciente; y una lista con los campos: Prestación,
precio, descuento y total.
15. El actor cierra la interfaz Abono y regresa a la interfaz Histórico de
pagos con la lista de pagos actualizada y termina el flujo.
10
Si los datos ingresados son nulos o incorrectos, en el paso 5 del subflujo Agregar
Pago, en el paso 6 de Editar Pago, en el paso 8 de Agregar Pago con Factura y en
el paso 5 de Editar Pago con Factura, el sistema muestra el mensaje “Se han
encontrado datos inválidos” y los flujos continúan.
7. Precondiciones
2. Lista disponible de Presupuestos y su detalle.
3. Lista disponible de Pagos.
8. Pos condiciones
1. En el sistema quedará registrado el nuevo Pago.

2. En el sistema quedará actualizado el Registro de Pago.
3. En el sistema quedará actualizado los datos de Pago del Registro de
Detalle Presupuesto.
No aplica
No aplica
11. Prototipos
10
10
10
CUS09– Buscar Paciente
1. Actores
Recepcionista
2. Propósito
Obtener Nro de HC de un paciente
El caso de uso permite buscar a un paciente por número nombres y/o apellidos o
por DNI.
1. El caso de uso inicia cuando es invocado por otro caso de uso base
2. El sistema muestra la interfaz “Pacientes” con los campos Nombres y/o
apellidos y dni , y una la lista con los datos del resultado de la consulta:
nroHc, apellidos, nombres, dni, Además, incluye la opción de Cancelar y
Aceptar.
3. El actor ingresa el criterio de búsqueda(DNI, Nombres y Apellidos)
4. El actor selecciona buscar.
5. El sistema muestra la relación del paciente que coinciden con el criterio
de búsqueda.
6. El actor selecciona un paciente.
7. El actor selecciona aceptar.
8. El sistema carga los datos en la interfaz del caso de uso base que lo
invoco y finaliza el caso de uso.
5. Sub Flujos
No aplica
6. Flujos Alternos
6.1. Paciente no encontrado
En el paso 5, si el sistema no muestra ninguna Historia Clínica por el criterio de

búsqueda. El caso de uso continúa en el paso 3 o si el actor selecciona
“Cancelar”, finaliza el caso de uso.
7. Precondiciones

2. Lista disponible de pacientes.
10
8. Pos condiciones
No aplica
No aplica
No aplica
11. Prototipos
CUS10 – Mantener Usuarios
10
1. Actores
Administrador
2. Propósito
Registra, actualiza y desactiva o activa usuarios en el sistema
El caso de uso permite mantener actualizado el registro de los usuarios del

sistema. Y de acuerdo a su necesidad el administrador del sistema puede agregar,
actualizar, desactivar o activar un usuario.
1. El caso de uso inicia cuando el actor selecciona la opción Usuarios de la

opción Administrador del menú de la interfaz Principal.
2. El sistema muestra la interfaz “Mantener Usuarios” con los campos:
Nombre y/o Apellidos, DNI; y la lista con los campos: Códigos,
Apellidos, Nombres, DNI, Usuario y perfil, con una opción Estado.
Además, incluye las opciones: Nuevo Usuario y Buscar
3. Si el actor selecciona un campo de la lista de usuarios ver subflujo
“Editar”.
4. Si el actor selecciona la opción de Estado de la lista de usuarios
c. Si el estado está “Activado” ver subflujo “Desactivar”.
d. Si el estado está “Desactivado” ver subflujo “Activar”.
5. Si el actor no selecciona un campo de la lista de usuarios
c. Si elige “Nuevo Usuario” ver subflujo “Agregar”
5. Sub Flujos
5.1. Agregar.
1. El sistema muestra la interfaz “Datos Usuario” con los siguientes

campos:
 Datos Personales: nombres, apellidos, DNI, sexo, fecha de
nacimiento, teléfono, celular, email y dirección.
 Datos Usuarios: nombre de usuario, contraseña, repetir contraseña
perfil y especialidad.
2. El actor ingresa los datos del Usuario.
5. El sistema obtiene la fecha del sistema para la fecha de registro y genera
un nuevo código de Usuario.
6. El sistema graba un nuevo registro de Usuario y muestra el mensaje
“Usuario registrado exitosamente”.
10
7. El actor cierra la interfaz “Datos Usuario”, regresa a la interfaz
“Mantener Usuarios” con la lista de usuarios actualizada y termina el
subflujo.
5.2. Editar.
1. El sistema muestra la interfaz “Datos Usuario” con los siguientes

campos:
 Datos Personales: nombres, apellidos, DNI, sexo, fecha de
nacimiento, teléfono, celular, email y dirección.
 Datos Usuarios: nombre de usuario, contraseña, repetir contraseña
perfil y especialidad.
2. El actor actualiza los datos del Usuario.
5. El sistema actualiza el registro de Usuario y muestra el mensaje “Usuario
actualizado exitosamente”.
6. El actor cierra la interfaz “Datos Usuario”, regresa a la interfaz
“Mantener Usuarios” con la lista de usuarios actualizada y termina el
subflujo.
5.3. Desactivar.
1. El sistema muestra el mensaje “¿Estás seguro que desea desactivar este

usuario?”
2. El actor selecciona la opción YES para confirmar la desactivación.
3. El sistema actualiza el registro de Usuario a estado desactivado.
4. El sistema muestra el mensaje “El usuario ha sido desactivado”
5. El sistema cambia de color al estado del Usuario y termina el subflujo.
5.4. Activar.
1. El sistema actualiza el registro de Usuario a estado activado

2. El sistema muestra el mensaje “El usuario ha sido activado”
3. El sistema cambia de color al estado del Usuario y termina el subflujo.
6. Flujos Alternos
Agregar como de Editar Usuario, el sistema resalta los campos inválidos y
muestra su error y los subflujos continúan en el paso 2.
6.2. Buscar Usuario
10
1. El actor ingresa criterio de búsqueda.
2. El actor selecciona la opción Buscar.
3. El sistema muestra la lista de Usuarios que coinciden con el criterio de
búsqueda y continúa en el paso 3 del flujo básico.
6.3. Listar Especialidades
1. En el punto 2 de los subflujos Agregar y Editar, el actor selecciona perfil

“Médico”.
2. El sistema muestra las especialidades y continúa los subflujos.
6.4. Nombre de usuario existe
Si el sistema detecta que el nombre de usuario ya existe en el paso 4 del subflujo

Agregar y Editar Usuario, muestra el mensaje “El usuario xxxxx no está
disponible” y continúa en el paso 2 de los subflujos.
6.5. Usuario existe
Si el sistema detecta que el usuario ya existe en el paso 4 del subflujo Agregar y

Editar Usuario, muestra el mensaje “El usuario con DNI 88888888 ya existe” y
continúa en el paso 2 de los subflujos.
Si el actor selecciona NO en el paso 2 del subflujo Desactivar Usuario, finaliza

el subflujo.
7. Precondiciones

2. Lista disponible de Usuarios.
8. Pos condiciones
1. En el sistema quedará registrado el nuevo Usuario.

2. En el sistema quedará actualizado el Registro del Usuario.
3. En el sistema quedará activado o desactivado el Usuario.
No aplica
No aplica
11. Prototipos
10
CUS11 – Editar Horario
10
1. Actores
Administrador
2. Propósito
Actualizar el horario del médico
El caso de uso permite mantener actualizado el registro de horario del médico

del sistema.
1. El caso de uso inicia cuando el actor selecciona la opción “Horario

Médico” de la opción Administrador del menú principal
2. El sistema muestra la interfaz “Editar Horario” con los campos:
Profesional, día, turno, inicio y fin; y una tabla con las horas
seleccionadas. Además, incluye las opciones: Aplicar, Guardar y
Cancelar.
3. El actor selecciona Médico.
4. El sistema muestra tabla con horario del médico.
5. El actor ingresa los datos
6. El actor selecciona la opción Aplicar.
8. El sistema actualiza la tabla y muestra las horas seleccionadas.
9. El actor selecciona Guardar
10. El sistema actualiza el registro de Horario y muestra el mensaje “Horario
actualizado exitosamente”.
11. El actor cierra la interfaz “Editar Horario” y termina el caso de uso.
5. Sub Flujos
No aplica
6. Flujos Alternos
6.1. Hora final incorrecta
Si el sistema detecta que la hora final es menor a la hora inicial en el paso 5, el

sistema muestra el mensaje “La hora final debe ser mayor a la hora inicial” y
6.2. Horas no laborables
10
Si el sistema detecta que las horas ingresadas no son laborables en el paso 5, el
sistema muestra el mensaje “La hora final debe ser mayor a la hora inicial” y
7. Precondiciones
2. Horario disponible.
8. Pos condiciones
1. En el sistema quedará actualizado el Registro del Horario.
No aplica
RN-001: El negocio funciona de 9am a 1pm y de 4pm a 8pm de lunes a

sábado.
11. Prototipos
10
CUS12– Mantener Prestaciones
1. Actores
Administrador
2. Propósito
Registra, actualiza, desactiva y activa las prestaciones, y sus categorías.
El caso de uso permite mantener actualizado el registro de prestaciones y de su

categoría del sistema. Y de acuerdo a su necesidad el administrador del sistema
puede agregar, actualizar, desactivar o activar una prestación o categoría.
1. El caso de uso inicia cuando el actor selecciona “Prestaciones” en la

opción “Administrador” en el menú principal.
2. El sistema muestra la interfaz “Categorías” con los campos: Nombre de
categoría, y una lista con los campos Códigos, nombre, y las opciones
Estado y Listar. Además, incluye las opciones: Nuevo y Guardar.
3. Si el actor selecciona un campo de la lista de categoría ver subflujo
“Editar”.
4. Si el actor selecciona la opción de Estado de la lista de categoría
e. Si el estado está “Activado” ver subflujo “Desactivar”.
f. Si el estado está “Desactivado” ver subflujo “Activar”.
5. Si el actor no selecciona un campo de la lista de categoría
d. Si elige “Nuevo” ver subflujo “Agregar”
6. Si el actor selecciona la opción Listar de la lista de categoría ver subflujo
“Mantener Prestaciones”
5. Sub Flujos
5.1. Agregar.
1. El actor ingresa nombre de Categoría.

4. El sistema genera un nuevo código de Categoría
5. El sistema graba un nuevo registro de Categoría y muestra el mensaje
“Categoría registrado exitosamente”.
6. El sistema actualiza la interfaz Categoría.
7. El actor cierra la interfaz y termina el subflujo.
10
5.2. Editar.
1. El sistema muestra nombre de la categoría en la interfaz Categoría.

2. El actor edita el nombre de Categoría
5. El sistema actualiza el registro de Categoría y muestra el mensaje “La
categoría se ha actualizado exitosamente”.
6. El sistema actualiza el interfaz Categoría.
7. El actor cierra la interfaz y termina el subflujo.
5.3. Desactivar.
1. El sistema muestra el mensaje “¿Desea desactivar esta Categoría?”

2. El actor selecciona YES para confirmar la desactivación.
3. El sistema actualiza el registro Categoría a estado desactivado.
4. El sistema muestra el mensaje “La categoría se ha desactivado
exitosamente”
5. El sistema cambia de color al estado de la categoría y termina el subflujo.
5.4. Activar.
1. El sistema actualiza el registro Categoría a estado activado

2. El sistema muestra el mensaje “La categoría se ha activado
exitosamente”
3. El sistema cambia de color al estado de la categoría y termina el subflujo.
5.5. Mantener Prestaciones.
1. El sistema muestra la interfaz Prestaciones con los campos: Nombre,

Valor; y una lista con los campos: Códigos, Nombre, Valor y la opción
Estado. Además, incluye las opciones Nuevo y Guardar.
2. Si el actor selecciona un campo de la lista de prestaciones ver subflujo
“Editar Prestación”.
3. Si el actor selecciona la opción de Estado de la lista de prestaciones
a. Si el estado está “Activado” ver subflujo “Desactivar Prestación”.
b. Si el estado está “Desactivado” ver subflujo “Activar Prestación”.
4. Si el actor no selecciona un campo de la lista de prestaciones
a. Si elige “Nuevo” ver subflujo “Agregar Prestación”
5. El actor selecciona “Cerrar” y el subflujo finaliza.
5.6. Agregar Prestación.
1. El actor ingresa datos de prestaciones.

4. El sistema genera un nuevo código de Prestaciones.
10
5. El sistema graba un nuevo registro de Categoría y muestra el mensaje
“Prestación registrado exitosamente”.
6. El sistema actualiza la interfaz Prestaciones.
7. El actor cierra la interfaz Prestaciones y regresa a la interfaz Categorías
con la lista de categorías actualizada y termina el subflujo.
5.7. Editar Prestación.
1. El sistema muestra datos de la prestación en la interfaz Prestaciones.

2. El actor actualiza los datos de Prestaciones.
5. El sistema actualiza el registro de Prestaciones y muestra el mensaje
“Prestación actualizado exitosamente”.
6. El sistema actualiza el interfaz Prestaciones.
7. El actor cierra la interfaz Prestaciones, regresa a la interfaz Categorías
con la lista de categorías actualizada y termina el subflujo.
5.8. Desactivar Prestación.
1. El sistema muestra el mensaje “¿Desea desactivar esta prestación?”

2. El actor selecciona YES para confirmar la desactivación.
3. El sistema actualiza el registro Prestación a estado desactivado.
4. El sistema muestra el mensaje “La prestación se ha desactivado
exitosamente”
5. El sistema cambia de color al estado de la prestación y termina el
subflujo.
5.9. Activar Prestación.
1. El sistema actualiza el registro Prestación a estado activado

2. El sistema muestra el mensaje “La prestación se ha activado
exitosamente”
3. El sistema cambia de color al estado de la prestación y termina el
subflujo.
6. Flujos Alternos
Agregar como de Agregar Prestación, y en el paso 4 tanto del subflujo Editar
como de Editar Prestación, el sistema resalta los campos inválidos y muestra su
error, y continúan en el paso 1 de los subflujos Agregar y Agregar Prestación, y
en el paso 2 de los subflujos Editar y Editar Prestación.
6.2. Categoría ya existe
10
Si el sistema detecta que la Categoría ya existe en el paso 3 del subflujo Agregar
y en el paso 4 del subflujo Editar, muestra el mensaje “La categoría ya existe” y
continúa en el paso 1 y 2 de los subflujos respectivamente.
6.3. Prestación ya existe
Si el sistema detecta que la Prestación ya existe en el paso 3 del subflujo Agregar

Prestación y en el paso 4 del subflujo Editar Prestación, muestra el mensaje “La
prestación ya existe” y continúa en el paso 1 y 2 de los subflujos
respectivamente.
Si el actor selecciona NO en el paso 2 de los subflujos Desactivar y Desactivar

Prestación, finaliza el subflujo.
7. Precondiciones
2. Lista disponible de categorías de prestación.
3. Lista disponible de prestaciones.
8. Pos condiciones
1. En el sistema quedará registrado la nueva Categoría de Prestación.

2. En el sistema quedará actualizado el Registro de la Categoría de
Prestación.
3. En el sistema quedará activado o desactivado la Categoría de Prestación.
4. En el sistema quedará registrado la nueva Prestación.
5. En el sistema quedará actualizado el Registro de la Prestación.
6. En el sistema quedará activado o desactivado la Prestación.
No aplica
No aplica
11. Prototipos
10
10
CUS13 – Generar Informe de Recaudación
1. Actores
Recepcionista
2. Propósito
Permite generar un informe detallando el total de recaudación obtenida durante

un rango de fechas.
El caso de uso permite generar un informe detallando el total de recaudación del

sistema. Y de acuerdo a su necesidad el administrador del sistema puede
seleccionar todas las fechas o un rango de fecha en específico.
1. El caso de uso inicia cuando el actor selecciona la opción Recaudación

de la opción Reportes del menú de la interfaz Principal.
2. El sistema muestra la interfaz “Recaudación” con los campos Filtrar por,
Fecha Inicial, Fecha Final. Además, incluye la opción Generar.
3. El actor ingresa el criterio de filtrado.
4. El actor selecciona Generar.
6. El sistema muestra la vista previa “InfRecaudación” con el Informe de
Recaudación con los siguientes datos: logo de la clínica, título, fechas del
filtrado, Total Recaudado y una lista con los datos: Fecha de Pago,
Nombres del Paciente, Documento, Nº Documento y Total.
7. El actor selecciona la opción de Imprimir.
8. El sistema imprime el informe.
5. Sub Flujos
No aplica
6. Flujos Alternos
Si los datos ingresados son nulos o incorrectos en el paso 5, el sistema resalta los
campos inválidos y muestra su error, y el flujo continúa en el punto 3.
7. Precondiciones
10
8. Pos condiciones
1. Se genera el informe de recaudación.
No aplica
No aplica
11. Prototipos
10
CUS14 – Generar Informe de Pacientes Morosos
1. Actores
Recepcionista
2. Propósito
Generar Informe de Pacientes Morosos.
El caso de uso permite generar un informe detallando la deuda total de cada

paciente.
1. El caso de uso inicia cuando el actor selecciona la opción Pacientes

Morosos de la opción Reportes del menú de la interfaz Principal.
2. El sistema muestra la interfaz “InfMorosos” con el Informe de Pacientes
Morosos con los siguientes datos: logo de la clínica, título y una lista con
los datos: apellidos, nombres y DNI del Paciente y su deuda total.
3. El actor selecciona la opción de Imprimir.
4. El sistema imprime el informe.
5. Sub Flujos
No aplica
6. Flujos Alternos
No aplica
7. Precondiciones
8. Pos condiciones
2. Se genera el informe de pacientes morosos.
No aplica
No aplica
10
11. Prototipos
10
CUS15 – Iniciar sesión
1. Actores
Usuario
2. Propósito
Ingresar al sistema.
El caso de uso permite al usuario ingresar al sistema, poniendo el nombre de

usuario y clave correspondiente.
1. El sistema muestra la interfaz “Login” con los siguientes campos:

Usuario y clave. Además, incluye la opción Ingresar; y muestra la fecha
y hora actual del sistema.
2. El actor ingresa el usuario y contraseña.
3. El actor selecciona Ingresar.
4. El sistema valida inicio de sesión.
5. El sistema verifica usuario y contraseña; y muestra el mensaje
“Bienvenido”.
6. El sistema muestra la interfaz “Menú Principal” con las opciones
bloqueadas según el perfil y termina el caso de uso.
5. Sub Flujos
No aplica
6. Flujos Alternos
6.1. Usuario no existe
Si el sistema detecta en el paso 5 que el nombre de usuario ingresado no existe,

muestra el mensaje “El nombre de usuario no existe” y continua en el paso 2 del
flujo.
6.2. Contraseña incorrecta
Si el sistema detecta en el paso 5 que la contraseña ingresada es incorrecta,

muestra el mensaje “Contraseña incorrecta” y continua en el paso 2 del flujo.
7. Precondiciones
8. Pos condiciones
10
1. El usuario quedará con la sesión iniciada.
No aplica
No aplica
11. Prototipos
10
10
8. Flujo General de Navegación
Agenda
Paciente
Amnanesis
General
Odontogramas
Atención
Endodoncias
Presupuesto/Trat
amiento
Aplicación
Pago
Paciente Moroso
Reportes
Recaudación
Usuarios
Administrador Horario Médico
Prestaciones
10
9. Esquema de Seguridad
Aplicativo
Médico/ Recepción/
Funciones por Módulo Administrador Administrador Médico Recepción Asistente Asistente
Agenda
Consulta de citas x x x x
Registro de citas x x x x
Modificación de citas. x x x x
Eliminación de citas. x x x
Paciente
Consulta de datos del x x x x

paciente
Registro de pacientes x x x x
Modificación de x x x x
pacientes
Activación de pacientes. x x x x
Desactivación de x x x x
pacientes.
Atención
Consulta de anamnesis x x X X x
general
10
Registro de anamnesis x x X X x
general
Modificación de x x X X x
anamnesis general
Consulta de x x X X x
odontogramas
Registro de x x X X x
odontogramas
odontogramas
Consulta de endodoncias x x X X x
Registro de endodoncias x x X X x
endodoncias
Consulta de x x X X x
presupuestos/tratamientos
Registro de x x X X x
Pagos
10
Consulta histórico de x x x x
pagos
Registro de abonos x x x x
Modificación de abonos x x x x
Reportes
Consulta pacientes x x x x
morosos
Consulta recaudación x x x x
Administrador
Consulta de datos del x x

usuario
Registro de usuarios x x
Modificación de usuarios x x
Activación de usuarios. x x
Desactivación de x x
usuarios.
Modificación de horarios x x
Registro de prestaciones x x
y de sus categorías.
10
Modificación de x x
prestaciones y de sus
categorías.
Activación de x x
categorías.
Desactivación de x x
categorías.
10. Modelo de Análisis

1. Realización de Casos de Uso – Análisis
CUS01 – Mantener Agenda
ESC01 – Flujo básico
Diagrama de Comunicación de Análisis
10
ESC02 – SubFlujo Agregar cita
10
ESC03 – SubFlujo Editar cita
10
ESC04 – SubFlujo Eliminar cita
10
ESC05 –Flujo alternativo Imprimir
10
Diagrama de Clases de Análisis
CUS02 – Mantener Paciente
10
ESC02 – SubFlujo Agregar
10
ESC03 – SubFlujo Editar
10
ESC04 – SubFlujo Activar
10
ESC05 – SubFlujo Desactivar
ESC05 –Flujo alternativo buscar
10
CUS03-Realizar atención
10
CUS04-Actualizar Anamnesis general
10
ESC02 – Flujo alternativo Editar
10
10
10
CUS05-Mantener Odontograma
10
10
10
10
CUS06-Mantener Ficha de Endodoncia
10
10
10
ESC04 –Flujo Alternativo Agregar Control
10
ESC05 –Flujo Alternativo Editar Control
10
10
CUS07-Mantener Presupuesto/ Tratamiento
10
10
10
ESC04 –Subflujo Actualizar evolución
ESC05 –Flujo alternativo eliminar
10
10
CUS08-Mantener pago
10
ESC02 – SubFlujo Agregar Pago
10
ESC03 – SubFlujo Editar Pago
10
ESC04 –Flujo Alternativo Agregar Pago con factura
10
ESC05 –Flujo Alternativo Editar Pago con factura
10
10
CUS09-Buscar paciente
10
CUS10 – Mantener Usuarios
10
10
10
ESC04 – SubFlujo Desactivar
ESC05 – SubFlujo Activar
10
ESC06 –Flujo alternativo buscar
ESC07 –Flujo alternativo listar especialidades
10
10
CUS11 - Editar horarios
10
10
CUS10 – Mantener Prestaciones
ESC02 – SubFlujo Agregar Categoría
10
ESC03 – SubFlujo Editar Categoría
ESC04 – SubFlujo Desactivar Categoría
10
ESC05 – SubFlujo Activar Categoría
ESC06 – SubFlujo Mantener Prestaciones
10
ESC07 – SubFlujo Agregar Prestación
ESC08 – SubFlujo Editar Prestación
10
ESC09 – SubFlujo Desactivar Prestación
ESC10 – SubFlujo Activar Prestación
10
10
CUS13-Generar informe de recaudación
10
CUS14-Generar informe de pacientes morosos
10
CUS15-Iniciar sesión
10
11. Modelo Conceptual
10
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12. Modelo Lógico
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13. Modelo Físico
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Clinica Megadent Res Mari

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Reporte de

CLÍNICA ODONTOLÓGICA MEGADENT E.I.R.L

Sistema de Atención Médica Odontológica

Fecha de Fecha de Revisado

Contreras Jimenez Elaboración de

El Centro Odontológico MEGADENT EIRL está dedicada desde el 2014 al rubro de

2.1. Objetivos Generales

Analizar, diseñar e implementar una aplicación de Escritorio para la

2.2. Objetivos Específicos

Diseñar un módulo de gestión de agenda.

 El sistema permitirá el ingreso al mismo mediante un usuario y contraseña

 El sistema permitirá el mantenimiento de prestaciones y de su categoría (crear,

 El sistema permitirá el mantenimiento de pacientes (crear, modificar, activar o

 El sistema permitirá el mantenimiento de citas (crear, modificar o eliminar) y la

 El sistema permitirá actualizar la anamnesis general de los pacientes.

 El sistema permitirá el mantenimiento de odontogramas (crear o modificar) y la

 El sistema permitirá el mantenimiento de fichas de endodoncia (crear o

 El sistema permitirá el mantenimiento de presupuestos/tratamientos (crear o

 El sistema permitirá el mantenimiento de los pagos (crear o modificar) y la

 El sistema debe permitir la impresión de comprobantes de pago.

 El sistema contará con un manual de usuario, y así los usuarios finales

Fuera del Alcance

 No se automatizarán los procesos propios de las áreas de contabilidad y

 El estándar de la aplicación será en el lenguaje de programación C#.

 El gestor de base de datos será SQL SERVER.

 Se asume que los usuarios tienen conocimientos básicos de computación.

 Se contará con el apoyo de los usuarios funcionales del sistema.

Caso de uso Descripción

El Caso de uso del negocio inicia cuando el paciente ingresa a la

Lista de Actores del Negocio

Actor del Negocio Descripción

Paciente Solicita atención, es atendido y paga la cuenta.

Especificación de los Casos de Uso del Negocio

CUN01 – Atención médica odontológica

El Caso de uso del negocio inicia cuando el paciente ingresa a la clínica y

1. El paciente llega a la clínica.

2. El paciente solicita atención.

3. La recepcionista verifica si el paciente tiene cita.

4. La recepcionista verifica si el paciente tiene historia clínica.

5. La recepcionista entrega historia clínica al médico.

6. El paciente pasa al consultorio.

7. El médico consulta la historia clínica y verifica plan de tratamiento.

8. El médico realiza tratamiento.

9. El asistente registra evolución y actualiza historia clínica.

11. El paciente se acerca a recepción para cancelar la cuenta.

12. La recepcionista consulta estado de cuenta.

13. El paciente cancela la cuenta.

14. La recepcionista registra el pago y genera comprobante de pago.

15. El paciente recibe comprobante de pago y se retira del local.

5. Gestor del proceso

4.2. Realización de los Casos de Uso de Negocio

CUN01 Atención Médica Odontológica

Recepcionista Encargado de generar las citas, las historias clínicas y los

Médico Encargado de examinar y tratar a los pacientes, así como de

Asistente Encargado de registrar los exámenes realizados (odontograma,

4.4. Reglas de Negocio

RN-001 El negocio funciona de 9am a 1pm y de 4pm a 8pm de lunes a sábado.

Código Descripción Proceso de Negocio

RF-001 Consultar cita Atención Médica Odontológica

RF-002 Agregar cita Atención Médica Odontológica

RF-003 Editar cita Atención Médica Odontológica

RF-004 Eliminar cita Atención Médica Odontológica

RF-005 Consultar Médico disponible Atención Médica Odontológica

RF-006 Consultar paciente Atención Médica Odontológica